Musai list

- MUSAI LIST -- OCTAVIAN PANTI -

OCTAVIAN PANTI

MUSAI LIST

Cum s i organizezi timpuln aa fel nct:

s munceti eficients faci loc pentru ce-i placei s te bucuri de fiecare zi

Cuprins

PrefaUn semn de carte pentru tineIntroducerePartea I Ce vrei1. Tu ai un serviciu, o carier sau o vocaie?2. Compania ta este de tip serviciu, carier sau vocaie?3. Pentru ce munceti, de fapt?4. Testul buricului4,5. InterstiiuPartea a II-a Cum munceti5. Programul tu de lucru e probabil nvechit6. n orice caz, cnd munceti nu face nimic altceva7. Organizeaz-i mediul de lucru8. Dac n-ai un To do list, nu te plnge c eti ocupat9. Eti prea ocupat chiar i cu un To do list? Uite soluia10. mprietenete-te cu suficient10,5. InterstiiuPartea a III-a Eti mai mult dect munca ta11. Cele apte planuri ale vieii extraprofesionale. mbogete-le pe toate12. Obinuiete-te cu incertitudinea13. Uneori e mai bine fr prea multe scopuri14. Momentul cel mai potrivit nu exist15. Fii mai bun la ceea ce eti foarte bun deja16. Vrei s ctigi timp? Cinci soluii de impact17. Rutinele pot duce i la fericire, nu numai la plictisealCum menii obiceiurile bune?CriScrie-i autorului

Soiei mele i copiilor notri.

mi aducei bucurie n fiecare zi.

Prefa

Cartea lui Octavian Panti ne va ajuta pe muli dintre noi s ne revizuim, mcar pentru o clip, prioritile vieii, timpul i energia pe care le investim, modul n care ne ordonm trecerea anilor. Volumul se deschide cu cteva ntrebri simple i directe puse cititorului, scrise cu luciditatea i sigurana unui chirurg care tie unde este necesar o intervenie drastic. Panti ne scoate din rutina zilnic pornind de la nsui fundamentul existenei: Ce vrem?, Pentru ce trim? i Pentru cine?. Lucrarea este construit n jurul convingerii c nimic nu este determinat de alii n propria noastr via.

Precum filmul lui Michael Moore despre capitalism i corporaii, cartea de fa reprezint o interesant analiz asupra destinelor noastre, cei care ne petrecem o bun parte din via blocai n tumultul traficului urban, cu fiecare zi de munc la fel de monoton precum cea de ieri. Autorul pornete de la o constatare incomod pentru cei mai muli dintre noi. Paradoxal, muli manageri se subjug muncii i las la voia ntmplrii puinele ore de dup birou. Prin mimetism, subalternii acestora fac acelai lucru. O ntreag ptur social triete o via alienant, rupt de frumuseile vieii sau descoperindu-le i pe acestea rar, n grupuri largi, n puinele momente n care sunt cu toii, simultan, ordonat contemplativi, voluntar ncolonai ntr-un fluviu de maini ctre vacana la schi n Austria ori concediul pe plajele greceti.

n mai bine de cincisprezece ani petrecui n mediul corporatist din Romnia, am urmrit sute de destine de oameni ce s-au format, au crescut i s-au confundat cu viaa corporaiilor n care au avut ansa s se angajeze nc de foarte tineri. Biografiile lor, adesea derutant de asemntoare, au un punct comun n atitudinea fa de corporaie. O atitudine ce mbin laolalt respectul pentru munc, admiraia fa de companie, idolatrizarea efului direct ori a directorului general, uitarea de sine i neglijarea familiei i a prietenilor. Un program de lucru ce ncepe la 9 i se termin dup lsarea ntunericului, atunci cnd puinul timp rmas se consum ntre supermarket, televizor i o cin expeditiv. Timpul pentru familie rmne puin, revederea prietenilor e i ea drmuit, apar nenumrate depresii, divoruri, despriri. Se nate o patologie social aparte, n care corporatitii se cufund mai nainte de a-i da seama. Eu nsumi victim a acestui sindrom, mi-amintesc cum n primii ani de munc n corporaie nu aveam timp s ajung la dentist ori la oftalmolog. Mi se prea c fur compania dac plecam mai devreme de ora 7 seara i rarele dai cnd ajungeam la un film ori un concert mi preau a fi mini-vacan. Am auzit de prea multe ori colegi spunnd c nu s-au cstorit din lips de timp ori c naterea copilului e programat peste 3-4 ani, cci acum cariera e prioritar.

Totui, o important parte din cei descrii mai sus sunt angajai fericii, mplinii n ceea ce fac, pasionai i entuziati zi de zi de sensul clditor al muncii lor. Acum civa ani, la New York, directorul unei mari agenii de publicitate mi povestea cum pltete nadins mai prost dect media pieii, tocmai pentru c brandul corporaiei suplinete cu succes partea pecuniar mai modest. Am petrecut o zi n departamentul de creaie, printre tineri inteligeni, zmbitori i plini de via, participnd la un brainstorming, la un prnz pe colul mesei i la pregtirea unei prezentri pentru client. Agenia era viaa lor, dndu-le sens existenei, colegii le erau prieteni i familie apropiat, eful le era mentor i profesor capabil s-i inspire. Rar am simit atta energie pozitiv, drag de munc i dorina de a performa ntr-un cadru totui corporatist. Mi-am spus atunci c modelul american de leadership n business e departe de a fi epuizat, faima lui nu face dect s se menin, adaptat nu doar la tendinele de consum, dar n egal msur la oameni i valori sociale. De la Henry Ford inventatorul de geniu al automobilului pentru mase, la Steve Jobs unicul CEO dup care au plns sute de angajai i milioane de consumatori, au trecut doar 100 de ani. n tot acest timp, corporaiile au evoluat i s-au adaptat, pstrndu-i ns capacitatea de a cldi manageri cu statur de eroi, lideri care inspir mii de angajai i milioane de consumatori.

n preajma ctorva lideri vizionari pasionai, regsim fr ndoial aceast categorie aparte de angajai i n Romnia. Sunt o minoritate, ns munca lor angajat d sens i energie unor divizii de business. Cu toii rmn voluntari nchii n perimetrul vieii de corporaie, ce le ofer plenitudinea unui cadru previzibil, motivator suficient pentru contribuia pe care i-o aduc societii.

Octavian Panti i cunoate bine i pe unii i pe alii. Dincolo de stilul direct i nonconformist al crii, autorul i trdeaz experiena de trainer i consultant de elit, fin cunosctor i analist al mediului de afaceri. Scris pe un ton prietenos i accesibil, lucrarea are meritul indubitabil de a schimba perspectiva cititorului asupra dezechilibrului carier / via privat.

Structurat n trei pri, Ce vrei, Cum munceti i Eti mai mult dect munca ta, volumul urmeaz ntr-un mod implacabil reflexele de gndire ale cititorului. ntr-o succesiune logic fr cusur, autorul gsete un ton retoric care dezarmeaz i cel mai organizat individ. Prin tehnica ntrebrilor i rspunsurilor formulate ca sfaturi simple de via, oricine va regsi buci de via pe care i le poate organiza mai bine, urmnd sfaturile lui Panti. Dincolo de munc, rmne viaa fiecruia dintre noi, ce include familia, casa, prietenii i pasiunile. Partea a III-a este gndit ca o reflexie asupra acestui timp de via, ntr-o succesiune de apte scurte seciuni cu sfaturi legate de sntate, familie, locuin, prieteni, comunitate, pasiuni i biseric. Dac n primele dou pri Panti este direct n a pune ntrebri, intransigent n judecat i direcional n consiliere, ntr-un mod neateptat, n partea a treia a crii, despre lucrurile ce ne definesc ca personalitate, autorul devine mai blnd i mai puin critic fa de dulcea noastr dezordine. Ca i mine, sunt convins c cititorul va fi surprins i totodat cucerit de modul echilibrat n care i poi revedea i, eventual, reordona cele mai intime capitole de via.

mbinnd n mod fericit analiza modului n care lucrm, dar i o privire asupra organizrii timpului de dincolo de munc, lucrarea lui Octavian Panti se ntiprete n memorie. Lectura sa ne d de gndit despre sine, ndeamn la mprtire i dezbatere, ne cheam s povestim i s recitim seciuni din ea. E o carte vie, pe care un autor mai puin modest ar fi numit-o: Viaa. Manual de utilizare.

La finalul crii, m-am ntrebat ce vom putea face cu timpul ctigat. Cum i prin ce mecanisme luntrice de valori, credine i obiceiuri i va renchipui fiecare viaa? Inevitabil, mi-am amintit de Marcel Proust i al su celebru A la recherche du temps perdu. n ultimul volum, Timpul Regsit, naratorul descoper cum poate dilata timpul, iei din limitele temporale ce i se preau mereu ngrditoare. Arta, prin actul creator al artistului, l transfer pe acesta ntr-o alt dimensiune. Departe de mondeniti i forme convenionale, artistul i triete viaa cu adevrat. i descoper sensul i gustul, ntr-o fericire deplin. S fie oare acesta sensul vieii pentru manageri i angajai? Poate ne-o va spune Octavian Panti ntr-un al doilea volum.

Mihai Ghyka

Un semn de carte pentru tine

A vrea s-i fac un cadou: un semn de carte. Nu doar pentru a ti la ce pagin ai rmas cu lectura acestei cri, n caz c te apuci de ea, ci dintr-un motiv mult mai important. E un semn de carte pe care va trebui s-l prelucrezi un pic, ca s i se potriveasc.

Pe coperta interioar a acestei cri vei gsi un metru de hrtie. Seamn cu cele pe care poate le-ai vzut n diferite magazine de mobil sau bricolaj, doar c e unul mai deosebit. Are lungimea de un metru, e marcat din centimetru n centimetru, ns nu are scris nicieri unitatea de msur. E mai special pentru c, n loc de centimetri, vom folosi ani.

S ne imaginm c acesta e firul vieii tale aici, pe Pmnt. A nceput de la zero, din stnga, i se termin undeva mai n dreapta, nu tim exact unde. Puin probabil s ai nevoie de mai muli ani dect cei 100 de pe aceast panglic. Potrivit informaiilor publicate de Institutul Naional de Statistic pn la data publicrii acestei cri, sperana de via n Romnia n mediul urban este de 71 de ani la brbai i de 78 de ani la femei.

Acum, te-a ruga s rupi metrul pe la unitatea 71 dac eti brbat sau pe la 78 dac eti femeie. S-ar putea s trieti mai mult de att, dar, statistic vorbind, pn acolo se ntinde metrul tu. Poi pune deoparte bucata care a mai rmas pn la 100. Nu mai avem nevoie de ea. Ne intereseaz doar cea care ncepe de la zero i se ncheie la 71, respectiv 78. Privete puin panglica, poate acesta e parcursul tu n via sau firul vieii tale. Dar, mai mult dect orice, este chiar viaa ta, de care te invit s te bucuri din plin.

E timpul s facem un pas mai departe. mpturete panglica n dou buci egale, astfel nct s poi vedea foarte uor dac, statistic vorbind, ai trecut de jumtatea vieii sau eti nc n prima ei parte. Mai departe, pentru a termina de personalizat semnul tu de carte, mai trebuie s rupi ceva. Anii care s-au scurs de la natere pn la vrsta ta actual sunt trii deja, consumai, sunt istorie. Nu mai poi schimba acest lucru indiferent de ce vei face i indiferent de ce cri vei citi. Rupe, te rog, metrul la vrsta ta actual i pune deoparte bucata din stnga, de la zero la vrsta ta. Nu mai avem nevoie de aceast parte a metrului.

Ceea ce ai obinut este semnul de carte pe care i-l fac cadou. Este o reprezentare simpl a vieii tale, din momentul actual i pn la sfritul zilelor tale din punct de vedere statistic. Finalul s-ar putea s vin mai repede dect indic cifrele, la fel cum e posibil s vin mult mai trziu. Treburile astea nu sunt n controlul nostru. n controlul nostru este ce facem cu timpul pe care l avem la dispoziie.

Am scris aceast carte pentru a-i oferi un sprijin n preocuprile tale de a te bucura din plin de via, mpreun cu cei dragi ie. Pstreaz aproape acest semn de carte, ca s tii de ce citeti cartea.

Introducere

Resursele sunt distribuite inegal ntre ri i ntre oameni. Unii au mai muli bani dect alii, sunt mai sntoi, iar o categorie aparte au nc de la natere perspective de via mai luminoase dect ceilali. Aa e viaa, aa a fost i aa e foarte probabil s i continue s fie. Timpul este singura resurs distribuit egal fiecruia, n sensul c avem cu toii la fel de mult timp n fiecare zi. ntrebarea care se pune e: ce facem cu el? Care e cea mai bun utilizare a acestei resurse?

