Anexa 1 la Ghidul Solicitantului

1. INFORMAŢII GENERALE PRIVIND MICROÎNTREPRINDEREA SRL-DTITLUL PROIECTULUI

Denumire solicitant: SC.MADLENE STYLE.SRL-DCod Unic de Înregistrare: RO 1806526

Nr. de inregistrare la ORC: J17/625/2013

Adresă solicitant : Str.George Cosbuc Judetul: GalatiCod postal: -Nr. telefon, 0748370011Nr. fax, email):Adresă de e-mail: Closca.madalina@yahoo.comCOD CAEN aferent activităţii principale 9602 Coafura si alte activitati de infrumusetareCOD CAEN aferent proiectului Sediu social (adresă, telefon, fax)

Puncte de lucru (adresă, telefon, fax)

9602 Coafura si alte activitati de infrumusetare9604 Activitati de intretinere corporala

Locaţia implementării proiectului (Adresă, telefon, fax): Str George Cosbuc

Persoană de contact(Adresă, telefon, fax, email): Closca Elena Madalina Str.G-ral Eremia Grigorescu nr.5 Galati

Vă rugăm să încărcaţi în format PDF următoarele documente:ATENTIE: Toate documentele nu trebuie sa aiba mai mult de 20 MB

Certificat de înmatriculare S.R.L-DCopie B.I/C.ICerere tip de acord de principiu pentru finanţare (anexa 6)

Microîntreprinderea SRL-D este plătitoare de TVA

Da

Valoare totală a proiectului (fără TVA) - LEI*: 165500 RON

Valoare AFN1 - lei 443600 Procent din valoare totală proiect** 26,36%

1 Solicitanţii care optează pentru contribuţie proprie, completează Valoare AFN şi Valoare contribuţie proprie, iar la Valoare credit trec 0.

1

Valoare credit 23- lei 1100900 Procent din valoare totală proiect** 1

12,68%

Valoare contribuţie proprie -lei 221000 Procent din valoare totală proiect** 6

60,96%

2. DESCRIEREA MICROÎNTREPRINDERII “S.R.L. – D.” ŞI DOMENIUL DE ACTIVITATE ÎN CARE SE REALIZEAZĂ INVESTIŢIA

2.1. Descrierea microîntreprinderii “S.R.L. – D.”Domeniul de activitate al “S.R.L. – D.”

1 Productie

2 Servicii x

3 Comerţ şi alte activităţi

Domeniul de activitate economică: Codul CAEN: Descriere clasă CAEN:

Scurtă descriere a firmei, viziune, misiune, strategie SC.MADLENE STYLE.SRL-D s-a infiintat deoarece odata cu o usoara crestere a veniturilor populatiei, o parte dintre acestea incep sa fie directionate catre satisfacerea nevoilor de ordin secundar. Salonul va comercializa o gama larga de produse si servicii pentru infrumusetare. Vom oferi servicii de calitate pentru ingrijirea parului, a unghiilor, a tenului corpului, mentinerea starii de sanatate si refacerea fizica si psihica si vom oferi spre vanzare produse de top pentru infrumusetare. Ne vom detasa de concurenta prin angajamentul salonului de a furniza toate aceste servicii intr-o singura locatie convenabila. In ceea ce priveste structura clientilor, se poate observa o pondere de peste 75% a persoanelor de sex feminin, ca si o concentrare a clientilor in grupa de varsta 18-45 ani.Referitor la veniturile clientilor, situatia variaza in functie de tipul unitatii

2 Solicitanţii care optează pentru credit completează Valoarea AFN şi Valoare credit, iar la Valoare contribuţie proprie trec 0 în cazul proiectelor cu o valoare echivalentă în Lei a maxim 20.000 Euro (maxim 10 000 Euro AFN şi minim 10 000 Euro Credit) 3 Procentul de minim 50% credit nu este obligatoriu pentru proiecte cu valoare eligibilă mai mare decât echivalentul în Lei a 20 000 Euro, schema de finanţare fiind AFN – echivalentul în Lei a maxim 10 000 Euro; Credit – echivalentul în Lei a minim 10 000 Euro; Contribuţie proprie – până la acoperirea valorii eligibile a proiectului

2

9602 Coafura si alte activitati de infrumusetare

Clienţii noştri sunt diverşi, cuprind aproape toate categoriile de vârstă, majoritatea aleg o frecventare periodică a saloanelor. Oferta noastra se adresează tuturor categoriilor de persoane, de aceea am conceput un sitem de tarife şi servicii specializate şi personalizate în funcţie de fiecare client.Motivele pentru care barbatii apeleaza la serviciile unui coafor sunt destul de diferite fata de cele ale femeilor. In general, barbatii sunt mai sensibili in ceea ce priveste pretul sau comoditatea. Ei acorda o importanta mai mica procesului de obtinere a unei tunsori si prefera simplitatea. Femeile sunt mai preocupate de hair styling si tind sa dezvolte relatii mai stranse cu stilistii lor. Aceasta legatura fidelizeaza clienta fata de stilist. Odata ce acesta a castigat increderea lor, femeile sunt mai dispuse sa se lase pe mainile stilistilor.

