Cum sa construiesti un model de Business Castigator
30
Cum sa construiesti un model de Business Castigator 29 Martie 2017
Transcript of Cum sa construiesti un model de Business Castigator
Cum sa construiesti un model de Business Castigator
29 Martie 2017
Cine sunt eu?
CEO & Co-Founder SilkWEB
17 ani experienta online
Din 2005 CEO & Co-Founder SilkWEB
Am ajutat peste 500 de firme sa isi creasca traficul si vanzarile online.
Cosmin Daraban
Nu lucrau independent ci faceau parte din organizatii secrete
Nu lucrau independent ci faceau parte din organizatii secrete
Executau diverse misiuni in functie de cerintele nobililor care ii plateau pentru serviciile prestate
Nu lucrau independent ci faceau parte din organizatii secrete
Executau diverse misiuni in functie de cerintele nobililor care ii plateau pentru serviciile prestate
Mod de organizare - ierarhic, bine structurat
Ce este un model de business?
Modul in care compania creeaza si ofera valoare catre client. Modelul de business este, practic, baza planului de afaceri.
Mai simplu, modelul de business este povestea care descrie cum merge (sau va merge) afacerea ta.
Care este diferenta intre un model de business si un plan de afaceri
Plan de afaceri = un document scris cu obiectivele operationale, financiare si de marketing si modul in care urmeaza sa fie atinse.
Se face pe o perioada determinata.
Primul pas: care este propunerea ta unica de valoare?
● Noutate?● Performanta?● Pret?● Reducerea costului?● Reducerea riscului?● Brand / Statut?● Accesibilitate?
Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti
● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag, Amazon)
● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag, Amazon)
● Consumatori de nisa - un grup restrans de persoane interesat (ex. vanzare de aparatura medicala)
Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti
● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag, Amazon)
● Consumatori de nisa - un grup restrans de persoane interesat (ex. vanzare de aparatura medicala)
● Segmente de consumatori - grupuri diferite de clienti cu nevoi similare (ex. banci)
Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti
Catre cine vrei sa vinzi: tipuri de clienti● Masa de consumatori - nu exista segmentare (ex. eMag,
Amazon)
● Consumatori de nisa - un grup restrans de persoane interesat (ex. vanzare de aparatura medicala)
● Segmente de consumatori - grupuri diferite de clienti cu nevoi similare (ex. banci)
● Categorie diversificata - doua sau mai multe segmente de clienti interdependete (ex. Visa)
Alegerea canalelor de comunicare
Canale proprii - magazin online, punct de desfacere
Canale proprii - magazin online, punct de desfacere
Canalele partenerilor - distribuitori
Canale proprii - magazin online, punct de desfacere
Canalele partenerilor - distribuitori
O combinatie intre cele doua canale (ex. dropshipping)
Modul de intretinere a relatiei cu clientii
Modul de intretinere a relatiei cu clientii
● Asistenta personala: angajat - consumator● Asistenta personala dedicata: un reprezentant
de vanzari se ocupa de un set special de clienti● Autoservire - interactiune indirecta intre cele
doua parti● Servicii automate● Comunitate - interactiune directa intre clienti si
companie● Co-creare - vezi YouTube, Amazon (review-uri)
Costuri versus venituri si cum sa le stabilesti
Vanzari de active (vanzari directe)Abonament (ziar, baza de date,
platforma Gomag)Comision (agentii imobiliare)Inchiriere (masini/locuinte, utiliaje,
logistica)Licenta (copywriting, media, productia
de filme)Plata pentru drept de utilizare
(servicii de telefonie, hoteluri, pensiuni)
Reclama/Advertising (promovarea unui produs/serviciu)
Cele 7 surse majore de venit:
Fixe
Variabile
Economie de scara (o cantitate mai mare are un pret mai mic)
Economie de scop (aceeasi campanie de promovare ajuta mai multe produse)
Tipuri de costuri:
Resurse si activitati cheie
Umane
Financiare
Fizice
Intelectuale (brevete, drepturi de autor etc.)
De ce tipuri de resurse dispui?
Productie
Rezolvare de probleme
Platforma / Retea - prin care se expune valoarea unica
Care sunt activitatile tale cheie?
Cine sunt partenerii cheie si cum ii alegi
Furnizorii
Distribuitorii
ONG-urile
Autoritatile publice
Exemple practice de modele de business
Gillette - cumperi un produs initial la pret redus si apoi, periodic, achizitionezi consumabile
Apple - cumperi un produs initial la pret mare si apoi descarci de pe iTunes melodii, filme etc. la pret mai redus
Avon / Oriflame - MLMNetflix, platforme, ziare online -
abonamentFacebook, Alibaba, Uber, Airbnb -
inchiriere (bazat pe economy sharing)
