III. SISTEME INFORMAIONALE FINANCIAR-CONTABILE INTRODUCERE Informatica de gestiune i informatica financiar Informatica de gestiune (IG) este un domeniu complex, dinamic i deschis, dezvoltat ca urmare a exploziei realizrilor n domeniul tehnologiei informaiei, a facilitilor oferite de: a) interconectarea la nivel local, naional, regional i internaional; b) apariia unor sisteme de operare (SO) puternice, flexibile i prietenoase ; c) creterea capabilitii de prelucrare a datelor structurate n baza de date ,etc ; d) reducerea timpului de comunicaie ; e) creterea capacitii de memorare i prelucrare ; f) introducerea facilitilor multimedia ; g) implementarea unor sisteme de confidenialitate i acces difereniat la datele stocate n sistemul informatic (SI); oferind posibilitatea prelucrrilor la nivel local, naional i internaional, asigurnd mpreun cu alte sisteme (financiar, contabil, juridic), gestiunea eficient a patrimoniului, a operaiunilor economico - financiare (EF) de toate tipurile i la toate nivelurile. Informatica financiar bancar este o parte din informatica de gestiune, cu rolul de automatizare a gestiunii patrimoniului i operaiunilor derulate de organismele financiar bancare (FB) Obiectul cursului Cursul trateaz problematica realizrii unor sisteme informatice (SI) n domeniul financiar bancar (FB) privit ca un sistem complex, format din : societi bancare, CEC, bunul de valori, administraii financiare, societi de asigurare reasigurare, case de schimb valutar, societi de valori imobiliare, alte tipuri de organisme financiar bancare (FB) sau similare. Vor fi abordate urmtoarele etape: organizarea i arhitectura sistemului informatic (SI); metode i concepte fundamentale asociate; utilizarea metodelor moderne de proiectare; probleme privind implementarea sistemului informatic ; Sunt descrise integral fazele proiectrii sistemului informatic i anume: infrastructura metodei; modelarea la nivel global, conceptual, organizaional , logic i fizic; exemple din domeniul financiar bancar (FB), prin care sunt ilustrate metodele de prelucrare i introducere a acestora n infrastructura unui sistem informatic. Cerinele realizrii sistemului informatic financiar bancar Pentru nelegerea modului de concepere i realizare a sistemului informatic financiar bancar (SIFB) este necesar :o bun cunoatere a legislaiei financiar

a) b) c) d)

bancare (FB) interne i internaionale, a normelor interne specifice domeniului ce se dorete analizat i proiectat, structura organizatoric a organismului, i documentele specifice acestora dar i a facilitilor, tehnicilor oferite i restriciile specifice impuse de partea informatic - Harware i Software (HS). Obiectivul final n finalul cursului se dorete ca fiecare participant s poat fi capabil, ca pentru o firm concret din domeniul financiar bancar s poat s elaboreze un proiect n faza logic de informatizare a activitii acesteia care va consta n: stabilirea obiectivului; structura de date necesar; documentele de intrare / ieire specifice sistemului; lista procedurilor / prelucrrilor la care sunt supuse informaiile; structurarea lor n funcie de perioada de utilizare; criterii de alegere a arhitecturii sistemului n concordan cu cerinele reale ale sistemului financiar bancar (SFB). GENERALITI DESPRE SISTEME Conceptul de sistem Sistemul este ansamblu de componente organic legate ntre ele prin mecanisme de comunicaie, care au drept scop transformarea intrrilor n ieiri. n condiiile n care sistemul dispunde de componente capabile s regleze procesele interne funcie de de ieiri, scunem c sistemul este un sistem cibernetic. Din punct de vedere simbolic sau abstract sistemul este reprezentat astfel: a) intrri PROCESARE SPECIFIC Fig. 0.1Reprezentarea grafic a unui Sistem b) intrri PROCESARE SPECIFIC ieiri ieiri

REGULATOR Fig. 0.2Reprezentarea grafic a unui Sistem cibernetic Descrierea unui sistem a) Descrierea corect i complet a unui sistem presupune: prezentarea si descrierea intrrilor care pot fi de natur:material, energetic, uman, informaional, baneasc. De remarcat c ntre intrri i componentele specializate n recunoaterea, verificarea i recepionarea acestora trebuie s existe reguli / protocoale care trebuie respectate att de furnizorii de intrri ct i de cei ce le recepioneaz.

b)

c)

prezentarea i descrierea fiecrei componente a sistemului care presupune: precizarea rolului i funciilor componentei; precizarea intrrilor specifice componentei i caracteristicile admise; precizarea i descrierea proceselor specifice ; precizarea i descriere ieirilor din sistem i caracteristicile admise; descrierea relaiilor i natura acestora cu celelalte componente; precizarea i descrierea ieirilor, care i ele pot fi de natur: material, energetic, uman, informaional, bneasc. Caracteristicile specifice sistemului a) Structura sistemului Privit n ansamblu la un sistem putem identifica dou structuri fundamentale i anume: structura fizic care reprezint partea fizic, material a sistemului: amplasare, form, dimensiuni, caracteristici fizico chimice sau organice, ci de legtur ntre componente; structura funcional care pune n eviden relaiile dintre componente, procesele la care sunt supuse intrrile i parametrii funcionali ai componentelor; ntre cele dou structuri exist o legtur indusolubil care nu trebue neglijat atunci cnd analizm , proiectm sau construim un sistem. b) Funciunile generale ndeplinite de o anumit component sunt: verificarea i recepionarea intrrilor conform protocolului; pregtirea lor pentru procesare; procesarea propriu-zis; verificarea i pregtirea ieirilor pentru expediere; expedierea ieirilor ctre componenta urmtoare; c) Clasificarea componentelor sistemului dup natura procesrilor specifice: decizionale care au rol de monitorizare, coordonare, control i decizie asupra componentelor sistemului; funcionale care ndeplinesc o categorie de funcii strict necesare procesului decizional; informaionale componente implicate n recepionarea, prelucrarea i transmiterea informaiilor; productive care sunt implicate nemijlocit n activiti sau subactiviti productive; de reglare i control care rspund de verificarea caracteristicilor ieirilor sau modul de desfurare i executare a proceselor / activitilor intermediare; UNITATEA ECONOMIC PRIVIT CA SISTEM Definiia Unitii Economice Unitatea Economic (UE) este un ansamblu de componente materiale, umane, informaionale i bneti ce au drept scop desfurarea unor activiti socio economice n condiii de eficien i stabilitate.

Unitatea Economic privit ca sistem are urmtoarele particulariti: este un sistem deschis datorit permanenei relaiilor cu mediul extern; este un sistem organic adaptiv, reacionnd la schimbrile interne i externe; este un sistem tehnico material datorit existenei componentelor, care depind tehnologic ntre ele; Principalele funcii ale UE Funcia n cadrul unei UE este un ansamblu de activiti specifice, relativ omogene ntre care exist legturi logice i ale cror aciuni converg spre atingerea obiectivelor stabilite. n conformitate cu aceast definiie n cadrul unei UE se ntlnesc urmtoarele funcii generale:

CERCETAREA DEZVOLTAREA ansamblu de aciuni ce vizeaz dezvoltarea sau modernizarea UE n funcie de cerinele pieei prin : analize diagnostic, investiii de dezvoltare, modernizare, organizarea tiinific a produciei i a muncii; PRODUCIE ansamblul aciunilor care contribuie la obinerea produselor sau serviciilor stabilite n obiectul de activitate care presupune : ntreinerea i repararea utilajelor, asigurarea condiiilor de securitate i igien, transportul de mijloace materiale; COMERCIAL ansamblu de aciuni de asigurare a celor necesare procesului muncii, desfacerea produciei i prospectarea pieei; FINANCIAR CONTABIL ansamblul aciunilor care permit ca UE s cunoasc disponibilitile de finanare precum i modul de consumare i circulaie a resurselor n procesul de producie sau n relaiile cu mediul; PERSONAL aciunile care vizeaz recrutarea, formarea i promovarea personalului, precum i aciunile de acordare a drepturilor salariale n conformitate cu Contractul Colectiv de Munc i legislaia n vigoare; SOCIAL UMAN ansamblul aciunilor care vizeaz condiiile sociale ale salariailor pe timpul ct sunt la serviciu; PROTECIE A MEDIULUI ansamblul aciunilor de combatere a polurii mediului;

Organizarea structural a Unitii Economice Pornind de la obiectul de activitate a UE, de la nivelul obiectivelor stabilite, condiiile de desfurare a procesului de producie, se stabilete importana i dimensiunile funciilor UE. Se dimensioneaz elementele de structur (componentele): de producie, funcionale, etc. se stabilesc relaiile de subordonare i colaborare dintre acestea n vederea asigurrii stabilitii UE i atingerea obiectiului de activitate. La dimensionarea componentelor sistemului se au n vedere: realizarea activitilor specifice componentei; gruparea activitilor dup funcionalitate, specificul muncii, volumul de munc necesar pentru realizarea sarcinilor; calificarea necesar realizrii aciunilor; specificul tehnic al postului;

Componentele structurii funcionale specifice UE a) Postul este ansamblul obiectivelor, sarcinilor, competenelor i responsabilitilor pe care trebuie s le ndeplineasc o persoan: OBIECTIVE SARCINIRESPONSABILITI

POST

COMPETENE Fig. 0.3 Principalele laturi ale unui post;

b) Funcia

MM - Managerial b - managerial F F - Funcional - de execuie E E - Execuie - funcional

Fig. 0.4Repartiia fuciilor ntr-o UE Numrul persoanelor existente ntr-un nivel este descresctor i arat ca n figura Fig.3.2. ce i d o form piramidal. c) Compartimentul este ansamblul de posturi i funcii care au sarcini omogene sau complementare i ele pot fi: operaionale contribuie la obinerea produciei; funcionale pregtesc i stabilesc obiective, fundamenteaz decizii, urmresc desfurarea proceselor desfurate n unitate; n condiiile n care dimensiunea i complexitatea unitii permite, compartimentele pot deveni : birouri sau servicii.

d) Organigrama este documentul care red structura organizatoric a UE, care cuprinde: componena; efectivul conducere / execuie; relaiile de subordonare; e) Regulamentul de Organizare i Funcionare este documentul prin care se definete: componenta funcional; atribuiile; responsabilitile; obiectivele;

competenele; relaiile cu celelalte componente;

Tipuri de relaii dintre componentele sistemului Realizarea obiectivelor specifice Unitii Economice presupune existena unor relaii multiple ntre componentele interne , relaii care pot fi clasificate astfel: unilaterale una furnizeaz informaii; bilaterale informaia circul n ambele sensuri; de autoritate - ef subordonat; de cooperare; de control; de reprezentare; Reprezentarea grafic a relaiilor stabilite ntre componentele sistemului este redat n Fig.3.3.

ConducereMateriale Utilaje Bani Persoane Intrri Informaii Produse/Servicii Utilaje Bani Ieiri Persoane Informaii

Informai onal

Producie

Fig. 0.5Relaiile dintre componente Stabilirea traseului parcurs de o intrare prin sistem constituie fluxul componentei respective, ele constitue baza analizei n vederea optimizrii fluxurilor interne sau externe. Legtura mediului exterior cu sistemul este fcut prin componente specializate care poart denumirea de pori de intrare / ieire ale cror responsabiliti, atribuii i competene sunt stabilite n regulamentul de organizare i funcionare. Domeniul financiar bancar Definiia domeniului financiar bancar (FB) Domeniul FB este ansamblul organismelor i instituiilor FB compus din totalitatea : a. instituiilor i organismelor specifice; b. cadrul legislativ aferent;

c. d. e. f.

metode, tehnici, instrumente, mijloace utilizate n activitate; sisteme informaionale sau informatice; personalul de specialitate; sisteme de telecomunicaii, sisteme de tehnic de calcul, etc. care au drept scop ndeplinirea obiectivelor specifice.

