Compania Walking Tour

Post on 15-Apr-2016

240 views 2 download

description

/yfyyfyfthgh

Transcript of Compania Walking Tour

Planul de afaceri al companiei de turism:

Walking

Tour

Motto-ul Companiei

● Pentru un frumos sejur,

apelati la Walking Tour !

Viziunea companiei:

Compania va atinge o cifra de afaceri de 1 milion de euro si va fi bazata pe atractia cat mai multor turisti datorita serviciilor de calitate.

Cu noi vei circula in siguranta peste tot in lume.

Misiunea companiei :

Va vom asigura tot comfortul unei calatorii de vis, noi ocupandu-ne de toate necesitatiile pe care dumneavostra le solicitati pe durata calatoriei.

Obiectivele companiei :Obtinerea unui

profit de 20% fata de anul trecut.

De a ne imbunatati in mod constant imaginea si de a mentine relatii excelente de colaborare cu partenerii nostri;

Atractia cat mai multor clienti oferindu-le confort ,calitate si seriozitate;

Achizitionarea unor noi mijloace de transport cat mai performante .

Valori de baza:

Ø inovatie;

Øcreativitate;

Ø integriatate;

Øaccentul pus pe client, produs, service, specializare.

Prezentarea serviciilor

Toate componentele serviciului turistic au menirea de a asigura consumatorilor satisfactie, lucru nu tocmai usor de realizat. Pentru a creea asa ceva, agentia noastra de turism asociaza vanzarilor de baza o serie de servicii complementare cum ar fi:

• Serviciul de banca • Seviciul de expediere a bagajelor• Serviciul de asigurari • Serviciul de rezervari si cumparari de bilete • Serviciul de vanzare a ghidurilor• Serviciul de corespondenta • Servicii secundare

Strategia Companiei

q Grupuri tinta : familii,grupuri de tineri sau varstnici care doresc seriozitate confort si calitate oferindu-le in acelasi timp si reduceri;

q Tipologia calatoriilor va fi conform dorintelor clientilor;

q Preturi reduse pentru varstnici,copii,studenti,elevi;

q Asigurarea unui standard ridicat prin seriozitatea oferita.