TEHNICI PENTRU O COMUNICARE EFICIENTA LA fileBEST TRAINING SOLUTION va invita la WORKSHOP -ul:...
3
BEST TRAINING SOLUTION va invita la WORKSHOP-ul: TEHNICI PENTRU O COMUNICARE EFICIENTA LA LOCUL DE MUNCA - la sediul companiei dumneavoastra - DE CE SA PARTICIPATI? Intr-o organizatie succesul intervine in momentul in care aceasta devine o entitate unificata si bine coordonata, cand are la baza o structura solida si o strategie eficienta de comunicare. Pentru atingerea acestui scop, comunicarea este importanta si necesara la toate nivelele, in plan intern – pe verticala si orizontala – si in plan extern, utilizand retele de comunicare. Din acest motiv, workshop-ul se adreseaza atat personalului de conducere cat si personalului de executie. Prin participarea la acest workshop va veti dezvolta atat abilitatile de comunicare verbala si comunicare scrisa, cat si cele de comunicare non-verbala. De asemenea, veti observa o crestere a capacitatii de a asculta interlocutorul, de a comunica eficient si de a stabili relatii durabile. Programul se adreseaza organizatiilor cu echipe in formare sau in continua schimbare, care resimt nevoia consolidarii relatiilor dintre membrii ei. Comunicarea eficienta la locul de munca va ajuta la cresterea productivitatii prin formarea unui climat de lucru profesionist. Abordarea acestui workshop interactiv este concentrata pe mixul dintre prezentarea deschisa a notiunilor de comunicare, dezbateri ale subiectelor, activitati practice si studii de caz. Acest workshop va va ajuta sa: Comunicati convingator, clar, dinamic, Imbunatatiti raporturile sociale cu partenerii de discutie, Emiteti mesaje coerente si sa interpretati corect mesajul interlocutorului (verbal si non- verbal) Workshop-ul de comunicare interpersonala este construit pe modele speciale de identificare a personalitatii si capacitatii de comunicare (modelul DISC, Fereastra Johari, activitati de tip teambuilding). In AGENDA de mai jos veti gasi tematica ce va fi prezentata si discutata in cadrul workshop-ului. Best Training Solution SRL Bd. 1 Mai nr. 110, Constanta Judetul Constanta CUI 34598988 J13/1168/2015 [email protected] www.trainingsolution.ro
Transcript of TEHNICI PENTRU O COMUNICARE EFICIENTA LA fileBEST TRAINING SOLUTION va invita la WORKSHOP -ul:...
BEST TRAINING SOLUTION va invita la WORKSHOP-ul:
TEHNICI PENTRU O COMUNICARE EFICIENTA LA LOCUL DE MUNCA - la sediul companiei dumneavoastra -
DE CE SA PARTICIPATI? Intr-o organizatie succesul intervine in momentul in care aceasta devine o entitate unificata si bine coordonata, cand are la baza o structura solida si o strategie eficienta de comunicare. Pentru atingerea acestui scop, comunicarea este importanta si necesara la toate nivelele, in plan intern – pe verticala si orizontala – si in plan extern, utilizand retele de comunicare.
Din acest motiv, workshop-ul se adreseaza atat personalului de conducere cat si personalului de executie. Prin participarea la acest workshop va veti dezvolta atat abilitatile de comunicare verbala si comunicare scrisa, cat si cele de comunicare non-verbala. De asemenea, veti observa o crestere a capacitatii de a asculta interlocutorul, de a comunica eficient si de a stabili relatii durabile. Programul se adreseaza organizatiilor cu echipe in formare sau in continua schimbare, care resimt nevoia consolidarii relatiilor dintre membrii ei. Comunicarea eficienta la locul de munca va ajuta la cresterea productivitatii prin formarea unui climat de lucru profesionist. Abordarea acestui workshop interactiv este concentrata pe mixul dintre prezentarea deschisa a notiunilor de comunicare, dezbateri ale subiectelor, activitati practice si studii de caz. Acest workshop va va ajuta sa: Comunicati convingator, clar, dinamic, Imbunatatiti raporturile sociale cu partenerii de discutie, Emiteti mesaje coerente si sa interpretati corect mesajul interlocutorului (verbal si
non- verbal) Workshop-ul de comunicare interpersonala este construit pe modele speciale de identificare a personalitatii si capacitatii de comunicare (modelul DISC, Fereastra Johari, activitati de tip teambuilding). In AGENDA de mai jos veti gasi tematica ce va fi prezentata si discutata in cadrul workshop-ului.
Best Training Solution SRL Bd. 1 Mai nr. 110, Constanta
Judetul Constanta CUI 34598988 J13/1168/2015
[email protected] www.trainingsolution.ro
CINE PREZINTA ACEST WORKSHOP? LECTOR: IULIANA TARANU - Psihopedagog cu o experienta mai mare de 30 ani in sustinerea de prezentari si cursuri. "In cursul activitatii desfasurate am dobandit experienta, am acumulat cunostinte si informatii utile in domeniul comunicarii, pe care imi face placere sa le impartasesc si celorlalti, care sunt animati de dorinta de cunoastere, de invatare si perfectionare continua."
CUM VA INSCRIETI?
Pentru a sustine cursul la sediul companiei dumneavoastra va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail [email protected] sau la numarul de telefon 0723140929 (Nicoleta Cornea) pentru a va transmite o oferta atractiva in care vom lua in considerare numarul de participanti si vom adapta tematica in functie de problemele pe care le intampinati in activitatea dumneavoastra.
MERITA SA PARTICIPATI!
AGENDA WORKSHOP-ULUI
TEHNICI PENTRU O COMUNICARE EFICIENTA LA LOCUL DE MUNCA
ZIUA I
Comunicarea - prezentare generala
Mesajul – transmitere, adaptare, claritate
Comunicarea verbala: orala si scrisa
Tehnici de comunicare orala
Activitate practica
Tipuri de limbaj
Bariere in comunicare
Tipuri de limbaj non-verbal
Tehnici de comunicare non-verbala
Activitate practica
ZIUA II
Reguli de conduita. Eticheta in comunicare
Tipuri de interlocutori
Comunicarea manageriala
Comunicarea la locul de munca
Activitate practica Comunicarea interpersonala
Comunicarea asertiva, agresiva, submisiva
Comunicarea in cadrul echipei
Managementul conflictelor si negocierea
Prevenirea conflictelor la locul de munca
Activitate practica
NOTA: Pauzele si intervalul orar vor fi adaptate in functie de solicitarea dumneavoastra.
