~ Media Touch SRL ~

MATEESCU TUDOR Gr. 184

1

Cuprins1.

Sinteza planului de afaceri 2. Prezentarea general a societii comerciale

03 . 04 3. Piaa agentului economic .. 04 4. Prezentarea servicilor.. 11 5. Echipa managerial i resurse umane 16 6. Informaii financiare 16 7. Concluzii .. 20 8. Anexe

2

1. SINTEZA PLANULUI DE AFACERIPlanul de afaceri a fost realizat pentru a fi folosit de Media Touch ca un instrument de proiectare, realizare i conducere a proiectului Sejururi reale planificate virtual. Afacerea const n realizarea i oferirea a trei portaluri turistice: www.vileonline.ro, www.ro-turism.ro, www.direct-tur.ro. Portalurile vin n ntmpinarea nevoilor ageniilor de turism i furnizorilor direci de servicii turistice (hoteluri, companii de transport, vile i pensiuni) oferind un loc virtual specializat i bine reglementat n care interesele fiecruia sunt respectate. www.vileonline.ro va fi specializat n promovarea vilelor i pensiunilor turistice, www.ro-turism.ro va fi specializat n promovarea ageniilor de turism i www.direct-tur.ro va fi specializat n promovarea hotelurilor i companiilor de transport. n contextul actual de pia, interesele acestor categorii de clieni nu sunt respectate pentru c n portalurile turistice existente, se gsete acelai produs turistic oferit att de agenia de turism ct i de hotel/vil/companie de transport. www.vileonline.ro, www.ro-turism.ro i www.direct-tur.ro aduc o serie de faciliti i pe plan informatic uurnd munca companiilor turistice i facilitnd accesul acestora ctre clieni prin: sisteme de rezevare online, uurin n prezentarea ofertelor pe Internet, managementul i realizarea automat a bazelor de date cu utilizatorii care au comandat. Aceste portaluri ntmpin i nevoia de siguran a vizitatorilor, oferind acestora garantarea acurateii datelor nscrise. De aceea, vor fi acceptate s se nscrie doar companiile care fac dovada obiectului de activitate i a autorizaiilor necesare. Pentru a exemplifica, www.vileonline.ro va clasifica o vil sau pensiune cu o categorie de 3 stele, respectiv 3 margarete doar dac aceasta face dovada prin documentele necesare. Aceste documente vor fi puse i la dispoziia vizitatorilor cnd acetia vizualizeaz o ofert. n acelai timp vizitatorii pot publica impresii, sugestii i opinii n dreptul vilelor sau pensiunilor nscrise. Reuita acestei afaceri se bazeaz pe avantajele competitive oferite prin tehnologie, specializare, costuri reduse i reglementarea contractual a parteneriatelor, astfel nct colaborarea s fie reciproc avantajoas pentru vizitatorii portalurilor (poteniali turiti), pentru companiile turistice i pentru Media Touch. Astfel, vizitatorii i clienii portalurilor vor tii c Media Touch respect i protejeaz interesele lor, oferind servicii de calitate.

3

2. PREZENTAREA GENERAL A SOCIETII COMERCIALE2.1. Denumirea societii comerciale: Media Touch 2.2. Forma juridic de constituire: S.R.L. 2.3. Sediul central: ## 2.4. Tipul obiectului de activitate: Consultan i furnizare de alte produse software 7222 2.5. Capital social privat: 2 000 000 lei 2.6. Acionari:Nr 1 2 Nume i prenume Mateescu Tudor Marcu Lavinius-Rzvan Adresa ## ## Numar actiuni 10 10

