EVOLUTII SI TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
Cauitolul IV
PROGRAM DE MARKETING PRIVIND LANsAREA UNUI NOU MAGAZIN PE
PIATA BUNURILOR DE LARG CONSUM,
Datorita evolutiei societatii românesti din ultimii ani, piata bunurilor de consum
cunoaste ample transformari. Determinarea marimii si structurii acesteia, a evolutiei ei
viitoare, se impune cu necesitate, alcatuindu-se programme de marketing bine concepute
deoarece, satisfacerea în conditii optime a trebuintelor consumatorilor reprezinta o problema
de complexitate aparte.1
V.I. ASPECTE TEORETICE REFERITOARE LA PROGRAMELE
DE MARKETING
Necesitatea asigurarii atât a eficientei structurale, pentru fiecare activitate de
marketing specifica, cât si a celei globale, impune elaborarea si folosirea unor programme
adecvate fiecarui caz si scop în parte.
Programul de marketing este impus si, în acelasi timp jUstificat, de necesitatea sporirii
eficientei economice a activitatii de piata, ceea ce determina fundamentarea corecta a
deciziilor, executarea si controlul fiecarei actiuni de marketing?
Pornind de la aceste considerente, programele de marketing detin un rol important în
ceea ce priveste:
. Stabilirea domeniului în care o unitate economica urmeaza sa-si circumscrie
diferitele sale activitati;
. Determinarea obiectivelor pe care si le poate propune o unitate în fiecare
domeniu;
. Formularea ipotezelor preliminare cu privire la conditiile de piata în care se va
actiona;
. Elaborar~a strategiilor de piata;
. Desprinderea diverselor aspecte ce vor ridica probleme deosebite pe parcursul
desrasurarii activitatii;
. Stabilirea directiilor prioritare în cadrul preocuparilor pentru perfectionarea
activitatii viitoare ;
J Florin Tomescu - Managementulsocietatilorcomerciale,Ed.Didacticasi Pedagogica,R.A.Bucuresti,1998,
fag.467.Manuela Epure - Programe de marketing, Ed. Fundatiei România de Mâine Bucuresti, 2001, pag. 128.
99
EVOLUTII 1TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
Scopul unui program de marketing consta în a asigura conducerea unei întreprinderi ca
mijloacele de care dispune vor fi folosite în modul cel mai rentabil. De aceea este necesar ca
programele sa asigure esalonarea si derularea coordonata din punct de vedere calendaristic,
spatial si al disponibilitatilor financiare a întregului complex de actiuni necesare pentru
asigurarea unei activitati eficiente, care sa antreneze eforturile din cadrul unitatilor economice
care doresc sa-si desfasoare activitatea într-o conceptie moderna de marketing.
V.2. CONSIDERATII DE 'NATUM METODOLOGICA REFERITOARE
LA LANSAREA UNUI NOU PUNCT DE DESFACERE A BUNURILOR
DE LARG CONSUM
Întocmirea programelor de marketing urmeaza o anumita metodologie generala, aceasta
presupunând o succesiune logica a etapelor care alcatuiesc întregul prqces, precum si
precizarea continutului fiecarei etape.
Pentru a lansa pe piata un magazin trebuiesc intreprinse o serie de studii de fezabilitate
precum:
1. Studiu de fezabilitate tehnica menit sa raspunda unor întrebari de natura tehnica
precum : care sunt dotarile necesare, care sunt parametrii de functionare al acestor dotari, ce
costuri de întretinere necesita acestea.
2. Fezabilitatea de marketing. Sunt abordate întrebari precum: Care sunt perspectivele
de dezvoltare a pietei?, Care este amplasamentul optim?, Ce circuite de distributie trebuiesc
utilizate ?, s.a.m.d.
3. Fezabilitatea financiara - consta în evaluarea volumului vânzarilor si a costurilor
probalile pentru o perioada de la unu pâna la cinci ani.
Pentru a se asigura un control riguros în toate etapele de realizare se va utiliza metoda
drumului critic, aceasta asigurând ordonarea activitatilor, disciplina si eficientaîn
îndeplinirea programelor de marketing.
Pentru aplicarea acestei metode se procedeaza la întocmirea unei liste de operatii care
apoi este subdivizata în functie de precizia dorita specificându-se si duratele operatiilor care,
devenind timpi operativi, iau anumite valori ce se vor atasa grafului.
