RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect...

44
1 RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE DIN ROMÂNIA ÎN ANUL 2006

Transcript of RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect...

Page 1: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

1

RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE DIN ROMÂNIA ÎN ANUL 2006

Page 2: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

2

Acest raport se bazează pe datele statistice corespunzătoare domeniului serviciilor poştale

aferente anului 2006, colectate conform prevederilor Deciziei Preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru

Reglementare în Comunicaţii nr.1301/2004 privind raportarea unor date statistice de către furnizorii

de servicii poştale, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.1125 din 30 noiembrie 2004.

Prelucrarea datelor şi interpretarea lor s-au făcut în acord cu legislaţia românească în vigoare

în anul 2006 şi cu cerinţele Biroului European de Statistică, EUROSTAT, pentru domeniul poştal.

Page 3: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

3

Cuprins

1. Introducere ......................................................................................................................... 5

2. Colectarea datelor statistice .................................................................................................. 6

3. Clasificarea furnizorilor de servicii poştale............................................................................... 8

3.1. După originea trimiterilor poştale prelucrate ..................................................................... 8

3.2. După categoria în care pot fi încadrate trimiterile poştale prelucrate................................... 8

3.3. După volumul traficului poştal procesat...........................................................................15

4. Resurse umane...................................................................................................................17

5. Traficul poştal aferent pieţei poştale în anul 2006 ..................................................................19

5.1. Analiza generală a traficului poştal .................................................................................19

5.2. Analiza structurală a traficului poştal...............................................................................21

5.3.Traficul trimiterilor neadresate (neclasificate), interne .......................................................28

6. Serviciile poştale din sfera serviciului universal ......................................................................29

6.1. Analiza generală a traficului poştal aferent serviciilor din sfera serviciului universal .............29

6.2. Analiza structurală a traficului poştal aferent serviciilor din sfera serviciului universal ...........32

a. Traficul trimiterilor din poşta de scrisori .............................................................................32

b. Traficul de colete.............................................................................................................35

6.3. Distribuţia serviciilor poştale din sfera serviciului universal................................................36

7. Serviciile poştale din afara sferei serviciului universal .............................................................36

7.1. Analiza generală a traficului poştal aferent serviciilor din afara sferei serviciului universal....36

7.2. Analiza structurală a traficului poştal aferent serviciilor din afara sferei serviciului universal..38

Page 4: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

4

a. Traficul trimiterile poştei de scrisori ...................................................................................38

b. Traficul de colete.............................................................................................................40

c.Traficul serviciilor Express..................................................................................................41

7.3. Analiza distribuţiilor serviciilor poştale din afara sferei serviciului universal .........................42

8. Concluzii ............................................................................................................................44

Page 5: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

5

1. Introducere

Autoritatea Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii şi Tehnologia Informaţiei, denumită în continuare ANRCTI, este instituţia care are rolul de a pune în aplicare politica naţională în domeniul serviciilor poştale. În activitatea sa, ANRCTI urmăreşte protecţia intereselor utilizatorilor finali, stimularea investiţiilor, precum şi promovarea concurenţei, un obiectiv prioritar în contextul liberalizării pieţei serviciilor poştale din România.

Prin activitatea de reglementare a pieţei serviciilor poştale, ANRCTI a încurajat creşterea concurenţei sectoriale, astfel încât numărul furnizorilor existenţi pe piaţă a ajuns la 238 la sfârşitul anului 2006, în comparaţie cu 67 la sfârşitul anului 2002 (anul înfiinţării Autorităţii).

Figura 1 Evoluţia numărului de furnizori de servicii poştale în perioada 1999 - 2006

Ca şi în anii anteriori, în cursul anului 2006, Compania Naţională “Poşta Română“ S.A., denumită în cele ce urmează CNPR, a fost singurul furnizor de servicii poştale incluse în sfera serviciului universal. Astfel, CNPR a beneficiat de drepturile şi obligaţiile cuprinse în Licenţa individuală privind furnizarea de servicii incluse în sfera serviciului universal, precum şi de drepturile şi obligaţiile prevăzute în Decizia preşedintelui ANRC nr.88/2004 privind desemnarea furnizorului de serviciu universal în domeniul serviciilor poştale, cu modificările ulterioare.

5 7 8

67

118 13

8

190

238

0

50

100

150

200

Număr

fur

nizo

ri p

oşta

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Evoluţia numărului de autorizaţii acordate furnizorilor de servicii poştale

Page 6: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

6

2. Colectarea datelor statistice

Decizia preşedintelui ANRC nr.1301/2004 privind raportarea unor date statistice de către furnizorii de servicii poştale a fost publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.1125 din 30 noiembrie 2004, şi are ca obiect impunerea în sarcina furnizorilor de servicii poştale a obligaţiei de a transmite periodic ANRCTI anumite date statistice, în vederea elaborării de rapoarte, studii, analize şi alte asemenea documente referitoare la domeniul serviciilor poştale.

Ca şi în anul anterior, ANRCTI a realizat pe pagina proprie de Internet o aplicaţie dedicată furnizorilor de servicii poştale, în vederea transmiterii datelor statistice on-line. Fiecare furnizor de servicii poştale a primit un nume de utilizator şi o parolă, cu ajutorul cărora a putut accesa această aplicaţie în vederea transmiterii pe cale electronică a datelor statistice solicitate prin chestionar.

În cursul anului 2006 s-au primit 67 de notificări ale intenţiei de a furniza servicii poştale pe baza regimului de autorizare generală şi 15 de cereri de înscriere a modificărilor privind furnizarea de servicii poştale, eliberându-se 69 de certificate-tip noi (două notificări au fost înregistrate la sfârşitul anului 2005) şi 15 certificate-tip preschimbate ca urmare a întocmirii şi transmiterii de către furnizorii de servicii poştale a cererilor de înscriere a modificărilor. De asemenea, au fost înregistrate 22 de cereri de renunţare la dreptul de a furniza servicii poştale, acest lucru determinând radierea în anul 2006 a 20 de furnizori din Registrul public al furnizorilor de servicii poştale, doi furnizori urmând să fie radiaţi în anul 2007.

Din totalul de 258∗ de furnizori cărora le-au fost trimise chestionare de date statistice pentru completare, 218 furnizori au transmis datele solicitate, rata de răspuns fiind astfel de 84,50%.

Din datele raportate rezultă că în cursul anului 2006, 135 de furnizori (reprezentând 52,33% din totalul de 258) au fost activi pe piaţa serviciilor poştale, iar 83 de furnizori (reprezentând 32,17% din total) nu şi-au exercitat dreptul de a furniza servicii poştale. 40 de furnizori (reprezentând 15,51% din totalul de 258) nu s-au încadrat în termenul legal de transmitere a chestionarului, acestora aplicându-li-se măsurile prevăzute de legislaţia în vigoare (vezi Figura2).

Figura 2

∗ Numărul de 258 de furnizori include pe cei 238 de furnizori autorizaţi la sfârşitul anului 2006 şi pe cei 20 de furnizori care au renunţat la dreptul de a furniza servicii poştale în cursul anului 2006; aceştia din urmă au avut totuşi dreptul de a furniza servicii poştale în anul 2006 şi au fost luaţi în calcul pentru a obţine o imagine cât mai apropiată de realitate a pieţei poştale.

Furnizori de servicii poştale autorizaţi la 31.12.2006=238, furnizori chestionaţi=258

Furnizori activi 52.33%

Furnizori fără activitate32.16%

Nu au răspuns la chestionar

15.51%

Furnizori activi =135Furnizori fără activitate=83Nu au răspuns la chestionar=40

Page 7: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

7

Concluziile analizei numărului de furnizori de servicii poştale autorizaţi în ultimii trei ani sunt următoarele:

• în anul 2005 s-a produs o creştere de 37,68% a numărului de furnizori autorizaţi faţă de anul 2004;

• în anul 2006 a avut loc o creştere cu 25,26% a numărului de furnizori autorizaţi faţă de anul 2005.