Obiectivele domeniului FB : n principiu obiectivele domeniului FB constau n : - atragerea de fonduri de la public n scopul pstrrii i fructificrii lor; - acordarea i rambursarea creditelor; - punerea n circulaie a monedelor; - fundamentarea i derularea politicii monetare; - efectuarea de operaiuni bancare cu Agenii Economici (AE); - acordarea de consultan AE; - evidena ncasrii impozitelor i taxelor; - asigurarea i reasigurarea n forme multiple; - acordarea de dobnzi pentru fondurile atrase; - intermedierea de tranzacii(burse, case de schimb,..); - controlul legalitii, oportunitii i viabilitii operatorilor economici; Instituiile i organismele specifice domeniului FB Instituiile i organismele sunt acele componente care reglementeaz, desfoar i urmresc desfurarea activitilor FB i din care fac parte : MF Ministerul de Finane care implementeaz politica financiar a statului, fundamenteaz bugetul de stat i gestiunea ncasrii impozitelor i taxelor de la AE i persoane fizice (PF); ME Ministerele economice care gestioneaz resursele financiare din domeniul specific i controlul AE subordonai; CC Curtea de Conturi care asigur controlul financiar la nivelul Regiilor Autonome i AE i informarea operativ a Guvernului i Parlamentului; GF Garda Financiar care efectueaz controale aleatoare n scopul combaterii evaziunii fiscale; DGFPCFS Direcia General a Finanelor Publice i Controlul Financiar de Stat care asigur implementarea politicii financiare a guvernului la nivel central i local inclusiv legalitatea operaiunilor ; AF Administraiile Financiare organizate la nivel judeean, municipal i al sectoarelor, asigur impunerea i ncasarea impozitelor i taxelor de la populaie conform legii; BNR asigur strategia i conduce politica monetar i de credit a statului, este singura care face emisiune monetar. SB Societile Bancare sunt acele organisme care ndeplinesc urmtoarele funcii : - atragerea mijloacelor bneti disponibile; - acordarea de credite;

- efectuarea de viramente i tranzacii ntre AE; - punerea n practic a politicii monetar financiare a statului; - acordarea de dobnzi pentru sumele depuse; - consilierea i acordarea de asisten de specialitate AE; CEC este instituie central de stat de interes public, organizat ca banc a populaiei care asigur atragerea, pstrarea i fructificarea sumelor temporar disponibile ale PF sau AE. Fondurile CEC sunt gestionate prin intermediul BNR; BV Bursele de Valori asigur locul i mijloacele specifice pentru realizarea tranzaciilor de titluri financiare n condiii de transparen i liber concuren; CSV Casele de Schimb Valutar care sunt societi comerciale (SC) autorizate de BNR, care au ca obiect unic de activitate schimbul valutar; SAR Societile de Asigurare Reasigurare care asigur atragerea disponibilitilor de la PF sau AE i plasarea lor n valori mobiliare i acordarea de recompense specifice;

Principii manageriale utilizate n organizarea i structurarea SI din DFB Dup cum aminteam n cursul precedent, una dintre cerinele fundamentale ale SI este respectarea legilor i normelor specifice domeniului pe care-l deservesc, dar i cu particularitile manageriale i organizaionale specifice. Toate aceste norme sunt reunite sub titlu de principii manageriale. n continuare sunt redate principiile manageriale ce trebuie respectate de SI i rezult din : a). L 31/90 Legea societilor comerciale; - SI va avea o organizare i o structur n concordan cu organigrama funcional a societii; - documentele utilizate n sistem vor conine total sau selectiv urmtoarele informaii de identificare : o denumirea i sediul; o numrul i data nregistrrii n registrul comerului; o forma juridic a societii - directorul executiv va desemna un responsabil cu activitatea de informatic care va coordona, realiza, exploata i menine n funciune i dezvolta SI n concordan cu evoluia legislaiei i a normelor specifice; b). L 33/91 Legea Societilor Bancare - SI - al BNR trebuie s interacioneze ON-LINE cu SI bancare; - SI - al BNR trebuie s supervizeze activitatea tuturor SIB; - SIB trebuie s asigure prin prelucrri specifice gestiunea total i exact a tuturor fondurilor constituite, derularea utilizrii lor, nivelul real al acordrii lor, urmrirea derulrii creditelor; - SIB se va grefa pe structura managerial i organizatoric a acestor uniti; - SIB va fi structurat n componente informatice care asigur gestiunea sediului i a filialelor, dar i n form reunit prin legtur ON-LINE a informaiilor.

- SIB trebuie s urmreasc modul de constituire al depozitelor la vedere, la termen, derularea operaiunilor aferente i calculul i acordarea corect a dobnzilor bancare; - SI trebuie s asigure evidena automat a operaiunilor de clearing i virament; - SI trebuie s conin Aplicaii informatice distincte pentru gestionarea exact a : depozitelor la vedere; depozitelor la termen prin cele trei posibiliti : cont, numerar, titular i evidena lor pe PF sau persoane juridice (PJ) i calculul dobnzii; - SIB vor conine AI dedicate operaiunilor de Credit i garanie; - SIB vor conine AI specifice pentru : operaiuni valutare sau cu metale preioase; gestiunea titlurilor; garanii i mandatri; - SIB trebuie s asigure evidena i controlul la nivelul unei zi lucrtoare pentru toate documentele i toate tipurile de operaiuni ce particip la compensri i decontri de tip multilateral; - SIB trebuie s asigure un nalt grad de prelucrare a datelor care s conduc la informaiile necesare bilanului i la Balana Contabil. c). L 82/91 Legea contabilitii care reglementeaz normele de nregistrare a operaiilor ce afecteaz patrimoniul societii i are la baz urmtoare principii : al prudenei aprecierea just a faptelor; permanena metodelor cerin a coerenei i compatibilitii informaiilor; continuitatea aciunii; independena exerciiului autonomia exerciiului financiar; intangibilitatea bilanului de deschidere; noncompensarea se interzic compensrile : debit credit, activ pasiv; Cerinele Sistemului Informatic Bancar secretul i confidenialitatea datelor utilizate, a naturii documentelor a conturilor i clienilor; s permit proiectarea unui sistem de acces difereniat n funcie de atribuii sau responsabiliti trebuie s asigure un nalt grad de securitate al SIFB. INFRASTRUCTURA UNUI SISTEM

Descompunerea unui sistem n subsisteme Reamintim c prin sistem nelegem o mulime de componente (construcii, echipamente , utilaje, instalaii, cadru legislativ, personal, mijloace de comunicare i siteme de prelucrare automat a datelor) integrate ntre ele care au drept scop prelucrarea intrrilor n vederea atingerii obiectivelor stabilite.

Dac avem n vedere principalele categorii de componente existente n sistem, constatm c dou dintre ele sunt fundamentale: de decizie sau conducere i cele productive (operande sau de execuie). Aceste componente la rndul lor pot i sunt structurate i organizate ca sistem care interacioneaz ntre ele ca n Fig.4.1.

SISTEM DE CONDUCERE Intrri Ieiri SISTEM OPERANT TRANSFORMARE REGULATOR Fig. 0.6 Schema unui sistem simplificat Rolul sistemului de conducere (SC) este de monitorizare, control, organizare i reglare a ritmurilor, nivelurilor i strilor cu care sunt procesate intrrile n vederea atingerii obiectivelor sistemului (S) i ntreine relaii cu mediul extern. ndeplinirea funciilor de conducere sunt realizate prin mecanisme specifice de informare i decizie. Sistemul de conducere (SC) are la baz obiective determinate de specificul unitii economice, de cadrul legislativ i cerinele organismului superior. Rezult c obiectivele trebuie s fie clare i directe pentru procesul de management, ce trebuie ndeplinite prin interaciunea dintre sistemul de conducere (SC) i sistemul operant (SP) redat n n Fig. 4.2 Variabile control OBIECTIVE V. E. variabile ce conin Variabile obiective;E

valoriV.C. variabile ce valorile realizrii obiectivelorL O N

coninT A

Fixare obiectiv SISTEM DE CONDUCERE (SC) I I d I E

SISTEM OPERANT (SP) Fig. 0.7Interaciunea dintre SP i SC Informarea - este procesul prin care o component a sistemului comunic unei alte componente a sistemului asupra : strii, ritmului, nivelului sau evenimentelor aprute n componenta specific. Modul, momentul sau ritmul n care se face informarea este definit n diagrama de relaii dintre componente i ea este o ieire pentru Emitor i o intrare pentru Receptor . Decizia este o informare care provine de la o component de decizie, dar are rol de comand, adic Receptorul va trebui s pun n practic cele prevzute n decizie. Subsistemul informaional Dup cum s-a vzut n paragraful precedent legtura dintre SC i SP este stabilit prin mecanisme de informare i transmitere a deciziei care pot fi complexe i care pot fi organizate ca sistem independent. Sistemul informaional (Si) - un ansamblu de instrumente, echipamente, construcii, tehnici, metode, procedee, persoane, norme care au rol n recepionarea, memorarea, prelucrarea i transmiterea informaiilor. Din punct de vedere fizic Si nu poate fi separat de celelalte componente ale sistemului de baz, dar din punct de vedere funcional el apare ca un sistem de interfa ntre SC i SP reprezentat ca n Fig. 4.3. SISTEM DE CONDUCERE I MANAGEMENT i d /i SISTEM INFORMAIONAL i d/i I E SISTEM OPERANT Fig. 0.8Locul Si n cadrul unui sistem Rolul i funciile subsistemelor a)Sistemul Operant (SP ) este acea component a sistemului pe care se bazeaz activitatea specific a Unitii Economice, i are ca scop transformarea intrrilor n limitele legale, conform tehnologiei i a normelor specifice domeniului de activitate, n vederea atingerii obiectivelor stabilite.

b) Sistemul de Conducere (SC) asigur declanarea activitii decizionale aplicat ntregului sistem. Acest subsistem permite monitorizarea, coordonarea, controlul i regalarea ntregii activiti a sistemului. SC decide asupra organizrii, evoluiei i interconexiunilor cu celelalte subsisteme (SS) i mediul extern. SC este implicat n gestiunea patrimoniului, asigurarea eficienei i organizarea activitii de gestiune a relaiilor interne sau externe. c)Sistemul informaional (Si) are rolul de recepionare, memorare, prelucrare i transmitere a informaiilor / deciziilor : manual, automat sau mixt ntre componentele sistemului sau mediul extern, adic SC , SP i mediul extern. Practic Si execut procesrile n conformitate cu cadrul legislativ, particularitile organizatorice i funcionale ale sistemului economic cu cerinele formulate de SC n vederea asigurrii cu informaii la nivel global i local al componentelor pentru asigurarea condiiilor de exercitare a atribuiilor manageriale. n sintez SI are urmtoarele atribuii: cunoaterea funcionrii i specificului prelucrrilor realizate la nivelul SP; furnizarea de date pertinente, exacte i operative SC; implementarea funciilor specifice informaiilor:memorarea informaiilor, generarea de informaii cu caracter particular, prelucrarea informaiilor, comunicarea informaiilor; Schema funcional a sistemului este redat n Fig.4.4. EGENT ECONOMIC SUBSISTEMUL DE CONDUCERE

previziune; monitorizare; control; decizie

i* memorarea;

i/d* generarea;

SUBSISTEMUL INFORMAIONAL * prelucrarea; i I SUBSISTEMUL OPERANT* procesarea intrrilor

