MOT.kerdes Valasz

download MOT.kerdes Valasz

of 13

Transcript of MOT.kerdes Valasz

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    1/13

    ntrebri recapitulative capitolul 1 CONSIDERATII PRIVIND TURISMU INTERN!INTERNATIONA

    Care sunt formele de turism dup gradul de mobilitate al turitilor?G. Dupa gradul de mobilitate al turistilor :

    1" Turi#$ul %e #e&ur se clasific astfel: turismul de sejur lung (peste 30 de zile), de sejur mediu(830 zile) si de sejur scurt!'" Turi#$ul %e circulatie numit si itinerant, consta intro deplasare timp de "# zile cudeplasarea de la un obiecti$ turistic la altul!(" Turi#$ul %e tran)it cuprinde acti$itatea care implica turistii care tra$erseaza o regiune pentrua ajunge la destinatie!Ce factori determin e$olu%ia turismului interna%ional dup natura socialeconomic?Dup natura #ocial*econo$ic+

    "! &actori economici: preturi si tarife, $eniturile populatiei, oferta turistica'! &actori sociali: urbanizarea si timpul liber'3! &actori demografici: e$olutia numerica a populatiei, modificarea duratei medii de

    $iata, structurarea pe $arste si pe categorii socioprofesionale'! &actori psihologici, educati$i si de ci$ilizatie: ni$elul de instruire, temperamentul,

    dorinta de cunoastere s!a!*! &actori tehnici: performantele mijloacelor de transport, te+nologiile in constructii,

    parametrii te+nici ai instalatiilor, etc!! &actori politico-organizatorici: regimul $izelor, facilitati in turism, formalitati la

    frontiere s!a!-rin ce elemente se poate msura impactul economic total al unui $olum de c+eltuieli turistice?

    .mpactul economic total al unui $olum de c+eltuieli turistice poate fi msurat prin treielemente:

    * i$pactul %irect msoar efectele primului val de c+eltuieli, dat de raportul dintrec+eltuielile fcute de turiti i utilizarea lor de ctre agen%ii economici (de e/: banii pecare un turist i c+eltuiete ntrun restaurant $or fi utiliza%i pentru plata materiilor primeetc!)'

    * i$pactul in%irect msoar efectele deri$ate ale primului val de c+eltuieli! 1n e/emplulde mai sus, furnizorii de materii prime pentru restaurant $or utiliza banii primi%i peacestea pentru plata furnizorilor lor, a c+iriilor, dob2nzilor etc!

    * i$pactul in%u# ,#ti$ulat- msoar efectele deri$ate cauzate de angaja%ii unei firmeturistice care i c+eltuiesc o parte din salarii n alte sectoare de afaceri! 1n e/emplul dat,angajatii restaurantului si $or c+eltui o parte din salarii pentru ac+izi%ionarea de obiectede uz caznic, ser$icii medicale etc!

    1n ce const impactul social al turismului?na dintre cele mai importante functii ale turismului consta n rolul sau reconfortant, n calitatea sa

    de a contribui la regenerarea capacitatii de munca a populatiei, at2t prin formele de odi+na, c2t si prinformele de tratamente balneomedicale! 4otodata, turismul reprezinta un mijloc de educa%ie, de ridicare ani$elului de instruire, de cultura si ci$ilizatie a oamenilor!Care sunt cei mai importan%i indicatori din sistemul de indicatori turistici?

    Indicatori ai cererii reale i poteniale care cuprind:numrul de turiti (sosiri/plecri), numrulde zile - turist, durata medie a sejurului.

