Suiogn aoa t irai nl d zi e

n./u e 00 r i i21 1 l

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 RUSO Studii organizaionale este revista studenilor nscrii la Masteratul de Resurse Umane i Sntate Organizaional n cadrul Facultii de Psihologie i tiine ale Educaiei. Publicaiile din aceast revist sunt cercetri locale realizate de ctre masteranzi n cadrul disciplinelor: Diagnoz organizaional i Dezvoltare Organizaional. Coordonator de proiect: Prof. univ. dr. Sofia Chiric, Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca Grupul de redactori: Alexandra Albu - Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca Corina Cernianu - Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca Andra Chereche - Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca Oana Feren - Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca Andreea Laza - Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca Alina Rusu - Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca Roxana Usutoi - Universitatea Babe-Bolyai", Cluj-Napoca

1

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 CUPRINS / CONTENTS Prezentare / Presentation........................................................................................................ 3 Studii i Cercetri / Studies and ResearchPetric Aghiorghiesei, Alexandra Albu, Ioana Andreica, Alexandra Borcea, Laura Brehuescu, Andreea Buecan, Camelia Crbune, Loredana Ctan, Corina Cernianu O teorie a evoluiei stilurilor de nvare ale studenilor din Universitatea Babe-Bolyai Studiu pilot A theory of learning styles evolution of the BBU students. Pilot study ................................................. 5 Andra-Ioana Chereche, Lia Eliza Ciaca, Sorina Cmpean, Felicia-Cristina Cotru, Ioana Corina Crian, Monica Csibi, Claudia Dan, Oana Andreea Dee, Cristina Drghi O teorie local a nvrii n grup n cadrul Universitii Babe Bolyai A local theory concerning learning in groups within the BBU ............................................................ 15 Monica Ciuciu, Nicoleta Dumbrveanu, Claudia Frgu, Oana Feren, Roxana Frande, Monica Gorgan, Andreea Laza Teoria nvrii participative. Studiu pilot Participative learning theory. Pilot study ............................................................................................ 30 Mihaela Mihai, Lara L. Nsui, Bogdan O. Paca, Liana D. Popescu, Simina I. Motoc, Izabela D. Olariu, Amalia Polgar-Vezsenyi, Angela Popovici, Alina Rusu Investigarea apreciativ a nvrii n Universitatea Babe-Bolyai Appreciative inquiry of learning in the BBU ....................................................................................... 40 Oana Feren, Roxana Frande, Monica Gorgan, Andreea Laza Model de diagnoz a nvrii participative n Universitatea BabeBolyai. Studiu pilot Diagnostic model of participative learning in the Babes-Bolyai University. Pilot study ........ 50 Mihaela Mihai, Lara L. Nsui, Liana D. Popescu, Izabel D. Olariu, Amalia Polgar-Vezsenyi, Angela Popovici, Alina Rusu Diagnoza culturii nvrii n UBB Diagnosis of the culture of learning in the BBU .................................................................................. 81 Alexandra Albu, Ioana Andreica, Alexandra Borcea, Laura Brehuescu, Andreea Buecan, Camelia Crbune, Corina Cernianu Model de diagnoz a modalitilor de schimbare a convingerilor despre nvare ale studenilor din Universitatea Babe-Bolyai Diagnostic model of the methods of changing BBU students conceptions about learning ... 95 Andra-Ioana Chereche, Lia Eliza Ciaca, Sorina Cmpean, Felicia-Cristina Cotru, Ioana Corina Crian, Monica Csibi, Claudia Dan, Oana Andreea Dee, Cristina Drghi Grupul de nvare informal ca metod de diagnoz a eficienei grupului formal Informal study groups as a diagnose method of formal study groups efficiency ...... 109 Delia Stan (Boncu), Lorena Stan (Antal), Bianca omlea, Anca teco, Anca Tudosie, Daniela entea, Roxana Usturoi, Diana Vintil Model de diagnoz a contribuiei individuale n cadrul grupurilor de nvare din UBB Diagnostic model of the individuals contribution to study groups in the BBU ................................. 120

2

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Masteratul de Psihologia Resurselor Umane i Sntate Organizaional, din cadrul Facultii de Psihologie i tiine ale Educaiei, Universitatea Babe-Bolyai, a fost dezvoltat cu scopul de a forma specialiti n domeniul psihologiei aplicate n context industrialorganizaional. Lundu-se n considerare att standardele academice naionale, ct i cele ale Colegiului Psihologilor din Romnia, programul vizeaz dezvoltarea competenelor necesare unui psiholog practicant n domeniul psihologiei muncii, transporturilor i serviciilor. Cu acest scop declarat, a fost elaborat i curriculumul programului, expresie a paradigmei scientist-practitioner, astfel nct s mbine cu succes cercetarea cu practica profesional. n cadrul programului masteral sunt studiate astfel o serie de discipline complementare i interdependente precum: Diagnoz organizaional, Psihologia sntii ocupaionale, Complexitate i dinamic organizaional, Psihologia Resurselor Umane, Training n organizaii, Programe de promovare a sntii n organizaii, Dezvoltare organizaional .a., sub ndrumarea unor cadre didactice cu expertiz n cercetare i practic n domeniu. Cu toate c, n urma studierii acestor discipline, sunt formate abiliti i competene care difereniaz un specialist n Resurse Umane de un neprofesionist, dou discipline interdependente reuesc cu adevrat s pun masterandul n ipostaza de cercettor, dar i practicant n domeniul organizaional, i anume: Dezvoltare i Diagnoz organizaional. Participarea la aceste dou discipline pune masteranzii n ipostaza de a identifica problemele cu care se confrunt organizaia din care fac parte (fie c este vorba despre o organizaie real, n care lucreaz deja, fie despre grupul de lucru n care au fost distribuii) i de a gsi soluii pentru rezolvarea acelor probleme i implementarea schimbrii organizaionale. Prin facilitarea unor situaii de nvare n care au posibilitatea de a iniia i explora comportamente de nvare, diferite dect cele de pn acum, prin ncurajarea mprtirii gndurilor i reaciilor emoionale la aciunile i declaraiile celorlali, prin discutarea

procesului prin care trece grupul n realizarea sarcinii i prin feedbackul primit de la facilitatorul acestor situaii (fie un alt student, fie profesorul), masteranzii au posibilitatea de a simi i tri diferite metode de dezvoltare organizaional, menite s produc schimbare. Eficiena acestor metode este apreciat prin analiza efectelor pe care le au asupra lor, conform feedbackului ulterior cursului: nivelul ridicat de nelegere i atenie asupra comportamentelor proprii i ale celorlali, o responsabilizare mai mare pentru implicarea n 3

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 activitile de nvare i o apreciere mai mare a impactului pe care implicare personal l are, o nelegere mai bun i o atenie crescut asupra proceselor care faciliteaz sau inhib funcionarea grupului, socializarea real cu membrii grupului crearea de legturi de ncredere, colaborare, deschidere. De asemenea, masteranzii nva c dezvoltarea organizaional nseamn schimbare schimbarea modului de nvare, a modului de abordare a unei probleme sau a unei sarcini, a modului n care sunt i se simt ntr-o activitate. Mai departe, cu ajutorul conceptelor, al modelelor teoretice i al metodelor pe care le nva n aceast manier, masteranzii pot elabora modele de diagnoz a strii i dinamicii organizaiei de care aparin. Totodat, cele dou discipline ofer masteranzilor posibilitatea desfurrii unei cercetri tiinifice, sub ndrumarea atent, dar limitat a coordonatorului de curs. Astfel, n primul semestru, n cadrul disciplinei Dezvoltare Organizaional, masteranzii au analizat critic o cercetare realizat de colegii din anul precedent, folosind ulterior datele i firul teoretic logic pentru a construi o teorie local a nvrii organizaionale. n cel de-al doilea semestru, n cadrul Diagnozei Organizaionale, pe baza teoriei elaborate, masteranzii au avut sarcina de a dezvolta un model de diagnoz comparabil cu cele deja existente n literatura de specialitate. Cele dou etape n fundamentarea tiinific a cunotinelor privind nvarea organizaional n cadrul Universitii Babe-Bolyai au fost foarte asemntoare prin: munca desfurat n grupuri prestabilite, parcurgerea literaturii de specialitate i dezbaterea ideilor principale n cadrul cursului, feedbackul facilitatorului i al colegilor cu privire la coninutul i logica ideilor propuse, culegerea datelor pe baza unor instrumente de cercetare elaborate de ctre fiecare grup, prezentarea rezultatelor n cadrul cursului, elaborarea unei teorii locale, respectiv a unui model de diagnoz organizaional, i redarea lor sub forma unor articole tiinifice. ***

4

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010

O teorie a evoluiei stilurilor de nvare ale studenilor din Universitatea Babe-BolyaiStudiu-pilotPetric Aghiorghiesei, Alexandra Albu, Ioana Andreica, Alexandra Borcea, Laura Brehuescu, Andreea Buecan, Camelia Crbune, Loredana Ctan i Corina Cernianu Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca

The aim of this pilot study is to investigate different learning styles of the Babe-Bolyai Universitys B.A. students. In order to achieve this goal we formed a focus group with 8 participants and conducted a semi-structured interview with 7 other participants. The participants were first, second and third year students of various BBU faculties. The results of the study revealed that B.A. students of all the BBU faculties included in this study, use two independent learning styles: reproductive and constructive. These two styles cant be placed at the opposite ends of a continuum, hence one can not suggest an absolute evolution of learning styles throughout the three study years. Yet, the predominant learning style for first year students is the reproductive one and the constructive style is representative for third year students. Key words: learning, university, learning style, learning strategies, beliefs.

Acest studiu pilot a avut ca scop investigarea stilurilor de nvare ale studenilor Universitii Babe-Bolyai, la nivel licen. Pentru a atinge acest scop s-a realizat un focus-grup cu opt participani, urmat de un interviu semi-structurat cu ali apte participani, studeni n anii I, II i III, la diferite faculti din cadrul Universitii. Rezultatele studiului au relevat faptul c, la nivel licen, n toate facultile incluse n studiu, apar dou stiluri de nvare independente: reproductiv i constructiv. Acestea nu pot fi plasate la capetele opuse ale unui continuum, deci nu se poate sugera o evoluie absolut a stilurilor de nvare pe parcursul anilor de studiu. Cu toate acestea, s-a putut observa dominana stilului reproductiv n primul an de studiu, i a celui constructiv n ultimul an de studiu. Cuvinte cheie: nvare, universitate, stil de nvare, strategii de nvare, convingeri. 5