* comunicarea. i/d E

control ntern contol legislati

* expedierea rezultatelor

Fig. 0.9Schema funcional a sistemului

Procesele specifice informaiilor

Principalele procese sau operaii la care sunt supuse informaiile pe tot ciclul de via sunt: a) memorarea informaiilor este operaie impus de factorul timp i care face posibil prelucrarea rapid a informaiilor i reconstituirea proceselor trecute. Semnificaia si natura informaiilor sunt fundamentale pentru SI, deoarece prelucrarea se va face n concordan cu aceasta. Informaiile folosite practic n aceast operaie sunt structurate n: documente, situaii, manuale, tabele, registre, grafice i pot fi reprezentate pe hrtie sau electronice ; b) generarea informaiilor - activitatea complex care presupune: definirea informaiilor necesare funcionrii ntregului sistem sau prezint un interes strict n concordan cu cerinele legislative i particularitile societii; stabilirea regulilor de generare a informaiilor stabilite, operaie care poate fi executat manual, automat i mixt; Pentru exemplificare, enumerm principale activiti generatoare i comunicatoare de informaii:

n domeniul conducerii strategice. elaborarea (propunerii obiective de plan) n mai multe variante; analiza modului de realizare / ndeplinire a obiectivului; elaborare buget anual de venituri i cheltuieli; elaborarea bilanului contabil; analiza activitii economico financiare; n domeniul produciei: defalcarea obiectivelor pe componente i perioade de timp; programarea si urmrirea operativ a obiectivului; determinarea necesarului de resurse; calculul i urmrirea ncrcrii capacitilor; urmrirea consumului de resurse; planificarea si urmrirea activitii de intervenie; evidena accidentelor de munc;

n domeniul comercial: elaborarea planului de aprovizionare tehnico material; urmrirea derulrii contractelor de aprovizionare desfacere (AD); urmrirea ndeplinirii planului de (AD); urmrirea acoperirii cu comenzi a necesarului i desfacerii produciei; gestiunea stocurilor;

n domeniul Financiar Contabil: planificarea si urmrirea indicatorilor Economico Financiari; evidena contabil a mijloacelor bneti; evidena contabil a decontrilor; evidena contabil a mijloacelor circulante; evidena contabil a mijloacelor fixe,

evidena contabil a drepturilor salariale; evidena impozitelor i taxelor; evidena contabil a veniturilor i cheltuielilor; elaborarea Balanei Contabile i a bilanului contabil, etc.; n domeniul PERSONAL: evidenta personalului; calculul i evidena drepturilor salariale; statistici privind structura forei de munc; calculul i structura timpului de lucru;

c) Comunicarea informaiilor activitatea prin care se asigur transferul informaiilor ctre SC sau componentele interne / externe ale S, funcie ce asigur circulaia datelor la nivelul ntregului organism. Aceast circulaie cuprinde dou aspecte: ctre cine circul : n interior , ctre organe similare, etc.; cum circul: prin documente, telefonic, telegrafic, calculator, etc.; d) Prelucrarea informaiilor - funcie ce presupune procesarea acestora n conformitate cu trei cerine: cadrul legislativ; cerinele generale / specifice ale domeniului; aplicarea unor tehnici n concordan cu primele dou, structura organizatoric i suportul pe care se afl informaiile; Prelucrrile sunt procese care vizeaz: colectarea, evidena, ordonarea, centralizarea, calcule propriu-zise sau convertirea n forme relevante, prin care se nasc informaii noi necesare desfurrii normale a activitii sau solicitate de SC pentru ndeplinirea funciei manageriale. n condiiile n care o pondere mare a proceselor de prelucrare a informaiilor se desfoar automat, atunci n cadrul Si exist un subsistem informatic. Sistemul informatic Sistemul Informatic (SI) este un subsistem al Si care cuprinde acele componente integrate ntre ele n care procesele specifice informaiilor (memorare, generare, prelucrare, transmitere) se execut automat n mare proporie. SI trebuie privit sub dou aspecte: a) organizaional care cuprinde totalitatea sarcinilor umane i informatice, inclusiv modalitile de funcionare (structuri organizatorice); b) informatic - care cuprinde echipamentele de calcul automat i de comunicaie care asigur prelucrarea automat a informaiilor. Acest nivel are dou concepte: fizic care cuprinde echipamentele (Harware) din sistem; logic care cuprinde softul (Software) i structurile de date utilizate;BD, Baze Tabelare(BT), Baze de Programe (BP), BC;

Funcie de maniera de gestionare a datelor, comunicare ntre echipamente i dialogul utilizatorului cu sistemul sunt cunoscute tipurile de sisteme: standard, expert, interactive, mixte a cror descriere va fi fcut mai trziu. Circuitul i fluxul informaional Dup cum am definit SI este acea parte a Si n care prelucrarea informaiilor se face automat. Pentru a defini tehnicile posibile de prelucrare s clarificm urmtoarele noiuni: a) circuitul informaional care reprezint traseul ( locul, momentul, operaiile la care este supus informaia i modul de transmitere la urmtorul centru de prelucrare ) pe care-l parcurge un document de la intrarea n sistem pn la ieirea din sistem sau arhivare. b) fluxul informaional care reprezint mulimea circuitelor informaionale din cadrul sistemului. Principalele caracteristici ale fluxului informaional sunt: volumul cantitatea de documente din flux; frecvena numrul de documente aprute pe unitatea de timp; complexitatea numrul de operaii la care sunt supuse documentele; viteza de prelucrare a documentelor; calitatea fluxului costul acestuia; Toate aceste caracteristici sunt luate n calcul n momentul nceperii proiectrii noului sistem. TEHNICI DE PROCESARE AUTOMAT A INFORMAIILOR Dac procesarea automat a informaiilor este atributul principal al SiI, atunci de manier n care sunt organizate procesele de prelucrare i comunicare definesc tehnicile de procesare. Sunt recunoscute urmtoarele tehnici de prelucrare rezultat al interaciunii dintre colectare, prelucrare i comunicare: Prelucrarea BATCH Prelucrarea Batch sau n loturi const n colectarea informaiilor, transmiterea spre prelucrare a acestora (tranzacii) n centre de prelucrare i primirea rezultatelor. Loturile sunt organizate pe centre de colectare i perioade de timp. Asemenea tehnici se preteaz aplicaiilor care cer ca toate tranzaciile s fie prezente n timpul procesrii sau condiiile tehnice sau financiare impun acest mod. De regul n aceast tehnic operaia de colectare sau transpunere pe suport este separat de celelalte prelucrri. Avantajele acestei tehnici constau n simplitatea sa i nu necesit instrumente complexe n fiecare centru de colectare. Dezavantajele acestei tehnici constau n: timp de reacie mic Sistemul de Conducere ia cunotin de schimbrile survenite n sistem cu ntrziere ceea ce face ca deciziile operative s sufere i impune organizarea unui sistem paralel specific; cunoaterea de ctre cei interesai a situaiei realea : nivelelor, ritmurilor i strilor cu ntrziere;

posibilitatea

apariiei de erori pentru eliminarea crora trebuie reluate operaiile

de prelucrare;

1 CENTRUL DE COLECTARE

2 CENTRUL DE COLECTARE

3 CENTRUL DE COLECTARE

CENTRU DE PRELUCRARE A DATELOR STRUCTURI DE DATE PROGRAME DE PRELUCRARE

RAPOARTE

Fig. 0.10Schema prelucrrii BATCH

Procesarea ON LINE Procesarea ON-LINE este acea metod care asigur prelucrarea operativ i n totalitate a tranzaciilor. Presupune o comunicare direct (ON LINE) ntre centrele de colectare i prelucrare i se bazeaz pe o vitez mare de manipulare i procesare. Prin aceast tehnic procesele operaionale, de informare i decizionale se desfoar n paralel. Avantajele acestei tehnici constau n: operarea direct n fiierele permanente care sunt dependente de tranzacii; reducerea timpilor de pregtire a datelor, informaia intrnd n sistem este folosit de toate componentele interesate; eliminarea posibilitii de depire a nivelului;

cunoaterea la toate nivelele a schimbrilor intervenite; Dezavantajele acestei metode ar fi: necesitatea echipamentelor de comunicaie i prelucrare a datelor; existena unui soft adecvat; instruirea i pregtirea forei de munc;

Variante de prelucrri ON-LINE n funcie de modul n care se succed : comunicarea, prelucrarea i informarea celor interesai se cunosc urmtoarele trei variante de prelucrare ON LINE: a) Prelucrarea BATCH ON LINE este o metod combinat ntre cele dou. Datele sunt generate i colectate ON LINE n fiierele temporare i procesarea propriu-zis se face cnd oportunitatea o cere. Este metoda care se preteaz aplicaiilor n care colectarea nu necesit echipamente complexe, iar prelucrarea se face pe un echipament specializat (Ex.: LOTO) b) Prelucrarea prin partajarea timpului (TS) (Time - Sharing) este metoda prin care mai muli utilizatori folosesc n comun (partajeaz) resursele (programare, fiiere, dispozitive periferice) unui Sistem de Calcul.Fiecrui utilizator i se aloc o cuant de timp pentru a folosi resursele. Datorit vitezei mari fiecare utilizator are impresia c lucreaz singur pe sistem. Accesul la Sistemul de Calcul se face prin intermediul staiilor de lucru care pot fi simple terminale sau calculatoare.Este util n instruire i n afaceri cnd utilizatorii nu dispun de resurse financiare suficiente i se mulumesc cu un timp de rspuns mai mic.Dac numrul utilizatorilor activi crete timpul de ateptare a rspunsului crete. c) Prelucrarea n timp real (TR) este cea mai delicat i rapid form de prelucrare ON LINE. Pe lng faptul c sistemul d acces la un numr mare de fiiere i instrumente (programe), el permite accesul simultam al mai multor utilizatori. Sistemul n TR ofer accesul imediat la date i trateaz instantaneu i n totalitate tranzaciilor aprute. Aceast tehnic necesit echipamente puternice i dispozitive de comunicaie de vitez mare, capabil s manipuleze un volum mare de date i cuprinde servicii cu o distribuie larg. Sistemele n timp real pot monitoriza a palet larg de activiti, suport o organizare dinamic i se adapteaz rapid la schimbarea datelor, le gestioneaz instantaneu cnd apar i furnizeaz utilizatorului cele mai proaspete informaii. Ex.: BURSA, Alocarea locurilor la AVION etc. PREZENTAREA TIPURILOR DE SI Sisteme Informatice STANDARD Sistemul Informatic Standard (SIS) este format dintr-un set finit de metode, tehnici, procese, procedee, modele, strategii, instrumente, sisteme de tehnic de calcul, sisteme de comunicaie de date, personal specializat n informatic, structuri organizatorice, restricii i faciliti legislative utilizate pentru generarea,

transmiterea, prelucrarea algoritmic , difuzarea i interpretarea rezultatelor n vederea ndeplinirii funciilor organismului i a atributelor Sistemului de Conducere ( monitorizare, reglare, coordonare, control ). Toate acestea au rolul de a asigura funcionarea optim i o reglare permanent de tip feed back a ntregului sistem n condiii de eficien economic i rentabilitate financiar acceptabil. n aceste condiii Si primete datele de la Sistem Operant i prin intermediul unei baze de proceduri (BP), asigur prelucrarea multipl n conformitate cu un sistem procedural bazat pe algoritmi de prelucrare i de calcul, n vederea obinerii unor date de ieire sub form de rapoarte, indicatori sintetici, grafice i alte ieiri sub form mixt i/sau ieiri ctre exterior. n mod practic, SIS folosete colecii de date (CD) sub form de: a) BD gestionate prin SI elaborate sub Sistemul de Gestiune al Bazelor de Date (SGBD) b) BT - gestionate prin sisteme de calcul tabelar tip (LOTUS, EXCEL, QUATRO, WORKS) SIS folosesc n mod preponderent programarea procedural, a crei descriere si utilizare are la baz algoritmi de calcul i prelucrare reunii ntr-o BP. Schema de principiu a SIS este dat n Fig. 6.1 SISTEMUL DE MANAGEMENT FB Experi management, manageri FB I/D d