Am scris aceast carte pentru a-i oferi idei, sugestii, exemple i ntrebri pe baza crora s poi decide mai bine cum s foloseti aceast preioas resurs care este timpul. E bine de tiut c, avnd n fiecare zi la fel de mult timp ct au i ceilali, ai posibilitatea s obii cel puin la fel de mult ct obin i acetia, ntr-un plan al vieii sau n altul. Evident c nu depinde totul de cum i mpri timpul, pentru c exist destule diferene ntre oameni, unele pomenite mai sus, iar contextul nu e acelai pentru toi. Dar modul n care i foloseti timpul are o pondere foarte mare printre ingredientele succesului, indiferent cum l defineti; o pondere mult mai mare dect am fi tentai s credem la prima vedere.

Timpul dintr-o zi fiind limitat, este important s nelegem esena a ceea ce n mod generic se cheam Time Management, principiu-cheie al unei abordri corecte pentru fiecare zi, fiecare an i pentru viaa noastr n ansamblu: mai mult timp pentru ceva nseamn mai puin timp pentru altceva. Acest principiu poate fi folosit n mod contient: te joci mai mult cu copiii i lai intenionat deoparte hoinreala pe internet sau alte activiti despre care tii c nu-i aduc niciun ctig real. Sau mui televizorul n beci ca s-i rmn mai mult timp pentru lectur sau pentru gtit ori pentru alte activiti pe care tot ai vrea s le faci, dar nu te poi desprinde de nite tentaii nefolositoare.

Acelai principiu ns ne poate aduce la constatri triste, dac-l lsm s acioneze de capul lui: m-am tot luat cu e-mailuri i cu discuii toat ziua i acum, cnd ar trebui s plec acas, nc n-am terminat raportul ce trebuie predat mine diminea la prima or. A trecut nc un an, am muncit i n acest an foarte mult, dar mi-am cam neglijat familia sau sntatea. Toate capitolele acestei cri te vor ajuta s foloseti prghia de mai sus n folosul tu: mai puin timp pentru unele lucruri, ca s-i rmn mai mult timp pentru altele; mai mult timp pentru lucrurile importante pentru tine i mai puin pentru cele care doar par importante la un moment dat.

n cei 15 ani care au trecut de la susinerea primului meu curs pe tema organizrii timpului am avut ocazia s ntlnesc foarte multe categorii de oameni, cu probleme foarte diferite n ceea ce privete managementul acestuia. De la fiecare am nvat cte o alt nuan a provocrilor pe care le avem cu toii n privina organizrii timpului i pentru fiecare n parte am cutat s am o ntrebare care s dea de gndit, o sugestie care s rezolve o problem sau un exemplu care s ilustreze necesitatea unei anumite decizii.

Sunt mii de oameni care vin la cursurile noastre. mpreun cu colegii mei, ne strduim s le fim de folos tuturor.

Prin aceast carte, intenia mea este s-i ofer ocazia unei analize a propriilor tale obiceiuri privind gestionarea timpului, precum i posibilitatea de a-i confirma sau schimba deciziile i inteniile privind modul n care alegi s-i trieti timpul i, n al treilea rnd, un set de idei care s te ajute s navighezi mai uor prin aglomeraia cotidian a posibilelor tale preocupri. Mai mult dect att, eu nsumi aplic ceea ce i sftuiesc pe alii s fac; am o meserie care-mi place, care m provoac i care nu-mi ocup tot timpul. Sunt binecuvntat cu o familie grozav, mpreun cu care viaa merit trit.

Ce ctigi dac citeti cartea? Timp, s te bucuri mai mult de via. Poate i bani, devenind mai productiv i contientiznd mai bine ce anume i doreti cu adevrat.

Partea ICe vrei

1. Tu ai un serviciu, o carier sau o vocaie?

Poate ai deschis aceast carte pentru c te confruni cu dificulti, ai ntrebri cu privire la managementul timpului i i doreti s gseti cteva soluii la aceste probleme. Poate te gndeti c nu ai niciun fel de problem, dar cineva de lng tine s-a gndit c totui i-ar prinde bine cteva idei i i-a ntins, cu un zmbet prietenos, aceast carte. Oricare ar fi cazul tu, problemele oamenilor privind administrarea timpului sunt multe i diferite. Agitaia cotidian, bombardamentul informaional, volumul mare de sarcini, puinul timp liber, sentimentul c anii trec mult prea repede, toate acestea i multe altele ne apas ntr-o msur mai mare sau mai mic.

Multe dintre problemele noastre de management al timpului i de echilibru ntre viaa personal i cea profesional i au originea n modul n care ne raportm la munc: avem un serviciu, o carier sau o vocaie? Mai precis, aceste probleme i au originea ntr-o confuzie privind rolul corect al muncii n viaa noastr. Uneori, cnd muncim foarte mult, ne pare ru c nu suntem n alt parte, cu familia sau prietenii. Alteori, cnd stm prea relaxai, ne ntrebm dac nu cumva ar trebui s muncim mai mult. Vom explora n acest prim capitol cele trei roluri pe care munca le poate juca n viaa ta, pentru a te ajuta s-i identifici mai clar provocrile cu care te confruni i pentru c rspunsurile multor ntrebri legate de un bun management al timpului decurg natural din aceast clarificare.

Serviciul e acea situaie n care pui la dispoziia unui angajator timpul tu, energia i abilitile tale, n schimbul unei sume de bani numit salariu. Acest salariu poate c e de fapt un ntreg pachet, format n fel i chip, dar aceste componente nu au mult relevan acum. Ce merit a fi reinut aici este faptul c, n cazul serviciului, oferi munc i primeti n schimb bani.

Cariera e acea situaie n care oferi tot munc, de obicei mai mult munc, i caui s primeti n schimb att bani, ct i alte beneficii. Cine caut cariera urmrete de obicei s urce trepte n ierarhia companiei i s dobndeasc o influen mai mare n departament i n companie. Aceste micri pe vertical pot avea loc n timp, n cadrul aceleiai organizaii sau n mai multe companii diferite. Dac pleac dintr-un loc de munc n altul, cel care urmrete cariera e interesat nu doar de un salariu mai bun, ci vrea s simt c n noua companie pentru care va lucra va fi cu o treapt ierarhic mai sus dect n locul de munc anterior. De menionat este faptul c i cei care urmresc un serviciu pot fi promovai i pot cpta n timp o influen mai mare, ns nu pentru asta lucreaz acetia.

Ai o vocaie dac i dedici viaa profesional unui talent al tu sau unei cauze n care crezi. Dac cine are un serviciu caut un salariu i cine are o carier caut att un salariu, ct i alte beneficii, cine are o vocaie caut n primul rnd alte lucruri dect cele enumerate mai sus. Desigur c prind bine i nite ctiguri financiare, dar nu pentru bani va lucra cineva care are o vocaie.

Acestea sunt, pe scurt, cele trei roluri pe care munca le poate juca n viaa ta. Suntem cu toii, la un moment dat, ntr-una dintre aceste trei situaii. De-a lungul ntregii viei profesionale se poate ntmpla s trecem dintr-o situaie n alta, poate chiar s le parcurgem pe toate trei, ns fiecare dintre ele poate umple i singur o perioad lung de timp. Toate trei sunt n regul. Nu e niciuna mai bun sau mai onorabil dect alta. S lum serviciul, de exemplu. E bun, doar c nu prea mai e la mod. E la mod cariera. i tot mai la mod a devenit vocaia.

Serviciul este pn la urm forma fundamental de munc, descris n manualele de economie. Rsplata este salariul i nu este nimic ruinos n a spune c munceti pentru un salariu. N-am gsit definiii ale muncii n care s se spun c rsplata este un birou mai mare sau un laptop mai mic. Serviciul nu trebuie asociat numai cu munci simple, de rutin, fcute de oameni puin calificai. Cine are un serviciu caut de fapt libertate. Adic are nite planuri de via, vrea s triasc ntr-un anume fel sau ntr-un anumit loc, vrea s-i mpart viaa cu nite oameni dragi, vrea s petreac timp fcnd anumite activiti, iar pentru toate acestea are nevoie i de bani. Aa c munca este modul prin care obine aceti bani. Pentru cine are un serviciu, viaa reprezint mult mai mult dect munca.

Mai mult dect att, cine are un serviciu se ateapt la claritate. Vrea s tie precis ce vor oamenii de la el, pentru ca apoi s-i poat aloca timpul i energia spre ndeplinirea responsabilitilor respective. Nimic nu e mai demotivant pentru cineva care vrea serviciu dect un loc de munc unde tot timpul mai apare cte ceva de fcut, cte o edin la care e de participat, cte un coleg dezordonat care trebuie ajutat. Cine are o carier este interesat ns de altceva. Mai mult dect claritate, el vrea s vad perspective, vrea s vad c mai sunt trepte ierarhice de urcat.

Cine are o carier este interesat de o zi de mine mai bun, este cu gndul mai degrab la viitor dect la prezent. Cine are un serviciu este cu gndul la ziua de azi mai mult dect la cea de mine. Dac va fi s fie promovat, foarte bine, dar i caut mulumirea n ziua de azi i adeseori o gsete. Riscul pentru cine are o carier este s fie prea mult cu gndul la ziua de mine, chiar dac i ziua de azi este foarte bun. Sunt destui, din pcate, cei care, indiferent ce au i ce poziie ierarhic ocup, sunt mereu nemulumii. E adevrat c nemulumirea asta este sursa progresului, ns de la un punct ncolo devine duntoare. Poate prea muli au trecut de punctul respectiv i nu-i dau seama nc.

Analizeaz deci n ce relaie eti cu munca, dac ai un serviciu, o carier sau o vocaie. Multe ntrebri care in de modul n care ne petrecem timpul la serviciu au rspunsuri diferite, n funcie de situaia din care privim lucrurile. S lum un exemplu la ntmplare: lucrul peste program, un fenomen obinuit pe la noi.

Dac ai un serviciu, i salariul este construit pe un timp de lucru de opt ore, atunci nu prea ai ce cuta pe la birou dup program. Spun nu prea ai n loc de nu ai pentru c pot aprea situaii excepionale n care e nevoie s lucrezi un pic mai mult; poate e vrf de sezon, poate au aprut nite probleme ce trebuie rezolvate imediat; aceste excepii sunt acceptabile. Dac acestea apar ns foarte des sau chiar devin un fel de norm, atunci echilibrul dintre salariu i munc e pierdut. Ecuaia a devenit o inecuaie i i-ar prinde bine s faci ceva n acest sens, pentru a restabili echilibrul.

Dac ai o carier, atunci a sta peste program e oarecum parte din fia postului tu. Tu, pe lng salariu, i doreti s urci pe treptele ierarhice, ceea ce poate nsemna faptul c te implici mai mult n proiecte sau n mai multe proiecte n acelai timp, c ajui n stnga i-n dreapta, c te oferi s preiei i alte responsabiliti, c studiezi mai n amnunt cifrele pentru a identifica legturi i observaii pe care alii nu le-au gsit. Toate acestea iau timp n plus fa de cel petrecut cu responsabilitile tale directe. Aa c, dac stai peste program, nu te plnge prea tare, e alegerea ta. nainte s sari de pe scaun zicnd c nu, nu e alegerea ta, citete mai departe.

Problemele apar atunci cnd oameni care vor doar un serviciu, nu o carier, stau peste program nu pentru c vor ei, ci pentru c stau i ceilali, pentru c aceasta-i cutuma, pentru c le cer efii tot felul de lucruri, pentru c dezorganizarea unora devine dezorganizarea multora, iar treburile acestea se ntmpl aproape n fiecare zi. Aceast situaie e ntr-adevr una mai delicat, dar soluia nu e s pleci brusc din birou ridicnd aceast carte pe post de steag. Exist, totui, i alte soluii.

I

n primul rnd, e o problem de sistem. n foarte multe companii de pe la noi se lucreaz peste program. Dac ns te uii mai nspre Vest cu dou, trei ri, observi c de pe la ora 17 se cam golesc birourile i nu sunt att de muli cei care lucreaz pn seara trziu. Uor, uor, acest fenomen se extinde i nspre noi, ns trebuie spus c iniiativa reducerii timpului de lucru peste program trebuie s le aparin angajailor. E de ateptat un pic mai mult dac vrem ca angajatorii s iniieze acest demers. n rile din Vest, angajaii au fost cei care au cerut i pn la urm au i primit, n timp, condiii de munc mai bune. Ele nu le-au fost oferite pe tav de ctre angajatori.

