Adresa: Piata Victoriei nr. 17, Ploiesti, Prahova Telefon: +4 0244-541071 Fax: +4 0244-513670 E-mail: serviciipublice@rasp.ro Web: www.rasp.ro

RAPORT DE ACTIVITATE

Mai 2016

In perioada raportata, activitatea desfasurata de Serviciile/ Birourile/ Compartimentele specializate din cadrul Regiei a fost orientata in directia realizarii sarcinilor rezultate din obiectul de activitate, cu accent pe urmarirea realizarii atributiilor si raspunderilor ce revin Autoritatilor Administratiei Publice Locale, definite prin Legea 326/2005, cu modificarile si completarile ulterioare. In acest context, principalele obiective au constat in: I.ACTIVITĂŢI CURENTE ● monitorizarea derularii activitatii operatorilor de servicii publice privind:

o respectarea obligatiilor contractuale asumate de operatori; o respectarea cerintelor din regulamentele serviciilor publice; o performanta si calitatea serviciilor publice furnizate/prestate; o asigurarea parametrilor utilitatilor publice, in scopul realizarii exigentelor

consumatorilor pe intreaga durata a exploatarii ; o modul de exploatare si mentinerea in exploatare normala a sistemelor publice; o implementarea programelor de investitii legate de modernizarea sau extinderea

serviciilor publice; o propunerile de ajustare a preturilor si tarifelor pentru serviciile publice ;

● monitorizarea calitatii factorilor de mediu, precum si respectarea legislatiei de protectia mediului in municipiul Ploiesti;

o administrarea statiei de epurare si operarea serviciului public de epurare ape uzate; o prestari servicii catre asociatii de proprietari privind defalcarea consumurilor de energie

termica si implicit a costurilor pentru incalzire.; o monitorizeaza implementarea proiectului investitional „Modernizarea sistemului de

colectare si epurare a apelor uzate din municipiul Ploiesti”; o prestari servicii de vidanjare ale puturilor absorbante pentru persoane fizice si juridice.

● activitati de relatii cu publicul:

o inregistrarea, investigarea, solutionarea sesizarilor si reclamatiilor cetatenilor privind calitatea serviciului si informarea acestora de termenele si modul de rezolvare a problemelor aparute;

o organizarea de programe de audiente cu persoane fizice si juridice; o punerea la dispozitia publicului, in conditiile legii, a informatiilor de interes public privind

domeniul specific serviciilor publice; o organizarea de actiuni de educare si constientizare a cetatenilor privind protectia

mediului; o prestari servicii de dispecerat, prin preluarea si monitorizarea reclamatiilor cetatenilor, la

nivelul municipiului Ploiesti.

II. PRINCIPALELE MASURI SI ACTIUNI INTREPRINSE IN PERIOADA RAPORTATA DE SERVICIILE/ BIROURILE/ COMPARTIMENTELE DIN CADRUL R.A.S.P. PLOIESTI:

Activitatea curenta a serviciilor/birourilor/compartimentelor din cadrul Regiei s-a desfasurat :

o in regim continuu in conformitate cu cerintele legale si de reglementare; o in conditiile respectarii cerintelor privind gestionarea riscurilor, calitatea, protectia mediului,

sanatatea si securitatea ocupationala, in scopul imbunatatirii performantelor; o in limitele competentelor legale aprobate; o in scopul cresterii gradului de informare si implicit de satisfactie a cetatenilor; o in scopul imbunatatirii calitatii serviciului prestat prin realizarea obiectivelor si a indicatorilor

de performanta specifici. Pornind de la aceste obiective, principalele masuri si actiuni intreprinse in perioada raportata, se prezinta:

ALIMENTAREA CU ENERGIE TERMICA SI APA CALDA DE CONSUM Monitorizarea derularii activitatii operatorului serviciului public de alimentare cu energie termica :

- verificari efectuate/ verificari programate : 12/12 = 100 %.

Verificarile s-au efectuat dupa cum urmeaza : - verificarea in teren a zonelor de protectie / siguranta si a modului de intretinere a fatadelor PT/CT :

a) PT 5 Republicii – 1 verificare; b) PT 12 Republicii – 1 verificare ; c) PT 6,7,8 Nord – 1 verificare ; d) PT 1, 2 Vest – 1 verificare ; e) PT 6 – 9 Mai, PT 2 Malu Rosu – 1 verificare ; f) PT 1- 23 August, PT 12-23 August, PT 3 Centru, PT 8 Centru – 1 verificare; g) PT 1, 16, 17, 18 Malu Rosu – 1 verificare ; h) PT 2, 12, 13 Centru – 1 verificare ; i) CT 23 August – 1 verificare

- verificarea cantitatilor de energie declarate de operator ca fiind furnizate populatiei-1;

- verificarea parametrilor de calitate ai agentului termic furnizat – 1 ; - verificare privind citirea index-urilor de catre operator la contoarele de energie

termica din PT/CT – 1

In urma verificarii parametrilor de calitate ai agentului termic furnizat s-a constatat incadrarea in limitele prevazute de Regulamentul Serviciului Public de alimentare cu energie termica a municipiului Ploiesti .

- controale efectuate / controale planificate : 40/40 = 100 %

Controalele s-au efectuat astfel : a) monitorizarea mentinerii in exploatare normala a sistemului de alimentare cu energie

termica: control zilnic prin vizualizare , prin intermediul aplicatiei on-line , a parametrilor de functionare ( presiune – temperatura ) in punctele termice si consemnarea acestora in Fisa de evidenta a functionarii PT/CT, controlul functionarii conforme a PT/CT dupa intreruperile programate / accidentale anuntate de operator - 20 controale ;

b) control, prin sondaj , al conformitatii parametrilor de functionare a PT/CT dupa opririle accidentale / programate , la Asociatiile de Proprietari afectate de intreruperile in furnizarea agentului termic -19 controale;

c) control prin participare la receptiile preliminare / finale ale obiectivelor de investitii ale operatorului- 1 control

In urma controalelor efectuate s-a constatat furnizarea energiei termice pentru apa calda de consum cu respectarea prevederilor din Contractul de delegare prin concesiune a gestiunii serviciului public al judetului Prahova de alimentare cu energie termica produsa in mod centralizat in sistem productie-transport-distributie pentru municipiul Ploiesti si a parametrilor prevazuti in Regulamentul Serviciului Public de alimentare cu energie termica a municipiului Ploiesti .

derularea activitatilor de relatii cu publicul: - informarea si consilierea cetatenilor prin programul de audiente - 0 - inregistrarea, investigarea, solutionarea sesizarilor, reclamatiilor si /sau solicitarilor

cetatenilor privind calitatea serviciului public de alimentare cu energie termica : solicitari rezolvate in timp util / total solicitari : 4/4 = 100% din care :

- 2 adrese transmise ; - 2 sesizari Dispecerat – rezolvate

Alte activitati :

- intocmire si predare documente justificative “Decont Subventie“ pentru diferenta de

tarif la energia termica livrata populatiei in luna Martie 2016 ; - culegere date de la operatorii de servicii publice pentru intocmirea “ Raportului de

activitate pentru trim I 2016 “ pe linia implementarii Strategiei Nationale privind accelerarea dezvoltarii serviciilor comunitare de utilitati publice ;

- intocmire referat si adresa catre Veolia pentru retur bunuri inchiriate ; - elaborare proiect HCL privind completarea Hotărârii Consiliului Local nr.