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Introducere Pentru a putea atinge obiective precum intrarea n topul celor mai bune 500 de universiti din lume i ocuparea poziiei de lider n formarea educaional de nivel superior la nivel naional, n Universitatea Babe-Bolyai sunt necesare schimbri care s creasc att performana organizaional, ct i performana individual a actorilor ei. Aceste schimbri strategice pot fi susinute prin activiti concrete de instruire universitar. Un exemplu ar fi dezvoltarea unor cercetri prin care sunt investigate resursele necesare atingerii obiectivelor educaionale propuse (ex.: Investigarea sistemului de recompense. Studiu-pilot, realizat de ctre studenii masteratului de Resurse Umane i Sntate Organizaional, Anul I (2009). n mod similar, studiul de fa reflect scopul actorilor organizaionali (profesori, i studeni) de a facilita schimbarea, prin optimizarea procesului nvrii, proces ce st la baza performanei academice. Natura nvrii n situaii universitare, precum i rolul celor doi actori profesorul i studentul n acest proces sunt cogniii rar examinate cu atenie, n raport cu scopul urmrit de acetia n activitile academice de baz (Chiric, 2009). Drept urmare, autorii i propun elaborarea unei teorii locale a performanei academice n cadrul Universitii BabeBolyai, care s permit optimizarea nvrii i, prin aceasta, creterea performanei organizaionale i individuale. n contextul actual, activitile desfurate de studeni i profesori n situaiile concrete de nvare, nu ating scopul general al instruirii universitare (pregtirea profesionistului reflexiv*). Cursul este perceput mai degrab ca un loc n care cunotinele deinute de profesor sunt transmise studenilor, dect ca un spaiu privilegiat pentru nvarea prin rezolvarea de probleme. Mai mult, acest tip de nvare nu este perceput ca o form de nvare profesional (Chiric, 2009). Toate acestea se reflect n strategiile de nvare adoptate de studeni i n convingerile care stau la baza lor. Obiectivele studiului urmresc s investigheze ce anume din ceea ce cred studenii despre nvare i ceea ce fac n cadrul activitilor de nvare le afecteaz cel mai mult nvarea, cum evolueaz aceste aspecte pe parcursul ciclului universitar i prin ce modaliti aceste cunotine pot facilita optimizarea nvrii n Universitatea Babe-Bolyai. Pentru a putea atinge aceste obiective, am revizuit literatura de specialitate cu privire la modelele teoretice ale stilurilor de nvare i a modalitilor prin care aceste modele pot fi utilizate pentru a mbunti calitatea nvrii universitare. Cadru teoretic n literatur, stilurile de nvare sunt abordate fie ca trsturi, fie ca stri: Messick (1996, apud Donche et al., 2009) susine c stilurile de nvare sunt caracteristici fixe, legate de personalitate, dificil de schimbat n context educaional, pe cnd Entwistle i Ramsden (1983, apud Donche et al., 2009), Meyer i Muller (1990, apud Donche et al., 2009), Wierstra i Beerends (1996, apud

6

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Donche et al., 2009) i Vermetten et al (1999, apud Donche et al., 2009) susin c stilurile de nvare sunt relativ modificabile. Pornind de la abordarea stilului de nvare ca stare, au fost elaborate mai multe modele teoretice care descriu componentele i mecanismele stilurilor de nvare. Doar dou dintre aceste modele permit inferene cu privire la o posibil evoluie a stilurilor de nvare. Modelul lui Biggs (1987, apud Vermunt et al., 2004), face distincie ntre un stil caracterizat de strategii de procesare superficial i unul caracterizat de strategii de procesare de profunzime. Al doilea model, propus de Vermunt (1992, apud Vermunt et al., 2004), conine patru stiluri de nvare distincte: nedirecionat, orientat spre reproducere, orientat spre desprinderea de semnificaii i orientat spre aplicarea practic. n urma studiilor derulate, Vermunt (1996, 1998, apud Vermunt et al., 2004) restrnge numrul de stiluri de nvare la doar dou: constructiv (relaionare, structurare, gndire critic) i reproductiv (memorare). Fiind cel mai bine susinut empiric i cel mai comprehensiv model al stilurilor de nvare, studiul de fa preia modelul lui Vermunt (1996, 1998, apud Vermunt et al., 2004) drept cadru teoretic. Stilul de nvare este vzut de ctre Vermunt (1996, 1998, apud Vermunt et al., 2004) drept un concept supraordinal, care include strategiile de nvare drept componente dinamice, iar convingerile i orientrile n nvare drept componente stabile. Strategiile de nvare includ strategiile de procesare cognitiv i strategiile de reglare metacognitiv. Procesrile cognitive sunt acele activiti de gndire pe care studentul le folosete pentru a procesa informaiile privind un anumit subiect, spre exemplu: cutarea relaiilor ntre idei, selectarea aspectelor relevante, formularea unor exemple sau gsirea aplicaiilor practice. Procesele reglatorii, precum orientarea spre sarcin, monitorizarea proceselor de nvare, identificarea cauzelor, dificultilor ntmpinate n nvare, diversificarea activitilor de nvare, conduc activitile afective i procesrile afective spre rezultate. Acestea sunt modificabile n funcie de contextul nvrii (Marambe et al., 2007, apud Vermunt et al., 2004). Convingerile despre nvare se constituie ntr-un sistem coerent de cunotine i opinii privind nvarea: despre sine ca persoan care nva, obiectivele nvrii, activiti i strategii de nvare, sarcini de nvare, studiu n general, rolul fiecrui actor (student, profesor, coleg) n nvare. Orientarea n nvare privete toate scopurile personale, inteniile, motivele, expectanele, atitudinile, preocuprile i ndoielile studentului fa de nvare. (Gibbs et al., 1984, apud Vermunt et al., 2004). Cele dou stiluri de nvare propuse de Vermunt (1996, 1998, apud Vermunt et al., 2004) au o configuraie diferit a acestor componente, evideniat n Figura 1.

7

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Figura 1. Configuraia componentelor stilurilor de nvare (Vermunt, 1996, 1998)Stil de nvare Componente Strategii cognitive Reproductiv Procesare superficial, bazat pe: repetare, memorare, analiz, focalizare pe acumulare de cunotine. Constructiv Procesare de profunzime, bazat pe: relaionare, organizare, structurare, gndire critic, colaborare, aplicare, construirea semnificaiilor.

Strategii de reglare

Extern (controlul exclusiv al Auto-reglare (controlul studentului n profesorului n reglarea nvrii) reglarea nvrii). sau lipsa reglrii. Acumularea de cunotine. Construirea i folosirea cunoaterii.

Convingeri Orientarea n nvare

Note mari, finalizarea sarcinii Curiozitate, interes, dezvoltare, orientare spre rezultat. nvare orientare spre proces.

n descrierea modelului su, Vermunt (1996, 1998, apud Vermunt et al., 2004) susine c stilul constructiv este mai eficient dect cel reproductiv, din punctul de vedere al cunotinelor i competenelor pe care le produce. Beishuizen i Stoutjesdijk (1999) arat i ei c nvarea bazat pe strategii de procesare n profunzime conduc la o performan mai bun, un stil constructiv de nvare fiind relaionat pozitiv cu succesul (Busato et al., 1998, apud Vermunt et al., 2004). Stilul de nvare explic totodat i o important varian n rezultatele de la examene (2555%) pentru diferite discipline din aceeai Universitate (Vermunt, 1992, apud Vermunt et al., 2004). Cercetrile longitudinale n mediul universitar au artat c anumite componente ale stilurilor de nvare sunt modificabile, orientarea spre proces devenind mai frecvent spre finalul ciclului universitar (Bussato et al., 1998, Donche i Van Petegem, in press, Vermetten et al., 1999, Vermunt i Minnaert, 2003, apud Donche et al., 2009). 8

Investigarea stilurilor de nvare abordate de ctre studenii Universitii Babe-Bolyai i propune s evidenieze modificarea componentelor acestora pe parcursul ciclului universitar, precum i implicaiile pe care cunoaterea evoluiei stilurilor de nvare le poate avea asupra mbuntirii calitii nvrii. Studiul-pilot a plecat de la modelul teoretic a lui Vermunt (1996, 1998, apud Vermunt et al., 2004) n care sunt evideniate dou stiluri de nvare distincte (reproductiv i constructiv), identificabile prin investigarea componentelor lor: strategiile de nvare, convingerile i orientarea n nvare. ntrebrile de studiu au fost: (1) Ce anume din ceea ce cred studenii despre nvare le afecteaz cel mai mult activitatea de nvare? (relevarea convingerilor despre nvare), (2) Ce anume din ceea ce fac studenii n procesul de nvare le afecteaz cel mai mult activitatea de nvare? (relevarea strategiilor de nvare), (3) Cum evolueaz stilurile de nvare?

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Cu toate c, iniial, nu a fost ghidat de o perspectiv constructivist, modificarea direciei de analiz a stilurilor de nvare, precum i investigarea unui context universitar specific, au condus la adoptarea unei astfel de abordri. Conform acestei perspective, esena cunoaterii este interaciunea dintre obiect i subiect (Charlesworth, 2006). Acest principiu indic faptul c un fenomen sau eveniment poate fi neles doar prin cunoaterea contextului n care are loc i poate fi descris n diverse moduri, fr a se putea afirma c una dintre descrieri este mai acurat dect alta(Charlesworth, 2006). nvarea este un proces social care are loc mai ales atunci cnd persoanele se angajeaz n activiti de interaciune social (Charlesworth, 2006). Metodologie Participani Pentru studiul desfurat au fost selectai 15 studeni nscrii la mai multe faculti din cadrul Universitii BabeBolyai: Psihologie i tiine ale Educaiei, Comunicare i Relaii Publice, Studii Europene, Asisten Social, Litere, acesta fiind unicul criteriu de selecie. Din totalul de 15 participani la studiu, 8 urmau cursuri masterale, iar 7 erau nscrii la nivel licen. Participanii au avut vrste cuprinse ntre 20 i 27 de ani. Participarea la studiu a fost voluntar. Procedur Scopul cercetrii (investigarea stilurilor de nvare n UBB) a fost prezentat tuturor participanilor. Pentru colectarea datelor s-a realizat un focus-grup cu cei opt studeni de la nivel masteral, urmat de interviuri semistructurate fa-n-fa cu cei apte studeni de la nivel licen. Scopul focus-grupului a fost delimitarea general a stilurilor principale de nvare utilizate de ctre studeni, prin identificarea componentelor acestora (strategii de nvare i convingeri privind nvarea). Interviurile semistructurate au avut rolul de a aprofunda caracteristicile fiecrui stil de nvare, astfel nct s poat fi ct mai bine delimitat i descris. Focus-grupul a fost moderat de ctre unul din autorii articolului, utilizndu-se tehnica cercului. Interviurile semistructurate au fost moderate de patru dintre autorii articolului. Durata focus-grupului a fost de 3 ore, iar cea a interviului a fost de 30 de minute cu fiecare student, toate discuiile fiind nregistrate cu ajutorul unui reportofon. Chiar dac msurtorile percepiilor studenilor sunt subiective, acestea pot oferi informaii adecvate privind situaia real de predare-nvare. n literatura de specialitate, se observ c diferite msurtori ale procesului de nvare-predare coreleaz semnificativ. Tobin et al. (1990, apud Wierstra et al., 2003) au raportat c observaiile externe ale mediului de nvare coreleaz cu evalurile profesorilor i cu percepiile raportate de ctre studeni. n plus, cei mai muli cercettori consider c percepia personal individual a mediului de nvare e tocmai cea care l determin pe individ s adopte un anumit stil de nvare i nu contextul n sine (Ramsden, 1983, Entwistle, 1991, Meyer i Parsons, 1989 i Meyer i Muller, 1990, apud Wierstra et al., 2003).

