Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

16
ÎNTREBĂRI FRECVENTE NOUA GAMĂ Pentru uz intern, doar de către angajaţii Amway. A nu se folosi pentru promovare, pentru informarea Întreprinzătorilor Amway, în literatură sau materiale de marketing fără a fi revizuit în prealabil de către Departamentele Legal şi Tech Reg. La cerere, Întreprinzătorilor Amway le pot fi oferite răspunsuri individuale.

description

satinique informatii

Transcript of Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

Page 1: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

ÎNTREBĂRI FRECVENTENOUA GAMĂ

Pentru uz intern, doar de către angajaţii Amway. A nu se folosi pentru promovare, pentru informarea Întreprinzătorilor Amway, în literatură sau materiale de marketing fără a fi revizuit

în prealabil de către Departamentele Legal şi Tech Reg. La cerere, Întreprinzătorilor Amway le pot fi oferite răspunsuri individuale.

Page 2: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 2

CE ESTE SATINIQUE™?SATINIQUE este o gamă de produse premium pentru îngrijirea părului, tratare şi coafare,

creată pentru a răspunde nevoilor specifice ale tuturor tipurilor de păr, oferită exclusiv

prin intermediul Întreprinzătorilor Privaţi Autorizaţi Amway.

DE CE ESTE SPECIALĂ GAMA SATINIQUE?Toate produsele de îngrijire SATINIQUE conţin complexul nostru exclusiv, brevetat*,

încărcat pozitiv, ENERjUVE™, alături de un amestec de plante şi nutrienţi care au fost

atent selecţionaţi pentru nevoile specifice ale părului.

CUM ACţIONEAzĂ ENERjUVE?Complexul nostru exclusiv ENERjUVE – un complex brevetat*, încărcat pozitiv, ce conţine

lipide pentru întărire, creatină pentru fortifiere şi 18-MEA pentru catifelare – acţionează în

trei moduri pentru a reface părul deteriorat. Penetrează în interiorul firului de păr, aderă

la zonele deteriorate în mod selectiv şi reface porţiunile slăbite, reparând şi revitalizând

părul dinspre interior.

CE PRODUSE OFERĂ GAMA?Toate formulele, de la cele pentru volum la cele pentru regenerare, pentru păr vopsit,

scalp şi îngrijire de bază, contribuie la înfrumuseţarea părului, conferind o îngrijire

personalizată. Îngrijirea este urmată de tratamente inovatoare şi produse pentru coafat,

pentru a oferi soluţii personalizate pentru problemele specifice ale oricărui tip de păr.

CUM SE UTILIzEAzĂ SATINIQUE?Mai întâi, alegeţi şamponul şi balsamul în funcţie de nevoile specifice ale părului, apoi

completaţi cu produsele corespondente de îngrijire şi coafat, conform culorii reprezentative de

pe ambalaj. Pentru informaţii detaliate, vă rugăm să consultaţi lista de Produse recomandate.

GAMA

* Se aplică în cazul brevetului din SUA

Page 3: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 3

GAMA

* Avantaj competitiv al Gamei de produse pentru Hidratare. Atunci când sunt folosite împreună, ca sistem, Şamponul hidratant, Balsamul hidratant şi Loţiunea pentru îndreptarea părului.** Avantaj competitiv al Gamei de produse pentru păr vopsit Color Repair. Atunci când sunt folosite împreună, ca sistem, Şamponul şi Balsamul pentru păr vopsit, Masca revitalizantă pentru păr şi Spray-ul cu dublă protecţie.

*** Avantaj competitiv al Şamponului pentru păr vopsit Color Repairt**** Avantaj competitiv al Tratamentului reparator cu acţiune pe timp de noapte

CARE SUNT AVANTAjELE FOLOSIRII GAMEI SATINIQUE?

