Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
-
Upload
alexandru-stan -
Category
Documents
-
view
228 -
download
0
Embed Size (px)
Transcript of Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
1/28
1
PROFILURILE DE IMAGINE I
INDICII DE IMAGINE
Tipologia profilurilor de imagine
Construirea profilurilor de imagine
Indicii de imagine i tipologia lor
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
2/28
2
PROFILURILE DE IMAGINE
Profilul de imagine este expresia grafic avalorii calculate a indicatorilor i subindicatorilorde imagine.
Pentruconstruirea profilurilor de imaginese aplicformulageneral:
V = (Vr x 100) /R
unde:V= valoarea calculat a fiecrui palier de imagine;Vr= valoarea de referin a respectivului palier;R= referenialul.
n cazul valorilor negative n calculul procentual se va utiliza (-100).
Un profil de imagine conine N+1 grafice, unde N estenumrul indicatorilor de imagine.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
3/28
3
Profiluri de imagine
Profiluri ponderateProfiluri primare
Profiluridihotomice
Profiluri binare
TIPOLOGIA PROFILURILOR DE IMAGINE
Profiluribrute
Profiluricumulative
Profiluridihotomice
Profiluri binare
Profiluri deimpact
Profiluricumulative
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
4/28
4
PROFILURILE PRIMARE
Profilurile primareindicstructura interesuluisursei pentru palierele de imagine (ct i cum s-areferit sursa la actorul social).
Realizarea profilurilorprimarecomport urmtoarele etape:
stabilirea numrului de referiri (pozitive, negative sautotale) pentru fiecare palier al imaginii (valoarea dereferin);
calcularea numrului total de referiri la sistemulindicatorilor de imagine (referenialul);
calculareaponderii referirilor.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
5/28
5
Tipul
profiluluide imagine
Valoarea de referin Referenialul
Cumulativ numrul referirilor la fiecare
indicator/subindicator de imaginenumrul total alreferirilor la
sistemulindicatorilor de
imagineDihotomic
numrul referirilor pozitive(negative) la fiecareindicator/subindicator de imagine
Binarnumrul referirilor pozitive(negative) la fiecareindicator/subindicator de imagine
numrul total alreferirilor lapalierul de
imagine
PROFILURILE PRIMARE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
6/28
6
22,47%
24,14%
20,45%
32,94%
0 5 10 15 20 25 30 35
Eficacitatea organizaiei
Competena managerial
Abilitile personalului
Implicarea n societate
Profilul de imagine primar cumulativ
- Indicatorii de imagine -
PROFILURILE PRIMARE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
7/28
7
17,24%-5,23%
20,33%-3,80%
15,34%-5,11%
17,24%-15,70%
-20 -15 -10 -5 0 5 10 15 20 25
Eficacitatea organizaiei
Competena managerial
Abilitile personalului
Implicarea n societate
Profilul de imagine primar dihotomic
- Indicatorii de imagine -
PROFILURILE PRIMARE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
8/28
8
76,72%-23,28%
84,24%-15,76%
75,00%-25,00%
52,35%-47,65%
-60 -40 -20 0 20 40 60 80 100
Eficacitatea organizaiei
Competena managerial
Abilitile personalului
Implicarea n societate
Profilul de imagine primar binar
- Indicatorii de imagine -
PROFILURILE PRIMARE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
9/28
9
PROFILURILE PONDERATE
Profilurile ponderate indic structura imaginiiajunse la publicul int.