3. DEFINIREA STRII DE SPIRIT MARKETING3.1. Descrierea pieelor-int Potenialii clieni ai serviciilor se mpart n dou categorii. Prima categorie de clienti este reprezentat de agenii turistice, hoteluri, companii de transport (autocar, avion, maini), pensiuni i vile care i vor face cunoscute ofertele utilizatorilor de Internet prin intermediul portalurilor turistice. A doua categorie sunt utilizatorii Internet interesai de achiziionarea unui produs turistic prin intermediul portalului. Un portal turistic nu poate exista fra aceti clieni. Eficiena i popularitatea acestuia fiind determinat att de numul de agenii nscrise ct i de numrul de vizitatori. Conform statisticilor furnizate de trafic.ro site ce monitorizeaz audienei website-urilor aproximativ un numr de 10 000 de vizitatori unici acceseaz un portal turistic pe sptmn. Datele statistice i termenii specifici sunt prezentai n anexa nr. 1. n prezent un numr mare de agenii turistice, hoteluri, vile i pensiuni i-au artat interesul n ceea ce privete promovarea pe Internet, realizndu4

i website-uri, apelnd la publicitate online i nscriindu-se n portaluri turistice. Astfel, n principalele portaluri turistice (infoturism.ro, romaniantourism.ro i rotravel.com) sunt nscrii, aproximativ, un numr de 300 de furnizori de servicii turistice (agenii turistice, hoteluri). Media Touch are o baz de date de 300 de vile i pensiuni, care i-au manifestat disponibilitatea de promovare online, prin realizare de website-uri i abonamente n portaluri turistice. Promovarea pe care i-o realizeaz o parte dintre acetia nu este eficient avnd chiar efecte negative asupra imaginii lor. Concret, un numr doar de 10 vile/pensiuni din cadrul bazei noastre de date, au un site bine realizat i structurat i o adres de e-mail. Majoritatea site-urilor sunt realizate de amatori, 50% nu au un site iar 25% din cei care au un site nu au o adres de e-mail. 3.2. Date i informaii despre concuren Dezordinea n promovarea turistic este ncurajat i de portalurile turistice mari (infoturism.ro, romaniantourism.ro i rotravel.com) care accept nscrierea la un loc a furnizorilor direci de servicii turistice (agenii de transport, hoteluri, vile, pensiuni etc) i a intermediarilor (agenii de turism). Astfel, un vizitator gsete oferit acelai produs turistic n cadrul aceluiai site, provenind din surse diferite. Pentru a te nscrie pe un portal de acest gen, nu este nevoie s faci dovada c eti agenie de turism, hotel, vil etc, fiind de ajuns doar s plteti abonamentul.

5

www.rotravel.com Site-ul rotravel.com curpinde n special, oferte incoming (oferte care se adreseaz turitilor strini) i pagini particulare ale ageniilor de turism care pltesc un abonament lunar de 53$/lun. Rotravel.com este primul portal turistic de acest gen i n acest moment se afl pe locul 4 n clasamentul Turism pe Trafic.ro avand un numar de vizitatori de 8944 / sptmn. Dezavantaje: este prezentat doar n limba englez are un mod foarte nvechit de cutare i accesare a ofertelor turistice fiind imposibil cutarea dup cuvinte cheie, criterii de pre, dat, locaie. actualizarea site-ului cu noile oferte se face foarte greu datorit tehnologiei nvechite i restriciilor impuse prin pre. imposibilitatea unei monitorizri corecte a ofertelor

Avantaje: este singurul site care se adreseaz (cu eficien) turitilor strini (80% vizitatori din S.U.A.) este unul dintre cele mai cunoscute portaluri turistice offers request (cerere de ofert) numr restrns de reclame

6

www.romaniantourism.ro Site-ul romanianturism.ro este primul portal turistic care a reuit s se impun ntr-un mod coerent pe piaa turistic i Internet. n acest moment se afl pe locul 6 n clasamentul Trafic.ro Turism cu un numr de 7548 de vizitatori / sptmn. Ocuparea locului 6 n acest moment este pus pe seama apariiei noilor portaluri turistice care au venit cu abonamente mult mai avantajoase i care au atras ageniile de turism. Dezavantaje: preuri ridicate foarte multe reclame pe site care distrag atenia vizitatorului i care l ndeprteaz de la vizualizarea (rezervarea) ofertei dei varianta n limba englez cu adresabilitate ctre turitii strini exist, nu s-a pus deloc accent pe ea i nici nu a fost promovat. nu se monitorizeaz rezervrile online Avantaje: permite actualizarea n timp real a ofertelor apariia pe prima pagin (gratis) a celor mai noi oferte contorizarea i monitorizarea ofertelor introduse n sistem statistici n timp real privind vizualizrile ofertelor introduse cooperarea site-ului cu site-urile gzduite de kappa.ro (ceea ce a permis o promovare puternic a site-ului) metode de cutare pe diferite criterii i filtre, cuvinte cheie, imagini (imaginilor le sunt alturate cuvinte cheie i oferte turistice)