408/05.11.2015 privind aprobarea ajustării prețului local al energiei termice facturate populației în Municipiul Ploiești

- predarea in forma finala catre toate birourile din RASP care au furnizat date a “ Raportului de activitate pentru trim I 2016 “ pe linia implementarii Strategiei Nationale privind accelerarea dezvoltarii serviciilor comunitare de utilitati publice ;

BIROUL PROTECTIA MEDIULUI

1. Cresterea satisfactiei cetateanului:

- sesizari si reclamatii de la cetateni (scrise, telefonice) – 9;

- raspunsuri adrese - 6;

- audiente acordate cetatenilor – 37(eliberare autorizatie colectare deseuri, eliberare avize

Plan de eliminare deseuri, colectare deseuri de echipamente electrice si electronice).

2. Imbunatatirea comunicarii externe:

- pagina web, materiale informative (1/1):

3. Derularea optima a activitatilor eco-civice: - 100%.

Prezentare seminarii la scolile inscrise in proiectului educational de responsabilitate sociala

si de mediu cu tema : “Scoala Reciclarii – prezent si viitor verde”, care se desfasoara in

perioada 20 februarie - 1 iunie 2016.

4. Verificarea activitatilor cu impact asupra mediului: – ≥100%

avize eliberate pentru gestionarea deseurilor provenind din constructii si demolari la per-

soane juridice, fizice si institutii publice – 42;

eliberare autorizatie colectare, valorificare si transport deseuri pentru SC Axenriel

Com SRL, I.I. Ditu Georgiana si SC Silvrex Com SRL;

dosare verificate pentru autorizarea activitatilor cu impact asupra mediului din cadrul

Comisiei de Analiza Tehnica de la APM Prahova- CSC – 45/18;

participare Comisie Analiza Tehnica –APM Prahova, Comisie Special Constituita - ANPM,

Comitet Situatii de Urgenta – 4/4/0;

calitate aer- din sistemul de monitorizare al APM Prahova nu s-au constatat depasiri inreg-

istrate in luna mai;

inregistrarea valorilor zilnice ale indicatorilor de calitate aer, determinate de statiile

automate – 20;

colectare date si raportari diverse catre: APM Prahova, CJ Prahova, ANPM – 4.

5. Alte activitati initiate sau in derulare: - 100%

- inregistrare si verificare dosare in vederea eliberarii/prelungirii avizelor conform HCL nr.

476/2012, privind Planul de eliminare a deşeurilor provenite din construcţii, reabilitări,

demolări şi amenajări de spaţii verzi, pentru persoane fizice, juridice şi institutiile publice

din municipiul Ploieşti, în vederea obţinerii autorizaţiei de construire/desfiinţare;

- inregistrare si verificare dosare in vederea eliberarii/prelungirii autorizatiilor de colectare,

transport si valorificare a deseurilor reciclabile din municipiul Ploiesti, pentru agentii

economici, institutiile publice, persoanele fizice autorizate, intreprinderile individuale,

intreprinderile familiale, care indeplinesc conditiile impuse, in HCL nr. 334/2014;

- analiza dosarelor supuse autorizarii/avizarii de mediu in comisia de analiza tehnica, la

Agentia pentru Protectia Mediului Prahova;

- raportarea catre Agentia de Protectie a Mediului Prahova si Consiliul Judetean Prahova a

cantitatilor de deseuri menajere si reciclabile colectate de la populatie, de pe raza

municipiului Ploiesti;

- efectuarea verificarii saptamanale a activitatii, logisticii si a modului de depozitare a DEEE

de la punctul municipal, centralizarea cantitatilor de DEEE colectate prin punctul municipal

in vederea raportarii catre institutiile interesate;

- monitorizarea si evaluarea zilnica a nivelului de poluare atmosferica - consultare site

http://apmph.anpm.ro/articole/buletine_calitate_aer; Centralizarea datelor receptionate de

la Agentia pentru Protectia Mediului Prahova cu referire la calitatea aerului din municipiul

Ploiesti si intocmire grafice pentru indicatorii monitorizati, in diferite puncte de masurare

din municipiul Ploiesti.

BIROUL APA CANAL MONITORIZAREA DERULĂRII CONTRACTELOR

Activitatea Serviciului Apă - Canal a vizat cu precădere următoarele probleme: • Respectarea de către operator a prevederilor Contractului de Concesiune şi a Regulamentului de organizare şi funcţionare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare în Municipiul Ploieşti. În acest sens a desfăşurat următoarele activităţi:

- Supravegherea modului în care concesionarul s-a achitat de obligaţiile sale stabilite prin contract şi prin reglementările legale în domeniu;

- Urmărirea modului de soluţionare a sesizarilor utilizatorilor serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare;

- Urmărirea realizarii programului de investiţii angajat de concesionar prin contractul de concesiune;

- Completarea programului de investiţii din fondul de lucrări, aprobat de Consiliul Local prin propunerea de lucrări de investiţii suplimentare, în limita fondului disponibil şi urmărirea realizarii acestora;

- Urmărirea în principal a investiţiilor care vizeaza: inlocuiri branşamente de apă, reabilitari şi extinderi ale reţelei de apă şi de canalizare,inlocuiri si executie bransamente de apa si racorduri canalizare, punerea in conformitate a retelei de hidranti (executate de catre S.C. Apa Nova Ploieşti SRL sau Primaria Municipiului Ploiesti);

- Verificarea, urmarirea si solutionarea sesizarilor scrise, verbale,telefonice preluate de la Biroul Dispecerat Sesizari si Relatii Publice si a celor de pe site-ul oficial al Regiei Autonome de Servicii Publice in legatura cu problemele ce privesc alimentarea cu apa si canalizarea in municipiul Ploiesti;

I.1. CONTROLUL CALITĂŢII SERVICIULUI S-a urmărit asigurarea de către operator a continuităţii serviciului prin verificarea modului de executare a intervenţiilor necesare pe reţele de apă şi de canalizare şi executarea acestora în termenul prevăzut de reglementările în vigoare şi Contractul de Concesiune.

LUCRĂRI DE MENTENANŢĂ, REABILITARE, INTERVENŢII

Urmărirea desfăşurării lucrărilor de intervenţii efectuate de către S.C. Apa Nova Ploieşti SRL

Verificare în teren privind respectarea termenelor de refacere după intervenţie:

10 verificări - ridicari la cota guri de scurgere;

1 verificare – executie bransament de apa si racord de canalizare;

4 verificari – avarie conducta ( conducta apa);

3 verificari – inlocuire dala camin canal;

1 verificare – cutie protectie hidrant de incendiu;

2 verificari – inlocuire hidrant de incendiu;

2 verificari – reparare racord gura de scurgere;

1 verificare - ridicare la cota camin canal de canalizare;

1 verificare – reparare canalizare.

MONITORIZAREA IMPLEMENTĂRII PROGRAMELOR DE INVESTIŢII

Urmărirea şi centralizarea lucrărilor executate de S.C. Apa Nova Ploieşti SRL (operatorul serviciului), conform programului de investiţii din fondul de lucrări pe anul 2015.