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    2/13

    Indicatori ai ofertei turistice care cuprind: indicatorul structurii capacitii de cazare,

    indicatorul capacitii hotelire pe clase cantitative, numrul de locuri de cazare Indicatori ai relaiei cerere-ofert care se refer la !radul de ocupare

    Indicatori ai rezultatelor economice i sociale directe i indirecte."

    ntrebri recapitulativecapitolul ' A.EN/IA DE TURISM 0I INDUSTRIA TURISMUUI

    Care sunt func%iile agen%iilor de turism?putem $orbi de principalele func%ii importante ale agen%iei: produc%ie, mediere i de consultan%!Ce tipuri de agen%ii e/ist dup acti$itatea te+nic?a) touroperatoare'b) detailist'c) mi/tCe tipuri de re%ele de agen%ii cunoate%i?

    a) 5e%eaua integrat

    b) 5e%eaua francizatc) 5e%eaua $oluntard) 5e%eaua protejat

    Care sunt ser$iciile de baz pe care le regsim ntrun pac+et turistic?a) 4ransportb) Cazare

    6numera%i * criterii de acreditare .747?

    ediul agen%iei ecuritatea sediului agen%iei eiful agen%iei

    9ocumente necesare acreditrii Calificarea personalului umele agen%iei itua%ia financiar tandardul afacerii

    ntrebri recapitulative capitolul ( TOUR*OPERATORII SI PRODUSEE OR

    Ce e/emple de 4; din nion .nternational i 54;5.4.C = ec>erman und 5eisen

    pecifica%i 3 e/emple de aranjamente rezultate din formulele mi/te (combinate) de $oiaj! a! fl# and drive: asociaz transportul aerian cu nc+irierea mainilor p2n la destina%ie'b! fl# and $ed: include zborul cu a$ionul i $ouc+ere de cazare, care pot fi utilizate n di$erse

    localit%i turistice sau sta%iuni'

    1tnciulescu, , Bucureti, 00, pag 3"

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    3/13

    c! Dfl# % cruise& zbor si croaziera, introdus n "80'd! Dcruise and sta#&: croazierele de tip flE F cruise pot fi combinate cu cazare la un +otel pe

    uscat, pentru o perioada de timp'Care sunt a$antajele $oiajului forfetar? pre%ul forfetar, care este mai mic dec2t suma tarifelor ser$iciilor cuprinse n pac+et, dac

    acestea ar fi fost cumprate separat precum si faptul c la pl%i separate ale ser$iciilor se pot pltimai multe comisioane bancare' comoditatea ac+izi%ionrii unui singur produs de cltorie, turistul fiind scutit de grija lurii

    unei decizii pentru ac+izi%ionarea fiecrui ser$iciu pentru a compune o $acan% complet ipentru alctuirea unui program de $acan% (traseu, obiecti$e, di$ertisment etc!)'

    costul i programul sunt cunoscute dinainte, turitii put2ndui stabili din timp bugetul pentru$acan%' reduce posibilitatea apari%iei riscurilor legate de calitatea produsului' $oiajul forfetar poate fi creat at2t ca $oiaj colecti$, c2t i indi$idual

    Ce posibilit%i de specializare e/ist n strategia de acti$itate a 4;?Strateia %e #peciali)are

    . 'estinaia.

    lientela

    ema.

    Ce sisteme de rezer$are informatizate europene cunoate%i?Si#te$e in2or$ati)ate europene

    AMADEUS= creat de 7ir &rance, Guft+ansa, 7 i .beria' are circa **!000 terminalece leag agen%ii din toat 6uropa'

    .AIEO= creat de Britis+ 7irHaEs, IG@, Hissair si 7litalia' se folosete i pentrurezer$area ser$iciilor +oteliere (circa 0!000 de +oteluri), sub denumirea de J5oom @asterA!Cele mai multe agen%ii care folosesc C5 pro$in din

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    4/13

    Care sunt cele mai importante tipuri de contracte utilizate n turism?

    contract de comercializare a pac+etului de ser$icii turistice

    Contracte de prestri ser$icii Contractul de comision Contractul ntre +otelier i intermediarii din turism Contractul de +otelrie Contractul de reprezentare Contractul cu transportatorul aerian