La nivelul furnizorilor de servicii poştale care au fost activi în ultimii trei ani, evoluţia se prezintă astfel:

• faţă de anul 2004, în anul 2005 s-a înregistrat o creştere a numărului de furnizori activi de 20,56%;

• faţă de anul 2005, în anul 2006 creşterea a fost de 4,65%.

Figura3

Dinamica numărului de furnizori autorizaţi şi activi

238

190

138

129135

107100

120

140

160

180

200

220

240

2004 2005 2006

Nu

măr

fu

rniz

ori

Furnizori autorizaţiFurnizori activi

Creştere 37,68%

Creştere 25,26%

Creştere 20,56%

Creştere 4,65%

Page 8: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

8

3. Clasificarea furnizorilor de servicii poştale

Clasificarea furnizorilor de servicii poştale se face după diverse criterii (originea trimiterilor, categoria trimiterilor şi volumul traficului), cu precizarea că unii furnizori au prestat unul sau mai multe servicii din întreaga gamă, astfel aceştia pot fi regăsiţi, în acelaşi timp, în diferite categorii.

3.1. După originea trimiterilor poştale prelucrate

Furnizorii de servicii poştale se pot clasifica în funcţie de originea trimiterilor poştale pe care le prelucrează, astfel:

- numai trimiteri poştale interne (numărul acestora este de 57, reprezentând 42,22% din cei 135 furnizori activi pe piaţă în anul 2006);

- numai trimiteri poştale internaţionale (numărul acestora este de 60, reprezentând 44,45% din cei 135 furnizori activi pe piaţă în anul 2006);

- atât trimiteri poştale interne, cât şi trimiteri internaţionale (numărul acestora este de 18, reprezentând 13,33% din cei 135 furnizori activi pe piaţă în anul 2006).

Figura 4

Clasificarea furnizorilor poştali (135) după originea trimiterilor poştale prelucrate

57

60

18

0 10 20 30 40 50 60 70

Numai trimiteri interne

Numai trimiteri internaţionale

Trimiteri interne şiinternaţionale

Ori

gin

ea t

rim

iter

ilor

Număr furnizori

3.2. După categoria în care pot fi încadrate trimiterile poştale prelucrate

Furnizorii de servicii poştale se pot clasifica în funcţie de categoria (poşta de scrisori, colete, servicii Express) în care pot fi încadrate trimiterile poştale procesate, astfel:

Page 9: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

9

a) furnizori care au procesat trimiteri poştale ce au făcut obiectul poştei de scrisori*; pe piaţă au fost prezenţi 79 de furnizori ce reprezintă 58,52% din furnizorii activi în anul 2006, astfel:

- 52 de furnizori care au prelucrat numai trimiteri poştale interne, reprezentând 65,82% din numărul total (79) al furnizorilor de astfel de servicii poştale;

- 14 furnizori care au prelucrat numai trimiteri poştale internaţionale, reprezentând 17,72% din numărul total (79) al furnizorilor de astfel de servicii poştale;

- 13 furnizori care au prelucrat atât trimiteri poştale interne, cât internaţionale reprezentând 16,46% din numărul total (79) al furnizorilor de astfel de servicii poştale.

Figura 5

Furnizori poştali (79) ce au procesat trimiteri din poşta de scrisori

52

14

13

0 10 20 30 40 50 60

Numai trimiteriinterne

Numai trimiteriinternaţionale

Trimiteri interne şiinternaţionale

Ori

gin

ea t

rim

iter

ilor

Număr furnizori

Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale rezultă că:

a.1 - pentru trimiteri de corespondenţă ∗ în anul 2006 au fost prezenţi pe piaţă 51 de furnizori (reprezentând un procent de 64,55% din totalul furnizorilor care au procesat trimiteri poştale ce au făcut obiectul poştei de scrisori) care au procesat:

- numai trimiteri interne – un număr de 39 furnizori, reprezentând 76,47% din totalul furnizorilor ce au procesat trimiteri de corespondenţă;

- numai trimiteri internaţionale – un număr de 4 furnizori, reprezentând 7,84% din totalul furnizorilor ce au procesat trimiteri de corespondenţă; *

Poşta de scrisori - servicii poştale având ca obiect trimiteri de corespondenţă, trimiteri constând în imprimate, pachete mici şi trimiteri de publicitate prin poştă, cu limita maximă de greutate 2 kg. ∗Trimitere de corespondenţă - o comunicare scrisă, tipărită, imprimată sau înregistrată pe orice fel de suport

material, care urmează să fie transportată şi livrată, altfel decât electronic, la adresa indicată de expeditor pe acest suport sau pe ambalajul acestuia. Cărţile, cataloagele, ziarele şi periodicele nu sunt considerate trimiteri de corespondenţă

Page 10: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

10

- atât trimiteri interne, cât şi internaţionale – 8 furnizori, reprezentând 15,69% din totalul furnizorilor ce au procesat trimiteri de corespondenţă.

Figura 6

Furnizori poştali (51) ce au procesat trimiteri de corespondenţă

Numai trimiteri internaţionale

7.84%

Trimiteri interne şi internaţionale

15.69%

Numai trimiteri interne76.47%

Numai trimiteri interne- 39furnizori

Numai trimiteriinternaţionale- 4 furnizori

Trimiteri interne şiinternaţionale- 8 furnizori

a.2 – pentru trimiteri constând în imprimate ∗ au fost activi 10 furnizori (ce reprezintă un procent de 12,66% din totalul furnizorilor care au procesat trimiteri poştale ce au făcut obiectul poştei de scrisori) care au procesat:

- numai imprimate interne – un număr de 7 furnizori, reprezentând 70,00 % din totalul furnizorilor ce au procesat trimiteri constând în imprimate;

- numai imprimate internaţionale – un singur furnizor a activat în acest domeniu, reprezentând 10,00 % din totalul furnizorilor ce au procesat trimiteri constând în imprimate;

- atât imprimate interne cât şi internaţionale – 2 furnizori, reprezentând 20,00 % din totalul furnizorilor ce au procesat trimiteri constând în imprimate.

∗ Imprimate - trimiteri poştale constând în cărţi, periodice, ziare, cataloage, hărţi geografice, partituri muzicale etc.

Page 11: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

11

Figura 7

Furnizori poştali (10) ce au procesat trimiteri constând în imprimate

Numai imprimate internaţionale

10.00%

Imprimate interne şi internaţionalei

20.00%

Numai imprimate interne70.00%

Numai imprimate interne- 7furnizori

Numai imprimateinternaţionale- 1 furnizor

Imprimate interne şiinternaţionale- 2 furnizori

a.3 – pentru trimiteri de publicitate prin poştă ∗ – în anul 2006 au fost prezenţi pe această piaţă 8 furnizori care au procesat numai trimiteri interne, aceştia reprezentând 10,12% din totalul furnizorilor care au procesat trimiteri poştale ce au facut obiectul poştei de scrisori; niciun furnizor nu a procesat trimiteri internaţionale.

a.4 – pentru trimiteri constând în pachete mici ∗∗ – pe această piaţă au fost prezenţi 57 de furnizori, reprezentând 72,15% din totalul furnizorilor care au procesat trimiteri poştale ce au facut obiectul poştei de scrisori. Aceşti 57 de furnizori au procesat:

- numai trimiteri interne – un număr de 35 de furnizori, însemnând 61,40% din cei care au procesat pachete mici;

- numai trimiteri internaţionale – un număr de 15 furnizori, reprezentând 26,32% din cei care au procesat pachete mici;

- atât trimiteri interne cât şi internaţionale – 7 furnizori, reprezentând 12,28% din cei care au procesat pachete mici.

∗ Publicitate prin poştă - trimiteri poştale depuse în număr minim de 1000 de bucăţi în acelaşi punct de acces, de

către acelaşi expeditor, prin aceeaşi expediţie, constând exclusiv în materiale de reclamă, marketing sau publicitate, care conţin mesaje identice, cu excepţia numelui, adresei şi a numărului de identificare al destinatarului, precum şi a altor modificări care nu alterează natura mesajului. Nu constituie publicitate prin poştă chitanţele, facturile, situaţiile financiare şi alte mesaje având un conţinut diferit, precum şi trimiterile care conţin, în afară de publicitate prin poştă şi alte bunuri în acelaşi ambalaj. ∗∗ Pachete mici - trimitere în formă de paralelipiped sau rulou şi având dimensiuni diferite de cele standard pentru corespondenţă, cu greutatea maximă de 2 kg.