9

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Instrumente Primul instrument utilizat a fost focus-grupul. Ghidul de interviu cuprindea ntrebri precum: Ce crezi despre nvarea n UBB? Ce fceai la cursurile care i plceau? Dar la cele care i displceau? menite s suprind strategiile de nvare i convingerile studenilor implicai. Tehnica cercului, pe care s-a bazat focus-grupul, presupune ca fiecrui participant s i se pun aceeai ntrebare. A fost utilizat aceast tehnic cu scopul comparrii rspunsurilor fiecrui participant, fiind urmrit n special frecvena apariiilor anumitor caracteristici ale stilurilor de nvare de la un an la altul. Cel de-al doilea instrument folosit a fost un interviu semi-structurat, aplicat fan-fa. ntrebrile din interviu au ncercat s aprofundeze caracteristicile strategiilor de nvare abordate pe parcursul fiecrui an universitar i convingerile legate de diferite aspecte ale nvrii, precum: obiectivele nvrii, activiti i strategii de nvare, sarcini de nvare, studiu n general, rolul fiecrui actor organizaional (student, profesor, coleg) n nvare. Analiza datelor Att nregistrarea focus-grupului, ct i notiele n urma interviurilor au fost transcrise n format word. n prima faz, au fost citite integral, apoi au fost selectate informaiile relevante cu privire la ntrebrile de cercetare. Acestea au fost extrase sub form de citate pentru a pstra forma lor original. Rspunsurile participanilor au fost grupate pe anul I i anul III, pentru a putea sesiza eventualele diferene n strategiile i convingerile legate de nvare. Declaraiile au fost mprite conform celor dou categorii de strategii de 10 nvare: strategii cognitive (procesare superficial: memorare, repetare, analiz, luare de notie; procesare de profunzime: orientare, structurare, aplicare, relaionare, organizare, gndire critic, colaborare, curiozitate, interes) i strategii de reglare (reglare extern, auto-reglare). Pentru aceste strategii de nvare au fost identificate n rspunsurile participanilor i convingerile care le stau la baz. n final, am ncadrat strategiile de nvare i convingerile selectate n cele dou stiluri de nvare (reproductiv i constructiv) identificate n modelul teoretic ales iniial (Anexele 1 i 2). Rezultate Conform Anexei 1, pe parcursul anului I de studiu, strategiile de nvare abordate de studeni sunt cele specifice stilului reproductiv. Studenii sunt orientai spre nvarea prin memorare, repetare i reproducere. Se remarc i o interaciune redus ntre profesor i student. Conform Anexei 2, n anul III de studiu, sunt mai frecvente caracteristicile stilului de nvare constructiv (nvarea prin colaborare, orientarea spre semnificaii i aplicabilitate practic, gndirea critic i selectivitatea crescut a informaiilor prelucrate, relaionarea informaiilor cu experiena real). Strategiile specifice stilului reproductiv (memorare, repetare) continu ns s apar cu o frecven mai redus. Discuii i concluzii Rezultatele studiului pilot arat c cele dou stiluri de nvare nu pot fi plasate la capetele opuse ale unui continuum. Acestea apar simultan pe parcursul celor trei

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 ani, dar se observ ponderea mai ridicat a stilului constructiv spre sfritul ciclului universitar, iar a celui reproductiv la debutul ciclului universitar. Aceast concluzie confirm astfel studiile lui: Biggs i Rhin, 1984, Wierstra i Beerens, 1996, Hollands, 1995, Sloats, 1999, Vermetten, 1999 (citai n Wierstra et al., 2003) care arat c nu apar corelaii negative ntre ele, sunt independente i pot uneori chiar corela pozitiv semnificativ. Datele nu sugereaz o evoluie absolut a stilurilor de nvare pe parcursul anilor de studiu, ns relev o evoluie n tipul de strategii de nvare utilizate trecerea de la cele caracteristice stilului reproductiv la cele specifice stilului constructiv, ceea ce conduce la o mbuntire a nvrii i, implicit, a performanei academice, potrivit studiilor existente. Descoperirea stilurilor de nvare trebuie fcut att de profesor, ct i de student. Aceasta nu trebuie s se finalizeze cu clasificarea stilului de nvare, ci s serveasc drept nivel de baz pentru dezvoltarea unor noi competene i abiliti, prin facilitarea mbuntirii strategiilor de nvare. Pornind de la identificarea stilurilor de nvare ale studenilor, o modalitate de optimizare a nvrii, prin dezvoltarea strategiilor de nvare, ar avea la baz ideea reflexivitii n nvare. Privit ca un proces social, nvarea depinde foarte mult de contextul n care are loc, context care poate s faciliteze dialogul dintre profesori i studeni i s creeze condiiile pentru o nvare reflexiv, critic (procesare de profunzime). n acest context, profesorul i asum rolul de facilitator al nvrii, centrul de interes al procesului devenind nvarea studentului i influenarea acestuia spre a reflecta asupra a ceea ce tie, simte i face n procesul nvrii. Cunotinele sunt astfel supuse unui proces de reflecie individual, dar i colectiv, cu scopul de a observa progresul n realizarea sarcinilor i n nelegerea semnificaiilor aciunilor. Prin aceast modalitate se urmrete creterea autonomiei (auto-reglrii) n nvare. Pentru a-i asuma responsabilitatea personal asupra nvrii, studenii au nevoie de cunotine despre propriile convingeri i strategii de nvare (Devlin, 2002). Aceste cunotine pot fi obinute prin introducerea auto-evalurii (activitate care s permit auto-observarea, individual sau n grup), prin care studenii s-i dezvolte o atitudine reflexiv privind toate aspectele nvrii, dar s integreze i obiectivele personale. Direcii noi de cercetare Acest studiu ofer informaii cu privire la stilurile de nvare abordate de ctre studenii Universitii Babe Bolyai, precum i a unei modaliti prin care cunoaterea acestora de ctre studeni i profesori reprezint o cale spre optimizarea nvrii. Propunem o identificare mai acurat a componentelor stilurilor de nvare i a mecanismelor care stau la baza lor prin adaptarea Inventarului Stilurilor de nvare, proiectat de Vermunt (1992, apud Vermunt et al., 2004) i aplicat de diveri cercettori din: Olanda, Belgia, Finlanda, Anglia, Cipru, USA, Brazilia, Argentina, Indonezia i Sri Lanka.

11

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 O alt direcie posibil de cercetare ar fi identificarea caracteristicilor mediului de nvare care susin un anumit stil de nvare i a modalitilor prin care se poate interveni asupra mediului pentru a schimba strategiile de nvare adoptate. *Profesionistul reflexiv nva reflectnd asupra strategiei proprii de nvare, asupra motivaiei i asupra orientrilor sale n nvare, cel care este contient de modul n care nva, de experienele pe care le are n timpul nvrii i care sunt convingerile sale despre nvare. Bibliografie Charlesworth, Z.M. (2006), The Reflective Learner: Making Styles, Strategies and Conceptions of Learning work in International Higher Education, Lucrare prezentat n cadrul celei de-a 11-a conferine anuale European Learning Styles Information Network (ELSIN, 1214 iunie 2006), Universitatea din Oslo, Norvegia; http://www.isp.uio.no/elsin/papers/Charle sworth.pdf Chiric, S; Andrei, D;Ciuce, C (2009), Aplicaii practice ale Psihologiei Organizaionale, Editura ASCR & COGNITROM, Cluj-Napoca, Romnia; Devlin, M. (2002), Taking responsibility for learning isn't everything: A case for developing tertiary students' conceptions of learning students' conceptions of learning, Teaching in Higher Education , vol 7, nr 2, pag 125-138; Donche, V., Petegem, P.V, Coertjens, L. (2009), The development of learning patterns throughout higher education, n Learning in higher education: how style matters, Charlesworth, Z.M. [edit.]; et al. [edit.], Brno, Tribun, pag 35-47; Vermunt, J.D., Vermetten, Y.J. (1998), Patterns in Student Learning: Relathionships between learning strategies, conceptions of learning and learning orientations, Educational Psychological Review, vol 16, Nr 4, pag 359-384; Wierstra, R., Kanslaar, G., Van Der Linden, J., Lodewijks, H., Vermunt, J.D. (2003), The impact of the university context on European students learning approaches and learning environment preferences, Higher Education, vol. 45, pag 503-523.

12

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Anexa 1. ANUL ISTRATEGII DE NVARE CONVINGERI STIL

Repet fiecare idee pn o tiu pe de rost Memorez lista de caracteristici ale unui proces sau fenomen Extrag cele mai importante idei i apoi le memorez Dac iau not mare la examen, nseamn c tiu materia Merg la toate cursurile i notez tot ceea ce spune profesorul Parcurg doar bibliografia recomandat de profesori nv singur, nu caut ajutorul colegilor sau profesorilor M focalizez n nvare pe elementele/subiectele pe care profesorii au pus accent la cursuri n general, m orientam dup cerinele i sumarizrile pe care mi le ofereau profesorii Imi fac sumare lungi i detaliate Citesc, apoi subliniez ceea ce ar trebui s tiu i apoi repet, repet i iar repet.

Repetare Memorare Memorare Analiz Memorare Reglare extern Luare de notie Reglare extern

Reglare extern

Orientare

Structurare Memorare

Cred c unele informaii i cunotine n-am s le folosesc niciodat. cred c nu voi putea acumula altfel informaiile (n.a.dect prin memorare) cred c nu m pot baza pe cunotinele (sau munca) celorlali, ci doar pe eforturile proprii Cred c nu am alte opiuni de a nva mai eficient (n.a.dect prin memorare) Cred c nu am timp suficient s problematizez toate aspectele cu alte persoane Cred c aa (n.a. prin memorare) depun mai puin efort Cred c atmosfera de la cursuri e tensionat, rigid i inhibatoare Cred c ceilali tiu mai multe ca mine i am s m fac de ruine Cred c doar dac tiu pe de rost teoria predat voi lua not mare la examen. toate lucrurile noi ce ne sunt prezentate simim c trebuie nsuite Bibliografia este inutil cursurile profesorilor o sintetizeaz Este inutil s merg la cursuri cci se pred mecanic, cu crile n fa Profesorul ar trebui s ne ofere mai multe detalii despre ce vrea de la noi Profesorul ar trebui s fie interesat de ceea ce ne intereseaz pe noi nvarea nseamn s poi reproduce ceea ce i s-a predat Profesorul are datoria de a conecta teoria cu practica Eu vd doar o soluie n nvare: s repet materialul de studiu pn cnd imi intr n cap. Eu cred ca totul trebuie sa fie predat foarte concret i s fie explicate punctele importante pe care trebuie s le nv. Atunci nu mai trebuie s le caut eu. Cred c prin repetarea constant a materilului de studiu voi ajunge s am siguran asupra a ceea ce nv Eu consider important ca profesorul s i expun clar care sunt cerinele i ateptrile sale de la studeni. Cred c ar fi bine pentru studeni, dac profesorii ar oferi mereu exemple n plus i informaii suplimentare Profesorii ar trebui s ne strneasc interesul pentru materia predat

13

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Anexa 2. ANUL III STRATEGII DE NVARE ncerc s aplic n practic ceea ce am nvat la curs Extrag cele mai importante idei i apoi le memorez ncerc s gsesc legturi ntre mai multe materiale pe aceeai tem Cnd nu neleg un concept, caut alte materiale n care se regsete acel concept Extrag concluziile dup fiecare curs Pun ntrebri la curs La seminarii,particip cu idei i ntrebri Selectez doar acele informaii cu adevrat relevante pentru un anumit subiect Discut cu colegii pentru a clarifica anumite probleme, a le stabili pe cale importante, prioritare mi argumentez punctul de vedere atunci cnd afirm ceva la curs sau seminar Caut mai multe puncte de vedere asupra unui subiect, mai multe unghiuri de a privi o problem Dac iau not mare la examen, nseamn c tiu materia ncerc s gndesc critic atunci cnd citesc o teorie, caut s imi dezvolt punctele de vedere Contruiesc pe ideile altor persoane Vreau s aflu ct mai multe informaii despre subiectele care m intereseaz M ghidez singur n nvare, alteori am nevoie i de ghidarea profesorului Uneori imi este greu s fac o selecie, mai ales cnd mai materialul de studiu e foarte dens De cele mai multe ori accept ideile care imi sunt expuse, nu m gndesc profund la ele Aplicare Structurare Memorare Relaionare Organizare Auto-reglare Structurare Gndire critic Cutarea ajutorului Gndire critic Reglare extern Gndire critic Construcie/ Colaborare Curiozitate/ Interes

