UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE

SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Managementul antreprenorial

PLAN DE AFACERI

COORDONATOR:

HORGA MARIA GABRIELA

STUDENTI:

MISU LUMINITA

DASCALU ANA GEORGIANA

CUPRINS

SINTEZA PLANULUI DE AFACERI..................................................................

1. DESCRIEREA AFACERII............................................................................... 1.1. Descrierea societăţii............................................................................ 1.2. Strategia afacerii.................................................................................1.3. Misiune şi obiective............................................................................1.4. Descrierea produselor......................................................................... 1.5. Furnizori.............................................................................................1.6. Tehnologia actuală.............................................................................1.7. Dezvoltarea ulterioară........................................................................1.8. Planul de producţie.............................................................................1.9. Asigurarea calităţii şi securităţii......................................................... 1.10. Localizarea afacerii........................................................................... 1.11.

Mediul în care va evolua afacerea....................................................

2. PLANUL DE AFACERI...................................................................................2.1. Descrierea pieţei................................................................................2.2. Segmentul ţintă..................................................................................2.3. Concurenţa.........................................................................................2.4. Strategia de marketing.......................................................................

3. PLANUL OPERAŢIONAL..............................................................................3.1. Descrierea sistemului de comandă....................................................3.2. Securitatea.........................................................................................3.3. Onorarea comenzilor.........................................................................3.4. Implementare şi întreţinere................................................................3.5. Resursele umane................................................................................

4. MANAGEMENTUL AFACERII......................................................................4.1. Proprietarii afacerii.............................................................................4.2. Descrierea echipei manageriale......................................................... .4.3. Consultanţi cheie................................................................................4.4. Organizarea afacerii...........................................................................4.5. Politica de management a resurselor umane.....................................

5. PLANUL FINANCIAR.....................................................................................5.1. Destinaţia fondurilor..........................................................................5.2. Mod de finanţare................................................................................5.3. Momentul finanţării...........................................................................

5.4. Beneficiul finanţatorului....................................................................5.5. Ipotezele previziunilor financiare......................................................

ANEXE..................................................................................................................

SINTEZA PLANULUI DE AFACERI

INTRODUCERE

Proiectul de faţă reprezintă un mic ghid pentru amatorii de evenimente, dar şi pentu cei interesaţi de acest domeniu. Odată cu Aderarea în U.E., solicitările pentru organizari de evenimente au luat amploare, iar acest fapt presupune o cercetare continuă a obiceiurilor, dar şi a artei culinare.

Pentru a fi mereu în tendinţe, organizatorul de evenimente este nevoit să aibă o activitate în continuă dezvoltare, ce presupune urmărirea tendinţelor în arta decorării, a coloritului, a efectelor de iluminat şi a mobilierului.

Reuşita meselor festive constă în stabilirea din timp a momentelor organizatorice a evenimentelor comandate şi a sarcinilor ce se cuvin personalului responsabil cu organizarea. Toate acestea conferă cursivitate şi un flux continuu în derularea evenimentului. Se impune atât îmbinarea regulilor de protocol cu codul bunelor maniere, cât şi corelarea elementelor aduse din zona de provenienţă- obiceiuri şi tradiţii- cu tendinţele moderne în artă culinară şi estetică.

1. Descriere generală a afacerii

S.C. Efect S.R.L îşi desfăşoara activitatea în scopul devenirii uneia dintre cele mai importante societăţi care va activa în domeniul organizării de evenimente - în ţară, dar in perspectiva extinderii pe plan internaţional, cu o oferte adresate atât persoanelor fizice, cât şi persoanelor juridice.

Firma noastră doreşte să ofere clienţilor săi confortul de a participa la diferite activităţi distractive, feriţi de stres şi oboseală, specifice organizării pe cont propriu a unui astfel de eveniment.

