Publicitatea online.doc

download Publicitatea online.doc

of 13

Transcript of Publicitatea online.doc

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    1/13

    Promovarea afacerilor prin Internet

    Profesor coordonator:oavă Georgeta Student:Ș

      Lazăra Elena Gabriela

    Craiova, ME

    !"#$

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    2/13

    Cuprins

    Introducere %

    #& Publicitatea on'line (

    !& Publicitatea online vs& publicitatea tradi ionaț )%& vanta*e i dezavanta*e ale publicită ii onlineș ț $

    (& +enici de generare a traficului -

    (& Investi ia .n crearea traficuluiț -

    (& /nregistrarea .n motoarele de căutare 0i .n directoare 1

    (&!& Publicitatea prin bannere 1

    (&%& E'mail mar2etingul, reclamele de tip te3t 0i intersti4ialele 5

    (&(& 6eclamele pop'up, 7+ML 0i ric'media #"

    (&)& lte tenici de generare a traficului #"

    Concluzii #!

    8ibliografie #%

    !

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    3/13

    Introducere

    Pentru a face fa ă concuren ei i pentru a avea succes, o organiza ie trebuie să comuniceț ț ș ț

    eficient cu publicul& 8enefici9nd de instrumentele necesare pe care trebuie să le folosească eficient&

    Intrumentele la r9ndul lor trebuie să creze activitata promo ionalăț    componenta deosebit de

    importantă din cadrul activită ii promo ionale esteț ț   publicitatea& In prezent, publicitatea este

    reprezintă o modalitate de comunicare av9nd un rol comple3, ce depase te sfera strict comercială&ș

    rganiza iile de succes au o imagine asupra modului de dezvoltare a afacerii& Cele cu o orientare deț

    mar2eting trebuie să .ndeplinească cerin ele, dorin ele i aspira iile clientului utiliz9nd Internetul caț ț ș ț

    ;veicul< tenologic pentru realizarea succesului&Lucrarea de fa ă . i propune să realizeze o cercetare .n lumea publicită ii pe Internet, cuț ș ț

    scopul de a prezenta aspecte teoretice ale acestei tenici de comunicare& stfel, prin prezentarea

    caracteristicilor, avanta*elor, dar si a mi*loacelor de comunicare utilizate .n publicitate am .ncercat

    sa descriu, pe scurt, ceea ce .nseamna publicitatea i .n special modul .n care se aplică aceasta peș

    Internet&

    Pentru că ne aflam .ntr'o era a tenologiei, pot spune că online'ul este o direc ie spre care seț

    .ndreapta din ce .n ce mai multe activită i din off'line&ț

     v9nd .n vedere activită ile promo ionale desfă urate pe internet, .n scopul ob inerii celor ț ț ș ț

    mai bune rezultate, trebuie, .n primul rand stabilite i analizate obiectivele si instrumentele care stauș

    la dispozi ie .n vederea satisfacerii publicul intă al campaniei&ț ț

    =om observa că publicitatea online i publicitatea tradi ională se completează reciproc& riceș ț

     produs care urmează a fi lansat pe pia ă ar trebui să beneficieze de combina ia celor două&ț ț

    Publicitatea online face doar să .ntregească mar2etingul ce stă la baza promovării produsului sau

    serviciului&

    %

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    4/13

    #& Publicitatea online

    Publicitatea online de4ine patru mari avanta*e: 4intire, urmărire, transmitere 0i fle3ibilitate,

    interactivitate&

    a. Ţintire

    Cei ce doresc să'0i facă publicitate prin Internet au la dispozi4ie o mul4ime de noi metode de

    4intire& ce0tia se pot concentra asupra utilizatorilor apar4in9nd anumitor companii, anumitor regiuni

    geografice sau 4ări ca 0i pe cei care sunt prezen4i online la o anumită oră, de4in un anumit calculator 

    sau folosesc un anumit bro>ser& ?intirea se realizează cu a*utorul bazelor de date, dar se poate face