TEHNOLOGIE ExCLUSIVĂ

•ENERJUVE™ complexul exclusiv al Amway acţionează asupra tuturor celor trei straturi

ale părului, pentru a corecta încărcarea negativă a părului deteriorat. Este un complex

inteligent, care identifică zonele deteriorate/slăbite ale firului de păr, refăcându-l şi

redându-i vitalitatea. ENERjUVE ajută la refacerea 18-MEA, păstrând părul mătăsos şi

uşor de pieptănat.

•18-MEA conţinută de ENERjUVE este o componentă naturală, foarte vulnerabilă

a suprafeţei firului de păr, responsabilă pentru un păr frumos, strălucitor.

Peste 80% din cantitate se pierde în urma unei singure vopsiri şi nu se poate

regenera pe cale naturală.

FORMULE BAzATE PE BENEFICII

Plantele şi nutrienţii atent selecţionaţi repară, regenerează şi revitalizează părul în funcţie

de nevoile sale specifice.

REzULTATE DOVEDITE ÎN LABORATOR

•ŞamponulşiBalsamulhidratantlasăpărulcupânăladeşaseorimaineted*

•ŞamponulşiBalsamulpentrupărvopsitfacpăruldepânălanouăorimaiputernic**

şi menţin culoarea până la 45 de spălări***

•Tratamentulreparatorcuacţiunepetimpdenoaptereparăvârfuriledeterioratecu

până la 100% după numai o utilizare****.

TREI PARFUMURI ExCLUSIVE

Conferă o experienţă deosebită la testare şi încântă simțurile. Acest impact pozitiv

la testare poate fi un factor de creștere a vânzărilor.

AMBALAj NOU Culori vibrante, atrăgătoare, ce facilitează alegerea produsului în funcţie de

beneficiile oferite.

Page 4: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 4

CâTE BREVETE A OBţINUTE GAMA SATINIQUE?(1) Hidratarea scalpului

Gliceret-26 + acid citric

Creşterea hidratării epidermei/scalpului

Reducerea formării cojilor pe epidermă/scalp

Reducerea pierderii transepidermice de apă

Brevet* 6479442 – emis la 12.11.2002

Formulele tuturor şampoanelor din gamă

(2) Formulă anti-inflamatoare

Extract de shiso (susan sălbatic) + suc de aloe vera

Reduce secreţia de interleukină-1a

Reduce procesul inflamator

Brevet* 8057830 – emis la 15.11.2011

Formulele tuturor şampoanelor şi balsamurilor din gamă

(3) COMPLExUL DE REVITALIzARE A SCALPULUI

Extract de shiso (susan sălbatic), extract de rooibos verde

Extract de palmier pitic şi de rădăcină de lemn dulce

Stimulează îngroşarea foliculului firului de păr

Reduce iritarea epidermei/scalpului

Brevet* 8197865 – emis la 12.06.2012

Loţiunea tonică pentru scalp

(4) ENERjUVE™

Creatină şi lipide ale firului de păr

Contribuie la întărirea firului de păr

Creşte elasticitatea părului

Brevet* 8263053 – emis la 11.09.2012

Formulele tuturor şampoanelor şi balsamurilor din gamă

GAMA

* Se aplică numai în cazul brevetului din SUA

Page 5: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 5

PRODUSECUM AR TREBUI DEPOzITATE PRODUSELE DIN GAMA SATINIQUE?Pentru o durabilitate în timp maximă, produsele trebuie păstrate la temperatura

camerei (sub 30°C), fără a fi expuse direct la lumina soarelui.

CARE ESTE TERMENUL DE VALABILITATE AL PRODUSELOR SATINIQUE ŞI CâT TIMP POT PĂSTRA FIECARE PRODUS DUPĂ DESCHIDEREA ACESTUIA?Termenul de valabilitate al fiecărui produs SATINIQUE este de trei ani. După deschidere,

acesta este de 12 luni.

CE TESTĂRI CLINICE SAU DE LABORATOR AU FOST FĂCUTE PE PRODUSE?Au fost efectuate teste clinice de către terţe părţi, pentru a confirma toate afirmaţiile

privind siguranţa şi majoritatea celor privind eficienţa. Unele afirmaţii privind eficienţa

au fost demonstrate de teste de laborator validate, efectuate în laboratoarele

SATINIQUE. Acestea se aplică în cazul tuturor produselor SATINIQUE.

