5p1) Descrieti etapele protocolare care trebuie parcurse de la momentul desemnarii unei personae de catre un Guvern pentru a fi numit ambassador intr-o tara straina pana la itntrarea efectiv in functie a candidatului propus.a) cererea de agrement, care se adreseaza statului unde vrem sa trimitem ambasadorul si care contine date despre candidat;b) obtinerea agrementului – scrisoare prin care statul respectiv isi exprima acordul. Daca nu se raspunde, inseamna ca statul respectiv nu il accepta pe candidat.c) intocmirea scrisorilor de acreditare si inmanarea acestora viitorului ambasadord) sosirea in capitala unde este numit si va fi intampinat de directorul departamentului de protocol de la ministerul de externe al tarii respective, pentru a-l anunta despre ceremonia prezentarii scrisorii de acreditare (discurs, tinuta etc) si il anunta cand va fi primit la ministerul de externe.e) primirea la ministerul de externe, este ca un filtruf) ceremonia propriu – zisa de primire, de prezentare a scrisorilor de acreditare (ambasadorul e condus in sala de ceremonie de directorul de protocol, care il va prezenta pe noul ambasador sefului de stat; ambasadorul ii inmaneaza scrisorile sefului statului)g) audienta privata – seful statului si noul ambasador (tete-a-tete) sau in prezenta ministerului de externe. Dupa terminarea ceremoniei, ambasadorul este oficial pus in functie.

2) Cum se desfasoara pregatirea din punct de vedere protocolar a unei vizite a unui sef de stat strain in tara noastra? Care sunt actiunile care se parcurg?Exista mai multe tipuri de vizite:

- de stat- oficiala- de lucru- privata

Odata acceptata invitatia, se adreseaza tarii de unde vine seful de stat cu un mini – chestionar.- grupa sanguina a sefului de stat- preferinte culinare- ce persoane il vor insoti + datele acestora- program de agrementse alcatuieste proiectul vizitei si se trimite sefului de stat, pentru a vedea observatiile acestuia. Se trimite un mic grup (antemergator) care sa pregateasca vizita.- intalnirea sefului de stat vizitator cu primul ministru- discursuri in parlament- vizitarea unor obiective economice- intalnirea cu diaspora tarii respective- conferinta de presa- dineu oficial si/sau dejun oficial- oferte artistice – spectacole de gala (opera, balet)- ceremonie a schimbului de decoratii- ceremonie a schimbului de cadouri simbolice

Vizita oficială – în cazul ţărilor în care aceasta nu este o acţiune de nivel suprem – are, deobicei, o durată mai scurtă şi un protocol de desfăşurare uşor simplificat, în comparaţie cu cel al vizitelor de stat.

Întâmpinarea oaspetelui la locul de sosire se face de către un membru al guvernului, aşternându-se un covor roşu la scara avionului/vagonului de tren. Garda de onoare poate fi mai restrânsă numericeşte şi nu defilează, având loc, însă, intonarea imnurilor şi trecerea în revistă a gărzii; escorta de motociclişti este şi ea mai mică;pavoazarea este mai redusă. Cazarea are loc tot într-o reşedinţă destinată şefilor de stat sau la un hotel, dar numărul celor preluaţi în seama gazdelor este mai mic; în ţări ale Uniunii Europene, de pildă, acesta este limitat la 12 persoane. Şi numărul mijloacelor de transport puse gratuit la dispoziţia oaspeţilor este diminuat în ţările sus-amintite, fiind limitat la 10 autoturisme. Programul cuprinde, mai ales, convorbiri cu diferite oficialităţi şi un dineu sau dejun oficial (cu pronunţarea de scurte toasturi), ori ambele acţiuni, una dintre ele fiind oferită de primul-ministru sau de preşedintele parlamentului, la care se adaugă, în funcţie de durata vizitei, întâlniri cu reprezentanţi ai cercurilor de afaceri, cu cei ai comunităţii cetăţenilor originari din ţara oaspetelui, vizite la unele obiective de interes pentru relaţiile dintre cele două ţări ş.a., oaspetele fiind însoţit de un membru al guvernului ţării-gazdă.

Cu prilejul vizitelor oficiale, pot avea loc schimburi de decoraţii şi schimburi de cadouri. Organizarea de programe speciale pentru soţia înaltului oaspete şi contactele cu presa se desfăşoară, în mod similar, cu cele de la vizitele de stat, iar ceremonialul de plecare este asemănător celui ce a avut loc la sosire.

3) ce actiuni protocolare intra muros cunoasteti si care sunt caracteristicile acestora?Actiuni protocolare “intra muros” sunt cele organizate intr-un spatiu delimitat, inchis, care poate fi un salon sau o sufragerie, o terasa sau o gradina de la o resedinta oficiala ori privata, de la sediul unei societati sau o sala de restaurant.