INTEGRARE - INTERACTIVITATE interafai iesiri ieiri ie d Ieiri Externe Interfa I / E SIS DATE C COLECII mmmmmmCCCCCDE DATE MIXT TI TIBD BT BP

PROCEDURI

TE T in Interfa I / E

integrare - interactivitate

I/D Flux Financiar Bancar de Intrare (FFBI) Specialiti + personal operativ

d expert F B Flux Financiar Bancar de iEire (FFBE)

SISTEMUL OPERAND FB

Fig. 0.11Schema de principiu a SISa) Intrarile SIS

Intrrile SIS sunt asigurate prin tranzaciile externe generate de operaiile desfurate la nivelul SP, operaii ce genereaz un flux de date care vor determina operaiile de actualizare asupra BD i a BT. Rezult c tranzaciile au rolul de a asigura corelarea strii i dinamicii fenomenelor i proceselor desfsurate n SP, cu nivelul i variaia datelor din BD / BT ale SIS. Tranzaciile pot fi interne (TI) i externe (TE); TE sunt cele a cror surs este SP, n timp ce TI sunt cele generate prin prelucrri speciale ale TE. Prelucrrile specifice celor dou categorii de tranzacii (TE, TI) sunt de tip procedural i au la baz cteva tipuri clasice de prelucrri: crearea structurii coleciei de date (CD), asupra creia pot fi efectuate prelucrrile: actualizare, exploatare, consultare, reorganizare, restaurare, ntreinere, etc. CD pot fi organizate n BD sau BT. BD care pot fi de tip relaional i sunt gestionate prin SGBD care poate fi: dBASE, FOXPRO, CLIPER, ACCES,ORACLE etc sau BT gestionate de sistemele de calcul tabelar cum sunt: (LOTUS, EXCEL, QUATRO, WORKS, etc.) sau pot fi adoptate sisteme mixte, avnd n vedere caracteristicile fiecrui sistem n parte. b) Prelucrrile

Prelucrrile aplicate CD pot fi interactive, bazate pe evenimente sau bazate pe macroinstruciuni. Indiferent de tehnica de prelucrare utilizat, trebuie s distingem dou laturi: una pur informatic, n care se aplic algoritmii informatici n concordan cu structura de date gestionat i facilitile oferite de SGBD; una specific care trebuie s respecte legislaia i normele specifice domeniului informatizat; c) Ieirile

Ieirile SiS sunt obinute ca urmare a aplicrii prelucrrilor asupra TE i TI, fiind concretizate n urmtoarele tipuri:

Rapoarte

/ situaii / liste care conin indicatori sintetici i / sau analitici financiari bancari sub form tabelar fiind necesare lurii deciziilor cu caracter operativ, tactic sau strategic; Indicatori sintetici conin indicatori sintetici sau analitici cu grad mare de prelucrare i reprezentativitate, afiabili sau tipribili utilizai de specialiti n vederea lurii deciziilor operative; Graficele arat tendina (evoluia, involuia sau constana ) unor fenomene sau procese pe o perioad de timp sau ponderea unor elemente ntr-un ntreg sau structura elementelor ( venituri, cheltuieli, personal ,etc); Mixte se reprezint sub forma unor documente cu text narativ, tabele i grafice; Ieiri ctre SiS similare utilizate pentru transmiteri ON LINE de date ntre diverse organisme, prin care se fac informri reciproce sau se comunic date ce intereseaz ambele pri; Sisteme expert a) Conceptul de Sisteme Expert

Sistmul Expert (SE) are la baz conceptul de Inteligen Artificial(IA) prin care se asigur, n principal, simularea proceselor din cadrul unui raionament natural uman. El asigur declanarea, utilizarea i interpretarea unor raionamente artificiale prin intermediul unor mecanisme, declarative, folosind elemente de IA care permit achiziionarea cunotinelor de la Expertul Uman (EU) din domeniu, stocarea i utilizarea lor pentru rezolvarea unor probleme specifice. SE folosesc programarea declarativ prin intermediul creia regulile sunt furnizate independent de nlnuirea lor. b) Structura SE

SE este un ansamblu de componente informatice care asigur: achiziia cunotinelor de la EU, memorarea lor, n conformitate cu metoda aleas i folosirea cunotinelor acumulate. Elementele fundamentale ale SE sunt:

Baza de Cunotine (BC); Modulul de Achiziiei a Cunotinelor (MAC); Modulul de Explicare a Judecilor (MEJ); Motorul de Inferen (MI); Interfaa cu Utilizatorul (IU);

Modul de integrare i colaborare dintre componente este redat n Fig. 6.2 BAZA DE CUNOTINE REGULI FAPTE MOTOR DE INFEREN EU M M I

A C

E J

U UU

Fig. 0.12Structura SEc)Funciile componentelor BC este un ansamblu de fapte i reguli specifice unui domeniu, preluate de la EU cu ajutorul crora vor fi rezolvate problemele n urma unui raionament artificial. Faptele au rolul de a reprezenta starea unui obiect (echipament, proces, fenomen, noiune abstract) la un anumit moment dat. Faptele se modific pe msur ce strile obiectelor, crora le sunt asociate, se schimb. Ele pot fi achiziionate de la EU sau deduse cu ajutorul regulilor. Regulile se refer la operaiile ce pot fi efectuate asupra obiectelor coninute n baza de fapte. Ele reprezint un ansamblu de cunotine complet i necontradictoriu necesare rezolvrii unor probleme. Cunotinele pot fi reprezentate prin mai multe metode: metoda regulilor de producie, metoda cadrelor (Frame), metoda reelelor semantice. Baza de cunotine este supus la trei procese principale: crearea / actualizarea care const n preluarea cunotinelor de la EU, urmat de

modelare i stocare n BC n raport cu o anumit metod;

raionament; MI este inima sistemului i asigur rezolvarea practic a unei probleme pe baza faptelor din BC prin dezvoltarea unei raionament artificial ce conduce la stabilirea de noi fapte. MEJ este componenta care prezint ntr-o form simpl traseul regulilor utilizate. MAC asigur preluarea cunotinelor de la EU i transformarea lor ntr-o reprezentare intern n conformitate cu metoda stabilit. IU asigur dialogul (interfaa) cu utilizatorul sau expertul uman (EU).

validarea care const n validarea interactiv a corectitudinii BC; consultarea operaia prin care sunt utilizate cunotinele n procesul de

d) Descrierea Regulilor de producie i a tabelelor de decizie O metod des ntlnit n reprezentarea cunotinelor o reprezint regulile de producie care pot fi declarate DEDUCTIV sau INDUCTIV ca mai jos:REGULUI DEDUCTIVE DAC Fapta A ESTE adevrat i Fapta B ESTE adevrat i . fapta Y ESTE adevrat ATUNCI Fapta Z ESTE adevrat DAC a=b=c ATUNCI Triunghiul este echilateral DAC a = b i Unghiul C = 600 ATUNCI Triunghiul este echilateral; REGULI INDUCTIVE Fapta Z ESTE adevrat DAC Fapta A Este adevrat i . . fapta Y ESTE adevrat Triunghiul este echilateral DAC a=b=c Triunghiul este echilateral DAC a = b i unghiul C = 600

Tab. 0.1Forma regulilor de producie Regulile de producie conduc la TABELE DE DECIZIE care sunt un instrument util de stabilire simpl i clar a relaie dintre: condiii, reguli i fapte ca n modelele din Tab. 6.2. R 1 + + * R2 * * REGULI R 3 + 0

Conditi

SEMN Delta SEMN Produs SEMN Sum x1, x2 reale negative x1, x2, - complexe x1, x2 reale opuse

Fapte

* *

Tab. 0.2 Structura tabelului de decizieunde Delta este determinatul ecuaiei de grad. II,P este produsul rdcinilor i S este suma rdcinilor .

e) Avantajele oferite de SE Pe lng avantajele specifice SIS vitez de calcul, precizie, siguran, i capacitate de memorare SE au i urmtoarele caliti n comparaie cu EU: nu-i pierd cunotinele n timp; se pot reproduce i implementa simplu; au cost mic de expertiz; este neinfluenabil n emiterea concluziilor; poate justifica n permanent decizia; se dezvolt o dat cu expertul uman; Sisteme interactive de asistare a deciziei a) Conceptul de sisteme interactive SIAD sunt sisteme informatice cu o arhitectur puternic integrat format din: BD, BC, baze de dialog (BG) i echipamente care asigur conlucrarea dintre date i reguli prin gestionarea relaie dintre obiecte active obiecte pasive, asigur comunicare dintre Sistemul Informatic Executiv i decideni pe baza interaciunii eveniment mesaj i gestioneaz relaia client server generalizat prin colaborarea obiecte interne i externe prin baze de dialog (BG). b) Structura SIAD SIAD are o structur specific format din 3 subsisteme REDATE SCHEMATIC n Fig.6.3: Subsistemul de gestiune a datelor(SGD); Subsistemul de Management (SM); Subsistemul de Interfa om main(SIOM);

ALTE SI SIMILARE

Fig. 0.13Arhitectura SIAD c) Funciile subsistemelor SGD este ansamblu de programe care asigur structurare i gestionarea datelor n modelele funcionale: Baze de Date Relaionale sau ierarhice(BD) Baze de Cunotine(BC); Baze de Date Orientate Obiect(BOO); Baze de Dialog pentru comunicarea om-main(BG); SM cuprinde partea de programe i echipamente care asigur prelucrrile necesare desfurrii procesului managerial i este divizat n 4 modele de management: modele Strategice - asigur elaborarea i urmrirea obiectivelor pe termen lung; modele Tactice asigur defalcarea obiectivelor de termen mediu i urmrete modul de ndeplinire al acestora, asigur alocarea i controlul utilizrii resurselor; modele Operaionale asigur gestiunea operativ (zilnic) n vederea lurii deciziilor zilnice specifice activitii; modele Funcionale sunt asociate funciilor specifice organismului (cercetare dezvoltare, producie, comerciant, financiar contabilitate, personal - salarizare,..) SIOM - reprezint partea de soft care asigur comunicarea ommain i el cuprinde: limbajul de activare prin intermediul cruia se asigur legtur om - main i utilizeaz: meniuri specifice, funcii, ecrane de actualizare a datelor; limbajul de afiare prin care se definesc opiunile de afiare a rezultatelor forma (tabele, grafice, rapoarte, etc.) i destinaia (ecran. hrtie, fiier ,BD); baza de cunotine care conine cunotinele necesare utilizrii SIAD. SIOM asigur ndeplinirea urmtoarelor faciliti: interaciunea n diverse moduri de dialog ; compatibilitatea dintre multitudinea de echipamente I / E; capabiliti grafice multiple;

SGD

SIE

SIO M

SM

faciliti de depanare i dialog; instruire prin exemple.