Extindere reţea de alimentare de apă si bransamente: - Str.Colonia Teleajen - finalizata

RELAŢII CU PUBLICUL

a. Reclamaţii şi cereri scrise : 3 b. Soluţionare şi răspuns către cetăţeni/agenţi economici: 13 c. Sesizari verbale si audiente : 41(19 pentru serviciul de vidanjare); d. Sesizari primite de la Biroul Dispecerat Sesizari si Relatii Publice: 15;

ALTE ACTIVITĂŢI

Verificarea şi reactualizarea periodica a situaţiei investiţiilor realizate de către S.C. Apa Nova Ploieşti S.R.L. din fondul de lucrări;

Corespondenţă cu S.C. Apa Nova Ploieşti S.R.L.: 8 adrese transmise;

Corespondenţă cu Agentia Nationala Apele Romane : 4 adrese transmise ;

Corespondenta cu Primaria Municipiului Ploiesti: 7 adrese transmise;

Corespondenta cu Garda Nationala a Mediului : 4 adrese transmise;

Inregistrarea, arhivarea si transmiterea corespondentei Serviciului Apa Canal si a Biroului Epurare Ape Uzate;

Actualizarea si completarea documentatiei necesare mentinerii sistemului de management integrat;

Intocmirea Procesului Verbal de instruire si elaborarea chestionarelor de instruire pentru per-sonalul Serviciului Apa Canal , privind insusirea prevederilor procedurii PO-08,SU si SSM;

Completarea chestionarului „Raport de activitate pentru trim. I-2016 pe linia implementarii Strategiei Nationale privind accelerarea dezvoltarii serviciilor comunitare de utilitati publice”;

Completarea situatiei centralizatoare privind neconformitatile elementelor de retea de apa si canalizare identificate de inspectorii RASP din cadrul Serviciului Apa Canal;

Intocmirea documentelor de exploatare a Statiei de Epurare a municipiului Ploiesti: verificarea si intocmirea a 12 proiecte de operatiuni pentru facturi emise de A.N.P ; A.N.R.S.C.; Electrica; ANAR – SGA PH;

Actualizarea situatiei centralizate privind vidanjarile executate de Regia Autonoma de Servicii Publice Ploiesti;

Actualizarea zilnica a volumului de apa uzata epurata pentru luna mai 2016 si transmiterea catre conducere, elaborarea si semnarea Procesului Verbal de receptie volum impreuna cu reprezentantul S.C. Apa Nova Ploiesti S.R.L. pentru luna aprilie 2016 ;

Actualizarea situatiei centralizate privind: evidenta lucrarilor din STEP, numarul de ore de functionare al pompelor de namol, consumul de energie eletrica, situatie centralizata a facturilor aferente STEP pe tipuri de contracte si evidentierea facturilor platite pana in prezent pentru incadrarea in sumele bugetate pentru STEP;

Actualizarea situatiilor „Autorizatii ANP” si „Centralizator sesizari, solicitari , audiente”;

Elaborarea si distribuirea notificarilor privind obligativitatea bransarii utilizatorilor la reteaua publica de alimentare cu apa in M. Bravu – Colonia Teleajen;

Actualizarea indicatorilor pentru apa uzata in luna aprilie 2016 si efectuarea comparatiei indicatorilor pentru transmitere catre conducerea serviciului apa canal si responsabil protectia mediului;

Identificare imobile fara apa pe str.August Treboniu Laurian;

Verificare impreuna cureprezentantul S.C.Apa Nova Ploiesti pe str.Alexandru cel Bun nr.2 in urma unei solicitari de consiliere probleme alimentare cu apa (retea interioara );

Verificare in teren in urma unei solicitari de bransament apa a d-nei Radu Elena din str. Elena Doamna nr.51(imobil repartizat de catre A.S.S.C.);

Participare la predarea amplasamentului pentru lucrarea de Deviere retele utilitare str.Cuza Voda;

Verificarea remedierii neconformitatilor elementelor si accesoriilor la retelele de apa si canalizare pe str. Hanibal, Petre Negulescu, Principatele Unite, Buna Vestire si Golesti;

Verificare guri de scurgere pe str. Dr Bagdazar si Buna Vestire si transmiterea acestora catre operator , pentru includerea in programul de curatare;

Verificare in teren a starii gurilor de scurgere pe str.: Buna Vestrire, Dr Bagdazar, Globului, , Avram Iancu, Mihai Bravu, Armoniei, Artei, Postei, Stadionului ; Gheorghe Doja, , Iuliu Maniu, Ion Maiorescu, Duca Voda, Gageni( partial), Bdul Bucuresti(partial);

Verificare Proces -Verbal de constatare a depasirilor valorilor indicatorilor apei uzata epurate pentru perioada februarie-martie 2016 intocmit de A.N.A.R. – S.G.A. PRAHOVA si corectarea impreuna cu reprezentantii SGA PH a Procesului verbal ca urmare a unei erori de calcul; Returnarea facturii si Proceselor Verbale in original la ANAR;

Analiza actului aditional nr.2 la contractul de efectuare analize apa uzata din STEP, incheiat cu ANP, avand ca prevederi noua frecventa stabilita in autorizatia de gospodarire a apelor nr.5/2016 si tarife noi si conducerea S.C.Apa Nova Ploiesti;

Discutat si predat auditorului financiar al RASP Ploiesti adresa de solicitare a reinnoirii autorizatiei de gospodarire a apelor si memoriul justificativ prin care RASP a solicitat eliberarea noii autorizatii de gospodarire a apelor cu valorile prevazute in HG 188/2002 modificata si completata, in speta - NTPA 002;

Intocmirea documentatiei necesare si participarea la sedinta Comitetului de Coordonare al S.C.Apa Nova Ploiesti pentru luna mai 2016;

Intocmirea unei situatii centralizata cu cheltuielile si veniturile din STEP pentru primul trimestrul al anului 2016;

Informarea scrisa si verbala cu autoritatile de control ale STEP, cat si al operatorului retelei publice de canalizare - ANP, ca urmare ale unor irizatii de produs petrolier aparute la intrarea in STEP in data de 10.05.2016 de pe colectorul nr. 2 al retelei de canalizare municipala;

Actualizare situatie centralizatoare privind investitiile de extindere retea canalizare realizate de PMP in perioada 2012-2015;

Actualizarea indicatorilor pentru apa uzata din lunile: aprilie si mai 2016, transmiterea adresei cu centralizatoarele valorilor indicatorilor apei uzate din luna aprilie 2016 catre SGA Prahova si efectuarea comparatiei indicatorilor pentru transmitere catre conducerea serviciului apa canal si responsabil protectia mediului;

Transmitere acte aditionale la contractele de prestare servicii de vidanjare la SC Bocris si SC Natlog.

Intalnire cu reprezentantii ANAR - ABA Buzau-Ialomita – SGA Prahova pentru semnarea Procesului Verbal de contributie corespunzatoare valorile indicatorilor apei uzate realizate in statia de epurare ape uzate a municipiului Ploiesti in luna aprilie 2016 si ridicarea facturii aferente, dupa efectuarea calculelor privind contributia si penalitatile datorate de RASP la SGA PH pentru luna aprilie 2016;

Actualizarea procedurii PO-11-Administrarea si exploatarea statiei de epurare a apelor uzate din municipiul Ploiesti;

Calcularea si completarea cu datele detinute de SAC a chestionarului transmis de ANAR privind colectarea, epurarea si evacuarea apelor uzate in anul 2015;

Informare privind finantarea investitiilor S.C.APA NOVA Ploiesti din fondul de lucrari si fondul prioritar.