Realizarea profilurilorponderatecomport urmtoarele etape:
calculareascorurilor de impact specificepe fiecare palier
al imaginii pentru fiecare surs monitorizat; calcularea scorului de impact pentru fiecare palier al
imaginii (valoarea de referin);
calculareascorului de impact total(referenialul); calculareaponderii impactului prognozat.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
10/28
10
Tipul
profiluluide imagine Valoarea de referin Referenialul
Cumulativ scorul de impact al fiecruiindicator/subindicator de imagine scorul de impact
total al sistemulindicatorilor de
imagineDihotomic
scorul de impact pozitiv
(negativ) al fiecruiindicator/subindicator de imagine
Binarscorul de impact pozitiv(negativ)al fiecruiindicator/subindicator de imagine
scorul de impacttotal al palierului
de imagine
PROFILURILE PONDERATE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
11/28
11
22,38%
22,55%
18,36%
36,71%
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Eficacitatea organizaiei
Competena managerial
Abilitile personalului
Implicarea n societate
Profilul de imagine ponderat cumulativ
- Indicatorii de imagine -
PROFILURILE PONDERATE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
12/28
12
18,03%-4,35%
18,63%-3,92%
14,37%-3,99%
20,36%-16,35%
-20 -15 -10 -5 0 5 10 15 20 25
Eficacitatea organizaiei
Competena managerial
Abilitile personalului
Implicarea n societate
Profilul de imagine ponderat dihotomic
- Indicatorii de imagine -
PROFILURILE PONDERATE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
13/28
13
80,55%-19,45%
82,61%-17,39%
78,26%-21,74%
55,47%-44,53%
-60 -40 -20 0 20 40 60 80 100
Eficacitatea organizaiei
Competena managerial
Abilitile personalului
Implicarea n societate
Profilul de imagine ponderat binar
- Indicatorii de imagine -
PROFILURILE PONDERATE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
14/28
14
22,38%22,47%
22,55%24,14%
18,36%20,45%
36,71%32,94%
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Eficacitatea organizaiei
Competena managerial
Abilitile personalului
Implicarea n societate
Grafic comparativ
- Indicatorii de imagine -
ponderat primar
PROFILURILE DE IMAGINE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
15/28
15
PROFILURILE STRUCTURALE
Profiluri structurale indic pondereasubindicatorilor n cadrul indicatorului (pozitiv,negativ i total).
n cazul profilurilor structurale un profil va avea numaiN grafice,unde N este numrul indicatorilor de imagine.
Realizarea profilurilor primare primare structurale comporturmtoarele etape:
stabilirea numrului de referiri/scorurilor de impactpozitive, negative i totale pentru fiecare subindicator deimagine (valorile de referin);
calcularea numrului total de referiri/scorului de impact
total pentru fiecare indicatorde imagine (referenialul); calcularea ponderii referirilor/impactului prognozat, avndu-sen vedere csuma ponderii subindicatorilor este de 100%.
n practica curent se recomand calculareaindicilor structurali,
nemaifiind astfel nevoie de construirea profilurilor structurale.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
16/28
16
12,64%
31,41%
24,55%
31,41%
0 5 10 15 20 25 30 35
cifr de afaceri
semnificativ
politic activ de
investiii
utilizarea integral a
capacitilor de producie
profit substanial
Profilul de imagine structural primar cumulativ
- Eficacitatea organizaiei -
PROFILURILE STRUCTURALE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
17/28
17
8,30%-4,33%
0,00%-31,41%
18,77%-5,78%
25,27%-6,14%
-40 -30 -20 -10 0 10 20 30
cifr de afaceri
semnificativ
politic activ de
investiii
utilizarea integral a
capacitilor de producie
profit substanial
Profilul de imagine structural primar dihotomic
- Eficacitatea organizaiei -
PROFILURILE STRUCTURALE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
18/28
18
INDICII DE IMAGINE
Indicii de imagine reprezint valorileorientative calculate pentru palierele imagologice indicatori i subindicatori de imagine cu orelevan mai mic dect valorile profilurilor deimagine.
Indicii de imagine se calculeaz pentru fiecare tip de profil deimagine,att ca valori absolute, ct i ca valori reale.
Pentru calcularea indicilor de imagine se aplic formulageneral:
I = (Vr x 100)/R
unde :I= indicele calculat pentru fiecare palier de imagine;Vr= valoarea de referin a respectivului palier;R= referenialul.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
19/28
19
INDICII DE IMAGINE STRUCTURALI
Indicii de imagine structurali indic pondereafiecrui subindicator de imagine calculat din
valoarea indicatorului de imagine.
n funcie detipul valorilorcu care se opereaz, indicii de imaginepot fi:primari;ponderai.
n funcie detipul calculelorpot fi:
dihotomici;cumulativi.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
20/28
20
Tipul indicelui
structural Valoarea de referin Referenialul
primar
cumulativ
numrul referirilor la
fiecare subindicator deimagine numrul totalal referirilorindicatorul de
imaginedihotomic
numrul referirilorpozitive (negative) la
fiecare subindicator deimagine
ponderatcumulativ
scorul de impact al
fiecrui subindicator deimagine scorul deimpact total alindicatoruluide imaginedihotomic
scorul de impact pozitiv(negativ) al fiecrui
subindicator de imagine
INDICII DE IMAGINE STRUCTURALI
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
21/28
21
Eficacitatea
organizaiei primar ponderat
Subindicatorii cumulativ
dihotomic
cumulativ
dihotomic
pozitiv negativ pozitiv negativ
Cifr de afacerisemnificativ
31,41 25,27 -6,14 33,86 24,16 -9,70
Politic activ deinvestiii
24,55 18,77 -5,78 26,83 20,89 -5,94
Utilizarea integrala capacitilor
de producie
31,41 0,00 -31,41 25,44 0,00 -25,44
Profit substanial 12,64 8,30 -4,33 13,87 10,42 -3,45
Total 100 52,34 -47,66 100 55,47 -44,53
INDICII DE IMAGINE STRUCTURALI
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
22/28
22
INDICII DE IMAGINE DE DISTRIBUIE
Indicii de imagine de distribuie indicponderea pozitiv sau negativ a fiecrui palier deimagine indicator sau subindicator din valoarea
total pozitiv sau negativ.
