SUBIECTE PROGRAMUL DE STUDII MANAGEMENT · SUBIECTE – EXAMEN DE LICENȚĂ PROGRAMUL DE STUDII...

UNIVERSITATEA “SPIRU HARET” – BUCUREŞTI

FACULTATEA DE ȘTIINȚE JURIDICE ȘI ȘTIINȚE ECONOMICE CONSTANŢA

S Str. Unirii 32-34, Constanţa

Tel. / Fax: 0241 -545015

Website: http://www.spiruharet.ro

SUBIECTE – EXAMEN DE LICENȚĂ

PROGRAMUL DE STUDII

MANAGEMENT

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE – DISCIPLINĂ DE SPECIALITATE

1.Largirea postului se realizeaza prin:

a. cresterea cerintelor de aceeasi natura necesare obtinerii performantei

b. cresterea proportiilor postului

c. ambele raspunsuri sunt corecte

d. nici un raspuns nu este corect

2. Potrivit teoriei lui Maslow, factorii care motiveaza oamenii se leaga de:

a. sistemul de salarizare

b. conditiile de lucru

c. nevoi si modul lor de ierarhizare

d. autorealizare

3. Cele doua componente ale analizei posturilor sunt:

a. descrierea si specificatia postului

b. fisa postului si studiul miscarii

c. descrierea si specializarea postului

d. proportiile si continutul postului

4. Cea mai subiectiva metoda in cadrul evaluarii posturilor este metoda:

a. punctelor

b. compararii factorilor

c. clasificarii posturilor

d. ierarhizarii posturilor

5. In functie de sursa producatoare, motivatia poate fi:

a. pozitiva si negativa

b. intrinseca si extrinseca

c. de baza si secundara

d. cognitiva si afectiva

http://www.spiruharet.ro/




Tel. / Fax: 0241 -545015


6. Informatiile obtinute din descrierea postului sunt sintetizate in:

a. grafice procesuale

b. fise de post

c. documente de observare

d. grafice de comparare

7. Metoda ierarhizarii posturilor are dezavantajul ca:

a. nu permite identificarea gradelor de diferentiere intre posturi

b. nu permite aplicarea in organizatii mici

c. nu permite o utilizare usoara


8. Caracteristicile cerute ocupantului unui post sunt prevazute in:

a. continutul postului

b. descrierea postului

c. specificatia postului

d. specializarea postului

9. În general, pe masura ce creste intensitatea motivationala creste si nivelul performantei in

cazul:

a. sarcinilor simple

b. sarcinilor complexe

c. sarcinilor managerilor


10. Teoria echitatii are la baza:

a. comparatia efort-efect intre angajati

b. masura in care oamenii doresc ceva anume

c. comparatia nevoilor fiecarui individ

d. masura in care rezultatele indivizilor sunt atragatoare pentru ei

11. Remuneratia intrinseca se compune din:

a. variabile independente de continutul activitatii

b. elemente atasate continutului postului

c. variabile care raspund la intrebarea „ce trebuie platit”






Tel. / Fax: 0241 -545015


12. Diferenta dintre grupul nonformal si cel informal este aceea ca:

a. primul se centreaza pe indeplinirea unor obiective, in timp ce al doilea reflecta

nevoia unei exprimari mai libere

b. primul este flexibil, iar al doilea este creat pentru indeplinirea unor obiective

c. primul functioneaza dupa anumite norme fixate anterior, iar al doilea presupune o

implicare directa a membrilor sai

d. primul e dominat de relatii personale, iar al doilea de exprimare libera

13. Cea mai grava eroare de apreciere este considerata in general:

a. severitatea excesiva

b. efectul de „halou”

c. tendinta de mediocrizare

d. subiectivismul evaluatorului

14. Strategiile de recrutare trebuie sa fie corelate cu strategiile:

a. de management si dezvoltare a resurselor umane

b. de dezvoltare a resurselor umane si de dezvoltare generala a firmei

c. de dezvoltare a firmei

d. de gestionare a resurselor umane

15. Remuneratia se refera la :

a. un schimb economic

b. oferirea de salarii si avantaje pentru a te baza pe indivizi disponibili

c. planificarea, organizarea si controlul resurselor financiare, tehnice, umane si

informationale necesare pentru obtinerea comportamentului dorit

d. toate raspunsurile sunt corecte

16. Cel care a intemeiat managementul stiintific, potrivit caruia factorul motivator este plata, a

fost:

a. E. Mayo

b. F.W. Taylor

c. D. McGregor

d. A. Maslow

17. Ca urmare a evaluarii posturilor:

a. se stabileste un sistem de retribuire echilibrat

b. se ofera informatii privind denumirea si localizarea postului in structura firmei