DE CE ESTE RECOMANDATĂ FOLOSIREA GAMEI SATINIQUE?SATINIQUE a fost creată pentru a răspunde unei mari varietăţi de nevoi ale părului şi

este potrivită pentru întreaga familie. Nu este recomandată copiilor sub şase ani.

ESTE GAMA SATINIQUE SIGURĂ ŞI EFICIENTĂ PENTRU TOATE TIPURILE DE PĂR?SATINIQUE a fost creată pentru a răspunde unei game variate de nevoi specific

ale părului şi este sigură şi eficientă pentru toate tipurile de păr. Recomandăm

utilizarea produselor pentru păr vopsit pentru părul tratat cu vopsea, pentru a reduce

decolorarea acestuia.

POT SCHIMBA DIVERSE PRODUSE ÎNTRE ELE?Da, produsele au fost create ca sistem pentru o abordare personalizată. În funcţie de

nevoile personale de îngrijire şi de coafare a părului, puteţi folosi produsele cum doriţi.

Consultaţi secţiunea „Sfaturi” din Manualul produselor.

Page 6: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 6

PRODUSESUNT SULFAţII DĂUNĂTORI PENTRU PĂR?Există mai multe tipuri de sulfaţi. Cercetătorii Amway au făcut teste pentru a putea confirma

că SATINIQUE foloseşte sulfaţi delicaţi, care nu atacă părul. Toate formulele au fost dezvoltate

astfel încât să fie suficient de delicate pentru utilizare zilnică, fiind sigure şi testate clinic.

Formula SATINIQUE pentru păr vopsit nu conţine sulfaţi.

CE ESTE UN SULFAT?Sulfaţii sunt o clasă generală de ingrediente folosite pentru numeroase produse de îngrijire a

părului. Se consideră că sulfaţii elimină mai rapid vopseaua de pe păr. Formula fără sulfaţi

a produselor SATINIQUE pentru păr vopsit ajută la menţinerea intensităţii culorii pentru

mai mult timp.

ESTE GAMA SATINIQUE FĂRĂ GLUTEN?Da, produsele SATINIQUE nu conţin niciun ingredient derivat din grâu.

SATINIQUE CONţINE PARABENI?Majoritatea produselor fără clătire (Tratamentul reparator cu acţiune pe timp de noapte,

Loţiunea tonică pentru scalp, Loţiunea pentru îndreptarea părului, Ceara de păr mată,

Spray-ul cu dublă protecţie, Crema de coafat) conțin parabeni şi sunt sigure.

DE CE AţI ALES PLANTELE CARE ExISTĂ ÎN FIECARE FORMULĂ?Amestecul de plante şi nutrienţi au fost alese cu scopul de a răspunde nevoilor diferitelor

tipuri de păr.

PRODUSELE SATINIQUE CONţIN INGREDIENTE NUTRILITE™?Nu. Plantele din formule au fost selecţionate special pentru îngrijirea părului, pentru a obţine

beneficii maxime asupra acestuia.

Page 7: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 7

PRODUSECONţINE GAMA SATINIQUE VREUN INGREDIENT DE ORIGINE ANIMALĂ?Da, ingredientul 18-MEA din ENERjUVE este obţinut din lână. Nici un animal nu a avut

de suferit în urma acestui proces.

SATINIQUE CONţINE SILICONI? ÎMI VOR ÎNCĂRCA ACEŞTIA PĂRUL?Produsele SATINIQUE conţin anumiţi siliconi pentru îngrijirea părului; totuşi, la o utilizare

normală, aceştia nu vor încărca părul, aşa cum s-a arătat în testările noastre extensive

din saloane.

AU FOST PRODUSELE SATINIQUE™ TESTATE PE DIFERITE TIPURI DE PĂR?Da, au fost testate pe o varietate de tipuri de păr.