Acest lucru nseamn c, dac tu caui un serviciu pe care eti hotrt s-l faci bine, dar pentru care nu eti dispus s petreci 12-16 ore la birou, poi prelua iniiativa. Termin tot ce ai de fcut i pleac un pic mai devreme dect plecai de obicei. Cu o singur floare poate c nu se face primvar, dar dup o floare apare o alt floare i apoi nc una, i apoi nc 20. Partea a doua a crii i arat cum s fii mai productiv la serviciu, n aa fel nct s poi termina mai repede tot ceea ce ai de fcut. ns a te ridica de pe scaun i a pleca la ncheierea programului, i nu trei ore dup aceea, este un gest ce ine de fiecare dintre cititori.

II

n al doilea rnd, e o problem de mod de lucru n relaia cu ceilali. De prea multe ori, suntem ngduitori cu colegii care nu-i respect termenele. De prea multe ori, i ajutm cnd s-au bgat singuri n bucluc, nvndu-i astfel c vor gsi tot timpul pe cineva care le va sri n ajutor, iar atunci cnd ne mulumesc, le spunem zmbind: Cu plcere, n loc s le spunem ncruntai c a fost o excepie c i-am ajutat. De prea multe ori, micile pauze devin marile pauze i prea des i primim n cercurile de discuii pe cei care niciodat nu se opresc din povestit.

Dac ne uitm din nou puin mai la Vest, vedem c oamenii sunt aparent mai reci n relaiile de munc. Romnul prietenos din fire, aflat o vreme la lucru n birourile occidentale, poate chiar intra la bnuieli n legtur cu acest aspect, dar strinii respectivi nu au de fapt nimic cu noi. Doar i vd de treaba lor i apoi pleac acas. Avem de nvat i n aceast privin.

III

n al treilea rnd, e o problem de mod de lucru al nostru individual. Prea muli dintre noi cdem prad foarte uor n timpul zilei sarcinilor mai puin importante, lsndu-le mai la urm pe cele mai greoaie, dar foarte importante. Ne trezim c suntem spre finalul programului i avem totui de terminat un raport, o propunere, o analiz de un fel sau altul, c termenul-limit a cam trecut i atunci, ce s faci, stai binior pe locul tu pn termini ce-ai de fcut.

Permite-mi o mic paralel: imagineaz-i c mergi ntr-o mic vacan cu maina, cu familia sau cu prietenii i c ai de aezat n portbagaj dou valize, trei geni mai mici i cteva sacoe. ntrebarea e: Ce pui prima dat n portbagaj? Dac am sta undeva n centrul oraului i am ntreba trectorii ce pun prima dat n portbagaj, n aceast situaie, foarte muli ne-ar spune c, evident, aaz prima dat valizele, pentru c apoi pot strecura prin locurile rmase libere celelalte geni i sacoe. Dac-i ntrebi de ce nu pun prima dat obiectele mai mici, vor rspunde c, dac ar face asta, n-ar mai ncpea valizele.

Ei bine, dac i-am ntreba pe aceiai oameni cu ce-i ncep ziua la birou, cu sarcinile mari i grele sau cu tot felul de activiti mai mici cafea, e-mailuri, discuii pe temele zilei probabil ar fi foarte muli cei care s-ar vedea nevoii s recunoasc faptul c i ncep ziua, de prea multe ori, cu sarcini mici, cele mari rmnnd spre rezolvare pentru mai trziu. Iar acest mai trziu nseamn foarte des, de fapt, timp petrecut peste program.

IV

n al patrulea rnd, puterea ta de negociere n privina timpului de lucru peste program e dat i de uurina cu care poi fi nlocuit. Nu e cazul s te superi, pentru c nimeni nu e de nenlocuit, doar c unii sunt mai greu de nlocuit dect alii. Dac e coad n jurul cldirii i se pot gsi uor oameni care s fac ce faci tu, atunci preul locului tu de munc include flexibilitatea la un program de lucru mai extins. Dac eti mai greu de nlocuit, atunci poi impune un program mai puin lung, ns fr o productivitate cu adevrat mare n orele lucrate, aceast putere de negociere se evapor rapid.

Ce anume vreau s spun este c, dac ai un serviciu i constai c stai destul de mult timp peste program, dei n-ai vrea, te ncurajez s faci ceva imediat n privina asta. Vezi care dintre motivele de mai sus te fac s stai peste program. Pentru al doilea i al treilea i, indirect, pentru primul i al patrulea motiv, ai la dispoziie idei i tehnici pe care le vei gsi n paginile urmtoare ale acestei cri.

Cteva cuvinte i despre vocaie, acum, n ncheierea acestui capitol. Dac practici o vocaie merii de la bun nceput nite clduroase felicitri. Le merit, desigur, i cei care au un serviciu i nu las munca s le cotropeasc viaa, i cei care au o carier i aceasta e alegerea lor contient. ns cei care practic o vocaie sunt ntr-o situaie de admirat, pentru c au o pasiune care-i anim, o cauz frumoas pentru care lupt i, n acelai timp, i asigur un trai rezonabil din aceast pasiune sau cauz. Pot dedica mult timp acestei activiti i o fac, de obicei, cu plcere.

Vedem tot mai muli care fac pasul nspre o vocaie. Ei vin i dintre cei care i-au asigurat bani albi pentru zile negre, i dintre cei care n-au aceast plas de siguran. Vin dintre tineri i dintre vrstnici, vin dintre oameni care-i pun la btaie tot timpul lor i dintre oameni care-i dedic doar timpul lor liber. Iniiativele sunt tot mai multe i mai diverse, iar rezultatele muncii se vd tot mai limpede. Mediul nu este nc foarte primitor i nici atitudinea oamenilor nu este nc lefuit. Mai sunt destui cei care te analizeaz prin prisma funciei i a siglei de pe cartea de vizit. Dac ai o vocaie, ignor-i linitit pe ciudai i concentreaz-te pe esena activitii tale. Gseti n paginile acestei cri idei practice care te pot ajuta s dai un avnt tot mai mare vocaiei tale.

Cartea aceasta e i pentru tine. Poate chiar mai mult pentru tine dect pentru alii, deoarece, spre deosebire de cei care au un serviciu sau o carier i care, pn la urm, tot se satur de munc i pleac acas n fiecare zi, cei care au o vocaie se pot afunda foarte uor n munca lor. Te uii la ceas i e din nou miezul nopii. E important s reii c, orict de mult te entuziasmeaz vocaia ta, viaa are totui mai multe planuri, pe care dac le ignori simi c srceti.

2. Compania ta este de tip serviciu, carier sau vocaie?

Dac eti antreprenor, poate i-a fost greu s te identifici, n capitolul anterior, cu o munc de tip serviciu, carier sau vocaie pentru c munca ta este de fapt compania ta. Ei bine, afl c i companiile se pot mpri n aceste categorii i prinde bine s tii ce fel de companie ai pentru c stilul de lucru e diferit, prioritile sunt diferite i riscurile n timp sunt diferite.

Dac nu eti antreprenor, ci lucrezi ntr-o companie, mare sau mic, e important s tii din ce categorie face parte compania ta pentru a ti foarte bine ce se ateapt de la tine. Viaa ntr-o companie de tip serviciu poate fi foarte diferit de cea ntr-una de tip carier, de exemplu. Dac tu tii ce vrei de la munc, e important s afli dac poi obine ceea ce vrei n tipul de companie n care lucrezi acum.

Permite-mi, te rog, s ncep definirea celor trei categorii cu compania de tip carier. Aceasta e organizaia aa cum o neleg cei mai muli: produce bunuri sau servicii de un anume fel i i propune s creasc, s cucereasc, s conduc i s domine piaa. Cele mai multe companii multinaionale intr n aceast categorie. Au inte de cretere, fac investiii, achiziioneaz alte companii, urmresc o cretere a veniturilor de la an la an, ntr-un cuvnt, vor s-i nving pe ceilali. Toate activitile sunt subordonate scopului de a crete. Dac nu se ntmpl aa, nu e bine. O fi criz, or fi condiii de pia nefavorabile, obiectivul e s cretem, de obicei n venituri, n cot de pia sau n profit. Acionarii, analitii, conducerea dintr-o mare capital a lumii, toi vor cretere.

n aceast categorie intr, desigur, i multe companii antreprenoriale locale care vor s se extind la nivel naional, companii naionale care vor s intre i n ri vecine, companii regionale care vor s cucereasc ntreaga lume. Tot aici intr companii care au o poziie bun ntr-o pia, ns vor s se extind i pe alte linii de produse sau servicii, mai ales atunci cnd piaa de baz crete foarte greu. Cuvntul-cheie este deci creterea. Ritmul de lucru n companie este unul alert i uneori chiar prea agitat. Se fac proiecte, se fac edine, se pregtesc lansri sau relansri, se analizeaz insuccese i se decid aciuni corective.

Un tip molcom, venit din biblioteca universitii direct ntr-o astfel de companie, ameete rapid, are impresia c totul e dat pe repede-nainte, nu tie de ce s se apuce mai nti, iar cnd se apuc totui de ceva, vin repede trei oameni peste el i-i cer altceva. La sfritul unei zile este epuizat complet i are nevoie de minute bune ca s-i aduc aminte care e drumul ctre cas.

Pentru ali oameni, e mediul perfect. Tot timpul lucruri noi, nu te plictiseti niciodat, uii de problemele de acas pentru c mintea i-e ocupat cu cele cincisprezece activiti pe care le faci deodat, cu telefoanele care sun, cu e-mailurile care nu se mai termin, cu colegii pestrii cu care ai de-a face. Trieti ntr-o sptmn ct alii n trei luni, dar te i consumi cam tot atta. n timp, hainele nu te mai ncap, de micare nu mai ai timp, iar cofeina, dulciurile i mncarea de tip fast-food i-au devenit prieteni nedesprii. Desigur, nu e vorba despre tine, drag cititorule, ci despre ali oameni, din alte ri.

Cam asta e compania de tip carier. ntr-o companie multinaional presiunea e dat de acionari i mai ales de analitii i investitorii de pe Wall Street. ntr-o companie mic de tip carier, presiunea e dat de firea antreprenorului i de ambiiile sale. Sunt n regul aceste companii i avem nevoie de ele. Aduc produse i servicii tot mai bune, stabilesc standardele tot mai sus, ca angajai sau parteneri ai lor ne provoac s fim inovativi i s devenim tot timpul mai buni i mai productivi.

n compania de tip serviciu lucrurile stau altfel. Cuvntul la ordinea zilei nu este neaprat creterea. Companiile de tip serviciu sunt acelea care i-au gsit un loc pe pia i se strduiesc n primul rnd s-l menin. Antreprenorul nu are ambiii de mare mprat roman, ci se ateapt ca afacerea sa, pe de o parte, s-i aduc un profit rezonabil i stabil, iar pe de alt parte, s nu-l streseze prea tare. Ce vrea antreprenorul aici este ce vrea angajatul care are un serviciu: libertate. Desigur c un pic de cretere nu stric niciodat i sunt perioade care solicit mai mult energia antreprenorului, ns obiectivul su e s aib o companie care merge ca uns.

Rareori va veni aceast companie cu ceva nou, rareori va crete din proprie iniiativ calitatea produselor ori a serviciilor pe care le ofer. Este o companie mai degrab reactiv, care observ cu atenie ce fac companiile carieriste i apoi se adapteaz. Poate s i inoveze, dar nu acesta e obiectivul. Antreprenorul face i investiii, companiile de acest fel pot crete la rndul lor, dar scopul nu e creterea. Meritul acestor companii este acela de a crea un mecanism durabil i flexibil, de a optimiza activitile i de a obine rezultate rezonabile cu un minim de efort financiar i uman. Cuvntul la ordinea zilei este deci randamentul. De la angajai se ateapt s poat munci independent, s fie buni administratori ai unui sistem ingineresc bine pus la punct.

Companiile de tip vocaie sunt construite de obicei n jurul vocaiei antreprenorului. Dac e vorba despre un fotograf pasionat i talentat, acesta i va deschide o companie care vinde aparatur foto de bun calitate, care presteaz servicii de fotografie i care desfoar alte activiti n aceast zon. Dac e un buctar bun, pasionat de mncarea sntoas, i va deschide un magazin cu produse bio sau un restaurant atipic.

Vorbim de obicei despre companii mai mici, chiar dac unele dintre ele ajung s se extind pn la un nivel cu adevrat impresionant.