Indicii de distribuie pot fi:
pozitivi exprim ponderea pozitiv; negativi exprim ponderea negativ.
n funcie de tipul valorilor cu care se opereaz, indicii de
distribuie pot fi: primari; ponderai.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
23/28
23
Tipul indicelui de
distribuie Valoarea de referin Referenialul
primar
pozitiv numrul referirilor pozitive
la fiecare palier de imagine
numrul total al referirilorpozitive calculat pe sistemulindicatorilor de imagine
negativ
numrul referirilor
negative la fiecare palierde imagine
numrul total al referirilor
negative calculat pe sistemulindicatorilor de imagine
ponderat
pozitiv scorul pozitiv de impact al
fiecrui palier de imagine
scorul de impact pozitivtotal calculat pe sistemul
indicatorilor de imagine
negativscorul negativ de impact alfiecrui palier de imagine
scorul de impact negativtotal calculat pe sistemulindicatorilor de imagine
INDICII DE IMAGINE DE DISTRIBUIE
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
24/28
24
INDICII DE IMAGINE DE DISTRIBUIE
INDICATORII
primar ponderat
pozitiv negativ pozitiv negativ
Eficacitatea organizaiei 24,58 -52,59 28,53 -57,13
Competena managerial 21,86 -17,13 20,12 -13,95
Abilitile personalului 28,98 -12,75 26,09 -13,71
Implicarea n societate 24,58 -17,53 25,26 -15,21
Total 100 100 100 100
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
25/28
25
INDICII DE IMAGINE DE DISTRIBUIE
Eficacitatea organizaiei primar ponderatSubindicatorii pozitiv negativ pozitiv negativ
Cifr de afaceri semnificativ 11,86 -6,77 12,42 -12,44
Politic activ de investiii 8,81 -6,37 10,74 -7,62Utilizarea integral a
capacitilor de producie 0,00 -34,66 0,00 -32,63
Profit substanial 3,90 -4,78 5,36 -4,43Total indicator 24,58 -52,99 28,53 -57,13
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
26/28
26
INDICII DE IMAGINE DE DISTRIBUIE
STRUCTURALIIndicii de imagine de distribuie structurali
indic ponderea fiecrui subindicator de imaginecalculat din valoarea total pozitiv sau negativa indicatorului de imagine.
Indicii de distribuie structurali pot fi: pozitivi exprim ponderea pozitiv; negativi exprim ponderea negativ.
n funcie de tipul valorilor cu care se opereaz, indicii dedistribuie structurali pot fi:
primari; ponderai.
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
27/28
27
Tipul indicelui
structural de
distribuie
Valoarea de referin Referenialul
primar
pozitiv
numrul referirilorpozitive la fiecare
subindicator de imagine
numrul total alreferirilor pozitive
calculat pe indicatorul deimagine
negativ
numrul referirilornegative la fiecaresubindicator de imagine
numrul total alreferirilor negative
calculat pe indicatorul deimagine
ponderat
pozitiv
scorul pozitiv de impactal fiecrui subindicator
de imagine
scorul de impact pozitivtotal calculat pe
indicatorul de imagine
negativ
scorul negativ de impactal fiecrui subindicatorde imagine
scorul de impact negativtotal calculat peindicatorul de imagine
-
7/26/2019 Prelegerea 3. Profilurile de Imagine
28/28
28
INDICII DE IMAGINE DE DISTRIBUIE
STRUCTURALI
Eficacitatea organizaiei primar ponderatSubindicatorii pozitiv negativ pozitiv negativ
Cifr de afaceri semnificativ 48,28 -12.88 43,55 -21,78
Politic activ de investiii 35,86 -12.12 37,67 -13,64Utilizarea integral a
capacitilor de producie 0,00 -65,91 0,00 -57,12
Profit substanial 15,86 -9,09 18,68 -7,76Total indicator 100 -100 100 -100