Ca o evoluţie firească în dezvoltarea afacerii, se doreşte o diversificare a activităţii, şi astfel satisfacerea cererii înregistrate în cadrul pieţei de consum. În spatele tuturor realizărilor stă o echipa de oameni foarte bine pregatită din punct de vedere profesional, care acordă o importanţă deosebită atât perfecţionării profesionale continuue, cât şi menţinerii unui contact permanent cu clienţii pentru a cunoaşte cerinţele acestora şi pentru a veni în întâmpinarea lor cu soluţii originale.

Această firmă are toate şansele să devină una de succes deoarece: va fi singura firmă din Macin care se ocupa de evenimente atât de variate (celelalte firme existente deja pe piaţă, concurenţa, ocupându-se doar de organizarea nunţilor sau botezurilor), şi, nu în

ultimul rând, preţurile practicate de firma noastră sunt foarte atractive.

Apelând la firma noastră, clienţii se pot bucura liniştiţi de petrecere, fără a trece anterior prin stresul caracteristic al organizării unui eveniment, şi, de asemenea, ne remarcăm prin asigurarea unor produse “de efect” la un eveniment, precum fântâni de ciocolată (culoarea ciocolatei este la alegere şi poate fi albă sau clasică), artificii, cuburi de gheaţă luminoase, animatori pentru petrecerile de copii, fântâni de şampanie, echipament special pentru o seară de karaoke, aparatură foto-video de ultimă tehnologie, cea mai bună muzică (selectată în funcţie de preferinţele clienţilor, dar şi de categoria de clienţi), şi, posibilitatea închirierii unor maşini luxoase (atât limuzine pentru transportul mirilor, cât şi alte mărci consacrate de maşini pentru transportul invitaţilor) .

Firma doreşte să se impună în scurt timp pe piaţa din orasul Macin si sa devina cunoscută chiar şi în celelalte oraşe din judeţul Covasna.

Firma “S.C. Efect S.R.L. “ are ca obiect de activitate organizarea de evenimente speciale precum nunţi, botezuri, petreceri private, aniversări, petreceri cu tematică, cocktail-uri, etc. oferind servicii de catering, transport, aranjamente şi decoraţiuni, foto-video, muzică. Firma va fi organizată şi condusă de cei doi asociaţi, Dascalu Ana şi Misu Luminita şi va avea o echipă formată 17 angajaţi printre care amintim doi şoferi, un DJ, doi bucătari, patru chelneri, doi fotografi, doi cameramani, doi animatori, două persoane care se vor ocupa cu realizarea decoraţiunilor şi aranjamentelor florale, un organizator de banqueting, un administrator.

Această firmă va avea un sediu localizat în oraşul Macin, pe strada 1 Decembrie nr. 15, lângă CEC Bank, loc în care veţi gasi birourile persoanelor de contact pentru a stabili orice fel de eveniment doriţi să vă organizăm.

De asemenea, aici se prepară mâncarea, se realizează şi se depozitează aranjamentele florale şi decoraţiunile. Tot aici puteţi vedea şi alege din catalogul firmei accesoriile pentru eveniment şi puteţi afla detalii legate de preţurile şi discount-urile oferite de firmă.

Sediul societăţii poate fi schimbat în orice alt loc din ţară, prin decizia asociaţilor, cu respectarea procedurii formale juridice consacrate prin lege. Societatea poate deschide filiale, reprezentaţii, sucursale, sau alte unităţi în ţară sau în străinătate, în condiţiile respectării formalităţilor prevăzute de lege. Firma este plătitoare de TVA. Motivul pentru care am ales să dezvoltăm o afacere de genul acesteia este acela că suntem constienţi de faptul că a organiza un eveniment, este o responsabilitate foarte mare, care presupune realizarea multor lucruri care ocupă mult timp, pe care nu toata lumea îl are la dispoziţie.

De aceea, această firmă se angajează să se ocupe de absolut toate detaliile, de la planificarea acţiunilor de protocol, realizarea unor decoraţiuni florale şi ornamente ale sălii, până la primirea invitaţilor, pregătirea în detaliu a tuturor momentelor cheie din cadrul unui eveniment, de exemplu alcătuirea ofertei de meniuri, intocmirea ofertei de acţiuni pe care le organizează intreprinderea, stabilirea listei de derulare a discuţiei cu clientul, contractarea acţiunilor de protocol, închierea contractului pentru evenimentul solicitat, estimarea bugetului conform contractului.