    Care este formula de calcul a garan%iei contractuale?.aran7ia contractual8 Nr" )ile9nr" locuri9tari2:loc9coe2icient ,%e arantare-Intrebri recapitulative capitolul ;

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    5/13

    9orin%a turistului de a cunoate c2t mai multe ntrun inter$al c2t mai scurt primeaz fa% decomoditatea cltoriei i uneori c+iar fa% dedistan%, fc2nd ca autoturismul, prin accesibilitateape care o asigur, s fie preferat altor mijloace de

    transport turistic! autonomia n alegerea rutelor pecare turitii $or cltori n circuitele lor sau spredestina%iile de $acan% pentru care au optat' o disponibilitate mai mare a mijlocului de transportpe perioada unui sejur n cadrul unei anumitedestina%ii turistice' o posibilitate mai mare pentru turistul automobilistde a controla traseul ales, plecarea i timpul desosire, precum i orice oprire fcut pe parcurs' uurin%a n transportul bagajelor personale i nutilizarea acestora fr constr2ngeri de $reun fel'

    facilitarea accesului pentru atingerea mai multordestina%ii' dorin%a turistului de a cunoate c2t maimulte ntrun inter$al c2t mai scurt primeaz fa% decomoditatea cltoriei, uneori, c+iar i fa% dedistan%, fc2nd ca autoturismul, prin accesibilitateape care o asigur, s fie preferat altor mijloace detransport' diminuarea costului personal, c2nd dou sau maimulte persoane cltoresc cu acelai automobil!

    Caracterul pronun%at sezonier altraficului, cu intensit%i ma/ime n $2rfde sezon i supraaglomerri la nceputuli sf2ritul perioadelor de $acan% de$ar'

    9ependen%a de condi%iilemeteorologice, care fac mai pu%inpracticabile oselele i autostrzile petimp de ploaie, zpad, cea%, polei,etc!

    9istribu%ia inegal a traficului c+iar in cursul unei singure zile, acesta fiindintens n timpul zilei i relati$ redus ntimpul nop%ii'

    Niteza medie de deplasare aauto$e+iculelor este n func%ie derestric%iile impuse de circula%ie (curbe,stopuri, treceri de pietoni, de cale ferat,etc!)

    1ntre%inerea oselelor i autostrzilornecesit c+eltuieli ridicate'

    -rezenta%i caracteristicile transporturilor fero$iare!

    : regularitatea i certitudinea realizrii $oiajului, ca urmare a independen%ei fa% de starea $remii(utilizarea a$ionului sau a automobilului depind n mare msur de condi%iile atmosferice), aiciputem specifica c trenul poate nregistra nt2rzieri mai ales n sezonul rece! n moti$ n pluspentru alegerea cltoriei cu trenul este costul mai redus al cltoriei comparati$ cu celelalteforme, comodit%ile oferite prin $agonul restaurant i $agonul de dormit, posibilit%i mai largi de$izionare a peisajului, $iteza de deplasare relati$ mare i implicit rapiditatea cltoriei i faptulc mbarcarea i debarcarea cltorilor se realizeaz n interiorul localit%ilor!7naliza%i tendin%ele nregistrate pe pia%a liniilor de croazier!

    Giniile de croazier concureaza cu alternati$ele de $acanta pe uscat din jurul lumii,incluzand aici +otelurile, statiunile, parcurile tematice, operatiile efectuate de cazinouri pe uscat,

    proprietati de $acanta localizate in Gas Negas, e$ada si ;rlando, &lorida, anumite destinatii dinCaraibe, .nsule @e/icane, Ba+amas si LaHaii precum si alte numeroase alegeri de $acante intoata 6uropa si restul lumii!