MANAGEMEN T STRATEGIC

MANAGEMENT TACTIC

MANAGEMENT OPERATIV

SIADDECIDEN I

INTERFA OM MAIN

MS MT MO MF MODELE DE MANAGEMENT

BD

BG

BC

INTELIGEN ARTIFICIAL AMODELE DE B AZE de DATE MODELE MULTIMEDIA MODELE CUNOTINE

SS.LLL SISTEM DE GESTIUNE A DATELOR

INTEGRARE INTERACTIVITATE

Fig. 0.14Structura SIAD CONCEPTE FUNDAMENTALE DE REALIZARE A SI Metod, Metodologie METODA reprezint totalitatea conceptelor, metodelor, nivelelor, etapelor i tehnicilor specifice de formalizare, necesare pentru definirea elementelor fundamentale ale unui sistem. METODOLOGIA reprezint un set finit de formulare, reguli i procese necesare modelrii i formalizrii unui sistem informatic. Prin metodologie se urmrete descrierea ntr-o form clar i corect a elementelor fundamentale dintr-un sistem informatic care sunt: comunicaiile (C);, datele (D), prelucrrile (P) sau tratamentele (T), definiiile, descrierile i instrumentele auxiliare (A); Analizate din punct de vedere al schimbrilor aprute n timpul funcionrii sistemului putem stabili faptul c unele elemente sunt: statice nu-i schimba caracteristicile pe timpul existenei SI i ele sunt: comunicaiile i definiiile, descrierile i instrumentele auxiliare; dinamice care-i schimb coninutul pe parcursul funcionrii sistemului i ele sunt: datele i prelucrrile; Dimensiunile Specifice Metodei 3M Pentru modelarea i formalizarea unui SI n vederea realizrii acestuia trebuiesc evideniate urmtoarele 3 dimensiuni:ciclul de via,nivelul de abstractizare,nivelul de decizie, fiind reprezentate n Fig. 7.1.

ND GLOBALE ORGANIZATORICE CV TEHNICE SCHEMA DIRECTOARE STUDIU DE EVALUARE STUDIU DE DETALIU STUDIU ORGANIZAIONAL STUDIU TEHNIC PROIECTARE FIZIC IMPLEMENTARE EXPLOATARE CURENT MENTENAN SISTEM DEZV. NOI VERSIUNI NC Fig. 0.15Dimensiunile metodei 3 M de proiectare a SI Ciclul De Via Reprezint o succesiune de perioade care trebuiesc parcurse pentru realizarea SI, perioade care sunt divizate n etape i faze. a) perioadele specifice ciclului de via sunt: perioada de concepie care asigur definirea n termeni generali a soluiilor tehnice i organizatorice, dar se asigur o evaluare a performanelor tehnice.n aceast perioad se are n vedere punctul utilizatorului, de unde se asigur sistemului o viziune EXTERN. perioada de realizare care asigur specificaiile tehnice complete ale SI, elaborarea procedurilor de prelucrare i comunicare. Tot aici se asigur realizarea i implementarea SI. Viziunea realizat se numete VIZIUNE INTERN; perioada de exploatare n care se asigur funcionarea efectiv, eliminarea anomaliilor aprute i adaptarea la schimbrile interne i externe aprute prin care se asigur o viziune FUNCTIONAL a SI; b) etapele sunt subdiviziuni ale perioadei prin care se realizeaz trecerea de la general la particular urmrind atingerea obiectivelor specifice. Prin intermediul lor se asigur: vederea global asupra sistemului;

EXPLOATARE

REALIZA T

CONCEPIE

vederea extern a utilizatorului; vederea intern a realizatorului; vederea funcional a sistemului; c) fazele sunt subdiviziuni ale etapei prin care sunt concretizate obiectivele particulare specificate n etap.

Nivelul De Abstractizare Nivelul de abstractizare are n vedere abordarea n trepte de la global la concret a diverselor probleme - de gestiune, organizaionale, de programare, tehnice i de exploatare - specifice realizrii SI. Sunt recunoscute urmtoarele nivele de abstractizare: a) nivelul global; b) nivelul conceptual; c) nivelul organizaional; d) nivelul logic; e) nivelul fizic sau operaional; f) nivelul de utilizare sau exploatare; Particulariti nivelelor de abstractizare la nivel organizatoric sunt redate mai jos : La nivel global se elaboreaz soluiile generale ale sistemului sub aspectul avantajelor care vor fi folosite la elaborarea informaional a elementelor fundamentale; La nivel conceptual se definesc elementele stabile ale SI (definiii, descrieri, comunicaii i instrumentele auxiliare) n raport cu organizarea i se iau n seam constrngerile legislative, normative i organizaionale; La nivel organizaional se descrie strategia de alocare a resurselor umane i materiale, stabilirea postului de lucru precum i ntregul ansamblu informaional aferent; Particularitile nivelelor de abstractizare la nivel informatic sunt: La nivel global - se aleg soluiile fundamentale n privina descrierilor i definiiilor necesare, a comunicaiei automate pentru date, soluia general utilizabil pentru gestiunea datelor, inclusiv arhitectura de prelucrare a datelor, toate vzute n regim informatizat; La nivel logic concretizarea tipurilor de componente informatice utilizate: tehnica de prelucrare a datelor, tipurile de echipamente utilizate, sisteme de operare necesare, SGBD; La nivel fizic se concretizeaz ca tip i marc componentele definite la nivelul logic i se realizeaz proiectarea soft n condiiile stabilite; La nivel de exploatare sunt concretizate ca numr, amplasare, atribuii i modaliti de exploatare a sistemului realizat la nivelul fizic. La acest nivel sunt concretizate urmtoarele: a) reelele de calculatoare; b) reelele de transmisii de date; c) coleciile de date (BD, BT); d) baza de proceduri (BP) e) produsele program utilizate; f) protocoale de comunicaie utilizate, parole de protecie, etc.

Nivelul De Decizie Este rezultatul conlucrrii dintre echipa de proiectare a SI i comisia de specialitate desemnat de beneficiar. Actul decizional const n aprobarea, punere n aplicare a celor stabilite la finalul unei etape, alegerea unei variante din mai multe sugerate de echipa de proiectare sau acordul asupra unei soluii finale. Procesul decizional const ntr-o succesiune permanent de alegeri pe de o parte i un control riguros a duratei de proiectare, a performanelor tehnice alese i al costului de realizare n vederea obinerii unui sistem eficient. Corelaia dintre performan, timp de realizare i cost este reprezentat n Fig. 7.2. Performane

Timp de realizare

Cost Fig. 0.16Corelaia dintre parametri deciziei Dac se acord o importan mai mare unui anumit parametru din procesul decizional sunt dezavantajai ceilali doi, putnd exista trei situaii distincte: a) performan ridicat; b) timp de realizare mic; c) cost sczut; Din punct de vedere teoretic poate exista un punct optim, dar care practic este greu de atins. n mod practic nivelul de decizie se reflect ntr-o serie de decizii i rezultate aplicate la finalul fiecrei etape de concepie, realizare, exploatare reflectate n Tab. 7.3. n funcie de aria de cuprindere, deciziile sunt: a) globale care vizeaz strategia general de abordare la nivelul fiecrei etape; b) de organizare care au n vedere: obiectivele stabilite; structurarea SI n funcii i activiti; arhitectura reelei de calculator; strategia de gestiune a datelor; sarcini ce revin compartimentelor implicate; planificarea dezvoltrii i implementrii SI n condiii de eficien; c) decizii tehnice care urmresc: alegerea tipologiei de reea de calculatoare;

alegerea modului de transmitere a datelor; alegerea Sistemului de Operare(SO) + SGBD; tipologia sistemului proiectat;

ETAPA DECIZIE final de etap

DOCUMENT

SCHEMA DIRECTOARE

Plan de dezvoltare a SI

Aprobare i punere n aplicare

C

STUDIU DE EVALUARE PREALABIL

Dosar de alegere a soluiilor

Alegere soluie

Specificaii tehnice pentru realizare

STUDIU DE DETALIU STUDIU

Specificaii funcionale

Acord utilizator Specificaii funcionale

STUDIU TEHNIC . mod logic

Acord utilizator specificaii tehnice

R

PROIECTARE . mod fizic

Sistemul realizat

Acord asupra sist. realizat

IMPLEMENTAR E

Instalat SI realizat

Soluie definitiv

E

EXPLOATARE Sistem exploatat MENTENAN zi de zi DEZV.DE NOI Fig. 0.17 Legtura dintre perioade, etape i nivele de decizie

Soluia de utilizare efectiv

Abordarea Proceselor De Proiectare Metoda de proiectare MERISE sau metoda 3 M, are ca scop principal conceperea i realizarea unui sistem informaional informatizat. Aceast metod se bazeaz pe viziunea treptat asupra noului sistem prin intermediul nivelelor de abstractizare declarate: Globl, Conceptual, Organizatoric, Logic, Fizic i Exploatare n raport cu dou sisteme: Sistemul actual; Sistemul proiectant a crui modalitate de abordare este reprezentare n Fig. 7.4.

Fig. 0.18Abordarea procesului de proiectare n metoda 3M Din aceast prezentare rezult c metoda are la baz un studiu din care s rezulte starea actual a sistemului , urmrind definirea noilor parametrii ai sistemului proiectat. Acest studiu ar putea conine analiza funcionrii diferitelor domenii (colectiviti, organizare, puncte de lucru, echipamente, tehnici, etape, etc), dup care se poate trece la analiza infrastructurii SI actual: tipologia i topologia reelei de calculatoare, arhitectura BD/BT, sistemul documentelor i situaiilor folosite, cu meniunea c aceste elemente sunt abordate n msura n care exist n interiorul organismului. Aceste analize permit cunoaterea detaliat a informaiilor din Sistemul Informaional actual, reflectarea valenelor pozitive i negative, elemente ce permit abordarea corect a construirii noului sistem. Toate aceste elemente se stabilesc n etapa de elaborare a studiului sau de analiz a sistemului existent i ele se situeaz n zona din stnga figurii, iar realizarea noului sistem se situeaz n dreapta, soluie ce permite realizarea noului sistem parcurgnd nivelele de abstractizare specifice. Abordarea noului sistem se face prin parcurgerea urmtoarelor etape sub incidena schemei directoare: studiu global , n urma cruia result modelarea global; studiu de detaliu, din care rezult modelarea conceptual; studiu organizaional , cu rezultatul modelarea organizaional; studiu tehnic , care genereaz modelarea logic; proiectarea procedurilor automate, care constituie modelarea fizic; implementarea, care face ca sistemul s fie funcional; exploatarea utilizarea sistemului creat;

n finalul descrierii modului de abordare a tehnicii de proiectare a sistemului informatic , rezult urmtoarele dou reguli: studiul

asupra strii actuale a Sistemului Informatic sau etapa de analiz se realizeaz prin parcurgerea nivelelor: Expoatare, Fizic, Logic, Organizatoric, Conceptual i Global stnga curbei; modelul viitor al Sistemului Informatic este proiectat prin parcurgerea invers a acestor nivele de abstractizare : Global, Conceptual, Organizatoric, Logic, Fizic i Exploatare; Descrierea Elementelor Fundamentale Ale Unui Si Dup cum a fost amintit, metoda 3M consider ca fundamentale ale unui sistem informatic cele 4 elemente (definiii, comunicaii, date i prelucrri) care trebuiesc s fie descrise , iar semnificaia i rolul lor sunt prezentte mai jos: a) definiiile, descrierile, elementele auxiliare au rolul de a defini, delimita i caracteriza diferite aspecte specifice fiecrei etape sau nivel, n scopul proiectrii exacte a sensului i semnificaiei diferitelor elemente utilizate: comunicaii, date, prelucrri. b) comunicaii / echipamente redau prin viziuni diferite, problema transmiterii i prelucrrii datelor n cadrul Sistemului Informaional Organizatoric i a Sistemului Informaional Informatizat, prin trecerea gradat de la posturile de lucru interactive sau conversaional prin intermediul unei reele de calculator i / sau al unei reele de transmisie date ntre diverse servicii sau organisme. c) date i / sau cunotine sunt informaiile care circul prin sistem sub form de date sau cunotine i ele sunt vzute diferit prin prisma etapei de proiectare, i a nivelului de abstractizare. d) prelucrrile vor s descrie operaiile, momentele, condiionrile i locul la care sunt supuse datele. Procesul de detaliere este vzut progresiv n funcie de modul de asociere n : subsisteme, activiti, funcii, procese, operaii. Relaia Dintre Nivelele De Abstractizare i Elementele Fundamentale Prin intermediul nivelelor de abstractizare se poate crea o viziune de ansamblu asupra proiectrii sistemului redat sub form de matrice unde pe vertical se afl enumerate nivelele de abstractizare i pe orizontal se afl elementele fundamentale ca n Fig.7.6. numit matricea MERISE. n aceast manier de formalizare la intersecia liniei cu coloana respectiv se gsete un model specific nivelului de abstractizare i elementului fundamental. Trecerea de la un nivel la altul att n plan vertical ct i n plan orizontal se face pe baza unor reguli ce redau modalitile, descrierile i condiiile de trecere, corelaii redate n Fig.7.5. DEFINIII DESCRIERI COMUNICAII DATE PRELUCRARI