Clasa CAEN 9602,Coafura si alte activitati de infrumusetare 9604 Activitati de intretinere corporala Aria de activitate a firmei este specializata in: coafura, cosmetica, tratamente corporale si de infrumusetare, reflexoterapie.Factorii pe care ii consideram relevanti pentru afacerea noastra sunt localizarea pe o piata concurentiala relativ mica, aparatura de ultima generatie, personalul fiind specializat in domeniu la cursuri de inalta performanta.Credem in viitorul firmei deoarece Romania este pe un trend ascendent privind nivelul de piata ceea ce determina un interes pentru estetic.

2.2. Descrierea proiectului:

2.2.1. Obiectivele proiectului

Obiectivele proiectului sunt:Crearea unei companii de servicii al carei obiectiv este depasirea asteptarilor clientilor.Cresterea numarului de clienti deserviti de cel putin 25% pe an prin performantele superioare.Contribuirea la cresterea ocuparii fortei de munca a persoanelor somere sau fara venit. Promovarea unei game largi de tehnici de infrumusetare pentru personele de sex feminin dar si de sex masculin de toate categoriile de varsta.. Impunerea pe piata cu servicii de buna calitate la un pret rezonabil. Obtinerea unei cifre de afaceri de 70000 lei in primul an de activitate ,100000lei in anul doi de activitate si dublarea cifrei de afaceri din primul an in anul trei de activitate.Obtinerea unui profit de 10000 lei in primul an, cresterea acestuia cu 40% in anul doi si cu 80% fata de primul an in anul trei de activitate si acoperirea cheltuielilor ocazionate odata cu infintarea salonului.Un obiectiv principal este de a angaja in primul an de actvitate 3 salariati, cresterea numarului acestora cu inca un salariat in anul doi de activitate si mentinerea numarului de angajati din anul doi, in anul trei.

Obiectivul nostru pe termen scurt îl reprezintă menţinerea acestei poziţii câştigată prin efort şi investiţii susţinute în aparatură ultramodernă, prin instruirea celor mai buni specialişti in domeniu pentru satisfacerea exigenţelor clientului iar pe termen mediu si lung ne propunem să obţinem statutul de lider regional pe piaţa serviciilor de înfrumuseţare.

Obiective pe termen scurt (< 1 an)

3

-Lansarea salonului in termen de 2 luni de la infiintarea societatii comerciale - contractarea unei firme pentru amenajarea spatiului comercial; - cumpararea aparaturii necesare; - satisfacerea nevoilor de resurse umane, asigurarea pregatirii si dezvoltarii necesare acestora. -Extinderea pietei pentru serviciul prestat: - promovare in ziare, pe internet si prin impartirea de pliante; - satisfacerea si atragerea clientilor cu servicii noi; -educarea clientului in privinta beneficiilor serviciilor oferite. -Imbunatatirea produselor existente: - informarea in permanenta a salariatilor despre ultimele tendinte in coafuri simanichiuri; -cumpararea ultimelor produse in materie aparute pe piata. Oferte de produse-cadou: - pentru a atrage clientii vom oferi reduceri de pret; - vom oferi de asemenea si unele servicii gratuite (de exemplu:la 10 tunsori una gratuita)

Obiective pe termen mediu (1-5 ani): Castigarea fidelitatii clientului: -oferindu-le produse si servicii de cea mai buna calitate prin care clientii sa isicastige respectul in sine ; - masurarea, analiza si imbunatatirea satifactiei clientului pentru produse ; - oferindu-le oferte atractive privind raportul calitate-pret .- Profit - să acumulăm profit suficient pentru a finanţa dezvoltarea companiei şi să furnizăm resursele necesare pentru atingerea celorlalte obiective ale companiei. - prin practicarea unor preturi care sa asigure un profit de circa 20% din cifra de afaceri; - analiza trimestriala a volumului vanzarilor pe grupe de servicii -supremaţia pe piaţă - să ne dezvoltăm prin furnizarea în mod continuu Cresterea preturilor fara a afecta volumul vanzarilor: - dupa ce vom avea deja un portofoliu de clienti vom creste preturile pentru a face fata cheltuielilor existente; - motivarea personalului din cadrul fortei de vanzare pentru cointeresarea privind cresterea volumului vanzarilor. -Adaugarea de noi servicii-deschiderea salii de fitness.