    *!-rezenta%i transportul touristic pe cablu!4ransportul turistic pe cablu reprezint un mijloc de deplasare i n acelai timp de

    agrement, cu rol important n dez$oltarea turismului montan n general i a turismului de iarn n

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    6/13

    general! 7proape jumtate din numrul instrumentelor acestui tip sunt concentrate n %rileeuropene alpine precum &ran%a, 6l$e%ia, 7ustria, .talia, TRANSPORTURIE TURISTICE AERIENE

    -rezenta%i aranjamentele de transport turistic n sistem c+arter!7ranjamentele comerciale c+arter se stabilesc pe baza unui contract ntre cei doi parteneri

    n conformitate cu reglementrile interna%ionale, normele i restric%iile de operare stabilite prinacorduri gu$ernamentale ntre %rile de origine i cele de destina%ie!

    1n sistemul c+arter principalele aranjamente turistice sunt: c+arter de grup (cuPfrafinitate), c+arter .4, c+arter oHnuse, c+arter specializat!

    6$alua%i structura costurilor de e/ploatare pentru o companie aerian!-ersonal 3#,0Carburan%ilor i lubrifian%ilor "3,"&lota aerian "0,09oband ,07sigurare 0,5epara%ii si intre%inerea materialului ,#4a/e de aterizare ",Comisioane de trafic ,8Comunica%ii ",*-romo$are ",0@asa pasagerilor ,7lte costuri *,0Total 1??@?

    -rezenta%i principalele alian%e aeriene!.n lume e/ista 3 mari aliante aeriene (7ne/a #!!), n ordinea marimii lor: tar 7lliance, >E

    4eam, ;ne Korld-ornind de la conceptual de companie aerian loHcost, prezenta%i clasamentul acestor companiila ni$el 6uropean!

    2tanciulescu

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    7/13

    AIRINE COUNTR PASSEN.ERS,BU 11 * BUN1'-

    AVERA.EOAD

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    8/13

    Care este tipologia cardurilor dup facilit%ile oferite?

    9efini%i tic+etele de $acan% i prezentati a$antajele acestora!

    !Beneficiarii le $or putea folosi pentru plata cazrii, a meselor, a transportului, a tratamentelorbalneare sau agrementului! 7ceste ser$icii pot fi ac+izi%ionate direct de la +oteluri, pensiuni,unit%i de tratament balnear autorizate sau prin intermediul agen%iilor de turism licen%iate!Avantajele tichetelor de vacan

    istemul tic+etelor de $acan% prezint a$antaje pentru toate pr%ile implicate n realizareaacestuia: salariat, angajator, prestator de ser$icii turistice, stat!3

    alariatul+ beneficiaz de crearea unui sistem care s i permit efectuarea unei $acan%e mpreun cu

    familia sa n perioada concediului, a$2nd un buget de $acan% majorat cu 0Q80Q , cretereafiind neimpozabil'

    are la dispozi%ie titluri de plat' oportunit%i culturale!

    Angajatorul+3

    beneficiaz de a$antaje sociale moti$ante pentru salaria%i' contribu%ia angajatorului la &ondul Comun pentru tic+ete de $acan% este e/onerat de

    plata impozitului pe profit!

    !restatorii de servicii turisticeau ca a$antaje:

    crearea unei clientele' dez$oltarea acti$it%ilor i armonizarea traficului!

    Care sunt paii care trebuie urma%i cadrul unei agen%ii de turism pentru transmiterea ofertei ctreo familie cu doi copii cu $2rste cuprinse ntre # i "0 ani?

    e semneaz un contract pentru furnizarea tic+etelor de $acan% cu societatea emi%toare' e transmite i se ac+it comanda de tic+ete de $acan%' ocietatea li$reaz tic+etele la adresa indicat' 7ngajatorii distribuie tic+etele angaja%ilor sau partenerilor!

    Care sunt firmele emitente de tic+ete de $acan% din 5om2nia?ntrebri recapitulative capitolul G IED MANA.EMENT

    3http://www.escape-travel.ro , [accesat 21.12.2011]

    4http://www.escape-travel.ro , [accesat 21.12.2011]

    http://www.escape-travel.ro/http://www.escape-travel.ro/http://www.escape-travel.ro/http://www.escape-travel.ro/
  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    9/13

    -rezenta%i aplicarea conceptului de Eield management n cadrul societ%ilor transna%ionale deturism!