Fig. 0.19Corelaia dintre elementele fundamentale Fiecare model trebuie supus unui proces de verificare prin intermediul cruia se verific corectitudinea construciei realizate pn n acel moment, concordana i compatibilitatea acestora urmate de regul de o opiune de decizie specific Sistemului de Conducere. Nivel de -abstractizare Global Conceptual Organizatoric Logic Fizic Exploatare (G) (C) (O) (L) (F) (E) Dediniii, Descrieri A MGA MCA MOA MLA MFA MEA Comunicaii C MGC MCC MOC MLC MFC MEC Date D MGD MCD MOD MLD MFD MED Prelucrri P MGP MCP MOP MLP MFP MEP

Fig. 0.20Structura matricii MERISE Obiectivele specifice fiecrui model sau descrieri sunt date n sintez n Anexa 1, dar descrierea detaliat a fiecrui nivel de abstractizare i specificaiile specifice fiecrui model sunt date n continuare. MODELAREA GLOBAL Abordarea Arhitecturii SI n urma analizei critice a sistemului existent, unde pe baza studiilor realizate sau determinat performantele i limitele Sistemului Actual (SA)., structura organizatoric, tehnic i funcional a sistemului i au fost evaluate cantitativ i calitativ activitile desfurate se poate trece la modelarea noului sistem. Realizarea sistemului are la baz abordarea unor elemente cu caracter tehnic n scopul constituirii arhitecturii noului sistem, prin aplicarea conceptelor specifice metodei 3M, n mod gradat, pn la definirea efectiv a reelei de calculatoare (RC), a structurii fizice a bazei de date (BD), a coninutului bazei de proceduri (BP), a implementrii serviciilor i mecanismelor de securitate. Prin intermediul matricii 3M se asigur parcurgerea nivelelor sale specifice: Conceptual, Organizatoric, Logic, Fizic, Exploatare, prin realizarea unei viziuni standard asupra elementelor fundamentale ale sistemului: definiii i descrieri, comunicaii, date i prelucrri prin intermediul etapelor de realizare utilizare, finalizate printr-un model specific nivelului de abstractizare. Caracteristicile Generale Etapa de modelare global se desfoar la nivel de ansamblu i este aplicat SIO i SII, avnd drept scop planificarea viziunii asupra structurii, funcionalitii, operativitii i interconexiunilor specifice noului sistem. Modelarea global (MG) dorete s realizeze o viziune general, de ansamblu asupra noului sistem i o viziune general asupra componentelor sistemului astfel:

a) viziunea asupra definiiilor, descrierilor i elementelor auxiliare are n vederea urmtoarelor: studierea cadrului legislativ aferent domeniului studiat i determinarea limitelelor de modelare al SIO i SII; descrierea funciilor / domeniilor specifice organismului abordat care urmeaz a fi informatizate parial / total; definirea activitilor / subactivitilor / operaiilor care vor asigura funcionarea noului sistem; caracterizarea infrastructurii i prezentarea particularitilor de organizare i funcionare specifice organismului analizat. stabilirea obiectivelor sistemului care pot consta n: modernizarea sistemului informatic actual sau a unor activiti; atingerea unor parametrii economici care sunt condiionai de comunicarea i prelucrarea informaiilor; eliminarea unor neajunsuri ale vechiului sistem cu repercursiuni economice negative; alegerea soluia globale a sistemului care va avea n vedere utilizarea unui model matematic pentru determinarea soluiei optiomale, n limitele cruia se va realiza noul sistem. b) viziunea asupra comunicaiilor din SIO i SII i care are n vedere urmtoarele aspecte: descrierea sistemului de organizare; definirea de ansamblu a comunicaiilor n cadrul structurii organizatorice; definirea soluiilor globale i previzibile de organizare a comunicaiilor de date i prelucrrilor, care pot fi locale, ON LINE, comunicaii de date sau mixte; specificarea general a comunicaiilor fie prin instalarea unor posturi de lucru (WS Work Station), fie implementare unei reele de calculatoare(RC); c) viziunea asupra datelor trebuie s asigure definirea variabilelor pentru urmrirea obiectivele stabilite, a variabilelor ecart (etalon obiective concret fixate), precum i definirea intrrilor i ieirilor n concordan cu obiectivele stabilite i alegerea structurii de date capabile s asigure atingerea obiectivelor de colectare, generare, prelucrare i comunicare necesare; d) viziunea asupra prelucrrilor trebuie s defineasc urmtoarele aspecte: definirea subsistemelor informatice / aplicaiilor; definirea conexiunilor dintre subsisteme i aplicaii, n scopul asigurrii funcionrii sistemului realizat; stabilirea soluiei generale de prelucrare aleas: algoritmic, declarativ, concurent , bazat pe evenimente sau mixt;

Alegerea Soluiei Globale Optime Model Matematic Soluia global pentru realizarea i administrarea Si trebuie s in cont de factorii endogeni i exogeni n raport cu activitatea organismului modelat, de considerente financiare, umane, organizaionale, tehnice, conjucturale, informaionale i manageriale, motive suficiente pentru ca aceast soluie s fie optim. Datorit acestor considerente, n activitatea practic se folosesc metodele matematice sau Sistemele Expert (SE) dotate cu inteligen artificial. Modelul matematic (MM) ofer posibilitatea alegerii variantei optime din mai multe variante posibile pe baza unor criterii. Acest MM folosete pentru alegerea soluiei optime urmtoarele etape: Etapa 1. Definirea Criteriilor n aceast etap se definesc criterii de care se va ine seam la alegerea soluiei i stabilirea ponderii fiecrui criteriu. Criteriile vor fi stabilite n funcie de: tipul organismului i natura activitii sale; volumul, frecvena i gradul de distribuire geografic a datelor de I / E; tipul de RC i SGBD utilizate; timpul de rspuns ateptat de noul sistem; Criteriile vor fi notate cu C1,, Cn la care li se asociaz cte o pondere x1j, .xnj j=1..n pondere stabilit n aa fel nct: xij + xji = 2 pentru orice i j (1) Pentru rezolvarea ecuaiei se stabilesc urmtoarele reguli: dac criteriul Ci este mai important dect criteriul Cj se stabilesc: xij = 2 i xji = 0;

(2)

dac criteriul Ci este tot aa de important ca i criteriul Cj atunci: xij = xji = 1; (2)

dac criteriul Ci este mai puin important dect criteriul Cj atunci: xij = 0 i xji = 2; (2)

Funcie de lista de criterii stabilite i a regulilor enunate se treca la : a) ntocmirea tabelei de criterii a crei structur este dat n Tab.8.1. COD DENUMIRE TIP UNITATE DE CRITERIU CRITERIU OPTIM EXPRIMARE C1 Timp de rspuns MIN Minute C2 Tip procesor Stabilit de P Model procesor C3 Memorie RAM MAX MB C4 Capacitate MDD MAX GB C5 Pre achiziie MIN $ USA C6 Frecven proces MAX MHZ

Tab. 0.3Tabelul cu criteriile de evaluare a soluiilor b) ntocmit tabel cu ponderea criteriilor n alegerea soluiei optime. n acest moment se ntocmese un tabel cu modelul din Tab.8.2. n care se complecteaz ponderea fiecrui criteriu n comparaie cu celelalte criterii conform regulilor din (2), iar n final se calculeaz ponderea criteriului, prin nsumarea punctelor obinute, n soluia general. Toate aceste sunt exemplificate n Tab.8.2 dat mai jos.

Cj C1 CI C1 C2 C3 C4 C5 C6 0 1 0 2 0 3

PONDERE RELATIVA L/C C2 C3 C4 C5 C6 2 1 1 2 1 7 1 1 2 2 0 6 2 1 0 2 1 6 0 0 0 0 0 0 2 1 2 1 2 8

PONDERE CRITERU xij 7 3 4 4 10 2

30 =

n( n 1) 2 2

Tab. 0.4Tabel de calcul a ponderii criteriului din acest tabel rezult ierarhizarea criteriilor conform dorinei utilizatorului astfel: C5, C1, C3, C4, C2, C6. Funcie de aceste punctaje vor fi evaluate variantele oferite. Etapa 2. ntocmirea Tabelului Cu Variante Aceasst etap are n vedere pregtirea pentru evaluare a mai multor variante funcionale prin prisma criteriilor de evaluare, a timpului de optim i a unitii de exprimare folosite pentru cuantificarea fiecrui criteriu. Conform tabelului Tab.8.2. cu criteriile de evaluare se ntocmete Tab.8.3. cu variatele supuse evalurii a crui form este dat mai jos.Criteriu de evaluare SIMB C1 C2 C3 C4 C5 C6 DENUMIRE TIMP RSPUNS TIP PROCESOR MEMORIE CAPACITATE PRE FRECVEN Tip optim MIN OF MAX MAX MIN MAX Unitate de exprimare Minute Minute MB GB $ USA MHZ V1 Q11 1 P 200 32 1 3400 200 VARIANTE V2 Q12 3 P 133 24 0,64 2800 133 V3 Q13 6 AMD 100 16 0,60 2200 100

Tab. 0.5Tabelul cu variantele de evaluat

Pentru a putea compara variantele supuse evalurii se va trece la normalizarea lor, adic aducerea la o evaluare ntre 0 i 1 n conformitate cu timpul de optim pentru a le putea compara. Etapa 3. Normalizarea i Ponderea Variantelor Normalizarea se va face n funcie de poziia valorii curente fa de tipul de optim astfel: valoarea din tabel care ndeplinete criteriul de optim capt valoarea 1; valoarea din tabel care ndeplinete criteriul de nonoptim capt valoarea 0; valorile din tabel care se afl ntre optim i nonoptim se calculeaz ponderat dup formulele: Pmax = Q max Q min (3) Pmin = Q max Q m in (4) Pentru realizarea operaiei de normalizare se ntocmete Tab. 8.4. care va conine ponderea fiecrui criteriu pentru fiecare variant n conformitate cu regulile stabilite mai sus, dup care se calculeaz ponderea criteriului n variant prin nmulirea ponderii criteriului cu valoarea normalizat a variantei. NORMALIZARE VARIANTE VARIANTE TIP i OPTIM V1 V2 V3 min 7 1 0,4 0 Utilizator 3 1 1 0 Max 4 1 0,5 0 Max 4 1 0,9 0 Min 10 0 0,5 1 Max 2 1 0,67 0 Tunctaj totalQ Q m ij in Q m Q ax ij

PONDERARE VARIANTE VALORI PONDERATE V1 V2 V3 7 2,8 0 3 3 0 4 2,0 0 4 3,6 0 0 5 10 2 1,34 0 20 17,74 10

CRITER IU C1 C2 C3 C4 C5 C6

Tab. 0.6Tabelul de evaluare a variantelorP12 = (3-1) /( 6-1) = 2/5 = 0,4 P22 = 1 opiunea utilizatorului pentru INTEL P42 = P52 =1 0,64 0,36 = = 0,9 1 0,60 0,4