Misiunea acestei firme este de a transforma orice eveniment obişnuit într-unul spectaculos, de bună calitate şi bun gust, şi de a mulţumi clienţii prin serviciile oferite.

Astfel, pentru îndeplinirea acestei misiuni, societatea şi-a propus să atingă o serie de obiective financiare, de marketing, de resurse umane şi alte obiective, cum ar fi:

* fidelizarea clientilor; *organizarea de evenimente corporate în oraşul Macin pentru ca acestea să nu mai

fie organizate în alte oraşe precum Braila sau Tulcea.

* promovarea divertismentului prin petrecerile cu tematică şi / sau karaoke;* recuperarea investiţiei făcute iniţial şi sporirea veniturile încasate;*satisfacerea celor mai exigente dorinţe ale clienţilor; * creşterea profitabilităţii firmei;* promovarea firmei în judeţele vecine;* păstrarea tuturor angajaţilor în următorii 3 ani, şi, angajarea mai multor tinerilor

calificaţi în domeniu, în scopul extinderii;* plata salariaţilor să se realizeze proporţional cu contribuţia acestora.

Descrierea produselor şi serviciilor

S.C. Efect S.R.L oferă o gamă completă de servicii de planificare a evenimentelor şi serviciilor asociate acestora. Pentru a ne asigura că evenimentul va fi un success de ambele părţi, vom construi o echipă pregătită şi potrivită ce se va plia perfect pe cerinţele tuturor clienţilornoştri.

Obiectivul nostru este de a satisface pe deplin exigenţele tuturor clienţilor având învedere că numărul firmelor prestatoare de servicii asemănătoare este ridicat şi în consecinţă cerinţele clienţilor sunt mai ridicate, deoarece există in orice moment posibilitatea alegeriialtei firme.

Serviciile de bază prestate de S.C Efect S.R.L constă în:

• asigurarea logisticii necesare realizării evenimentului de la sala de conferinţe, aparatura audio-video, sonorizare, birotică specifică, traduceri simultane în mai multe limbi;

• servicii de catering – realizarea de meniuri specifice din bucataria romaneasca şi internationala (welcome coffee, coffee break, lunch, welcome cocktail, dinner, lunch box)

• servicii profesionale foto, video, sonorizări, lumini, laser;• stabilirea necesarului de materiale, echipamente şi servicii;

• realizarea planului de acţiuni pentru organizarea evenimentului;• promovarea evenimentului;

• managementul participanţilor;

• amenajarea şi decorarea optimă a spaţiilor în care se desfasoară evenimentul;

• realizarea de focuri de artificii de intensitaţi şi durate diferite;

• consultanţă de specialitate (alegerea datei şi a locaţiei, estimarea şi structurarea bugetului,identificarea surselor de venituri şi distributia lor în raport cu categoriile de cheltuieliangajate) ;

• servicii de recepţie şi secretariat (primirea şi înregistrarea participanţilor, distribuireamaterialelor informaţionale în cadrul evenimentului, pregătire şi distribuire de ecusoane,servicii de multiplicare documente, transmisie fax, e-mail, asistenţă tehnică, ) ;

• închiriere săli de conferinţe sau diverse locaţii potrivite cu tema evenimentului şi set-up-ul solicitat ;

• închiriere aparatură audio-video (videoproiector, diaproiector, retroproiector, sistem desonorizare, sistem de traducere simultană şi alternativă, ecran, plasmă, flipchart, sistemtelevoting )

• scenariu, regie, programe de divertisment pentru serile festive;

• servicii de transport (transferuri, închirieri autocare, microbuze, limuzine, autoturisme) ;

• cazare în ţară şi în străinatate şi alte servicii turistice la preţuri preferenţiale;• programe turistice;• asigurarea protecţiei participanţilor şi paza locaţiei evenimentului;• servicii de publicitate şi materiale promoţionale (conceperea design-ului,

tipărirea şiamplasarea de bannere, afişe, crearea şi publicarea unei pagini web dedicate evenimentului)