c. se disting caracteristicile cerute ocupantului

d. se definesc cerintele specifice muncii desfasurate de un individ





Tel. / Fax: 0241 -545015


18. Identificati varianta incorecta. Asigurarea personalului include:

a. proiectarea posturilor

b. previzionarea necesarului de personal

c. planificarea resurselor umane

d. recrutarea si selectia personalului

e. evaluarea calitatilor si asezarea personalului pe posturi

19. Identificati varianta incorecta. Dezvoltarea personalului include:

a. pregatirea profesionala

b. reconversia profesionala

c. evaluarea calitatilor si asezarea personalului pe posturi

d. promovarea in functii

e. formarea carierelor

20. Identificati varianta incorecta. Evaluarea performantelor include:

a. rezultatele angajatilor

b. potentialul si cheltuielile pe posturi de munca

c. evidentierea limitelor actuale ale locurilor de munca si ale personalului

d. promovarea in functii

21. Identificati varianta incorecta. Recompensarea angajatilor include:

a. sisteme de plata

b. potentialul si cheltuielile pe posturi de munca

c. plata pentru calificare

d. plata pentru conditiile de munca

e. plata pentru intensitatea muncii

22. Identificati varianta incorecta. Recompensarea angajatilor include:

a. plata pentru rezultatele cantitative si calitative

b. recompense pentru fidelitate, participare etc.

c. umanizarea muncii

d. plata pentru calificare

e. plata pentru intensitatea muncii

23. Identificati varianta incorecta. Relatiile angajati - angajator, unul dintre domeniile principale

ale managementului resurselor umane, include:

a. sistemele de asigurari

b. participarea-implicarea

c. asocierea in sindicate

d. informarea-consilierea personalului

e. comunicarea si negocierea





Tel. / Fax: 0241 -545015


24. Identificati varianta incorecta. Avantajele si bunastarea angajatilor, unul dintre domeniile

principale ale managementului resurselor umane, include:

a. sistemele de pensii

b. sistemele de asigurari

c. plati pentru timpul nelucrat

d. facilitati cultural-sportive

e. informarea-consilierea personalului

25. Identificati varianta incorecta. Securitatea si sanatatea angajatilor, unul dintre domeniile


a. umanizarea muncii

b. facilitati cultural-sportive

c. masurarea consumului de energie fizica si intelectuala

d. aplicarea ergonomiei la posturile de munca

e. masuri de protectie si de securitate a muncii

26. Identificati varianta incorecta. Administrarea-gestiunea angajatilor, unul dintre domeniile


a. angajarea personalului

b. programe de lucru flexibile

c. aplicarea ergonomiei la posturile de munca

d. disciplina si controlul

e. sisteme informationale

27. Modelul traditional al managementului resurselor umane se bazeaza pe ipotezele:

a. oamenii inteleg obiectivele firmei si vor sa contribuie la atingerea lor

b. oamenii pot lucra mai creativ

c. munca este neplacuta

d. oamenii vor sa se simta utili si importanti

e. oamenii au spirit de apartenenta, vor sa fie recunoscuti ca individualitati

28. Modelul traditional al managementului resurselor umane are ca politici:

a. managerul informeaza permanent subordonatii si asculta obiectiile la planurile sale

b. sarcina de baza a managerului este sa supravegheze si sa controleze indeaproape

subordonatii

c. pentru activitatile de rutina managerul permite subordonatilor autoconducerea

d. managerii au ca sarcina de baza utilizarea tuturor resurselor umane disponibile