    Mield @anagementul este un concept nou aprut n cadrul industriei turistice care poatedetermina, prin implementarea i utilizarea sa, o cretere a randamentului n cadrul unit%ilorturistice, precum i mbunt%irea componentelor care se a/eaz pe ma/imizarea profitului!

    .dentifica%i i analiza%i factorii care influen%eaz negati$ aplicarea conceptului de Eieldmanagement n turism!

    7plicarea practica a Eield managementului este uneori dificila, datorita actiunii diferitilorfactori care o influenteaza negati$! 7cestia pot fi grupati n factori altitudinali, operationali, deinfrastructura si reglatori!

    -rezenta%i i analiza%i factorii de aplicabilitate a Eield managementului n domeniul +otelier!

    pe: Gin>ed.n, &aceboo>,

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    10/13

    3) Concuren%a de pe pia%a media i promo%iile! 7cestea sunt utilizate pentru a ma/imiza impactulindustriei cltoriilor! Cu ajutorul siteurilor media, desc+ise pentru aceste tipuri de promo%ii,mesajul de mar>eting poate fi difuzat n orice col% al industriei turismului prin intermediulinstrumentelor sociale i specialitilor din domeniul media! 9e asemenea, multe companiifolosesc aceste instrumente pentru ai mri numrul de clien%i!

    ) 6; (@otorul de cutare i optimizare) combinat cu media! @otorul de cutare i optimizareeste procesul prin care companiile i mresc prezen%a lor online cu scopul de a fi n $2rfulrezultatelor de cutare! 1n zilele noastre, rolul jucat de re%elele media este foarte importantdeoarece tot mai multe persoane le utilizeaz mprtindui opiniile! -rin lansarea$ideoclipurilor, blogurilor, articolelor etc!, numele brandului apare tot mai des pe internet, astfelcresc2nd renumele i influen%a companiei!

    *) ondajele i prerile consumatorilor despre media! Cea mai eficient modalitate de a facepublicitate o reprezint z$onul transmis de la indi$id la indi$id! -robabilitatea ca un consumators cread n cele spuse de un altul este mult mai mare dec2t reclamele fcute de companii!

    ) Crearea unei legturi mai personale cu consumatorii! 1n ziua de astzi, industria cltoriilor are opersonalitate care poate fi atribuit direct re%elei media! 7tunci c2nd nu sunt ignorate ne$oile i

    cerin%ele consumatorilor, ei sunt mult mai satisfcu%i, ceea ce de$ine un lucru bun pentruindustria turismului! 6/ist foarte multe siteuri care pot fi date ca i e/emplu printre care ifaceboo>ul, unde pe paginile oficiale ale marilor companii turistice se poate obser$a o acti$itateintens i continu a consumatorilor!

    #) -romo$area e$enimentelor prin intermediul re%elelor de socializare! e poate atinge audien%a%int ntrun timp foarte scurt, promo$2nd e$enimentele cu ajutorul instrumentelor media! ne/emplu ar fi aplica%iile de pe faceboo> sau Gin>ed.n prin care fanii sunt in$ita%i s participe!9aca sunt nregistrate c2te$a sute de oameni, apro/imati$ *Q dintre ei pot aduce la r2ndul loral%ii care ar putea fi interesa%i de e$eniment!

    9efini%i strategiile de comercializare a produselor turistice!