BIROUL EPURARE APE UZATE

I.Activitati zilnice desfasurate pentru buna functionare a statiei de epurare a municip-iului Ploiesti: 1. Curatarea permanenta de catre operatorii statiei de epurare a municipiului Ploiesti a greblelor si a gratarelor rare si dese de deseurile menajere antrenate de apele uzate; 2. Transportul manual al deseurilor colectate de la greblele mecanice de catre operatorii statiei de epurare la platforma betonata de depozitare intermediara; 3. Verificarea starii de functionare a utilajelor dinamice (pompe, poduri racloare, motoare de actionare grable, etc.) din dotarea statiei de epurare; 4. Verificarea sistemului de etansare al pompelor de namol si remedierea eventualelor defectiuni in ziua de joi a fiecarei saptamani; 5. Urmarirea deversarilor de ape uzate efectuate de agentii economici vidanjori in colectorul de la intrarea in statia de epurare si intocmirea evidentei cantitatii de apa deversata; 6. Verificarea starii de curatenie a stavilarului de pe canalul de bypass al statiei de epurare; 7. Verificarea depunarilor de namol pe paturile de uscare si stadiul de umplere a paturilor de namol umed; 8. Colaborare cu Laboratorul S.C. Apa Nova Ploiesti S.R.L. pentru recoltarea problelor de apa uzata si apa epurata in scopul analizarii si preluarea buletinelor de analiza; 9. Urmarirea depunerilor de deseuri solide si lichide rezultate din curatarea retelei de canalizare de catre personalul S.C. Apa Nova Ploiesti S.R.L.. II. Activitati gospodaresti (zilnic): 10. Curatarea si igenizarea pavilionului administrativ (vestiare, grupuri sanitare, holuri, atelier); 11. Spalarea echipamentelor de protectie. III. Activitati de mentenanta: 12. Transportarea deseurilor menajere din Statia de epurare la rampa ecologica Boldesti-Scaieni; 13. Decolmatarea sistemului de drenaj al paturilor de uscare namol; 14. Curatarea gratarelor rare si dese de nisip si pietris; 15. Curatarea prin cosire a spatiului verde din incinta statiei de epurare ape uzate.

IV. Alte activitati:

16. Intocmirea documentelor de plata pentru facturile care se vor primi de la prestatori lucrari (Apa

Nova, Administratia Nationala Apele Romane, Autoritatea Nationala de Reglementare a Serviciilor

Publice).

Activitatea din cadrul biroului s-a desfasurat in conformitate cu cerintele legale si de reglementare si

nu s-au intampinat riscuri care sa conduca la neindeplinirea obiectivelor specifice si a politicii con-

ducerii.

De asemenea, in vederea respectarii cerintelor privind gestionarea riscurilor, calitatea, protectia me-

diului, sanatatea si securitatea ocupationala, precum si in scopul imbunatatirii performantelor s-a

instruit personalul din cadrul compartimentului.

S-au analizat indicatorii de performanta prevazuti in fisa de proces aferenta activitatii biroului.

BIROUL ILUMINAT PUBLIC

monitorizarea derularii activitatii operatorului serviciului publice de iluminat:

- verificari efectuate/ verificari programate ≥ 100 % (16/16) - controale efectuate / controale planificate ≥ 100 % (18/18) - citirea contorilor de energie electrica pentru iluminatul public: (1/1)

S-au efectuat verificari si controale ale activitatii de intretinere-mentinere sistem de iluminat public, in toate cartierele municipiului Ploiesti, controale de zi si de noapte;

- monitorizarea activitatii de mutare a corpurilor de iluminat public de pe stalpii vechi pe cei noi pe linia de tramvai 102 (pe Sos. Vestului de la intersectie cu Str.Deltei pana la intersectia cu Str.Gh.Gr.Cantacuzino); - s-au discutat probleme referitoare la circulatia rutiera pe Sos.Vestului concomitent cu lucrarile de asfaltare si solicitarea SC Tancrad SRL de inchidere partiala a circulatiei pentru lucrarile de asfaltare; ▪ monitorizarea contractului de service ceasuri:

- s-au efectuat verificari si controale ale activitatii de asistenta tehnica si service ceasuri publice;

- s-au analizat documentatiile depuse pentru atribuirea contractului de asistenta tehnica si service ceasuri publice si a fost atribuit contractul catre SC Fides Multiservice SRL.

▪ derularea activitatilor de relatii cu publicul: - informarea si consilierea cetatenilor prin programul de audiente si permanent prin

site – urile RASP si PMP - inregistrarea, investigarea, solutionarea sesizarilor si reclamatiilor cetatenilor privind

calitatea serviciului de iluminat public. Solicitari rezolvate in timp util / total solicitari : 100% (12/12)

- reclamatii administrativ intemeiate privind activitatea biroului.= 0 Activitatea din cadrul biroului s-a desfasurat in conformitate cu cerintele legale si de regle-mentare si nu s-au intampinat riscuri care sa conduca la neindeplinirea obiectivelor specifice si a politicii conducerii. De asemenea, in vederea respectarii cerintelor privind gestionarea riscurilor, calitatea, pro-tectia mediului, sanatatea si securitatea ocupationala, precum si in scopul imbunatatirii performan-telor s-a instruit personalul din cadrul biroului. S-au realizat indicatorii de performanta prevazuti in fisa de proces aferenta activitatii birou-lui. SALUBRIZARE CAI PUBLICE

monitorizarea derularii activitatii operatorilor serviciului public de salubritate: - verificarea programului de salubritate - curatenie cai publice - maturat manual, maturat me-

canizat carosabil, intretinere curatenie strazi, incarcat si transportat deseuri stradale, spalat carosabil (tura I, II): verificari efectuate/verificari programate - 100% (62/62);

- verificarea programului de salubritate - colectare deseuri municipale, asimilate de la popula-tie: verificari efectuate/verificari programate - 100% (31/31);

- verificarea programului de salubritate - colectare selectiva a deseurilor de la persoanele fizice si asociatiile de proprietari din municipiul Ploiesti tura I: verificari efectuate - 100% (31/31);

- verificarea programului de salubritate – colectare cadavre animale de pe domeniul public al municipiului Ploiesti, (tura I, II): verificari efectuate/verificari programate – 100% (31/31); corespondenta procesata in cursul lunii mai cu operatorii de salubritate, Primaria

Municipiului Ploiesti si alte institutii: 118. monitorizarea activitatii de relatii cu publicul:

- inregistrarea, investigarea, solutionarea sesizarilor si reclamatiilor scrise ale cetatenilor privind calitatea serviciului de salubrizare a municipiului Ploiesti. Solicitari rezolvate in timp util/total solicitari: (26/26);

- verificarea si solutionarea sesizarilor preluate prin Dispeceratul Primariei Municipiului Ploiesti. Solicitari rezolvate in timp util/total solicitari: 100% (104/104);

- informarea si consilierea cetatenilor prin programul de audiente. Solicitari rezolvate in timp util/total solicitari: 100% (10/10) si permanent prin site – urile R.A.S.P. si P.M.P.

COMPARTIMENTUL DOMENIUL PUBLIC SI PRIVAT

▪ monitorizarea derularii activitatii operatorului serviciului de utilitate publica de administrare a domeniului public si privat: - verificari efectuate / verificari programate – lucrarile executate de „Serviciul Tehnic” = 100 % - verificari efectuate / verificari programate – lucrarile executate de „Serviciul Amenajari si Mentenanta Spatii Verzi” = 100 % - verificari efectuate / verificari programate – lucrarile executate de Serviciul „Administrare parcari si domeniul public” = 100 % - controale efectuate / controale planificate – „administrarea cimitirelor” = 100 %

Monitorizarea derulării activității operatorului de utilitate publică de administrare a domeniului

public și privat a S.C Servicii de Gospodărire Urbană Ploiești S.R.L s-a făcut urmărind obiectivele prevăzute în contractul de delegare a gestiunii prin concesiune nr. 14782/25.08.2010 și anume:

Serviciul Amenajare și Mentenanța Spații Verzi:

S-au urmărit și verificat prin sondaj lucrările executate în zone verzi pe întreaga rază a

municipiului Ploiești. Dintre acestea enumerăm: - defrișare mecanică, - doborâri, toaletari de arbori și plantat arbuști, - degajarea terenului de corpuri străine, - activitatea de cosit mecanic si manual, - udarea suprafețelor cu furtunul sau de la hidrant, - plantat gard viu, - tunderea gardurilor vii, -plantarea florilor, - alte activități specifice. Monitorizarea activităților s-a făcut prin verificarea la fața locului a lucrărilor și prestațiilor prin

întocmirea notelor de constatare .