Procedeul de modelare va continua cu analiza de lucru, analiza ce are drept scop
determinarea antecedentelor fiecarei operatii. Intervalul de timp <ie executare a tuturor
operatiilor reprezinta valoarea maxima a drumului de la evenimentuJ de începere al primelor
operatii pâna la evenimentul final al ultimelor operatii, deci drumul critic.
100
EVOLUTII SI TENDINTE ÎN DISTRIBU COMERCIALA A BUNURILQR DE LARG CONSUM
V.3. PREZENTAREA IDEII DE AFACERE
1. ELEMENTE GENERALE PRIVIND CONCEPTUL DE CONVENIENCE SHOP :
Convenience shops sunt acele magazine situate în apropierea locuintelor si birourilor
numite si magazine cu de toate sau supermarket-uri de cartier, "convenience" înseamnând
disponibil oricând, convenabil pentru client.
Termenul apartine unei alte culturi comerciale, specifice pietei americane iar, în
franceza, termenul a fost tradus prin "commerce de commodite".
În România, ceea ce corespunde aproximativ ideii acestui tip de magazine este
reprezentat de buticurile de cartier, aflate aproape si care au program de functionare si
duminica, diferenta fiind data de dimensiunile mai mari si de oferta de produse si servicii mai
variata.
Ideea de magazin convenabil sau comod vine din S.U.A. si s-a extins cu succes si pe
alte piete precum: Japonia, Anglia, Franta, Germania. Convenience shop sunt spatii
comerciale compacte (suprafata lor fiind de aproximativ 150 mp), unde clientii gasesc o mare
varietate de marfuri, practic tot ce doresc.
Aceste magazine realizeaza cea mai mare parte a beneficiilor din vânzarea sandwich-
urilor, cafelei, bauturilor rara alcool servite pe loc.
Un profit mare se obtine si din comertul cu bauturi alcoolice, produse de patiserie si
cofetarie, din distribuirea presei si din vânzarea tigarilor. ~omertul cu alimente si prestarea
diferitelor servicii precum fax, vânzarea de bilete pentru mijloacele de transport în comun,
vânzarea de cartele telefonice, aduc de asemenea un profit mare.
Nume reprezentative pentru ideea de convenience ShOpl:
În Germania, grupul Lekkerland a avui ideea de a deschide în anul 1997, la Hamburg,
trei magazine pilot, cu numele Flink, investind 500.000 $ în fiecare dintre ele. În functie de
amplasarea fiecarui magazin, proiectul a fost adaptat si modificat pentru a corespunde
cerintelor zonei respective. Initial, toate cele trei magazine erau identice. Fiecare dintre ele se
estima a avea o cifra de afaceri de 1.000.000 $ anual, cu o frecventa de 500-6000 de clienti pe
zi, ale caror cumparaturi sa însemne aproximativ 4 $ I cumparator.
În Marea Britanie, la Londra, în statia de metrou Glancester Road, se afla magazinul
Harts the Grocer, deschis 365 zile pe an. Situat pe o strada comerciala cu vad foarte mare,
cifra de afaceri anuala a magazinului se ridica la 3,5 miI $, cu un profit de 10%, deci
350.000$. La Londra exista sapte filiale Harts the Grocer, fiecare fiind organizata de o
1Revista "Ideei de afaceri", m.8 / august 2003, articolul "Concept de afaceri", pag. 15.
101
EVOLUTII I TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
maniera diferita, criteriul cel mai important în alegerea amplaSamentului fiind reprezentat de
numarul celor care trec pe strada respectiva.
Alte nume reprezentative în dpmeniul convenience shop din Marea Britanie sunt
Cullens, Sainsbury, Tesco, Safeway, si Marks & Spencer.
în S.U.A., locul în care s-a nascut conceptul de convenience shop în 1927, un
magazin 7 - Eleven de 350 mp, este vizitat zilnic de aproximativ 1.000 - 1.300 de clienti,
care cheltuiesc între 6 - 10 $ fiecare astfel, cifra de afaceri zilnica este de cea. 9.200 $ / zi, cu
un profit de 920 $ / zi.
Firma se afla în continua expansiune, în Japonia, grupul Ito - Yokado, pnn
achizitionarea unei licente 7 - Eleven, controleaza actualmente întreaga retea din sl,ld-estul
Asiei iar, cifra de afaceri medie a magazinelor 7 - Eleven fiind de cca. 20.000 $ / mp / an.