• servicii PR (contactarea şi invitarea diferitelor personalităţi la eveniment, contactareamass-media, activităţi post eveniment, evaluări) ;

• servicii hostess: Împreună cu partenerii noştri specialişti în relaţii publice, vă oferim servicii complete prin: asistenţă acordată purtatorului de cuvânt al companiei, redactarea comunicatelor de presă, anunţuri şi ştiri instituţionale, analiza şi evaluarea activităţii de impunerea imaginii,analiza comunicării reflectata în mass-media sau evaluarea periodică a imaginii publice.

În funcţie de profilul clietului firma se va ocupa de organizarea următoarelor tipuri de evenimente:

Seminarii şi conferinţe- fie că vorbim de un seminar intern de mici dimensiuni sau o conferinţă regională, Momente speciale doar pentru tine furnizează o gamă completă de servicii necesare pentru ca evenimentul să conducă la atingerea obiectivelor sale, prin:

• promovarea evenimentului, gestionarea invitaţiilor şi a rezervărilor;

• gestionarea serviciilor de cazare şi transport;

• preluarea de la aeroport (dacă este cazul) şi înegistrarea participanţilor;

• furnizarea suportului multimedia şi a serviciilor de traducere;

• organizarea cinelor festive, a activităţilor sociale şi a tururilor;

• evaluarea satisfacţiei clienţilor şi gestionarea bazelor de date generate de eveniment;

Târguri şi expoziţii - oferim servicii de consultanţă în planificarea, stabilirea unor obiective clare şi alegerea instrumentelor de promovare potrivite pentru îndeplinirea acestora, prin:

• alegerea târgurilor şi expoziţiilor la care se va participa;

• stabilirea mesajelor care vor fi transmise;

• dezvoltarea planului participării şi a bugetului;

• alegerea tehnicilor de promovare ce vor fi folosite (evenimente, materiale promoţionale, pliante);

• promovarea pre-eveniment;

• dezvoltarea conceptului de amenajare a standului

Conferinţe de presă- Serviciile specializate furnizate sau integrate sunt:

• închirierea locaţiilor;• dotări şi servicii audio-video (videoproiectoare, retroproiectoare, flipchart-

uri,instalatii de sonorizare, IT ) ;• catering (cine festive, cocktail-uri, recepţii, pauze de cafea) ;• cazare;• transferuri şi transport;• traducere simultană;• evenimente sociale;• tururi/programe opţionale pre- şi post-eveniment;• mijloace promoţionale pentru eveniment (obiecte promoţionale personalizate)

2. Planul de marketing

2.1. Descrierea pieţei- Ramura prestării serviciilor de organizare de evenimente este o piaţă în continuă evoluţie, cu aşteptări din ce în ce mai mari şi mai sofisticate din partea clienţilor,însă puţini sunt cei specializaţi în acest domeniu.

Printre organizatori se numără agenţiile de publicitate şi de turism, diferite fundaţii, organizaţii guvernamentale, non-guvernamentale, interne şi internaţionale, centre culturale sau asociaţii profesionale.

În acest moment volumul pieţei de organizare de evenimente este estimat in funcţiede tipul de eveniment organizat:

- Organizarea de targuri şi expoziţii – 50 milioane de euro- Organizarea de evenimente de carieră – 1,5 milioane de euro- Organizarea de conferinţe, seminarii, lansări de produse – 35 milioane de euro

- Organizarea de team-building-uri şi petreceri de companie – 3 milioane euroÎn acest moment acest sector este într-o continuă creştere estimându-se un procent

de creştere pentru anul 2012 de 30 % - 40%. Ţinând cont că pe piaţa sunt puţine firme specializate strict pe organizarea de

evenimente corporate, iar marea majoritate a firmelor de pe această piaţă organizează atât evenimente private cât şi corporate, pe piaţă este nevoie de firme care să presteze servicii dedicate sectorului corporat.