    0i .n func4ie de preferin4ele persoanei&

     b& Urmărire

    Mar2eterii observă modul .n care utilizatorii interac4ionează cu mărcile lor, de ce sunt

    interesati consumatorii actuali, dar 0i cei de cucerit .n viitor&

    nun4ătorii pot determina de asemenea numărul de răspunsuri pe care furnizat o reclamă,

    lucru greu de realizat folosind mediile tradi4ionale de publicitate ca televiziunea, publica4iile 0i

    afi0a*ul&

    c& Transmitere şi flexibilitate

    Pe Internet, o reclamă este transmisă .n timp real& companie publicitară poate fi pusă .n

    aplica ie, adusă la zi sau .ncetată imediat& @n anun4ător poate vedea rezultatele campaniei zilnic 0iț

    dacă, spre e3emplu aceasta generează un răspuns prea mic .n prima săptăm9nă să o modifice 0i să o.nlocuiască cu alta .n a doua săptăm9nă&

    d& Interactivitate

    Scopul unui anun4ător este acela de a atrage aten4ia unui consumator asupra unei anumite

    mărci precum i a unui produs& cest lucru este mult mai eficient .n mediul online, undeș

    consumatorii pot interac4iona cu un anumit produs, .l pot testa 0i, dacă doresc .l pot acizi iona& Spreț

    e3emplu, o reclamă a unui produs soft>are .i poate redirec iona pe utilizatori spre o pagină de undeț

    ace0tia pot descărca o variantă demo a produsului ce poate fi testată& Aacă ace tia sunt satisfăcu i deș ț

     produsul prezentat, se poat .ntoarce la pagina ini ială pentru al cumpăra&ț

    (

      >>>&r

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    5/13

    !& Publicitatea online vs& publicitatea tradi ionalăț

    Publicitatea online i publicitatea tradi ională se completează reciproc, nu ar putea e3ista unaș țfără cealălaltă& rice produs care urmează a fi lansat pe pia ă ar trebui să beneficieze de combina iaț țcelor două, deoarece e ecul ar fi mult mai mic dec9t .n cazul folosiri unui singur tip de publicitate&șPublicitatea online face doar să .ntregească mar2etingul ce stă la baza promovării produsului sau

    serviciului&

      Site'ul este la fel de important ca i un pliant, in primul r9nd ele au rolul de a informa clien iiș țde unde pot ob ine produsul lor&ț

    tunci c9nd un produs este lansat trebuie să inem cont de brandul său, de bugetul pe carețsuntem dispu i să .l alocăm i c9 i clien i sunt dispu i să .l i acizi ioneze&ș ș ț ț ș ș ț

      Bim Steme a .ncercat să facă o compara ie .ntre cele două i a a*uns la următoarele considera ii:ț ș ț

    ' pliantele asigură detaliile necesare

    ' cu a*utorul radioului e ti informat .n legătură cu produsul sau serviciulș

    ' atunci c9nd suntem pregăti i i stimm ce vreme să cumpărăm putem să folosim Internetulț ș pentru acizi ionareț

    Internetul . i oferă mai multă fle3ibilitate dec9t alt loc de informare, singurele limite fiindțimagina ia i bugetul& Pornind o campanie pe temen lung pot apărea scimbări .n func ie deț ș țrezultatele generate pe parcurs& stfel s'a a*uns la concluzia că publicitatea online are obiectivesimilare cu cea tradi ională, dar metode de comunicare i interac ionare cu publicul intă suntț ș ț țspecifice mediului electronic&

      Internetul oferă .n compara ie cu celelalte metode de publicitae transparen ă, .n pre iț ț ț șinterac iune cu firma&ț

    Instrumentele folosite pe Internet nu sunt diferite de cele clasice& stfel, prin presa scrisăavem panouri publicitare, ziare si pliante, iar pe un site putem găsi bannere de mai multe tipuri&nun urile prin presă pot ocupa multe pagini, .n scimb bannerele au dimensiuni precise& 6eclamelețsunt semănătoare cu supersti ialele i pentru mar2etingul direct cu direct e'mailing& Ain aceastăț șcompara ie deducem că mediul virtual spre deosebire de mediul tradi ional oferă interactivitate&ț țInternetul oferă trecerea de la reclamă la producător, asa clientul poate interac iona cu produsul, apoițdescărca un demo pentru testare i se poate consulta cu ceilal i consumatori&ș ț

    )

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    6/13

    %& vanta*e i dezavanta*e ale publicită ii onlineș ț

    Internetul are numeroase avanta*e i dezavanta*e, dar putem spune că este un mediu ecilibrat&șEl poate atinge o audien ă pe care celelalte mi*loacede comunicare nu o ating&+inerii din ziua de azițfolosesc Internetul cu diferite scopuri& /n acest caz, lansarea unui produs pentru tineri, radioul,televiziunea 0i presa nu sunt .ndea*uns&