GAMA SATINIQUE ESTE TESTATĂ PE ANIMALE?Nu. Produsele din Gama SATINIQUE nu au fost testate pe animale.

Page 8: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

PRODUSECE TIPURI DE PARFUM CONţIN PRODUSELE DIN GAMA SATINIQUE?

Parfum Descriere Se găseşte în...

Premium Un buchet bogat cu note de zmeură, frezie,

magnolie, caisă şi ceai de trandafir.

Note de vârf: bergamotă, măr verde, zmeură

Note medii: frezie, zambilă, magnolie, lăcrămioară

Note joase: caisă, trandafir de Damas, ceai de

trandafir, mosc

•ŞamponşiBalsampentrupărvopsit

•Mascărevitalizantăpentrupăr

•Spraypentrustrălucireapărului

•Spraycudublăprotecţie

•Tratamentreparatorcuacţiunepetimp

de noapte

Note distinctive O aromă curată, limpede, cu note de pară, măr

verde, trandafir şi mosc.

Note de vârf: pară, măr verde

Note medii: trandafir, lăcrămioară, fructe zemoase

Note joase: mosc, arome lemnoase

•ŞamponşiBalsamhidratant

•ŞamponşiBalsampentruvolum

•Şamponşibalsam2-în-1

•Loţiunepentruîndreptareapărului

•Cremădecoafat

•Spraypentrufinisare

•Cearădepărmată

Unisex Un parfum proaspăt, uşor floral, cu note de flori de

apă, lăcrămioare, zambile şi lemn de santal.

Note de vârf: flori de apă

Note medii: lăcrămioară, zambilă

Note joase: mosc, lemn de santal

•Şamponantimătreață

•ŞamponşiBalsamîmpotrivacăderiipărului

•Loţiunetonicăpentruscalp

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 8

Page 9: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 9

ÎNGRIJIRECâT DE DES POT FOLOSI PRODUSELE SATINIQUE PENTRU ÎNGRIjIREA PĂRULUI?Şampoanele şi balsamurile pot fi utilizate zilnic.

AR TREBUI SĂ SCHIMB ŞAMPONUL PE CARE ÎL UTILIzEz ÎN FIECARE zI? DACĂ DA, CâT DE DES?Acesta este doar un mit, schimbarea şamponului nu este necesară. Este bine să alegeţi

produsul care se potriveşte nevoilor specifice ale părului dumneavoastră. Astfel, dacă

nevoile se modifică (de exemplu, începeţi să vă vopsiţi părul), ar fi bine să vă gândiţi să

schimbaţi şi produsele de îngrijire.

DE CE NUMAI ŞAMPONUL ŞI BALSAMUL PENTRU PĂR VOPSIT NU CONţIN SULFAţI?Toate şampoanele şi balsamurile SATINIQUE sunt sigure şi delicate. Formula pentru păr

vopsit a fost creată pentru a fi foarte delicată cu părul, cu scopul menținerii intensităţii

culorii pentru mai mult timp.

EU NU ÎMI VOPSESC PĂRUL. ÎMI POT FI TOTUŞI DE FOLOS PRODUSELE PENTRU PĂR VOPSIT?Da, aceste formule sunt delicate, fiind ideale pentru orice tip de păr deteriorat.

CE BALSAM AȘ PUTEA FOLOSI ÎMPREUNĂ CU ȘAMPONUL ANTIMĂTREAţĂ? Șamponul antimătreaţă este compatibil cu toate produsele SATINIQUE pentru

îngrijirea părului. Puteți folosi orice balsam care se potrivește nevoilor specifice ale

părului dumneavoastră (ex.: hidratant, pentru volum, pentru păr vopsit, pentru păr

deteriorat, etc.)

CARE ESTE RATA DE UTILIzARE A ŞAMPOANELOR ŞI BALSAMURILOR?Atunci când sunt folosite zilnic, ajung pentru 30-45 de utilizări.