Receptia (fr. “recevoir”) presupune o reuniune cu caracter festiv, care se desfasoara dupa un anumit ceremonial. Se organizeaza de catre autoritatile unui stat sau de catre ambasade, cu ocazia zilelor nationale, a vizitelor unor personalitati importante, a altor evenimente cu caracter national si international, sau de catre organisme ale vietii economice, social-culturale ori persoane private, cu prilejul inaugurarii unor obiective de interes deosebit, al semnarii unor contracte importante, al unor vernisaje, aniversari ale unor firme etc.

In cazul receptiilor diplomatice, este vorba de o forma de contacte si de dezvoltare a relatiilor intre membrii corpului diplomatic dintr-o capitala si intre acestia si autoritatile, cercurile politice, economice si culturale ale statului de resedinta.

Receptiile organizate de lumea oamenilor de afaceri, de cultura, de arta etc. sunt si ele prilejuri de contacte si de schimburi de pareri asupra diferitelor probleme de interes pentru participanti.

De regula, receptiile au loc in a doua parte a zilei, cu incepere de la ora 18.00 sau 19.00. in unele cazuri, durata receptiei este indicata pe cartonul de invitatie, pe care se mentioneaza ca actiunea se va desfasura intre orele 18.00 – 20.00 sau 19.00 – 20.30; in alte cazuri se precizeaza doar ora inceperii, ramanand ca incheierea manifestarii sa se faca “odata cu plecarea ultimului musafir”, contandu-se pe faptul ca invitatii nu vor

abuza de ospitalitate si se vor retrage, dupa un timp rezonabil, care se aproximeaza, in cazul unor astfel de actiuni protocolare, la cca. doua ore.

Privitor la numarul participantilor la o receptie, nu exista o limita stabilita, totul depinzand de amploarea pe care gazda doreste sa o dea actiunii, de mijloacele financiare afectate acesteia si de spatiul de primire de care dispune. In cazul sarbatorilor nationale, unii sefi de stat invita cateva mii de persoane, iar ambasadorii, cateva sute; cu prilejul altor evenimente, numarul invitatilor poate fi doar de cateva zeci.

Mancare: bufet, 1-2 baruri de unde fiecare se poate servi singur sau cu ajutorul unor chelneri si bar de unde servesc chelneri ce doreste invitatul.

Cocteilul este manifestarea protocolara cu nume asemanator denumirii anglo-americane a amestecului de bauturi care contin alcool si carora li se adauga sau nu, dupa gust...blabla...- coincidenta de nume explicandu-se prin faptul ca, la origine, era o reuniune la care se consumau respectivele amestecuri de bauturi.

In prezent, prin cocteil intelegem o intalnire de mai mica anvergura decat o receptie, ce poate avea loc atat in jurul amiezii, cat si dupa-amiaza sau la inceputul serii.

Prilejul cu care se organizeaza cocteilurile si durata de desfasurare a acestora sunt aceleasi ca si in cazul receptiilor.

Servirea este mai modesta – pe platouri, fara sa necesite tacamuri.

Vin d’honneur – asem cocteilului, insa mai restransa decat aceasta in privinta varietatii si cantitatii produselor oferite invitatilor. De orig franceza, era conceputa ca o “mica ceremonie oferita de municipalitati, societati etc. in cursul careia se bea vin in onoarea cuiva sau pentru a sarbatori ceva”

Se org mai ales in jurul orei 12, cu o durata, de obicei, de o ora.Ceremonialul la cele 3 tipuri de actiuni cere ca gazda sa stea aproape de usa de

intrare in incaperea in care se desfasoara actiunea, pentru a saluta invitatii la sosire. In cazul unor receptii/cocteiluri oficiale importante, sunt tari unde se obisnuieste ca numele invitatilor sa fie anuntat, cu voce tare, de catre un usier, in momentul intrarii lor in sala. La noi, de regula, seful protocolului sau un asistent pe probleme de protocol prezinta gazdei invitatii necunoscuti de catre aceasta.

Daca gazda doreste sa se retraga, pentru a se intretine cu oaspetele principal, ea va fi inlocuita de cineva dintre colaboratorii sai mai apropiati, de rang inalt, care sa salute oaspetii. Trebuie asigurata o permanenta din partea gazdelor, in apropierea usii, intrucat, atat la sosire, cat si la plecare, oaspetii saluta gazda, in ultimul caz spre a-i multumi pentru invitatie.

Dejunul si dineulInvitatia la astfel de reuniuni este considerata expresie a unei atentii deosebite din

partea gazdei, fata de cel caruia ii este adresata, precum si a dorintei de a intretine si dezvolta raporturi apropiate cu invitatul. Raspunsul favorabil dat unei invitatii reprezinta o dovada a disponibilitatii pentru relatii cu respectiva gazda.

