Proiect Marketing - Gel de Dus Bio Krauter

UNIVERSITATEA VASILE ALECSANDRI DIN BACAU DEPARTAMENTUL INVATAMANT LA DISTANTA SI

FRECVENTA REDUSA

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE SPECIALIZAREA MARKETING

MARKETING DIRECT STUDENT: PAGU ELENA ROXANA ANUL II , SEM. I

CUPRINS1. Obiective ale campaniei de mailing..................................................................................32. Segmentare, alegerea pieei int, profil consumator .......................................................33. Descriere a produsului prin prisma calitilor ce il fac vndabil prin mailing.................44. Formarea fiierului............................................................................................................. 55. Buget al campaniei de marketing direct............................................................................. 56. Plicul de expediere ................................................................................................................67. Pliante sau prospecte........................................................................................................... 78. Bonul de comand..................................................................................................................89. Flyere (cupoane de reducere, oferte speciale).....................................................................910. Plicul de raspuns ..................................................................................................................911. Mesajul....................................................................................................................................1012. Metode de evaluare a eficacitii campaniei (indicatori, previziuni)...................................11Firma Bio Star promoveaz un nou produs pe piaa produselor bio, aceasta promovnd un nou produs bio si anume un gel de dus care are proprietatea de a relaxa muschii avand un efect benefic organismului fapt care previne incordarea si ajuta la relaxare.Analizele au indicat faptul camestecul conine peste 40% din cantitatea de aloe,50% din cantitatea de lavanda si 70% din cantitatea de vitamina C existente in amestec. Nutritionistii de la Germany Oko Test au declarat: Ca acest produs este 100% bio avand un efect calmant datorita proprietatii lavandei si aloe vera, oferind tonicitate pielii si un efect revigorant datorita continutului ridicat de vitamina cu din lamaie verde1.Obiective ale campaniei de mailingPentru a-si indeplini obiectivele, firma Bio Star isi propune o strategie de marketing direct care const in trimiterea unui plic ce conine pliante, fluturai si multe informaii despre gelul de dus bio prin intermediul potei, viitorilor clieni.- Obiective specifice mailingului: ca obiectiv, firma ii propune ca pn la data de 1 martie 2013 s genereze o rat de raspuns de 30% dintre destinatarii ei pentru a cere informaii suplimentare despre noul produs. De asemenea se urmreste ca 20% dintre cei vizai s cumpere produsul, iar 70% s contientizeze existena produsului.-Obiective de ordin financiar:firma Bio Star i propune ca pn la 1 martie 2013 s vnd 1200 de unitai in toat ara prin intermediul comenzii prin pot, s realizeze un profit in primele 3 luni de 7300 RON(venit=20.000 RON,cheltuieli=12700 RON), si o rentabilitate de 0.57 (profit-7300RON/capital investit-12700 RON).2.Segmentare, alegerea pieei int, profil consumator Piaa int ctre care se adreseaz firma este cuprins intre 18-55 de ani att barbai ct i femei din Romania,si care doresc un produs natural pentru relaxare si igiena. Nonconsumatorii relativi pot fi personae care utilizeaza momentan alte produse drept inlocuitor.3.Descriere a produsului prin prisma calitilor ce il fac vandabil prin mailing Amestecul conine o cantitate semnificativ de subsante tonifiante si exfoliante cheie, care pot ajuta pielea sa aiba o consistenta tonica si sa arate mult mai tanara. Produsul obinut are un potenial mare in ridicarea gradului de imunitate al organismului uman prin continutul antibacterian.Fara conservanti, parfumuri, coloranti de sinteza sau derivati ai petrochimiei, fara materii prime etoxilate, fara vegetale modificate genetic. Principalele indicaii active aleamestecului se refer la o vast i aproape incomensurabil potenialitate.Prin efectele sale curativeamestecul atac bacteriile si revigoreaza pielea. Gelul se foloseste cel putin o data pe zi sau de fiecare data cand este nevoie.

conine o cantitate semnificativ de substane antibacteriene cheie, care pot ajuta la pastrarea curata a pielii cu efect antibacterian de lunga durata de la dus. amestecul nefiind in contact cu aerul nu se oxideaz i ii pstreaz nealterate proprietaile active.

produsul miros placut. Ingredientele BIO, cum ar fi roinita si menta, sunt cunoscute pentru efectele calmante, antiseptice si cicatrizante. Roinita este deosebit de potrivita pentru ngrijirea pielii uscate si sensibile. Este o invitatie la redescoperirea unor noi dimensiuni ale simturilor si restabilirea armoniei, a starii de bine a mintii si trupului. n timp ce curata delicat, datorita extractului de roinita, gelul de dus ndeparteaza tensiunile acumulate n timpul zilei, calmeaza durerile de cap, atenueaza epuizarea fizica si starile de stres. Este potrivit pentru orice tip de piele.

Pentru un efect de relaxare totala, acest produs este recomandat cu: Spumantul de baie cu roinita BIO Krauter.

Mod de utilizare: Se aplica pe pielea uda, se maseaza, dupa care se clateste cu apa. Recomandat pentru folosire zilnica. A nu se lasa la ndemna copiilor! Se pastreaza la temperaturi cuprinse ntre 5-35 C.