Page 10: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 10

CâT TIMP DUREAzĂ PâNĂ LA APARIȚIA REzULTATELOR, ÎN CAzUL FOLOSIRII ȘAMPONULUI ANTIMĂTREAȚĂ? Rezultatele sunt de cele mai multe ori vizibile după două săptămâni de utilizare, acestea

devenind semnificative după patru săptămâni.

CE AR TREBUI SĂ FAC DACĂ ȘAMPONUL ANTIMĂTREAȚĂ NU A DAT REzULTATELE SCONTATE? Scalpul uscat poate avea un aspect similar mătreții. Vă recomandăm să folosiţi Loţiunea

tonică pentru scalp și/sau să consultați un medic specialist.

ÎNGRIJIREESTE POSIBIL CA ȘAMPONUL MEU SĂ PROVOACE APARIȚIA MĂTREȚII? Nu. Șampoanele nu provoacă apariția mătreații. Mătreața este o afecțiune a scalpului.

O frecvență anormală a ciclului de regenerare celulară, cauzată de ciuperca Malazzesia,

duce la reînnoirea excesivă a celulelor, alterând astfel procesul de cheratinizare de

la nivelul scalpului. Celulele rezultate se desprind și se grupează în formațiuni grase,

de mari dimensiuni, ducând astfel la apariția mătreții. Șamponul conține un agent

antifungic cu acțiune locală, cum este zinc piritiona, care controlează cantitatea de

Malazzesia de la suprafaţa scalpului și reduce procesul de descuamare și iritaţia asociate

cu mătreața. Șampoanele nu produc mătreață, însă unele persoane confundă scalpul

uscat cu această afecțiune. Scalpul uscat poate fi rezultatul a numeroși factori, precum

aplicarea în exces a șamponului, factori nocivi de mediu sau deteriorarea produsă de

razele UV. De obicei, oamenii asociază cu mătreața senzația de mâncărime provocată

de scalpul uscat, prezența cojilor albe sau a reziduurilor lăsate de produsele de coafat.

Formulele șampoanelor SATINIQUE conțin agenți de curățare delicați, precum și un

complex hidratant brevetat, menit să reducă la minimum deshidratarea scalpului.

Page 11: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 11

CARE ESTE DIFERENţA ÎNTRE MĂTREAţĂ ŞI SCALP USCAT?Mătreaţa şi scalpul uscat sunt adesea confundate între ele. Vă prezentăm câteva

caracteristici ale celor două afecţiuni ale scalpului, pentru a vă ajuta să le deosebiţi:

MĂTREAţA:

•Mătreaţaesteoafecţiuneclinicăprodusădedescuamareaexcesivăacelulelormoarte

la nivelul scalpului. Ciuperca prezentă în mod normal pe suprafaţa scalpului intensifică

producţia de sebum, cauzând iritarea acestuia.

•Reacţiascalpuluilaacesteiritaţiiducelareînnoireaexcesivăacelulelor.Celulelese

regenerează mult mai des, aproximativ la fiecare 15 zile, spre deosebire de o lună,

ca în cazul persoanelor fără mătreaţă.

•Celulelesegrupeazăînformaţiunimari,deculoarealbăsaucenuşie,fiindvizibile

pe scalp, epidermă şi haine.

SCALPUL USCAT:

•Scalpuldevineuscatatuncicândseproducedeshidratareaacestuia,cepoatefi

cauzată de diverşi factori, cum este folosirea excesivă a şamponului, sau factori de

mediu, cum sunt căldura şi aerul uscat sau deteriorarea produsă de razele UV.

•Scalpuluscatpoateprovocamâncărime.

•Scalpuluscatsecaracterizeazăprinmicicojialbe.

