Post on 15-Jul-2015
- Prima platforma integrata de optimizare a conversiilor - AB testing, personalizare si sruvey-uri sub acelasi acoperis- 29 de tipuri de segmente in engine-ul propriu- tehnologie Amazon web services- Prezenta dedicata in 5 tari (Germania, Polonia, Austria, Serbia, Bulgaria, Turcia, Romania)- >1500 website-uri testeaza cu Marketizator
Valentin Radu
> 34 de ani
> Tata de 2, sot de 1 ;)
> Antreprenor din 2001, primul exit in 2004
> Co-fondator al rca-ieftin.ro (leader in asigurari online in .ro)
> fondator si CEO Marketizator (prima platforma de optimizare a ratei de conversie din
Romania)
1. Ce inseamna performance marketing?
2. Metodologia pentru performance marketing
3. Puterea KPI-urilor
4. Funnel design
5. Platesti sau atragi?
6. Conversia
Obiectivele de business > Strategia de business
Strategia de business > Obiective de marketing
Obiectivele de marketing > Strategia de marketing
Performance marketing este ce nu este nemasurabil.
Performance marketing este ce nu este “awareness”
Performance marketing este “rezultate: vanzari, lead-uri etc”
Dar, pentru a atinge toate astea este nevoie de:
Inovatie
Diferentiere
Oameniextraordinari
Instrumente
Metodologie
Research
Simptome ale celor care o aplica:> Se ghideaza mai mult dupa nas decat dupa date
> Analizeaza pompieristic fiecare oferta de reclama venita de la cine stie ce site obscur
> Nu au un algoritm de estimare a ROI-ului
> Nu au un buget de marketing
> Nu se ghideaza dupa KPI-uri
> Intra in Google Analytics “de curiozitate”
> Nu au rapoarte saptamanale / lunare
> Mimeaza ce face concurenta (e pe emag, tre sa facem si noi!)
> Nu au un roadmap pentru dezvoltarile web pt marketing
> Fac brainstorming oricand le vine o idee, intrerupand orice proces deja existent
1. ROI2. Lifetime value3. Net Promoter Score4. Cost per achizitie de client5. Rata de conversie6. Rata de crestere de la an la an (YoY)
http://www.marketizator.ro/12-key-performance-indicators
Ceilalti 6 indicatori + explicatii, pe laaaaarg:
Aici obiectivul este ca vizitatorii sa ...
intre pe pagina de produs
se aboneze la newsletter
adauge produse in cos
nu abandoneze cosul
revina si sa cumpere
spuna tuturor despre noi
Aici masuram
CTR catre search, categorie, produs
Subscription rate
Add to cart rate
Abandonment rate
LTV, RPR, DBT
NPS
Same old story:
Nu ii credem pe vanzatori. Ii credem pe colegi, prieteni, profesori, vecini, parinti.
Focuseaza-te pe puterea retelei.Adica pe viralizare.Din gura in gura always wins.
Ce poti face pentru a creste rata de conversie?
1. Atragere de trafic relevant - de preferat own media
2. Constructie de brand
3. Analiza cantitativa - segmentare
4. Analiza calitativa - voice of customer, buyer persona
5. Segmentare
6. AB testing
7. Personalizare
A/B Testing
Conform econsultancy.com, site-urile care au facut AB Testing au crescut rata de conversie cu ~20%
Profit mai mare cu 12 milioane $
…dupa ce au facut AB testing pe formularul de comanda si au eliminat un singur camp
Venituri mai mari cu 42,68% pe un segment de trafic - dupa ce au folosit personalizarea prin Marketizator pentru a recupera vizitatorii care intentionau sa iasa de pe site fara a cumpara.