Sistem Management Firma

download Sistem Management Firma

of 30

  • date post

    28-Feb-2018
  • Category

    Documents

  • view

    216
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Sistem Management Firma

  • 7/25/2019 Sistem Management Firma

    1/30

    CUPRINS:

    SISTEMUL DE MANAGEMENT AL FIRMEI ......................................................................... 2

    1. SUBSISTEMUL ORGANIZATORIC ............................................................................... 2

    Componentele primare ale structurii organizatorice .............................................................. 4

    Tipuri de structuri organizatorice ........................................................................................... 8

    Structura operationala (de productie si conceptie) .............................................................. 11

    Tipuri de structuri operationale (de productie) ..................................................................... 11

    La proiectarea structurii organizatorice trebuie parcurse urmatoareleetape: .................. 12

    Documente de formalizare a structurii organizatorice ......................................................... 13

    2. SUBSISTEMUL DECIZIONAL ........................................................................................ 15

    Tipologia deciziilor ............................................................................................................... 17

    3. SUBSISTEMUL INFORMATIONAL ............................................................................. 20

    Comunicarea in activitatea manageriala ............................................................................. 22

    4. SUBSISTEMUL METODELOR SI A TEHNICILORDE MANAGEMENT ..................... 24

  • 7/25/2019 Sistem Management Firma

    2/30

    SISTEMUL DE MANAGEMENT AL FIRMEI

    Pentru exercitarea functiilor manageriale la nivelul fiecarei firme se

    proiecteaza sistemul sau de management, pe baza respectarii cerintelor impuse

    de

    un set de principii, norme, reguli.

    Sistemul de management al firmei poate fi definit ca ansamblul

    elementelor cu caracter organizatoric, decizional, informational si motivational

    prin care se realizeaza procesul de management, scopul urmarit fiind

    asigurarea

    avantajului competitiv si a unui nivel de performanta cat mai ridicat.La proiectarea si realizarea practica a sistemului de management trebuie

    cunoscute si evaluate o serie de elemente specifice functionarii unei firme:

    profilul

    activitatii; dimensiunile firmei; dimensiunea si structura resurselor umane,

    materiale, financiare; dispersia teritoriala; capitalul uman; pozitia firmei pe piata

    locala, nationala si internationala.

    Indiferent de aspectele particulare ale functionarii unei firme, sistemul

    de

    management este format din urmatoarele componente:

    -subsistemul organizatoric;

    -subsistemul decizional (conducator);

    -subsistemul informational;

    -subsistemul metodelor si tehnicilor de management;

    -alte elemente de management.

    1. SUBSISTEMUL ORGANIZATORIC

    Organizarea si functionarea firmei este orientata spre realizarea

    obiectivelor

    sale, in sensul ca fiecare componenta organizatorica sau actiune

    trebuie sa

    corespunda unor cerinte clar definite, rezultate din obiectivele acesteia.

    La conturarea cadrului organizatoric al firmei, trebuie tinut seama de o serie

    de factori:

    - dinamismul cadrului organizational, caracteristica esentiala a

  • 7/25/2019 Sistem Management Firma

    3/30

    firmei

    moderne;

    -strategia dezvoltarii firmei;

    -dimensiunea firmei;

    -tipul si complexitatea productiei;

    -dispersia teritoriala;

    -calitatea resurselor umane ale firmei;

    -mediul ambiant al firmei;

    -cadrul legislativ-normativ, etc.

    Elementele care formeaza cadrul organizational sunt decisive pentru

    existenta, functionarea si dezvoltarea firmei. In figura de mai jos sunt

    prezentate

    elementele de influenta in alegerea structurii de organizare a firmei.

    Organizarea formala a unei firme este bazata pe acte normative si

    dispozitii

    manageriale interne si cuprinde:

    -organizarea procesuala, prin care se asigura delimitarea si

    dimensionarea

    functiunilor, respectiv corelarea lor cu obiectivele asumate si

    componentele

    structural-organizatorice ale firmei;

    - organizarea structurala, prin care se asigura coroborarea diferitelor

    subdiviziuni organizatorice (posturi de munca, compartimente de munca, etc)

    intr-o anumita configuratie, adecvata realizarii obiectivelor firmei.

    Structura organizatorica poate fi definita ca reprezentand

    ansamblul persoanelor, subdiviziunilor organizatorice si al relatiilor dintre

  • 7/25/2019 Sistem Management Firma

    4/30

    acestea, orientatespre realizarea obiectivelor prestabilite ale firmei.

    Structura functionala este definita ca reprezentand ansamblul cadrelor

    de

    conducere si compartimentelor (servicii, birouri) tehnice, economice,

    administrative, modul de constituire si de grupare al acestora, precum si

    relatiile

    dintre ele, necesare desfasurarii corespunzatoare a procesului

    managerial si a

    proceselor de executie.