Serviciul Tehnic:

Lucrările au fost verificate: - cu transportul în comun pe rază municipiului Ploiești

- cu mijloc de transport al SGU , impreuna cu reprezentanti acestora.

S-au efectuat următoarele verificări: a) S-a verificat împreună cu reprezentanți de la S.G.U. lucrările în timpul execuției si la finalul acestora.

b) S-au verificat deasemenea activitățile de reparat: banci stâlpi metalici, garduri, borne, mobilier stradal, ghivece din lemn, foisoare, întreținere fântâni arteziene și locuri de joacă pentru copii, etc.

c) S-au verificat activitatile de montat, scene si asigurarea racordului la sursa de curent elec-tric cu prilejul diverselor actiuni organizate de Primaria Municipiului Ploiesti ,

Au fost intocmite procese verbale de constatare.

BIROULUI MONITORIZARE TRANSPORT PUBLIC URBAN

o verificarea documentelor privind planificarea, exploatarea, dispecerizarea si realizarea

programului de transport public local aferent lunii APRILIE 2016;

o verificarea facturilor, calculelor de decont si a documentelor justificative ale TCE SA care au

stat la baza intocmirii acestora aferente luni APRILIE 2016;

o verificarea prin sondaj la sediul TCE – Casieria Colectoare a realitatii acordarii

abonamentelor de transport public local de persoane;

o solicitare informatii din partea UAT Ploiesti privind prevederea bugetara disponibila pentru

anul 2016 la subventiile acordate catre SC TCE SA;

o R.A.S.P. Ploiesti, prin reprezentantii Biroului Monitorizare Transport Urban (B.M.T.P.U.), a

realizat verificarea documentelor justificative ce au stat la baza intocmirii facturilor si

deconturilor lunare pentru categoriile sociale beneficiare de subventii acordate conform

prevederilor legale in vigoare, astfel:

o factura seria PHTCE nr. 28205/12.05.2016 in valoare de 2.196.771,00 lei

o factura seria PHTCE nr. 28206/12.05.2016 in valoare de 238.782,00 lei

o si acordarea vizei de certificare a legalitatii, realitatii si regularitatii;

o inregistrarea, investigarea, solutionarea adreselor privind desfasurarea serviciului de

transport public local de persoane prin curse regulate;

o monitorizarea si verificarea in teren a prestarii serviciului de transport public local de

persoane prin curse regulate;

o monitorizarea si verificarea in teren a infrastructurii tehnico-edilitare aferente prestarii

serviciului de transport public local de persoane;

o participarea in cadrul proiectului privind transformarea autobuzelor din functionare diesel in

functionare cu GPL.

o participarea in cadrul sedintei de Comandament – prezentarea situatiei privind stadiul si

evolutia lucrarilor de investitii in infrastructura la nivelul UAT Ploiesti;

o actualizarea procedurii operationale, a actului aditional la contractul de prestari serviciii si

ROF cu atributiile BMTPU;

o imbunatatire forma (SCHITA) procedura de lucru (protocol) privind activitatea de teren a

BMTPU vs SC TCE SA avand in vedere actualizarea procedurii operationale, a actului

aditional la contractul de prestari serviciii si ROF cu atributiile BMTPU;

o raspuns solicitare TCE privind modificare grafic circulatie traseu 104(5.30AM);

o solicitare inaintata catre SC TCE SA Ploiesti privind furnizarea informatiilor privind:

situatia asigurarilor pentru persoanele ce folosesc transportul in comun precum si pentru

bagajele acestora conform legislatiei in vigoare.

situatia verificarilor si programarile ITP pentru mijloacele de transport aflate in Programul

de transport

situatia evenimentelor privind Siguranta Circulatiei (constatari si masuri luate);

o participarea in cadrul actiunilor comune desfasurate de catre RASP Ploiesti si SC TCE SA

Ploiesti privind monitorizatrea activitatii de control tichete, legitimatii si abonamente de

calatorie;

o intocmirea Notei de Fundamentare privind alocarea de fonduri necesare realizarii studiului

privind determinarea numarului de calatori utilizatori ai transportului public local de persoane

pe baza de legitimatii si tichete in municipiul Ploiesti;

o participarea in calitate de Invitati in cadrul Comisiei de verificare si receptie a UAT Ploiesti

pentru proiectul de modernizare cale de rulare tramvai tronson traseu 102.

o inaintarea raportului trimestrial catre Prefectura Prahova privind implementarea SPCUP.

BIROUL RETELE, CONTORIZARE , REPARTITOARE DE COSTURI 1. Urmarirea si derularea contractelor de prestari servicii cu asociatiile de proprietari

calculare tarif mediu Gcal persoane fizice respectiv juridice, datorita modificarii tarifului DLK;

reconfigurare lunara program ELSAREP-343 – exportare baza date din luna curenta in luna noua, introducere tarif Gcal persoane fizice respectiv juridice, valoare euro;

defalcare consumuri energie termica la asociatii cu agenti economici (calcul in Gcal la

Dalkia):

operare service in program (inlocuire repartitor defect, schimbare calorifer, rescalare) la bl

26B, 26C;

primirea indexurilor repartitoarelor „fluturasi” (si completarea „tabelului de primire”) de la

asociatiile: 30A, 30B, 30C, 30D, 3, 12FscA, 12FscB, 26A, 14, 26B, 26C, 4B2, 130B, 11B2,

9scB, 61H1+H2;

primire (e-mail) tabel indexuri citite de la asociatiile: bl. 3, 12FscA, descarcarea fisierelor si

ajustarea lui in vederea tiparirii si introducerii respectivelor indexuri in programul de

repartizare;

discutii telefonice cu administratorii asociatiilor: bl. 30A, 30B, 30C, 30D, 26A, 12FscA, in

vederea clarificarii greselilor de completare a fluturasilor cu indexurile citite de proprietarii

apartamentelor / stabilirii modalitatii de calcul pentru apartamentele care nu au completat

fluturasi cu indexuri (consum 0 / estimare program);

introducerea indexurilor in programul ELSAREP-343, repartizarea consumurilor de energie

termica si a cheltuielilor cu incalzirea, emiterea tabelelor centralizatoare si detaliate, a fi-

selor individuale la asociatiile cu agenti economici: 30A, 30B, 30C, 30D, 3, 12FscA,

12FscB, 26A, 14, 26B, 26C, 4B2, 130B, 11B2, 9scB, 61H1+H2, completarea si transmit-

erea tabelului cu Gcal defalcata, pe email, la DLK;

primirea pe email (retelecontorizari@rasp.ro) a cantitatilor de Gcal consumate de aso-

ciatiile cu agenti economici, bransate din Ploiesti, inregistrate de contorul de energie termica de

la bransamentul blocului si citite lunar de DLK, descarcarea fisierului si sortarea cantitatilor de Gcal

consumate de asociatiile cu care RASP are incheiate contracte de prestari servicii, in vederea intro-

ducerii respectivelor cantitati in programul de repartizare;

preluarea cursului valutar (www.cursbnr.ro) euro/lei, din data de 01 ale lunii in care se

emite factura aferenta prestarii serviciului de repartizare a consumurilor si cheltuileilor cu incalzirea

la asociatii; introducerea acestuia in configurarea lunara a programului;

defalcare consumuri energie termica la asociatii fara agenti economici :

primirea indexurilor repartitoarelor „fluturasi” (si completarea „tabelului de primire”) de la

asociatiile: 58A+B, 64, F4 A+B, 148, 59A+B, 57B Vest, 151A, 151B, 24A, 57scB 9 MAI,