2. DATEDE IDENTIFICARE A FIRMEI:
· Numelefirmei: Prima SRL.
· Adresa,telefon,Fax,E-mail:
- Sediulsocialse aflaîn: municipiulBrasov,str.Al. IoanCuza,m.5, Jud. Brasov.
- Tel:0268344561 - E-mail:[email protected]
· Formajuridica de constituire: Firma va functiona ca o S.R.L.
· Data silocul începerii activitatii societatii: 15 iulie 2004, la sediul operational
mentionat anterior.
· Domeniul de activitate al societatii:
Firma Prima SRL va desfasura urmatoarele activitati:
· Comercializare en detail de :
1. produse alimentare - cod CAEN -
2. produse nealimentare - cod CAEN-
· Prestari de servicii - cod CAEN-
· Servicii de alimentatie publica - cod CAEN -· Capitalul social este de 410.000.000 lei, echivalentul a 10.000 Euro la cursul de
schimb leulEuro de 41.000 leil1 euro.
. Asociatii:
Firma a fost constituita de 3 asociati : Popescu Adrian, Georgescu Ioana, Georgescu
Mihai, care au adus fiecare ~a aport în numerar suma de 1.666 de EURO, iar ca aport în
natura, asociatul Popescu Adrian a adus sediul social al firmei.
Suma de 40.000 de EURO va proveni din împrumut bancar.
102
EVOLUTII SI TENDINTE ÎN DISTRIBU COMERCIAL}.. A BJJNURlLQR DE_LARG CONSUM
3. TIPUL INVESTITIEI:,
Investitia care se va realiza pentru deschiderea afacerii va cuprinde:
Tabelul nr. V.l. Tipul investitiei
4. OBIECTUL INVESTITIEI:
Obiectul investitiei în cladiri consta într-un spatiu comercial de 150 mp.
Obiectul investitiei în mobilier si echipamente consta în:
. Mobiliercomercial(rafturi);.
. Echipamente frigorifice;
. Echipamente de citire a codurilor de bare;
. Filtru de cafea, cuptor cu microunde, dozator de suc;
. F8.,'(;
5. PRODUSELESI SERVICIILE OFERITE
. Produse alimentare: pâine, lapte, oua, brânzeturi, condimente, bauturi
racoritoare, bauturi alcoolice, tigari.
. Produse nealimentare: produse cosmetice, detergenti, produse de întretinere a
gospodariei, papetarie.
. Servicii: agentie loto unde se pot completa si depune bilete, fax, distribuirea
presei, distribuirea biletelor pentru transportul în comun, cartele telefonice.
. Servicii de alimentatie publica: în magazin se gaseste o tejghea pentru servire
pe loc dotata cu filtru d~ cafea, dozator pentru sucuri, cuptor cu microunde.
Clientii pot alege dintr-un sortiment de 10-15 platouri gata preparate care pot fi luate
la pachet sau pot fi consumate pe loc. În vitrinele frigorifice sunt expuse sandwich-uri,
produse de patiserie si cofetarie si alte gustari.
103
Nr. crt. Tipul investitiei Valoarea -EURO-
1 Investitie în.cladiri 30.000
2 Investitie în amenajarea cladirii 1.000
3 Investitie în mobilier si echipamente 10.000
4 Investitie în stocul de marfuri 9.000
Investitia totala 50.000
/EVOLUTII SI TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
6. ASPECTE DE MERCHANDISING:
Efectuarea cumparaturilor se realizeaza în mod diferit de catre consumatori astfel,
dintre cei care intra într-un magazin, d.oaro parte au intentia de a cumpara, restul se decid sa
faca cumparaturi în viitor, numai daca ambianta si cadrul agreabil al magazinului le ofera
sentimentul de satisfactie prin design-ul care, daca este bine gândit reuseste sa scoata în
evidenta marfurile existente.
O amenajare a magazinului care sa puna în valoare efectul noului si sa exercite o
atractie incitanta asupra cumparatorului ofera incontestabile beneficii materiale
comerciantului adevarat care a înteles ca pentru a câstiga este necesar sa-si seducarara
încetare clientela dornica de produse de calitate prezentate într-o maniera civilizata.l
Pentru a optimiza contactul dintre oferta si cumparatorii potentiali este necesara
tratarea eficace a aspectelor spatiale si temporale ale punctului de vânzare2.