Obiective pe termen lung (> 5 ani): -Capacitatea de conducere -să formăm lideri la orice nivel, lideri ce vor fi responsabili de obţinerea rezultatelor în afaceri şi de reprezentarea valorilor noastre. - Deschiderea de noi puncte de lucru-pentru a face fata concurentei mari in acest domeniu vom deschide noi sedii de lucru in alte zone ale judetului si chiar in alte judete.

Obiectivul general este de a impune pe piata noi tehnici de inalta performanta, produse de inalta calitate, mizand pe produse naturiste si personal calificat.

4

2.2.2. Potenţialii beneficiari ai proiectului Beneficiarii rezultatelor acestui proiect:-clientii beneficiari directi ale noilor servicii oferite -angajatii beneficiari indirecti, obtinand salarii pentru munca depusa -furnizorii beneficiind de sumele oferite pentru produsele comercializate.-intreprinzatorii proiectului

2.2.3. Durata de implementare a proiectului O conditie necesara care sa asigure finalizarea la timp a proiectului este intocmirea unui program detaliat, care sa cuprinda fiecare activitate din proiect si pe baza caruia sa se poata monitoriza progresele realizate. -infiintarea societatii comerciale: 35 de zile;-obtinerea avizelor necesare functionarii intreprinderii: 30 de zile;-obtinerea unui credit 4 zile;-recrutarea si selectia personalului: 7 zile;-calificarea personalului: 60 de zile;-promovare: permanent;-contractarea unei firme pentru amenajarea spatiului comercial: 3 zile;-amenajarea spatiului: 14 zile;-achizitionarea mobilierului si aparaturii necesare si -naugurarea salonului: 1 zi;-contractarea unei firme in vederea amenajarii spatiului comercial pentru dezvoltare(masaj, solar,sauna): 4 zile;-amenajarea spatiului pentru masaj: 15 zile;-achizitionarea aparaturii necesare si instalarea lor: 7 zile;

.

2.2.4. Activităţile proiectului Principalele activitati necesare pentru realizarea acestui proiect prevad mai mult componente Este vorba in primul rand despre asigurarea spatiului de desfasurare a activitatii.Spatiul minim necesar  este de 60 -75 m amplasat in zona usor accesibila, de preferat in centrul localitatii.Acesta este de regula amplasat la parterul unor cladiri, fie ca spatiu comercial propriu-zis, fie intr-un apartament dintr-un bloc de locuinte. Amplasarea la un etaj superior al unui bloc nu este recomandabila, deoarece reduce cu mult accesibilitatea si implicit numarul de vizitatori. Costurile legate de spatiu variaza de la cateva sute sau mii € (pentru inchirierea pe primele 3-6 luni) pana la cateva zeci de mii € (in cazul cumpararii spatiului, ceea ce se intampla foarte rar).Agentii economici care isi desfasoara activitatea in domeniul prestarilor de servicii de coafor, frizerie, manichiura,

5

Obiective cuantificabile (Indicatori ţintă)

UM Anul 1 Anul 2 Anul 3

Cifra de afaceri: LEI 254220 254220 254220Profit LEI 171220 171220 171200Număr de salariaţi Număr

persoane4 4 4

pedichiura, trebuie sa indeplineasca o serie de conditii legale de functionare si norme de igiena strict necesare si in conformitate cu normele europene in domeniul prestarilor de servicii. Se va asigura astfel un spatiu cu peretii curati lipsit de mucegai sau mirosuri neplacute (aerul mentinut proaspat printr-o frecventa aerisire). Spatiul de desfasurare a serviciilor va fi curatat in permanenta de praf, par, resturi si deseuri Furnizorii de utilităţi cu care firma noastră are încheiate contracte sunt: - ELECTRICA. pentru energie electrică, - APATERM pentru apă, - Distrigaz pentru energie termică - RCS&RDS S.A. şi Orange România S.A. pentru telefonie fixă şi mobilă) . Incheierea unui contract cu o firma pentru amenajarea spatiului, mobilier, dotari. Acestea sunt si ele de ordinul catorva mii si pot depasi chiar 10.000 €. Incheierea unui contract cu furnizori de chipamentele specifice reprezinta un alt capitol dinstinct al investitiei initiale. Ele se compun din:posturi de coafura, combine pentru cosmetica, aparate de sterilizat, instrumente pentru manichura si pedichura. Pretul acestora insumeaza de asemenea peste 10.000 € pentru un salon de marime medie. Dintre furnizorii posibili am ales să colaborăm cu firmele ce oferă produse de calitate:L’Oreal, Schwarzkopf & Henkel şi să facem comenzi direct de la ei beneficiind şi de oreducere de 10% în acest cazO alta cheltuiala este cea necesitata de cumpararea tuturor consumabilelor pentru primele cateva luni, a caror valoare totala se cifreaza la aproximativ 1.000 €.Procedura de selectare si angajare a personalului a aparut din necesitatea unui numar de 4 persoane calificate in domeniul in care activeaza firma. Societatea asigura egalitatea de sanse la angajare si criteriile de recrutare si selectie sunt strict de natura profesionala.Etapele procesului de recrutare, selectie si angajare a personalului in cadrul organizatiei sunt:

1. Redactarea anuntului de recrutare. Anuntul va contine numele firmei, numele postului, atributiile postului, numarul de posturi vacante, cerintele pentru angajati, locul si cadrul de munca oferit de firma, date de contact.

2. Publicarea anuntului in ziar si la AJOFM3. Primirea CV-urilor si a scrisorilor de intentie si selectia acestora4. Interviul telefonic de preselectie5. Interviul de evaluare a cunostiintelor, abilitatilor, proba practica .6. Solicitarea de referinte anterioare 7. Decizia de selectie finala 8. Angajarea persoanelor selectate 9. Informarea candidatilor respinsi si anuntarea celor angajati.

2.2.5.Resursele materiale implicate în realizarea proiectului

Stresul cotidian si problemele unei vieti stresante se reflecta in comportamentul nostru, modul in care gandim si nu in ultimul rand madul in care aratam .Momentele de relaxare sunt tot mai putine si nu reusesc sa ne incarce bateriile astfel incat sa facem fata tuturor provocarilor.Tocamai de aceea salonul nostru va oferi conditii si servicii de neuitat si o ambianta placuta. Resurse materiale necesare pentru salonul de coafura:-oglinzi

6

-chiuveta si scafa-dulap cu sertare-scaune si canapele de asteptare-masuta pentru ziare si reviste-vitrina\-garderoba speciala-magazia-lenjeria-mantaua de tunsInstrumente si aparate folosite:-pieptene-perii de par-feonul de par-ondulatorul-casca electrica-bigudiuri-lacuri de unghii-solutii

3. LOCURI DE MUNCĂ PERMANENTE ÎN CADRUL MICROÎNTREPRINDERII “S.R.L. – D.”1 Numărul de locuri de muncă permanente (cu normă întreagă) nou create este mai mare sau egal cu 4 x

2 Numărul de locuri de muncă permanente (cu normă întreagă) nou create este mai mare sau egal cu 3

3 Numărul de locuri de muncă permanente (cu normă întreagă) nou create este mai mare sau egal cu 2

3.1. MANAGEMENTUL ŞI RESURSELE UMANE ALE MICROÎNTREPRINDERII “S.R.L. – D.”

3.1.1 Descrierea resurselor umaneEleganta unei femei nu constă numai într-o rochie frumoasăs si pantofi scumpi. O imagine mereu îngrijită este cea care definitivează aspectul general si care sporeste încrederea în sine a oricărei persoane. Întelegem si promovăm acest aspect, iar sloganul nostru „Mai mult decât frumoasă” vine să sublinieze misiunea noastră - aceea de a scoate la lumină, prin serviciile oferite de noi, aerul cochet, strălucirea si feminitatea. Serviciile noastre profesioniste, produsele de cea mai bună calitate, ambianta caldă si primitoare a salonului nostru tind către crearea stării de confort si satisfactia clientului. Echipa noastră este formată din patru angajati:doi frizeri/coafori,o manichiurista/pedichiurista si o maseuza. În vederea unei continue pregătiri a personalului nostru, acestia vor beneficia de cursuri de specializare si vor fi sustinuti si motivati prin acordarea de bonuri de masă, prime - cu ocazia sărbătorilor, si bonusuri - pentru atragerea de noi clienti.

Descrierea activitatilor aferente postului de frizer-coafor sunt:

7

-taierea, aranjarea si darea unei forme parului, tinand seama de preferintele clientului-oferirea de consultanta clientilor in realizarea stilurilor de coafura-oxigenarea, vopsirea sau nuantarea parului -spalara parului-aplicarea unor solutii de fixare, intarire sau volumizarea parului-aranjarea si aplicarea de peruci sau mese in functie de instructiunile primite Pentru manichiurist –pedichiurist:-curatarea unghiilor-indepartarea lacului de pe unghii-darea si finisarea formei unghiilor -aplicarea pe unghii de solutii fixatoare si lac de unghii-aplicarea de unghii false-tratarea unghiilor Pentru masaj si tratamente corporale:-examinarea starii de sanatate a tesuturilor, tonusului muscular si mobilitatea pacientului-elaborarea planurilor de tratament-prepararea si combinarea unguentelor pe tesutul cutanat al clientilor-masarea muschilor si tesuturilor moi ale corpului pentru a imbunatati sau a mentine starea de sanatare a acestora.

