Compania Walking Tour
-
Upload
florin-raducan -
Category
Documents
-
view
236 -
download
2
description
Transcript of Compania Walking Tour
Planul de afaceri al companiei de turism:
Walking
Tour
Motto-ul Companiei
● Pentru un frumos sejur,
apelati la Walking Tour !
Viziunea companiei:
Compania va atinge o cifra de afaceri de 1 milion de euro si va fi bazata pe atractia cat mai multor turisti datorita serviciilor de calitate.
Cu noi vei circula in siguranta peste tot in lume.
Misiunea companiei :
Va vom asigura tot comfortul unei calatorii de vis, noi ocupandu-ne de toate necesitatiile pe care dumneavostra le solicitati pe durata calatoriei.
Obiectivele companiei :Obtinerea unui
profit de 20% fata de anul trecut.
De a ne imbunatati in mod constant imaginea si de a mentine relatii excelente de colaborare cu partenerii nostri;
Atractia cat mai multor clienti oferindu-le confort ,calitate si seriozitate;
Achizitionarea unor noi mijloace de transport cat mai performante .
Valori de baza:
Ø inovatie;
Øcreativitate;
Ø integriatate;
Øaccentul pus pe client, produs, service, specializare.
Prezentarea serviciilor
Toate componentele serviciului turistic au menirea de a asigura consumatorilor satisfactie, lucru nu tocmai usor de realizat. Pentru a creea asa ceva, agentia noastra de turism asociaza vanzarilor de baza o serie de servicii complementare cum ar fi:
• Serviciul de banca • Seviciul de expediere a bagajelor• Serviciul de asigurari • Serviciul de rezervari si cumparari de bilete • Serviciul de vanzare a ghidurilor• Serviciul de corespondenta • Servicii secundare
Strategia Companiei
q Grupuri tinta : familii,grupuri de tineri sau varstnici care doresc seriozitate confort si calitate oferindu-le in acelasi timp si reduceri;
q Tipologia calatoriilor va fi conform dorintelor clientilor;
q Preturi reduse pentru varstnici,copii,studenti,elevi;
q Asigurarea unui standard ridicat prin seriozitatea oferita.