Aceste aspecte se împart pe 3 nivele:
1. Implantarea propriuzisa a magazinului;
2. Conceptia magazinului;
Implantarea magazinului (localizarea punctului de vânzare)
Pentru determinarea 10calizarii noului punct de vânzare s-a procedat în modul urmator:
· S-au ales mai multe locatii posibile. pentru noul magazin în functie de urmatoarele
criterii:
1. caracteristicile locului: vizibilitate, forma incintei.
~ 2. conditii de instalare: proprietar al incintei, chirias, costuri de întretmere.3. trafic automobilistic: numar de vehicule / ora, tipuri de vehicule, fluiditatea
traficului;
4. trafic pietonal: numar de persoane / ora, tipul de persoane;
5. concurenti: numarul si talia concurentilor;
6. mediul: tipuri de magazine, nivel de preturi;
Locatiile care au fost luate în atentie pentru amplasarea magazinului sunt: Bulevardul
Garii-zona garii (amplasamentul A), Strada Lunga în punctul de intersectie cu Calea
Fagarasului (amplasamentul B), intersectia Str. 13 Decembrie cu Str. Iuliu Maniu
(amplasamentul C).
1Revista de Comert, articolul ,,0 scena a vietii cotidiane-amenajarea magazinului", autor Vladimir Ticovschinr. 10/ octombrie 2003, pag 39.2Pierre Louis Dubois, Allain Jolibert - Marketing, Voi II, Edit. Economica, Cluj-Napoca, 1994,pag. 360.
104
EVOLUTII I TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COJ\.1ERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
. Locatiile au fost evaluate comparativ în functie de mai multi factori, astfell:
Tabelul nr.V.2. Evaluarea amplasamentelor
În urma rezultatelor obtinute, s-a ales amplasamentul C, care a obtinut punctaj11lcel
mai mare (150 puncte), fiind reprezentat de intersectia Str. 13 Decembrie cu Str: Iuliu Maniu.
Conceptia magazinului (planificarea spatiului magazinului) este urmatoarea:
. Designul exterior al magazinului:
Se va acorda o atentie sporita fatadei magazinului. Aceasta va fi în linie dreapta,
realizata paralel cu axul strazii, cu posibilitatea unor mici nise pentru intrare.
Firma (emblema), va fi iluminata si va fi asezata deasupra ferestrelor pentru a atrage
atentia clientilor. În vitrina vor fi expuse mostre reprezentative ale marfurilor aflate în
magazin, în special produsele de patiserie si cofetarie si gustarile care fac obiectul serviciului
de alimentatie publica.
Magazinul va avea doua intrari, una pentru accesul clientilor si una pentru
aprovizionarea cu marfuri situata în partea opusa fatadei. Constructia va fi dotata cu usi
rabatabile.
1Ristea Ana, Tehnologie comerciala, pag 96
105
Factori de evaluare locului Numar de puncte Coef. de pondere Total
de amplasare A B C A B C °A B C
o Interceptare
VoI. traficului de vehicule 8 8 9 3 3 3 24 24 27
VoI. traficului pietonal 3 2 4 3 3 3 9 6 12 o
Calitatea traf. de vehicule 8 7 8 3 3 3 24 21 24
Calitatea traf. pietonal 2 2 3 3 3 3 6 6 9
Accesibilitate
Nr. de artere de circulatie 8 6 8 3 3 3 24 18 24
Directiile traficului 7 5 7 3 3 3 21 15 21
Viteza limita 4 6 5 2 2 2 8 12 10
Talia si forma locatiei 5 5 6 3 3 3 15 15 18
Atractia cumulativa 4 4 5 1 1 1 4 4 5
Gradul de atractie
Nr. total de puncte 135 121 150
EVOLum 1TENDINTE ÎN DISTRlBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
. Designul interior al magazinului - se va urmarii ca peretii,
pardoseala si plafonul sa produca efecte estetice atragatoare iar iluminatul sa asigure o buna
examinare a marfurilor.
. Amenajarea spatiului magazinului:
Suprafata de vânzare va avea o dispunere tip grila, produsele fiind dispuse astfel:
7. PRINCIPALII FURNIZORI:
Pentru aprovizionarea cu produse. firma apeleaza la urmatorii furnizori, alesi dupa
criteriul geografic - sa fie furnizori locali.