7

www. infoturism.ro Site-ul infoturism.ro este un portal lansat n 2003 care se adreseaz doar turitilor romni. n principal are aceleasi caracteristici ca ale romaniantourism.ro - o baz de date i un motor de cutare (aceasta fiind tendina n materie de portaluri romneti). Se afl pe locul 1 n clasamentul Turism de pe Trafic.ro cu un numr de 16.017 vizitatori / sptmn. Dezavantaje: foarte multe reclame pe site care distrag atenia vizitatorului i care l ndeprteaz de la vizualizarea (rezervarea ofertei) foarte multe informaii i seciuni pe prima pagina nu pot fi incluse poze n prezentarea unei oferte Avantaje: permite actualizarea n timp real a ofertelor apariia pe prima pagin (gratis) a celor mai noi oferte apariia pe prima pagin (gratis) a diferitelor anunuri date de ageniile de turism contorizarea i monitorizarea ofertelor introduse n sistem contorizarea i monitorizarea rezervrilor online statistici n timp real despre vizualizri ale ofertelor introduse i ale rezervrilor online preuri moderate la abonamente (125 euro / an oferte nelimitate) metode de cutare pe diferite criterii i filtre, cuvinte cheie. Rezumnd, principalele portaluri turistice prezint la un loc urmtoarele dezavantaje: nu permit o rezervare online ci doar o comand prin e-mail; permit nscrierea ofertelor turistice de la furnizori direci i intermediari; nu prezint o interfa de management a vizitatorilor care au comandat o ofert. Astfel, cel care ofer produse turistice prin intermediul portalurilor, dac nu-i realizeaz propria baz de date nu va tii cine i-au fost/sunt clienii; 8

prezint un numr mare de bannere publicitare care apar chiar i n pagina de rezervare a unei oferte; nu cer societilor nscrise o dovad a obiectului de activitate i a autorizaiilor respective. Privind, evoluia acestor portaluri, n anexa nr. 2 este inclus un studiu de marketing realizat n anul 2003, care-l consider relevant pentru c poziia pe pia a portalurilor turistice, n prezent, este aceeai i rspunde la urmtoarele ntrebri : Cum a reuit infoturism.ro s se impun? - De ce a pierdut romaniantourism.ro n faa infoturism.ro ? - Care este comportamentul i care sunt preferinele vizitatorilor n materie de portaluri turistice? - Care a fost comportamentul unei agenii turistice n urma schimbrilor survenite pe piaa portalurilor turistice?

3.3. Strategia de marketing 3.3.1. Localizarea societii comerciale n mediul concurenial i promovarea acesteia Media Touch este o firm nou nfiinat care dorete s se impun pe piaa portalurilor specializate i a consultanei informatice, oferind nu doar posibiliti de promovare dar i mijloace informatice de eficientizare a promovrii: Media Touch va realizarea pagini web i va furniza o adres de e-mail i asisten n utilizarea acestora; Paginile realizate vor fi nscrise n motoare de cutare i cataloage; Oferirea posibilitii de a plti online prin aceasta Media Touch, nelege plata n timp real prin credit card. n cazul portalurilor turistice se va oferi un sistem de rezervare online (plat n timp real, rezervare n timp real i emitere voucher n timp real). Majoritatea soluiilor software oferite de Media Touch vor fi soluii open source sub licen GPL. Soluiile oferite vor acoperii o gam larg de nevoi precum: sisteme de operare Linux, Qnx, suita *nix; prelucrarea documentelor (birotic) Open Office, Ants, etc.; soluii ERP; securitatea sistemelor informatice firewall-uri, scannere antivirus, de securitate Nmap, de vulnerabilitate Nessus; IDS Snort, de prelucrare fotografic 9