Dac n companiile de tip serviciu e important profitul, iar n companiile de tip carier sunt importante att profitul, ct i alte lucruri, ntr-o companie de tip vocaie conteaz n primul rnd acele aa-zise alte lucruri. Desigur c o astfel de companie trebuie s genereze i profit, altfel s-ar duce pe apa smbetei, dar antreprenorul este preocupat n primul rnd s dea o expresie material vocaiei sale, s comunice ceva i s poat i tri din asta. Sunt de obicei companii mici i sunt foarte multe de acest fel. Dac ne uitm puin peste istoria corporatist, destul de multe dintre marile companii multinaionale de azi i chiar dintre companiile de tip serviciu au nceput dintr-o vocaie a fondatorului. Pe lng cele care s-au stins, unele au fost bine conduse i au crescut.

Pentru c aceste trei tipuri de companii solicit n mod diferit timpul antreprenorului, prinde bine s tii, dac eti antreprenor, ce vrei de fapt de la compania ta. Toate trei variantele sunt n regul, dar au riscuri diferite. Compania de tip serviciu te solicit mai mult la nceput i apoi tot mai puin, pe msur ce procedurile ncep s funcioneze i oamenii din companie le pot ajusta de unii singuri. Riscul este ca produsele i serviciile s fie tot mai puin apreciate, n condiiile n care piaa ofer variante tot mai bune. Pn la urm, niciun mecanism nu merge de la sine la nesfrit.

Compania de tip carier te solicit tot mai mult. Observm n jurul nostru c, i dac friele conducerii companiei sunt predate unor manageri, antreprenorii tot nu pot sta deoparte. Au de comentat, de mbuntit, au relaii cu clieni i parteneri la care nu pot renuna. i, pn la urm, s fac ce anume n alt parte? Ct de mult poi sta i la plaj? Aceste companii sunt cele mai riscante pentru calitatea vieii antreprenorului. Muli oameni muncesc ca s poat pune o pine pe mas i nu au vreme de familie sau de o via extraprofesional mai bogat pentru c au de muncit i vor s le asigure celor dragi un standard de via rezonabil. E trist ns s vezi copii neglijai i familii care se destram din cauz c antreprenorii sunt prea ocupai s fac i al zecelea milion de dolari, sau chiar al nouzecilea.

n compania de tip vocaie antreprenorul nu simte c e solicitat, simte c face ce-i place i se ateapt s lucreze cu oameni care mprtesc aceleai valori. Riscul principal al afacerii este c, de la atta pasiune pentru ce face firma, sunt puse n plan secundar i chiar ignorate unele aspecte financiare, iar afacerea nu mai e afacere i pierde bani n loc s-i ctige.

Dac nu eti antreprenor, ci angajat, sunt dou ntrebri principale la care merit s-i oferi un rspuns. Prima ntrebare este: n ce tip de companie lucrezi acum? Iar a doua e: care dintre aceste trei tipuri de companii e cea mai potrivit pentru tine? Poate c nu e cazul s filosofm prea mult asupra acestui aspect, ns analiza tipului de munc pe care i-l doreti trebuie s includ i o mic discuie despre tipurile de companii de pe pia, de aceea le-am descris mai sus. Dac-i place pescuitul, dar trieti n deert, e mai greu s obii ce-i doreti. Rspunsul la ntrebarea cu privire la compania potrivit trebuie s vin tot din raportarea la munca pe care vrei s o ai.

Dac urmreti o carier, e bine de tiut c o poi obine n toate cele trei tipuri de companii sau, mai bine spus, parcursul tu profesional poate include la un moment dat orice tip de companie. E poate chiar mai uor s urci trepte ntr-o companie de tip serviciu sau de tip vocaie dect ntr-o companie de tip carier, pentru c n primele dou nu e atta ngrmdeal pe scri, adic nu sunt att de muli cei preocupai s urce treptele ierarhice. n plus, antreprenorii de-abia ateapt s gseasc oameni competeni i motivai crora s le poat transfera mai multe responsabiliti.

Dac urmreti un serviciu, e un pic mai greu s-l obii ntr-o companie de tip carier. Nu e imposibil, dar e un pic mai greu, pentru c efii ti, care vor vitez i rezultate, care pun edine la ora 17 i care te ncarc cu treab de 12-14 ore pe zi, nu de 8, s-ar putea s fie un pic ocai c, n loc s-i iei laptopul n brae, tu-i pui basca pe cap i, n loc s mergi spre sala de edine, tu te ndrepi spre ieire.

Exist, desigur, moduri de a iei onorabil din aceste situaii, iar partea a doua a acestei cri exact acest lucru i propune s-i arate, anume cum s fii mai productiv la serviciu i cum s i ndeplineti cu bine responsabilitile. Dac vocaie este ceea ce caui, cea mai bun situaie e cnd gseti o companie care-i mprtete pasiunea. Caut cu perseveren astfel de companii, iar dac nu le gseti, poate acesta e un semn c e momentul s nfiinezi tu nsui una.

3. Pentru ce munceti, de fapt?

Dup cele dou capitole anterioare, am ncredere c i-ai format o imagine bine conturat cu privire la ce vrei de la munc i care este cel mai potrivit tip de organizaie pentru tine. Mai introducem aici nc o perspectiv n aceast analiz despre rolul muncii n viaa ta. Tot restul crii este despre cum, dar pn la acele capitole i propun s mai zbovim un pic la de ce. i asta pentru c, dac la ntrebarea de ce treburile nu sunt tocmai limpezi, acel cum nu i va fi niciodat pe deplin satisfctor.

Regretatul printe al managementului, Peter F. Drucker, obinuia s spun c nu exist risip mai mare dect s faci foarte bine ceea ce n-ar trebui fcut deloc. Dac ai petrecut o jumtate de or coafnd un tabel i constai c nu mai era nevoie deloc de acele informaii, poi ofta un pic suprat. Dar s petreci ani de zile muncind pe brnci, fr s-i fie clar de ce o faci, e cu adevrat trist.

ntr-o vreme era foarte la mod expresia time is money. Ea are sens n destule situaii, ns oamenii uneori extrag din ea concluzia c poi pune un semn de egalitate ntre timp i bani; cu alte cuvinte, nu ar trebui s pierzi timpul pentru c, n acest fel, pierzi bani. Sunt de prere c, n aceast privin, expresia e nepotrivit, nu poi pune egal ntre timp i bani, deoarece timpul tu este de fapt viaa ta, adic mult mai mult dect nite bani.

A pune semn de egalitate ntre timp i bani nseamn c, avnd bani, poi cumpra timp. Or, aa ceva nc nu a reuit nimeni. Toi marii bogtai ai vremurilor trecute au murit cnd le-a venit timpul i nu sunt printre cei vii i azi, chiar dac i-ar fi dat, probabil, ntreaga avere pentru asta. Mai mult dect att, a pune egalitate nseamn c timpul i banii sunt resurse de acelai fel. Doar c nu sunt. Dac ai pierdut nite bani, czndu-i din buzunar sau investindu-i cu bun tiin n cauze ce s-au dovedit apoi pierdute, mai devreme sau mai trziu, ntr-un fel sau altul, poi face ali bani, poate chiar mai muli. Dac ai pierdut timpul, acela nu mai poate fi recuperat, orice ai face. Fiecare zi care trece, fiecare lun i fiecare an sunt de nerecuperat. De acest fapt al vieii ne dm cu toii seama la un moment dat. i, cu toate c timpul nostru e viaa noastr, iar banii sunt nite resurse valoroase, dar care pot fi recuperate i multiplicate, de multe ori acordm mai mult atenie proteciei banilor notri dect proteciei timpului de care dispunem.

Imagineaz-i c vine o cunotin la tine i i cere mprumut o sum de bani. Poate nici nu trebuie s-i imaginezi, pentru c se prea poate s fi fost ntr-o astfel de situaie. Ce ntrebri i trec prin minte nainte de a-i da un rspuns? Probabil mai multe, dar am o bnuial c printre ele se afl i urmtoarele dou ntrebri eseniale: am bani de care m pot lipsi acum? i, dac da, oare mi i-ar da napoi? Cred c puini dintre noi mprumut bani fr s-i pun cel puin aceste dou ntrebri. De multe ori, chiar dac rspunsul e afirmativ la ambele, tot nu dm bani cu mprumut.

Ar merita o discuie separat pe tema asta, dar poate cu alt ocazie. Hai s analizm acum cele dou ntrebri. Prima, dac am bani de care m pot lipsi acum, e o ntrebare cu rspuns simplu, da sau nu. Dac nu, povestea se ncheie repede. Dac da, avansm la a doua, oare mi i-ar da napoi?, al crei rspuns e mai complicat. Dar pn la urm ajungem la o concluzie i cu a doua ntrebare. Sunt ntrebri perfect legitime atunci cnd se pune problema s te lipseti pentru o vreme de nite resurse valoroase.

Oare ct de des ne punem aceste ntrebri atunci cnd vin oamenii s ne cear timp, rugndu-ne s-i ajutm cu diverse sarcini? n ceea ce privete timpul, rspunsul la a doua ntrebare, Oare mi d timpul napoi?, este negativ n toate cazurile, cu o singur excepie: cnd ajui pe cineva care te ajut la rndul su i, n acest fel, e ca i cum ai primi timp napoi. Acest lucru l tiu foarte bine ranii, care se ajut unii pe alii cu muncile cmpului. Culegnd mpreun lanurile de porumb ale fiecruia, treaba merge mai bine dect dac i-ar culege fiecare singur propria recolt. n celelalte cazuri, timpul dat altora, c e vorba despre o jumtate de or sau despre o zi, e timp pe care nu-l mai vedem napoi. Timpul irosit pe treburi neproductive e i el pierdut, dar despre asta n capitolele urmtoare.

La prima ntrebare, dac am timp disponibil sau nu, tentaia e s ne uitm n agend i s constatm c avem. Ocupndu-l cu treburi nsemnate pentru alii, sarcinile noastre importante viitoare s-ar putea s nu mai ncap n ntregime, motiv pentru care le vom amna. Uite ce vreau s spun aici, de fapt: munca ne ia timp. Munca ne ia din via. innd cont c anii pe care-i petrecem muncind nu se ntorc napoi, merit s ne ntrebm serios de ce anume o facem. Adic dac suntem circumspeci cnd e vorba s mprumutm sau s cheltuim sume mici de bani, bani care pn la urm se pot ntoarce i chiar nmuli, ar fi de la sine neles s fim ateni i atunci cnd e vorba s cheltuim cantiti mari de timp, care nici nu se mai ntorc vreodat.

Nu mi propun s te impresionez n vreun fel cu acest grandios raionament. Vreau doar s atrag atenia c, dei ce spun aici e la mintea cocoului, dei tim cu toii aceste lucruri, e uimitor ct de mult lume o apuc pe un anume drum n munc i n via, ca i cnd n-ar fi mai nimic de decis. Oamenii termin nite coli, caut locuri de munc, muncesc pe brnci, prind un cheag i merg cam pe aceleai crri pe care merg i alii, de parc opiunile ar fi limitate. M-a bucura s constai, citind aceste pagini, c opiunile sunt, de fapt, multiple, i c relaia fiecruia dintre noi cu munca poate lua diferite forme. Pe unele le-am descris n cele dou capitole anterioare. Pe altele le vei descoperi n paginile urmtoare.

Azi opiunile privind munca sunt mult mai variate dect n urm cu 50 de ani, cnd erau oricum mult mai variate dect n urm cu 500 de ani. Iar, dup cum arat lucrurile, opiunile n viitor vor ajunge de dimensiunea unui evantai pe care azi nici nu ni-l putem imagina pe deplin, la fel cum n urm cu 50 de ani sau chiar cu 15 ar fi fost greu de imaginat lumea de azi, cu rolul crescut exponenial al tehnologiei, al globalizrii i al celorlalte megatendine globale. Nu zice nimeni s nu muncim. Eu, cel puin, cu niciun chip nu spun asta. Fiecare dintre noi trebuie s fac acest lucru.

ntrebarea e: de ce anume o facem? Dac tot i dedicm ani i ani, pe care i-am fi putut petrece altfel, dar pe care nu-i mai vedem napoi, poate ar merita s lum mai puine lucruri drept date de la natur i s provocm schimbri acolo unde nici nu ne-am fi gndit.

Stephen M. Pollan, n cartea sa, Fire Your Boss, descrie opt motive pentru care oamenii muncesc. Le-am gsit ntr-att de relevante nct i le prezint mai jos, cu permisiunea domnului Pollan.