    Publicitatea online i publicitatea tradi ională se completează reciproc, nu ar putea e3ista unaș țfără cealălaltă& rice produs care urmează a fi lansat pe pia ă ar trebui să beneficieze de combina iaț țcelor două, deoarece e ecul ar fi mult mai mic dec9t .n cazul folosiri unui singur tip de publicitate&șPublicitatea online face doar să .ntregească mar2etingul ce stă la baza promovării produsului sauserviciului&

    /n continuare voi prezenta c9teva motive care v'ar putea convinge să promova i un produs cuța*utorul Internetului#: DFeefe, Steve, Publicit on te Internet, Hile Computer Publising #55-, pag& %!

    #& Internetul oferă o u oară comunicare i reduce importan a loca ieiș ș ț ț!& Informa iile pot fi găsite cu usurin ăț ț%& Informa iile pot apărea sub diferite formeț(& E ti liber să alegiș)& Po i interac iona cu clientul u or ț ț ș$& Ca spa iu i timp internetul este nelimitatț ș-& Po i comunica rapidț1& / i po i promova idea rapid cu a*utorul Internetuluiț ț

    /nsă nu putem ignora i c9teva aspecte negative ale Internetului:ș#& Internetul nu este folosit de toate categoriile de v9rstă

    !& Pe internet, nu toate produsele se pot vinde%& Poate fi dăunător sănătă ii petrec9nd foarte multe ore .n fa a ecranuluiț ț(& Jesiguran4ăK

    # Feefe, Steve, Publicity on the Internet , Hile Computer Publising #55-, pag& %!$

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    7/13

    (& +enici de generare a traficului

    @n neadevăr .n privin a traficului pe Internet .l constituie sintagma ;Construi4i'l 0i ei vor ț

    veniKeb,iar .n fiecareȚ ș ț

    zi apar site'uri noi, e3istă o probabilitate destul de mică ca site'ul nou creat să apară printre primele

    afi ări ale unei căutări& =orbind din punct de vedere al performan ei unui motor de căutare rezultă căș ț

    cel mai bun dintre acestea are o .nregistrare mai mică de o cincime din paginile >eb e3istente, iar 

     primele ## bro>sere pot căuta doar (! din totalul pag& Heb e3istente&

    altă problemă ar fi faptul că motoarele e căutare .0i revizuiesc continuu listele cu site'uri

    .nregistrate a0a că se duce o luptă cr9ncenă pentru suprema4ie .ntre site'uri, pentru a fi printre

     primele afi0ate&

     /n concluzie, .nregistrarea .n motoarele de căutare 0i .n directoare nu asigură traficul necesar 

    desfă0urării unei afaceri& Pentru a spori 0ansele ca un site să fie afi0at printre primele, trebuie

    acordată o aten4ie deosebită cuvintelor ceie 0i meta tag'urilor con4inute de paginile >eb& cestea

    -

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    8/13

    trebuie .n permanen4ă revizuite 0i adaptate ofertei site'ului pentru a nu scăpa oportunitatea afi0ării pe

    un motor de căutare&

    (&!& Publicitatea prin bannere

     Plasarea de reclame tip banner 

    /n ciuda .ngri*orării generale .n legătură cu eficien4a publicită4ii făcute prin bannere, aceastămetodă este de departe cea mai populară 0i cea mai folosită .n prezent& /n prezent ma*oritatea site'

    urilor >eboferă spa ii pentru bannere, acestea reprezent9nd principala sursă de venit pentruț

    ma*oritatea dintre ele& Spa4iul dedicat banner'elor poate fi acizi ionat in9nd cont de configura iileț ț ț

    oferite&

    Pentru ca o campanie de afi0are de bannere să fie mai eficientă, trebuie aibă .n vedere mai

    multe elemente precum: audien4a site'ului gazdă, publicul'4inta etc& Spre e3emplu, dacă un site

    gazdă are o audien4ă feminină ma*oritară atunci, o campanie adresată bărba4ilor nu va avea succes&

    modalitate eficientă pentru a face publicitate cu a*utorul bannerelor este cu a*utorul

