ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCUREȘTI

FACULTATEA COMERȚ

ANALIZA COMPARATIVĂ A CALITĂȚII UNEI GRUPE DE MĂRFURI

BUCUREȘTI 2013

Alegerea grupei de mărfuri ce va face obiectul investigației

Aparatul de fotografiat a devenit un obiect indispensabil existenței noastre, fie că îl folosim atunci când suntem în vacanță sau la evenimentele importante din viața noastră, fie ca un mod de câștigare a existenței. Însă pentru a deveni obiectul uzual de astăzi, a avut nevoie de o periodă de mai bine de 200 de ani, în care a fost marcat de nenumărate progrese. Începutul camerelor digitale este legat de camerele analogice. Se pare că în anul 1972 Texas Instruments a schițat o cameră analogică, dar care nu avea film și pe care nu a cosntruit-o niciodată. Următoarea încercare aparține inginerului de la Kodak, Steven Sassons, care a realizat o cameră de 3, 6 kilograme, care înregistra pe caseta cu o rezolutie de 100x100. Înregistrarea primei imagini din decembrie 1975 a durat 23 de secunde. În anul 1990, compania Kodak aduce în atenția publicului primul aparat de fotografiat digital, DCS 100, care deși era disponibil în comerț, prețul său extrem de mare îl făcea inaccesibil, fiind folosit doar de cei care practicau fotojurnalismul.

În următorii ani, inaccesibilitatea prețului va scădea, aparatele de fotografiat digitale devenind extrem de uzuale, mai ales odată cu anunțul făcut de compania Kodak în 2004, al încetării producerii aparatelor de fotografiat reîncărcabile cu film de 35 mm.

Oricât a avansat tehnica în ultimii ani, aparatele de fotografiat au aceleași componente de bază: - corpul aparatului (camera obscura) - obiectivul - diafragma - obturatorul - vizorul - sistemul de transport

Prezentarea produselor ce vor face obiectul studiului

Va fi ales ca produs de referință aparatul de fotografiat Canon EOS 5D Mark II. Chiar și după cinci ani de la lansare, Canon 5D Mark II reușește să se afle pe primul loc în topul celor mai populare aparate foto Canon.

Canon EOS 5D Mark II

Pret 7.998 00 lei

GENERAL:

Puncte de focalizare: 9 puncte

Blit integrat: Blit automat cu ridicare automată; Timp de reîncărcare 2 sec

Blit extern: E-TTL II auto flash cu seriile EX Speedlites; Configurare blitz în aparat (momentan numai 580 EX II)

SENZOR:

Dimensiune senzor: 36 x 24 mm CMOS Rezolutie senzor: 21,10 MP

OBIECTIV:

Mod focalizare: One shot AF (un singur cadru); AI Servo AF (servo inteligent); AI Focus AF (focalizare inteligentă continuă); Manual focus (focalizare manuală) Viteză obturator: 30 - 1/8000 sec

CAPTARE IMAGINE:

Cadre pe secundă : 3,9

Rezoluții foto: Jpeg: RAW: 5616 x 3744 (21.0 MP 5616 x 3744 (21.0 MP) 4080 x 2720 (11.1 MP) 3861 x 2574 (10.0 MP 2784 x 1856 (5.2 MP)Moduri de balans alb : Auto; Daylight (lumina zilei); Shade (umbra); Cloudy (nori); Tungsten; Fluorescent; Flash (blitz); Custom (personalizat); Kelvin (2500 - 10000 K in pasi de 100 K) Format foto: RAW (.CR2; 14-bit); JPEG (EXIF 2.21) - Fine / Normal; RAW + JPEG (separate files); sRAW1, sRAW2 Memorie internă: - Carduri memorie compatibile: Compact Flash tip I sau II (incl. FAT32); Support carduri UDMA

ALTELE:

Dimenisiune: 152 x 114 x 75 mm Greutate: 810 g Ecran LCD: 3” Accesorii incluse: Capac body; Acumulator LP-E6 Lithium-Ion; Încărcător; Curea de gât; Cabluri de conectare; CD-uri soft / drivere

Sony NEX-3NL

Preț 1.999 RON

GENERAL:

Puncte de focalizare: 25 puncte

Blit integrat: Blit automat Pop-up

Blit extern: TTL

Dimensiune senzor: 23.5 x 15.6 mm

Rezoluție senzor: 16,10 MP

OBIECTIV:

Mod focalizare: Zona AF: Multipunct; Blocare AF; Zona AF: Punctuala flexibila; AF continuu; Zona AF: Central ponderata; AF singular Viteza obturator: 30 - 1/4000 sec

