7/25/2019 Analiza Identitii Organizaiei Ikea

1/6

Ddu Lorena-Claudia, grupa 3 Comunicare

ANALIZA IDENTITII ORGANIZAIEI IKEA

Identitatea organizaiei este un mod de supravieuire a acesteia prin valorificareamanifestrilor ei vizibile, prin produsele pe care le distribuie, prin serviciile pe care le presteaz,prin amenajarea ambienturilor n care sunt plasate produsele sau sediile firmei, princomportamentul ei public. !n analizarea identitii unei organizaii, trebuiesc discutateurmtoarele elemente" scopul, obiectivele, structura organizaiei, personalul i culturaorganizaional.

Despre IKEA

I#$% este o companie privat care se ocupa de comercializarea demobilier casnic la

preuriaccesibile. &arca I#$% a fost nregistrat n anul '()3 n *uedia. I#$% urmreteieirea din convenional, dar cel mailarg nt+lnit atribut este acela c, cele mai multe piese demobilier i accesorii suntasamblate de ctre cumprtor.Lanul are ) magazine n 3) deri, majoritatea fiind in $uropa, iar restul n*tatele nite, Canada, %sia i %ustralia. I#$% esteunul dintre puinele lanuri comerciale care are puncte de desfaceren ri din /rientul&ijlociu.

&agazinul I#$% din 0om+nia a fost al 13-lea desc2is n a 31-a ar. La felca icelelalte magazine I#$% din lume, magazinul din 0om+nia este operat prinsistem de franciz.Compania care deine franciza magazinului I#$% n 0om+nia este&oaro rading *.0.L. !nmartie 4'4, I#$% a ac2iziionat drepturile de operare ifranciza magazinului din 5ucureti dela omul de afaceri 6uiu 6opoviciu.

*copul declarat al I7ea este de a oferi o gam larg de produse de mobilierpentru cas,cu design funcional, de calitate i durabilitate e8celent, la preuri atat demici nc+tmajoritatea oamenilor s i le poatpermite.

Compania incearca sa ajunga laconsumatorul care caut calitate i este dispus sdepunpuin efort pentru transportul i asamblarea produsului de unul singur, astfelobin+ndun pre mai bun, dar, ca i n cazul oricrei organizaii de tip buisiness, scopulprimar al I7ea

este acela de a obine profit.

/biectivele Campaniei I7ea este aceea de a fii prima alegere atunci c+nd vine vorba deac2izitionarea mobilierului i a decoraiunilor interioare. De asemenea printre obiective maie8ista si alte scopuri care nuanteaza nevoia pastrarii prosperitatii pe termen lung, cum ar fibunstarea clienilor i a angajatilor, mentinerea unui magazin funcional dar si grija fata demediul inconjurator. 6e langa aceste aspecte, compania se angajeaza in fidelizarea clienilore8isteni prin mbuntirea calitii produselor i serviciilor oferite si cel mai importantobiectiv, creterea indiscutabila a vizibiliii companiei.

7/25/2019 Analiza Identitii Organizaiei Ikea

2/6

Ddu Lorena-Claudia, grupa 3 Comunicare

C+nd vorbim despre structura unei organizaii, trebuie s facem distincia ntreplanulformal i planul informal al structurii organizaiei respective. 6lanul informaleste cel care sestabilete la nivelul relaiilor spontane ntre angajai, n timp ce planulformal se a8eaza pestructura oficial a organizaiei. /rganizarea formal este cea care

asigurpremisa unei bune

funcionri a organizaiei, iar planul informal este cel careadaug greutate normelor defuncionare fa de valorile organizaiei.I7ea este o companie mare din punct de vedere alangajailor, organizatfuncional pe departamente care se ocup de diferitele aspecte aleactivitiiintreprinse.

Compania are la baz o autoritate raional legal. %cest aspect presupunefaptul cntreaga structur organizaional se g2ideaz dup reguli stabilite, clare iconcise. !ntreagaactivitate a organizaiei este reglementat de norme care au la bazregula raiunii, regulnecesarpentru o organizare riguroas a unei companii.

!n cadrul acesteiorganizaii se folosesc toate tipurile de comunicare 9ascendent,descendent,orizontal i oblic:. Comunicarea ascendent se realizeaz uor n momentul ncareeste vorba de un singur nivel n cadrul aceluiai grup de munc, iar majoritateaangajailoro consider foarte placut i eficient.

Structura functional a Copaniei I!ea Ro"nia pe #epartaente$

Departaente suport$

%dministrativ ; *ecuritate

0esurse umane

uridic

Departaente operaionale$

Te%nic 9 ?et@or7 6lanning and Implementation, /perations and &aintenance,6rojectCoordination, ?et@or7 Construction :

&ar!etin' 90esearc2, 5usiness;Development, Communication:

Sales 9Direct *ales , Indirect *ales, *ales *upport:

Operations 9Credit Control, Customer Care, Logistics ;InventorA; *ervice,I, 5illing*Astem; *oft@are Development:

(ualit)

7/25/2019 Analiza Identitii Organizaiei Ikea

3/6

Ddu Lorena-Claudia, grupa 3 Comunicare

Structura #i*i+ional $

7/25/2019 Analiza Identitii Organizaiei Ikea

4/6

Ddu Lorena-Claudia, grupa 3 Comunicare

-uncte forte

*ocietatea beneficiaz de un management modern.

Locaia" se afl localizat n oras cu o populaie ridicat.

/cup poziia de importan la nivel mondial pe piaa produselor de mobilier.

Gama diversificat de produse uor de asamblat i la preuri acesibile .

Calitatea produselor, servirea c+t i livrarea mobilei n pac2ete uor detransportat.

/ferproduse la preuri atractive i la o calitate ridicat

%spect comercial modern.

*isteme de promovare inovatoare.

7/25/2019 Analiza Identitii Organizaiei Ikea

5/6

Ddu Lorena-Claudia, grupa 3 Comunicare

%ccesul la fora calificat n zonele noi de desfacere

Aeninri $

7/25/2019 Analiza Identitii Organizaiei Ikea

6/6

Ddu Lorena-Claudia, grupa 3 Comunicare

Conclu+ie

% adar, efectu+nd aceast analiz, am ajuns la concluzia, cum era de a teptat, legat de o companie at+t de mare i cu at+t de multe de oferit, I7ea nu are probleme la nivelul identitJ tii.*e constat e8isten a unei culturi organiza ionale solide, bazat pe un mod de via cu norme i valori mprt ite de membrii acestei organiza ii centralizat, eficient, cu o diviziune a muncii pe departamente i cu un personal calificat i competent. C2iar i dup efectuarea analizei

*B/, de i are un punct slab, men ionat de faptul c n 5ucure ti I7ea are doar un singur punct de desfacere, trebuie s inem cont c ea reprezint un bun e8emplu de companie cu speran e mari pentru viitor i cu o imagine puternic, la care se poate adaug pe parcurs o mbunt ire a acesteia prin realizarea a mai multor campanii de 60.