The Gimp. Soluiile open source scad drastic costurile la nivelul unei firme mari, oferind aceleai faciliti ca i programele contra cost. Media Touch se va impune prin aceste soluii open source care de cele mai multe ori au o calitate superioar privind securitatea i stabilitatea. n domeniul consultanei informatice, Media Touch va oferii servicii de outsourching, unde este cazul i asisten n luarea deciziilor privind achizitionarea de produse software, hardware, promovarea online, realizarea de website-uri etc. Promovarea serviciilor oferite de Media Touch se va realiza prin: Publicitate online Website propriu Reclam n ziare i reviste specializate Pliante i brouri

10

4. PREZENTAREA NOILOR SERVICII.4.1. Noile servicii i nevoile pe care le satisfac Serviciile oferite satisfac nevoia de promovare i de vnzare online a produselor turistice oferite de furnizori si intermediari. Se vor lansa pe pia urmtoarele portaluri turistice: www.vileonline.ro www.ro-turism.ro www.direct-tur.ro Primul portal lansat va fi www.vileonline.ro. Urmand ca din veniturile aduse de acesta s se finaneze i celelalte dou portaluri. 4.2. Avantajele competitive oferite Portalurile turistice sunt specializate astfel: www.vileonline.ro specializat n promovarea direct, fr intermediari a vilelor i pensiunilor. Se adreseaz vizitatorilor pasionai de turism n astfel de uniti de cazare, cu venituri mici, medii dar i ridicate prin seciuni specifice. www.ro-turism.ro portal specializat n promovarea produselor turistice oferite de ageniile de turism. www.direct-tur.ro portal specializat n promovarea produselor turistice, oferite de furnizori direci precum: hoteluri, agenii de transport (autocar/avion).

11

Avantaje competitive www.vileonline.ro: specializarea n promovarea doar a vilelor i pensiunilor va oferi posibiliti de cazare n toat ara n vile i pensiuni va fi posibil plata online prin Romcard; vileonline.ro nu doar va prezenta vila/pensiunea dar va oferi i consultan i servicii de informatizare a activitii acesteia (website, e-mail, sistem de rezervare online); vilele/pensiunile nscrise pentru a fi clasificate pe stele/margarete trebuie s fac dovada respectivei clasificri; preuri competitive; corelarea bazei de date a portalului cu website-ul vilei/pensiunii, astfel, introducnd o ofert n portal aceasta va aprea n mod automat i pe site-ul clientului dac site-ul este realizat de www.vileonline.ro. realizarea i managementul bazelor de date cu clienii care comand. Corelarea bazei de date a portalului cu baza de date a site-urilor Site personal vila/pensiune

Site personal vila/pensiune V

V

V www.vileonline.ro -baze de date V

Site personal vila/pensiune

Site personal vila/pensiune V Baz de date aferent vilei/pensiunii din cadrul portalului vileonline.ro

Pezentarea detaliat a serviciilor www.vileonline.ro anexa nr. 3. Avantaje competitive www.ro-turism.ro:12

specializarea n promovarea doar a produselor turistice oferite de agenii de turism; rezervare online plata n timp real prin credit card, emitere n timp real voucher, rezervare n timp real; asisten turistic online planificare cltorii n funcie de buget, preferine; preuri competitive; corelarea bazelor de date a portalului cu baza de date a paginii web a agentiei de turism; realizarea i managementul bazelor de date cu clienii care comand produse turistice prin portal. Astfel agenia nscris i va cunoate clienii i preferinele acestora mai bine.

Avantaje competitive www.direct-tur.ro:

specializarea n promovarea doar a furnizorilor direci de servicii turistice hoteluri, companii de transport (autocar, avion, nchirieri maini) rezervare online plata n timp real prin credit card, emitere n timp real voucher, rezervare n timp real; asisten turistic online preuri competitive; corelarea bazelor de date a portalului cu baza de date a paginii web a furnizorului; realizarea i managementul bazelor de date cu clienii care comand produse turistice prin portal.

Prin aceste avantaje competitive Media Touch va intra pe urmtoarele piee: portalurile turistice, rezervarea online, realizarea i ntreinerea paginilor web a clienilor nscrii n portal. Corelarea bazelor de date prezint un avantaj competitiv important pentru potenialii clieni, deoarece acetia n prezent trebuie s depun aceeai munc pentru a prezenta aceeai ofert n dou locuri diferite (website propriu i portal turistic).

