Cum sa construiesti un model de Business Castigator

29 Martie 2017

Cine sunt eu?

CEO & Co-Founder SilkWEB

17 ani experienta online

Din 2005 CEO & Co-Founder SilkWEB

Am ajutat peste 500 de firme sa isi creasca traficul si vanzarile online.

Cosmin Daraban

Nu lucrau independent ci faceau parte din organizatii secrete

Nu lucrau independent ci faceau parte din organizatii secrete

Executau diverse misiuni in functie de cerintele nobililor care ii plateau pentru serviciile prestate

Nu lucrau independent ci faceau parte din organizatii secrete

Executau diverse misiuni in functie de cerintele nobililor care ii plateau pentru serviciile prestate

Mod de organizare - ierarhic, bine structurat

Ce este un model de business?

Modul in care compania creeaza si ofera valoare catre client. Modelul de business este, practic, baza planului de afaceri.

Mai simplu, modelul de business este povestea care descrie cum merge (sau va merge) afacerea ta.

Care este diferenta intre un model de business si un plan de afaceri

Plan de afaceri = un document scris cu obiectivele operationale, financiare si de marketing si modul in care urmeaza sa fie atinse.

Se face pe o perioada determinata.

Primul pas: care este propunerea ta unica de valoare?

● Noutate?● Performanta?● Pret?● Reducerea costului?● Reducerea riscului?● Brand / Statut?● Accesibilitate?

Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti

● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag, Amazon)

● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag, Amazon)

● Consumatori de nisa - un grup restrans de persoane interesat (ex. vanzare de aparatura medicala)

Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti

● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag, Amazon)

● Consumatori de nisa - un grup restrans de persoane interesat (ex. vanzare de aparatura medicala)

● Segmente de consumatori - grupuri diferite de clienti cu nevoi similare (ex. banci)

Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti

Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag,

Amazon)

● Consumatori de nisa - un grup restrans de persoane interesat (ex. vanzare de aparatura medicala)

● Segmente de consumatori - grupuri diferite de clienti cu nevoi similare (ex. banci)

● Categorie diversificata - doua sau mai multe segmente de clienti interdependete (ex. Visa)

Alegerea canalelor de comunicare

Canale proprii - magazin online, punct de desfacere

Canale proprii - magazin online, punct de desfacere

Canalele partenerilor - distribuitori

Canale proprii - magazin online, punct de desfacere

Canalele partenerilor - distribuitori

O combinatie intre cele doua canale (ex. dropshipping)

Modul de intretinere a relatiei cu clientii

Modul de intretinere a relatiei cu clientii

● Asistenta personala: angajat - consumator● Asistenta personala dedicata: un reprezentant

de vanzari se ocupa de un set special de clienti● Autoservire - interactiune indirecta intre cele

doua parti● Servicii automate● Comunitate - interactiune directa intre clienti si

companie● Co-creare - vezi YouTube, Amazon (review-uri)

Costuri versus venituri si cum sa le stabilesti

Vanzari de active (vanzari directe)Abonament (ziar, baza de date,

platforma Gomag)Comision (agentii imobiliare)Inchiriere (masini/locuinte, utiliaje,

logistica)Licenta (copywriting, media, productia

de filme)Plata pentru drept de utilizare

(servicii de telefonie, hoteluri, pensiuni)

Reclama/Advertising (promovarea unui produs/serviciu)

Cele 7 surse majore de venit:

Fixe

Variabile

Economie de scara (o cantitate mai mare are un pret mai mic)

Economie de scop (aceeasi campanie de promovare ajuta mai multe produse)

Tipuri de costuri:

Resurse si activitati cheie

Umane

Financiare

Fizice

Intelectuale (brevete, drepturi de autor etc.)

De ce tipuri de resurse dispui?

Productie

Rezolvare de probleme

Platforma / Retea - prin care se expune valoarea unica

Care sunt activitatile tale cheie?

Cine sunt partenerii cheie si cum ii alegi

Furnizorii

Distribuitorii

ONG-urile

Autoritatile publice

Exemple practice de modele de business

Gillette - cumperi un produs initial la pret redus si apoi, periodic, achizitionezi consumabile

Apple - cumperi un produs initial la pret mare si apoi descarci de pe iTunes melodii, filme etc. la pret mai redus

Avon / Oriflame - MLMNetflix, platforme, ziare online -

abonamentFacebook, Alibaba, Uber, Airbnb -

inchiriere (bazat pe economy sharing)

cosmin@silkweb.ro Tel. 0728 931 135 silkweb.ro/blog facebook.com/silkwebro

Multumesc