CONVINGERI cred c trebuie s nv doar ce m va ajuta pe viitor, ceea ce mi se potrivete Cred c nu am timp suficient s problematizez toate aspectele cu alte persoane Se promoveaz nvarea n grup, pentru ca efortul profesorilor n notare s fie mai redus Nu m avantajeaz evaluarea n proiecte de grup. Evalurile individuale sunt mai relevante pentru performana mea. Nu am cum evolua, dac nu primesc un feedback despre activitatea mea din partea profesorului. Nu sunt coreci n evaluare Ni se cer soluii la probleme ambigue pentru c se presupune c aa e n practic Dac a spune profesorului ceva ce m deranjeaz la curs, nu a mai lua examenul la acel curs Trebuie eu s caut legturi ale teoriei cu practica Cred c doar dac tiu pe de rost teoria predat voi lua not mare la examen. toate lucrurile noi ce ne sunt prezentate simim c trebuie nsuite Este inutil s merg la cursuri cci se pred mecanic, cu crile n fa Profesorul ar trebui s ne ofere mai multe detalii despre ce vrea de la noi Consider c cel mai important lucru este s m dezvolt ca i persoan i apoi profesional Consider c aplicaiile practice sunt cele mai utile, am probleme cu partea abstract n opinia mea, dac m focalizez nc de la nceput pe partea practic, voi avea rezultate mai bune Cred c e foarte important s compar mediul nconjurtor cu mediul de nvare i s gsesc o modalitate de a aplica n el ceea ce nv Consider foarte important colaborarea cu colegii

STIL

14

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010

O teorie local a nvrii n grup n cadrul Universitii Babe - BolyaiAndra-Ioana Chereche, Lia Eliza Ciaca, Sorina Cmpean, Felicia-Cristina Cotru, Ioana Corina Crian, Monica Csibi, Claudia Dan, Oana Andreea Dee i Cristina Drghi Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca

This study intends to identify the characteristics and nature of study groups (formal/informal) within the Babe-Bolyai University of Cluj-Napoca (BBU). A great deal of the teaching and learning activities of this university are based upon study groups. Yet, the students of this University do not integrate the characteristics of studying in groups in their definitions of the learning process. For the purpose of this study we conducted a semi-sturctured interview with 26 BBU students in their third year of B.A. studies and both first and second year of M.A. studies at a number of different BBU faculties. The results of the study revealed that study groups in BBU are, in most cases, formal groups based on preference followed by imposed formal groups. Regarding the perceived advantages related to group study, the students mentioned: socializing, development of communication skills, information exchange while the perceived disadvantages mentioned by them are: time wasted with meeting preparations, time wasted while socializing and the management of large groups. Thereby, the study groups of BBU are focused especially on results rather than the group learning processes. Moreover, BBU students do not consider study groups as an efficient learning method. The data extracted from previous research shows that in order to obtain efficient learning in groups, their members should have an engaged attitude regarding the learning process (Yan & Kember, 2004), be socially cohesive and should self-regulate and co-regulate the learning processes (Hendry et al. 2005). These factors can also be influenced by the professors assumption of the coordinating role in these study groups along with periodically monitoring the groups activity and giving feedback. Thus, we believe that in order to improve study group learning processes of BBU students, the students assumption of an engaged attitude regarding the study groups and the involvement of the professor in coordinating and monitoring study groups are important. Key words: learning processes in study groups, imposed formal group, preferential formal group, result-oriented, learning-oriented.

15

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 n acest studiu urmrim s identificm caracteristicile i natura grupurilor (formale/ informale) de nvare din Universitatea Babe-Bolyai. O mare parte din activitile de predare-nvare n aceast universitate se bazeaz pe studiul n grup. Cu toate acestea, studenii din aceast universitate nu integreaz caracteristicile nvrii n grup n definiiile pe care le ofer procesului de nvare. Pentru realizarea acestui studiu am aplicat un interviu semistructurat la 26 de studeni din anul III de facultate i studeni de la nivel de master, anii I i II, din diferite faculti din cadrul universitii. Rezultatele acestui studiu au relevat faptul c grupurile de studiu din UBB sunt, cu precdere, grupuri formale prefereniale, urmate de grupuri formale impuse. n ceea ce privete avantajele percepute ale studiului n grup, studenii din Universitatea Babe-Bolyai susin urmtoarele: socializarea, dezvoltarea abilitilor de comunicare, schimbul de informaii, iar ca dezavantaje ale nvrii n grup, apar: timpul pierdut cu pregtirea ntlnirilor, timpul pierdut cu socializarea i managementul grupurilor mari. Astfel, grupurile de nvare din Universitatea Babe-Bolyai sunt centrate ndeosebi pe rezultate, i nu pe procesul de nvare n grup. Pe lng aceasta, studenii acestei universiti nu percep nvarea n grup ca pe o modalitate eficient de nvare. Datele din literatura de specialitate arat c, pentru a fi eficiente, grupurile de nvare ar trebui s adopte o atitudine de angajare n procesul de nvare (Yan i Kember, 2004), s fie coezive din punct de vedere social i s autoregleze i co-regleze procesul de nvare (Hendry et al. 2005). Aceste aspecte pot fi influenate i de asumarea din partea profesorului a rolului de coordonator al grupului, oferirea de feedback i monitorizarea periodic venite din partea acestuia. Ca urmare, considerm c, pentru mbuntirea procesului de nvare n grup al studenilor din Universitatea Babe-Bolyai, este important adoptarea unei atitudini de angajare din partea acestora cu privire la nvarea n grup i implicarea profesorului n coordonarea i monitorizarea grupurilor de studiu. Cuvinte cheie: procese de nvare n grupuri de studiu, grup formal impus, grup formal preferenial, orientare spre rezultate, orientare spre nvare.

16

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Introducere Acest studiu pilot i propune identificarea caracteristicilor nvrii n grup n Universitatea Babe-Bolyai. Punctul de plecare n formularea temei i a ntrebrilor de cercetare a fost analiza datelor brute prezentate n partea a doua a studiului nvarea diagnozei organizaionale: abordrile theory driven i data driven n investigarea sistemului de recompense. Studiu pilot (Toma, Toma, Toth, Toma, Vldianu, Urdreanu, Uritescu, Vaida,Vere, 2009). n analiza datelor, am urmrit cele trei dimensiuni prezentate n continuare: 1. Ce este nvarea din perspectiva studenilor? (definirea nvrii ca nsuirea/acumularea de cunotine noi, participarea la cursuri, citirea bibliografiei, strategiile de nvare utilizate sau organizarea materialului). 2. Care este percepia asupra oportunitilor i finalitii procesului de nvare? (acumulare de cunotine fr finalitate, puine oportuniti de aplicare a cunotinelor, lipsa de interes a profesorilor pentru ndrumarea studenilor). 3. Care este rolul profesorului n nvare? (cum influeneaz acesta procesul nvrii i motivaia studenilor pentru nvare). Sintetiznd rezultatele obinute n acest studiu, putem afirma c, n Universitatea Babe-Bolyai, studenii vd procesul de nvare n mare parte ca pe o acumulare de cunotine (majoritatea studenilor intervievai n studiul pilot amintit mai sus au dat aceast definiie a nvrii). Profesorul controleaz recompensele intrinseci, ndeosebi recompensele sociale, fapt care influeneaz procesul de nvare. Activitile n care studenii se consider 17 motivai s depun efort sunt activiti prin care acetia ar putea s-i demonstreze abilitile i competenele, acest fapt ducnd la performan ridicat n activitatea de nvare (aa cum este conceptualizat aceasta de studenii din UBB). Urmtoarea etap n dezvoltarea acestui studiu a fost identificarea n literatura de specialitate a ceea ce nseamn nvarea organizaional i cum se produce aceasta. Din punct de vedere al abordrii interpretative, n teoria nvrii organizaionale (Burrel i Morgan, 1979 apud. rtenblad, 2000), cunoaterea este dependent de context, nvarea este situaional i contextualizat. nvarea este o practic social, care i are bazele n relaiile dintre indivizi sau n relaia dintre un individ i sarcina pe care o are de ndeplinit. Pornind de la asumpiile acestei abordri, numeroase studii ncearc s identifice modul n care se produce nvarea n grupurile organizaionale, n general, i n grupurile de nvare, n particular (Rutt, G. i Ecless, J. 2008; Yan, L. i Kember, D. 2004; Willis et al., 2002; Hendry et al., 2005, Aman et al., 2007). Utilizarea echipelor pentru a susine procesul de nvare n rndul studenilor a devenit o practic prevalent n activitatea didactic (Michaelsen, Bauman Knight, & Fink, 2004 apud. Adams et al., 2004). n ceea ce privete grupurile de nvare din mediul educaional, acestea se aseamn, n multe privine, cu grupurile de munc, dar au i cteva caracteristici proprii. Asemnarea cu un grup de munc este dat de faptul c scopul fundamental al constituirii grupului l reprezint realizarea sarcinilor de munc (de nvare pentru elevi), pentru satisfacerea crora

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 sunt mobilizate resursele tuturor membrilor grupului. La nivelul fiecreia dintre cele dou categorii de grupuri se elaboreaz reguli proprii, care dau identitate i personalitate grupului. Principala caracteristic a grupului de nvare, o constituie procesul instructiv-educativ, att din punctul de vedere al organizrii, ct i al desfurrii sale. Din acest motiv, colii i revine, n primul rnd, misiunea de a informa i familiariza elevii cu diverse domenii ale cunoaterii, dar i de a-i forma n spiritul cerinelor formulate de societate, la un moment dat. Realizarea acestor condiii este favorizat de cteva schimbri care s-au produs recent n procesul de predarenvare din coli: centrarea activitii de predare pe cel care nva i nu pe profesor, remarcarea avantajului folosirii metodelor active n procesul de predare nvare, democratizarea relaiei profesorelev, diversificarea surselor de informare pe care le poate folosi elevul. O metod de instrucie care a devenit popular n activitatea de predare, n special la nivelul studiilor superioare, este nvarea prin realizarea de proiecte de grup (Hendry et al., 2005, Aman et al., 2007, Willis et al., 2002). n Universitatea Babe-Bolyai proiectele de grup reprezint o metod de nvare utilizat n cadrul multor discipline. Astfel, obiectivul studiului de fa este investigarea nvrii n grup la studenii din Universitatea Babe-Bolyai. n cadrul UBB, grupurile de proiect constituie o metod de nvare utilizat frecvent. Cu toate acestea, studenii nu ncorporeaz nvarea n grup n propriile definiii date nvrii i nu menioneaz elementele caracteristice acesteia n definirea unei nvri eficiente. Aceste 18 aspecte au susinut motivaia investigrii nvrii n grup. Urmtorul pas n dezvoltarea studiului nostru a fost identificarea n literatura de specialitate a grupurilor de studiu n universitate, a caracteristicilor i modului n care funcioneaz acestea. Studiul pe care l-am ales i utilizat ca model pentru ghidarea cercetrii noastre este Independent student study groups. (Hendry et al., 2005). Acest studiu prezint modul n care sunt constituite grupurile de nvare din cadrul Programului Medical al Universitii din Sydney. Metoda de lucru n cadrul grupurilor a fost nvarea prin rezolvarea de probleme (problem based learning). n ceea ce privete formarea acestor grupuri de nvare, rezultatele studiului evideniaz prietenia ca prim factor, urmat de percepia similaritii ntre membrii grupului. Un alt aspect investigat n cadrul acestui studiu a fost percepia studenilor asupra avantajelor i dezavantajelor muncii n grup. Avantajele percepute sunt urmtoarele: grupurile de studiu sunt suportive, coezive din punct de vedere social, genernd ncredere i loialitate reciproc, ajutnd, n acelai timp, la coreglarea i autoreglarea nvrii prin oferirea i primirea de informaii rezumate, la care se adaug i rolul de a motiva nvarea individual. nvarea n grup ofer studenilor modaliti de practicare a muncii n echip, ceea ce este foarte util pentru momentul cnd vor iei n cmpul muncii. Aceasta ofer i posibilitatea de a schimba cunotine ntr-o manier constructiv, de a integra diverse opinii, sugestii i preri ntr-una singur, care s le reflecte pe toate, de a gsi modaliti de nelegere