Dejunurile se organizeaza, de regula, incepand cu orele 12.30/13.30 si, pe considerentul ca se desfasoara la mijlocul zilei, ceea ce presupune ca unii invitati mai

pot avea si alte activitati, de obicei au o durata de 2 ore, pe cand dineurile, care incep, de obicei, in jurul orei 20.00, se pot prelungi si peste 3 ore. Dintre aceste 2 actiuni protocolare, dineul este cel care are un caracter mai solemn, semnificand un grad superior de manifestare a consideratiei fata de cei invitati.

Nr participantilor poate varia de la o persoana la cateva sute, in functie de prilejul cu care este oferit si de posibilitatile materiale ale organizatorilor

Mic dejun de lucru Se desfasoara la primele ore ale diminetii, cu incepere de la ora 8.00 sau 9.00 cel

tarziu si nu dureaza mai mult de o ora si jumatate. De ob, se invita un nr mic de pers, de la una la 10-12, pt a permite discutii cu participarea tuturor comesenilor.*Mai ales in cadrul vizitelor unor delegatii straine, cand – din cauza programului incarcat – nu se poate realiza o reuniune protocolara de mai mare amploare.

Invitarea la un ceai/cafea- dimineata intre 10.30-11.30 sau 16.00-18.00

Si in cazul acestor activitati, uzantele protocolare cer gazdei sa intampine invitatii la intrarea in incaperile destinate primirii.

Conferinte/Simpozioane

4) Care sunt exigentele etichetei in ce priveste salutul, strangerea de mana, sarutul mainii, prezentarile?Salutul Tineri -> batraniBarbati -> femeiFunctii mici -> superiori in gradCei nou veniti -> cei care se afla deja intr-o incapere/loc de intalnireOdata adresat salutul fata de un grup, nu mai este obligatoriu sa se dea buna ziua fiecarei persoane, individual; daca totusi se va face acest lucru, se va incepe cu cei carora li se cuvine mai multa deferenta;- indif de varsta sau de functie, curtoazia cere ca barbatul sa fie cel care saluta mai intai femeia, in viata publica/privata, in activit desfasurate in institutii/firme- intre pers de acelasi sex, intaietatea data functiei in raporturile de serviciu cedeaza locul criteriului de varsta in viata particulara- in cazul in care nu exista nici o deosebire: cel care este in miscare -> cel care sta pe loccand ambii sunt in miscare: cel care tai drumul celuilalt va saluta primulcand merg in aceeasi directie: cel care merge mai repede ->mai incetcel care se afla in masina -> cel care merge pe jos- persoane egale ca pozitii in societate/nu se cunoaste statutul, cel mai politicos va saluta primul; nu este semn de demnitate a astepta sa fii salutat.- cineva salutat trebuie sa raspunda imediat salutului – altfel este o mare impolitete. Exceptie fac femeile daca sunt singure si au fost salutate de un necunoscut. Barbatii trebuie sa raspunda la salut, chiar si necunoscutilor.

Strangerea de manaBatran->tanarFemeia->barbatSuperior->inferiorBarbatii nu vor da mana sezand, dar femeile, de regula, nu se ridica in picioare cand dau mana, facand exceptii doar in cazul pers mult mai in varsta sau pers fata de care au o consideratie deosebita.Femei-gazda: se ridica sa-si intampine oaspetii.Reuniuni: femei intre femei, apoi femei-barbati, apoi barbati-barbati;Cei ce se alatura mai tarziu pot saluta doar prin inclinarea capului si printr-o formula de salut.

Sarutul mainiiSărutul mâinii are şi el câteva reguli de care trebuie să se ţină seama:– la întinderea mâinii de către o femeie, bărbatul se apleacă pentru a o săruta uşor saudoar a o apropia de buze; în nici un caz nu va rămâne cu spatele drept, trăgând sprebuzele sale mâna femeii, dar nici, aplecat fiind, să o sărute zgomotos;– sărutul mâinii se face aflându-se într-un interior de casă; nu este recomandabil să faciacest gest pe stradă sau în locuri publice;– se încetăţeneşte treptat uzanţa ca la reuniuni de lucru ale oficialităţilor şi ale oamenilorde afaceri să nu se mai sărute mâna femeilor, acest gest făcându-se doar la întâlnirimondene;– nu se sărută mâna înmănuşată;– nu se sărută mâna tinerelor fete.*nu in SUA si Marea Britanie

PrezentareaBarbatii sunt prezentati femeilorInferior->superiorTinerii->in varsta*tinerele fete vor fi prezentate unui barbat mai in varstaPrezentarea trebuie facuta de o a treia persoana (gaza, pers care le cunoaste pe cele 2)Mai intai se pronunta numele celui caruia i se face prezentarea : « Domnule X, dati-mi voie sa va prezint pe domnul Y »Functie inalta => « Domnule ministru(academician, ambasador), va rog sa-mi permiteti sa va prezint pe domnul Gheorghiu. »