CAPTARE IMAGINE:

Cadre pe secundă: 2.5

Rezoluții foto: 4912 x 3264 2448 x 1624 3568 x 2368 Moduri de balans alb : Lumina de zi; Blit; Înnorat; Auto; Temperatură de culoare; Fluorescent; Umbră; Personalizat; Incandescent Format foto: RAW + JPEG; Exif 2.3; RAW (formatul Sony ARW 2.3); DCF 2.0; DPOF; MPF Baseline; JPEG Memorie internă: - Carduri memorie compatibile: SDHC; Memory Stick PRO-HG Duo; SD; Memory Stick Pro Duo; SDXC; Memory Stick XC-HG Duo

ALTELE:

Dimenisiune: 109.9 x 34.6 x 62 Greutate: 210 g Ecran LCD: 3” Accesorii incluse: Obiectiv E PZ 16-50 mm f/3.5-5.6 OSS

Nikon D3200

Pret 1.799 Lei

GENERAL:

Puncte de focalizare: 11 puncte

Blit integrat: Auto; Portret; Prim-plan; Portret de noapte; Blit automat cu ridicare automată P, S, A, M; Ridicare manuală prin acționarea butonului Blit extern: Sistem de iluminare avansată fără fir (CLS); Cupla accesorii ISO 518 cu sincronizare și contacte de date; TTL: control blit i-TTL cu senzor RGB de 420 pixeli Dimensiune senzor: 23.2 x 15.4 mm

Rezoluție senzor: 24.2MP

OBIECTIV:

Mod focalizare : 11 puncte / automatic și manual; AF urmărire 3D (11 puncte); AF punct unic; AF zonă dinamică; AF zonă automată Viteză obturator: 30 - 1/4000 sec

CAPTARE IMAGINE:

Cadre pe secunda : 4 Rezoluții foto: 6016 x 4000 4512 x 3000 3008 x 2000 Moduri de balans alb : Auto; Incandescent; Fluorescent (7 tipuri); Lumină de zi; Blit; Înnorat; Umbră; Presetare manuală Format foto: NEF (RAW); JPEG; NEF (RAW) + JPEG; DCF 2.0; DPOF; Exif 2.3; PictBridge Memorie internă: - Carduri memorie compatibile: SD; SDHC; SDXC

ALTELE:Dimenisiune: 125 x 76.5 x 96 Greutate: 455 g

Ecran LCD: 3”Accesorii incluse: Obiectiv Nikon AF-S DX 18-55 mm f/3.5-5.6G VR

Olympus E-M5

Pret 5.99999 Lei

GENERAL:

Puncte de focalizare: 35 puncte

Blit integrat: Tip Blit detasabil (livrat)Blit extern: Blit extern compatibil: FL-36R, FL-50R, FL-300R, FL-600R; TTL; Viteza X-sync: 1/180 s / 1/4000 s (Mod Super FP) Dimensiune senzor: 17.3 x 13.0 mm

Rezolutie senzor: 16.1MP

OBIECTIV:

Mod focalizare : Blocare AF; AF continuu; AF singular; Sistem AF cu detectare a contrastului; AF singular + MF; MF (Manual) Viteza obturator: 60 - 1/4000 sec

CAPTARE IMAGINE:

Cadre pe secunda : 9 Rezolutii foto: 1024 x 768 2560 x 1920 4608 x 3456 Moduri de balans alb : Tungsten; Umbra; Lumina de zi; Auto; Innorat; Fluorescent 1: Subacvatic; Blit Format foto: JPEG; RAW + JPEG; MPO (3D); RAW Memorie interna: Nu Carduri memorie compatibile: SDHC; SD; SDXC

ALTELE:Dimenisiune: 121 x 41.9 x 89.6 Greutate: 373 g Ecran LCD: 3” Accesorii incluse: Curea de umar; Blit FL-LM2 Negru; Obiectiv M.ZUIKO DIGITAL ED 12-50mm 1:3.5-6.3 EZ Negru

Samsung NX1000

Pret 1.299 Lei

GENERAL:

Puncte de focalizare: 15 puncte

Blit integrat: Tip Blit detasabil (livrat) Blit extern: Blit extern compatibil: SEF-42A, SEF220A Dimensiune senzor: 23.5 x 15.7 mm Rezolutie senzor: 20.3MP

OBIECTIV:

Mod focalizare : AF continuu; AF singular; MF (Manual) Viteza obturator: 30 - 1/4000 sec