    -roductorii i ofertan%ii de produse turistice pot opta pentru una dintre urmtoarelestrategii:

    trategia de specializare trategia de nediferen%iere

    .dentifica%i strategiile de men%inere pe pia%a turistic din jude%ul!!!!!!!!!! trategia de men%inere pe pia% are drept obiecti$ creterea $2nzrilor prin introducereaprodusuluiPser$iciului actual pe noi pie%e! 7ceast strategie are ca i obiecti$ lansarea unor noiprodusePser$icii pe pie%ele actuale ale firmei de turism, creterea $2nzrilor prin mbunt%ireaproduselorPser$iciilor e/istente ca de e/emplu: modernizarea unit%ilor, creterea calit%ii

    ser$iciilor prin acordarea de sprijin logistic, financiar sau pregtirea personalului etc!-rincipalele solu%ii strategice ar fi: adugarea unor noi caracteristici produsuluiPser$iciului,lrgirea gamei de produsePser$icii, nnoirea liniei de produsePser$icii, mbunt%irea calit%ii !a

    .dentifica%i i prezenta%i domenile c+eie pe care trebuie s se concentreze o agen%ie de turism ie/emplifica%i pe o agen%ie de turism din jude%ul dumnea$oastr!

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    11/13

    ntrebri recapitulatve capitolul 11 ASI.URAREA 0I PROTEC/IA TURISTUUICare sunt tipurile de asigurri n turism?asigurarea turistului i a bunurilor sale'R asigurarea riscurilor firmelor turistice'R asigurarea turitilor pentru cltoriile de peste +otare'

    R asigurarea turitilor strini'R asigurarea rspunderii ci$ile'R asigurarea rspunderii ci$ile pentru posesorii mijloacelor de transport'R asigurarea pri$ind situa%iile nepre$zute (n cazul accidentrii) i ac+itarea ser$iciilor medicale!

    1n conformitate cu legisla%ia fiecrei %ri asigurrile obligatorii n $igoare pot fi dup caz deurmtoarele tipuri:R asigurarea rspunderii ci$ile a posesorilor mijloacelor de transport'R asigurarea pri$ind cltoria peste +otare a mijloacele de transport (cartea $erde)!Care sunt condi%iile generale ale asigurrilor de cltorie ?7coperirile de care asiguratul beneficiaz sunt n func%ie de aria geografic men%ionat pe poli%,de $2rst, de prima de asigurare pltit i n conformitate cu sumele ma/ime asigurate, stabilite

    n condi%iile generale pe tipuri de c+eltuieli i pentru fiecare arie geografic n parte!-rezenta%i tipurile de asigurri ce $izeaz bagajele!"!7sigurarea pentru bagaje plan 479759 Conform planului 479759 suma ma/imasigurat este de *00 6uro pe ntreaga perioad de asigurare dup cum urmeaz:R Bagaj pierdut: indemniza%ie de *0 65;!R Bagaj nt2rziat mai mult de * ore de la debarcarea din a$ion: indemniza%ie de * 65;Por,inclusi$ primele * ore i p2n la ma/im *0 de ore!!7sigurarea pentru bagaje plan -56@.@ = e preiau n asigurare nt2rzierea sau pierdereabagajelor aflate n custodia transportatorului aerian i furtul bagajelor pe durata cltoriei!Conform planului de asigurare -56@.@ suma ma/im asigurat este de "!*00 65; pentreaga perioad de asigurare, dup cum urmeaz:

    R Bagaj pierdut sau furat: indemniza%ie de "000 65;!R Bagaj nt2rziat mai mult de * ore de la debarcarea din a$ion: indemniza%ie de "0 65;Por,inclusi$ primele * ore i p2n la ma/im *0 de ore!.dentifica%i paii necesari pentru alegerea unei companii de asigurri!

    umrul de op%iuni pentru a gsi compania potri$it de asigurri este mare! Cu at2t demulte companii i agen%i de la care se poate alege, poate fi dificil s fie luat cea mai potri$itdecizie! u conteaz ce tip de asigurare doresc turitii s ac+izi%ioneze, important este faptul cei trebuie s petreac timp in$estig2nd at2t poli%a de asigurare c2t i compania de asigurri pecare o aleg s le elibereze poli%a! 9up satisfacerea regulilor i reglementrilor obligatorii nmodul stabilit de 9epartamentul de 7sigurri, companiile de asigurri au o ncpere specialc2nd $ine $orba de scrierea poli%elor i de instituirea filozofiei lor corporati$e! 1n calitate de

    consumatori, turitii trebuie s aleag cu n%elepciune compania de asigurri, pentru a se asigurac aceasta i poate ndeplini n mod adec$at ne$oile lor de asigurare!-rezenta%i tipurile de paapoarte pe baza crora cet%enii rom2ni pot cltori n strintate!