Tabelul nr. V.3. Furnizori
106
PRODUSE LACTATE PRODUSE CONGELATE CARNE
CD B C DO
CAFEA, CEAI, BOMBOANE, PAINE E A O EF
N RS L U S T UE 1 T M E CR PRAJITURI, APERITIVE C U E R TV A R T G EE T 1 1 E
E C N
SECTORALIMENTATIEPUBLICA Il Î
F. F. TICASEMARCAT
I SECTOR SERVICII
Numarul crt. Denumire produs Denumire furnizor
1 Alimente congelate Complex SRL - BV
Nowaco SRL -BV
2 Carne, mezeluri Apmez Prod SRL -BV .
Avicola SA -BV
Dumeco SRL -BV
3 Cosmetice, parfumerie Brimex Consummer SRL-BV
Elvox Trading SRL - BV
4 Detergenti Bel Cobra SRL - BV
Heica SRL -BV
5 Lactate Prodlacta SA -BV
6 Produse de patiserie Acanta SRL - BV
Piacenta SRL-BV
EVOLUTII 1 TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
8. GRAFICULDE REALIZAREA PROIECTULUI INVESTITIEI:,
Data estimativ~ de începere a activitatilor de realizare a proiectului: 1.10. 2004.
Data estimativa a teiminarii activitatilor de realizare a proiectului: 20.12.02004.
Data estimativa a începerii activitatii: 07. 01. 2005.
IV. PROGRAMUL DE MARKETING
În vederea lansarii magazinului s-a alcatuit un program de marketing care cuprinde o
întreaga suita de activitati , urmarind sa asigure o eficienta corelare a acestora în vederea
realizarii obiectivului urmarit.
1. LIST A ACTIVITATILOR SI DESCRIEREA FIECAREI ACTIYIT ATI
Activitatea A: Înfiintarea societatii comerciale.
Procedura pentru constituirea unei societati comerciale cu raspundere limitata consta
în urmatoarele subactivitati:
Al Rezervarea denumirii firmei Prima SRL la Oficiul Registrului Comertului.
A2 Redactarea docUmentelorde constituire (statut si contract).
A3 Autentificarea documentelor de constituire la un Birou Notarial.
A4 Obtinerea avizelor de la Camera de Comert si Industrie.
A5 Realizarea procedurii de autorizatie judecatoreasca la Judecatoria Brasov.
A6 Publicarea sentintei în Monitorul Oficial.
A7 Înmatricularea în Registrul Comertului.
A8 Luarea în evidenta fiscala.
107
7 Bauturi racoritoare Antriex SRL-BV
Comval SRL-BV
8 Bauturi alcoolice Alcoprod Service SA
Distrib SRL- BV
Produse de panificatie Ambitu Corn SRL - BV
9 Inev SRL - BV
10 Inghetata Impex SRL- BV
11 Cafea Lumavex SRL - BV
Razcona SRL - BV
12 Bere Aurora SA - BV
13 vinuri Eug Prod SRL - BV
Ruxdent SRL -BV
EVOLUTII 1 TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
Responsabili: Directorul General
Riscuri: timp lung scurs de la depunerea documentelor pâna la finalizarea acestei.
activitati datorita birocratiei. Se preconjzeaza ca aceasta activitate va dura 30 zile.
Activitatea B: Stabilirea locului de amplasare si închirierea acestuia.
Justificare: Una dintre modaiitatile importante prin care magazinul se va înscrie în lupta
concurentiala o constituie alegerea amplasamentului în cadrul caruia urmeaza sa-si conducaafacerile.
Subactivitati:
BI Delimitarea si evaluarea ariei comerciale (a comunitatii) în care urmeaza sa-si exercite
influenta.
B2 Stabilirea celui mai bun amplasament.
B3 Lansarea cererii pentru un spatiu comercial în zona aleasa.
B4 Evaluarea ofertelor de spatii comerciale existente.
B5 Alegerea spatiului comercial.
B6 Cumpararea spatiului comercial ales.
Activitatea C: Amenajarea spatiului în care se va desrasura activitatea conform
pr<?iectului.
Justificare: Spatiul închiriat trebuie sa fie adecvat desrasurarii activitatii de aceea va trebui
amenajat: instalarea sistemului de c1imatizare, zugravire, instalatii electrice,. instalareamobilierului.
Subactivitati.
CI Realizarea planurilor de amenajare.
· Stabilirea modului în care cumparatorii vor avea acces la marfuri.
· Stabilirea zonelor magazinului si a sensului de circulatie.