    In ansamblul ei, structura organizatorica a unei firme, abordata ca

    sistem,

    cuprinde:

    1. componente organizatorice;

    2. relatii organizatorice;

    3. ordinea componentelor organizatorice;

    4.sistemul de obiective.

    Componentele primare ale structurii organizatorice

    1.Postul de munca reprezinta cea mai simpla subdiviziune

    organizatorica,

    fiind definit, prin ansamblul obiectivelor, cu sarcinile,

    competentele,

    responsabilitatile asociate, care revin spre exercitare, in mod

    regulat, unei persoane

    angajate in firma.

    Trasaturile obligatorii ale postului de munca sunt:

    -autoritatea formala (competente), exprima limita in care titularul

    postuluide munca are dreptul de a actiona pentru realizarea obiectivelor

    individuale;

    - competenta profesionala, exprima nivelul de pregatire, experienta,

    prestigiul profesional care permit realizarea obiectivelor individuale;

    - responsabilitatea, exprima obligatia titularului (materiala, disciplinara,

    penala) de a indeplini sarcini si atributii derivate din obiectivele individuale ale

    postului de munca ocupat.

  • 7/25/2019 Sistem Management Firma

    5/30

    Totalitatea posturilor, care sunt definite prin aceleasi caracteristici

    principale, formeaza o functie.

    2. Functia reprezinta ansamblul atributiilor si sarcinilor, omogene din

    punct de vedere al naturii si complexitatii lor, desemnate in mod regulat si

    organizat unui angajat al firmei. Functia este definita prin: atributiile si sarcinile de

    indeplinit, responsabilitatile pe care aceasta o presupun, competentele si relatiile

    pe

    care salariatul trebuie sa le manifeste.

    Dupa natura competentelor, autoritatii si responsabilitatii pe care

    lepresupune o functie, se disting doua tipuri de functii:

    - de executie, caracterizate prin obiective individuale limitate, insotite

    de

    competente si responsabilitati mai restranse;

    -de management, caracterizate prin competente, sarcini, responsabilitatidin

    domenii mai largi de activitate, implicand atributii de coordonare a activitatii

    unui

    numar de subordonati. Functiile, denumite si atributele conducerii sunt:

    prevederea, organizarea, comanda, coordonarea, evaluarea-controlul.

    Functia de previziune este prioritara intr-un ciclu managerial, deoarece

    cuprinde totalitatea deciziilor si activitatilor prin care se stabilesc conditiile viitoare

    de actiune, se fixeaza obiectivele ce trebuie urmarite, se evalueaza

    dimensiunea

    mijloacelor materiale, financiare si umane care trebuie folosite

    pentru realizarea

    obiectivelor fixate. Rezultatele previzionate se impart in:

    prognoze (acopera

    max.10ani, au caracter aproximativ si nu sunt obligatorii),

    planuri (acopera

    perioade de 1 luna 5 ani, sunt mai detaliate si au caracter

    obligatoriu) si

    programele (de ordinul orelor, zilelor, etc, sunt foarte detaliate,

    obligatorii si au un

    grad mare de certitudine).

    Functia de organizare cuprinde activitatile care trebuie efectuate pentru

    realizarea cadrului organizatoric optim in vederea obtinerii eficientei economico-

    sociale maxime. In prezent, se considera ca organizarea cuprinde:

  • 7/25/2019 Sistem Management Firma

    6/30

    organizarea manageriala (ce trebuie sa rezolve, corespunzator cerintelor fiecarei

    etape, o serie

    de probleme: elaborarea si perfectionarea structurii organizatorice

    ale firmei,

    elaborarea si rationalizarea sistemului informational, precizarea

    atributiilor si a

    competentelor fiecarui organ de conducere din structura

    organizatorica, etc),

    organizarea productiei (care trebuie sa gaseasca solutii

    optime pentru desfasurarea

    activitatii in sectiile de baza, auxiliare si de servire,

    pregatirea productiei,

    determinarea formelor si a nivelului de specializare si

    cooperare in productie, etc),

    organizarea muncii (trebuie sa rezolve probleme

    privind organizarea stiintifica a

    muncii in schimburi, organizarea procesului de

    munca, organizarea lucrului la mai

    multe masini, etc).

    Functia de comanda (decizie-antrenare) include totalitatea deciziilor, a

    dispozitiilor, hotararilor precum si a altor masuri luate de manageri in

    vederea

    indeplinirii de catre subordonati a atributiilor care le revin pentru

    realizarea

    obiectivelor asumate.

    Functia de coordonare (apare ca o conseci