Sondaje de opinie

Stimate pacient,

Spitalul Genral CF Brasov a implementat un sistem privind satisfacerea cerintelor si asteptarilor dumneavoastra.Opinia dumneavoastra este foarte importanta pentru noi in scopul imbunatatirii continue a calitatii serviciilor medicale oferite.Va rugam sa aveti amabilitatea completarii prezentului chestionar.Va multumim pentru amabilitate si obiectivitate si va asiguram ca declaratiile dumneavoastra vor fi luate in considerare.

Multumim pentru colaborare,

Manager, Dr. Lucia GUZUNTop of Form

1. DATE IDENTIFICARE PACIENT

1.1Pacient:

1.2Adresa:

1.3Telefon:

1.4Servicii medicale solicitate la SPITALUL GENERAL CF BRASOV :

Va rugam in continuare sa bifati casuta care se potriveste opiniei dumneavoastra.Pentru detalii si exemple, care sa sustina opiniile dumneavoastra, va rugam sa completati SECTIUNEA III: Alte comentrii

SECTIUNEA I Satisfactie generala Foarte multumit/

Categoric da Multumit/

DaAproapemultumit/

Nu stiuNemultumit/

NuFoartenemultumit/

Categoric nu

1Sunteti multumit de modul de obtinere a tuturor informatiilor de care aveti nevoie?

2Exista spatiu suficient si confortabil pentru asteptare?

3Sunteti multumit de modul de programare a accesului in cabinet?

4Cat de multumit sunteti de serviciile medicale primite de la noi?

5Cat de multumit sunteti de serviciile de masa acordate?

6Cat de multumiti sunteti de serviciile de cazare oferite?

7Intentionati sa apelati si pe viitor la serviciile noastre?

8Ati recomanda si altor cunostinte ale dumneavoastra sa apeleze la serviciile noastre medicale?

SECTIUNEA II Profesionalismul personalului Foarte multumit/

Categoric da Multumit/

DaAproapemultumit/

Nu stiuNemultumit/

NuFoartenemultumit/

Categoric nu

1Sunteti multumit de modul in care ati fost examinat, in cadrul cabinetului(lor) medical(e) in vederea stabilirii diagnosticului?

2Sunteti multumit de informatiile si detaliile referitoare la medicatie/ tratament primite de la medic?

3Pastrati legatura cu medicul si dupa terminarea tratamentului?

4Considerati ca asistenta v-a ascultat cu atentie si v-a oferit informatii suficiente?

5Sunteti multumit de serviciile medicale oferite de cadrele medicale medii?

6Sunteti multumit de modul de efectuare a curateniei in saloane de ingrijire?

SECTIUNEA III Alte comentarii / propuneri de imbunatatire

Bottom of Form

_1489563978.unknown

_1489563994.unknown

_1489564002.unknown

_1489564006.unknown

_1489564008.unknown

_1489564009.unknown

_1489564007.unknown

_1489564004.unknown

_1489564005.unknown

_1489564003.unknown

_1489563998.unknown

_1489564000.unknown

_1489564001.unknown

_1489563999.unknown

_1489563996.unknown

_1489563997.unknown

_1489563995.unknown

_1489563986.unknown

_1489563990.unknown

_1489563992.unknown

_1489563993.unknown

_1489563991.unknown

_1489563988.unknown

_1489563989.unknown

_1489563987.unknown

_1489563982.unknown

_1489563984.unknown

_1489563985.unknown

_1489563983.unknown

_1489563980.unknown

_1489563981.unknown

_1489563979.unknown

_1489563962.unknown

_1489563970.unknown

_1489563974.unknown

_1489563976.unknown

_1489563977.unknown

_1489563975.unknown

_1489563972.unknown

_1489563973.unknown

_1489563971.unknown

_1489563966.unknown

_1489563968.unknown

_1489563969.unknown

_1489563967.unknown

_1489563964.unknown

_1489563965.unknown

_1489563963.unknown

_1489563954.unknown

_1489563958.unknown

_1489563960.unknown

_1489563961.unknown

_1489563959.unknown

_1489563956.unknown

_1489563957.unknown

_1489563955.unknown

_1489563946.unknown

_1489563950.unknown

_1489563952.unknown

_1489563953.unknown

_1489563951.unknown

_1489563948.unknown

_1489563949.unknown

_1489563947.unknown

_1489563942.unknown

_1489563944.unknown

_1489563945.unknown

_1489563943.unknown

_1489563940.unknown

_1489563941.unknown

_1489563938.unknown

_1489563939.unknown

_1489563936.unknown

_1489563937.unknown

_1489563935.unknown