    re elelor media ce folosesc soft>are de optimizare&ț

    8anner'ul este o ;bară< grafică sau un buton ce con4ine un te3t sau grafice create pentru a

    atrage aten ia vizitatorilor&ț 8annerele pot fi statice sau dinamice&

    @nul dintre cele mai importante aspecte este pozi ionarea& S'au făcut numerose studii, .nț

    urma cărora s'a a*uns la următorele afirma ii:ț

    ' banner'ele a ezate .nspre *umătatea paginii generează rate clic2'troug cu peste -) mai mariș

    dec9t cele din partea de sus a paginii&' c9nd mai mult de trei bannere sunt .n aceea0i pagină alegerea unuia dintre ele este dificilă&

    8anner'ele trebuie scimbate regulat& S'a dovedit 0tiin4ific, pe bază de statistici, vizitatorii se

    vor plictisi de vecile anun uri, dar ț  pentru a limita de c9te ori un anumit anun4 este afi0at pentru un

    anumit utilizator se vor folosi coo2ies&

    +rebuie căutate tot timpul alternative& /n cazul banner'elor, e3istă op4iunea de interludii

    Dinterstitials ' intersti4iale: reclame care apar .ntr'o fereastră separată .n timp ce utilizatorul a0teptă

    ca pagina de destina4ie să se .ncarce& cestea con4in grafice de mari, prezentări stream i applet'uri&ș

    Statisticile au dovedit că acestea generează un C+6 mai mare dec9t banner'ele obi0nuite, .nsă s'au

    .nregistrat 0i numeroase pl9ngeri că intersti4ialele ar .ncetini accesul la paginile de destina4ie&

     Plasarea de bannere căutate după cuvinte cheie

    ceste bannere sunt afi0ate de motoarele de căutare .n func4ie de căutarea efectuată de un

    utilizator& Ae e3emplu, dacă cineva a cumpărat cuvintele ceie ;.ncirieri de ma0ini

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    9/13

    c9nd un utilizator caută ;.ncirieri de ma0ini

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    10/13

    (&(& 6eclamele pop'up, 7+ML 0i ric'media

     "eclame pop-up

    Sunt considerate de mul i enervante& 6eclamele pop'up constau .n ferestre mici care apar ț

    deasupra ferestrei principale ce con4ine site'ul pe care intrăm& 6eclamele pop'up ;fură

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    11/13

    Secretul constă .ntr'un mesa* at9t de interesant .nc9t să'i facă pe utilizatorii care l'au primit

    să nu reziste să nu'0i anun4e 0i prietenii .n legătură cu oferta site'ului& Este ca atunci c9nd un

    utilizator prime0te un e'mail foarte amuzant 0i .l trimite mai departe tuturor prietenilor săi&

    oncursuri şi !ratuită#iceste două metode 0i'au dovedit eficien4a .n generarea de .nregistrări 0i creare a traficului&

    Concursurile 0i gratuită4ile sunt prezentate cu a*utorul bannerelor sau a e'mailului& realitate bine'

    cunoscută din aplicarea acestor tenici 0i .n alte medii este că răspunsul utilizatorilor va fi cu at9t

    mai mare cu c9t recompensele sunt atragătoare& Putem afla de aceste concursuri cu a*utorul

    ferestrelor pop'up, numite i intersti4iale, care apar peste o fereastră activă& DGid de 8une Practiciș

    .n acizi4ia serviciilor de publicitate, gen4ia pentru Strategii Guvernamentale, 8ucure0ti !""), pag&

    -! (

     &in-uri reciproce

    +enica aceasta este bună c9nd site'urile partenere au audien4ă4intă comună dar servicii care

    nu intră .n concuren4ă& E3emplu : site'ul unui pensiuni 0i site'ul unei firme de construc ii&ț vanta*ul

    lin2'urilor reciproce este că sunt gratuite 0i foarte eficiente& DMoldoveanu, Maria, Miron, Aorina,

    Psiologia 6eclamei 0i Publicitatea .n afaceri, ed& Libra, 8ucure0ti#55), pag& $()