Page 12: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

12

Figura 8

Furnizori poştali (57) ce au procesat pachete mici

Numai pachete internaţionale

26.32%

Pachete interne şi internaţionale

12.28%

Numai pachete interne61.40%

Numai pachete interne- 35furnizori

Numai pacheteinternaţionale- 15 furnizori

Pachete interne şiinternaţionale- 7 furnizori

b) furnizori care au procesat trimiteri poştale din categoria colete∗ – pe piaţă au fost prezenţi 92 de furnizori, care reprezintă 68,15% din furnizorii activi (135) în anul 2006, astfel:

- 25 furnizori care au prelucrat numai colete interne, adică 27,17% din numărul total (92) al furnizorilor de colete;

- 57 furnizori care au prelucrat numai colete internaţionale, reprezentând 61,96% din numărul total (92) al furnizorilor de astfel de servicii poştale;

- 10 furnizori care au prelucrat atât colete interne cât şi internaţionale, reprezentând 10,87% din numărul total (92) al furnizorilor de astfel de servicii poştale.

∗ Colete – trimiteri cu şi fără valoare declarată cu limite de greutate 2÷50 Kg.

Page 13: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

13

Figura 9

Furnizori poştali (92) ce au procesat colete poştale

25

57

10

0 10 20 30 40 50 60

Numai coleteinterne

Numai coleteinternaţionale

Colete interne şiinternaţionale

Ori

gin

ea t

rim

iter

ilor

Număr furnizori

Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect colete oferite de către furnizorii de servicii poştale rezultă că:

b.1 – pentru colete cu limita de greutate 2÷10 Kg – în anul 2006, pe acest segment de piaţă au fost 54 de furnizori activi, care reprezintă 58,7% din totalul (92) furnizorilor de colete şi care au procesat:

- numai colete interne – 20 de furnizori, reprezentând 37,04% din cei 54 furnizori de pe acest segment de piaţă;

- numai colete internaţionale – 27 de furnizori, reprezentând 50% din cei 54 de furnizori de pe acest segment de piaţă;

- atât colete interne cât şi internaţionale – 7 furnizori, reprezentând 12,97% din cei 54 de furnizori de pe acest segment de piaţă.

Page 14: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

14

Figura 10

Furnizori poştali (54) ce au procesat colete cu limitele de greutate 2-10Kg

Colete interne şi internaţionale

12.97%

Numai colete internaţionale

50.00%Numai colete

interne37.04% Numai colete interne- 20

furnizori

Numai colete internaţionale-27 furnizori

Colete interne şiinternaţionale- 7 furnizori

b.2 - pentru trimiteri de colete cu limită de greutate 10÷50 Kg – în cursul anului 2006, pe acest segment au activat 83 de furnizori (90,22% din totalul de 92 de furnizori activi pe piaţa de colete) care au procesat:

- numai colete interne – 23 de furnizori, reprezentând 27,71% din totalul furnizorilor de pe acest segment de piaţă;

- numai colete internaţionale – 52 de furnizori, reprezentând 62,65% din totalul furnizorilor de pe acest segment de piaţă;

- atât colete interne cât şi colete internaţionale – 8 furnizori, reprezentând 9,64% din totalul furnizorilor de pe acest segment de piaţă.

Figura 11

Furnizori poştali (83) ce au procesat colete cu limitele de greutate 10-50 Kg

Numai colete internaţinale

62.65%

Colete interne şi internaţionale

9.64%

Numai colete interne27.71%

Numai colete interne- 23furnizori

Numai coleteinternaţinale- 52furnizoriColete interne şiinternaţionale- 8

Page 15: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

15

c) furnizori care au procesat trimiteri poştale ce au făcut obiectul serviciilor Express∗ – pe piaţă au fost prezenţi 42 de furnizori, reprezentând 31,11% din cei 135 de furnizori activi în anul 2006. Dintre aceşti 42 de furnizori:

- 28 de furnizori au prelucrat numai trimiteri poştale interne, reprezentând 66,66% din numărul total (42) al furnizorilor de servicii Express;

- 7 furnizori au prelucrat numai trimiteri poştale internaţionale, reprezentând 16,67% din numărul total (42) al furnizorilor de servicii Express;

- 7 furnizori au prelucrat atât trimiteri poştale interne, cât şi trimiteri internaţionale, reprezentând 16,67% din numărul total (42) al furnizorilor de servicii Express.

Figura 12

Furnizori poştali (42) ce au prestat servicii Express

28

7

7

0 5 10 15 20 25 30

Numai trimiteriinterne

Numai trimiteriinternaţionale

Trimiteri interne şiinternaţionale

Ori

gin

ea t

rim

iter

ilor

Număr furnizori

Analiza acoperirii serviciilor Express de către furnizorii ce au oferit aceste servicii (sau servicii poştale multiple) arată că:

c.1 – pentru trimiteri poştale cu greutate de până la 2 Kg au fost prezenţi pe piaţă 33 de furnizori, reprezentând 78,57% din toţi furnizorii activi de servicii Express;

c.2 – pentru colete cu limite de greutate 2-50 Kg au activat 31 de furnizori (însemnând 73,81% din furnizorii de servicii Express.

3.3. După volumul traficului poştal procesat

″Furnizorii de volum mare″ sunt furnizorii care au procesat un volum mai mare de 100.000 de trimiteri cu limită maximă de greutate de 2 Kg şi/sau 10.000 de colete poştale cu limită de

∗ Servicii Express - servicii poştale care includ cel puţin următoarele trei valori adăugate: colectarea trimiterilor poştale de la o adresă desemnată de către expeditor, garantarea timpului de distribuire şi monitorizarea electronică a trimiterilor pe parcursul transportului către destinatar.

Page 16: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

16

greutate 2÷50 Kg.s Luând în considerare acest criteriu (volumul de trimiteri procesat), pe piaţa poştală din România în anul 2006 au existat:

- 16 furnizori care au procesat un volum mai mare de 100.000 de trimiteri din poşta de scrisori, reprezentând 20,26% din toţi furnizorii de astfel de servicii (79);

- 27 furnizori care au procesat un volum mai mare de 10.000 de colete, reprezentând 29,35% din totalul furnizorilor de astfel de servicii (92);

- 15 furnizori de servicii Express, de volum mare, care au procesat fie numai colete, fie numai trimiteri ce aparţin poştei de scrisori, fie trimiteri aparţinând ambelor categorii, reprezentând 37,71% din totalul furnizorilor de astfel de servicii (42).

Figura 13

79

92

42

16

27

15

0

20

40

60

80

100

Nu

măr

fu

rniz

ori

Poşta descrisori

Colete ServiciiExpress

Furnizori de volum mare

Furnizori activi

Furnizori poştali (nr.) ce au procesat un volum mare de trimiteri poştale

Page 17: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

17

4. Resurse umane

Pe piaţa poştală din România au lucrat în anul 2006 un număr de 43.299 de salariaţi, dintre care 34.935 au fost salariaţii CNPR (reprezentând 80,69% din totalul personalului angajat în domeniul serviciilor poştale), în timp ce în anul 2005 au fost 43.116 salariaţi, din care 36.281 au fost salariaţii CNPR, reprezentând 84,15% din totalul angajaţilor.

La sfârşitul anului 2006, în sectorul poştal privat îşi desfăşurau activitatea 8.364 de angajaţi (reprezentând 19,32% din personalul angajat în domeniul serviciilor poştale), dintre aceştia 7.327 fiind angajaţi cu normă întreagă (reprezentând 87,61% din totalul salariaţilor din domeniul poştal privat), iar 1.037 fiind angajaţi cu normă redusă.