3.1.2.Detaliere pe activităţi:

Activitatea Număr de salariaţi Pregătirea profesionalăFrizer-coafor 2 Studii de specialitate in

strainatateManichiura-pedichiura 1 Studii de specialitate in

strainatateMaseur 1 Studii de specialitate in

strainatate

3.1.3 Cine este angajatul ‘’cheie’’, adică persoana care prin cunoştinţele pe care le deţine poate influenţa mersul afacerii (dacă este cazul)?

Conducerea operativa a societatii este asigurata de un administrator care - coordoneaza intreaga activitate a societatii - asigura reprezentarea acesteia in raporturile cu tertii- are drept de semnatura in banca- aproba operatunile de incasari si plati ale societatii- angajeaza si concediaza personalul pe baza contractelor individuale de munca, stabileste drepturile si

obligatiile acestuia- exercita controlul operativ al societatii, raspunde pentru buna administrare si pentru integritatea

patrimoniului societatii

8

4.1.

Descrierea investiţiei propuse

Ataşează fişiere:Se accepta doar fisiere imagine (jpg, png) sau documente (word, pdf)

4.2. Costul total al proiectuluiVă rugăm să completaţi următorul tabel, indicând costul total al fiecărui element implicat în proiect, şi sursa de finanţare a fiecărui element de investiţie. Valoarea fiecărui element de cost are două componente: AFN maxim 50% din valoarea obiectului finanţat fără TVA, credit minim 50% din valoarea obiectului finanţat fără TVA/ aport propriu minim 50% din valoarea obiectului finanţat fără TVA.

Elementul de cost(Denumirea

elementului de cost este denumirea

tehnică completă a acestuia.

Costul elementului Aportul propriu

Creditpentru

cheltuială eligibilă

AFNfără TVA în numerar

CHIRII 6000 2000 2500 1500

SALARII 48000 18000 28000 2000UTILITATI 10000 7000 3000COSTURI LEGATE DE CONSUMABILELE SPECIFICE

5000 4000 1000

FURNIZORII DE PRODUSE

15000 12000 3000

4. PONDEREA INVESTIŢIILOR ÎN CHELTUIELILE AFERENTE PLANULUI DE AFACERI1

Ponderea investiţiilor peste 80%X

2Ponderea investiţiilor peste 60%

3Ponderea investiţiilor peste 40%

Vă rugăm să daţi informaţii clare şi exacte privind tipul investitiei, echipamentele, adresa construcţiei, etc. şi ataşaţi orice contracte de vânzare/cumpărare, oferte de preţuri sau facturi, dacă aveţi:

9

PROMOVARE 2000 1300 700

RECRUTAREA1000 600 400

FURNIZORI DE ECHIPAMENTE SPECIFICE

67500 3650031000

CONTRIBUTII SI TAXE

5000 4000 1000

CONTABIL 6000 1000 5000

Total 165500 21000 100900 43600

Total 100 %% 12,68%% % 60,96% % 26,36%

(1) (2)=(3)+(4)+(5) (3) (2)* 50% (4)≥ (2)* 50% (5) ≤ (2) * 50%

4.3. Surse pentru aportul propriu: 4.3.1. Aportul în numerar:Cash: ECONOMII PROPRII 4.3.2. Surse pentru finanţarea TVA şi a altor cheltuieli neeligibile aferente proiectului :

(surse proprii, credit)

5. LOCALIZAREA ACTIVITĂŢII MICROÎNTREPRINDERII “S.R.L. – D.”

1 Mediul rural

2 Mediul urban X

5.1. DATE PRIVIND LOCAŢIA DE IMPLEMENTARE SI NOUL PRODUS/SERVICIU:

5.2. DURABILITATEA PROIECTULUI:

Proiectul se va autosustine financiar din profitul obinut in urma prestarii de servicii de infrumusetare.Considerăm că va fi asigurată sustenabilitatea afacerii după realizarea investiţiei, deoarece:1. Clienţii vor fi atraşi prin calitatea serviciilor oferite de „Salon de infrumusetare Lavy-Andra.SRL-D”dotat prin proiect, prin raportul preţ/calitate oferit, prin profesionalismul şi amabilitatea angajaţilor, prin alegerea temei retro a Centrului (stil, imagine, tratamente preponderent naturiste, bazate pe sucuri de fructe şi diverse plante cu efect terapeutic şi de îngrijire a corpului);2. Prin proiect este prevăzută selectarea, instruirea şi angajarea unui personal competent , 2 hair stilişti,1 maseur,1manichiurist-pedichiurist) care vor interacţiona în mod optim cu clienţii ceea ce va contribui la fidelizarea acestora şi la atragerea de noi clienţi;3. Politica de preţuri – în planul de afaceri s-a prevăzut că preţurile practicate vor fi mai mici sau cel mult egale cu preţurile oferite de alte centre de înfrumuseţare şi întreţinere corporală din Novaci; în plus calitatea serviciilor oferite va fi mult mai bună (echipamentele vor fi noi, de cea mai bună calitate şi