13

Caracteristici generale ale portalurilor turistice: un motor de cutare i o baz de date nregistrarea utilizatorilor contorizare i monitorizare forum i ntrebri frecvente date de contact anunuri bannere seciuni specifice filtre de cutare dup pre, zon, perioad, localitate, ar etc 4.3. Reacia concurenei la apariia noii oferte pe pia Reacia concurenei va fi una lent, deoarece portalurile pe care le dein n prezent nu sunt flexibile. Prima reacie i cea mai rapid va avea ca direcie de aciune scderea preului. O a doua reacie ar fi oferirea unui serviciu de rezervare online acesta realizndu-se n timp, pentru c site-ul trebuie reconstruit. Cea de a treia reacie pe care ar trebui s-o urmeze, este specializarea portalului i impunerea unor reguli i msuri de atestare a datelor nscrise n portal. Dei poate s par cel mai simplu de realizat, va fi destul de greu i costisitor s-i alungi clienii fr a-i crea o imagine negativ. 4.4. Furnizorii societii 1. Furnizori software si hardware (Neologic SRL) 2. Agenii de publicitate online (Netbridge SRL) 3. Furnizori de webhosting i intermediere nregistrari de nume domeniu (Romedchim SRL) 4.5. Potenialii clieni 1. 2. 3. 4. 5. Agenii de turism Uniti hoteliere Vile i pensiuni Agenii de publicitate online Societi care doresc s-i fac publicitate online pe aceste portaluri14

4.6. Promovarea portalurilor turistice Promovarea se va realiza prin motoare de cutare, publicitate online, pliante i brouri, publicitate n ziare i reviste, participare la trguri specifice TNT, Trgul de Vile etc. 4.7. Procesul tehnologic investiia propus Procesul tehnologic va consta n programarea n limbajul PHP, MySql, Javascript, Flash a portalurilor. Portalurile vor avea acelai mecanism de funcionare dar un design diferit. Astfel costurile vor fi foarte reduse. Nr 1 2 3 4 5 6 7 Denumire investiie Realizare content management (CM) pe module Realizare design vileonline.ro Realizare design ro-turism.ro Realizare design direct-tur.ro Achiziionare domeniu+cazare vileonline.ro Achiziionare domeniu+cazare ro-turism.ro Achiziionare domeniu+cazare direct-tur.ro Valoare estimat 2000 euro 1000 euro 1000 euro 1000 euro 150 euro / an 300 euro /an 300 euro / an

Aceste costuri pot fi reduse prin realizarea CM si a design-ului n colaborare cu persoane fizice, putndu-se obine o scdere de 50%. Primul portal care va fi lansat este www.vileonline.ro i costurile cu realizarea CM i design au fost egale cu 0. Media Touch a folosit o soluie open source sub licen GPL aceast nseamn c respectivul program software poate fi copiat, modificat, vndut i utilizat n propria afacere.

15

5. ECHIPA MANAGERIAL I RESURSELE UMANE5.1. Echipa managerialNr. 1 2 Nume i Prenume Marcu Lavinius Mateescu Tudor Formare profesional Economist Economist Experien profesional 1 an asigurri 2 ani n turism i promovare pe Internet Funcia Director de vnzri Director IT

5.2.Organizarea activitii i resurse umane Structur organizatoric: funcional Politica societii comerciale n domeniul managementului resurselor umane: se prevd angajri de resurse umane specializate; se va aplica un sistem de motivare al resurselor umane: o participarea la 5 proiecte / lun 5% bonus din valoarea proiectului nr. 5 o participarea la 10 proiecte / lun 10 % bonus din valoarea proiectului nr. 10 o vacane scurte de 2-3 zile o program flexibil

6. INFORMAII FINANCIARE6.1. Sursele de finanare ale afacerii Pentru lansarea www.vileonline.ro: Surse proprii: 300 euro Pentru portalurile ro-turism.ro i direct-tur.ro, finanarea se va realiza din veniturile aduse de vileonline.ro. Suma total alocat fiind de 5000 euro.