Comparativ cu anul 2005, când numărul salariaţilor din sectorul poştal privat a fost de 6.835, în anul 2006 acest număr a crescut semnificativ (creştere de peste 22%).

Această situaţie nu este valabilă însă şi pentru CNPR, care a înregistrat o diminuare a numărului de salariaţi cu 3,71%, de la 36.281 de angajaţi în anul 2005 la 34.935 de angajaţi în anul 2006.

Tabelul nr. 1

Numărul angajaţilor în sectorul poştal

2005 2006 Dinamica (%)

Furnizor de serviciu universal(CNPR) 36.281 34.935 - 3,71% Furnizori autorizaţi (sector privat) 6.835 8.364 + 22,37% Total angajaţi în sectorul poştal 43.116 43.299 + 0,42%

Numărul angajaţilor CNPR a scăzut în 2006 cu aproape 2.000 de angajaţi, în timp ce în sectorul privat numărul angajaţilor a fost în continuă creştere, acesta aproape dublându-se în doar doi ani.

Page 18: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

18

Figura 14

Evoluţia numărului de angajaţi din sectorul poştal

34,93536,28136,073

8,3646,8354,730

43,299

43,116

40,803

4,000

14,000

24,000

34,000

44,000

2004 2005 2006

Nu

măr

an

gajaţi CNPR

Restul furnizorilor(sector privat)Total angajaţi în sectorulpoştal

Page 19: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

19

5. Traficul poştal aferent pieţei poştale în anul 2006

5.1. Analiza generală a traficului poştal

Traficul poştal total∗ corespunzător anului 2006 a fost de 576.311.125 de trimiteri poştale,

din care 555.039.393 au fost trimiteri poştale interne, reprezentând 96,31% din traficul poştal total, iar 21.271.732 au fost trimiteri poştale internaţionale, reprezentând 3,70% din traficul total.

Analiza comparativă a datelor corespunzătoare anilor 2004, 2005 şi 2006 a demonstrat o creştere constantă de trafic.

Figura 15

Dinamica traficului total poştal 2004-2006

576.311.125

417.052.712

489.995.662

400,000,000

500,000,000

600,000,000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri p

oşta

le

Creştere 17,49%

Creştere17,62%

De asemenea, s-a constatat că în ultimii trei ani:

- traficul intern a avut un ritm ascendent; astfel, în cursul anului 2004 au fost procesate 402.116.437 de trimiteri poştale, în 2005 au fost procesate 472.703.114 trimiteri poştale (creşterea reprezentând 17,55%), iar în anul 2006 numărul trimiterilor poştale procesate a ajuns la 555.039.393 (creşterea fiind de 17,42% faţă de anul 2005);

- traficul internaţional a crescut şi el de la 14.936.275 de trimiteri procesate în cursul anului 2004, la 17.292.548 de trimiteri poştale procesate în 2005 (creşterea reprezentând 15,78%) şi la 21.271.732 de trimiteri în anul 2006 (creşterea reprezentând 23,01% faţă de anul 2005).

∗ Nu au fost luate în calcul trimiterile neadresate (neclasificate) interne. Vezi cap.5.3.

Page 20: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

20

Figura 16

Dinamica traficului total intern 2004-2006

402.116.437

472.703.114

555.039.393

350,000,000

450,000,000

550,000,000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri p

oşta

le

Creştere17,55%

Creştere17,42%

Figura 17

Dinamica traficului total internaţional 2004-2006

21.271.732

17.292.548

14.936.275

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri p

oşta

le

Creştere15,78%

Creştere23,01%

Analiza comparativă a traficului total, intern şi internaţional, de trimiteri poştale în anii 2005 şi 2006, realizat atât de furnizorul de serviciu universal (CNPR) cât şi de către ceilalţi furnizori autorizaţi, este prezentată în tabelele nr. 2 şi 3.

Tabelul nr. 2

Traficul furnizorului de serviciu universal (nr. trimiteri)

Anul Interne Internaţionale Total 2006 528.339.106 18.090.176 546.429.282 2005 440.621.678 15.452.208 456.073.886 Dinamica (%) + 19,91% + 17,07% + 19,81

Page 21: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

21

Tabelul nr. 3

Traficul furnizorilor poştali autorizaţi (nr. trimiteri)

Anul Interne Internaţionale Total 2006 26.700.287 3.181.556 29.881.843 2005 32.081.436 1.840.340 33.921.776 Dinamica (%) - 16,77% + 72,88% - 11,91%

5.2. Analiza structurală a traficului poştal

5.2.1.Traficul trimiterilor din poşta de scrisori

În anul 2006, traficul poştal al trimiterilor de pe segmentul poştei de scrisori a reprezentat 96,01% din traficul poştal total şi a cuprins un număr de 553.297.963 de trimiteri. De asemenea, s-a constatat că în cursul anului 2006 au fost procesate:

- 534.972.486 de trimiteri interne (96,69% din traficul total al poştei de scrisori), ceea ce reprezintă 96,38% din traficul total intern;

- 18.325.477 de trimiteri internaţionale (3,31% din traficul total al poştei de scrisori), înseamnând un procent de 86,15% din traficul total internaţional.

Figura 18

39

6,7

13

,80

81

2,3

95

,21

1

40

9,1

09

,01

9

44

9,1

85

,25

1

15

,55

6,5

09

46

4,7

41

,76

0

53

4,9

72

,48

6

18

,32

5,4

77

55

3,2

97

,96

3

0

100000000

200000000

300000000

400000000

500000000

600000000

Nu

măr

de

trim

iter

i

2004 2005 2006

Prezentarea traficului poştei de scrisori 2004-2006

Interne

Internaţionale

Trafic poşta de scrisori

Rezultatele analizei comparative ale anului 2006 faţă de anul 2005 în ceea ce priveşte volumul de trimiteri din poşta de scrisori se regăsesc în tabelul nr. 4.

Page 22: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

22

Tabelul nr. 4

Poşta de scrisori (nr. trimiteri)

Anul Interne Internaţionale Total 2006 534.972.486 18.325.477 553.297.963 2005 449.185.251 15.556.509 464.741.760 Dinamica (%) + 19,10% + 17,80% + 19,05%

Din traficul total al poştei de scrisori, CNPR a procesat 536.128.848 de trimiteri (96,90%), în timp ce următorii cinci furnizori au realizat un volum de 12.119.825 de trimiteri (2,19%). Restul furnizorilor (73) au realizat un volum de 5.049.290 de trimiteri (0,91% din traficul total al poştei de scrisori) (vezi Figura 19).

Furnizorii cu cel mai mare trafic de trimiteri de pe segmentul poştei de scrisori sunt (în ordine alfabetică): S.C. CARGUS INTERNAŢIONAL S.R.L., COMPANIA NAŢIONALĂ POŞTA ROMÂNĂ S.A., S.C. CONCORDE COURIER S.R.L., S.C. CURIERO S.A., S.C. INFORM MEDIA S.R.L., S.C. NEMO PROD COM IMPEX S.R.L.

Figura 19

Distribuţia pieţei poştei de scrisori între furnizori

CNPR96.90%

Restul furnizorilor(73)

0.91%

Furnizori de volum mare (5)2.19%

CNPRFurnizori de volum mare (5)Restul furnizorilor (73)

5.2.2. Traficul de colete

În anul 2006, au fost colectate şi distribuite un număr de 6.383.343 de colete poştale, ceea ce reprezintă 1,11% din traficul poştal total.

De asemenea, în cursul anului 2006 au fost prelucrate:

- 4.401.885 de colete poştale interne (68,96% din traficul total de colete), ceea ce reprezintă 0,79% din traficul poştal intern total;

- 1.981.458 de colete poştale internaţionale (31,04% din traficul total de colete), ceea ce reprezintă 9,32% din traficul poştal internaţional total.

