Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai

Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei

- suport de curs

prof. dr. Ticu Constantin, asist. dr. Daniela Zaharia

Licen: anul III. Psihologie

Copyright 2011 prof. dr. Ticu Constantin, lect. dr. Daniela Zaharia

tconst@uaic.ro ; www.psih.uaic.ro/~tconstantin

PSIHOLOGIA PUBLICITII prof. dr. Ticu CONSTANTIN

2

An III. Psihologie Suport de curs

I. Obiectivele cursului:

A oferi reperele teoretice i informaiile aplicative utile pentru formarea de abilitilor viznd: analiza informaiile referitoare la piaa produsului, comportamentul consumatorului i portofoliul de produse ale firmei; definirea principalelor repere ale strategiei de marketing i a strategiei publicitare; definirea poziionrii dorite, redactarea rezumatului creativ i crearea scenariului mesajului publicitar; construcia i evaluarea mesajului publicitar imprimat sau televizat; coordonarea/ supervizarea activitilor realizarea a campaniei publicitare propriu-zise; evaluarea calitii i impactului mesajului publicitar; analiza factorilor psihologice care condiioneaz modul n care mesajul publicitar influeneaz potenialul consumator.

II. Sistemul de evaluare

Evaluarea studenilor se va realiza att pe parcursul ntregului semestru (evaluare continu, n cadrul activitilor de seminar), ct i la finalul semestrului (evaluare final, n cadrul examenului din sesiune). Ponderea fiecrui tip de evaluare este de 50% din nota final. n cadrul evalurii continue, fiecare student va putea sa acumuleze maxim cinci puncte. Cele cinci puncte aferente activitilor de seminar se vor obine astfel: - 2 puncte pentru activitate n cadrul ntlnirilor la seminar (pe baza bibliografiei propuse) i pentru materiale suplimentare prezentate; - 3 puncte pentru portofoliul care trebuie predat inainte de vacanta de iarna (mai multe detalii in cadrul informatiilor furniyate la seminar).

n ceea ce privete evaluarea final a cunotinelor (curs), care va avea loc la finalul semestrului, studenii pot obine maxim 5 puncte. ntrebrile testelor gril vor face referire exclusiv la coninuturile prezentate n cadrul activitii de curs.

PSIHOLOGIA PUBLICITII prof. dr. Ticu CONSTANTIN

3

An III. Psihologie Suport de curs

III. Tematic:

11.. IINNTTRROODDUUCCEERREE NN PPUUBBLLIICCIITTAATTEE 1. 1. De ce avem nevoie de o strategie de comunicare? 1. 2. Repere istorice 1. 3. Repere conceptuale

1. 3. 1. Mixul de marketing 1. 3. 2. Mixul de promovare /comunicaii

1. 3. Etimologia unor cuvinte

22.. AANNAALLIIZZAA DDEE MMAARRKKEETTIINNGG 2. 1. Piaa i conceptele ei 2. 2. Metode de culegere a datelor 2. 3. Sondaje pe baz de chestionar 2. 4. Elemente ale anchetei pe baz de chestionar 2. 5. Erori de analiz a pieei 2. 6. Analiza i utilitatea datelor

33.. AANNAALLIIZZAA PPOOTTEENNIIAALLUULLUUII FFIIRRMMEEII 3. 1. Produsul i funciile lui 3. 2. Gam de produse, portofoliu de produse 3. 3. Analiza portofoliului firmei

3. 3.1. Analiza rentabilitii gamei de produse 3. 3.2. Analiza rolului produselor 3. 3.3. Evaluarea plus produsului (avantajului concurenial al produsului) 3. 3.4. Analiza oportunitilor de pia

3. 4. Definirea strategiei de marketing

44.. EEMMOOIIIILLEE II PPUUBBLLIICCIITTAATTEEAA 4. 1. Gama afectivitii umane

4. 1. 1. Emoiile 4. 1. 2. Teorii ale emoiilor

4. 2. Aplicaii ale emoiilor n publicitate 4. 2. 1. Impactul emoiilor pozitive 4. 2. 2. Impactul emoiilor negative

Frica Provocarea /iritarea Umorul

55.. PPOOZZIIIIOONNAARREEAA

5. 1. Cadrul general 5. 2. Segmentare, difereniere i poziionare 5. 3. Segmentarea produselor 5. 4. Diferenierea produselor 5. 5. Poziionarea produselor 5. 6. Strategii de poziionare 5. 7. Erori de poziionare 5. 8. Imaginea produsului

PSIHOLOGIA PUBLICITII prof. dr. Ticu CONSTANTIN

4

An III. Psihologie Suport de curs

66.. RREEDDAACCTTAARREEAA RREEZZUUMMAATTUULLUUII CCRREEAATTIIVV 6. 1. Cadrul general 6. 2. Formularea obiectivelor

6. 2. 1. Modelul ierarhizrii rspunsului 6. 2. 2. Modelul informare convingere reamintire