Deşi în anii trecuţi toţi cei care aveau de organizat un eveniment alegeau să-lorganizeze cu resurse şi cunoştinţe proprii, tendinţa s-a schimbat, aceştia alegând să apeleze la serviciile unei firme specializate.

Segementul ţintă- Potenţialii clienţi sunt numeroşi şi fac parte din diverse grupuri astfel încât atât corporaţiile cât şi persoanele fizice solicită tipul de servicii prestate de către noi.

Pentru a stabili o strategie cât mai coerentă am grupat potenţialii clienţi după cum urmează:

- Organizaţiile şi afacerile private - acest segment reprezintă targetul firmei noastre, întrucât evenimentele cele mai profitabile sunt organizate la cererea lor.

- Organizaţiile private precum: intreprinderile, corporaţiile şi partidele politice sunt cele care solicită evenimente la o scară foarta mare, aşa încât veniturile generate în urma acestora sunt cele mai mari. Acest tip de clienţi au asteptări mari în ceea ce priveşte calitatea evenimentelor livrate, creativitatea înabordarea acestora, precum şi o execuţie fără reproşuri în termeni de logistică şi operaţiuni.

- Organizaţiile non-profit - în ultimii ani numărul acestui tip de organizaţii a cunoscut o creştere exponenţială, această creştere manifestându-se şi în ceea ce priveşte numărul de evenimente organizate de către acestea.

- Organizaţiile publice - organizaţiile publice organizează numeroase evenimenteanual.

S.C Efect S.R.L plănuieşte să preia sarcinile organizării unui eveniment de pe umerii angajaţilor fără experienţă relevantă în acest domeniu. Tipul evenimentelor organizate de organizaţiile publice sunt de mărime medie şi generează venituri de asemenea medii.

Avantajul organizării evenimentelor pentru acest segment constă în vizibilitatea crescută pe care o oferă, acest lucru putându-se concretiza în alte viitoare contracte.

Cei mai importanţi factori care vor influenţa decizia clienţilor de a cere serviciile noastre, şi nu o singură data sunt: un bun proces de comunicare cu clientul nostru, care va genera o mai bună înţelegere a dorinţelor sale, un înalt grad de satisfacţie; calitatea serviciilor şi promptitudinea.

Concurenţa - în acest domeniu concurenţa poate fi apreciată că fiind de intensitate mica, la nivelul oraşului fiind deschise încă vreo câteva firme prestatoare de servicii de organizare de evenimente.

Dintre acestea un număr mult mai mic se dedică exclusiv organizării de evenimente corporate, majoritatea organizând în principal evenimente dedicate nuntilor sau botezurilor şi lipsindu-le astfel specializarea.

Efect va fi în concurenţă pe această piaţă cu:

- Hotelurile şi centrele de conferinţe;

Puncte tari:

- facilităţi la faţa locului, echipament şi echipa tehnică, posibilitatea de a transporta şi de a caza peste noapte persoanele ce participă cainvitaţi sau ca speakeri

- capacitatea de a internaliza costurile transportului şi a ale echipamentelor Puncte slabe:

-costuri ridicate

-impersonalitatea serviciilor

-posibilitatea apariţiei a unor erori datorită numărului mare de evenimente ce se desfăşoară concomitent

• Alte firme care organizează evenimente Puncte tari:

- sunt de un timp mai mare prezente pe piaţă - şi-au stabilit o reputaţie - şi-au alcătuit deja o bază de clienţi

Puncte slabe:

focalizarea pe toate tipurile de evenimente în loc să se specializeze - reputaţia nu este de fiecare dată una favorabilă lor

Angajaţi sau persoane fizice care doresc să planifice evenimentul singuri

- Puncte tari:

- Internalizarea costurilor planificării

Posibilitatea de a adăuga elemente personale evenimentului

Puncte slabe:

Nu au acces la cele mai bune preţuri şi resurse necesare planificării unui eveniment - Nu au cunoştinţele necesare pentru a eficientiza procesul de planificare. Dintre toate categoriile de competitori, cei mai importanţi sunt cei care prestează servicii dedicate sectorului corporate.

