Post on 19-Jul-2015
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 1/14
COORODONATOR:
Prof.univ.dr. Luigi DUMITRESCU
Masterand:
Mihaescu Elena Raluca
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 2/14
Prezentarea Companiei
Compania CARREFOUR a fost fondata in anul 1959 in Franta decatre familiile Fournier si Defforey. In anul 1960 se deschide primul
supermarket in Annecy iar in 1963 primul hypermarket cu o suprafata
de 2.500 m, cu 12 case de marcat si 400 de locuri de parcare in Sainte-
Genevieve-des-bois.In cei 45 de ani de viata grupul Carrefour s-a dezvoltat pe trei
continente si anume: Europa, America Latina si Asia
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 3/14
Misiunea si Viziunea Firmei
Viziunea firmei este cea care sta la baza formularii misiunii firmei. Viziunea
firmei trebuie sa fie formulata intr-o fraza cat mai scurta care sa exprime tintamanagerilor in ceea ce priveste firma (adica locul unde managerii doresc sa ajunga
cu firma sau directia in care se indreapta firma).
Misiunea unei firme se defineste prin cinci elemente distincte. Primul este istoria
sa. Cel de-al doilea element il reprezinta preferintele actuale ale proprietarilor firmei
si ale conducerii acesteia. In al treilea rand, conjunctura pietei are o influentaimportanta asupra misiunii firmei. In al patrulea rand, in functie de resursele
organizatiei se hotareste care misiuni sunt posibil de infaptuit si care nu. In sfarsit, o
organizatie trebuie sa-si stabileasca misiunea tinand cont de capacitatile sale
specifice.
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 4/14
Obiective Carrefour
20% pondere in vanzari pentru marca cu
acelasi nume Cresterea cu 30% a numarului de sacose
din hartie reciclabila vandute
Reducerea cu 50% a numarului de sacose
de plastic vandute
Determinarea unei asocieri mentale a
brand-ului Carrefour cu responsabilitatea
fata de mediu si implicarea in problemeleecologice
Atragerea de noi producatori si furnizori
de produse ecologice catre magazinele
Carrefour
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 5/14
Analiza macromediului
MEDIUL DEMOGRAFIC
MEDIUL ECONOMIC
MEDIUL TEHNOLOGIC
MEDIUL NATURAL MEDIUL CULTURAL
MEDIUL POLITICO - LEGISLATIV
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 6/14
Analiza micromediului
FURNIZORI
CLIENTI
CONCURENTI
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 8/14
Analiza SWOT
PUNCTE FORTE
Incheierea de contracte pe termen lung cu
principalii furnizori ;
Notorietatea;
Reputatia firmei ;
Existenta unui sistem de control al calitatii
produselor ;
Firma are personal calificat pentru
implementarea tehnicilor noi ;
Cresterea profitul;
PUNCTE SLABE
Fluctuatia de personal
Salarii mici
Cresterea preturilor
Cresterea inflatiei
OPORTUNITATI
Pozitia geografica
Interesul pentru clienti
Dezvoltarea marcii proprii
AMENINTARI
apariţia noilor concurenţi cresterea preturilor la utilitati
cresterea impozitelor practici neloiale ale concurentilor
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 9/14
MATRICEA OPORTUNITĂŢILOR
Impactul pozitiv asuprafirmei
ridicat scăzut
ridicat 9
Probabilitateade
manifestare5
scăzută 1
9 5 1
*
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 10/14
MATRICEA AMENINTARILOR
*
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 11/14
Puncte forte si puncte slabe ale firmei Carrefour
Unul din primele aspecte ce vizează punctele forte ale firmei este legatde reputatia pe care o are concernul pe piata internă si internatională.
Ca principal punct slab al firmei Carrefour este cel al distribuţiei şirelaţiei cu furnizorii. În unele situaţii, furnizorii nu reuşesc să respectecondiţiile şi termenele de livrare ale produselor, iar firma se confruntăcu o incapacitate de a satisface cererea venită din partea clienţilor.
Un al doilea deficit al firmei se referă la fluxul mare al angajaţilor într-
o perioadă scurtă de timp, ceea ce determină o comunicare insuficientăşi ineficientă cu clienţii aflaţi în momentul alegerii produselor.
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 12/14
Capacitatea financiara
Indicatori din Contul de
Profit si Pierdere ai
CARREFOUR
ROMANIA SA 2009 2010
Cifra de afaceri 4.352.594.422 3.918.829.019 Total venituri 4.445.181.328 3.998.350.250 Total cheltuieli 4.307.138.285 3.812.139.162 Profit brut 138.043.043 186.211.088 Profit net 88.014.083 140.752.179 Numar salariati 7.738 7.123
Indicatori din Bilant ai
CARREFOUR
ROMANIA SA 2009 2010 Total active
imobilizate 1.063.098.200 1.047.900.169 Total active circulante 975.830.941 908.619.149 Stocuri 305.100.291 310.797.051 Casa si conturi 382.986.816 50.336.061 Creante 287.743.834 278.261.909 Capitaluri total 556.501.974 696.052.444 Capital social 241.500.000 241.500.000 Provizioane N/A 23.237 Datorii total 1.499.884.099 1.274.743.370
5/17/2018 Power Point - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/power-point-55ab58aed6c61 13/14
Concluzii
Renumele si reputatia firmeiimprimă clientilor sigurantă siseriozitate, astfel acestiaachizitionează produsele, fară adeţine o atitudine de nesigurantă.
Activitatea eficientă a firmeiCarrefour, atât la nivelul României,cât si în celelalte regiuni, a condusla o poziţie de leader în domeniulcomertului tip hypermarket.
Intentia companiei Carrefour este de
a-şi crea o reputaţie de comerciantcu preţuri de discount.