ÎNGRIJIREPOATE ȘAMPONUL SĂ FIE CAUzA IRITĂRII SCALPULUI? Șampoanele conțin agenți de curățare, parfumuri, precum și alte ingrediente ce pot

irita scalpul, în special în cazul persoanelor sensibile. Factori de mediu precum clima,

poluarea și expunerea la razele UV pot afecta de asemenea sensibilitatea scalpului,

împreună cu clătirea insuficientă a agenților de curățare, provocând iritații. Șampoanele

SATINIQUE au fost special formulate pentru a reduce la minimum iritarea epidermei,

prin folosirea unor surfactanți delicați și a unor complexe brevetate ce contribuie la

diminuarea apariției iritațiilor. Produsele SATINIQUE sunt testate dermatologic și din

punct de vedere al siguranței, pentru a garanta utilizarea în condiții optime.

CE AR TREBUI SĂ FAC PENTRU A REDUCE LA MINIMUM APARIȚIA IRITAȚIILOR? Noile șampoane SATINIQUE au fost create pentru a diminua iritațiile; cu toate acestea

anumite persoane pot fi mai sensibile la aceste produse. După aplicarea șamponului,

clătiți cu atenție părul și scalpul cu apă caldă. Șamponul în exces poate cauza iritații,

atunci când spuma rămâne pe scalp pentru un timp îndelungat. Utilizând o cantitate

mai mică de șampon, puteți îndepărta mai ușor spuma și reduceți timpul acordat

masării scalpului și a părului. Cereți opinia unui medic dacă iritația persistă, întrucât

aceasta poate avea la bază o altă cauză.

Page 12: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 12

ÎNGRIJIREPOATE ȘAMPONUL MEU SĂ PROVOACE CĂDEREA PĂRULUI? Nu. Șampoanele nu provoacă căderea părului. Majoritatea persoanelor pierd în medie

100 de fire/zi, nesocotind firele slăbite care se rup ușor în urma perierii, a coafării la

cald sau proceselor chimice. Cercetările privind căderea părului și discuțiile purtate cu

Consiliul pentru îngrijirea tenului arată că există un număr de afecțiuni care pot duce la

căderea părului peste medie, atât în cazul bărbaților, cât și al femeilor.

Aceste afecțiuni sunt:

Calviția la bărbați

Schimbările hormonale la femei

Sarcina

Stresul

Alimentația necorespunzătoare

Inflamarea scalpului sau diverse afecțiuni epidermice

Din gama SATINIQUE fac parte și Șamponul împotriva căderii părului, Balsamul

împotriva căderii părului și Loțiunea tonică pentru scalp, create special pentru

persoanele cu părul slăbit, fragil. Atunci când sunt folosite împreună, ca sistem, aceste

produse delicate pentru păr și scalp ajută la fortifierea părului fragil și la reducerea

ruperii acestuia, făcându-l mai puternic și mai voluminos.

CE AR TREBUI SĂ FAC DACĂ OBSERV CĂ ÎN TIMPUL FOLOSIRII ȘAMPONULUI ÎMI CADE FOARTE MULT PĂR? Căderea excesivă a părului poate fi cauzată de o afecțiune medicală (așa cum am

menționat deja). De asemenea, poate fi un proces normal sau o impresie lăsată de

acordarea unei atenții deosebite părului (ca urmare a utilizării unui produs nou). Dacă vă

îngrijorează cantitatea de păr pierdută în timpul spălării, solicitați opinia unui medic.

ȘAMPONUL ȘI BALSAMUL ÎMPOTRIVA CĂDERII PĂRULUI REVIGOREAzĂ PĂRUL DE LA RĂDĂCINĂ? Nu, acest tip specific de îngrijire a părului acționează asupra suprafeței exterioare a

firului, pentru a preveni ruperea.

CE AR TREBUI SĂ FAC DACĂ, DUPĂ SPĂLAREA PĂRULUI, OBSERV COjI (SCUAME)? Utilizați Șampon antimătreață pentru o perioadă de cel puțin două săptămâni. În

situația în care cojile persistă, este posibil să prezentați simptomele unui scalp uscat.

Scuamele pot fi, de asemenea, reziduuri ale unui produs de coafat care nu a fost clătit

îndeajuns. La următoarea spălare, încercați să utilizați mai puțin șampon, apoi clătiți

părul și scalpul cu apă caldă din abundență. Dacă descuamarea persistă, cereți opinia

unui medic.