În urma unei analize amănunţite, principalii noştri competitori pe aceasta piaţă sunt: restaurantul Angelo, Hotel Park, Hotel Castel.

Punctele forte ale acestora sunt:

experienţa pe piaţă indelungată

portofoliu de clienţi stabili

relaţii stabile cu parteneri de eveniment

echipe de lucru cu experienţă.

Punctele slabe ale acestora, pe care EFECT le-a speculat sunt:

neglijenţă faţă de unii clienţi

procesul de comunicare poate fi greoi datorită numarului mare de personal

Strategia de preţ- Pentru început, firma noastră va aplica politica orientării preţurilor după concurenţi, ceea ce înseamnă stabilirea preţurilor prin luare în considerare, ca punct de începere, preţul concurenţilor cerut pentru servicii similare.

Pentru aplicarea acestei politici de preţuri vor fi aplicate preţuri promoţionale preţuri competitive, corespunzând strategiei preţurilor scăzute.În funcţie de benficiarul evenimentului, de bugetul alocat, de timpul şi resursele consumate vor fi aplicate modalităţi de percepere a comisionului diferite:

-Procent din buget: se va percepe un procent de 15-20 % din bugetul alocat evenimentului.

- Perceperea unei taxe în funcţie de serviciile prestate.

Va fi întocmită o lista cu sarcinilece trebuie îndeplinite şi numărul de servicii prestate şi în funcţie de această listă se va percepe un comision

- Taxa pe ora : În funcţie de client şi de tipul de eveniment putem aplica şi strategia taxăriipe ora. Tariful perceput va fi între: 25 € şi 125 €.

3. PLANUL OPERAŢIONAL

Promovarea şi relaţiile publice

Prin promovare dorim să informăm potenţialii clienţi de serviciile prestate şi de a ne crea o imagine favorabilă pe piaţa organizării de evenimente.

Pentru că bugetul Efect este unul mai redus, la început, cele mai eficiente şi putin costisitoare metode de promovare prin care firma doreşte să-şi creeze reputaţia sunt:

- networking-ul atât cu potenţiali clienţi cât şi cu posibili parteneri: cu persoane din industria hotelieră, a cateringului şi din celelalte industrii utile în pregătirea unui eveniment.Pentru a fi cât mai eficienţi vom încerca să participăm la toate evenimentele unde există posibilitatea întâlnirii persoanelor din aceste domenii.

- Word-of-mouth este cea mai bună metodă de promovare a afacerii şi cea mai puţin costisitoare. Ne vom asigura succesul prin prestarea unor servicii ireproşabile şi cât maiapropiate de nevoile şi cerinţele clienţilor noştri.

Pe lânga aceste metode de promovare, foarte puţin costisitoare sau aproape deloc, Efect va apela pentru promovare şi la următoarele mijloace:

- participarea la târguri de profil

-prezenti pe pagina de web:www.efect.ro., unde toţi cei interesaţi de organizare de evenimente vor gasi informaţii legate de valorile noastre, echipa şi experienţa acesteia şi serviciile prestate.

Pagina web va fi optimizata astfel incât să apară în primele rezultate la o căutare pe google dupa: „ organizare de evenimente” ceea ce va asigura un număr foarte mare de vizitatori şi implicit creşterea numărului de posibili clienţi.

Pentru a ne asigura că pagina web va avea un impact cât mai mare, pe langă informaţiile legate de firma noastra, vom include :

un tutorial cu principii de bază pentru organizarea de evenimente,

vom adauga conţinut pe pagină zilnic,

vom include poze şi mărturii de la toate evenimentele organizate - vom crea un newsletter, care ne va ajuta la crearea unei baze de date, crearea unei pagini de blog, unde posturile vor fi scrise de către membrii echipei pentru a spori credibilitatea

4. Managementul afacerii

4.1 Proprietarii afacerii- Bazele acestei firme sunt puse prin participarea egală la capitalul social al SC EFECT :Misu Luminita şi Dascalu Ana. La data întocmirii planului de afaceri structura capitalului social este următoarea:- Misu Luminita – 50%- Dascalu Ana– 50%.

