Codul proiectului: 129743/2014Titlul proiectului: PROGRES / Susţinerea egalităţii de şanse şi promovarea profesională a femeilorBeneficiar: Universitatea „Dunărea de Jos” din Galaţi

ÎNCHEIEREA CONTRACTELOR CU CLIENŢII

Prin încheierea contractelor, se înţelege mecanismul formării şi al realizării

acordului de voinţă al părţilor contractante.1

Încheierea contractelor implică:

oferta – care reprezintă propunerea de a contracta;

acceptarea – care reprezintă manifestarea voinţei de a contracta din partea

destinatarului ofertei;

întâlnirea concordantă dintre ofertă şi acceptare, moment din care contractul se

consideră perfectat.

În această ultimă situaţie, contractul se încheie direct, fără parcurgerea unei

perioade precontractuale sau de negociere, părţile convenind simultan asupra

clauzelor contractuale sau manifestându-şi adeziunea la clauzele unor contracte

nesusceptibile de negociere.

Oferta de a contracta

Încheierea contractelor începe cu propunerea de a contracta, numită ofertă.

Oferta reprezintă propunerea pe care ofertantul o face persoanelor determinate,

respectiv potenţialilor clienţi, de a încheia un contract. Oferta trebuie să fie serioasă,

neviciată, să fie fermă, certă, definitivă, precisă şi completă, adică să conţină

elementele necesare clauzelor unui contract.

Oferta poate fi făcută în formă scrisă sau verbală. Revocarea ofertei se poate

face numai până ce aceasta ajunge la clienţi.

Acceptarea ofertei

1 Ion Turcu, Liviu Pop, Contracte comerciale, Vol. I, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 1997.

1

Codul proiectului: 129743/2014Titlul proiectului: PROGRES / Susţinerea egalităţii de şanse şi promovarea profesională a femeilorBeneficiar: Universitatea „Dunărea de Jos” din Galaţi

Acceptarea ofertei constă în manifestarea de voinţă a destinatarilor ofertei

(clienţilor) de a încheia contractul în condiţiile prevăzute în ofertă. Dacă acceptarea

condiţionează, limitează sau depăşeşte cuprinsul ofertei ea are valoarea unei

contraoferte. Acceptarea trebuie să fie în concordanţă cu oferta, fără rezerve sau alte

propuneri.

Acceptarea poate fi expresă sau tacită.

Momentul şi locul încheierii contractului

Momentul încheierii contractului, aşa cum am subliniat şi mai sus, este acela

în care acceptarea întâlneşte oferta. Dacă contractul este consensual şi părţile sunt

prezente, momentul încheierii contractului este cel al realizării întâlnirii concordante

dintre ofertă şi acceptare.

În ceea ce priveşte locul încheierii, el este acela unde părţile se află în

momentul realizării acordului de voinţă.

Conţinutul contractului

Conţinutul contractului îl reprezintă totalitatea drepturilor şi obligaţiilor la care

dă naştere voinţa juridică a contractanţilor, materializată în contract. Conţinutul

contractului se exprimă prin clauze, atât de drept comun, cât şi clauze specifice, în

funcţie de natura contractului. Clauzele pot fi obligatorii sau facultative.

Clauze obligatorii. În această categorie intră următoarele clauze: data şi locul

încheierii contractului; identificarea părţilor; obiectul contractului; obligaţiile şi

drepturile părţilor contractante; durata contractului; instanţa competentă să

soluţioneze litigiile, precum şi clauze referitoare la răspunderea contractanţilor în

cazul nerealizării sau realizării cu întârziere a obligaţiilor asumate; clauza privind

încetarea contractului.

2

Codul proiectului: 129743/2014Titlul proiectului: PROGRES / Susţinerea egalităţii de şanse şi promovarea profesională a femeilorBeneficiar: Universitatea „Dunărea de Jos” din Galaţi

Clauze facultative. Acestea sunt în funcţie de natura contractului. În

contractele de vânzare-cumpărare, având ca obiect bunuri în natură, părţile trebuie

să prevadă clauze privind identificarea mărfii, determinarea cantitativă, locul unde se

va cântări, măsura, număra, precum şi documentul constatator al cantităţii; clauze

referitoare la calitatea mărfii şi modurile de determinare a calităţii, precum şi

documentul care o atestă; clauze referitoare la reclamaţiile cantitative şi calitative,

termenele şi modalităţile de rezolvare a reclamaţiilor ce vizează lipsuri calitative şi

cantitative; clauze ce vizează ambalarea şi marcarea; clauze prin care se stabilesc

termenele de livrare; obligaţia de recepţia a mărfii, precum şi clauze juridice menite

să clarifice elementele esenţiale ale contractului şi sancţiunile la care se expune

contractantul care îşi execută defectuos prestaţia asumată. De asemenea, se va

menţiona legea aplicabilă contractului, condiţiile executării contractului, numărul de

exemplare în care se redactează contractul, limba în care este redactat şi alte clauze

asiguratorii, care să ducă la diminuarea riscurilor ce pot să apară urmare a executării

contractului.

Bibliografie

1. Ion Turcu, Liviu Pop, Contracte comerciale, Vol. I, Editura Lumina Lex, Bucureşti,

1997

2. Constantin Acostioaei, Elemente de drept pentru economişti, Editura ALL BECK,

Bucureşti, 2001.

3. Doina Udrescu, Drept comercial internaţional, EDP, Bucureşti, 2005.

4. Doina Udrescu, Curs de drept al afacerilor, EDP, Bucureşti, 2005.

Activitate seminar

Discutarea clauzelor unui contract de vânzare-cumpărare şi a unui contract de

prestări servicii în domeniul turismului.

3