Oamenii muncesc:

1. Pentru putere

2. Pentru respect

3. Pentru siguran

4. Pentru a cltori

5. Pentru a servi altora

6. Pentru a ntlni oameni

7. Pentru a se exprima

8. Pentru bani ntrebarea pentru tine este n care dintre cele opt motive te regseti. Ia-i puin timp chiar acum pentru a te gndi la motivele pentru care munceti, apoi citete mai departe.

Pentru putere nseamn c munceti pentru a avea o tot mai mare influen asupra celor din jur. Din echipa ta, din departament, din companie, din industrie, din ar, din lume, din comunitate, dintr-un grup sau altul. Este un motiv care apare frecvent la brbai. De multe ori, acest motiv este doar unul de suprafa, pentru c oamenii vor s capete puterea pentru a o folosi la ceva; adeseori, pentru a dobndi unul dintre ceilali apte factori.

Oamenii mai muncesc pentru a ctiga respectul celorlali, prin proiectele pe care le gestioneaz, prin volumul de munc pe care l pot presta, prin titlurile tiinifice pe care le obin. A te bucura de respectul celorlali este destul de important pentru aproape toat lumea. ntrebarea mai profund e: al cui respect l caui? De asemenea, poi munci pentru a fi mai n siguran, ceea ce e destul de vag, deoarece siguran poate nsemna confort financiar sau se poate referi la securitatea mediului n care trieti.

A munci pentru a cltori e un deziderat al multor tineri. i al celor mai maturi, dar n special al tinerilor, poate mai ales pentru c ei nc nu au dulcea povar a unei familii i i pot monta cortul aproape oriunde. n discuiile cu participanii la cursurile noastre, cnd venea vorba despre dorine i scopuri, cltoriile erau de fiecare dat n top 3, dac nu chiar n vrful acestuia. A cltori poate nsemna, din nou, multe lucruri. Poate nsemna cantitate ziua, valiza i aeroportul sau poate nsemna calitate. Dorina de a servi celorlali nseamn de fapt s ai o vocaie, n sensul discuiei noastre de mai devreme.

A ntlni oameni i a dezvolta relaii de colegialitate, de prietenie i chiar mai mult dect att constituie un alt motiv pentru care oamenii aleg o munc sau alta. Cred c tim cu toii despre relaii foarte puternice stabilite ntre oameni care s-au cunoscut la serviciu. n lumea ntreag, cunotinele de la serviciu sau cele fcute prin intermediul serviciului, ntr-o anume etap a vieii, sunt unul dintre izvoarele principale ale cstoriilor i ale prieteniilor de lung durat.

A cuta s te exprimi prin munca ta sun frumos. Ai talent la scris i vrei s-l valorifici ntr-o redacie. Eti creativ i caui agenia potrivit. Ai idei, eti un fel de vulcan agitat, dar prietenos i caui locul potrivit. Unii i gsesc acest loc i identific moduri de a-i urma vocaia. Alii, din pcate foarte muli din aceast categorie, ajung s fie printre cei mai demotivai angajai. Asta pentru c scriu despre subiecte care nu-i pasioneaz, dar despre care li se cere s scrie. Fac machete banale, iar ideile prea inovative le sunt respinse. Nu-i gsesc nicicum locul. Cei din jurul lor sunt mulumii cu o munc normal, ei triesc cu apsarea gndului c se irosesc.

Cnd i ntrebi pe oameni de ce muncesc, pentru bani e rspunsul pe care-l auzi cel mai rar la prima strigare. Ca i cnd ar fi ruinos s spui c munceti pentru bani. Sunt scoase n fa toate celelalte motive, iar acesta e bine camuflat. Cei care muncesc pentru bani o spun pn la urm, dar cu un soi de jen. Cei care spun c muncesc pentru alte motive, cnd i provoci un pic, ajung adeseori la concluzia c tot pentru bani o fac.

Uite cum poi s-i dai seama cum st treaba cu tine, de fapt: dac ai munci doar pentru a te exprima, dar n-ai primi bani, ai mai veni la acel loc de munc? Probabil c dup o vreme n-ai mai veni la locul de munc. Dac ai munci doar pentru a-i servi pe alii, dar n-ai primi bani, ai mai veni la serviciu? Dac ai obine doar respect, nu i un salariu, ai mai veni la munc? Probabil c nu. Banii sunt parte a ecuaiei, ei nu pot lipsi. i, cel puin n baza ntrebrilor de mai sus, sunt principala parte a ecuaiei.

Stnd comod i judecnd drept, aproape toate celelalte elemente le poi obine cel puin la fel de uor n afara muncii, dac ai o munc ce i aduce bani frumoi. Poi obine mai uor respectul altora fcnd ce-i place n afara serviciului, dect lucrnd la sarcinile care i se aloc, n termenii n care i se aloc i care poate te incomodeaz. Dac vrei s ajui, s-i serveti pe ceilali, e mai uor s o faci n timpul tu liber, mergnd i ajutnd nite copii orfani, de exemplu, dect s gseti acea companie care decide s sprijine cauze exact ca acelea care-i sunt ie apropiate. Poi cltori unde vrei tu, nu unde ai treab, dac te strduieti s obii un loc de munc ce-i ofer n primul rnd un salariu generos.

Desigur c, dac poi obine elementele pe care i le doreti fie ele respect, fie sentimentul c i ajui pe alii, fie cltorii sau altceva n cadrul locului de munc pe care l ai, este foarte bine, este chiar grozav.

A vrea s te rog ns s nu pierzi din vedere c a munci pentru bani este un ingredient principal i pe deplin onorabil al muncii. Dac sacrifici banii pentru ceilali factori, asigur-te c tii bine de ce o faci i c ai sprijinul necondiionat al celor cu care i mpri gospodria. Pollan conchide, ugub: M ntreab oamenii: Dac tot stau att de mult timp la serviciu, n-ar trebui s fac ceva ce mi ofer mult mai mult dect doar o satisfacie financiar? Eu le spun: Nu mai sta att de mult timp la serviciu.

4. Testul buricului

Cnd eram mic i mergeam la trand sau la mare cu familia, nu puteam s nu observ c buricul meu era altfel dect al oamenilor mari. Al meu era ca un fel de nod ce ieea n afar, pe pielea bine ntins, n timp ce al brbailor maturi mi se prea mult mai frumos i mai elegant; era o guric n form de plnie, n care ncpea vrful unui deget. Copiii din jurul meu aveau i ei buric ca al meu; cei mai muli dintre ei, oricum. Unii aveau ns buricul frumos, nenoduros. mi aduc aminte c mi-am dorit i eu un astfel de buric, o gropi rotunjit care s arate frumos, nu un nod care nu arta nicicum.

Au trecut anii i mi-am dat seama c spectaculosul buric era rezultatul unui frumuel strat de grsime de pe burt. Sunt i eu azi purttorul unui astfel de buric, de care ns sunt preocupat s scap, i m bucur s anun c plnia e tot mai puin adnc. Am dat acest exemplu pentru a ilustra o lecie pe care cred c am nvat-o cu toii, la un moment dat: atenie la ce-i doreti! S-ar putea s i se ntmple i s constai atunci nu numai c nu-i mai doreti lucrul respectiv, dar i c e greu s scapi de el.

F-i testul buricului, dac vrei, s vezi dac e plnie sau nod.

Dar mai mult dect att, testul buricului nseamn s decizi acum ce vrei cu adevrat de la munc. Poate peste zece ani vei vrea altceva. Dar dac eti ntr-o situaie care nu-i convine, evit s ari cu degetul n tot felul de direcii, cutnd vinovai. Se prea poate ca situaia n care eti s fie rezultatul a ceea ce i-ai dorit chiar tu la un moment dat sau ntr-o perioad a vieii.

Foarte muli carieriti cu care m ntlnesc recunosc c i-au dorit ei nii un astfel de stil de via. Poate nu l-au gndit aa, dar au fost plini de energie i de ambiie i au avut ani n care le-au lipsit alte planuri ale vieii, aa c munca s-a ntins i a ocupat tot spaiul gol.

Mai sunt destui oameni care, n extrema cealalt, nu i-au dorit niciodat prea multe de la munc. i-au cutat doar un serviciu ct de ct bine pltit, ct de ct comod, s-au ferit de ataamentul fa de un colectiv, fa de un brand sau fa de o companie. Au fost tot timpul gata s-i schimbe serviciul pentru 10% sau 15% n plus la salariu; au fcut-o frecvent. Constat acum c sunt profund demotivai, c nu au promovat, c nu au crescut precum ali foti colegi de-ai lor. i pun nemulumirile lor n seama angajatorului: Nu ne motiveaz sau Nu ne ofer oportuniti.

n ambele cazuri, la fel ca n multe altele nedescrise aici, efortul de a schimba situaia nu e unul uor. Dar, amintindu-ne c ceea ce avem este ntr-o bun msur rezultatul unor alegeri explicite sau implicite, poate c trebuie s fim noi primii care s schimbe ceva.

Situaia n care suntem este, evident, i rezultatul contextului, pentru unii, mai favorabil, iar pentru alii, mai coluros. Dar ne amgim i ne dezarmm dac ne punem speranele unei situaii mai bune ntr-un mediu economic, social sau politic mai prietenos, fr s ncepem s facem noi ceva. Suntem unde suntem. Important este s facem ceva de acum nainte.

4,5. Interstiiu

Oamenii muncesc de cnd e lumea i vor munci ct ine lumea asta. Doar c natura muncii se schimb, iar modul n care ne raportm noi nine la munc se schimb i el. Vreme de muli ani, munca a fost o activitate pe care o fceai ca s poi pune o pine pe masa ta i a familiei tale.

n urm cu aproximativ 50 de ani, tinerii americani au fost cei care au nceput s se uite dezaprobator la prinii lor, n general, i la munca acestora, n special. Vedeau c cei mai muli din generaia prinilor aveau un serviciu de pe urma cruia se alegeau doar cu o rsplat material, cu un salariu. Tinerii erau de prere c de la serviciu trebuie s obii att o satisfacie emoional, ct i una financiar. Adic dac tot i petreci att timp acolo, bine-ar fi s gseti semnificaii speciale, s conferi muncii un rol mai important n viaa ta.

Dac ne uitm azi n jurul nostru, vedem c foarte muli dintre cei care lucreaz au ajuns s nu aib nici o satisfacie emoional deosebit de pe urma muncii i nici una financiar, pentru c, pn la urm, indiferent ct e salariul, vor fi tot timpul oameni care ctig mai mult, iar invidia i poate face loc foarte uor n inima noastr, dac-i dm voie. M bucur pentru cei care au de pe urma muncii att o satisfacie emoional, ct i una financiar. Rolul primei pri a acestei cri este exact acela de a invita oamenii la a-i defini sau actualiza ateptrile de la munc, de a ti mai bine ce vor i ce nseamn anumite alegeri.

Cu ncrederea c prima parte a acestei cri i-a folosit n clarificarea rolului muncii n viaa ta, ne vom ocupa mai departe de buna organizare a activitii tale profesionale. Capitolele urmtoare sunt ntr-un plan mai concret, al ideilor i sfaturilor practice pe care le poi folosi n fiecare zi. Ne adresm n primul rnd vieii tale profesionale, iar obiectivele sunt dou.

n primul rnd, capitolele urmtoare te vor ajuta s obii mai mult, s ajungi mai departe i s creti n valoare mai repede. n al doilea rnd, ideile din paginile urmtoare te vor ajuta s ai un randament mai bun, s obii n trei sptmni ceea ce pn acum obineai ntr-o lun, s obii ntr-o or de munc intens ceea ce poate nu obineai ntr-o diminea ntreag. Desigur c aceste dou obiective sunt strns legate ntre ele. Am putea spune c ele descriu acelai lucru din dou perspective diferite, practic sunt dou fee ale aceleiai monede.

Diferena vine din ceea ce vrei s obii de fapt. Dac ai un serviciu, probabil c eti mai degrab interesat s fii mai eficient, s termini mai repede ce ai de fcut; ntr-o exprimare mai tehnic, s minimizezi timpul alocat activitilor date, de care eti rspunztor. Avnd odat timpul economisit, rmne s decizi ce faci cu acesta, dac l lai n planul profesional i preiei munc mai mult sau dac l mui n planul extraprofesional. Dac ai o carier, probabil eti mai degrab interesat s faci pai mai mari, s gestionezi mai multe proiecte, s ai un volum de munc n cretere. Dac vrem s ne exprimm mai tehnic, eti interesat s maximizezi rezultatele n timpul dat.