4C, 12A, 29, 52, 141, A15, 106, G4, 68, 2C, 43A, 36C1, 36C2, 36D, 36E, 36F, 36H, 4C1,

4A, 4B1, 4C2, 130E, 58B Vest, 1, 66, A18, 16C, 8, 16B2, 72, 155 ABCD, Mercur D,

61E1+E2, 9C+D, 23C, 41C, 21A (A+B), F3A+B, 2BIS, A14, 23A, 4D1, 31U, 121D, 62C,

76B(9Mai), 122EFG, 27ABCDEF, 76A, 76B, 76C Vest, 14i, 100C, 124ABC, 10A, 10B,

10G, 41A (ABCD), 5C, 5D, 5E, 135E, 2D, 49B, 7, 42B, 42C, 42A;

primire (e-mail) tabel indexuri citite de la asociatiile: bl. 148, 52, 23C, 41C, 21A (A+B),

descarcarea fisierelor si ajustarea lui in vederea tiparirii si introducerii respectivelor indexuri

in programul de repartizare;

discutii telefonice cu administratorii asociatiilor: bl. 58A+B, 148, F4A, A15, G4, 68,

155ABCD, 61E1+E2, 9C+D, 10A+B, 23C, 100C, 124ABC, 10A, 10B, 135E, in vederea

clarificarii greselilor de completare a fluturasilor cu indexurile citite de proprietarii

apartamentelor / stabilirii modalitatii de calcul pentru apartamentele care nu au completat

fluturasi cu indexuri (consum 0 / estimare program);

introducerea indexurilor in programul ELSAREP-343, repartizarea consumurilor de energie

termica si a cheltuielilor cu incalzirea, emiterea tabelelor centralizatoare si detaliate, a fi-

selor individuale la asociatiile fara agenti economici: 58A+B, 64, F4 A+B, 148, 59A+B, 57B

Vest, 151A, 151B, 24A, 57scB 9 MAI, 4C, 12A, 29, 52, 141, A15, 106, G4, 68, 2C, 43A,

36C1, 36C2, 36D, 36E, 36F, 36H, 4C1, 4A, 4B1, 4C2, 130E, 58B Vest, 1, 66, A18, 16C,

8, 16B2, 72, 155 ABCD, Mercur D, 61E1+E2, 9C+D, 23C, 41C, 21A (A+B), F3A+B, 2BIS,

A14, 23A, 4D1, 31U, 121D, 62C, 76B(9Mai), 122EFG, 27ABCDEF, 76A, 76B, 76C Vest,

14i, 100C, 124ABC, 10A, 10B, 10G, 41A (ABCD), 5C, 5D, 5E, 135E, 2D;

primirea pe email (retelecontorizari@rasp.ro) a cantitatilor de Gcal consumate de toate

asociatiile de proprietari, bransate din Ploiesti, inregistrate de contorul de energie termica de la

bransamentul blocului si citite lunar de DLK, descarcarea fisierului si sortarea cantitatilor de Gcal

consumate de asociatiile cu care RASP are incheiate contracte de prestari servicii, in vederea intro-

ducerii respectivelor cantitati in programul de repartizare;

predarea unui exemplar de calcul de repartizare a consumurilor si cheltuielilor de incalzire,

asociatiei;

predarea celui de-al doilea exemplar biroului contabilitate, in vederea emiterii facturii de plata a taxei

de calcul lunare; indosarierea celui de-al treilea exemplar de calcul si a fluturasilor cu indexurile citite

de proprietari, in dosarul asociatiei si completarea „tabelului de predare;

transmitere e-mail 1 exemplar (PDF) de calcul de repartizare a consumurilor la asociatiile bl.:

- 3, 12FA, 148, 64, 52, 141, F3A+B, 23C, 41C, 21A (A+B), 100C, 124B, 5C, 5D, 5E

Efectuat service repartitoare, prin deplasare in teren, demontare, scalare, sigilare la asoc. bl.: 26B, 26C; Nr. service-uri efectuate / nr. service-uri programate – 3/3

Completare tabel taxe lunare - sezon 2015-2016 - cu valoare taxa de repartizare. Completarea tabelelor cu efectuarea de service, necesar biroului financiar-contabilitate

pentru facturare; 2. Urmarirea, supravegherea si controlul activitatii operatorului privind mentinerea in ex-

ploatare normala a retelelor de transport / distributie energie termica a) Urmarirea si monitorizarea lucrarilor de interventii la retelele de termoficare (primar si

secundar). Urmare informarilor operatorului cu privire la lucrarile de interventii pe care le efectueaza la retelele de agent termic s-a verificat solutionarea avariilor din:

- PT 1Vest – probe presiune, depistare pierderi ACC - PT 9 Centru – bloc Agriselor – avarie ACC - PT 9 Centru – prelungire RACC – bloc Agriselor - PT 2 Centru –bloc D7 – Prelungire RACC - PT 11 Centru – bloc A,B,MFA – depistare pierderi ACC - PT 4 Nord – bloc 42,47,48,49,50,51,52 – inlocuit bucle de masura ACC - CT 23 August – bloc 56 – 58 –oprire acc din ventil subsol - MAG IV Centru – avrie AF pe str Stefan cel Mare - PT 1 Vest – probe presiune depistare pierderi ACC - Mag I Vest – racord NORD – avarie AF - Mag III MR – racord Spital Movila – avarie AF - PT 6-9Mai – Casin nr61 – avarie ACC in canal termic - PT 4 MR – bloc141G – avarie ACC - PT 1 Vest – bloc 1-2 – avarie ACC - PT 3 MR – bloc 62C – avarie ACC - Mag I Nord – PT 4 Nord – avarie AF - PT 7DEM – bloc N11 – avarie AF - PT 6-9Mai – bloc 16C – avarie ACC

b) Intocmirea notelor de constatare (raport verificare) privind desfasurarea lucrarilor de inter-

ventii la conductele avariate

Nr. lucrari verificate / nr. lucrari efectuate de operator = 18/18 Nr. reclamatii administrativ intemeiate in ceea ce priveste activitatea operatorului = 0

3. Derularea activitatii cu publicul in scopul rezolvarii cu promptitudine a problemelor apa-

rute:

- cereri oferta montaj repartitoare la asociatii = 4 - acordarea de informari (telefonic) si consilierea cetatenilor prin programul de audiente – 1 - inregistrarea, investigarea, solutionarea sesizarilor si reclamatiilor cetatenilor privind cali-tatea serviciilor prestate – 2 - verificarea si solutionarea sesizarilor preluate prin Dispecerat – 0

4. Alte activitati:

- Urmarire lucrari de defrisare vegetatie pe Magistrala Vest, zona Parc Municipal, executate

de SC Veolia Energie SRL; - Realizarea unei strategii in vederea:

prelungirii contractului cu ELSACO ELECTRONIC; incheierii contractelor cu asociatiile de proprietari existente; incheierii de contracte noi (cu alte asociatii de proprietari) de defalcare

consumuri de energie termica; - Schitarea unui nou model de contract; - Deplasare la Bucuresti la sediul ELSACO ELECTRONIC, in vederea negocierii noului

contract de distributie; - Citire si verificare la bl. 135E, in data de 09.05.2016 – dimineata incepand cu ora 9:00 si

dupa-amiaza incepand cu ora 18:00; - Intocmire raport de citire si verificare la bl. 135E, in urma citirii si verificarii din data de

09.05.2016; - Intocmire raspuns negociere contract cu ELSACO ELECTRONIC - Urmarire lucrari refacere izolatii conducte transport agent termic primar; - Desfasurare activitati specifice in Comisia Tehnica de constatare a starii tehnice a

mijloacelor fixe, a obiectelor de inventar si echipamentelor de protectie propuse a fi scoase din functiune;

- Intocmire raport activitate saptamanal pentru saptamana 02.05 – 06.05.2016; - Intocmire raport activitate saptamanal pentru saptamana 09.05 – 13.05.2016; - Intocmire raport activitate saptamanal pentru saptamana 16.05 – 20.05.2016; - Intocmire raport activitate saptamanal pentru saptamana 23.05 – 27.05.2016.