C2 Igienizarea spatiului.
C3 Lansarea cererilor pentru mobilierul si echipamentul necesar.
C4 Evaluarea si selectarea ofertelor.
C5 Achizitionarea mobilierului si echipamentului conform procedurilor.
C6 Instalarea mobilîerului, echipamentului si elementelor de ambient.
Responsabili din partea echipei manageriale: managerul de proiect.
Riscuri semnificative: întârzierea lucrarilor de amenajare, absenta unor oferte adecvate
în termenii fixati, cauze de forta majora.
Planuri de rezerva pentru contracararea riscurilor: contactarea unor prestatori de
servicii de amenajare interioara, contactarea unui numar mare de furnizori potentiali.
108
EVOLUTII I TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
Activitatea D: Angajarea de personal.
Pentru a-si desrasura activitatea în cele mai bune conditii fIrma necesita 8 angajati.
Astfel au fost desrasurate o serie de activitati de recrutare de personal.
Subactivitati:
D1 Stabilirea clara a necesarului de personal pentru fIecare activitate.
D2 Redactarea unui anunt în Transilvania Expres-Brasov si transimiterea posturilor
vacante si cerintele pentru acestea OfIciului Fortelor de munca.
D3 Primire de C.V-uri si recomandari.
D4 . Realizarea interviurilor.
D5 Selectarea persoanelor potrivite.
D6 Comunicarea persoanelor care au fost selectate.
D7 Angajarea lor.
Activitatea E: Stabilirea ofertei magazinului este subdivizata astfel.
El Stabilirea gamei sortimenta1ede marfuri.
E2 Stabilirea diversitatii sortimenta1ea gamei de marfuri (lungimea gamei).
E3 Stabilire Iargimii sortimenta1e - prin prisma diferitelor stiluri, culori, marimi.
E4 Stabilirea profunzimii sortimentului - numarul de articole stocate pe diverse variante
ale Iargimii.
E5 Luarea deciziilor referitoarela dimensiuneastocurilorde marfuri în urma stabilirii.
aspectelor anterioare.
Activitatea F: În alegerea fumizorilor pentru produsele ce alcatuiesc sortimentul
comercial al magazinului se vor parcurge urmatoarele etape:
FI Întocmirea unei liste cu un numar mare de furnizori potentiali.
F2 Contactarea acestora si obtinerea informatiilor cu privire la pret, conditii de livrare,
modalitati de decontare, termene de livrare si de decontare.
F3 Evaluarea fIecarei oferte a potentialilor furnizori.
F4 Alegerea fumizorilor.
F5 Întocmirea unei liste cu furnizori de rezerva pentru diverse situatii.
F6 Realizarea comenzilor de marfuri.
F7 Aprovizionarea magazinului cu marfuri.
Activitatea G: Etalarea marfurilor.
JustifIcare: Etalarea are un rol important în cadrul organizarii interioare a magazinului
datorita valentelor sale promotionale, facilitând observarea, examinarea si alegerea marfurilor.
Subactivitati:
G1 Segmentarea rafturilor în functie de tipul de produse.
109--
EVOLUTII 1TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
G2 Animarea raioanelor prin informatii pentru consumatori.
G3 Amplasarea marfurilor pe mobilierul comercial.
Activitatea H: Organizarea vânzarii cuprinde urmatoarele subactivitati:
Hl Stabilirea orarului de functionare al magazinului.
H2 Lansarea cererii pentru echipamente de citire a codurilor de bare.
Evaluarea ofertelor primite.
Achizitionarea si punerea în functiune a acestor echipamente.
Realizarea planului de schimb de tura al salariatilor.
H3
H4
H5
Activitatea 1: Organizarea campaniei promotionale de lansare a magazinului.
Il Determinarea prealabila a bugetului promotional.
12 Alegerea mediilor de comunicatie.
I3 Desfasurarea campaniei.
Activitatea J: Deschiderea magazinului si începerea activitatii de comercializare.