Toate ideile pe care urmeaz s le citeti sunt testate i tim c funcioneaz. Pe unele sau pe altele probabil le-ai ncercat i tu deja. Vei vedea c unele i se potrivesc din plin, iar pentru altele e nevoie de un efort mai mare.

Partea a doua a crii te invit la schimbare, i propune s lucrezi altfel pe ici, pe colo i poate chiar prin prile eseniale. Te provoac s renuni la obiceiurile nesntoase privind organizarea timpului, desigur, dac le ai. Permite-mi acum, te rog, o paralel ntre modul n care ne organizm timpul i modul n care ne meninem sau nu silueta.

Oamenii care se ngra se ngra nu pentru c o dat mnnc prea mult. Asta ni se poate ntmpla tuturor. Poate ai ajuns la un restaurant de vis, poate eti la o nunt cu un meniu cuceritor i savurezi porie dup porie, constatnd cu o tristee mbtat de mulumire c ai depit puin msura. Oamenii care se ngra se ngra pentru c au obiceiuri nesntoase; pentru c li se ntmpl des s mnnce mult, pentru c iau gustri nesntoase ntre mese, pentru c, dac n timpul zilei mai sar peste o mas, la cin dau gata ct nu i-ar fi imaginat, pentru c nu fac suficient micare i pentru c mai fac i alte lucruri pe care le tim fiecare.

n acelai fel, ajungem s fim nemulumii de modul n care trece timpul nu pentru c o dat am avut o zi de serviciu de comar, ci pentru c, n ceea ce privete modul n care ne organizm timpul, avem obiceiuri nesntoase care ne rpesc minute i ore, care ne fac s amnm treburile importante, care ne ndeprteaz de scopuri, n loc s ne apropie. Partea a doua a crii ilustreaz aceste obiceiuri nesntoase i i arat cum le poi transforma n unele sntoase.

Partea a II-aCum munceti5. Programul tu de lucru e probabil nvechit

Cei mai muli muncim n fiecare zi i o facem dup un program care pe hrtie ocup opt ore i ncepe n jurul orei 9. Acesta e un program de munc pe care am ajuns s-l considerm normal. Practic, dac ncepem munca dis-de-diminea i o ncheiem pe la 17 sau 18, putem spune c aproape toat ziua o petrecem muncind.

Dac ne gndim c destui muncesc chiar pn mai trziu, atunci avem o imagine destul de sumbr a vieii ceteanului din marile orae ale lumii de azi, n special a celor care lucreaz pentru companii private mari, locale sau internaionale: dintr-o zi, cea mai mare parte o petrecem muncind, urmtoarea bucat mare e ocupat cu somnul i cu activitile din jurul su, iar n rest, n cele 2-4 ore care mai rmn, dac mai rmn i cnd mai rmn, ncercm s strecurm treburile interesante pe care ne-ar plcea s le facem i pe care, de multe ori, le tot amnm.

Poate c ar merita reinventat acest program de lucru, n cadrul cruia rutina i face apariia rapid pentru c avem cam aceleai activiti n fiecare zi: ne trezim, mergem la serviciu, rezolvm apoi cte ceva prin ora, ne aezm cu treab pe lng cas, iar apoi dm stingerea. Din cnd n cnd se mai ntmpl n viaa noastr cte un lucru interesant, prin ora, pe la munte sau pe-acas. Desigur c exist excepii n ceea ce privete programul de munc, exist oameni care lucreaz n schimburi sau n ture organizate n fel i chip, sunt oameni care cltoresc dou sau trei zile pe sptmn i au un altfel de program de lucru. Dar dac te uii prin ora la trafic, la magazine i restaurante, la bnci i cldiri de birouri, vezi acest ablon, al muncii ct e ziua de lung.

Iarna, acest peisaj e chiar mai trist, ntruct ziua e mai scurt, iar oamenii i triesc viaa extraprofesional pe ntuneric. Oare asta s fie soarta omului azi, s lucreze de diminea pn seara i s-i amne sau strecoare cu greu alte activiti? Ce-ar fi dac am schimba paradigma i ne-am gndi la programul de lucru sptmnal altfel dect de cinci ori cte 8-10 ore? E un lucru greu de fcut. Dar dac ne uitm la lumea noastr azi, vedem c multe lucruri care preau greu de fcut sau chiar imposibil de schimbat n urm cu doar civa ani au ajuns s arate cu totul altfel.

Programul de munc de opt ore, de diminea pn dup-mas, a fost inventat odat cu Revoluia Industrial, atunci cnd oamenii trebuiau s fie toi la munc deodat, pentru a putea hrni marile maini de producie i pentru a gestiona toate acele activiti care erau legate unele de celelalte. A fost perioada n care ceasurile de tot felul au cunoscut cea mai mare expansiune. Au aprut ceasuri n pieele publice, care marcau sonor trecerea orelor, au aprut ceasuri acas, pentru a ne trezi la timp, au aprut ceasuri n locurile unde oamenii munceau, pentru a se putea organiza i norma mai bine munca. Marile i prestigioasele case care produc ceasuri de mn ne informeaz, mai discret sau mai invaziv, cnd au fost fondate. Exact n acele vremuri.

Odat cu Revoluia Industrial a devenit evident nevoia de a avea tot mai muli oameni la un loc atunci cnd vrei s produci ceva. Au crescut volumele de producie, a crescut productivitatea, omenirea a avansat, iar esena acestor schimbri a fost organizarea superioar a muncii. Dac n agricultur oamenii nu aveau nevoie de ceasuri i puteau munci n familie i n grupuri mici, n industrie sincronizarea i planificarea au devenit piatra de temelie a productivitii. Att de profunde au fost aceste schimbri i att de tare sunt ele ancorate n gndirea economic, nct i azi, chiar dac tot mai puini oameni lucreaz n fabrici i uzine, cel puin n ri ca a noastr, pstrm principiile de organizare ale unor vremuri apuse.

De obicei, cu ct e compania mai mare, cu att e mai important respectarea programului de lucru care ne aduce i ne ine pe toi laolalt. Cu ct e compania mai mic, mai ales dac e n sectorul serviciilor, cu att programul poate fi mai flexibil. Doar s ncerce unul dintr-o companie cu 500 de angajai s plece acas cu o or mai devreme dect programul comun al tuturor, s vezi cum ridic lumea din sprncene. n schimb, ntr-o firm mic de publicitate, de exemplu, tot timpul e cte unul care vine ori pleac de la birou. Poate e vremea s ne schimbm modul n care privim timpul de munc. Aceleai opt ore pot fi organizate n feluri care nu numai c nu scad productivitatea, ci chiar o cresc.

Mai mult dect att, poate a sosit momentul s nu ne mai organizm viaa n jurul muncii. Trebuie s-i gsim muncii un timp n viaa noastr, i o vom face. Acel timp poate fi tot de 40 de ore pe sptmn, dar poate a sosit vremea ca munca s nu mai fie cea care i ia partea leului, cea care i alege prima tot ce e mai bun, iar familia, prietenii sau hobby-urile stau la rnd i se aleg doar cu ce mai rmne, dac mai rmne ceva.

Vestea bun e c gsim tot mai multe semne ale acestei schimbri de paradigm. Unele companii ncep s le permit angajailor s ajung la birou nu la ora 9 fix, ci cndva ntre orele 7 i 10, modificndu-se astfel i orele de plecare. Alte companii ncep s tolereze i munca de acas, pe anumite proiecte i n anumite condiii.

Observ, te rog, c nc nu e primvar, din acest punct de vedere. Nu ntmpltor am folosit cuvintele companiile permit i companiile tolereaz. Schimbrile nu sunt ncurajate din toat inima, iar cei care fac pasul i muncesc un pic de-acas sau ajung mai trziu nu sunt neaprat ludai pentru asta de ctre efii lor. nc se ntmpl prea des ca acetia s se enerveze dac omul nc nu e la birou la ora 9 sau c, ora 18 fiind, omul deja a plecat. Dar poate aceast enervare nu e un rezultat al constatrii c, n mod absolut, nu suntem productivi n acest fel. A ndrzni s spun c e rezultatul unor consideraii de genul: De ce el nu e aici i eu sunt aici?, De ce nu e ca pn acum?, De ce nu e att de pasionat (a se citi obsedat) de acest proiect pe ct sunt eu? Apar mici schimbri, ceea ce e ncurajator, dar schimbrile mari nc se las ateptate. i dau cteva exemple.

Una dintre paradigmele muncii actuale i trecute e n fiecare zi la fel

Muncim n fiecare zi dup acelai program. Ce-ar fi s muncim n zile diferite dup un program diferit? De exemplu, poate marea i joia vrei s fii la sal, la bazin sau pe terenul de tenis de la 9 la 11, caz n care programul de munc poate fi de la 11:30 la 19:30. Dimineaa e mai liber la sal, nu te nghesui ca seara, cnd vin cei mai muli. Iar afar, cel puin primvara i vara, e mai mult rcoare dimineaa dect seara.

Poate n fiecare miercuri ai vrea s ai o pauz de prnz de patru ore, ca s poi petrece un timp de calitate cu copilul tu, dup ce l iei de la coal. Seara eti obosit, vii trziu, el doarme, mai sunt i alte treburi de fcut i ai vrea s ai, o dat pe sptmn, un timp pe care s i-l dedici exclusiv lui. Putei lua prnzul mpreun i putei merge apoi la muzeu sau la un film ori ntr-un parc sau l poi asista linitit la antrenamentul sportiv, fr s fii cu ochii mereu pe telefon. Te uii la copil, iar el se uit, din cnd n cnd, drgstos la tine. Fii convins c va fi o zi memorabil pentru feciorul sau domnioara ta.

Sun prea frumos? Pare c aa ceva nu se poate ntmpla dect ca excepie? Cele opt ore de munc din miercurea respectiv s-ar putea regrupa n dou reprize, una diminea i una dup-mas.

Alt paradigm e cea a faptului c zilele libere sunt smbta i Duminica

Pe cale de consecin, dac n weekend ai de gnd s pleci la munte sau la mare, trebuie s te narmezi cu o porie dubl de rbdare. Dac vrei s cutreieri prin magazine, e plin de lume. Dac vrei s mergi n parc, mai bine renuni. Dac vrei s faci micare pe un teren de tenis, ai face bine s ai o rezervare fcut acum zece ani. Dac vrei s mergi la sal sau la o piscin, e aglomeraie i acolo.

Ce-ar fi s munceti de mari pn smbt, de exemplu, n loc de luni vineri? Smbta nu prea e lume la birou, nu sun telefoanele, nu sunt edine, nu e glgie i s-ar putea s constai c ai realizat mai multe ntr-o smbt dect n trei zile lucrtoare obinuite. Pe de alt parte, dac lunea e liber, te ntorci luni de la mare sau de la munte. Duminica dup-mas, cnd toi se ncoloneaz frumos pe drumurile mereu nguste, tu te aezi linitit pe o teras cu vedere la trafic i te bucuri c viaa e frumoas. Lunea e mai liber la mare, lunea prtiile de schi sunt aproape pustii, lunea nu numai c gseti teren liber de tenis, dar l i plteti cu mai puini bani.

O alt paradigm e c gndim opt ore pe zi, n loc de 40 de ore pe sptmn

Cnd spui opt ore pe zi obii cinci zile care arat la fel, poate cu un pic de entuziasm n plus vinerea pentru c urmeaz zilele libere. Iar cnd zilele arat toate cam la fel, rutina e la ea acas. Poate ai prefera s ai o zi pe deplin liber din cele cinci lucrtoare i s munceti mult mai mult n alte dou, adic dou zile cu cte 12 ore de munc i nc dou cu cte opt. Totalul e tot 40 de ore de munc pe sptmn.

Poate ai prefera s ai o zi pe deplin liber i s munceti un pic mai mult n fiecare dintre celelalte patru, adic aproximativ zece ore. Exemplele pot continua la nesfrit, dar m opresc cu ele pentru c bnuiesc c, de la un oarecare entuziasm, ai ajuns s te gndeti mai mult la ce neajunsuri ar avea aceste variante. Ceea ce vreau nu este s te conving s munceti 12 ore ntr-o zi i niciuna n cealalt.

n schimb, ceea ce vreau este s descoperi c exist i alte variante de a avea un program de munc dect cele obinuite. Posibilitile sunt aproape infinite, n aa fel nct oameni diferii i pot gsi propriul ritm i propriile variante. Observ, te rog, c, aa cum e organizat munca ncepnd cu vremea Revoluiei Industriale, oameni diferii lucreaz la fel. Ceea ce pentru unii e foarte potrivit pentru alii e doar acceptabil, iar pentru alii nu e nici mcar att. Dar asta-i viaa.