Beneficii: nlatura stresul conferin o stare de relaxare. Are efect cicatrizant, antiseptic si antibacterian. Roinita ngrijeste delicat pielea uscata si sensibila.

4.Formarea fiierului Fiecare client se regsete intr-un singur fiierFiierele interne (house lists) conin numele clienilor actuali ai firmei, ca i ale celor inactivi (retrai), precum i numele celor interesai de primirea unor documentaii i prospecte.

Compania Bio Star i-a creat o baz de date de 55.000 de persoane despre care tim comportamentul anterior de cumprare , potenialul de vnzare, modul de plat si proveniena geografic.

Fiierele externe sunt cele obinute (prin nchiriere sau cumprare) din afara firmei, prin compilare sau provenite de la o firm specializat n aciuni de marketing direct, plecnd de la informaiile furnizate de analiza fiierelor interne.5.Buget alocat companiei de marketing directBugetul alocat pentru aceast campanie este de 12700 RON

Nr.crt.Activitate mkt directCost mediu/unitateNumr unitiCost total

1nchirierea fiierelor2000 lei24000 lei

2Promovare media3000 lei

3Cheltuieli de creatie800 lei

4Cheltuieli cu imprimarea1 leu14001400 lei

5Cheltuieli cu Expediia 2,5 lei14003500 lei

TOTAL BUGET12700 lei

6.Plicul de expedierePlicul pe care l vom trimite prospecilor notri va fi de culoare alb i va avea imprimat o imagine sugestiv care s fie corelat cu sloganul Pentru o viat mai bun!. Aceste elemente sunt menite s incite la aciune, s strneasc curiozitatea, n aa fel nct plicul s fie deschis imediat.

De asemenea, pe spate va fi prezent att logo-ul companiei ct i o imagine cu mesajul Rspundei, v rog frumos!, care de asemenea s strneasc o reacie din partea clientului. n general, cnd organizm o campanie de marketing direct business to business beneficiem de o serie de avantaje, unul dintre ele fiind faptul c potenialii clieni sunt obligai s deschid plicurile i s analizeze fiecare ofert n parte. 7.PliantulPliantul conine informaii referitoare la gama de produse i la avantajele acestora, dar i referitoare la oferta noastr, aceea de reducere de pre de 35%8.Bonul de comandaBonul de comand reprezint un formular pe care clientul l poate completa pentru a specifica produsele pe care le dorete. Acesta conine date precise de identificare a clientului, n aa fel nct s nu se emit erori de expediere.9.FlyerulFlyerul reprezint o versiune redus a pliantului unde doar se precizeaz oferta de care poate beneficia clientul respectiv prezente avand imagini sugestive, logo-ul i sloganul.10.Plicul de raspunsPlicul de rspuns are dimensiuni mai reduse pentru a putea ncpea n plicul de expediere, plicul fiind pretimbrat, scutind clientul de cheltuieli i conine doar adresa destinatarului.11.Mesajul PENTRU O VIA MAI BUN

Bun,

Pentru fiecare persoan cel mai important lucru este propria sntate. Studiile arat c 70% din populaia Romniei este stresat. Noi am gasit soluia pentru acest lucru,nu mai trebuie sa mergi la medic, s pierzi timpul i s stai la rnd pentru a-i lua medicamente.

Noul gel de dus KRAUTER conine o cantitate semnificativ de substane cheie, care pot ajuta la destresare si relaxare cum ar fi: Roinita si menta, sunt cunoscute pentru efectele calmante, antiseptice si cicatrizante. Roinita este deosebit de potrivita pentru ngrijirea pielii uscate si sensibile. Este o invitatie la redescoperirea unor noi dimensiuni ale simturilor si restabilirea armoniei, a starii de bine a mintii si trupului. n timp ce curata delicat, datorita extractului de roinita, gelul de dus ndeparteaza tensiunile acumulate n timpul zilei, calmeaza durerile de cap, atenueaza epuizarea fizica si starile de stres. Este potrivit pentru orice tip de piele. nlatura stresul conferin o stare de relaxare. Are efect cicatrizant, antiseptic si antibacterian. Roinita ngrijeste delicat pielea uscata si sensibila. Numai cu Krauter poi scpa de aceast problem, pentru a te bucura de via mpreun cu familia sau prietenii i s ai un corp so o stare de invidiat. Nu rata ansa de a cumpra acest produs care i va uura viaa i va aduce numai fericire n viaa ta.

Poi avea toate aceste lucruri doar printr-o simpl comand a acestui produs.Nu mai sta pe gnduri i cumpr-l.

V mulumim,

Mesajul este redactat dup modelul Bob Stone, i-am artat potenialului client avantajul pe care

l va obine dac va achiziiona acest produs, am detaliat precis ce va obine i l-am impulsionat s cumpere ct mai repede.12.Metode de evaluare a eficacitaii campanieiRATA DE RSPUNS=NUMRUL RSPUNSURILOR PRIMITE/NUMRUL DE MESAJE EMISE1000 de raspunsuri primite/1400 de mesaje emise*100=71.42%

RATA DE TRANSFORMARE=NUMRUL DE COMENZI EFECTUATE/NUMRUL DE RSPUNUSRI

800 de comenzi efectuate/1.000 de raspunsuri*100=80%

In concluzie campania a fost un succes, obiectivele au fost atinse, firma a catigat clieni noi.