16

6.2. Situaia veniturilor i a cheltuielilor previzionateSituaia veniturilor i a cheltuielilor 1. Venituri din vnzri 2. Venituri financiare 3. Alte venituri I. Total Venituri 1. Cheltuieli directe 1.1. Realizare site 2. Cheltuieli indirecte 2.1. Promovare 2.2. Mentenan site 2.3. Cheltuieli cu utilitati 2.4. Alte Cheltuieli 3. TVA II. Total cheltuieli III. Rezultatul Exerciiului IV. Impozitul pe profit V. Profit Net Anul I 30000 35000 3000 1000 500 600 1200 1197 7497 22503 5625.75 16877.3 Valorile sunt exprimate n euro. Anul II Anul III 60000 100000 50000 6000 10000 3000 1000 5000 4750 29750 30250 7562.5 22687.5 25000 4000 2000 10000 7790 48790 51210 12802.5 38407.5 100000

Evolutia Profitului50000 40000 30000 20000 10000 0 An 1 An 2 An 3 Profit Net

Evolutia Veniturilor si a Cheltuielilor120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 An 1 An 2 17 An 3 Venituri Cheltuieli

6.3. Costuri anuale de promovareValorile sunt exprimate n euro. Publicitate An I An II An III Online 5000 10000 Pliante i Brouri 500 3000 5000 Mass-Media (ziare i reviste) 500 2000 10000 Total 1000 10000 25000 n aceste valori au fost incluse i costurile cu realizarea produselor publicitare.

6.4. Costul noilor serviciiNr. Elemente 1 Cheltuieli salariale 2 Utiliti 3. Promovare 4. TVA Cost Total / luna Cost total / an Valorile sunt exprimate n euro. Cost estimativ / luna n anul respectiv An I An II An III 400 1800 100 300 400 183 833 2083 16 158 395 299 1691 4678 3588 20292 45136

6.5. Principalii indicatori economico-financiariValorile sunt exprimate n euro. Valoare An 1 An 2 An 3 30000 60000 100000 30000 60000 100000 7497 29750 48790 22503 30250 51210 30000 30000 16666.67 2 6 9600 28800

Nume indicator A. Indicatori de volum Cifra de afaceri Venituri totale Cheltuieli totale Profit Productivitatea medie anuala Numar mediu scriptic de personal Fond mediu scriptic anual de salarii B. Rate de Eficienta Rata rentabilitatii costurilor Rata rentabilitatii comerciale Rata rentabilitatii veniturilor Rata rentabilitatii financiare Rata rentabilitatii economice Rata rentabilitatii activelor

300.16% 101.68% 75.01% 50.42% 75.01% 50.42% 1607% 1134% 1607% 1134% 844% 454%

104.96% 51.21% 51.21% 1280% 1280% 480%

18

C. Fluxul de numerarValorile sunt exprimate n euro.Fluxul de numerar A. Numerar n Flux (Intrari) Numerar Existent la inceputul anului TVA de incasat Clienti Total intrari B. Iesiri de numerar Achizitionari active fixe Furnizori TVA de plata Impozit pe profit Cheltuieli suportate din venituri Total iesiri Existent (CASH) la sfarsitul anului An I 300 100 30000 30400 2000 300 5700 An II 30400 800 60000 91200 5000 1000 11400 An III 91200 1300 100000 192500 8000 2000 19000