2. ÎNTOCMIREA DIAGRAMEI GANTT este prezentata în tabelul urmator:
Tabelul nr.VA. Diagrama Gantt
.110
Activitatea prevazuta Durata de realizare Luna 1 Luna 2 Luna 3 Luna 4
Infiintarea societatii 1 luna x
Alegerea amplasamentului 21 zile x x
si închirierea spatiului
Amenajarea spatiului 28 zile x x
Angajarea personalului 7 zile x
Stabilirea ofertei 7 zile x
magazinului
Alegerea fumizorilor 14 zile x x
Aprovizionarea cu marfuri 6 zile x
Eralarea marfurilor 5 zile x
Organizarea campaniei 7 zile x
promotionale
DesÎasurarea campaniei 10zile x x
promotionale
Deschiderea magazinului 1 zi x
EVOLUTII 1TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
3. REALIZAREADRUMULUI CRITIC
Pornind de la lista activitatilor s-a realizat planul de actiune dupa cum rezulta dintabelul urmator:
Tabelul nr. V.5.Lista operatiunilor si analiza de lucru
Pe baza listei de lucru s-a conturat graful programului prezentat în anexa nr.3.
IV. STUDIUL DE FEZABILITATE FINANCIARA
Bugetul necesar pentru lansarea noului magazin si principalele cheltuieli ce vor fi
efectuate pentru implementarea programului sunt analizate în continuare fiind prezentate în:
· Planul de finantare al proiectului;
· Contul de profit si pierderi;
· Bilantul estimativ al activitatii comerciale
111
Simbolul Denumirea activitatii Activitati Durata activitatii
activitatii precedente (zile)
A InfIintarea societatii - 30
B Stabilirea locului de amplasare A 14
C Lansarea cererii pentru spatiul comercial B 1
D Alegerea si închirierea spatiului comercial C 6
E Realizarea planului de amenajare al D 8
magazinului
F . Igienizareaspatiului E 12
G Lansarea cerem pentru mobilier SI E 2
echipamente
H Achizitionarea si instalarea mobilierului si F) G 6
a echipamentelor
1 Angajarea de personal H 7
J Stabilirea ofertei magazinului G 7
K Alegerea furnizorilor J 14
L Lansarea comenzilor de marfuri K 2
M Realizarea aprovizionarii cu marfuri (, L 4
N Etalarea marfurilor M 5
O Organizarea campaniei promotionale J 7
P Derularea campaniei promotionale O 10
Q Deschiderea magazinului N,P 1
EVOLUTII SI TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
-COSTURILE SI PLANUL DE FINANTARE AL PROIECTULUI-
112
Descriere Lei EURO1. Investitii în imobilizari corporale 1.640.000.000 40.0001.1 Constructii de cladiri pentru productie - -1.2Constructii de facilitati conexe pentru productie - -1.3Achizitii de masini/echipamente/utilaje 410.000.000 10.0001.4 Achizitii de mijloace de transport - -1.5 Leasing - -1.6Altele- achizitionare spatiu comercial 1.189.000.000 29.000
- amenajare spatiu comercial 41.000.000 1.000,
2. Investitii în imobilizari necorporale 20.500.000 5002.1 Licentede fabricatie,patente 20.500.000 5002.2Licentede franchising - -2.3 Software - -2.4Altele: - -3. Investitii în stocuri pentru productie 369.000.000 9.0003.1Materiiprime,materialeconsumabile - -3.2 Obiectede inventar - -3.3 Ambalaje 12.300.000 3003.4Altele- stoculde marfuripentruvânzare
356.700.000 8.7004. Pre2atire profesionala legata direct de proiect - -5.Altele - -6. Rezerva 20.500.000 500
Subtotall 2.050.00.000 50.0001. Utilitati (energie, apa, gaze) 41.000.000 1.0002. Transport 2.4600.000 6003. Chirii - -4. Intretinere, reparatii 16.800.000 4005. Asigurari 32.800.000 8001.1Pentruimobilizaricorporale - -1.2 Pentru stocuri 32.800.000 8006. Salarii 697.000.000 17.0001.3 Personal direct productiv 451.000.000 11.0001.4 Personal indirect productiv 246.000.000 6.0007. Cheltuieli administrative (telefon, fax, 12.300.000 300deplasari)8. Cheltuieli comerciale 8.200.000 2009. Alte cheltuieli de promovare 8.200.000 20010. Cheltuieli pentru asi2urarea calitatii - -