4.2 Descrierea echipei manageriale

Conducerea afacerii este aigurată de acţionarii firmei: Misu Luminita, Dascalu Ana, ambele cu experienţă şi succese înregistrate în activitatea anterioară de planificare şi organizare de evenimente, care vor avea ca preocupare dezvoltarea firmei şi asigurarea profitabilităţii prin intermediul unui management performant.

Misu Luminita – 23 ani si Dascalu Ana-22 ani, studente în cadrul Facultăţii de Ştiinţe Economice, cu cunoştinţe în domeniul organizării de evenimente, se vor ocupa de menţinerea relaţiei cu clienţii, de atragere a acestora, pe scurt în realizarea activităţii de organizare şi coordonare a evenimentelor.

Cu experienţă în următoarele domenii:- conceperea şi implementarea ideilor de evenimente- participarea la evenimente în calitate de speaker- activităţi de promovare a evenimentelor- activităţi de vânzare

Organizarea afacerii

Firma va avea pentru început un număr de 2 angajaţi, ce vor fi subordonaţi managerului firmei. Se va practica un management informal, menit să asigure un feedback crescut privitor la schimbările ce pot afecta desfăşurarea activităţilor angajaţilor permanenţi.Restul activităţilor vor fi prestate de colaboratori:

- colaboratori permanenţi: contabilul şi echipa tehnică. Atât activitatea de contabilitatecât şi cea de mentenantă a calculatoarelor va fi

externalizată, pentru a minimiza costurile cupersonalul specializat şi pentru că in primă fază, nu va fi nevoie de existenţa unor persoane săse ocupe in permanenţă de aceste aspecte- colaboratori ocazionali: hostess, pentru întampinarea invitaţilor la evenimente

Politica de management a resurselor umane

Dată fiind dimensiunea redusă a firmei programul de recrutare şi verificare a personalului va fi făcut direct de către cei doi manageri.Personalul angajat va fi remunerat pe bază de salariu fix, acordându-se prime ocazionale în funcţie de performanţele acestora.

Fiind un domeniu extrem de dinamic unde rezultatele sunt observabile pe termen scurt, în funcţie de profilul angajaţilor vor exista urmatoarele tipuri de prime:

- Prime de eveniment – se vor acorda prime în funcţie de nivelul de implicare al acestora în organizarea evenimentelor.

Acestea vor avea caracter periodic: în funcţie de numărul de evenimente organizate într-o perioadă specifică

- Prime de vânzări – se vor acorda persoanelor implicate în activitatea de vânzare şi vor avea caracter trimestrial

- Prime de depăşire a targetului – fiecare angajat va avea un target specific tipului

de activitate prestat. Targetul său va fi cuantificabil astfel incât rezultatele să poată fi măsurabile uşor.

Planul financiar

Identificarea şi analiza riscurilor

-Elemente de risc

1. Calitatea managementului– pentru aceasta se estimeaza un risc mediu. Deşi ambii manageri au experienţa în domeniul planificării şi organizării evenimentelor, lipsa unei maturităţi profesionale ar putea afecta la un anumit moment coordonarea activităţilor firmei noastre.

Deşi la o prima vedere vîrsta ar putea fi privită ca un avantaj, noi o privim ca pe un punct forte, deoarece datorită avantului tinereţii şi faptului ca noi credem cu tărie în succesul ideeii noastre.

Dinamica industriei

– prezintă de asemenea un risc mediu in lumina previziunilor favorabile la nivel macroeconomic, trendului crescător al pieţei, strategiei de abordare apieţei. Un element de risc important în această privinţă îl constituie atractivitatea acestui domeniu, aspect ce va determina accentuarea competiţiei pe această piaţă.

Situaţia financiară

– prezintă un risc moderat prin prisma posibilităţii de a nu incasafacturile în termenul de plată de la debitori, lucru care va ingreuna achitarea datoriilor latermenul stabilit.