2800 2200 600 = = 0,5 3400 2200 1200

P32 =

32 24 8 = = 0,5 32 16 16

P42 =

200 133 67 = = 0,67 200 100 100

Ponderarea valorilor normalizate cu valoarea criteriului este operaia prin care se influeneaz valorile normalizate cu ponderea criteriului. Etapa 4. Alegerea Variantei Optime De ndat ce tabelul Tab.8.4. a fost ntocmit se poate trece la alegerea variantei optime, dar nnainte de aceasta se stabilete punctajul acumulat de fiecare variant. Varianta optim este varianta care acumuleaz numrul maxim de puncte. n urma aplicrii modelului matematic de alegere a variantei optime a rezultat c, varianta aleas este unu, care are caracteristicile: timp de rspuns: 1 minute; tip procesor: INTEL; capacitatea HDD: 1 GB pre achiziie: 3400 $ USA frecvena: 200 MHZ Definirea Obiectivelor Sistemului Definirea obiectivelor sistemului face referire la elementele de natur general ce vor genera structura, funcionalitatea i conexiunile noului sistem n vederea atingerii parametrilor dorii. Pentru aceasta trebuiesc definite dou elemente fundamentale: obiectivele noului sistem; funciile asociate acestuia; Obiectivele noului sistem n etapa de stabilire a obiectivelor sistemului trebuiesc avute n vedere urmtoarele: a) cerinele informaionale ale subsistemului de decizie, n vederea mbuntirii procesului de fundamentare a deciziei i emiterii acestora; b) solicitrile informaionale, ale componentelor i serviciilor funcionale sau operante, n vederea derulrii operaiilor i proceselor specifice; c) asigurarea unor instrumente care s fac fa relaiilor cu exteriorul: ageni economici, organe superioare, etc., asigurnd un schimb corect, fiabil i coerent de date, pentru asigurarea comunicrii ntre sistemele conectate; d) fixarea obiectivelor n strns corelaie cu cadrul legislativ, hotrrile de guvern, normele emise de organul superior. Toate aceste elemente impun pentru noul sistem anumite obiective i funcii asociate, ntr-o manier ce asigur respectarea integral a legislaiei economice. Sistemul proiectat este dedicat sistemului decizional i are rolul de minimizare a perturbaiilor aprute pe parcursul desfurrii activitii organismului. Din acest motiv, obiectivele sistemului informatic trebuie subordonate obiectivelor specifice organismului i el const n generarea, furnizarea operativ i selectiv, ctre toate nivelele de conducere, a unor date cu caracter strategic, teoretic,

operativ sau funcional n vederea elaborrii unor decizii eficiente sau a ndeplinirii sarcinilor specifice. n general obiectivele noului sistem se clasific n: Obiectivul general (OG) care const n maximizarea profitului, minimizarea riscurile n condiiile respectrii integrale a restriciilor reglementate prin legislaie. Obiective secundare care trebuie s fie compatibile cu OG i s asigure ntr-o anumit msur ndeplinirea acestuia. Obiectivele secundare ale informatizrii Obiectivele sistemului au n vedere informatizarea activitilor eseniale i specifice organismului, care conduce n final la mbuntirea actului decizional i a creterii performanelor unitii asigurnd urmtoarele: -modernizarea actului decizional prin furnizarea de date exacte i operative; -asigurarea unui optim global i pe domenii de activitate prin decizii strategice, tactice i operative ; -rentabilizarea continu a activitii prin creterea produciei i reducerea cheltuielilor; -utilizarea datelor sub diverse forme de prezentare: rapoarte, indicatori sintetici, grafice cu un coninut relevant; -asigurarea proceselor decizionale de rutin automate; -asigurarea unor procese decizionale tiinifice bazate pe modele matematice statice i dinamice; -implementarea principiului de conducere bazat pe obiective i prin excepii; Pentru asigurarea acestor obiective n general este necesar informatizarea activitilor funcionale i operante, dar innd cont de urmtoarele particulariti ale sistemului informatic: - obiectivele vor fi prezentate i aprobate de conducere; - concepia, realizarea i exploatarea se va face numai sub incidena i limitele obiectivului; - obiectivele sistemului informatic trebuie s respecte litera i spiritul legii; - obiectivele specifice trebuie s tin seama de aspectele concrete din realitatea organismului cum ar fi: mrimea organismului; structura sa organizatoric; gradul de dispersie geografic; gradul de participare pe pia; gradul de automatizare al operaiilor specifice; forma de proprietate; tipul organismului (intern, internaional); alte aspecte.

MODELAREA CONCEPTUAL Funciile Modelrii Conceptuale Modelarea conceptual este acea activitate din cadrul etapei de realizre care se desfoar la nivel conceptual i are rolul de stabilire i descriere a soluiilor alese pentru comunicare, structurare a datelor i prelucrare, fr a ine cont de restricii organizatorice, umane, tehnice sau de detaliu. Modelarea conceptual are ca elemente principale de analiz: obiectivele i restriciile stabilite de modelul global; soluia optim aleas de modelarea global; informaiile oferite de studiul de detaliu al sistemului actual. Rezultatul modelrii conceptuale const n furnizarea de specificaii pentru descrierea comunicaiilor, a structurii de date i a prelucrrilor necesare nivelului logic de realizare n contextul soluiei generale admise / stabilite. Modelarea conceptual trebuie s asigure: a) la nivelul descrierilor i definiiilor: definirea domeniilor, funciilor, activitilor, operaiilor ce se informatizeaz; determinarea intrrilor pe sisteme, subsisteme, aplicaii; stabilirea ieirilor pe sisteme, subsisteme, aplicaii; alegerea sistemului de codificare utilizat; b) pentru comunicare: determinarea modelului de comunicaie, prelucrare i descriere a relaiilor de comunicare; c) pentru date, proiectarea modelului conceptual : entiti necesare, relaii dintre ele, asociaii de entiti; d) pentru prelucrri: stabilirea prelucrrilor specifice sistemului, subsistemelor sau aplicaiilor i a corelaiilor dintre ele; Modelarea Definiiilor i Descrierilor Stabilirea ariei de informatizare Dup cum am vzut sistemele economice sunt formate din trei subsisteme principale: de decizie / conducere / managerial, informaional i operant sau de producie. Pentru reducerea complexitii de modelare a sistemului se recurge la structurarea lor n domenii de activitate, n raport cu funciile principale, n activiti

i se abine o structur arboretent n care elementele primare sunt de tip mai simplu care pot fi abordate. De reinut faptul c fiecare domeniu, care are n coresponden o component organizatoric ndeplinete i execuie. Dac lum n seam numai partea care vizeaz subsistemul funcional, acesta va arta astfel: funciile fundamentale de : conducere, informare,

SISTEM ECONOMIC

CERCETAREDEZVOLTARE

PRODUCTIE

COMERCIAL

FC

P-S

F-O

U-O

PUP

SM

TV

A

D

M

F

C

P

P

Fiecare component pe nivelul ei poate fi tratat prin prisma general a unui sistem : I PRELUCRARI Intrri ieiri prelucrri algoritmi date relaii date ER

codificri comunicaii prelucrri / operaii

Funcie de structura i obiectivele urmrire se stabilete aria de informaizat, care const n domenii, funcii, activitti, operaii ce urmeaz a fi supuse modelrii i informatizrii. Descrierea intrrilor Intrrile n sistem asigur generarea datelor de intrare, care vor face obiectul prelucrrilor automate prin intermediul algoritmilor de calcul i de prelucrare.

a) Clasificate dup maniera n care intr n sistem, informaiile sunt de dou tipuri: intrri off line - sunt cele care intr n sistem prin intermediul documentelor i care presupune operaia de introducere n sistem sau colectare a lor; intrri on line - sunt acele informaii care sunt introduse direct n sistem prin intermediul terminalelor, a staiilor de lucru sau transmisiei de date. b) Rolul documentelor de intrare (DI) ale unui sistem const n faptul c vor consemna starea i dinamica fenomenelor i proceselor petrecute n sistemul operant / productiv i au urmtoarele particulariti: sunt generate (ntocmite) la locul i n momentul (desfurrii) producerii unui proces sau fenomen; reflect operaii specifice prin intermediul crora vor fi generate tranzaciile externe (TE); circuitul, termenele, intervalele obligatorii i modul concret de prelucrare, sunt stipulate n reglementri legale specifice domeniului sau de norme interne; gradul de prelucrare al informaiilor de pe documentele de intrare este minim; modelele documentelor de intrare conin zone evideniate i / sau colorate n diverse moduri, n scopul asigurrii claritii, calitii i exactitii generrii i introducerii datelor n sistem; Pentru a corespunde procesului de formalizare este necesar ca pentru fiecare DI s se cunoasc: formatul, coninutul, numrul de exemplare, circuitul fiecruia, termenele, modul de complectare a fiecrei rubrici, coduri folosite, semnturi autorizate, elemente de verificare formal i de coninut pentru fiecare document. c) Cerinele specifice documentelor de intrare

Documentele de intrare sunt sursa principal a intrrilor n sistem care poart denumirea generic de tranzacii externe(TE). TE sunt fluxuri informaionale prin care datele din DI sunt preluate prin intermediul videoterminalelor pe ecranele crora exist modele informatice ale acestora, denumite videoformate sau ecrane de actualizare. Acestea sunt [transpuse] achiziionate de sistemul informatic n urma unei operaii manuale de tastare / culegere a datelor i a unor procese automate de validare a coerenei urmat de stocarea i manipulare n structurile de date specifice (BD, BT,BC). DI care pot fi tipizate sau netipizate i trebuie s corespund urmtoarelor cerine: consemnarea proceselor se va face pe baza documentelor a cror reglementare este stabilit prin lege sau norme; zonele cu date utilizate n sistemul informatic vor fi puse n eviden prin mai multe forme: zone cu nuane coloristice diferite;

zone cu secvene de ptrate / dreptunghiuri n care vor fi consemnate coduri, nume, denumiri i la nevoie va fi precizat poziia mrcii zecime; diferitele exemplare pot avea culori diferite, fiecare avnd circuitul su. d)

Elementele caracteristice documentelor de intrare

coninutul totalitatea informaiilor i datelor specifice desemnate prin rubrici; forma care este dat de modul de grupare i repartizare a informaiilor ntr-o succesiune logic prin care se asigur: definirea operaiilor; claritatea; facilitatea introducerii datelor; delimitarea datelor pt. BD i BT i cele care au caracter informativ sau sunt neprelucrative automat; formatul care specific mrimea suportului exprimat n simbolistica internaional: A3, A4, X4, A5, X5, X6, titlul red sintetic funcia acestuia i este stabilit de regul prin lege sau alte norme; modelul documentului se refer la structura fizic i informaional format din descrieri, rubrici, semnturi, etc.; rubricile indic denumirea i numrul maxim de caractere asociat pentru fiecare dat ce va fi inserat; instruciunile de completare arat modul de folosire, completare, eventual corelaii specifice fiecrei rubrici; numrul de exemplare n care se va ntocmi documentul, culorile folosite i circuitul fiecrui exemplar; atributele aferente fiecrei rubrici: semantic, tip, lungime maxim. Cunoaterea i respectarea tuturor acestor elemente i cerine este obligatorie pentru toi operatorii economici, n scopul asigurrii validitii i justificrii operaiunilor i proceselor desfurate de acetia i asigurrii unor date pertinente, coerente i corecte pentru generarea tranzaciilor externe specifice sistemului informatic. Tipologia documentelor de intrare Tipologia presupune clarificarea documentelor de intrare dup diferite criterii i anume: a) dup formatul de prezentare : individuale cnd informaiile se refer la un singur element; colective cnd informaiile se refer la mai multe elemente de aceiai tip; mixte au o parte comun i un tabel; b) dup forma de utilizare: documente comune tuturor organismelor; specifice unui organism. c) dup regimul de prezentare:

regim uzual fr restricii de utilizare; regim special sunt caracterizate de o utilizare i eviden strict impus de legislaie i au meniunea REGIM SPECIAL. d) dup tipul tranzaciei: pentru crearea iniial a BD / BT presupune ncrcarea cu date reale n momentul lansrii n funciune a sistemului informatic, vezi CATALOAGE, NOMENCLATOARE; pentru actualizarea ciclic a BD / BT ele asigur sincronizarea dintre dinamica fenomenelor reale i valorile stocate n sistemul informatic; Ele permit operaiile de Adugare, Modificare, Stergere.