10

Adresa completă a locului de implementare a proiectului este: Str George Cosbuc,Galati

performanţă);4. Politica de promovare şi publicitate a investiţiei – în planul de afaceri este prevăzut ca realizarea acestui proiect să fie cunoscută publicului larg printr-o campanie de promovare ce va consta în anunţuri în presa scrisă; anunţuri radio; pliante informative distribuite , promoţii; realizarea unei pagini web de prezentare a serviciilor oferite;5. De asemenea estimăm că fluxul de numerar pe perioada de operare a investiţiei este pozitiv

5.3. POZIŢIA PE PIAŢĂ A FIRMEI

5.3.15.3.1 FURNIZORI:

Vă rugăm să completaţi pentru fiecare furnizor care deţine cel puţin 15% din costurile materiei prime.FURNIZOR VIITOR % DIN TOTAL CE FURNIZEAZĂ CONDIŢII DE PLATĂ DE CÂND?L’Oreal, 20% VOPSEA DE PAR

SPUMA DE PARORDIN DE PLATA

Schwarzkopf 25% VOPSEA DE PAR, SPUMA DE PAR, SAMPOANE

ORDIN DE PLATA

Alti furnizori 15%FURNIZORI DE ECHIPAMENTE

18%

5.3.2. CLIENŢI: (Vă rugăm să completaţi pentru fiecare client care deţine cel puţin de 15% din vânzările lunare )

VIITOR % VÂNZĂRI PRODUSE VÂNDUTE CONDIŢII DE PLATĂ DE CÂND?PERSOANE FIZICE DE GEN FEMININ CU VARSTA INTRE 18-45

60% SERVICII DE INFRUMUSETARE

NUMERAR

PERSOANEFIZICE DE GEN MASCULIN CUVARSTA INTRE16-30

25% SERVICII DE INFRUMUSETARE

NUMERAR

5.3.3.CONCURENŢA:a) Câte firme oferă produse/servicii identice sau similare pe segmentul Dvs. de piaţă? Enumeraţi principalele firme firme concurente, interne sau externe – dacă este cazul.Concurenta pe piata este una moderata.

b) Prin ce vă deosebiţi de concurenţă? Enumeraţi punctele forte şi punctele slabe ale propriei afaceri, comparativ cu ale concurenţei.

11

Pentru a avea un success maxim,o fima inainte sa isi inceapa activitatea trebuie sa intocmeasca o analiza SWOT:Puncte.tari .localizarea langa liceu; -tehnologie (fiind noi pe piata avem cea mai noua tehnologie);-  p e r s o n a l a n g a j a t c u 3 l u n i i n a i n t e d e f u n c t i o n a r e p e n t r u a - i t r i m i t e l a c u r s u r i d e calificare;-posibilitate de a alege dintr-un numar mare de funizori;-acordarea unor facilitati pentru clientii fideli (reduceri de pret, oferirea unor servicii gratuite);-reduceri de 50% pentru copiii de pana la 10 ani;-posibilitatea de a plati cu ajutorul cardului;-televizor in sala de asteptare -p r o m o v a r e c u p l i a n t e s i a f i s e

Puncte slabe-este dificila recrutarea de personal specializat care sa aiba pregatirea si cunostintelespeifice nevoilor;-lipsa de experienta;-acces dificil la finantare si la informatie;-rezerve reduse -concurenta moderata si uneori neloiala;

Oportunităţi -un segment larg de consumatori cu posibilitati de extindere; -subventii pentru dezvoltarea IMM-urilor; -posibilitati de dezvoltare (, solar, sala fitness, sauna); -dezvoltarea infrastructurii de afaceri; -liberalizarea pietelor si modernizarea modelelor de afaceri