     Intercorelarea cu alte mediiceastă tenică este esen4ială .n favoarea traficului pe Internet& Site'ul reprezintă o

     prelungire a eforturilor de mar2eting desfă0urate .n medii diferite& Cu a*utorul site'ului se crează o

     bază de date cu poten ialii clien i care ar putea apoi să fie folosi4i .ntr'o campanie de mar2etingț ț

    direct&

    ( Gid de 8une Practici .n acizi4ia serviciilor de publicitate, gen4ia pentru Strategii Guvernamentale, 8ucure0ti !""), pag& -!) Moldoveanu, Maria, Miron, Aorina, Psiologia 6eclamei 0i Publicitatea .n afaceri, ed& Libra, 8ucure0ti#55), pag, $(

    ##

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    12/13

    Concluzii

    Publicitatea este o tenică de comunicare ale cărei coordonate sunt deosebit de comple3e&

    Ain acest motiv, .n lucrarea de fa ă nu am acoperit tot ceea ce .nseamna domeniul publicită ii&ț ț  Cua*utorul dezvoltărilor tenologice, Internetul a parcurs un drum lung .ntr'un timp relativ scurt scurt&

    Perioadi .n care mar2eterii au .nceput să .nteleagă avanta*ele tenologiei i modul de a ale folosi&ș $

    Internetul asigură mar2eterilor o sursă bogată de informa ii, oferind toate detaliile de interesț

    cu privire la cautarea de produse i servicii&ș Instrumentele folosite pe Internet nu sunt diferite de cele

    clasice& stfel, prin presa scrisă avem panouri publicitare, ziare si pliante, iar pe un site putem găsi

     bannere de mai multe tipuri& nun urile prin presă pot ocupa multe pagini, .n scimb bannerele auț

    dimensiuni precise& 6eclamele sunt semănătoare cu supersti ialele i pentru mar2etingul direct cuț ș

    direct e'mailing& Ain această compara ie deducem că mediul virtual spre deosebire de mediulț

    tradi ional oferă interactivitate& Internetul oferă trecerea de la reclamă la producător, asa clientulț

     poate interac iona cu produsul, apoi descărca un demo pentru testare i se poate consulta cu ceilal iț ș ț

    consumatori&

    Cei ce doresc să'0i facă publicitate prin Internet au la dispozi4ie o mul4ime de noi metode de

    4intire& ce0tia se pot concentra asupra utilizatorilor apar4in9nd anumitor companii, anumitor regiuni

    geografice sau 4ări ca 0i pe cei care sunt prezen4i online la o anumită oră, de4in un anumit calculator 

    sau folosesc un anumit bro>ser& ?intirea se realizează cu a*utorul bazelor de date, dar se poate face0i .n func4ie de preferin4ele persoanei&

    Ca o concluzie generală privind lucrarea de fata, pot spune ca am fost deosebit de .nc9ntată

    să abordez o astfel de tem. din care am .nvă at elemente teoretice din vastul domeniu al publicită iiț ț

    i căpăt9nd cuno tin e noi .n ceea ce prive te modul promovare a unor profesioni ti&ș ș ț ș ș

    $ ttp:NN>>>&rasfoiesc&comNbusinessNmar2etingNProiect'mar2eting'Publicitatea5#&pp#!

  • 8/18/2019 Publicitatea online.doc

    13/13

    8ibliografie

    #& ttp:NNgraduo&roNreferateNmar2etingNpublicitatea'online'!1(!!!

    !& ttp:NN>>>&cursurigratuite&roNcapitolN!##NOcapitolulO#OInternetOmar2etingOsiOpublicitateOon

    line&tml%& Catedra de Informatică Economică cademia de Studii Economice, E'mar2etingul .n lumea

    afacerilor digitale, 8ucure0ti !""", pag & ()

    (& gen4ia pentru Strategii Guvernamentale, Gid de 8une Practici .n acizi4ia serviciilor de

     publicitate, 8ucure0ti !""), pag&-!

    )& Moldoveanu, Maria, Miron, Aorina, Psiologia 6eclamei 0i Publicitatea .n afaceri, ed& Libra,

    8ucure0ti#55), pag& $(

    $& ttp:NN>>>&rasfoiesc&comNbusinessNmar2etingNProiect'mar2eting'

    Publicitatea5#&pp

    #%

    http://graduo.ro/referate/marketing/publicitatea-online-284222http://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.htmlhttp://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.htmlhttp://graduo.ro/referate/marketing/publicitatea-online-284222http://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.htmlhttp://www.cursurigratuite.ro/capitol/211/_capitolul_1_Internet_marketing_si_publicitate_online.html