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 interpersonal, de a determina o implicare proactiv mai degrab dect reactiv n rezolvarea de probleme. n ceea ce privete dezavantajele percepute ale muncii n grup, acestea pot fi: timpul necesar pentru pregtirea i ajungerea la locul ntlnirilor, autoeficacitatea redus (atunci cnd un anumit individ se percepe mai slab dect cei care i-ar putea fi colegi de grup), probabilitatea de a se crea ierarhii non-constructive n cadrul grupului sau imposibilitatea de a depi tendinele individualiste (Gunn i King, 2003). Pe lng cele enumerate mai sus apare i ideea c, uneori, este necesar un efort suplimentar din cauza neimplicrii unor membri, care nu i duc sarcinile la bun-sfrit, sau rmnerea unor lacune n cunotinele achiziionate sau care ar trebui achiziionate, datorit faptului c fiecare are doar o parte din proiect i acest lucru poate duce la nvarea numai a anumitor aspecte, de care fiecare e responsabil, i nu a ntregului proces de realizare a acestuia. Toate acestea cresc preferina pentru studiul individual. Grupurile organizaionale pot fi difereniate n funcie de scopul pentru care se formeaz. Conform literaturii de specialitate (Cureu, 2007) exist mai multe tipuri de grupuri organizaionale. n funcie de obiectivul pentru care se formeaz grupurile organizaionale, acestea pot fi formale, alctuite de un coordonator sau manager, sau informale, grupuri constituite din persoane apropiate, al cror criteriu principal este prietenia. Grupurile formale n universiti sunt alctuite din studeni care lucreaz mpreun pentru o anumit perioad de timp, pentru a atinge anumite obiective de nvare comune: luarea de decizii, rezolvarea de probleme, redactarea unui 19 referat, elaborarea unui chestionar, parcurgerea unei uniti de nvare, realizarea unui proiect de cercetare etc. n ceea ce privete durata existenei lor, putem afirma c grupurile de nvare sunt constituite pentru o perioad scurt, pn la ndeplinirea unei sarcini int. Dup modul de agregare a membrilor grupului, grupurile formale pot fi impuse, atunci cnd profesorul hotrte componena grupului, sau prefereniale, atunci cnd membrii hotrsc componena grupului. Grupurile descrise n studiul Independent student study groups sunt grupuri informale de studeni, care se formeaz avnd la baz o relaie de prietenie, ns cu scopul comun de parcurgere a unei uniti de coninut. Abordarea procesului de nvare de ctre grup poate fi una de angajare sau de evitare (Yan i Kember, 2004). Grupurile care adopt angajarea n munc colaboreaz pentru a-i mbunti nelegerea unei probleme sau a unui concept, fiind, astfel, orientate pe procesul de nvare. Grupurile care adopt o strategie de evitare, colaboreaz n sarcinile de nvare pentru a minimaliza cantitatea de munc pe care fiecare membru al grupului ar trebui s o realizeze, fiind astfel orientate spre rezultate. Exist posibilitatea ca grupurile s treac de la o abordare la alta, n funcie de caracteristicile sarcinii, de procesul de predare i/sau a contextului de nvare. Sintetiznd informaiile identificate n literatura de specialitate referitor la caracteristicile i natura grupurilor de nvare, precum i informaiile oferite de studiul pe care l-am ales ca model pentru cercetarea noastr, am formulat urmtoarea ntrebare de cercetare: Care sunt caracteristicile grupurilor de nvare

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 din UBB comparativ cu prototipul grupurilor de nvare din studiul Independent student study groups (Hendry, Hyde i Davy, 2005). Metodologie Participani La studiul nostru au participat 26 de studeni de la diverse faculti din cadrul UBB, 6 dintre ei fiind n anul 3 nivel licen, 15 n anul I de masterat i 5 n anul II de masterat, avnd vrste cuprinse ntre 21 i 24 de ani, dintre care 20 au fost de genul feminin i 6 de genul masculin. Iniial, participanilor li s-a comunicat scopul studiului, dup care au fost ntrebai dac doresc sau nu s participe la acesta; deci participarea la studiu a fost voluntar. Distribuia participanilor pe faculti a fost urmtoarea: Facultatea de tiine Economice i Gestiunea Afacerilor N=6, Facultatea de Istorie i Filosofie N=2, Facultatea de Geografie N=2, Facultatea de tiine Politice, Administrative i ale Comunicrii N=1, Facultatea de Sociologie i Asisten Social N=3, Facultatea de Litere N=2, Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei N=7, Facultatea de Educaie Fizic i Sport N=1, Facultatea de Matematic i Informatic N=2. Procedur Fiecare dintre autorii studiului a avut sarcina de a intervieva studeni n anul 3, nivel licen sau la masterat, nscrii n oricare facultate din cadrul UBB. Interviurile au avut loc att fa n fa, ct i online, prin intermediul e-mailului. Instrument Instrumentul utilizat n acest studiu a fost interviul semistructurat. ntrebrile au fost formulate pe baza experienelor descrise de studenii din articolul publicat de Hendry, Hyde i Davy n 2005, pentru a identifica percepia pe care o au studenii din UBB cu privire la ce nseamn, din perspectiva lor, un grup de studiu, modul n care se desfoar activitatea lor de nvare n grup, felul n care se formeaz aceste grupuri, scopul grupurilor, cum ar arta un grup de nvare ideal, ce rol are profesorul, criteriile de selecie a membrilor i, nu n ultimul rnd, avantajele i dezavantajele pe care le presupune nvarea n grup. Analiza datelor Iniial n urma parcurgerii articolului model am stabilit categoriile pe care urma s le utilizm ca tematic a interviului (definirea nvrii n grup, definirea grupului de nvare, caracteristicile grupului ideal de nvare, obiectivul nvrii, activitile realizate n cadrul grupului de studiu, tipul grupului de nvare, criteriile de selecie a membrilor, rolul profesorului n procesul nvrii, avantajele i dezavantajele percepute ale nvrii n grup) prin tipul intrebrilor formulate. n urma intervievrii participanilor, am utilizat analiza de coninut de tip tematic pentru codarea rspunsurilor acestora. Am urmrit identificarea caracteristicilor grupurilor de nvare a studenilor din UBB, utiliznd ca uniti de analiz cuvite, fraze i teme. Baza de date compus din aceste uniti de analiz a fost construit n SPSS. V17, iar analiza statistic a constat n calcularea frecvenelor. 20

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010ntrebrile interviului semistructurat 1. Din ce tipuri de grupuri ai fcut parte? 2. Cum defineti tu grupul de nvare? 3. Cum ar arta grupul de nvare ideal pentru tine? 4. Care sunt, din perspectiva ta, obiectivele nvrii n grup? 5. Ce nseamn, pentru tine, nvarea n grup? 6. Ce fel de activiti ai realizat n grupurile de nvare din care ai fcut parte? 7. Atunci cnd ai avut posibilitatea de a-i alege colegii de grup, pe ce criterii ai fcut acest lucru? 8. Ce rol a avut profesorul atunci cnd ai realizat sarcini de nvare n grup? 9. Care crezi c sunt avantajele nvrii n grup? 10. Care crezi c sunt dezavantajele nvrii n grup?

Rezultate 1. Definirea grupurilor de nvare n concepia studenilor UBB

colaborare, clarific anumite concepte i echip ai crei membri au scopuri comune. n opinia studenilor de la UBB, grupul de nvare este o echip ai crei membri colaboreaz pentru ndeplinirea sarcinilor, 54,76 % din respondeni afirmnd acest lucru: Grupul de nvare este o echip format pentru a realiza o sarcin cu un grad de dificultate mai mare, un proiect mai amplu. Studenii definesc grupul de nvare, n proporie de 19.05 %, drept grup de studeni care studiaz mpreun: Eu vd grupul de nvare ca un grup n care studenii nva mpreun, i la numai cteva procente distan, 14.29%, drept grup ce permite asimilarea de cunotine. Graficul ne arat c pe ultimele locuri se afl definirea ca grup ce permite dezvoltarea de competene, precum i echip ai crei membri au scopuri comune - 4,76%, urmate de definirea ca i echip care prin colaborare clarific anumite concepte -2,38%: Cred c grupul de nvare este format din studeni care colaboreaz pentru a-i clarifica diverse nelmuriri i concepte. 2. Tipurile de grupuri de nvare existente n cadrul UBB

Conform graficului, studenii din UBB definesc grupul de nvare ca: echip ai crei membri colaboreaz pentru ndeplinirea sarcinilor, grup ce permite asimilarea de cunotine, grup de studeni care studiaz mpreun, echip care, prin 21

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Se remarc predominana grupurilor formale prefereniale - 57.58%: n grupurile din care am fcut parte puteam s ne alegem colegii alturi de care urma s lucrm., urmate de cele formale impuse - 36.36%: Am lucrat i n grupuri n care colegii de grup ne erau stabilii de ctre profesor. Grupul informal se regsete doar n proporie de 6.06 % n cadrul tipurilor de grupuri de nvare ale studenilor UBB: Am luat hotrrea s lucrez n grup i am gsit repede i colegi care s mi se alture n studiu. 3. Caracteristicile grupului ideal de nvare n viziunea studenilor UBB membrilor, flexibilitate n gndirea membrilor, personaliti similare i constituire din maxim 5-6 membri. Observm c n opinia studenilor din UBB, legat de caracteristicile grupului de nvare, pe primele poziii se situeaz: responsabilitile clar stabilite pentru fiecare membru (20%), comunicarea eficient (18.33%) i flexibilitatea n gndire a membrilor (11.67%). Este foarte important ca fiecare membru al grupului s aib anumite responsabiliti, iar acestea s fie clare i stabilite din timp. Lucrul n grup la un proiect ar fi uor i ar da rezultate dac membrii ar putea accepta punctele de vedere diferite ale colegilor asupra temei. Se remarc importana sczut acordat constituirii pe baz de obiective similare i implicrii cu seriozitate, ambele dimensiuni ntlnindu-se n procent de 3.33%: Eu sunt de prere c, numai prin implicarea cu seriozitate a tuturor membrilor, un grup de nvare ar fi unul ideal. 4. Obiectivele nvrii studenilor din UBB