Ameninţări -riscul aparitiei unor noi concurenti -cresterea intolerabila a preturilor de catre furnizori; -reglementari guvernamentale; -caderi economice; -efect negativ al media; -o schimbare in comportamentul consumatorilor care sa va reduca vanzarile -introducerea unei tehnologii mult mai avansate care sa faca produsele, serviciile sau echipamenele demodate -norme europene care cer investitii mari

c) Ce ar trebui să faceţi pentru a vă îmbunătăţi poziţia pe piaţă?Un factor cheie al succesului acestei afaceri si al imbunatatirii pozitiei pe piata este dezvoltarea şi menţinerea relaţiilor cu clientele/clienţii salonului. Câştigarea încrederii şi menţinerea acesteia este obligatorie. De aceea trebuie manifestate o serie de comportamente, ca de pildă: - ascultarea cu atenţie a nevoilor clientelor/clienţilor care vin la un salon de înfrumuseţare şi oferirea de soluţii adaptate acestora, care să dea rezultate; - menţinerea unei totale discreţii în ceea ce priveşte conversaţiile cu clienţii; - urmărirea şi analiza evoluţiei situaţiei şi problemelor clientului din aria de interes a serviciilor salonului, astfel încât acesta să înţeleagă că i se oferă o reală atenţie;

12

Imbunatatirea pe piata se va datora in principal strategiei de promovare si anume -impartirea de pliante pe strada-publicarea de anunturi publicitare-realizarea unui catolog de produse ce va fi pus la dispozitia clientului-promovarea pe internet-transmiterea unui spot publicitar Dar si aplicarea unor preturi mai mici fata de concurenta. Pentru clienti fideli vom avea un pachet de servicii la preturi promotionale, mici cadouri, mici reduceri pentru pastrarea clientilor fideli iar pentru atragerea de noi clienti asiguram un ambiant placut unde in timpul cat isi asteapta prietena/prietenul sunt serviti cu cafea,li se vor pune la dispozitie materiale informative si un catolog de prezentare a poduselor disponibile in cadrul firmei. Totodata noi vom veni mereu cu ceva nou in functie de trend..

d) Cum se compară preţurile Dvs. faţă de cele ale concurenţei?In prealabil, au fost analizate preturile utilizate de concurenta, calitatea produselor utilizate, precum si

calitatea serviciilor prestate.In primi 3 ani de functionare se va opta pentru strategia de impresionare in sensul practicarii unor preturi mici

fata de concurenta datorita segmentului de piata caruia ne adresam respective persoanelor cu venitui medie .dupa formarea portofoliului de clienti se va trece la strategia de infiltrare prin adaugarea de noi categori de clienti in sensul clientilor cu venituri ridicate.

Pentru inceput, vom practica pretul sub nivelul pietii, pana cand clientela va avea incredere in serviciile prestate de noi si poate sa faca o comparatie.

Ulterior, vom creste usor preturile, cand vom fi siguri pe clientla noastra.

5.3.4. Care este piaţa ţintă? Cât de mare estimaţi a fi această piaţă? Care este procentul deţinut de Dvs. din piaţă?

Prin serviciile sale, salonul de înfrumuseţare ce va fi amplasat pe Cosbuc se adresează în primul rând unei pieţe ţintă reprezentată de femei cu vârste între 30-50 ani şi cu venituri peste medii şi mari.B ă r b a ţ i i n u s u n t e x c l u ş i d i n c a t e g o r i a c l i e n ţ i l o r p o t e n ţ i a l i a i f i r m e i . P r i n activităţile de

frizerie dar şi prin cele de masaj, ei pot să reprezinte o pondere în continuă creştere din numărul total al clienţilor

salonului.

13

1 Echipamentele de care dispune firma noastra sunt de ultima generatie managerul ocupandu-se personal de achizitionarea acestora..

2

6.1. SOCIETATEA INFORMAŢIONALĂ ŞI NOILE TEHNOLOGII:

Proiectul contribuie la dezvoltarea societăţii informaţionale în Regiunea Nord – Est deoarece se prevede achiziţionarea şi folosirea unor programe (softuri) specifice pentru testare coafuri, calculul caloriilor şi stabilirea regimului alimentar. Serviciile ce vor fi furnizate după implementarea proiectului, vor folosi tehnologii noi, moderne, deoarece toate echipamentele propuse a fi achiziţionate sunt la standarde europene şi de ultimă generaţie.