e. managerii trebuie sa incurajeze participarea la sarcinile importante

29. In cazul unei organizatii de tip conservator:

a. managerii sunt adeptii teoriei Y

b. comunicarea se face de jos in sus si de sus in jos

c. rezolvarea conflictelor se face prin discutii si negociere

d. obiectivele sunt stabile unilateral





Tel. / Fax: 0241 -545015



a. comunicarea se face in sens unic

b. autoritatea conducerii este adaptata indivizilor si situatiilor concrete

c. schimbarile se produc in urma unor consultari si decizii colective

d. rezolvarea conflictelor se face prin discutie si negociere


a. comunicarea se face de jos in sus si de sus in jos

b. rezolvarea conflictelor se face prin discutii si negociere

c. autoritatea conducerii este adaptata indivizilor si situatiilor concrete

d. in raporturile sociale (interpersonale) se manifesta formalism


a. comunicarea se face de jos in sus si de sus in jos


c. schimbarile se produc in urma unor crize majore

d. autoritatea conducerii este adaptata indivizilor si situatiilor concrete


a. rezolvarea conflictelor se face prin arbitraj

b. comunicarea se face de jos in sus si de sus in jos

c. rezolvarea conflictelor se face prin discutii si negociere

d. autoritatea conducerii este adaptata indivizilor si situatiilor concrete


a. autoritatea conducerii este adaptata indivizilor si situatiilor concrete


c. diviziunea muncii si a sarcinilor este accentuata si detaliata

d. comunicarea se face de jos in sus si de sus in jos


a. conducatorii sunt adeptii teoriei Y

b. autoritatea conducerii se circumscrie pe aria postului

c. diviziunea muncii si a sarcinilor este flexibila in descriere si executie

d. obiectivele sunt stabilite prin consultare si negociere


a. conducatorii sunt adeptii teoriei Y

b. diviziunea muncii si a sarcinilor este flexibila in descriere si executie

c. obiectivele sunt stabilite prin consultare si negociere





Tel. / Fax: 0241 -545015


d. luarea deciziei este centralizata

37. In cazul unei organizatii de tip inovator:


b. luarea deciziei este centralizata

c. conducatorii sunt adeptii teoriei Y

d. autoritatea conducerii se circumscrie pe aria postului



b. luarea deciziei este difuzata

c. autoritatea conducerii se circumscrie pe aria postului

d. diviziunea muncii si a sarcinilor este accentuata si detaliata


a. schimbarile se produc in urma unor crize majore

b. controlul administrativ se face centralizat

c. obiectivele sunt determinate unilateral

d. comunicarea se face de jos in sus si de sus in jos


a. autoritatea conducerii este adaptata indivizilor si situatiilor

b. schimbarile se produc in urma unor crize majore

c. controlul administrativ se face centralizat

d. obiectivele sunt determinate unilateral



b. diviziunea muncii si a sarcinilor este flexibila in descriere si executie

c. in raporturile sociale se manifesta formalism

d. comunicarea se face in sens unic



b. comunicarea se face in sens unic

c. in raporturile sociale se manifesta deschidere si onestitate

d. obiectivele sunt determinate unilateral


a. obiectivele sunt determinate unilateral

b. rezolvarea conflictelor se face prin discutie si negociere

c. diviziunea muncii este accentuata si dataliata

d. comunicarea se face in sens unic





Tel. / Fax: 0241 -545015



a. obiectivele sunt determinate prin consultare si negociere

b. rezolvarea conflictelor se face prin arbitraj

c. diviziunea muncii este accentuata si dataliata

d. controlul administrativ se face centralizat



b. controlul administrativ se face centralizat

c. comunicarea se face in sens unic

d. schimbarile se produc in urma unor consultari si decizii colective

46. Stimulentele individuale asigura o legatura intre.........fiecarui angajat si recompensele ce le

obtine. Completati cu varianta corecta.

a. salariul aferent

b. conditiile de munca specifice

c. sporurile

d. performantele

e. aprecierile

47. Intre complexitatea si dificultatea unui post si nivelul remuneratiei exista o corelatie pozitiva

ce poate fi exprimata printr-o............... Completati cu varianta corecta.

a. egalitate

b. parabola

c. raport exponential

d. dreapta de regresie

e. relatie biunivoca

48. Modelele salariale de dezvoltare dualista de tipul Ranis-Fei cuprind atat elemente:

a. normale cat si radicale

b. neoclasice cat si clasice

c. clasice cat si conflictuale

d. radicale cat si institutionale

e. marxiste cat si institutionale

49. Motivarea negativa:

a. reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza satisfacerea

aspiratiilor si asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor

b. se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale satisfactiilor

c. se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de satisfactii

sporite la salariati

d. consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort si sa obtina

rezultate in cadrul sau

e. are in vedere latura, dimensiunea intelectuala a salariatului, axandu-se pe

satisfacerea nevoilor individuale de a fi informat, a cunoaste, a invata





Tel. / Fax: 0241 -545015


50. Motivarea economica:










51. Motivarea intrinseca:










52. Motivarea pozitiva:










53. Motivarea cognitiva:














Tel. / Fax: 0241 -545015


54. Indicati varianta neadevarata. Perfectionarea profesionala la locul de munca a personalului

include:

a. indrumarea

b. coaching-ul

c. rotatia pe posturi

d. mentoringul

e. metoda studiilor de caz

55. Indicati varianta neadevarata.Perfectionarea profesionala in afara locului de munca se poate

realiza prin:

a. mentoring

b. prelegere

c. simpozioane

d. metoda jocului de roluri

e. metoda de “invatare din actiune”