BIROUL FINANCIAR CONTABILITATE

▪ utilizarea eficienta a resurselor alocate prin BVC: - analize buget efectuate/total analize =100% (1/1)

▪ reflectarea unei imagini fidele asupra situatiei patrimoniale, rezultatelor si situatiei financiare prin documentul oficial de sinteza - Bilantul contabil (1/1)

- balante contabile intocmite corect/total balante contabile=100% (1/1) ▪ cresterea eficientei privind activitatile de evidenta financiar contabila

- nr. evidente contabile intocmite corect si in timp util/total evidente contabile = 100% (43/43)

▪ derularea activitatii ecocivice - colectarea selectiva a deseurilor proprii biroului = permanent.

COMPARTIMENTUL ADMINISTRATIV si DESERVIRE AUTO

Deservire auto: - raspunderea solicitarilor de deplasare a personalului in interes de serviciu ; - imbunatirea cunostintelor profesionale si legislative in domeniul transporturilor ; - ingrijirea zilnica a autoturismelor ; - intocmirea foilor de parcurs pentru autovehiculele RASP ; - intocmirea fisei de activitate zilnica pentru autovehiculele RASP ; - achizitionarea rovinietelor pentru autoturismele PH13RLP, PH32PMP si PH11UWW; - efectuarea ITP-ului la autoturismul PH13RLP; - efectuarea instructajului lunar al conducatorilor auto in domeniul S.U.; - efectuarea instructajului lunar al conducatorilor auto in domeniul S.S.M.; - participarea la audit intern SMI : evaluarea eficacitatii sistemului de management

integrat calitate – mediu - SSO; Administrativ: - Participarea la predarea-primirea obiectivului: Rampa Teleajen; - Intocmirea fisei colective de prezenta a compartimentului pe luna mai 2016; - Asigurarea si intretinerea zilnica a curateniei din spatiile aferente cladirilor RASP; - Asigurarea interfetei intre cetateni si personalul Regiei prin receptionarea si transmiterea

mesajelor telefonice ; - Acordarea de consultanta informativa privind serviciile publice; - Primirea, evidentierea si transmiterea scrisorilor, documentelor,etc; - Expedierea corespondentei elaborata de personalul regiei prin posta sau electronic; - Intocmirea documentelor pentru inregistrarea intrarii si iesirii in/din arhiva a dosarelor; - Urmarirea derularii contractelor cu caracter administrativ; - Intocmirea proiectelor de operatiuni pentru plata facturilor cu caracter administrativ; - Centralizarea lunara a consumurilor de apa, energie electrica, enegie termica in vederea

monitorizarii cheltuielilor curente ale regiei; - Centralizarea lunara a materialelor, rechizitelor si a consumabilelor; - Intocmirea si tranzmiterea comenzilor pentru rechizite, materiale si consumabile; - Achitionarea de produse protocol,materiale, etc; - Distribuirea planificata prin bonuri de consum a produselor achizitionate; - Intocmirea proceselor verbale de predare – primire; - Asigurarea zilnica a corespondentei cu Posta si PMP; - Intocmirea bonurilor de transfer pentru obiecte de inventar si a mijloacelor fixe;

Indicatori :

- nr. instructiuni programate / nr. instructiuni efectuate = 1 (6/6) - nr. referate solutionate / nr. total referate = 1 (24/24) - nr. documente primite prin registratura / nr. documente repartizate catre birouri = 1

(50/50) - nr. solicitari pentru activitatea de curatenie / nr solicitari onorate = 1 (25/25)

COMPARTIMENT INFORMATIZARE

Activitatea din cadrul compartimentului s-a desfasurat in conformitate cu cerintele legale si

de reglementare si nu s-au intampinat riscuri majore care sa conduca la neindeplinirea obiectivelor

specifice si a politicii conducerii.

De asemenea, in vederea respectarii cerintelor privind gestionarea riscurilor, calitatea,

protectia mediului, sanatatea si securitatea ocupationala, precum si in scopul imbunatatirii

performantelor s-a instruit personalul din cadrul compartimentului.

S-au realizat indicatorii de performanta prevazuti in fisa de proces aferenta activitatii

compartimentului.

BIROU JURIDIC CONTENCIOS ACHIZITII PUBLICE si URMARIRE CONTRACTE

In toata aceasta perioada activitatea Biroului Juridic Contencios Achizitii Publice si Urmarire Contracte din cadrul Regiei Autonome de Servicii Publice Ploiesti s-a desfasurat astfel:

activitati juridice

- identificarea resurselor necesare desfăşurării procesului şi asigură disponibilitatea acestora ;

- asigurarea desfăşurarii procesului conform cerinţelor stabilite în documentele SMI ; - asigurarea managementului interfeţelor ; - asigurarea atingerii indicatorilor de performanţă stabiliţi ; - monitorizarea, măsurarea şi analizarea procesului şi rezultatelor acestuia faţă de in-

dicatorii de performanţă stabiliţi ; - întreprinderea de acţiuni vizând îmbunătăţirea continuă a performanţei procesului ; - stabilirea sarcinilor de lucru pentru personalul din subordine, care privesc realizarea

activitatii proprii, urmarirea, permanent, a realizarii acestora si luarea de masuri necesare pentru ducerea lor la indeplinire;

- asigurarea continuitatii activitatii curente a biroului, in limitele competentelor legale aprobate, in conditiile minimizarii riscurilor si consecintelor posibile ale acestora ;

- organizarea activitatii biroului si asigurarea derularii cu eficienta si eficacitate a activitatii personalului din subordine, de realizarea obiectivelor si sarcinilor ce ii revin in competenta;

- planificarea activitatilor care conduc la realizarea obiectivelor specifice activitatii proprii, cu termene si responsabilitati pentru ducerea la indeplinire a acestora, urmarirea si evaluarea periodica a progreselor inregistrate in scopul realizarii politicilor si obiectivelor regiei.