Ce te ndemn este s spui altceva dect Asta-i viaa i s ndrzneti s-i croieti propriul program de lucru, n acord cu ceea ce e important n viaa ta n afara muncii. Dac eti antreprenor, ai foarte puine bariere i mult libertate. Dac eti manager, eti un pic mai ngrdit, dar cu ct ai o poziie mai nalt, cu att i este mai uor s schimbi lucrurile. Dac eti angajat, barierele sunt mai multe, dar i satisfacia c le depeti e cea mai dulce.

De muncit muncim fiecare. Provocarea e s ieim dintr-un tipar al altor vremuri, care ne ngrdete opiunile de petrecere a timpului liber, care ne face s ne micm odat cu mulimile: dimineaa toi n maini sau autobuze, nghesuii, n drum spre locul de munc. n timpul zilei, toi la birou. Seara, iar toi pe strzi, n drum spre cas. n weekend, toi la munte i la mare. Aglomeraie peste tot.

Iniiativa trebuie s fie a ta. ncepe cu schimbri mici. Nu renuna n faa obstacolelor. Ele nu sunt aici dintotdeauna, ci sunt doar expresia unor obiceiuri bine mpmntenite. Dac tot muncim, mcar s o facem potrivit termenilor notri.

n ncheierea capitolului, d-mi voie s chestionez o alt paradigm foarte bine mpmntenit, care ine tot de programul de munc. Dar de data asta vorbim nu despre programul de munc dintr-o sptmn, ci despre programul de munc dintr-o via.

De cteva generaii ncoace, procesul normal al vieii de adult este acela c mai nti de toate studiezi, apoi munceti, iar mai apoi iei la pensie. Unii au bucuria s ias la pensie sntoi i s se bucure de vremuri de linite i odihn. Alii au ambiia de a trage tare, de a pune ct mai repede deoparte suficieni bani, n aa fel nct s duc apoi o via fr griji; un fel de pensie mult mai lung. Aparent, asta e cheia succesului, s tragi tare pentru ca apoi s te retragi pe dreapta i s faci ce vrei.

Exist ns dou neajunsuri ale acestei abordri. Sunt att de mari, nct aceast cheie a succesului este de fapt o cheie a nefericirii. Cel puin dup prerea mea. tii i tu care sunt cele dou neajunsuri, pentru c ele nu sunt greu de imaginat. n primul rnd, operaiunea de a trage tare pn la 40, 45 sau 50 de ani, aa cum i propun unii oameni, este un mare generator de stres i te lipsete de bucurii pe care doar n aceti ani le poi avea.

Ce ctig ai atunci cnd milioanele din cont nu pot compensa relaia rece cu copiii, de a cror educaie nu ai avut timp s te ocupi, divorul dureros sau cele douzeci de kilograme n plus, de care nu prea mai poi scpa? Dar s spunem c te organizezi bine i pui milioanele deoparte, pstrndu-i n acelai timp sntatea, familia i valorile. Vine al doilea neajuns al abordrii: ce faci dup aceea? Te saturi de plaj, te saturi de cltorit, cum la fel te saturi i de multe alte lucruri.

Nu cred c oamenii care au realizri majore n plan financiar i profesional pot sta deoparte pentru totdeauna, pescuind la rsritul soarelui i cntnd la chitar la apus. Eu, cel puin, n-am ntlnit niciunul care s se poat desprinde definitiv. i mnnc palmele s mai fac ceva, s mai deschid o afacere, s se dedice unei cauze nobile, s se ntoarc la vechea afacere i s o conduc din nou. Adic se ntorc la munc.

Adevrata cheie a succesului, din punctul de vedere al programului de munc ntr-o via, este foarte bine ilustrat de vechea vorb romneasc: Pauzele lungi i dese, cheia marilor succese. Scopul nostru poate c n-ar trebui s fie s tragem tare pentru ca apoi s ne retragem pe dreapta la o anumit vrst, naintea celei normale de pensionare, ci s ne lum vacane mult mai frecvent.

Luxul nu mai e dat azi de bani n primul rnd, ci mai ales de posibilitatea de a ne desprinde pentru o vreme de rutina zilnic. Luxul nseamn timp liber. Dar asta e valabil nu numai n planul unei zile, adic plec mai repede de la serviciu, ci i n planul mai de ansamblu al vieii noastre, adic mi pot lua liber o zi, o sptmn sau o lun.

Americanii btrni pe care-i vedem cutreiernd lumea n grupuri sunt un exemplu al succesului. Dar al succesului n vechea paradigm: studiezi, munceti, te pensionezi. Au ajuns la pensie, nc mai sunt sntoi, au bani pui deoparte i i fac acum cltoriile de mult visate. E foarte bine i aa. Dar e i mai bine n noua paradigm: studiezi, munceti, repaos, munceti, repaos, munceti, repaos i tot aa. Iar la ct de repede se schimb vremurile, m tem c i studiul va trebui reintrodus undeva printre munc i repaos.

Nu vom mai avea, dup prerea mea, studiu, munc i repaos, ntr-o singur trecere continu, ci acestea vor trebui mereu reluate i amestecate ntre ele. Astea sunt vremurile i aa e mai bine i pentru noi.

Pensia i scoate brusc din activitate pe oameni altminteri sntoi, care ar mai putea contribui ani buni cu experiena i chiar cu energia lor. Dar ei, neavnd prea multe pauze pe parcurs, sunt dornici de repaos, dei nu le face foarte bine. Iar noi nc nu tim s apreciem pe deplin contribuia pe care un om n pragul pensionrii i-ar mai putea-o aduce.

Trim dup un program de munc al altor vremuri, att la nivel micro, al organizrii unei zile sau a unei sptmni, ct i la un nivel macro, al micrii categoriilor de vrst n cmpul muncii. Sistemul, n ansamblu, e mai greu de adus la zi i de pus pe o traiectorie potrivit pentru viitor. Dar suntem responsabili s facem aceast schimbare pentru noi i pentru cei din jurul nostru, pe care-i iubim cel mai mult i de a cror prezen ne bucurm cam puin.

6. n orice caz, cnd munceti nu face nimic altceva

Ideea principal a acestui capitol se poate bnui uor nc din titlu: evit ntreruperile, pentru c e total neproductiv. Strduiete-te s munceti nentrerupt, n reprize ct mai lungi. Cam asta ar fi ideea, nu cred c mai e nimic de spus, aa c putem trece la capitolul urmtor, nu-i aa?

Totui, s mai zbovim puin, ntruct ideea asta cu eliminarea ntreruperilor e una dintre provocrile principale ale lumii de azi, din punctul de vedere al productivitii muncii. Cu toii tim c e important s evitm ntreruperile i s lucrm n reprize de timp ct mai mari, ns viaa cotidian ne arat de prea multe ori c nu e foarte uor s faci acest lucru. Uneori ne ntrerup alii, iar alteori ne ntrerupem munca chiar noi, din dorina de a vedea ce e-mailuri am mai primit sau pentru c ne trece prin minte o alt problem sau idee i vrem s ne ocupm de ea imediat.

Dac mai ai nevoie de argumente n privina beneficiilor muncii nentrerupte, n reprize ct mai mari, permite-mi s-i prezint dou, mari i late. Atunci cnd lucrm la ceva ce ne solicit pe deplin atenia, cunotinele, imaginaia i experiena, noi intrm treptat n subiectul respectiv. Cu fiecare minut mai urcm cte o treapt, spre un nivel de concentrare superior. Probabil ai observat c ai nevoie de un anume timp pentru a intra cu totul n subiect, pentru a ajunge la nivelul la care ai informaiile la ndemn, iar mintea ta e pe deplin acolo. Imagineaz-i c ai avea de urcat 7-8 trepte pentru a ajunge la acest nivel de concentrare, ceea ce-i ia 10 sau 15 minute.

Atunci cnd apare o ntrerupere de un fel sau altul, ieim automat din acea zon de concentrare superioar i, n exerciiul de imaginaie de mai sus, coborm nite trepte.

Dac ntreruperea e suficient de abrupt, coborm toate treptele i ne ocupm de ntreruperea respectiv. Din pcate, n momentul n care ntreruperea dispare, noi nu putem sri direct la nivelul 7 sau 8, ci trebuie s o lum din nou, cu rbdare, pe scri. Poate c drumul e mai uor acum dect prima dat, dar sigur ne ia ceva timp pn cnd ptrundem pe deplin cu mintea n subiectul important de care ne ocupam atunci cnd am fost ntrerupi.

i prezint acum cele dou mari beneficii ale lucrului nentrerupt. n primul rnd, a te concentra pe un singur lucru odat i a evita ntreruperile sporesc calitatea muncii tale. n subiectele importante, avansm i atingem rezultatele dorite doar atunci cnd suntem pe etajele superioare ale concentrrii. Dac nu apucm s ajungem acolo, atunci nu ne putem folosi ntregul bagaj de gndire, experien i idei. Asta nu nseamn c nu bifm problema. O rezolvm pn la urm, dar poate c propunerea ctre un client, planul de aciune al proiectului, analiza de situaie, bugetul noului an i diversele alte sarcini care sunt n responsabilitatea noastr ar fi fost mai reuite, mai bine nchegate, mai uor de neles i de aprobat de ctre cei crora le trimitem, dac le-am fi acordat ntreaga noastr capacitate de lucru. Concentrarea de lung durat i nentrerupt pe un subiect sporete calitatea rezultatului.

Al doilea beneficiu al muncii nentrerupte este faptul c economisim timp. Dac n urma lecturii capitolelor anterioare i doreti s fii mai productiv la serviciu i s pleci mai devreme acas, unul dintre principalele instrumente este eliminarea sau, m rog, reducerea ntreruperilor. Este foarte la mod abordarea invers, convingerea fals c de fapt ctigm timp dac ne ocupm de mai multe lucruri deodat.

Scriem ceva ntr-un document, mai aruncm o privire pe e-mailuri, chiar le rspundem unora, ne aducem aminte de un alt subiect i sunm un coleg sau un furnizor, notm pe un bileel de rezervat bilete la film i subliniem cu dou linii, pe alt bileel notm ce trebuie s nu uitm s lum cu noi n excursia din weekend, mai sun telefonul i rspundem imediat, iar n timp ce omul vorbete cu noi la telefon mai aruncm o privire pe e-mailuri i poate chiar tastm n linite un n regul. O zi bun i apoi clic pe Send.

Cum am terminat o convorbire, srim s rspundem altor e-mailuri, mai deschidem dou ferestre cu nite tabele, ne mai vine o idee de scris n documentul iniial, pe care l gsim n cele din urm printre toate documentele deschise, moment n care, ns, ne dm seama c s-a terminat apa din pahar i trebuie s mergem s-l reumplem.

Cu o astfel de abordare, se ntmpl de fapt dou lucruri: n primul rnd, pierdem mai mult timp. Omul nostru constat c e ora 15 i c n-a mncat nimic azi. N-are cum s nu fie important masa, aa c las totul balt i, dup ce mai arunc o privire la e-mailuri, merge s ia un prnz rapid.

Al doilea lucru care se ntmpl este iluzia productivitii. Te uii la ct de multe ai bifat azi i aproape c te bai cu palma pe umr, mulumit de randamentul tu. n realitate, probabil c ai bifat zece lucruri i au rmas neterminate doar dou, dar din pcate e vorba exact despre acele dou care sunt cele mai importante i pe care nu le poi lsa neterminate. Te uii la ceas, trece dup-amiaza i n-ai ncotro, trebuie s le nchei nainte s pleci. E drept c te-ai apucat diminea de ele, dar te-ai tot luat cu alte treburi. Ai fost prietenos cu unii i cu alii, ai fost prompt n a rspunde ntrebrilor lor, iar acum trebuie s te ntorci la ale tale.

Atunci cnd spunem c munca nentrerupt economisete timp, ne referim la acea situaie n care faci aproape orice e nevoie i te concentrezi pe cele dou subiecte importante pn cnd le rezolvi pe deplin, iar ctigul de timp nu numai c vine, ci vine n dou feluri.

Pe de o parte, munca nentrerupt te ajut s termini mai repede sarcina respectiv pentru c nu ai nevoie s tot reurci treptele concentrrii, s tot reintri n subiect, iar pe de alt parte, i aduce un ctig de timp pentru c la sfritul programului i este mai uor s pleci acas la ora dorit. Treburile importante sunt gata i nu te mai rein. Celelalte, multe i mrunte, care vin pe e-mail, pe telefon sau de la ceilali, oricum nu se termin niciodat. i prezint mai jos cteva moduri n care te poi feri de ntreruperi. Unele sunt mai uor de aplicat, iar altele necesit un efort mai mare, dar rezultatele compenseaz acest fapt.

