MINISTERUL EDUCAŢIEI AL REPUBLICII MOLDOVA

UNIVERSITATEA LIBERĂ INTERNAȚIONALĂ DIN MOLDOVA

FACULTATEA INFORMATICĂ ȘI INGINERIE

CATEDRA DESIGN

Disciplina “ Etica și estetica”Tema: Comunicarea nonverbală

Elaborat de st. gr. DV-35, Belova IrinaVerificat: Eleonora Florea

Comunicarea nonverbala este cumulul de mesaje, care nu sunt exprimate prin cuvinte şi care pot fi decodificate, creând înţelesuri. Aceste semnale pot repeta, contrazice, înlocui, completa sau accentua mesajul transmis prin cuvinte.

Coduri Categorie nonverbală

Audio-vizuale

Mişcarea corpuluiAspectul fizic Mimica feţeiExclamaţiile

Contact Tactil (atingeri)Spaţiu personal

Loc şi timp Mediu (culoare, lumină, decor)Timp

Coduri ale comunicarii non - verbale

Coduri audio-vizuale

Chinetica – miscările corpului şi cum le utilizează indivizii pentru a comunica

Cele mai importante elemente sunt gesturile şi postura corpului

Gesturile:

Trebuie analizate în funcţie de context

Gesturile pot fi: de confirmare, care anunţă ceva, caută ceva sau care oferă permisiunea

Poziţia corpului:

Postura corpului este rezultatul stării de tensiune pe care o avem

Poziţia corpului este dată de orientarea picioarelor, a umerilor, a capului

Aspectul fizic:

joacă un rol important în felul în care ne judecă alţii;

dimensiunea corporală, culoarea pielii, culoarea şi forma coafurii, caracteristicile feţei;

foarte importante sunt: îmracamintea, accesoriile, bijuteriile, machiajul și coafura.

Expresia feţei:

Expresiile faciale acoperă toată gama de emoţii, de la furie la exuberanţă;

Ochiii sunt parte a feţei cu cel mai puternic potenţial pentru comunicare;

Zâmbetul este unul dintre comportamentele non-verbale universale

Paralimbajul (vocea):

tonul şi tremurul vocii

pauzele de tăcere

Atingeri şi spaţiul personal

Exprimarea afecţiunea;

Controlarea sau direcţionarea comportamentului cuiva;

Ţin de ritualuri zilnice (strânsul de mână);

Poate intra în sarcinile de serviciu (dentist, hair- style);

Pentru a exprima afecţiunea şi a felicita pe cineva în acelaşi timp;

Se poate intâmpla accidental.

Spaţiul personal:

Se referă la distanţa dintre noi şi ceilalţi;

Spaţiul intim – rezervat persoanelor foarte apropiate (prieteni apropiaţi, membri familie, parteneri) / - până în 0.45 m;

Spaţiul personal – este spaţiul pe care îl folosim în conversaţii (de la 0.45 m la 1.21m);

Spaţiul social – este rezervat relaţiilor profesionale şi a celor interpersonale formale (între 1.21 m şi 3.65 m);

Spaţiul public – acest spaţiu (peste 3.65 m) permite vorbitorului să vadă tot auditoriul căruia îi vorbeşte la un moment dat.

Mediul şi timpul

Mediul ambiant: mirosul suntelele culoarea lumina amenajarea încăperii temperatura

Timpul: comunicarea poate influenţa perdeperea timpului, iar timpul restricţionează comunicarea

Trei sisteme de timp: timpul tehnic : măsurarea ştiinţifică a timpului timpul formal: învăţat din societate timpul informal: punctualitate, durată.

• Repetare

• Substituire

• Accentuare

• Contrazicere

• Reglare

• Completare

Functia principală a comunicării nonverbale este completarea comunicării verbale prin:

BIBLIOGRAFIE - Pâinişoară, Ion-Ovidiu, Comunicarea eficientă, Ed. Polirom, Iaşi, 2004.- Carmen Cozma, Etică și comunicare,- Dinu, M., Comunicarea: repere fundamentale, Ed. Ştiinţifică, Bucureşti, 1997.- https://ru.scribd.com- www. manuale şcolare.ro