6. 3. Descrierea intei 6. 4. Formularea promisiunii 6. 5. Stabilirea tonului /argumentelor 6. 6. Formularea constrngerilor 6. 7. Modele de instruciuni creative

77.. CCOONNSSTTRRUUCCIIAA RREECCLLAAMMEEII IIMMPPRRIIMMAATTEE

7. 1. Cadrul general 7. 2. Construcia mesajului imprimat

7. 2. 1. Modul de construcie concentric 7. 2. 2. Alegerea imaginii vizuale centrale 7. 2. 3. Redactarea titlului 7. 2. 4. Construcia textului publicitar

7. 3. Principii de redactare a textului publicitar 7. 4. Redactarea textului n funcie de tipul mesajului

88.. CCOONNSSTTRRUUCCIIAA RREECCLLAAMMEEII TTEELLEEVVIIZZAATTEE

8. 1. Particularitile spotului televizat 8. 2. Mesajului televizat - o idee central 8. 2. Elementele constitutive ale spotului televizat

8. 2. 1. Mecanismele comunicrii televizate 8. 2. 2. Vectorii comunicrii televizate 8. 2. 4. Combinarea mecanismelor i vectorilor

8. 3. Factorul Timp 8. 4. Structura imaginii spotului televizat

8. 4. 1. Conceptele vizuale 8. 4. 2. Concluzia spotului televizat

8. 5. Rolul Sunetului 8. 5. 1. Elementele constitutive ale sunetului

99.. EEVVAALLUUAARREEAA MMEESSAAJJUULLUUII PPUUBBLLIICCIITTAARR

9. 1. Evaluarea preliminar a mesajului publicitar 9. 2. Evaluarea modului de construcie a mesajului publicitar

9. 2. 1. Creaia publicitar corespunde instruciunilor creative? 9. 2. 2. Creaia publicitar prezint un concept creativ valoros? 9. 2. 3. Creaia publicitar este bine executat?

9. 3. Pretestarea mesajului publicitar 9. 4. Post-evaluarea efectelor reclamei

1100.. PPUUBBLLIICCIITTAATTEEAA II FFOORRMMAARREEAA AATTIITTUUDDIINNIIII FFAA DDEE MMAARRCC 9. 1. Rolul mrcilor 9. 2. Atitudinea fa de reclam (Aad) 9. 3. Evaluarea capitalului mrcii

9. 3. 1. Tipologia cunoaterii mrcii dup Keller 9. 3. 2. Tipologia imaginii mrcii dup Aaker 9. 4. Personalitatea mrcii 9. 5. Atitudinea fa de marc 9. 6. Factori asociaii atitudinii fa de marc

PSIHOLOGIA PUBLICITII prof. dr. Ticu CONSTANTIN

5

An III. Psihologie Suport de curs

BIBLIOGRAFIE

1. Amerein, P. (1996). Etudes de marche. Paris: P.U.F

2. Boier R. (1994). Comportamentul consumatorului. Iasi: Ed. Graphix.

3. Cathelat, B.; Ebguy, R. (1988). Styles de Pub; 60 de manires de communiquer. Paris: Les ditions dOrganisations.

4. Dncu. V. S. (2001). Comunicarea simbolic. Arhitectura discursului publicitar. Cluj-Napoca: Editura Dacia.

5. Drgan J. C; Demetrescu M. C. (1996.) Practica prospectrii pieei; tehnici de cercetare n marketing. Bucureti: Editura Europa Nova.

6. Jefkins, F., Zadin D. (2000). Cum s stpneti reclama la perfecie. Bucureti: Editura Rentrop & Straton.

7. Joannis, H., (1995). De la stratgie de marketing aux instructions cratives. Paris: Editura DUNOD

8. Joannis, H.(1995). Le processus de creation publicitaire, Paris: Ed. Dunod.

9. Kotler, P. (1997). Managementul marketingului. Bucureti: Editura Teora.

10. Kotler, P. i colab. (1998). Principiile marketingului. Bucureti: Editura Teora.

11. Kotler P., Dubois B. (1989). Lansarea noilor produse", in Marketing - management Paris: Publi-Union.

12. Moldoveanu, M.; Miron D. (1995). Psihologia reclamei. Bucureti: Ed. Libra.

13. Papastratides, M. F. (1996). Action comerciale. Paris: Edit. Nathan.

14. Papastratides, M.-F.,Vendrely (1995). Action commerciale. Paris: Ed. Nathan.

15. Prutianu, St., Munteanu, C., Caluschi, C. (1998). Inteligena Marketing Plus. Iai: Editura Polirom.

16. Sutherland, M., Sylvester, A.K. (2008). De la publicitate la consumator. Ce merge, ce nu merge i mai ales de ce. Iai: Polirom

17. Vendrely, M., H Joannis (1995). De la stratgie marketing a la creation publicitare, Paris: Dunod.

IV.