I

n primul rnd, observ care sunt momentele mai linitite ale zilei. Poate c toat ziua e agitaie, dar e imposibil s nu existe o perioad mai potolit. tim de la muli dintre participanii la cursurile noastre de management al timpului c dimineaa devreme e mai linite prin birouri. nc nu au venit toi sau, dac au venit, sunt ocupai cu cafelua, cu citirea e-mailurilor sau cu schimbul de impresii i opinii despre diversele subiecte ale momentului.

Ce-ar fi s ajungi un pic mai devreme dect ceilali i, fr s deschizi aplicaia de e-mail, fr s stai de vorb prea mult cu ceilali, s te afunzi ntr-o sarcin foarte important i s te ocupi exclusiv de ea ct mai mult timp posibil? Poate chiar pn cnd o termini. Observ, te rog, aici legtura cu capitolul anterior, n care vorbeam despre programul de munc. Dac angajatorul i-ar permite s vii mai devreme i s pleci mai repede de la birou, ai putea mpuca doi iepuri deodat: ai dimineaa un timp mai linitit, n care poi avansa semnificativ n sarcinile tale, iar dup-masa, plecnd mai devreme, ai timp mai mult pentru activitile extraprofesionale.

Preul este c trebuie s te trezeti mai devreme. ns e unul care probabil c merit pltit, cnd te gndeti c i obii rezultatele la serviciu mai uor, c pleci mai devreme de la birou i c, n plus, petreci mai puin timp n trafic pentru c nu circuli odat cu marile valuri. Dac, mcar din cnd n cnd, ai putea face schimb ntre o jumtate de zi de weekend n care s lucrezi i o jumtate de zi de luni sau mari n care s fii liber, ctigurile ar fi i mai mari.

II

O a doua soluie pentru a reui s munceti mai mult timp nentrerupt este s preiei controlul e-mailurilor. Atenie, urmeaz s-i propun ceva ce pentru muli pare imposibil: eliminarea tuturor notificrilor de e-mailuri sosite. Ba mai mult, i poi configura aplicaia de e-mail s nu descarce e-mailuri pe msur ce vin sau cu o anume frecven, ci doar manual, adic atunci cnd ai hotrt tu c este momentul pentru o nou repriz de e-mailuri i apei pe butonul de mesaje noi, fie c se cheam Get Mail sau Trimitere / Primire.

E-mailurile nu se mpuineaz fcnd asta, dar ctigul e c nu i este distras atenia atunci cnd se aude un mic sunet sau cnd apare un plicule pe ecran sau alte notificri. E greu s le reziti i de multe ori cnd mergi s vezi despre ce e vorba, lsnd balt sarcina la care lucrai, o faci pentru c amesteci importana unui e-mail cu propria curiozitate. Oare ce mesaj o fi? Oare de la cine? Oare ce treburi interesante s-or mai fi ntmplat? E-mailul, de altfel un instrument foarte util n comunicarea dintre noi, a ajuns s fie unul dintre principalii factori care distrug productivitatea muncii n organizaii.

Poate vei spune c nu poi dezactiva notificrile ntruct n compania voastr ateptarea e s fii tot timpul online i s rspunzi repede e-mailurilor. eful tu i cere pe e-mail ceva i trebuie s-i rspunzi imediat, iar aceste situaii se ntmpl frecvent. Am eu o vorb i pentru eful tu, doar cteva rnduri mai jos. ns ce poi face tu este s dezactivezi linitit notificrile i s te obinuieti s intri din cnd n cnd n aplicaia de e-mail, s vezi ce-a mai venit. La nceput mai des, s nu ai probleme, iar apoi tot mai rar.

Poate te ntrebi care e diferena dintre notificri i verificrile dese, dar voluntare ale mesajelor. Diferena e mare, pentru c verificrile voluntare, chiar dac sunt mai dese, le faci cnd vrei tu, n micile pauze dintre sarcini sau dintre idei, i nu eti ntrerupt n mijlocul unui raionament pe care l construieti sau al unor analize pe care le faci. n plus, n anumite pri ale zilei poi alege s intri mai rar pe e-mailuri (la primele ore, n jurul prnzului, spre finalul zilei), iar n altele s intri mai des atunci cnd tii tu c e de obicei agitaia mai mare pe la voi.

Atunci cnd robinetul e la tine, tu decizi cnd lucrezi cu ap. Cnd e la alii, adic ai notificrile activate, te poi trezi oricnd c eti stropit cu ap rece, cnd i-e lumea mai drag. Pe msur ce vei vedea c firma nu d faliment dac nu rspunzi chiar instantaneu unor mesaje, vei putea crete intervalul de timp n care nu-i verifici e-mailurile.

Tot ce vorbim aici li se potrivete celor mai muli. Dac prin natura muncii tale trebuie s fii disponibil imediat pe telefon sau e-mail, atunci caut soluii n celelalte paragrafe ale acestui capitol. Am ns convingerea c cei mai muli dintre noi suntem angajai nu pentru a sta de straj pe lng telefon sau e-mail, ci pentru a obine rezultate. Iar rezultatele se obin ntre e-mailuri, nu printre ele.

Vorbeam despre efi: dac eti ef i obinuieti s stresezi oamenii cu ntrebri pe e-mail la care vrei rspuns imediat, prinde bine s tii c aceasta este una dintre modalitile principale prin care le distrugi productivitatea, ceea ce nu e bine nici pentru ei i, pn la urm, nici pentru tine. Nu pot fi toate lucrurile urgente n acelai timp. Dac le-ai dat s lucreze ceva, las-i s lucreze. Faptul c tu, la rndul tu, lucrezi la ceva i ai nevoie de o informaie de la ei nu nseamn c trebuie s-i deranjezi chiar atunci. ntreab-te dac solicitarea ta nu poate atepta un pic.

Iar cnd chiar ai nevoie de ceva de la ei imediat, telefonul este un instrument mult mai util. Suni i oamenii i rspund. Cnd scrii un e-mail, nu ai nicio garanie c oamenii l-au citit chiar atunci i tu, la rndul tu, trebuie s rmi n preajma e-mailului, tot dnd Trimitere/Primire n sperana c vine odat i mesajul pe care-l atepi. Practic, comunicarea dureaz mai mult.

Ai putea mpmnteni un obicei, anume c solicitrile pe e-mail sunt pentru treburi importante, dar mai puin urgente, iar telefonul e pentru ceva ce nu poate atepta. n acest fel, oamenii se mai pot distana un pic de e-mail. Iar dac nu abuzezi nici cu telefonul, productivitatea fiecruia i a echipei n ansamblu va crete vznd cu ochii.

III

i voi prezenta acum nc un mod n care poi munci mai mult timp nentrerupt: elimin ntreruperile previzibile. Dac te ntreab cineva: Cine te-ar putea ntrerupe pe tine din ceea ce faci? rspunsul este: Oricine. Dac pui ntrebarea altfel i zici: ntr-o sptmn obinuit, cine te ntrerupe cel mai des?, probabil vei constata c exist cteva persoane care genereaz cele mai multe ntreruperi. Principiul lui Pareto, 80-20, se poate aplica i aici: de obicei sunt civa, puini i cunoscui, care i genereaz cele mai multe ntreruperi. Odat ce i-ai identificat, poi stabili mpreun cu ei un mecanism de comunicare regulat, care s elimine aproape n totalitate ntreruperile lor.

Un exemplu de astfel de mecanism este seciunea FAQ, Frequently Asked Questions, ntrebri adresate frecvent, pe care o gseti n diverse locuri. Oamenii care anun ceva, care vnd un program, care organizeaz un eveniment tiu c beneficiarii pot avea o grmad de ntrebri i vor suna s afle rspunsurile.

E greu s anticipezi toate rspunsurile posibile i imposibile, dar, din experiena celor de pn acum, tii c sunt cteva ntrebri pe care le au foarte muli. Punndu-le la vedere, oamenii se obinuiesc s mearg direct acolo pentru a se informa, iar numrul apelurilor telefonice scade. Nu pn la valoarea zero, pentru c tot timpul se vor gsi oameni cu imaginaie bogat sau cu probleme specifice care vor continua s sune, ns majoritatea apelurilor telefonice care solicitau diverse informaii au fost rezolvate astfel.

Un alt exemplu poate fi cel al oamenilor care au treab unii cu ceilali, dar lucreaz separat. Dect s se tot ntrerup unii pe ceilali cu telefoane dese, i poate nota fiecare ce vrea s discute i se poate programa un apel n fiecare zi la o anumit or. ntr-adevr, e o sarcin n plus creia trebuie s-i facem loc. Dac te gndeti ns c acea sarcin, programat, economisete ase telefoane care pot veni cnd eti n mijlocul unei sarcini, poate merit.

IV

n fine, nc o soluie pentru a munci mai mult timp nentrerupt. E puin mai atipic i ine de noi i de obiceiurile noastre, nu de alii care au sau nu au treab cu noi, dar continu s ne ntrerup. Uneori lsm balt o sarcin nu pentru c ne ntrerupe cineva, ci pentru c noi nu mai avem stare. Pur i simplu srim la altceva. Deschizi o pagin de internet s vezi nu tiu ce, te ridici s-i mai iei ap sau un ceai, i aduci aminte c nu i-ai scris nu tiu cui i te apuci imediat de asta. Sau, pur i simplu, nu te mai poi concentra i te ridici s faci altceva.

Lumea de azi face posibile multe lucruri frumoase sau utile, pe care nici nu ni le puteam imagina n trecut: vorbeti cu cineva de departe i v vedei unul pe cellalt, nu doar v auzii. Ai nevoie de o informaie i o gseti imediat. ns unul dintre lucrurile pe care lumea de azi le-a stricat este capacitatea oamenilor de a sta mult timp concentrai asupra unei sarcini. Schimbm canalele la televizor n vitez, ne verificm des telefoanele mobile, vrem s vedem la fiecare cinci minute ce mesaje noi am mai primit sau ce-au mai spus alii. Lucrm la ceva i ne deconectm rapid. Gndurile ne zboar prin zeci de locuri ntr-un minut. Unde sunt vremurile n care oamenii stteau cte dou ore sau trei ore pe un subiect, afundai ntr-o lume a lor? Cum s fii productiv cnd, chiar dac eti singur, fr telefon i e-mail, tot nu-i poi menine un nivel ridicat de concentrare?

Dac exist un lucru ce ne-ar prinde foarte bine i pe care ar merita s-l facem, acela e s ne redobndim calmul i rbdarea de a sta pe un subiect, pe o sarcin, pn cnd suntem mulumii de rezultat i putem pune punct. Felicitri celor care pot face asta. Ei sunt maetrii productivitii. Fiecare dintre noi poate fi mai bun aici. Dac vrei un exerciiu de concentrare, acesta e: s stai pe o activitate un pic mai mult timp dect ultima dat.

Dac ai pus mna pe-o carte, las orice altceva deoparte. Dac alergi, alearg mai mult. Dac scrii ceva, ignor internetul, e-mailurile i telefonul. Dac te joci cu copiii, pierde-te n lumea lor. Situaiile fiecruia sunt diferite; unii se pot desprinde mai uor, alii mai greu. Dar un obiectiv pentru fiecare dintre noi ar putea fi sporirea timpului pe care-l petrecem concentrai asupra unui lucru sau a unei sarcini. Poi ncepe cu activitile de acas, unde poate agitaia e mai mic dect cea de la serviciu. i poi invita apoi i colegii s lucreze n reprize tot mai lungi.

Uite o soluie magic: lucrezi la ceva i eti pe punctul de a trece la altceva. Spune: nc puin aici. Amn saltul spre altceva. Dac vrei s iei o pauz, ia-o un pic mai trziu. Dac i vine s te uii la e-mailuri, mai stai un pic la ceea ce faci acum. Ai rbdare pn cnd ajungi la un capt de capitol, la un final de paragraf, la dezvoltarea complet a unei idei. nc puin aici. Amn orice altceva.

Soluia merge i n ceea ce privete comportamentul alimentar, dei nu e treaba noastr s vorbim despre asta aici. Vrei s serveti un desert? Mai trziu. Disear. Mine. n weekend. Mine. Mai trziu. Un pic mai trziu. Cu e-mailurile? La fel ca la deserturi. M