6.UTILIZAREA NOILOR TEHNOLOGII ŞI PROMOVAREA SOCIETĂŢII INFORMAŢIONALE

. 6.2. PRODUSUL/ SERVICIUL

Principalele servicii ale unui salon de coafura sunt tunsul, coafatul si vopsitul parului. De regula, mersul la coafor poate fi o adevarat drama: multor femei le este teama ca stilistul si coafeza nu vor intelege cerintele lor si nu vor fi capabili sa dea sfaturi in cazul in care clienta nu este pe deplin hotarata asupra felului in care vrea sa se tunda sau se se coafeze. Parul este cel mai usor de schimbat atunci cand dorim sa ne transformam sau sa retusam anumite particularitati ale fizionomiei. Deoarece parul si stilul in care acesta este tuns si vopsit reprezinta o marca a personalitatii, fiecare femeie face un minimum de efort pentru a-si schimba intr-un fel sau altul imaginea de zi cu zi sau atunci cand este vorba de ocazii speciale. Produsele folosite in salon sunt de ultima generatie si de cea mai buna calitate .La baza satisfactiei profesionale este starea dumneavoastra de bine. Pentru discretia si intimitatea clientilor tratamentele se fac numai cu o programare initiala .Clientii se vor simti ingrijiti si improspatati dupa o vizita la salonul nostru de infrumusetare dar, in primul rand,respectati si apreciati mai mult. Scopul nostru este sa aducem putina prospetime in viata de zi cu zi , sa oferim posibilitatea de a arata si a va simti intotdeauna in forma maxima, gata pentru provocarile cotidiene sau dimpotriva, de a va desfasura intregul farmec pentru un eveniment special.

14

6.3. PRODUSELE NOI (descrieţi tipul de produse/servicii şi caracteristici, procentul din total vânzări, preţ)

Descrieţi cum poate proiectul afecta mediul, şi ce soluţii aţi gândit pentru eliminarea acestor efecte. Explicaţi modul în care proiectul contribuie la maximizarea beneficiilor şi reducerea efectelor negative asupra mediului înconjurător, inclusiv măsuri de promovare a eficienţei energetice. Unde este cazul, prezentaţi modul în care proiectul propus se încadrează în politica organizaţiei de protecţie şi îmbunătăţire a mediului înconjurător.

7.2. PLAN DE FINANŢARE A INVESTIŢIEI:

Suma4 %

Produs Pondere în vânzările totaleTuns 18900 7,44%Coafat 60000 23,61%Infrumusetare 36000 14,17%Masaj 28800 11,32%Electrostimulare 28800 11,32%Manichiura 52920 20,81%Impachetari 28800 11,32%TOTAL 254220 100%

7. PROIECŢII FINANCIARE

FACILITĂŢI ACORDATE MICROÎNTREPRINDERII “S.R.L. – D.”a) Acordare Alocaţie Financiara Nerambursabile 44000

b)Garanţie acordata de Fondul Naţional de Garantare al Creditelor pentru Întreprinderi Mici şi Mijlocii S.A. – I.F.N. (F.N.G.C.I.M.M.)

80000

c)

Scutirea de la plata contribuţiilor de asigurări sociale datorate de angajatori, potrivit legii, pentru veniturile aferente timpului lucrat de cel mult 4 (patru) salariaţi, angajaţi pe perioadă nedeterminată.

144000

d)Scutirea de la plata taxelor pentru operaţiunile de înmatriculare efectuate la Oficiile Registrului Comerţului, pentru înregistrarea microîntreprinderii;

200

Total 268200

7.1. SCHEMA DE FINANŢARE

1 Schema de finanţare cu credit bancar x

2 Schema de finanţare fără credit bancar

15

Credite bancare 100900 60,96AFN 43600 26,36Alte surse 20000 12,68TOTAL 165500 100%7.3. CHELTUIELI ANUALE DE PRODUCŢIE/EXPLOATARE: Detaliaţi cheltuielile directe şi indirecte anuale ale activităţii ce se va desfăşura în urma implementării proiectului la capacitatea maximă

Cheltuieli de producţie/exploatare Suma - Lei %

Materii prime 5000 6,75%

Materiale auxiliare

Manoperă directă (salarii + taxe şi contribuţii sociale) 53000 71,62%

Energie, alte utilităţi 10000 13,52%

Subansamble

Servicii sau lucrări subcontractate

Alte cheltuieli directe

Cheltuieli de producţie indirecte

Administraţie / Management 6000 8,11%

Cheltuieli de Birou / Secretariat

Cheltuieli de Transport (transport intern, manipularea produselor în cadrul activităţii şi cu ce forţe se realizează)

Cheltuieli de protecţia muncii şi a mediului

Alte cheltuieli indirecte

TOTAL 74000 100%

7.4. VENITURI ANUALE PRECONIZATE: (Detaliaţi volumul vânzărilor anuale pentru fiecare categorie de produs/servicii oferite prin implementarea proiectului la capacitatea maximă a echipamentelor)

Vânzări la capacitatea maximă Pondere în vânzările totale Tuns 18900 7,44%Coafat 60000 23,61%Infrumusetare 36000 14,17%Masaj 28800 11,32%Electrostimulare 28800 11,32%Manichiura 52920 20,81%Impachetari 28800 11,32%TOTAL 254220 100%

4 Sumele vor fi trecute în LEI, fără TVA

16

17