CAPTARE IMAGINE:

Cadre pe secunda : 8 Rezolutii foto: 4288 x 3216 4288 x 2864 4288 x 2416 3072 x 2304 3072 x 2048 3072 x 1728 2048 x 1536 2048 x 1360 1920 x 1080 Moduri de balans alb : Auto; Lumina de zi; Innorat; Fluorescent 1; Fluorescent 2; Fluorescent 3; Tungsten; Blit; Personalizat; Presetare manualaFormat foto: JPEG; RAW (SRW); Exif 2.21; DCF; DPOF 1.1; PictBridge 1.0 Memorie interna: 1 gb Carduri memorie compatibile: SDHC; SD; SDXC

ALTELE:Dimenisiune: 114 x 37.5 x 62.5 Greutate: 222 g Ecran LCD: 3” Accesorii incluse: Obiectiv Samsung NX S2050NB; Blit Samsung SEF8A

Fuji FinePix S4200

Pret: 1103,46

GENERAL:

Puncte de focalizare: 11 puncte

Blit integrat: DaBlit extern: Nu

Dimensiune senzor: 1/2.3" Rezolutie senzor: 14.0 Mp

OBIECTIV:

Mod focalizare : AF continuu; AF singular; MF (Manual) Viteza obturator: 1/4 - 1/2000 sec (Mod Auto); 8 - 1/2000 sec (restul modurilor de fotografiere)

CAPTARE IMAGINE:

Cadre pe secunda : 8 Rezolutii foto: 4288 x 3216 4288 x 2864 4288 x 2416 3072 x 2304 3072 x 2048 3072 x 1728 2048 x 1536 2048 x 1360 1920 x 1080Moduri de balans alb : Fin; Umbra; Fluorescent 2; Fluorescent 3; Fluorescent 1; Incandescent; AutoFormat foto: JPEG (Exif 2.3); Compatibil DPOF; DCF Memorie interna: Nu Carduri memorie compatibile: SD, SDHC; SDXC Dimenisiune: 99.8 x 80.9 x 118 mm

Greutate: 543 g Ecran LCD: 3.0 inch Accesorii incluse: Capac obiectiv

CLASIFICAREA CARACTERISTICILOR DUPĂ NATURA LOR

Caracteristici tehnice:

- tipul de memorie

- rezoluția

- focalizarea

- viteza obturatorului

Caracteristici funcționale

- fiabilitate

- durabilitate

- mentenanbilitate

Caracteristici economice:

- număr de ore de funcționare

- tip de acumulator

Caracteristici estetice si oragnoleptice:

-culoarea

Caracteristici ergonomice:

- dimensiune

- greutate

Întocmirea nomenclatorului optim de caracteristici ce vor fi utilizați în analiză

1. Tip memorie2. Rezoluție senzor3. Cadre pe secundă4. Număr ore de funționare5. Dimensiune6. Viteza obturator7. Design8. Format foto9. Greutate10. Preț

CONVERSIA EXPRIMĂRII ATRIBUTIVE ÎN EXPRIMARE NUMERICĂ

Produse/ Caracteristici de calitate

Sony NEX-3NL(A)

Olympus E-M5(B)

Nikon D3200

(C)

Samsung NX1000

(D)

Fuji S4200

(E)

Canon EOS 5D MARK II

(R)Rezolutie senzor(MP)

16,10 16.10 24.2 20.3 14.0 21.10

Cadre pe secunda

2.5 9 4 8 8 3.9

Durata de viata(Cadre)

480 330 510 390 580 700

Greutate(g) 210 373 455 222 543 810Pret 1,999 5999 1799 1299 1103 3899

Produse/Carateristici A B C D E R

Tip memorie 2 2 2 3 2 2Dimensiune 5 3 3 3 4 3Viteza obturator 3 4 3 3 2 5Design 3 3 6 3 5 4Format foto 5 3 5 3 3 4

Tabele de conversie

1-foarte rau 2-rau 3-comun 4-bun 5-foarte bun 6-excelent

Dotari A B C D E R PunctajHusa/Curea de umar

- X - - - X 1

Blit integrat X X X - X X 3Memorie interna

- - - X - - 1

Fotografiere continua

X X - - - X 2

Format inregistrare video

X X X X X X 3

Ecran tactil - X - X - - 2Wi-fi incorporat

- - - X - - 1

Efecte foto - X X - - X 1Sistem anti praf

- X X - - - 2

Ecran rabatabil

X X - - - - 1

Total 9 15 9 7 6 10

Calculul indicilor de calitate

Caracteristici de calitate ce influențează direct proporțional calitatea:

I1A=1

I2A=0,76

I3A=0,64

I4A=0.68

I6A=0.6 I7E= 1.25

I7A=0.75 I8E= 0.75

I8A=1.25

I1B=1

I2B=0.76

I3B=2.3

I4B=0.47

I6B=0.8

I7B=0.75

I8B=0.75

I1C=1

I2C=1,14

I3C=1.02

I4C=0.72

I6C=0.6

I7C=1.5

I8C=1.25

I1D=1.5

I2D=0.96

I3D=2.05

I4D=0.55

I6D=0.6

I7D=0.75

I8D=0.75

I1E=1

I2E=0.66

I3E=2.05

I4E=0.83

I6E=0.4

Caracteristici de calitate ce influențează invers proporțional calitatea:

I5A=0.6

I9A=3.85

I10A=1.95

I5B=1

I9B=2.17

I10B=0.64

I5C=1

I9C=1.78

I10C=2.16

I5D=1

I9D=3.6

I10D=3.00

I5E=0.75

I9E=1.49

I10E=3.53

STABILIREA IMPORTANȚEI FIECĂREI CARACTERISTICI DE CALITATE

Metoda investigația în grup de specialiști

Specialisti/Caracteristici

S1 S2 S3 S4 S5 Calcul pondere

1 9 10 10 12 5 9.22 12 20 20 20 25 19.43 6 15 20 10 5 11.24 20 20 7 8 5 125 10 5 10 2 1 5.66 5 10 5 4 3 5.47 18 5 7 5 10 98 7 5 6 8 3 5.89 8 5 5 1 2 4.2

10 5 5 10 30 41 18.2Total 100 100 100 100 100 100

Calculul indicatorului complex al calității

IcqA=9.2+14.74+7.16+8.16+3.36+3.24+6.75+7.25+16.17+35.49=111.52

IcqB=9.2+14.74+25.76+5.64+5.6+4.32+6.75+4.35+9.11+14.64=97.11

IcqC=9.2+22.11+11.42+8.64+5.6+3.24+13.5+7.25+7.47+39.31=127.74

IcqD=13.8+18.62+22.96+6.6+5.6+3.24+6.75+4.35+15.12+54.6=151.64

IcqE=9.2+12.80+22.96+9.96+4.2+2.16+11.25+4.35+6.25+64.24=147.37

IcqR=100

Calculul raportului calitate-preț

Rc/pA=0.05

Rc/pB=0.01

Rc/pC=0.07

Rc/pD=0.11

Rc/pE=0.13

Rc/pR=0.02

A B C D E R0

20

40

60

80

100

120

140

160

A B C D E R0

0.02

0.04

0.06

0.08

0.1

0.12

0.14

Icq Rcp

Clasament:

1. Samsung 1.Fuji2. Fuji 2. Samsung3. Nikon 3.Nikon4. Sony 4. Sony5. Canon 5. Canon6. Olympus 6. Olympus

A B C D E R0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

Tip memorie

A B C D E R0

5

10

15

20

25

30

Rezolutie senzor

1. Samsung 1. Nikon 2.Canon 3.Samsung 4.Sony, Olympus 5. Fuji

A B C D E R0123456789

10

Cadre pe secunda

A B C D E R0

100200300400500600700800

Durata de viata

1. Olympus 1. Canon2. Samsung, Fuji 2. Fuji3. Nikon 3. Nikon4. Canon 4. Sony5. Sony 5. Samsung

6.Olympus

A B C D E R0

100200300400500600700800900

Greutate

A B C D E R0

1000200030004000500060007000

Pret

1. Canon 1. Olympus2. Fuji 2. Canon3. Nikon 3. Sony4. Olympus 4. Nikon5. Samsung 5. Samsung6. Sony 6. Fuji

A B C D E R0

1

2

3

4

5

6

Dimensiune

A B C D E R0

1

2

3

4

5

6

Viteza ob-turator

1. Sony 1. Canon2. Fuji 2. Olympus

3.Sony, Nikon, Samsung 4.Fuji

A B C D E R01234567

Design

A B C D E R0123456

Format foto

1. Nikon 1. Sony, Nikon2. Fuji 2. Canon3. Canon 3. Olympus, Samsung, Fuji4. Sony, Olympus, Samsung

Făcând o comparație a locurilor ocupate în tabelele anexate cu caracteristicileanalizate în studiu vom observa că aparatul de fotografiat Nikon D3200 se regăsește de cele mai multe ori pe poziția 1.