Analiza SWOT

Puncte tari:

echipa de conducere cu experienţă în domeniu şi dorinţa de afirmare

strategie de marketing eficientă

servicii de calitate

raport calitate/preţ favorabil

Puncte slabe:

echipa de lucru de dimensiune mică

putere economică mică

dependenţa financiară în primele luni de activitate

lipsa unui portofoliu de clienţi

Oportunităţi:

trendul ascendent al pieţei

solicitarea tot mai deasă a firmelor prestatoare de servicii specializate

crearea unor platforme de networking avansate pentru organizatorii de evenimente

Ameninţări :

intensificarea concurenţei

politica de preţuri practicată de concurenţi

puterea economică mai mare a unora dintre competitori

fidelitatea unor clienţi faţa de firmele cu care au colaborat anterior

5. Planul financiar

5.5. Ipotezele previziunilor 

Volumul vânzărilor

Datorită dinamicii crescute a pieţei s-a estimat pentru primul an o crestere:- 50% în cel de-al 2-lea trimestru faţa de primul- 33% în cel de-al 3-lea trimestru faţa de cel de-al doilea- 25% în cel de-al 4-lea trimestru faţa de trimestrul treiÎn cel de-al 2-lea an s-a înregistrat o creştere de 100% faţă de primul an, veniturile

crescând de la valoarea de 70.000 € la valoarea de 140.000 €, in al 3-lea an o creştere de 200% faţa de primul an şi o crestere cu 50% a veniturilor incasate, acestea ajungând lavaloarea de 210.000 €

VENITURI ANUALE

Pe viitor, compania a realizat nişte statistici cu privire la veniturile pe urmatorii 5 ani. Astfel situaţia financiară va fi următoarea:

în primul an firma va presta servicii în valoare de 70000 Euro

în cel de-al doilea an prestările de servicii evoluează, ajungând până la 140000, 210000 în al treilea an, 180000 în al patrulea an, iar în cel de-al cincilea an ajungând la 190000 de euro.

Ipoteze de cost - În fundamentarea previziunilor de cost s-a avut în vedere nivelul acestora în raport cu cifra de afaceri.

TOTAL CHELTUIELI

2011- 55200 €

2012- 82560 €

2013-115440 €

2014- 125500 €

2015- 142000 €

Astfel în cei 5 ani previzionaţi:

Costurile reprezintă:

78.85 % din totalul vânzărilor în primul an

58,97 % din totalul vînzărilor în al doilea an

54.97 % din totalul vânzărilor în cel de-al treilea an

69,72% în cel de-al patrulea an

74,73 % în cel de-al cincilea an

1 Se observa tendinţa de creştere a costurilor

PRINCIPALELE ELEMENTE DE COST

CHELTUIELI CU MIJLOACE FIXE:

- computer- 2000 €, acces la calculatoare 250 €, licenţă software 1000 €-TOTAL 3250 €

CHELTUIELI LUNARE

TELEFON 2000 €

ACCES INTERNET 50 €

SALARII 3000 €

CHELTUIELI DE PROTOCOL 600 €

UTILITĂŢI 230 €

ALTE CHELTUIELI 1000 €

TOTAL CHELTUIELI 6880 €

Concluzii

Afacerea pe care intentionam sa o deschidem este fezabila din punct de vedere:

• comercial-există o cerere crescută pe piaţă pentru acest tip de servicii, insă calitatea serviciilor prestate de unii concurenţi nu se ridică la standardele pe care firma noastra va incerca să le impună

• financiar- piaţa organizării de evenimente este o piaţă cu un potenţial economic uriaş, şi înregistrează în continuare un trend crescător

• personal angajat – personalul Efect este bine pregătit

• managerial- va fi condusă de două persoane cu experienţă în domeniu Afacerea este profitabilă , deoarece se obţine un nivel al profitului ridicat,comparativ cu investiţia facută.Afacerea este credibilă datorită:

profitabilitaţii sale

aportul propriu de numerar pentru realizarea investiţiilor

flux ridicat de lichidităţi