Page 23: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

23

Figura 20

2,71

7,58

8

1,61

8,22

5

4,33

5,8

13

6,31

7,5

01

950,

360

7,26

7,86

1

4,40

1,8

85

1,98

1,45

8

6,38

3,34

3

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

6000000

7000000

8000000

Nu

măr

de

cole

te

2004 2005 2006

Prezentarea traficului de colete 2004-2006

Trafic interneTrafic internaţionaleTrafic total colete

Rezultatele analizei comparative a volumului de trimiteri ce fac obiectul poştei de colete aferente anilor 2005 şi 2006 se regăsesc în tabelul nr. 5.

Tabelul nr. 5

Poşta de colete (nr. trimiteri poştale)

Anul Intern Internaţional Total 2006 4.401.885 1.981.458 6.383.343 2005 6.317.501 950.360 7.267.861 Dinamica (%) -30,32% +108,50% -12,17%

Din traficul total al coletelor, CNPR a realizat un volum de 800.386 de trimiteri (12,54%). Următorii cinci furnizori au realizat un volum de 2.697.217 de trimiteri (42,25%), iar restul furnizorilor (86) au realizat un volum de 2.885.740 de colete (45,21%) (vezi Figura 21).

Furnizorii cu cel mai mare trafic prezenţi pe piaţa de colete în anul 2006 sunt (în ordine alfabetică): S.C. ANDANTE S.R.L., S.C. COLET EXPRESS S.R.L., COMPANIA NAŢIONALĂ POŞTA ROMÂNĂ S.A., S.C. DHL INTERNATIONAL ROMANIA S.R.L., S.C. NEMO PROD COM IMPEX S.R.L., S.C. TCE LOGISTICA S.R.L.

Page 24: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

24

Figura 21

Distribuţia pieţei de colete între furnizori

CNPR12.54%

Furnizori de volum mare(5)42.25%

Restul furnizorilor(86)

45.21%

Furnizori de volum mare(5)CNPRRestul furnizorilor (86)

5.2.3. Traficul aferent serviciilor poştale Express

În anul 2006, traficul poştal total aferent serviciilor Express a fost de 16.629.819 de trimiteri poştale şi reprezintă 2.89% din traficul poştal total.

De asemenea, din datele statistice referitoare la serviciile Express în anul 2006 rezultă că:

- traficul intern a fost de 15.665.022 de trimiteri poştale, reprezentând 94,20% din traficul Express total;

- traficul internaţional a fost de 964.797 de trimiteri poştale, reprezentând 5,80% din traficul Express total.

Traficul trimiterilor Express interne reprezintă 2,83% din traficul poştal intern total, în timp ce traficul trimiterilor Express internaţionale reprezintă 4,54% din traficul poştal internaţional total.

Rezultatele analizei comparative a volumului de trimiteri ce fac obiectul serviciilor Express aferente anilor 2005 şi 2006 se regăsesc în tabelul nr. 6.

Tabelul nr. 6

Servicii Express (nr. trimiteri poştale)

Anul Interne Internaţionale Totale 2006 15.665.022 964.797 16.629.819 2005 17.200.362 785.679 17.986.041 Dinamica (%) - 8,92% + 22,80% - 7,54%

Din traficul total al serviciilor Express, CNPR a realizat un volum de 8.407.726 de trimiteri (50,56%), iar următorii cinci furnizori au realizat un volum de 6.138.371 de trimiteri (36,91%). Restul furnizorilor (36) au realizat un volum de 2.083.722 de trimiteri (12,53% din traficul total al

Page 25: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

25

serviciilor Express) (vezi Figura 22).

Furnizorii cu cel mai mare trafic pe segmentul serviciilor Express în anul 2006 sunt (în ordine alfabetică): COMPANIA NAŢIONALA POŞTA ROMÂNĂ S.A., S.C. DHL INTERNATIONAL ROMANIA S.R.L., S.C. FAN COURIER EXPRESS S.R.L., S.C. PEGASUS COURIER S.R.L., S.C. TNT ROMANIA S.R.L., S.C. TRANS COURIER SERVICE T.C.S. S.R.L.

Figura 22

Distribuţia pieţei serviciilor Express între furnizori

CNPR50.56%

Furnizori de volum mare(5)36.91%

Restul furnizorilor(36)

12.53%

CNPRFurnizori de volum mare(5)Restul furnizorilor(36)

Ţinând cont de datele ce au definit structura traficului poştal aferent anului 2006, în figurile 23, 24, 25 sunt prezentate ponderile poştei de scrisori, colete şi servicii Express, în traficul poştal total, traficul intern total şi traficul internaţional total de trimiteri poştale din anul 2006.

Figura 23

Distribuţia în traficul total a trimiterilor poştale din poşta de scrisori, colete şi servicii Express

Poşta de scrisori96.01%

Servicii Express2.88%

Colete 1.11%

Poşta de scrisoriColeteServicii Express

Page 26: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

26

Figura 24

Distribuţia în traficul intern total a trimiterilor poştale interne din poşta de scrisori, colete şi servicii Express

Poşta de scrisori96.38%

Servicii Express2.83%

Colete0.79%

Poşta de scrisori

Colete

Servicii Express

Figura 25

Distribuţia în traficul internaţional total a trimiterilor poştale internaţionale din poşta de scrisori, colete şi servicii Express

Poşta de scrisori86.15%

Colete9.31%

Servicii Express4.54%

Poşta de scrisoriColeteServicii Express

În tabelele nr. 7, 8 şi 9 este prezentată situaţia comparativă a ponderilor distribuţiilor trimiterilor din poşta de scrisori, colete şi servicii Express, în traficul poştal total, traficul intern total şi traficul internaţional total în perioada 2004-2006.

Tabelul nr. 7

Ponderea distribuţiilor trimiterilor poştale în traficul total

An 2004 2005 2006

Poşta de scrisori 98,09% 94,85% 96,01%

Colete 1,06% 1,48% 1,11%

Servicii Express 0,85% 3,67% 2,88%

Page 27: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

27

Tabelul nr. 8

Ponderea distribuţiilor trimiterilor poştale în traficului total intern

An 2004 2005 2006

Poşta de scrisori 98,66% 95,02% 96,38%

Colete 0,67% 1,34% 0,79%

Servicii Express 0,68% 3,64% 2,83%

Tabelul nr. 9

Ponderea distribuţiilor trimiterilor poştale în traficului total internaţional

An 2004 2005 2006

Poşta de scrisori 82,97% 89,96% 86,15%

Colete 11,62% 5,51% 9,31%

Servicii Express 5,39% 4,54% 4,54%

5.3. Analiza alocării traficului poştal

Raportând valorile traficului poştal total aferent anului 2006 la populaţia României∗ rezultă o

medie de 26,73 de trimiteri poştale pe cap de locuitor, în creştere de la o medie de 22,67 în 2005 şi de 19,21 la nivelul anului 2004.

Figura 26

Media trimiterilor poştale pe cap de locuitor (trafic total/nr.locuitori)

26,73

19,21

22,67

18

20

22

24

26

28

2004 2005 2006

∗ Conform datelor furnizate de Institutul Naţional de Statistică, populaţia României la data de 01.01.2007 a fost de

21.565.119 de locuitori, în timp ce la data de 01.01.2005 a fost de 21.711.252 iar la 01.01.2006 a fost de 21.610.213 locuitori.

Creştere 18,01%

Creştere 17,91%

Page 28: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

28

Raportând traficul total de trimiteri poştale la numărul de angajaţi în sectorul poştal, în anul 2006 media anuală a fost de 13.310 trimiteri poştale/angajat, iar media zilnică

∗ a fost de 53 de trimiteri/angajat.

Analizând ″gradul de încărcare″ a angajaţilor CNPR în funcţie de traficul procesat de această companie, în anul 2006 s-a înregistrat o medie anuală de 15.530 de trimiteri poştale/angajat, media zilnică fiind de 61 de trimiteri poştale/angajat. Comparativ cu anul 2005, când media a fost de 11.365 de trimiteri poştale/angajat, cu o medie zilnică de 45 trimiteri/angajat, în anul 2006 s-a înregistrat o creştere a gradului anual de încărcare a angajaţilor CNPR cu 36,65% şi a gradului zilnic de încărcare cu 35,56%.