56. Completati afirmatia cu varianta potrivita. “Un prim obiectiv al analizei posturilor il

constituie...........muncii, realizata, in primul rand prin studiul metodelor de munca, pentru ca,

in cele din urma, diferitele posturi sa devina mai eficiente”.

a. organizarea

b. concretizarea

c. gestionarea

d. intelegerea

e. simplificarea

57. Stabilirea standardelor de munca este un obiectiv al analizei posturilor care se realizeaza prin

studiul .................de munca.

a. metodelor

b. timpului

c. tehnicilor

d. sarcinilor

e. posibilitatilor

58. Care din functiile lui Fayol reprezinta, de fapt, functia de conducere?

a. sociala

b. umana

c. ecologica

d. administrativa

59. Conform Teoriei X, factorii ce motiveaza lucratorii sunt legati de:

a. preocuparea pentru securitate

b. autorealizare

c. stima de sine

d. conditiile de lucru





Tel. / Fax: 0241 -545015


60. Delegarea se caracterizeaza prin mai multe componente si etape de aplicare. Una dintre aceste

etape este:

a. “insarcinarea”

b. obtinerea avizului sefului ierarhic pentru delegare

c. efectuarea delegarii numai intre un manager si un subordonat nemijlocit al acestuia

d. evaluarea rezultatelor delegarii

e. optimizarea raporturilor dintre incredere si control


etape este:

a. evaluarea rezultatelor delegarii

b. optimizarea raporturilor dintre incredere si control

c. atribuirea competentei formale

d. obtinerea avizului sefului ierarhic pentru delegare

e. efectuarea delegarii numai intre un manager si un subordonat nemijlocit al acestuia


etape este:

a. efectuarea delegarii numai intre un manager si un subordonat nemijlocit al acestuia

b. evaluarea rezultatelor delegarii

c. obtinerea avizului sefului ierarhic pentru delegare

d. incredintarea responsabilitatii

e. optimizarea raporturilor dintre incredere si control

63. Identificati varianta neadevarata. Principalele elemente componente ale procesului de

delegare sunt:

a. insarcinarea

b. atribuirea competentei formale

c. incredintarea responsabilitatii

d. atribuirea competentei informale

64. Teoriile de proces ale motivatiei sunt:

a. teoria ierarhiei nevoilor, teoria succesului a lui McClelland, teoria lui Herzberg,

teoria ERG;

b. teoria nazuintelor, teoria echitatii

c. teoria naziuntelor, teoria echitatii, teoria ierarhiei nevoilor;

d. teoria succesului a lui McClelland, teoria ERG;

e. teoria lui Herzberg, teoria ERG;





Tel. / Fax: 0241 -545015


65. Rata fluctuatiei noilor angajati se calculeaza ca raport intre:

a. numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani si cei cu o vechime mai mica

decât x ani;

b. numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani (Sx) si diferenta dintre

numarul total al angajatilor si Sx ;

c. ambele raspunsuri sunt corecte

d. nici un raspuns nu este corect;

66. Consilierea angajatului in dezvoltarea carierei se realizeaza de preferinta de catre:

a. un specialist in resurse umane;

b. seful ierarhic direct

c. seful ierarhic direct si un specialist in resurse umane;

d. un specialist in resurse umane sau seful ierarhic direct;

67. Recompensele indirecte:

a. reprezinta sumele de bani obtinute de catre angajati, ca procente din profit, in

functie de combinatia intregii organizatii;

b. vizeaza facilitatile oferite personalului in perioada angajarii;

c. reprezinta facilitatile oferite personalului, atat in calitatea de angajat sau de fost

angajat

d. reprezinta sumele de bani acordate angajatilor pentru activitati si rezultate

deosebite;

e. venitul unui angajat rezultat ca procent din vanzari;

68. Indicati varianta neadevarata. Politica salariala a firmei ar trebui sa asigure:

a. o fluctuatie de personal mai mare

b. stimularea productivitatii si eficientei angajatilor

c. recunoasterea fiecarui post in comparatie cu celelalte

d. sa asigure un control adecvat costurilor de munca

69. Pe termen scurt ajustarea resurselor umane se face prin:

a. concedieri;

b. promovari;

c. somaj partial;

d. realizarea tabloului de inlocuire a efectivelor.


SUBIECTE PROGRAMUL DE STUDII MANAGEMENT · SUBIECTE – EXAMEN DE LICENȚĂ PROGRAMUL DE STUDII...

Documents

Transcript of SUBIECTE PROGRAMUL DE STUDII MANAGEMENT · SUBIECTE – EXAMEN DE LICENȚĂ PROGRAMUL DE STUDII...