5625.751000 14625.75 15774.25

7562.529750 54712.5 36487.5

12802.548790 90592.5 101907.5

19

7. CONCLUZIIDe ce www.vileonline.ro? n prezent pe piaa portalurilor turistice nu exist o form clar i coerent de promovare a pensiunilor i vilelor. Exist cteva ncercri, care din punct de vedere tehnic i al promovrii stau foarte prost. Aceste site-uri, realizate de amatori nu prezint nici date statistice referitoare la vizitatori. Modul de prezentare a vilelor i pensiunilor const ntr-o descriere, rareori nsoit de o imagine. Ceea ce se ntmpl n acest moment, poate fi catalogat ca o anti-promovare. Alte forme de manifestare a acestei anti-promovari const n aazisele portaluri turistice precum: www.pensiunituristice.com, www.plaja.ro, www.cazari.ro. Aceste site-uri aparin unor agenii de turism i sunt prezentate ntr-o form i cu o tehnologie nvechit. Cu toate acestea, supriza cea mai puternic vine din partea ANTREC, care pe site-ul www.antrec.ro promoveaz vilele i pensiunile agroturistice. Astfel, putem gsi, la datele de contact ale unei pensiuni acelai numr de telefon i aceeai adres de e-mail care este afiat la toate celelalte pensiuni din judeul respectiv, adresa potal i orice alte date care ar determina ocolirea intermediarului nefiind publicate, ANTREC-ul funcionnd ca o agenie de turism ce-i urmrete propriile interese i nu ca o agenie naional care are ca obiectiv promovarea agroturismului. Absolut nici un portal din cele existente (chiar i cele mari care accept nscriere pensiunii la un loc cu o agenie de turism) nu cer dovada unei clasificri pe margarete/stele, vila/pensiunea putnd s-i pun cte stele sau margarete dorete. Avnd n vedere acest mediu ambiant i concurenial, www.vileonline.ro i propune s dezvolte un parteneriat durabil i reciproc avantajos cu vilele i pensiunile turistice. Acest parteneriat se va realiza, printr-o promovare detaliat a unitii de cazare, o prezentare real a informaiilor ctre vizitatorii site-ului, o informatizare a clienilor vile i pensiuni prin oferirea de conturi de e-mail, website-uri i un sistem de rezervare online.

20

De ce www.ro-turism.ro ? Portalurile turistice www.rotravel.com, www.infoturism.ro, www.romaniantourism.ro prezint o serie de dezavantaje precum: nu permit o rezervare online ci doar o comand prin e-mail; permit nscrierea ofertelor turistice de la furnizori direci i intermediari; nu prezint o interfa de management a vizitatorilor care au comandat o ofert. Astfel, cel care ofer produse turistice prin intermediul portalurilor, dac nu-i realizeaz propria baz de date nu va tii cine i-au fost/sunt clienii; prezint un numr mare de bannere publicitare care apar chiar i n pagina de rezervare a unei oferte; nu cer societilor nscrise o dovad a obiectului de activitate i a autorizaiilor respective. Cu toate acestea, cel mai mare dezavantaj, Media Touch l consider a fi relaiile de afaceri dezvoltate ntre portaluri i clienii acestora. Aceast relaie se realizeaz prin nscrierea la un loc a furnizorilor direci de servicii turistice (agenii de transport, hoteluri, vile, pensiuni etc) i a intermediarilor (agenii de turism). Astfel, un vizitator gsete oferit acelai produs turistic din surse diferite, n acelai portal. Pentru a te nscrie pe un astfel de site nu este nevoie s faci dovada c eti agenie de turism, hotel, vil etc, fiind de ajuns doar s plteti abonamentul. Media Touch, prin acest portal ofer ageniilor de turism posibilitatea unei promovri corecte, o tehnologie ridicat de content management (prin corelarea bazelor de date) i un sistem de rezervare online.

21

De ce www.direct-tur.ro? Intenia marilor furnizori direci de servicii turistice precum unitile hoteliere i companiile de transport (avion, autocar, nchirieri maini) de a-i promova produsele nu doar prin agenii de turism, ci i direct prin Internet este evident, avnd n vedere c dein website-uri, sisteme de rezervare online i sunt nscrise i n portaluri turistice. Direct-tur.ro va fi un portal specializat n prezentarea produselor turistice oferite de aceti furnizori. Site-ul se va adresa persoanelor cu un venit mediu i ridicat, companiilor mari i grupurilor de turiti. De asemenea Media Touch va pune la dispoziia acestora i a vizitatorilor www.direct-tur.ro un sistem de rezervare online. Portalul se bazeaza pe aceleai principii ca i www.ro-turism.ro i www.vileonline.ro. Eficiena afacerii const n costurile reduse de realizare a portalurilor, a soluiilor tehnologice folosite i a avantajelor competitive atinse prin: specializarea portalurilor, corelarea bazelor de date, sistemul de rezervare online.

22