Page 13: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 13

TRATAMENTPOT FOLOSI MASCA REVITALIzANTĂ PENTRU PĂR ŞI TRATAMENTUL REPARATOR CU ACţIUNE PE TIMP DE NOAPTE ÎMPREUNĂ?Da. Masca revitalizantă pentru păr va fi înlăturată prin clătire, în timp ce Tratamentul

reparator va acționa pe parcursul întregii nopți.

ÎMI VA PĂTA PERNA TRATAMENTUL REPARATOR CU ACţIUNE PE TIMP DE NOAPTE?Nu. Formula acestuia nu pătează. Trebuie să urmați corect instrucţiunile. Aplicaţi pe

părul umed sau uscat şi apoi lăsaţi să se usuce.

DIMINEAţA, DUPĂ APLICAREA TRATAMENTULUI REPARATOR CU ACţIUNE PE TIMP DE NOAPTE, TREBUIE SĂ CLĂTESC PĂRUL?Nu, părul nu trebuie clătit după aplicarea tratamentului, îl puteţi coafa în mod normal.

CUM ACţIONEAzĂ SPRAY-UL CU DUBLĂ PROTECţIE?Pentru maximizarea beneficiilor, folosim o tehnologie care acţionează în două faze.

Spray-ul cu dublă protecţie acționează în două faze distincte: filtrare UV şi protecţie

împotriva căldurii. Atunci când cele două componente sunt amestecate prin agitarea

recipientului, Spray-ul cu dublă protecţie conferă protecţie optimă.

ESTE NECESAR SĂ FOLOSESC ÎN ACELAŞI TIMP UN BALSAM ŞI MASCA REVITALIzANTĂ?În cazul unui păr foarte deteriorat, recomandăm folosirea Balsamului pentru păr vopsit

şi a Măştii revitalizante împreună, pentru a optimiza beneficiile reparatoare ale acestora.

CâT DE DES AR TREBUI SĂ FOLOSESC MASCA?Depinde de cât de deteriorat este părul dumneavoastră. Cu cât este mai degradat,

cu atât mai des trebuie utilizată masca.

CE INGREDIENTE DIN LOţIUNEA PENTRU ÎNDREPTAREA PĂRULUI ŞI SPRAY-UL CU DUBLĂ PROTECţIE PROTEjEAzĂ PĂRUL ÎMPOTRIVA EFECTELOR COAFĂRII LA CALD?Loţiunea pentru îndreptarea părului conţine silicon, fitantriol şi 18-MEA, iar Spray-ul cu

dublă protecţie are în compoziţie un polimer unic şi umectanţi care protejează părul în

timpul coafării la cald.

CE PRODUSE CONţIN FILTRE DE PROTECţIE SOLARĂ?Spray-ul cu dublă protecţie conţine filtre de protecţie solară, pentru a ajuta la protecţia

împotriva deteriorării produse de razele UV.

Page 14: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 14

TRATAMENTExISTĂ INSTRUCȚIUNI SPECIALE DE DEPOzITARE PENTRU SPRAY-UL CU DUBLĂ PROTECȚIE? Da, spray-ul trebuie ferit de acțiunea directă a razelor solare. Acest lucru ar diminua

eficiența agenților care absorb razele UV, având un impact negativ în ceea ce privește

protecția UV oferită de produs.

CE INGREDIENTE ALE LOȚIUNII TONICE PENTRU SCALP FORMEAzĂ COMPLExUL REVITALIzANT PENTRU SCALP? CUM ACȚIONEAzĂ ACESTEA? Complexul conține extracte din plante precum shiso, palmier pitic, rooibos verde

și rădăcină de lemn dulce. Aceste ingrediente sunt cunoscute pentru proprietățile lor

de diminuare a iritării scalpului și de fortifiere a firului de păr fin, fragil, pentru obținerea

unui păr puternic, cu aspect voluminos.

