La crearea unei rezervări se deschide o fereastră noută cu titlul „No. rezervare”. Meniul acestei ferestre conţine următoarele opţiuni:

rezervare nouă, client nou -în urma accesării acestora vor apărea toate câmpurile goale unde va trebui sa fie introduse datele despre client. Poate fi introduse date atât pentru o persoană fizică, cât şi pentru una juridică;

caută -este utilizată la căutarea unui agent, companie, cerere sau client care a fost cazat la noi în hotel sau care urmează a fi cazat. Drept reper de căutare putem introduce numele scurt, prenume, nume 1, nume 2, adresa, cod zip sau oraşul. În urma accesări rezultatului căutări vom reveni la fereastra iniţială, iar câmpurile de acolo vor fi compretate cu datele personale ale oaspetelui respectiv.

salvare- serveşte la păstrarea şi arhivarea datelor introduse în baza de date a programului; renunţă- se utilizează pentru a şerge toate datele care au fost scrise, fără a păstra nimic; print- printează informaţia introdusă; e-mail- expediere prin poşta electronică a informaţiilor introduse despre client; formă înregistrare – serveşte la introducerea datelor şi salvarea formei de înregistrare.

Este utilizată atunci când oaspetele este însoţit de o persoană, astfel se introduc datele cu privire la însoţitor, sau se utilizează în cazul în care înregistrăm nişte date suplimentare cu privire la oaspetele cazat, şi anume datele din paşaport: numarul, tipul, data şi locul emiterii, locul naşterii ş.a. Aceste date nu sunt arhivate în memoria calculatorului, ele urmează a fi imprimate imediat ce au fost introduse.

Memo client – este utilizată pentru salvarea clientului în baza de date principală;

Cont – poate fi deschis contul clientului unde vor fi introduse taxele pentru fiecare serviciu sau produs consumat. Meniul ferestrei „Modificare conturi” are opţiunile: caută, salvare, în avans, cont nou, anulare articol, factura, adresa, trimitere factura prin e-mail, ieşire. Fereastra va conţine toate datele despre client care au fost introduse în momentul creării rezervării. Fişele pe care le conţine această fereastră sunt: tarife articole, cheltuieli client, tips-uri, plată cont, voucher compensare. Toate aceste opţiuni servesc la introducerea articolelor care au fost consumate de către client, preţul acestora, modalitatea de plată, suma totală, ar în cazul în care există un intermediar, agenţie de turism sau turoperator care a încheiat contractul atunci se introduc datele voucherului, respective cheltuielile vor fi suportate indirect de agentul economic intermediar.

În mometul consumării unor produse sau servicii acestea se adauga imediuat în contul clientului, în baza căruia, la finele sejurului acesta va trebui să achite o notă de plată. Dacă clientul dispune de un voucher turistic atunci sunt introduce datele voucherului şi nota este achitată de către agenţia de turism intermediară.

Data credit card este o fereastră ce se deschide în mmentul când facem decontarea unui client si achitarea produselor şi serviciilor consummate.