, 11. Cheltuielipentru certificareasi atestarea - -conformitatii produselor12. Costul pentru auditarea proiectului si/sau a 8.200.000 200întreprinderii beneficiare13.Alte costuri - -Subtotal 2 848.700.000 20.700
TOTAL 2.898.700.000 70.700
EVOLUTII I TENDIN1E ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
PROIECTIA CONTULUI DE PROFIT SI PIERDERI-EURO-
113
Nr. Estimare Estimare Estimare Estimarecrt. pe 2005 pe 2006 pe 2007 pe 2008
1 Venituri din vanzarea 120.000 156.000 192.000 228.000marfurilor
2 Productia vanduta O O O O3 Cifra de afaceri (1+2) 120.000 156.000 192.000 228.0004 Venituri din productia stocata, O O O O
alte venituri din exp10atare5 TOTAL VENITURl DIN 120.000 156.000 192.000 228.000
EXPLOATARE (3+4)6 Venituri fmanciare 5.000 16.000 19.000 23.0007 Venituri exceptionale 8.000 15.000 22.000 26.000
A. TOTAL VENITURI 133.000 187.000 233.000 277.000(5+6+7)
8 Cheltuieli privind marfurile' 1.000 2.500 4.000 5.5009 Cheltuieli cu materii prime 9.000 11.500 14.000 15.50010 Cheltuieli cu energie si 1.000 2.200 3.400 4.600
utilitati11 Cheltuieli cu impozite si taxe 1200 1 550 1 600 1 72012 Cheltuielicu salariilesi alte . 20.000 22.500 25.000 27.500
taxe13 Cheltuieli cu amortizarea si 20.000 20000 20.000 20.000
provizioanele14 Alte cheltuieli de exploatare 3600 5040 6100 750015 TOTAL CHELTUIELI 52.560 65.290 72.100 82.320
(8+..+14)16 Cheltuieli fmanciare, din care: - - - -
Cheltuieli cu dobanzile 6.000 4.500 3.000 1.50017 Cheltuieli exceptionale 1160 1320 1500 2000
B.TOT AL CHELTUIELI 59720 71.110 76.600 85.820(15+16+17)
C.REZULTATUL BRUT 73280 115.890 156.400 191.180(A-B) DIN CARE:PROFIT 73280 115.890 156.400 191.180PIERDERE - - - -D.IMPOZIT PE PROFIT 18320 28972 39100 47795REZULTAT NET: 54960 86918 117300 143385
I
(C-D)DINCARE:PROFIT 54960 86918 117300 143385PIERDERE - - - -
EVOLUTII 1TENDINTE ÎN DISTRIBUTIA COMERCIALA A BUNURILOR DE LARG CONSUM
ESTIMAREA BILANTULUIEURO -
Acest proiect se considera a fi de succes deoarece are în vedere urmatoarele:
Gama de produse: pâna la 3.500 de articole.
O caracteristica foarte importanta a magazinelor de tipul convenience shop o
reprezinta varietatea marfii oferite. În general este vorba de 1.500 pâna la 3.500 de articole,
care trebuie sa fie de buna calitate. Cu cât oferta de produse si servicii va fi mai atragatoare si
mai personalizata, cu atât vor fi mai multi clienti.
Marimea magazinului: 150 mp.
Suprafata ideala pentru acest tip de comert se înscrie între 120 si 300 mp. Realizarea
unor vânzari importante consta în maniera de prezentare a marfurilor si nu în marimea
magazinului.
Orarul de functionare: extins.
Convenience shops reprezinta o noua sansa pentru comerciantii en-detail, clientii fiind
dispusi sa cheltuiasca oricât atunci când li se ofera ceea ce au nevoie, la orice ora din zi.
Stilul de viata s-a schimbat mult în zilele noastre : numarul celor care muncesc
întreaga zi a crescut. Acesti oameni nu au efectiv timp pentru activitatile casnice respectiv
pentru cumparaturi.
114L
An 2005 Estimare Estimare Estimarepe 2006 pe 2007 pe 2008
Disponibilitati banesti 20.000 30.000 50.000 70.000Stocuri 9.000 11.500 14.000 15.500Creante - - - -Active rJXe 31580 50018 59950 65185Alte active 100 2.500 3.000 6 100TOTAL ACTIVE 60.680 94.018 126.950Datorii pe termenscurt din care:- furnizori 1000 2000 3.000 5000- credite 3.000 2.250 1500 750- datorii la buget 120 .250 500 400- alte datorii - - - -Datorii pe termenmediudin care:- profit 54960 . 86918 117300 143385- provizioane 1500 2500. 4500 7000Alte pasive 100 100 150 250TOTAL PASIVE 60.680 94.018 126.950 156785Cifra de afaceri 120.000 156.000 192.000 228.000