Intrri tip ON-LINE Sunt acele categorii care sunt achiziionate direct n structurile de date ale SI n momentul emiterii documentului sau sunt transmise ntre dou calculatoare care comunic ntre ele. Comunicrile ON-LINE pot fi ntre: o staie de lucru i server sau ntre calculatoare: n reea sau ntre reele.

Sunt cunoscute urmtoarele tipuri de reele: a) LAN Local Area Networks b) MAN- Metropolitan Area Networks c) WAN Wide Area Networks telecomunicaii. d) GAN Global Area Networks

- locale - departamentale - regionale presupun - globale

n Romnia sunt rspndite reelele de tip LAN la care se pot ntlni dou tipuri de arhitectur: Arhitectur client server distribuit care asigur funciile: - administrarea datelor comunicaia - procesarea datelor se face numai - prezentarea rezultatelor ctre utilizator staie - server Arhitectur peer To peer de la egal la egal unde comunicaia se poate face ntre oricare dou staii, neexistnd server. Ieirile sistemului a) Cerinele specifice ieirilor Ieirile reprezint rezultatul prelucrrilor la care au fost supuse datele i ele trebuie s respecte urmtoarele cerine: s respecte sensul i spiritul legii; s rspund solicitrilor sistemului de management; s conin informaii cu un nalt grad de reprezentativitate, relevan, exactitate i sintez;

s in cont din punct de vedere informaional i structural de formatul i dispozitivul de afiare i destinatarul informaiei; s rspund prin coninutul lor structural i informaional cerinelor organismelor externe;

b) Tipologia ieirilor Tipologia ieirilor nseamn precizarea formatului datelor de ieire, dispozitivului periferic utilizat i utilizatorul ce va beneficia de aceste date. Tipologia ieirilor este determinat de urmtoarele reguli: ieirile sunt determinate de legislaia n vigoare; ieirile pot avea un coninut analitic, centralizat sau sintetic; ele au o frecven stabilit de legislaie sau solicitani; ieirile sunt proiectate n raport cu natura i complexitatea activitii; formatul i modul de prezentare sunt stabilite de solicitani; Funcie de forma i coninutul lor sunt cunoscute urmtoarele tipuri de ieiri: Rapoarte/liste/situaii de ieire - prezentate sub form de tabel i coninut analitic, centralizat sau sintetic, a cror form i coninut sunt eventual predefinite; Indicatori sintetici care pot reda procese prin intermediul unor date succinte, cu un numr minim de informaii. Ele sunt caracterizate de un nalt grad de prelucrare. Graficele care redau tendina evoluia, involuia, stagnarea, variaia sau structura unor fenomene. Sunt utile n decizii operative sau strategice. Ieiri mixte care conin informaii sub cele 3 forme. Ieiri externe care sunt transmisii ON-LINE ctre alte organisme.

Sistemul de codificare Rolul sistemului de codificare Sistemul de codificare este format din totalitatea elementelor privind necesitatea, obiectul, cerinele codificrii, funciile codurilor, tipuri de coduri, activitile impuse de codificare i coduri folosite. Este operaie forte important cu efecte deosebite asupra performanelor tehnice ale noului sistem. Pentru a nelege rolul codificrii trebuiesc nelese urmtoarele: a)

Necesitate codificrii este generat de: operaii de grupare, ierarhizare i localizare a elementelor; utilizarea mai bun a suportului i a memoriei; minimizarea timpului de rspuns i a erorilor; securitatea, confidenialitatea i abstractizarea informaiilor; simplitatea utilizrii codurilor; posibilitatea manipulrii electronice a informaiilor;

b)

c)

d)

e)

f)

g)

Obiectul codificrii care const n: obiecte, fenomene, operaii ,proprieti, etc; intrri sau ieiri din sistem; elemente auxiliare; Cerinele codificrii sau reguli ce trebuiesc respectate: unicitatea codului; stabilitatea i supleea n timp; controlabilitatea codului; comoditatea utilizrii; concizia; extensibilitatea; Funciile codurilor: descriptivitate total sau parial a obiectului codificat; identificarea partial sau concret; control corectitudinii codului; operativitatea prelucrrii; Tipologia codurilor sau tipurile de coduri posibile dup : natura caracterelor : numeric, alfabetic, alfanumeric; modul de control al erorilor : autodetectoare de erori, autocorectoare; structur : secveniale, structurate ( ierarhizate, juxtapunere); modul atribuirii : manual, automat; Realizarea codificrii este procedeul prin care se asigur : determinarea obiectelor codificabile; pregtirea codificrii; realizarea nomenclatorului de coduri; ntreinerea nomenclatorului; Coduri standard utilizate: cod document; cod bancar; cod operaie; cod beneficiar / client; codificare statistic;

Exemple de coduri Codificare simpl este operaia prin care la o mulime de obiecte se atribuie un cod, care trebuie s fie realizat de o funcie bijectiv. f : O C f (x) = y x este obiectul de codificat; y - este codul atribuit; O mulimea obiectelor; C mulimea codurilor; Un exemplu clasic este codul ASCII, EBCDIC atribuit semnelor reprezentate n binar. Controlul erorilor se realizeaz prin intermediul unei cifre de control sau litere amplasate n ultima poziie a codului. Caracterul de control permite: calculul valorii acestei cifre pentru fiecare cod;

manipulare; Codurile autodetectoare de erori, care constau n stabilirea unui cod etalon cu ponderea fiecrei cifre i funcie de acestea se calculeaz cifra de control. n exemplul de mai jos este redat modul de calcul al cifrei de control. Poziia cifrei Cifra i Ponderea i Produsul CiPi 1+8 =9 Este simplu de calculat dar nu ofer posibilitatea detectrii erorii de compensare, deoarece exist o clas de coduri diferite care au aceiai cifr de control. Coduri autocorectoare de erori sunt cele care permit determinarea erorii i a poziiei greite. Determinarea cifrei de control se face respectnd pasii: se aranjeaza codul ntr-o matrice astfel ca cifra C0 ocup poziia nxm; se complecteaz codul n matrice de la dreapta la stnga ca mai jos; elementele ce rmn goale se complecteaz cu 0; se calculeaz suma elementelor pe linie i pe coloan; se calculeaz cifra de control pe linie i coloan unde Zm=Int(x+9); din cifrele de control de pe linie sau coloan se calculeaz cifra de control; Cod corect 9 2 1 2 8 0 2 0 7 1 1 1 6 8 2 7 5 2 1 2 4 8 2 7 - 8*2=16 3 1 1 1 2 9 2 9 1+6=7 1 0 1 0 0 Cifr-C 1 2 2 40-31=9 - 9*2=18

verificarea caracterului de control; posibilitatea determinrii unei erori de

C ij0 1 1 2 8 0 8 9 17 3 2 2 0 4 6 0 8 1 9 1 2 19 11 32

Ci =Zm- C ij 8 1 9

C ijCi=10-j

Ke = 20-(8+1+9)=2 Kc = 20-(8+3+6+1)=2

2

a) se face suma Ci pe linie i coloan Cij b) se calculeaz cifra de control pe linie i coloan CCi = Zm - C ij c) se calculeaz cifra de control K = Zm - C ij Cod eronat 0 1 1 0 8 9 2 2 0 0 3 1 2 14 11 8 6 9

2 8

17 3

4 6

4 6

7

30-23

Modelarea Conceptual A Comunicaiilor Funciile Modelului CC Modelul conceptual al comunicaiilor are funcia esenial de a reflecta ntr-o manier sintetic fluxurile informaionale ntre diferite elemente structurale sau funcionale specifice organismului modelat. Modelarea Conceptual a Comunicaiilor folosete o serie de concepte specifice: actori, diagrame de flux, matrice de flux, prin intermediul crora ntr-o manier specific, red circuitele informaionale, fr constrngeri tehnice sau organizatorice, dau n cadrul limitelor legale. Pentru realizarea modelului conceptual al comunicaiilor trebuie respectate urmtoarele reguli: Modelul trebuie s respecte cerinele metodologice i informaionale prevzute de legislaie; Ansamblul activitilor descrise prin MCC sunt desfurate de elemente active ale sistemului numite actori; Fluxurile informaionale trebuiesc optimizate i formalizate prin intermediul unei matrici de flux; Modelul face referin la un domeniu sau altul prin intermediul diagramei de flux ce corespunde n mod global acestui model, fr restricii tehnice sau organizatorice. Actorii i fluxurile informaionale Sistemul operant al unui organism este format dintr-un ansamblu de elemente sau uniti active i un ansamblu de activiti specifice. n aceast viziune actorii reprezint unitile active, utilizate n funcionarea sistemului operant. n practic actorii din cadrul unui organism pot fi: Un element structural al organismului: departament, serviciu, birou, compartiment, ghieu, etc.; Un domeniu de activitate: conducere, contabilitate, marketing,etc; Un ansamblu de activiti distincte i specifice organismului: aprovizionare, desfacere, gestiune, clieni, etc.; Un partener extern: client, banc, organ de control etc.; Practic orice model conceptual al comunicailor are ca puncte cheie actori , ntre care se vor desfura fluxuri informaionale. Fluxurile sunt reprezentate de schimburi declanate ntre doi actori i ele pot fi: - fluxuri materiale; - fluxuri financiare; - fluxuri de personal;

- fluxuri de active; - fluxuri informaionale; Orice flux este emis de ctre un actor i este destinat unui alt actor. n proiectarea sistemelor informatice se va face referire la fluxurile informaionale, exceptnd fluxurile declanate ntre un actor i memoria calculatorului. Diagrama de flux Diagrama de flux este o reprezentare grafic ce reflect legturile stabilite ntre actori prin intermediul fluxurilor informaionale. Actorii pot fi reprezentai printr-un cerc, hexagon, ptrat, dreptunghi, iar fluxurile prin intermediul sgeilor. Aspectul vizual i simplitatea sa face posibil descrierea destul de complet a felului n care circul informaiile n sistemul proiectat. Aceast diagram poate fi mbuntit prin adugarea unor numere sau simboluri prin care se indic secvena sau succesiunea prelucrrii i referine la factorul timp. Mai jos n Fig.9.1 este redat sub forma de diagram de flux, mulimea relaiilor dintre diveri actori care contribuie la Calculul i plata salariilor. COMISIA DE PROMOV. INCAP. 2 BIROUL PLAN 8.2 1 BIROUL PERSONAL 4 5 6 OFICIU JURIDIC 3 SECTOR

STAIA DE CALCUL 7 8.1

MANAGER

9 10 16

BIROU FINANCIAR 11 14 CASIERIE SALARIAI

BANC

12 15 13

Fig. 0.21Fluxul informaional pentru Calculul salariilor Semnificaia relaiilor fiind urmtoarea: 1. naintarea procesului verbal cu promovrile lunare, biroului personal; 2. , 3, 4. Biroul personal comunic schimbrile celor 3 actori; 5. sectorul transmite pontajul , sporurile i K-urile staiei de calcul; 6. oficiul juridic comunic sanciunile aprobate; 7. biroul financiar comunic reinerile;

8. staia de calcul face calculele i comunic rezultatul serviciilor: plan i financiar; 9. financiarul nainteaz tabelele de plat pentru semnat de ctre manager; 10. preia documentele semnate; 11. transmis documentele la casie