Ceilalţi furnizori autorizaţi au avut în anul 2006 o medie de 3.573 de trimiteri poştale/angajat, media zilnică fiind de 14 trimiteri poştale/angajat. În comparaţie cu anul 2005, când media anuală a fost de 4.962 de trimiteri poştale/angajat, iar media zilnică de 20 de trimiteri poştale/angajat, în anul 2006 s-a constat o scădere a gradului anual de încărcare a angajaţilor cu 27,99% şi a gradului zilnic de încărcare cu 30%.

5.4. Traficul trimiterilor neadresate (neclasificate), interne

Există trimiteri în cazul cărora nu este menţionată pe ambalaj denumirea şi adresa destinatarului, acestea fiind distribuite fie pe criterii geografice, demografice, profesionale etc., fie folosind liste de distribuţie. Acest gen de trimiteri neadresate nu sunt considerate trimiteri poştale, din acest motiv nu au fost luate în calcul pentru determinarea traficului poştal total, dar au fost reprezentate din raţiuni statistice.

Analiza comparativă pentru perioada 2005-2006 este prezentată în tabelul nr. 10.

Tabelul nr. 10

Trimiteri neadresate, interne (nr. trimiteri)

Anul CNPR Alţi furnizori Total 2006 2.738.875 304.877 3.043.752 2005 3.317.667 6.740.100 10.057.767 Dinamica (%) - 17,44% - 95,47% - 69,73%

∗ În anul 2006 au fost 253 de zile lucrătoare.

Page 29: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

29

6. Serviciile poştale din sfera serviciului universal

Servicii poştale din sfera serviciului universal au ca obiect:

1. trimiteri poştale interne şi internaţionale, în greutate de până la 2 kg, inclusiv;

2. colete interne şi internaţionale, în greutate de pâna la 10 kg;

3. colete în greutatea de pâna la 20 kg, expediate din afara teritoriului României către o adresă aflată pe teritoriul acesteia.

6.1. Analiza generală a traficului poştal aferent serviciilor din sfera serviciului universal

Serviciile poştale din sfera serviciului universal au fost furnizate în cursul anului 2006 numai de către Compania Naţională Poşta Română (CNPR) în calitate de furnizor de serviciu universal desemnat prin Decizia preşedintelui ANRC nr.88/2004 privind desemnarea furnizorului de serviciu universal în domeniul serviciilor poştale, cu modificările ulterioare.

Traficul poştal aferent serviciilor poştale din sfera serviciului universal corespunzător anului 2006 a fost de 288.971.115 de trimiteri poştale, reprezentând un procent de 50,14% din traficul total poştal realizat în acest an, şi a fost format din:

- 274.950.797 de trimiteri poştale interne (reprezentând 95,15% din traficul poştal aferent serviciilor poştale din sfera serviciului universal în anul 2006 şi 49,54% din traficul total intern realizat în anul 2006);

- 14.020.318 trimiteri poştale internaţionale (reprezentând 4,85% din traficul poştal aferent serviciilor poştale din sfera serviciului universal în anul 2006 şi 65,91% traficul total internaţional din anul 2006).

Dinamica traficului poştal aferent serviciilor din sfera serviciului universal în perioada 2004-2006 este prezentată în figurile 27, 28, 29.

Page 30: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

30

Figura 27

Dinamica traficului poştal total din sfera serviciului universal 2004-2006

288,971,115

235,738,478

279,610,439

200000000

250000000

300000000

2004 2005 2006

Număr

tri

mit

eri

Figura 28

Dinamica traficului poştal intern din sfera serviciului universal 2004-2006

274,950,797

223,514,744

267,997,276

200000000

240000000

280000000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri Scădere

16.59%Creştere23.01%

Scădere 15.69%

Creştere 22.58%

Page 31: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

31

Figura 29

Dinamica traficului poştal internaţional din sfera serviciului universal 2004-2006

14,020,318

12,223,73411,613,163

10000000

12500000

15000000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri

Creştere5.25%

Creştere14.69%

6.1.1. Analiza traficului poştal aferent serviciilor rezervate CNPR

În calitate de furnizor de serviciu universal, CNPR a beneficiat, în cursul anului 2006, în anumite limite de greutate şi tarif, de dreptul exclusiv de a presta servicii constând în colectarea, sortarea, transportul şi livrarea trimiterilor de corespondenţă interne şi servicii constând în distribuirea trimiterilor de corespondenţă expediate din afara teritoriului României către o adresă aflată pe teritoriul acesteia. Limitele de greutate şi tarif care au determinat întinderea drepturilor rezervate CNPR au fost de 50 g, respectiv 1,2 lei (inclusiv taxa pe valoarea adăugată).

Traficul poştal realizat de către furnizorul de serviciu universal, CNPR, pe baza drepturilor rezervate de care a beneficiat în anul 2006, a fost de 153.897.142 de trimiteri de corespondenţă, ceea ce reprezintă 53,26% din traficul aferent serviciului universal şi 26,70% din întregul trafic poştal realizat în acest an.

Figura 30

Dinamica traficului aferent serviciilor poştale rezervate CNPR

153,897,142

146,321,267142,770,758

130,000,000

150,000,000

170,000,000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri

Scădere 2,47%

Creştere7,79%

Page 32: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

32

Precizăm că furnizorul de serviciu universal, CNPR, a beneficiat de dreptul exclusiv de a presta serviciile rezervate având ca obiect trimiterile de corespondenţă internă, precum şi trimiterile de corespondenţă expediate din afara teritoriului României către o adresă aflată pe teritoriul acesteia, astfel:

a) 100 g, până la data de 31.12.2005 b) 50 g, de la data de 01.01.2006.

6.2. Analiza structurală a traficului poştal aferent serviciilor din sfera serviciului universal

Structura traficului poştal aferent serviciului universal este prezentată pe tipuri de servicii, în tabelele şi diagramele de mai jos:

a. Traficul trimiterilor din poşta de scrisori

Tabelul nr. 11

Poşta de scrisori (nr. trimiteri poştale având limita maximă de greutate de 2 kg)

Numărul de trimiteri poştale

Trimiteri (total poştă de scrisori) 287.878.793

Trimiteri interne 274.004.510 Total 13.874.283 Intrări 6.934.002 Trimiteri internaţionale Ieşiri 6.940.281

Figura 31

266

,962

,03

41

1,5

77

,64

1

27

8,5

39,6

75

270

,00

4,5

10

12

,07

5,2

97

234

,60

0,0

72

274

,00

4,5

10

13,

87

4,2

83

28

7,8

78

,79

3

10000000

60000000

110000000

160000000

210000000

260000000

Nu

măr

tri

mit

eri

2004 2005 2006

Prezentarea traficului poştei de scrisori din sfera serviciul universal 2004-2006

Trafic intern

Trafic internaţional

Trafic total

Page 33: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

33

a.1. Dinamica traficului trimiterilor de corespondenţă

Tabelul nr. 12

Trimiteri de corespondenţă (nr.trimiteri) 2005 2006 Dinamica (%) Interne 168.905.801 213.034.453 + 26,13% Internaţionale 7.522.915 6.266.757 - 16,70% Total 176.428.716 219.301.210 +24,30%

a.2. Dinamica traficului trimiterilor constând în imprimate

Tabelul nr. 13

Imprimate (nr.trimiteri) 2005 2006 Dinamica (%) Interne 8.310.477 10.013.824 + 20,50% Internaţionale 3.648.729 6.720.451 + 84,19% Total 11.959.206 16.734.275 +39,93%

a.3. Dinamica traficului aferent serviciilor de trimiteri recomandate ∗

Tabelul nr. 14

Trimiteri recomandate (nr.trimiteri) 2005 2006 Dinamica (%) Interne 42.925.854 47.799.272 + 11,35% Internaţionale 853.361 838.360 - 1,76% Total 43.779.215 48.637.632 +11,1%

a.4. Dinamica traficului aferent serviciilor de trimiteri cu valoare declarată ∗

Tabelul nr. 15

Trimiteri cu valoare declarată (nr.trimiteri) 2005 2006 Dinamica (%) Interne 1.197.264 2.005.522 + 67,51% Internaţionale 9.115 7.946 - 12,83 Total 1.206.379 2.013.468 +66,9%

∗ Serviciu de trimitere recomandată – serviciu poştal ale cărui particularităţi constau în oferirea unei garanţii

forfetare împotriva riscurilor de pierdere, furt, distrugere totală sau parţială ori deteriorare a trimiterii poştale şi de eliberarea, la cerere, a unei dovezi privind depunerea la punctul de acces sau livrarea la destinatar. ∗ Serviciu de trimitere cu valoare declarată – serviciu poştal a cărui particularitate constă în asigurarea unei trimiteri poştale împotriva pierderii, furtului, distrugerii totale sau parţiale ori deteriorării, pentru o sumă egală cu valoarea declarată de expeditor.