Referindu-se la caracteristicile grupului ideal de nvare studenii UBB menioneaz urmtoarele aspecte: responsabiliti clar stabilite pentru fiecare membru, comunicare eficient, nivele de cunotine apropiate, stil similar de abordare a problemelor, sarcini delegate democratic, implicarea cu seriozitate a membrilor, caliti complementare ale 22

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Graficul ne arat c studenii UBB enumer urmtoarele obiective ale nvrii: ndeplinirea sarcinilor, acumularea de cunotine, dezvoltarea abilitilor de comunicare, de lider, de munc n echip, de organizare i socializarea. Se observ c pe primul loc n rndul scopurilor nvrii studenilor se situeaz ndeplinirea sarcinilor cu un procent de 38.46% - inta mea atunci cnd nv ntr-un grup este s mi ndeplinesc sarcina primit ct mai repede i uor, obiectiv urmat de dezvoltarea competenelor profesionale: 17,31% Scopul nvrii mele este de a acumula ct mai multe cunotine care s aib aplicabilitate practic, s pot s mi dezvolt competene, care s mi fie utile atunci cnd voi profesa. La egalitate, n procent de 5,77%, studenii menioneaz c au ca obiectiv de nvare acumularea de cunotine, dezvoltarea abilitilor de lider, precum i a celor de organizare i de munc n echip. nv n grup pentru a-mi mbunti capacitatea de organizare, dar i cea de munc n echip; nv n grup, deoarece mi se ofer posibilitatea de a-mi exercita i dezvolta abilitile de lider. 5. Tipuri de activiti n cadrul grupului de studiu Activitile din cadrul grupului de studiu enumerate de studeni au fost: colectarea informaiilor, mprtirea informaiilor obinute individual colegilor, dirijarea membrilor ctre elementele eseniale, mprirea sarcinilor de lucru i redactarea final. Activitile pe care studenii le desfoar n cadrul grupului de nvare sunt, cu precdere, colectarea informaiilor (33.96%) i mprtirea celor obinute individual colegilor de grup (22.64%): n grupurile n care am lucrat, n principal, cutam i adunam informaiile necesare pentru realizarea proiectului. Din perspectiva studenilor din UBB, mprirea sarcinilor de lucru i redactarea final, ca i activiti, se regsesc n procent de 16.98%, i doar 9.43% dintre participani au menionat ca activitate orientarea (dirijarea) membrilor ctre elementele eseniale: De multe ori mi-am condus colegii nspre temele sau conceptele mai importante pe care trebuia s le analizm. 6. Criterii de selecie a membrilor

23

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Studenii din UBB au drept criterii de selecie a membrilor grupului de nvare, urmtoarele aspecte: relaiile de prietenie, activitile comune anterioare cu aceleai persoane, membrii s aib un nivel similar al cunotinelor, obiectivelor, precum i ca acetia s fie responsabili. Majoritatea studenilor participani la studiu, adic 34,29 %, au rspuns c i aleg membrii grupului de nvare pe baza relaiei de prietenie, precum i pe criteriul activitilor comune anterioare cu aceleai persoane: mi place s lucrez cu persoane pe care le cunosc, am mai lucrat cu ele i tiu c facem o echip bun; Cnd mi se cere s lucrez n grup, prefer s lucrez cu persoane care nu mi sunt doar simpli colegi, ci i prieteni. Dintre intervievai 8,57 % au precizat c i aleg membrii n funcie de nivelul similar al obiectivelor, iar cu acelai procentaj se afl criteriul - membrii s fie responsabili: n principiu, mi aleg persoanele dup criteriul tiu c face, nu st. La fel ca n cazul articolului referitor la studenii Universitii din Sydney, se pare c i studenii din UBB i aleg membrii grupului, n principal, dup criteriul relaiilor de prietenie. 7. Rolulul profesorului Conform cercetrii, studenii din UBB au afirmat c, urmtoarele aspecte reprezint rolul profesorului n cadrul nvrii n grup: coordonare grup, facilitarea discuiilor n grup, s transmit un feedback clar cu privire la performana grupului, s i evalueze, s ofere surse de informare i s clarifice informaiile. Astfel, cei mai muli studeni (32,69%) sunt de prere c rolul profesorului este de a coordona grupul: Rolul profesorului, n opinia mea, este s te ajute, s te coordoneze, n timp ce pe locul 2 cu 25 % s-ar clasa rolul de a evalua grupul (membrii grupului). La polul opus, pe ultimul loc, n ceea ce privete rolul profesorului perceput de studenii din UBB, ar fi feedback-ul clar cu privire la performana grupului (1,92%): Mi-ar plcea ca profesorul s ne spun dup momentul prezentrii proiectului care este performana grupului, mai exact, s ne spun care sunt punctele forte ale acestuia. 8. Definirea nvrii n grup

Studenii participani la acest studiu, au definit nvarea de grup ca fiind: mprirea unei sarcini mari n mai multe sarcini mici, tehnic de asimilare i ntrire a cunotinelor, precum i 24

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 colaborarea membrilor pentru a duce la bun sfrit o sarcin. n ceea ce privete rezultatele, se remarc o mic variaie n rspunsurile date de studenii din UBB, i anume: 36,67 % dintre participani consider c nvarea n gup reprezint mprirea unei sarcini mari n mai multe sarcini mici: nvarea n grup nseamn realizarea de ctre fiecare membru a unei pri mai mici din sarcina iniial, iar apoi, acestea s fie integrate sub forma unui tot unitar, 33,33% afirm c nvarea n grup reprezint colaborarea membrilor pentru a duce la bun sfrit o sarcin: Din punctul meu de vedere, nvarea n grup reprezint coparticiparea membrilor unui grup pentru a realiza un proiect sau a duce la bun sfrit o sarcin dat, iar pe ultimul loc, cu 30 %, se situeaz ideea c nvarea n grup este o tehnic de asimilare i ntrire a cunotinelor: nvarea n grup este cea mai bun tehnic de asimilare i ntrire a cunotinelor. 9. Avantajele percepute ale nvrii n grup urmtoarele: socializarea, schimbul de informaii, dezvoltarea abilitilor de comunicare, dezvoltarea flexibilitii n gndire, acceptarea mai uoar a criticilor, fixarea cunotinelor, dezvoltarea spiritului critic i varietatea de perspective. Din punctul lor de vedere, avantajul socializrii se afl pe primul loc, majoritatea participanilor la studiu rspunznd acest lucru: mai exact 30,61 %: nvnd n grup, mi fac mai muli prieteni, cunotine. Pe al doilea loc n cadrul avantajelor percepute, cu un procentaj de 24,49 %, se afl dezvoltarea abilitilor de comunicare. La numai cteva procente distan se afl avantajul schimbului de informaii. Pe ultimul loc n cadrul avantajelor se afl dezvoltarea flexibilitii n gndire, precum i varietatea de perspective, ambele avnd un procentaj de 2,04 %: nvnd n grup, poi privi un subiect din mai multe puncte de vedere. n comparaie cu studenii participani la studiul articolului de la care am pornit, studenii de la UBB percep ca un prim avantaj socializarea, schimbul de informaii fiind doar pe locul trei, lund n considerare faptul c, n articolul model, acest avantaj era pe primul loc. 10. Dezavantajele percepute nvrii n grup ale

Ceea ce se poate observa i din grafic, este faptul c studenii din UBB percep ca avantaje ale nvrii n grup, 25

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Conform graficului, studenii din UBB percep urmtoarele ca fiind dezavantaje ale nvrii n grup: timp pierdut pentru socializare, dependena de membrii n activitate, dependena de programul celorlali membrii, neimplicarea egal sau total a membrilor i faptul c acest tip de nvare necesit mai mult timp dect nvarea individual. La fel ca n articolul cu grupul prototip, i studenii din UBB percep ca dezavantaj timpul pierdut pentru socializare, acesta aflndu-se pe primul loc, cu un procentaj de 32,35 %: Pierdeam timp cu socializarea, trecea timpul i nu vorbeam la subiect; glumeam, fceam altceva, nu ce trebuia. Pe cel de-al doilea loc, la egalitate de procente (20,59 %) se regsesc ca dezavantaje: neimplicarea total sau egal a membrilor: Se ntmpla s fac proiectul singur, deoarece nu m puteam baza pe ceilali membri, precum i dependena de membrii n activitate. Doar un procent mic de participani (8,82 %) consider c i dependena de programul celorlali membrii este un dezavantaj: Uneori este dificil s muncim n grupuri cu muli membri, deoarece, datorit programelor diferite, este greu s ajungem la un consens n ceea ce privete stabilirea ntlnirilor. Aadar, n urma analizei rezultatelor obinute, am putut trage concluzia c, n opinia studenilor de la UBB, grupul de nvare este o echip ai crei membri colaboreaz pentru ndeplinirea sarcinilor, 54,76% din respondeni afirmnd acest lucru. O alt caracteristic a grupurilor de nvare din UBB este c acestea sunt n majoritate formale, constituite preferenial, criteriile de selecie a membrilor fiind relaia de prietenie, precum i activitile comune 26 anterioare cu aceleai persoane, i n proporie de numai 6.06% grupuri formate din proprie iniiativ; viziunea studenilor din aceast universitate referitor la grupul ideal de nvare cuprinde: responsabilitile clar stabilite pentru fiecare membru (20%), comunicarea eficient (18.33%) i flexibilitatea n gndire a membrilor (11.67%). n ceea ce privete scopurile percepute ale nvrii n grup, rezultatele relev faptul c studenii sunt orientai pe ndeplinirea sarcinilor i mai puin pe nvare. O alt caracteristic ar fi faptul c activitatea principal n cadrul grupurilor de lucru este colectarea informaiilor (33.96%), metodele de procesare ale acestora nefiind menionate deloc. n ceea ce privete profesorul, studenii consider c rolul acestuia este unul de coordonare (de a da sarcina i apoi a rspunde la ntrebri dac studenii au nelmuriri cu privire la anumite aspecte ale sarcinii) i de evaluare, feedback-ul oferit de acetia avnd un procent de numai 1.92%. Din punctul de vedere al studenilor intervievai n legtur cu problematica nvarii n grup, avantajul socializrii se afl pe primul loc, majoritatea participanilor la studiu rspunznd acest lucru (mai exact 30,61 %): ns timpul pierdut cu socializarea pare a fi i cel mai mare dezavantaj: alturi de neimplicarea total sau egal a membrilor, precum i dependena de membri n activitate, 20.59%. Concluzii i discuii Rezultatele obinute n studiul nostru relev faptul c studenii din UBB percep grupul de nvare, ca fiind echipa ai crei membri colaboreaz pentru