- activitatea desfăşurată cuprinde si următoarele 16dmini:

1. Reprezentarea regiei în faţa instanţelor de judecată, ce include: - pregătirea dosarului şi efectuarea lucrărilor cu 16dministr juridic necesare (acţiuni, întâmpinări, concluzii, motive apel/recurs, interogatorii, răspunsuri la interogatorii, etc.);

- demersurile necesare la compartimentele de specialitate în vederea strângerii de probe pertinente, concludente şi utile soluţionării cauzelor în care regia este parte;

- reprezentarea şi susţinerea intereselor unitatii în faţa instanţelor la termenele de judecată;

- participarea la efectuarea expertizelor încuviinţate de instanţa judecătorească;

- participarea la sedintele de informare privind medierea potentialelor litigii;

- formularea de apeluri, recursuri, contestaţii în anulare, dacă este cazul;

- dosare aflate pe rolul instantelor de judecata = 14, ce vizeaza: - Dreptul civil in numar de 6; - Contencios administrativ/fiscal in numar de 3; - Dreptul Muncii in numar de 5;

1. 4046/281/2016

Pretentii – Obligarea paratei la plata

RASP Ploiesti – reclamant CASA DE ASIGURARI DE

Fond 1.30.05.2016 2.12.09.2016

S-a depus Cererea de chemare in judecata, inregistrata la RASP cu nr. 1468/10.03.2016

creantei de 14.094 lei – contravaloare sume concedii medicale

SANATATE PRAHOVA – parat

Declina competenta in favoarea Tribunalului Prahova

2. 368/42/2015

Litigii Curtea de Conturi (Legea 94/1992 )

RASP Ploiesti- reclamant CURTEA DE CONTURI A Romaniei –Comisia de Solutionare a Contestatiilor – parat

Tribunalul Prahova Sectia a II a Civila de Contencios Ad-tiv si Fiscal – Fond

1.17.07.2014- Curtea de Apel 2.03.11.2014- Trib Prahova 3.16.01.2015 4.05.03.2015 5.07.05.2015 6.04.06.2015 7.24.09.2015 8.16.11.2015 9.21.01.2016 10. 11.02.2016 – amana cauza termen la 23.03.2016 12. 13.05.2016

Cererea de chemare in judecata nr. 2250/30.04.2014 S-a depus cererea de interventie nr. 978/ 14.01.2015 in interesul reclamantei RASP Ploiesti de catre Primaria Municipiului Ploiesti. S-a admis cererea de interventie a Mun. Ploiesti S-a admis proba cu expertiza si cu inscrisuri

3. 5843/105/2014

Suspendare executare act ad-tiv

RASP Ploiesti- reclamant CURTEA DE CONTURI A Romaniei –Comisia de Solutionare a Contestatiilor – parat

Tribunalul Prahova Sectia a II a Civila de Contencios Ad-tiv si Fiscal – Fond Curtea de Apel Ploiesti Sectia a II a Civila de Contencios Ad-tiv si Fiscal –Recurs

1.14.11.2014- Tribunalul PH 2.06.05.2015- Curtea de Apel Ploiesti

Decizia nr. 1339 / 2015- admite exceptia nulitatii recursului Sentinta nr.3648 / 2014 – respinge ca neintemeiata cererea formulata de reclamanta RASP Ploiesti

4. 1580/105/2015

Pretentii RASP Ploiesti-petent Municipiul Ploiesti prin primar – intimat

Tribunalul Prahova Sectia a II a Civila de Contencios Ad-tiv si Fiscal – Fond

1.09.09.2015 2. 14.10.2015

S- a depus cerere de chemare in judecata nr.1186 / 05.03.2015 Suspenda judecarea cauzei, cf. Art 413, ain. 1, pct. 1 din NCPC – Incheierea din data de 21.10.2015

5. 2870/281/2015

Pretentii RASP Ploiesti – reclamant LUNGU GABRIEL RAZVAN,Membrii CA – parati

Judecatoria Ploiesti – Sectia Civila

1.05.06.2015 2.04.09.2015

S-a depus cererea de chemare in judecata nr 782 /2015 S-a suspendat judecarea cauzei, cf. Art. 413 alin. 1, pct. 1 din NCPC

6. 10663/281/2015

Pretentii RASP Ploiesti – reclamant SC SOHO BUSINESS SRL – parat

Judecatoria Ploiesti – Sectia Civila

1.30.09.2015 2.04.11.2015

S-a depus cerere cu valoare redusa nr. 2939 / 29.05.2015 La fond – cererea a fost admisa SENTINTA CIVILA NR.13557/23.11.2015 –

cu drept de apel in 30 de zile de la comunicare -29.01.2016 S- a formulat apel de catre parat. Reclamanta RASP a formulat Intampinare in termen legal

7 988/281/2016

Plangere contraventionala

RASP Ploiesti –petent Ministerul Finantelor Publice – intimat

Judecatoria Ploiesti – Sectia Civila

1.10.05.2016 S-a depus plangere contraventionala nr. 356/20.01.2016 impotriva PV emis de DGRFP Ploiesti Sentinta Civila nr. 4915/17.05.2016

8. 7178/281/2016

Plangere contraventionala

RASP Ploiesti –petent ANAR - intimat

Judecatoria Ploiesti – Sectia Civila

S-a depus plangere contraventionala nr. 2377/13.04.2016 S-a depus raspuns la Intampinarea formulata de ANAR

9. 10275/281/2016

Plangere contraventionala

RASP Ploiesti –petent ANAR - intimat

Judecatoria Ploiesti – Sectia Civila

S-a depus plangere contraventionala nr. 3173/20.05.2016

10. 11337/281/2016

Plangere contraventionala

RASP Ploiesti –petent ANAR - intimat

Judecatoria Ploiesti – Sectia Civila

S-a depus plangere contraventionala nr. 3380/31.05.2016

11. 958/105/2016

Litigii Curtea de Conturi (Legea 94/1992

Primaria Municipiului Ploieti- reclamant CURTEA DE CONTURI A Romaniei –Camera de Conturi PH – parate

Tribunalul Prahova Sectia a II a Civila de Contencios Ad-tiv si Fiscal – Fond

1. 10.06.2016

S-a depus de catre RASP Ploiesti Cerere de interventie in interesul Municipiului Ploiesti

indicatori:

- nr. reclamatii administrativ intemeiate = 0 - absente nejustificate in fata instantelor judecatoresti/an = 0 - numar de contracte/acte aditionale verificate din punct de vedere juridic/numar de contracte incheiate de regie =5 /5

ACHIZITII PUBLICE

1) utilizarea eficienta a resurselor alocate achizitiilor:

- achizitii efectuate/ achizitii programate=100% (2/2)

- studii de piata efectuate/ studii de piata programate = 2 ;

- actualizarea bazei de date referitoare la furnizorii potentiali, in vederea constituirii listelor de furnizori acceptati.

2) evaluarea conformitatii:

- dosare acceptate/ dosare elaborate=100% (2/2).

BIROUL DISPECERAT SESIZARI si REALATII PUBLICE

NR APELURI 605

SESIZARI TELEFONICE 474

- CONFIRMATE 474

- NECONFIRMATE

* NEREZOLVATE 18

CONSILIERE/INFORMARE 29

MULTUMIRI /FELICITARI 2

EVENIMENTE 94

NOTE TELEONICE 10

SESIZARI E-MAIL 0

INFORMARI-AVERTIZARI/ 78

FAX / E- MAIL

In scopul imbunatatirii calitatii serviciului prestat prin realizarea obiectivelor si a indicatorilor

de performanta specifici,s-a procedat astfel:

1.inregistrarea,verificarea veridicitatii sesizarilor si reclamatiilor cetatenilor si transmiterea

acestora spre rezolvare - sesizari transmise spre rezolvare in timp util / total sesizari primite

- 100 % ( 605/605);

2.informarea si consilierea cetatenilor in regim permanent -100 % (29/29)

3.imbunatatirea comunicarii active externe:

- evenimente raportate/total evenimente raportate -100 % (94 /94)

- informari avertizari transmise/informari avertizari primite-100% ( 78/78 )

Reclamatii administrativ intemeiate privind activitatea biroului = 0

Totodata, s-au inregistrat 10 note telefonice .

Director,

Ing.Vasile lonescu

Verificat,

Zoia Staicu

Intocmit,

Dana Matache