Page 34: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

34

a.5. Dinamica traficului de pachete mici

Tabelul nr. 16

Pachete mici (nr.trimiteri) 2005 2006 Dinamica (%) Interne 1.185.379 1.151.439 - 2,86% Internaţionale 41.177 40.769 - 1% Total 1.226.556 1.192.208 - 2,8%

Distribuţia trimiterilor ce fac obiectul poştei de scrisori

Pentru a avea o imagine de ansamblu a poştei de scrisori din sfera serviciului universal, având în vedere atât ponderile pe care le ocupă fiecare categorie de trimiteri, cât şi originea acestora, în figura 32, figura 33 şi figura 34 este prezentată distribuţia trimiterilor ce fac obiectul poştei de scrisori, interne şi internaţionale, din sfera serviciului universal.

Figura 32

Distribuţia trimiterilor aferente poştei de scrisori incluse în sfera serviciul universal

Trimiteri recomandate16.90%Trim.val.declarată

0.70%

Imprimate3.78%

Pachete mici0.41%

Trimiteri corespondenţă

85.94%Trimiteri corespondenţă

Imprimate

Trimiteri recomandate

Trim.val.declarată

Pachete mici

Figura 33

Distribuţia trimiterilor interne aferente poştei de scrisori incluse în sfera serviciul universal

Trimiteri recomandate

17.44%

Imprimante3.65%

Trim.val.declarată0.73%

Pachete mici0.42%

Trimiteri corespondenţă

77.75% Trimiteri corespondenţăImprimanteTrimiteri recomandateTrim.val.declaratăPachete mici

Page 35: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

35

Figura 34

Distribuţia trimiterilor internaţionale aferente poştei de scrisori incluse în sfera serviciul universal

Trimiteri recomandate6.04%

Trim.val.declarată0.01% Pachete mici

0.29%

Trimiteri corespondenţă

96.54%

Imprimante48.44% Trimiteri corespondenţă

ImprimanteTrimiteri recomandateTrim.val.declaratăPachete mici

b. Traficul de colete

Tabelul nr. 17

2006 Nr. colete

Colete (total) 1.092.322

Interne Colete cu greutate 2÷10 Kg 946.287

Intrate 80.424 Internaţionale Colete cu greutate 2÷10 Kg Ieşite 17.620 Internaţionale Colete cu greutate 10÷20 Kg Intrate 47.991

Figura 35

1,10

6,73

8

35,4

96 1,10

6,73

8

989,

969

148,

437

1,13

8,40

6

946,

287

98,0

44 1,09

2,32

2

80000

280000

480000

680000

880000

1080000

1280000

Nu

măr

tri

mit

eri

2004 2005 2006

Prezentarea traficului de colete din sfera serviciului universal

Colete interneColete internaţionaleTotal colete

Page 36: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

36

6.3. Distribuţia serviciilor poştale din sfera serviciului universal

O imagine completă din punct de vedere al modului în care au fost procesate în anul 2006 trimiterile poştale care au făcut obiectul serviciilor din sfera serviciului universal, este redată prin diagrama de mai jos.

Figura 36

Distribuţia trimiterilor poştale aferente serviciilor din sfera serviciului universal în anul 2006

Corespondenţă75.89%

Pachete mici0.41%

Trimiteri cu valoare declarată

0.70%Colete 2-10 Kg

0.36%

Recomandate16.83%

Imprimate5.79%

Colete 10-20 Kg (internaţionale

intrate)0.02%

7. Serviciile poştale din afara sferei serviciului universal

Din acestă categorie fac parte serviciile fără valoare adăugată al căror obiect sunt trimiterile interne şi internaţionale către adrese din străinătate cu limite de greutate 10-50 kg, trimiterile internaţionale către adrese din România cu limite de greutate 20-50 Kg, precum şi toată gama de servicii cu valoare adăugată, care reprezintă acele servicii poştale ale căror caracteristici răspund unor cerinţe speciale ale utilizatorilor. Asemenea caracteristici sunt, de exemplu: colectarea trimiterilor de la o adresă desemnată de către expeditor, livrarea trimiterii poştale pe bază de semnătură, personal destinatarului sau reprezentantului autorizat al acestuia, livrarea la o dată şi o oră anume stabilite, garantarea livrării la o dată şi o oră anume stabilite, încercări multiple de livrare, livrarea potrivit priorităţii sau ordinii specificate de expeditor, confirmarea către expeditor a efectuării livrării, posibilitatea de schimbare a destinaţiei sau a destinatarului în timpul transportului sau dacă livrarea la destinaţia iniţială nu este posibilă, monitorizarea electronică a traseului trimiterii poştale pe toată durata transportului etc.

7.1. Analiza generală a traficului poştal aferent serviciilor din afara sferei serviciului universal

Traficul poştal aferent serviciilor poştale din afara sferei serviciului universal corespunzător anului 2006 a fost de 287.340.010 de trimiteri poştale, reprezentând un procent de 49,86% din traficul total poştal realizat în acest an şi a fost format din:

Page 37: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

37

- 280.088.596 de trimiteri poştale interne (97,48%);

- 7.251.414 trimiteri poştale internaţionale (2,52%).

Dinamica traficului poştal aferent serviciilor poştale din afara sferei serviciului universal în perioada 2004-2006 este prezentată în figurile 37, 38, 39.

Figura 37

Dinamica traficului poştal total din afara sferei serviciului universal 2004-2006

287,340,010254,257,184

137,442,273120000000

170000000

220000000

270000000

2004 2005 2006

Număr

tri

mit

eri

Figura 38

Dinamica traficului poştal intern din afara sferei serviciului universal 2004-2006

280,088,596

249,188,370

134,119,161110000000

150000000

190000000

230000000

270000000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri

Creştere85.80%

Creştere12.40%

Creştere 84.99%

Creştere 13.01%

Page 38: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

38

Figura 39

Dinamica traficului poştal internaţional din afara sferei serviciului universal 2004-2006

7,251,414

5,068,814

3,323,1123000000

5500000

2004 2005 2006

Nu

măr

tri

mit

eri

Creştere52.53%

Creştere43.06%

7.2. Analiza structurală a traficului poştal aferent serviciilor din afara sferei serviciului universal

Structura traficului poştal din afara sferei serviciului universal este prezentată pe tipuri de servicii poştale în tabelele şi diagramele de mai jos.

a. Traficul trimiterile poştei de scrisori

Traficul trimiterilor poştale aferente poştei de scrisori este prezentat în tabelul nr. 18:

Tabelul nr. 18

2006 Nr. de trimiteri poştale Poşta de scrisori (trimiteri poştale având limita maximă de greutate 2 kg) 265.419.170

Interne 260.967.976 Internaţionale 4.451.194

Page 39: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

39

Figura 40

39

6,7

13

,80

81

2,39

5,21

1

40

9,1

09

,01

9

22

6,6

60

,47

63

,481

,212

23

0,1

41

,68

8

26

0,9

67

,97

64

,451

,194

26

5,4

19

,17

0

3000000

53000000

103000000

153000000

203000000

253000000

Nu

măr

tri

mit

eri

2004 2005 2006

Prezentarea traficului trimiterilor aferente poştei de scrisori din afara sferei serviciului universal 2004-2006

Trimiteri interneTrimiteri internaţionaleTotal trimiteri

a.1. Analiza structurală a trimiterilor aferente poştei de scrisori

În figurile 41, 42 şi 43 este prezentată structura trimiterilor poştei de scrisori din afara sferei serviciului universal, inclusiv serviciile având ca obiect trimiteri de corespondenţă, trimiteri constând în imprimate, trimiteri de publicitate prin poştă şi pachete mici, cu limita maximă de greutate 2 kg.