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 ndeplinirea sarcinii, scopul lor fiind orientat preponderent pe rezultate, mai exact pe finalizarea sarcinilor la timp, spre deosebire de grupurile de nvare din articolul model, unde studenii nva n grupuri pentru a putea procesa mai bine informaiile, fiind, deci, centrate pe nvare. Majoritatea studenilor din UBB considera c grupul de nvare este caracterizat de urmtoarele elemente: comunicarea eficient i mprirea clar a responsabilitilor n cadrul grupului, mult mai puini considernd c acesta presupune dezvoltarea abilitilor de lider i cele de organizare. n urma analizei rezultatelor obinute, se poate evidenia faptul c, n cadrul UBB, tipurile de grup care predomin sunt cele formale prefereniale, urmate de cele formale impuse, spre deosebire de grupul de nvare din articolul model, care este un grup de nvare informal. Dac n articolul referitor la studenii Universitii din Sydney, activitile pe care le realizau acetia erau de lmurire a unor nenelegeri de natur tiinific n grup, de explicare a unor concepte celorlali, care nu nelegeau anumite aspecte ale materiei pe care o aveau de parcurs, n UBB, studenii, cu preponderen, acumuleaz cunotine i mai puin mprtesc colegilor informaii obinute individual. Aceste diferene apar datorit faptului c, n studiul realizat de Hendry i colaboratorii si, grupurile de nvare se formau pe baz de preferine, din proprie iniiativ, iar n UBB, majoritatea grupurilor se formeaz la cererea profesorului, pe baz de preferine, sau dup un algoritm stabilit de acesta. La nivel de criteriu de selecie a grupurilor de studiu, rspunsurile date de studenii din UBB susin datele din 27 articolul referitor la studenii Universitii din Sydney, i anume, cum c majoritatea studenilor aleg formarea grupului de nvare, cu precdere, pe baz de prietenie. Din studiul nostru reiese i un alt criteriu, la fel de important n formarea grupului de nvare, respectiv activitile comune anterioare. Spre deosebire de articolul referitor la studenii Universitii din Sydney, unde personalitile similare erau considerate cel de-al doilea factor important n formarea grupurilor de nvare, n cercetarea de fa, personalitatea similar a membrilor grupului are o importan mult mai sczut. n ceea ce privete rolul profesorului n nvare, att studenii din UBB, ct i cei din grupurile de nvare din cadrul Programului Medical al Universitii din Sydney, acetia l consider ca avnd rolul de coordonator. n plus, studenii Universitii din Sydney menioneaz rolul profesorului de facilitator n discuiile de grup, precum i rolul acestuia n monitorizarea i oferirea de feedback clar cu privie la performan. Un ultim aspect privete avantajele i dezavantajele nvrii n grup; primele privesc, n primul rnd, socializarea, dezvoltarea abilitilor de comunicare i schimbul de informaii, spre deosebire de grupurile informale din articolul referitor la studenii Universitii din Sydney, unde coeziunea grupului, care genereaz ncredere i loialitate, autoreglarea i coreglarea nvrii, ofer un mediu sigur n care membrii se pot exprima i unde i pot clarifica eventualele nelmuriri. n ceea ce privete dezavantajele, dac n articolul model erau: timp pierdut cu pregtirea ntlnirii, timp pierdut cu socializarea, managementul grupurilor mari, n cadrul UBB s-a constatat c dezavantajele

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 nvrii n echip sunt: timpul pierdut pentru socializare, dependena de membrii grupului. Un element de noutate, prezent ntr-un procent destul de mare n studiul nostru, este neimplicarea egal sau total a membrilor grupului n realizarea sarcinii. Exist mai multe modaliti de a mbunti procesul de nvare n grupurile de nvare din Universitatea Babe-Bolyai. Dac analizm rezultatele obinute n urma analizei de coninut a interviurilor, observm c studenii din UBB adopt o strategie evitativ privind munca n grup. i anume, nu consider nvarea n grup ca o modalitate optim de nvare, ci o privesc ca o modalitate de a-i finaliza sarcinile impuse de profesor. Studiile din literatura de specialitate ne arat c o abordare evitativ este mult mai puin eficient dect o abordare de angajare. Astfel, o modalitate de a mbunti procesul de nvare n UBB este trecerea de la prima abordare la cea de-a doua. Autorii Yan i Kember (2004) susin c grupurile de nvare pot trece de la o abordare la alta n funcie de: natura sarcinii, modalitatea de predare-nvare, contextul educaional i dezvoltarea comportamentelor de angajare de ctre membrii grupului. Primul pas n dezvoltarea procesului de nvare din cadrul grupurilor de studiu din Universitatea Babe-Bolyai a fost identificarea viziunii studenilor asupra acestui proces. Numai prin oferirea unor imagini clare, care s reflecte concepiile actorilor organizaionali, acetia pot fi ajutai s contientizeze importana i efectele asupra performanelor proprii ale viziunii lor actuale, precum i efectele benefice ale 28 modificrii acestei viziuni asupra performanelor viitoare. Contientiznd aspectele ce necesit o schimbare, studenii i vor asuma mai mult responsabilitate pentru aciunile lor, astfel, reuind s-i maximizeze performana. Ca instrument de diagnoz am folosit caracteristicile grupului de nvare format din iniiativ proprie (informal). Acest tip de grup este un bun mijloc de diagnoz din mai multe puncte de vedere: Aciunile membrilor sunt un bun standard al nivelului activitii care se dorete a fi implementat n cadrul organizaiei (nivel caracterizat de orientarea spre nvare, spre dezvoltarea competenelor). Caracteristicile interaciunilor reprezint un model relevant al tipului de colaborare necesar atingerii unui nivel de performan superior n activitatea vizat. Performana (notele) membrilor acestui grup sunt superioare. Considerm c, teoria descoperit (formulat i aplicat) n acest studiu, permite implementarea sa la nivelul oricrei organizaii similare. Astfel, avnd o aplicabilitate larg, i alte universiti pot beneficia de aceasta. Bibliografie: Aman, C., Poole, G., Dunbar, S., Maijer, D., Hall, R., Taghipour, F. & Berube, P., (2007). Student learning teams: viewpoint of team members, teachers and an observer, Journal of the Higher Education Academy Engineering Subject Centre, Vol.2, Nr. 1; Bban, A. (2002). Metodologia cercetrii calitative, Presa Universitar Clujean;

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Cureu,P.,L., (2007).Grupurile n organizaii, editura Polirom, Iai; Hendry, G., Hyde, S., Davy, P. (2005). Independent student study groups, Medical Education, Nr. 39, 672-679; Rutt, G. & Eccles,J.(2008). The role of group work in teaching general practice specialty registrars. Education for Primary Care 19: 50613, Radclie Publishing Limited; Toma, A., Toma, G., Toth, A., Toma, D., Vldianu, D., Urdreanu, A., Uritescu, A., Vaida, L., Veres, A. (2009). nvarea diagnozei organizaionale: abordrile theory driven i data driven n investigarea sistemului de recompense; rtenblad, A. 2002, Organizational learning: a radical perspective, International Journal of Management Reviews, Volume 4, pp.87100; Willis, S.C., Jones, A., Bundy, C., Burdett, K., Whitehouse, C.,R., & ONeill, P.A., Small-group work and assessment in a PBL curriculum: a qualitative and quantitative evaluation of student perceptions of the process of working in small groups and its assessment., Medical Teacher, Vol. 24, No. 5, 2002, pp. 495501; Yan, L & Kember, D., (2004) Avoider and engager approaches by out-of-class groups: the group equivalent to individual learning approaches, Learning and instruction, 14, 27-49; www.proquest.com. Experiential learning in teams Anna B. Adams D. Christopher Kayes David A. Kolb, 2004

29

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010

Teoria nvrii participative. Studiu pilotO teorie local a nvrii n Universitatea BabeBolyaiMonica Ciuciu, Nicoleta Dumbrveanu, Claudia Frgu, Oana Feren, Roxana Frande, Monica Gorgan i Andreea Laza Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca The aim of this pilot study is to develop a local theory regarding the process of learning within Babe-Bolyai University of Cluj-Napoca, in order to improve the performances of this higher education institution. In the first phase of the study we used in-depth interviews within the group of researchers, in order to reach each members learning experiences, and thus implicitly obtain a series of hypotheses that will be the starting point of the theory. The second stage of the study focused on finding previous theories and research that can support the formulated hypothesis mentioned above. The third step was to conduct quantitative research with the purpose to determine which of the 8 hypotheses are sustainable. The questionnaire was applied to a sample of 60 students pertaining to 11 BBU faculties. Of the 8 assumptions, 3 were validated. The fourth step involved qualitative research that included a number of 12 students. This research had the aim to identify the interviewed students` perspectives regarding the concepts contained within the 3 hypotheses. Subsequently, the local theory was constructed based on the validated hypotheses and their specific implications obtained through the qualitative research. The last stage of this study was to compare the newly developed learning theory to a previously existing participative learning theory. Key words: local theory, participative learning, in-depth interview, quantitative research, qualitative research. Acest studiu pilot a avut ca obiectiv dezvoltarea unei teorii locale a nvrii n Universitatea Babe-Bolyai din Cluj-Napoca, n vederea mbuntirii performanelor acestei instituii de nvmnt superior. n prima etap a acestui studiu, am utilizat interviul de profunzime, realizat n cadrul grupului de cercettori, pentru a ajunge la experienele de nvare ale fiecrui membru i, n mod implicit, la o serie de ipoteze pe baza crora s dezvoltm aceast teorie. A doua etap a studiului nostru a urmrit gsirea n literatura de specialitate a unor teorii sau cercetri, care s ne susin ipotezele formulate. Pasul trei a presupus realizarea unei cercetri cantitative pentru a stabili care dintre cele 8 ipoteze se susin. Chestionarul a fost aplicat unui eantion de 60 de studeni din cadrul a 11 faculti din UBB. Dintre cele 8 ipoteze de la care am pornit, s-au validat trei. Pasul patru a implicat o cercetare calitativ, la care au paticipat 12 studeni. Aceasta a avut drept scop identificarea perspectivelor studenilor intervievai cu privire la conceptele din ipoteze. Ulterior, a fost realizat teoria local, pornind de la ipotezele validate i implicaiile aferente fiecreia, obinute prin cercetarea calitativ. Ultimul pas s-a concretizat n compararea teoriei dezvoltate cu o teorie a nvrii participative din literatura de specialitate. Cuvinte cheie: teorie local, nvare participativ, interviu de profunzime, cercetare cantitativ, cercetare calitativ. 30

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Introducere n ncercarea noastr de a susine mbuntirea nvrii n UBB i, respectiv, a performanelor acestei organizaii, am ntreprins un studiu pilot, care a dus la dezvoltarea unei teorii locale a nvrii n UBB. Teoria noastr nu se refer la ct de eficient se nva n momentul de fa n UBB, ci i propune s stabileasc msurile care duc la eficientizarea procesului de nvare n cadrul acestei organizaii. Aadar, scopul acestui studiu a fost de a stabili n urma celor trei etape ale cercetrii (intervievarea grupului de cercettori, chestionarea unui eantion de studeni pentru reducerea ipotezelor i intervievarea studenilor pentru a vedea ce neleg ei prin conceptele din ipoteze) care sunt variabilele necesare pentru ca procesul de nvare din UBB s fie unul eficient. Variabilele teoretizate de noi sunt aplicabile, deoarece ele implic aciuni ale actorilor organizaionali din cadrul instituiei (studeni, profesori, instituie). Pentru a ilustra foarte bine aspectele care ajut la o nvare eficient, cercetrile noastre au vizat un eantion ct mai variat din cadrul UBB. Premisa cercetrii Studiul nostru a pornit de la modelul lui Michael I. Harrison (2005), conform cruia, UBB-ul este un sistem deschis, deoarece acesta primete n fiecare an inputuri din exterior (studeni), care trec prin procesele de nvare i se transform n outputuri ale organizaiei (absolveni). Premisa care a ghidat studiul nostru a pornit de la acest model i se refer la faptul c, procesele prin care studenii 31 (inputul) trec n cadrul UBB-ului trebuie s fie att de eficiente, nct acetia s ias specialiti (outputul) n urma exercitrii lor. Pentru a ajunge la obiectivul urmrit, design-ul nostu de cercetare a avut urmtoarele etape: 1. Generarea ipotezelor Metodologie i rezultate Primul pas pe care l-am fcut a fost observarea, prin prisma propriilor experiene de nvare din UBB, a aspectelor care ne-au facilitat sau ne-au mpiedicat s fim eficieni n procesul de nvare. n urma realizrii unor interviuri de profunzime n cadrul grupului de lucru, am ncercat s ajungem la experiene de nvare. Un factor deosebit de util n acest demers a fost faptul c, n calitate de specialiti, suntem absolveni a cinci faculti diferite (Facultatea de Psihologie, Facultatea de Drept, Facultatea de Litere, Facultatea de tiine Economice i Gestiunea Afacerilor i Facultatea de Sociologie i Asisten Social), acest lucru contribuind la o mai mare diversitate a perspectivelor asupra eficienei procesului de nvare, constatat de noi n urma interviurilor de profunzime. Rezultatul interviurilor s-a concretizat n 8 ipoteze, pe baza crora teoria noastr a fost dezvoltat. Aceste ipoteze reprezint percepia grupului de cercettori cu privire la aspectele care duc la o nvare eficient n UBB. Privitor la coninutul ipotezelor noastre, am realizat c n procesul de nvare sunt implicai mai muli actori organizaionali, care contribuie la eficiena procesului de nvare din UBB. Astfel, am gsit un nume pentru teoria propus de noi: Teoria local a nvrii participative n UBB.

