Există un buton de cumpărare în mintea consumatorului?

© 2015 Amalia Triță, Social Media & Career Architect

Clientul nostru, stăpânul nostru?

Ce vrei ?

© 2015 Amalia Triță, Social Media & Career Architect

Nu asculta ce spune clientul!

© 2015 Amalia Triță, Social Media & Career Architect

Înțelege ce vrea clientul!

© 2015 Amalia Triță, Social Media & Career Architect

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Ce este neuromarketingul? O nouă formă a cercetărilor de marketing, care folosește instrumente din neuroștiință pentru a măsura impactul emoțional al mesajelor recepționate de creier și a traduce concluziile obținute în acțiuni concrete de marketing.

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Marketing tradițional▪ Focus grupuri▪ Observare ▪ Scale▪ Sondaje▪ Simulare

Neuromarketing▪ Facial coding ▪ Eye tracking▪ Analiza vocii▪ Poligraf▪ Electroencefalograma▪ RMN

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Ce este neuromarketingul?

Arta de a pătrunde în subconștientul consumatorului și a afla DE CE-ul din spatele unei decizii de cumpărare.

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Cum funcționează neuromarketingul?

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Citește cu voce tare culorile literelor

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Ce stimulează creierul „instinctiv”?

1. Centrare pe sine 2. Contrast3. Tangibilitate4. Început și sfârșit5. Vizual6. Emoțional

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

1. Centrare pe sine

EU, EU, EU!

- prezinți mesajul din perspectiva consumatorului - Folosești cuvântul „TU” când comunici cu consumatorul

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

2. Contrast

- Efectul de „înainte” și „după”

Video Snickers Mr. Bean

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

3. Tangibilitate

- Nu lăsa loc de interpretări, fii evident!

Video Samsung Galaxy S4

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

4. Început și sfârșit

Video Turn On to Turn Off Campaign

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

5. Vizual

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

6. Emoțional

Video Thai Life Insurance

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Care sunt cei 4 pași care te duc mai aproape de „butonul” de cumpărare din mintea consumatorului?

1. Identifică DUREREA!2. Creează o OFERTĂ UNICĂ DE VÂNZARE!

3. Demonstrează CÂȘTIGUL!

4. VINDE!

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

1. Identifică DUREREA!

Stimul: Centrarea pe sine

Care este sursa durerii? Cât de mare este durerea? Care sunt cele mai rele consecințe care pot apărea dacă durerea nu este eliminată?Durerea este conștientizată?

Video Vim Cleaning

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

2. Creează o OFERTĂ UNICĂ DE VÂNZARE!

Stimul: Contrastul

Arată că TU EȘTI SOLUȚIA, nu una dintre soluții!Notează TOP 3 dureri identificate la pasul anterior.Descrie ce atribut unic al produsului/ serviciului tău elimină durerea.Descrie beneficiul rezultat din perspectiva consumatorului.Testează Oferta ta unică de vânzare pe o parte din clienții tăi.

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

3. Demonstrează CÂȘTIGUL!

Stimul: tangibilitate

Câștig financiar (ROI)Câștig strategicCâștig personal

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

4. VINDE!

Stimuli: început și sfârșit, vizual, emoțional

Fără CLARITATE nu VINZI!

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Cum creezi și livrezi mesaje irezistibile?

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

1. Împrietenește-te cu A.I.D.A. Customizată! ☺ Atrage ATENȚIA!

Trezește INTERESUL! Creează Dorința!

Fii CONVINGĂTOR! Cheamă la ACȚIUNE!

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

2. Folosește UNCONSCIOUS BRANDING!

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

3. Exprimă-te în culori!

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

4. Concentrează-te pe mesaj, nu pe design!

▪ Folosește fonturi care transmit mesajul și se potrivesc cu brandul (maxim două).

▪ Bold-uiește cuvinte cheie, fraze din mesaj unde vrei să crești impactul vizual, dar nu abuza.

▪ Joacă-te cu culorile pentru a oferi contrast mesajului.▪ Încearcă spațieri diferite între litere.

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

5. Asigură-te că, conținutul este ușor de citit!

▪ Creează liste, titluri și subtitluri.▪ Folosește imagini personalizate.▪ Scoate în evidență idei cheie și facilitează distribuirea lor - „click

to tweet”.

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

6. Creează imagini de tip „call to action”!

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

7. Asigură-te că mesajul transmis este simplu și clar!

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Care sunt cei 2 pași care te pot ajuta să îți cunoști mai bine clienții potențiali?

● Testează● Invață

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Produsele se fac în fabrică, brandurile se creează în mintea consumatorului.

Marketingul inteligent și eficient vorbește cusubconștientul consumatorului. ☺

© 2015 Amalia Triță, Consultant și strategist marketing online și Social Media

Amalia Triță – Social Media & Career Architect

amalia.trita@gmail.com

https://www.linkedin.com/in/amaliatrita