Figura 41

Distribuţia trimiterilor aferente poştei de scrisori din afara sferei serviciului universal

Trimiteri de corespondenţă

80.73%

Pachete mici1.75%

Publicitate prin poştă

16.63%

Imprimate0.89%

Trimiteri de corespondenţăImprimatePublicitate prin poştăPachete mici

Page 40: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

40

Figura 42

Distribuţia trimiterilor interne aferente poştei de scrisori din afara sferei serviciului universal

Publicitate prin poştă

16.91%

Trimiteri de imprimate

0.86%

Trimiteri de corespondenţă

80.58%

Pachete mici1.65%

Trimiteri de corespondenţăTrimiteri de imprimatePublicitate prin poştăPachete mici

Figura 43

Distribuţia trimiterilor internaţionale aferente poştei de scrisori din afara sferei serviciului universal

Trimiteri de imprimate2.53%Pachete mici

7.96%

Trimiteri de corespondenţă

89.51%

Trimiteri decorespondenţăTrimiteri de imprimate

b. Traficul de colete

Din analiza datelor statistice raportate de furnizorii poştali rezultă că piaţa poştală de colete se prezintă astfel:

Tabelul nr. 19

2006 Nr. colete Colete 5.291.021

Interne 3.455.598 Internaţionale 1.835.423

Page 41: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

41

Figura 44

2,7

17,5

88

1,6

18,2

25

4,3

35

,81

3

5,3

27

,53

2

80

1,9

23

6,1

29

,45

5

3,4

55,5

98

1,8

35,4

23

5,2

91

,02

1

500000

1500000

2500000

3500000

4500000

5500000

6500000

Nu

măr

col

ete

2004 2005 2006

Prezentarea traficului coletelor poştale din afara sferei serviciului universal 2004-2006

Colete interneColete internaţionaleTotal colete

c.Traficul serviciilor Express

Situaţia traficului de trimiteri poştale ce fac obiectul serviciilor Express este prezentată în tabelul următor:

Tabelul nr. 20

2006 Nr. trimiteri Trimiteri care fac obiectul serviciilor Express 16.629.819

Interne 15.665.022 Internaţionale 964.797

Situaţia traficului de trimiteri poştale ce au facut obiectul serviciilor Express în perioada 2004-2006 este prezentată în figura de mai jos

Figura 45

2,7

20,5

37

80

5,8

67

8,1

61,6

11

17

,20

0,3

62

78

5,6

79

17

,98

6,0

41

15

,66

5,0

22

96

4,7

97

16

,62

9,8

19

0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

14000000

16000000

18000000

Nu

măr

de

trim

iter

i

2004 2005 2006

Prezentarea traficului serviciilor Express 2004-2006

Trafic interneTrafic internaţionaleTrafic total

Page 42: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

42

7.3. Analiza distribuţiilor serviciilor poştale din afara sferei serviciului universal

Din analiza diagramelor din figurile 46, 47, 48 rezultă următoarele:

- trimiterile de pe segmentul poştei de scrisori ocupă peste 90% din totalul trimiterilor poştale din afara sferei serviciului universal, chiar dacă în traficul internaţional ponderea acestora este de aproximativ 2/3;

- serviciile Express au o cotă de piaţă de aproximativ 5%, dar această cotă creşte de peste două ori în ceea ce priveşte traficul internaţional;

- coletele au cea mai mică pondere în traficul trimiterilor poştale aferente serviciilor din afara sferei serviciului universal, dar înregistrează o creştere semnificativă în totalul trimiterilor poştale internaţionale.

Figura 46

Distribuţia trimiterilor poştale aferente serviciilor din afara sferei serviciului universal

Colete1.84%

Servicii Express5.79%

Poşta de scrisori92.37%

Page 43: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

43

Figura 47

Distribuţia trimiterilor poştale interne aferente serviciilor din afara sferei serviciului universal

Express5.59%

Colete1.23%

Poşta de scrisori93.18%

Figura 48

Distribuţia trimiterilor poştale internaţionale aferente serviciilor din afara sferei serviciului universal

Express13.31%

Colete25.31%

Poşta de scrisori61.38%

Page 44: RAPORT PRIVIND PIAŢA SERVICIILOR POŞTALE …...Din analiza acoperirii serviciilor având ca obiect trimiteri specifice poştei de scrisori de către furnizorii de servicii poştale

44

8. Concluzii

Concluziile prelucrării datelor statistice aferente anului 2006, corespunzătoare pieţei serviciilor poştale, sunt următoarele:

- din punct de vedere al numărului de furnizori autorizaţi, piaţa serviciilor poştale a urmat în anul 2006 tendinţa ascendentă a anilor anteriori, numărul de furnizori de servicii poştale crescând de la 190 la sfârşitul anului 2005 la 238 la sfârşitul anului 2006. S-a înregistrat deci o creştere cu 25,26%, mai mică decât creşterea dintre anii 2004 şi 2005, care a fost de 37,68%;

- în anul 2006, un procent de numai 56,72% dintre furnizorii autorizaţi (238) au reuşit să furnizeze efectiv serviciile pentru care au obţinut autorizaţia, în comparaţie cu anul 2005 când ponderea acestora a fost de 67,89%;

- deşi în perioada 2004-2006 pe piaţa serviciilor poştale au fost autorizaţi 100 de noi furnizori, se poate observa că numărul celor care au furnizat efectiv servicii poştale a înregistrat o creştere substanţială (20,56%) doar în perioada 2004-2005, în timp ce în intervalul 2005-2006 creşterea acestui număr este relativ mică (4,65%);

- în ansamblu, piaţa poştală din România a păstrat acelaşi ritm de dezvoltare, creşterile de trafic fiind relativ constante (17,49% în perioada 2004 - 2005, respectiv 17,62% în perioada 2005 - 2006);

- ritmul de creştere a traficului intern se menţine relativ constant; astfel, s-a constatat că în perioada 2005 - 2006 rata de creştere a fost de 17,42%, comparabilă cu rata de creştere de 17,55% înregistrată în perioada 2004 - 2005; traficul intern a constat în proporţie de 96,38% din trimiterile aferente poştei de scrisori;

- de la an la an s-a înregistrat o tendinţă de creştere a traficului internaţional; în anul 2006, ponderea cea mai mare a fost reprezentată de trimiterile expediate din afara teritoriului României către o adresă aflată pe teritoriul acesteia, numărul acestora (2.014.513) fiind de aproximativ 6 ori mai mare decât numărul trimiterilor (309.075) expediate de pe teritoriul României către adrese din străinătate;

- traficul aferent serviciilor poştale din sfera serviciului universal, unde a activat un singur furnizor (CNPR), este comparabil cu traficul aferent serviciilor din afara sferei serviciului universal, unde au activat şi alţi furnizori;

- traficul aferent serviciilor rezervate de care a beneficiat furnizorul de serviciu universal a crescut în anul 2006 cu 7,79% faţă de anul 2005, deşi de la data de 1 ianuarie 2006 limita de greutate care determină întinderea dreptului exclusiv (rezervat) de a presta servicii poştale având ca obiect trimiteri de corespondenţă internă şi trimiteri de corespondenţă expediată din afara teritoriului României către o adresă aflată pe teritoriul acesteia a fost redusă de la 100 g la 50 g.

În contextul liberalizării treptate a pieţei serviciilor poştale, putem concluziona că în România anului 2006 a crescut numărul de furnizori activi de servicii poştale, ceea ce a condus la intensificarea concurenţei, utilizatorii având posibilitatea de a alege între mai multe oferte, o gamă diversificată de servicii şi o paletă largă de valori adăugate serviciilor poştale de bază.