CARE ESTE EFECTUL MASĂRII SCALPULUI ÎN CAzUL FOLOSIRII LOȚIUNII TONICE PENTRU SCALP? Masajul ajută la stimularea circulației sanguine la nivelul scalpului și hrănește folicula

firului, făcându-l să arate mai gros și mai voluminos.

ÎN CâT TIMP REFACE LOȚIUNEA TONICĂ PENTRU SCALP NIVELUL NUTRITIV ȘI DE HIDRATARE? În trei luni de utilizare, însă rezultatele pot diferi de la persoană la persoană.

CARE ESTE EFECTUL LOȚIUNII TONICE PENTRU SCALP ASUPRA PĂRULUI GRAS? Loțiunea tonică pentru scalp conferă părului hidratare, atunci când este aplicată în mod

corect. Totuși, dacă se folosește o cantitate prea mare de produs, părul poate căpăta un

aspect uleios.

TREBUIE SĂ FOLOSESC TIMP ÎNDELUNGAT LOȚIUNEA TONICĂ PENTRU SCALP PENTRU A BENEFICIA DE AVANTAjELE OFERITE DE ACEASTA? Da, se recomandă folosirea loțiunii în mod regulat, pentru hidratarea scalpului și

fortifierea firului de păr. Dacă întrerupeți utilizarea prea devreme, scalpul și părul

dumneavoastră vor reveni la starea inițială.

LOȚIUNEA TONICĂ PENTRU SCALP LASĂ REzIDUURI ÎN URMA APLICĂRII? Reziduurile vizibile pot apărea în urma utilizării necorespunzătoare. Aplicarea unei

cantități de dimensiunile unei picături se face direct pe scalp, prin masare.

CONTRIBUIE ÎNTR-ADEVĂR LOȚIUNEA TONICĂ PENTRU SCALP LA CREȘTEREA PĂRULUI? Conform unui studiu clinic, după trei luni de aplicare, utilizatorii au constatat că părul lor

are un aspect fortifiat și voluminos.

Page 15: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 15

COAFAREPRODUSELE DE COAFAT ÎNCARCĂ PĂRUL?Rezultatele testelor pe care le-am efectuat au arătat că, folosite în parametri uzuali,

produsele de coafare nu încarcă părul, putând fi înlăturate printr-o simplă spălare

cu șampon.

MAI POT FOLOSI CEARA DE PĂR MATĂ DACĂ SE USUCĂ? Da. Păstrați întotdeauna capacul închis pentru a proteja ceara împotriva uscării. Folosiți

un obiect curat pentru a amesteca produsul.

SUPAPELE PRODUSELOR DE COAFAT SUNT ÎNFUNDATE. CE AR TREBUI SĂ FAC? Clătiți-le cu apă caldă.

CE AR TREBUI SĂ FAC DACĂ AM PULVERIzAT ACCIDENTAL SPRAY PENTRU PĂR ÎN DREPTUL OCHILOR? Clătiți cu apă din abundență. Dacă iritația sau senzația de arsură persistă,

consultați medicul.

Page 16: Satinique Intrebari Frecvente Nou-2

SATINIQUE™ - ÎNTREBĂRI FRECVENTE 16

DE CE UNELE PRODUSE POT PROVOCA REACţII ALE PIELII, ÎN CIUDA UNOR TESTĂRI ExTINSE?Niciun produs de îngrijire a părului nu garantează eliminarea 100% a riscului producerii

de iritaţii pentru toţi utilizatorii. Toate produsele SATINIQUE au fost testate riguros în

ceea ce priveşte compatibilitatea cu părul şi siguranţa, însă întotdeauna există un număr

redus de persoane sensibile la anumite ingrediente. Altfel, produsele pot fi considerate

ca fiind sigure. Aşa cum anumiţi oameni au anumite alergii la animale sau la praf, unele

persoane pot fi alergice la ingredientele cosmetice uzuale. Bineînţeles, noi avem grijă să

nu folosim niciun ingredient despre care se ştie că provoacă reacţii alergice.

SIGURANţĂ ŞI PRECAUţII