    a) paaport diplomatic'b) paaport de ser$iciu'c) paaport simplu'd) paaport simplu temporar'

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    12/13

    ntrebri recapitulative capitolul 1' TENDINTE N OPERATIUNIE DE TURISMINTERN SI INTERNATIONA

    Care sunt beneficiile companiilor care implementeaz managementul rela%iilor cu clien%ii?R 7c+izi%ionarea i contractarea de acorduri cu furnizorii'

    R &urnizorii, ni$elul actual de performan% i durabilitate, dar si poten%ialul de sc+imbareA'

    R ;bstacole n calea dez$oltrii durabile, cum ar fi factorii e/terni'

    R ; companie specializata cu preocupri principale de durabilitate'

    R 5esursele disponibile pentru punerea n aplicare i promo$area sustenabilitatii pe tot parcursul

    lan%ului de apro$izionare!9efini%i formele speciale de turism!

    a- Voluntouri#$Noluntariatul ca si acti$itate in sine reprezinta o munca bene$ola in folosul celor cu resurse maiputine decat noi, in scopul imbunatirii calitatii $ietii acestora! Noluntariat consta in general inprestarea de ser$icii fara a primi o remuneratie baneasca in sc+imb!

    b- Meaeveni$enteleMeaeveni$entelesunt e$enimente de amploare, cu comple/itate ridicat, desfurate

    at2t local c2t i interna%ional, care necesit folosirea unor reusurse importante i mai multe tipuride ser$icii turistice simultan! 7cestea pot fi organizate singular: Cara$ana turistic din 5om2nia

    (organizator @inisterul 4urismului) sau pot a$ea caracter ciclic, repetiti$: Congresul.nterna%ional Cardiologic!

    c- Era%icarea #araciei Creterea si dez$oltarea turismului este n general recunoscuta pentru contribu%ia labunstarea %rilor dez$oltate, dar beneficiaz si %rile n curs de dez$oltare deoarece joac un roldirect n lupta mpotri$a srciei!

    %- Turi#$ul navalTuri#$ul navalfolosete ca mijloc de transport na$ele maritime i flu$iale! Companiile

    de na$iga%ie organizeaz de altfel, ca i agen%iile de turism, croaziere maritime i flu$ialeapreciate de turiti!

    Care sunt a$antajele oferite de alian%ele din turism?-rincipalele a$antaje oferite de aceste parteneriate sunt*:

    5 Bacanu Bogdan,*ana!ement strate!ic +n turism, 6ditura -olirom, Bucureti, 00!

  • 7/23/2019 MOT.kerdes Valasz

    13/13

    transfer de >noH+oH' reduceri de costuri si riscuri' intrare pe noi piete cu costuri asociate reduse' intrare in noi industrii cu costuri asociate reduse' diminuarea incertitudinii' facilitarea unor fuziuni sau a altor aranjamente tacite anticoncurentiale' e$itarea restrictiilor de ordin economic sau politic!

    7ceste aliante functioneaza atat timp cat e/ista incredere intre parteneri!

    Care sunt ini%iati$ele touroperatorilor pentru dez$oltarea durabil a turismului?R 9ez$oltarea de produse, de e/cursii i select2nd n pac+etele de $acan% componente care reducla minimum impactul asupra mediului, atat economic cat si social'

    Care sunt msurile c+eie luate de membrii 4;.?

    ! @anagementul lan%ului de apro$izionare Cooperarea cu destina%iile 9urabilitatea de raportare