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Ipoteze 1. nelegerea noiunilor teoretice mpreun cu aplicarea practic a acestora determin o nvare mai efecient; 2. Feedback-ul oferit de ctre profesor influeneaz n sens pozitiv procesul de nvare; 3. Feedback-ul oferit de ctre student influeneaz n sens pozitiv procesul de predare; 4. Deschiderea profesorului (tolerana fa de greeli, expunerea ateptrilor de la studeni, comunicarea eficient) eficientizeaz nvarea; 5. Att pregtirea profesional, ct i cea pedagogic a profesorului influeneaz nvarea studentului; 6. ncurajarea erorilor i explorarea (action research) contribuie la mbuntirea transferului adaptativ; 7. Accesul la materialul didactic corespunztor i cadrul n care se desfoar procesul de predare - nvare influeneaz eficiena procesului de nvare; 8. Atunci cnd studentul este implicat n mai multe activiti dect cele legate de studiu, se realizeaz o selecie a prioritilor de studiu. 2. Excluderea ipotezelor nemprtite la nivel de universitate Metodologie i rezultate A doua etap a cercetrii noastre a implicat un demers cantitativ; am ncercat s excludem ipotezele care nu sunt mprtite de un numr mai mare de membri ai organizaiei. Am realizat un chestionar cu 10 itemi (Anexa 1), construii pe baza ipotezelor din prima etap a studiului. Rspunsurile sunt date pe scal Likert de la 1 la 5, 1 reprezentnd foarte puin, iar 5 foarte mult. 32 Eantionul pe care am aplicat chestionarul a fost de 60 de studeni i masteranzi de la 11 faculti din UBB: Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei, Facultatea de Litere, Facultatea de tiine Politice, Administrative i ale Comunicrii, Facultatea de tiine Economice i Gestiunea Afacerilor, Facultatea de Drept, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Facultatea de Geografie, Facultatea de Educaie Fizic i Sport, Facultatea de Matematic i Informatic i Facultatea de tiina Mediului. Selecia participanilor a fost pe baz de voluntariat, chestionarele fiind trimise pe grupuri de discuii, ctre studeni ai facultilor menionate mai sus, n msura n care am avut acces la acestea. n urma colectrii datelor, introducerii i analizei lor n SPPS, am realizat graficele cu procente pentru fiecare dintre itemi.

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010

33

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 3. Verificarea percepiei studenilor asupra ipotezelor rmase Metodologie i rezultate Ultima etap a studiului a avut o abordare calitativ, prin care s-a dorit stabilirea cu o mai mare exactitate a ceea ce au neles intervievaii prin itemii 1, 2, 3, 6 i 10, pentru a ne ajuta la consolidarea teoriei finale. Pentru cercetarea calitativ am avut un eantion de 12 studeni, selectai, pe baza disponibilitii acestora, din eantionul de 60 cuprins n cercetarea cantitativ. Instrumentul folosit n cercetarea calitativ a fost interviul de profunzime, ntrebrile de la care s-a pornit fiind itemii rmai n urma validrii lor n a doua etap. Rspunsurile i explicaiile date de ctre cei 12 studeni au fost strnse ntr-o baz de date n Word pentru a uura interpretarea rezultatelor. Conform datelor colectate de la intervievai, implicaia primului item (n ce msur nelegerea noiunilor teoretice te ajut s nvei?) a fost explicitat drept punctul de plecare al invrii, pentru c nelegerea oricrei probleme necesit o baz teoretic. nelegerea este esenial nvrii eficiente: Dac nu ai neles noiunile teoretice, nu poi aplica practic, pentru c nu poi face conexiunile necesare. Ea presupune buna cunoatere a termenilor teoretici sau a definiiilor, att prin explicaii din partea profesorului, ct i prin cutare individual. Comprehensiunea teoretic este, conform explicaiilor lor, premergtoare punerii n practic i rezolvrii problemelor. Prin al doilea item (n ce msur feedback-ul primit de la profesori i influeneaz n sens pozitiv procesul de nvare?) intervievaii au neles c: 34

n urma analizei celor 10 itemi, conform graficelor de mai sus, au fost validate trei ipoteze dintre cele iniiale. Acestea au fost investigate cu ajutorul itemilor 1, 2, 3, 6 i 10. Ipoteze 1. nelegerea noiunilor teoretice mpreun cu aplicarea practic a acestora determin o nvare mai eficient; 2. Feedback-ul oferit de ctre profesor influeneaz n sens pozitiv procesul de nvare; 3. Att pregtirea profesional, ct i cea pedagogic a profesorului influeneaz nvarea studentului.

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 Atitudinea profesorului fa de punctul personal de vedere sau modul de rezolvare a unei probleme, concretizat att prin feedback pozitiv, ct i negativ, ndrum studentul, i lrgete perspectiva i l stimuleaz s nvee. Feedback-ul a fost interpretat de ctre intervievai drept un mijloc de suport, indiferent de natura sa (apreciativ sau dezaprobatoare), reuind s faciliteze procesele de nvare: Aprecierea sau dezaprobarea profesorului referitoare la tem/ proiect m ndrum. Privitor la cel de-al treilea item (n ce msur punerea n practic a teoriei te ajut s nvei?), peste 90% dintre intervievai au spus c rezolvarea de exerciii practice este cea mai bun metod de nelegere a teoriei, consolidndu-i astfel cunotinele, dar i pentru a vedea concret cum anume se aplic respectiva teorie. Tot acest demers implic o nvare eficient prin exerciiu, din punctul de vedere al intervievailor. De asemenea, ei au precizat c noiunile prezentate n cursuri se fixeaz mai bine i pentru timp mai ndelungat dac se execut aplicarea lor n practic. Rspunsurile colectate la al aselea item (n ce msur nelegerea noiunilor teoretice susinut de punerea acestora n practic te ajut s nvei?) se pot sumariza n urmtoarea formulare: nvarea eficient se realizeaz att prin nelegerea teoriei, ct i prin punerea ei n practic, astfel, sedimentndu-se cunotinele teoretice. n opinia unora dintre intervievai, ea este necesar n orice domeniu de activitate, iar aplicat n sistemul UBB, este cea mai bun metod de a adapta cunotinele dobndite, n afara acestei organizaii: S neleg ce pred profesorul, 35 s-mi pot face tema/ proiectul i s pot folosi cunotiinele n afara colii. Studenii au detaliat itemul 10 (n ce msur un nivel ridicat de cunotine al profesorilor i influeneaz n sens pozitiv nvarea?) astfel: nivelul de pregtire al profesorului influeneaz nivelul de performan la care poate ajunge studentul, trecnd prin procesul de nvare. Studenii au neles prin o bun pregtire profesional a profesorului, capacitatea de a rspunde ntrebrilor i nelmuririlor lor, s-i ndrume i s le transmit cunotine relevante. Mai bine de 30% dintre intervievai au precizat faptul c, pe lng cunotinele legate de materia pe care o pred, este esenial ca acesta s fie bine pregtit din punct de vedere pedagogic: cunotinele sunt 0 fr o metod adecvat de a le transmite. 4. Teoria local a nvrii participative n urma studiului derulat, am reuit s formulm o teorie local a nvrii n UBB. Aceast teorie prezint modalitile prin care procesul de nvare poate fi eficientizat, din perspectiva studentului. nelegerea noiunilor teoretice mpreun cu aplicarea practic a acestora determin o nvare eficient, iar aplicat n sistemul UBB este cea mai bun metod de a adapta n afara acestei organizaii cunotinele dobndite. Feedback-ul oferit de ctre profesor, indiferent de natura sa, este un mijloc de suport, care eficientizeaz procesul de nvare. Att pregtirea profesional, ct i cea pedagogic a profesorului influeneaz nivelul de performan la care poate ajunge studentul.

RUSO Studii organizaionale, Numrul 1, 2010 5. Teoria nvrii n literatura de specialitate Kenneth Bruffee (1998), profesor de pedagogia limbii engleze la Brooklyn University, New York, susine c metoda tradiional, n care profesorul st n faa studenilor i le vorbete, le rpete tinerilor oportunitatea de a nva matur i de a-i cultiva o interaciune eficient cu ceilali. Schimbarea modului de predare ar oferi studenilor aceast lecie, care este cea mai important. El pleac de la urmtoarele asumpii: universitile nu ar trebui considerate harduri de memorie pline cu informaii, ci nite sisteme inteligente care se adapteaz la complexitatea mediului, instituii de reculturalizare; n plus, profesorul nu este un pulverizator de informaie, ci un agent al schimbrii culturale, prin dezvoltarea unei relaii ntre cei care particip la procesul de nvare; de asemenea, ar trebui fcut i o reevaluare a autoritii n sala de curs i a cunotinelor transmise. Astfel, ajunge la urmtoarea propunere de modificare a procesului de nvare: studenii i profesorii trebuie s nvee colaborativ. Bruffee (1973) ne atrage atenia i asupra faptului c universitile sunt printre puinele organizaii n care membrii ei rmn fideli structurii tradiionale i nu se organizeaz pentru activiti colaborative. Profesorul nu trebuie s stabileasc doar ct libertate s le ofere studenilor, ci i s i regndeasc rolul; fiecare membru este responsabil pentru contribuia pe care o are n procesul de nvare. S nu uitm i de faptul c profesorul trebuie s nceteze n a-l mai percepe pe student un copil, deoarece 36 relaia adult copil, care apare n clasele tradiionale, este un obstacol n implementarea nvrii colaborative. Activitile propuse pentru o astfel de nvare sunt: munca n grup i n echipe de cercetare, oferirea de ajutor mutual n nvare. Studenii ar trebui s i dezvolte abiliti de apreciere critic i de evaluare a muncii lor i a celorlai. Bruffee afirm c nvarea