metodologii
-
Upload
dinica-vicky -
Category
Documents
-
view
1 -
download
0
description
Transcript of metodologii
-
FACULTATEA DE MANAGEMENT
REPROIECTARE MANAGERIALA A
S.C. TURBO TUB S.R.L
BUCURETI 2014
-
1. Documentare preliminara
1.1 Caracteristici tipologice ale firmei investigate
TURBO TUB SRL este o companie romaneasca privata cu sediul in Bucuresti. Fondat n anul 1994,
societatea are ca si principal domeniu de activitate comerul cu produse metalurgice.
Activitatea noastra a inceput ca distribuitori pentru producatorii interni, cum ar fi: TEPRO Iai (n prezent
Mittal Iai), Zimtub Zimnicea, Petrotub Roman (n prezent Mittal Roman) i Silcotub Zalu (n prezent,
Tenaris Silcotub Zalu), ulterior extinzandu-ne permanent gama de produse si servicii pentru a veni in
intampinarea nevoilor si dorintelor clientilor nostri.
n prezent, pe piaa intern, suntem distribuitori certificati TMK Artrom Slatina si continuam colaborrile cu
Mittal Galati, Roman Mittal. Pe plan extern dezvoltam relatii cu furnizori din:
Turcia - Tosyali de unde importam cca. 20.000 tone / an de bare de oel i profile zincate (bare sudate, bare
de cornier, otel lat, patrat, profile INP si UNP),
Bulgaria (profile laminate la cald)
Grecia (laminate mici i evi de oel)
Spania (HEA, HEB, IPE, europrofile HEM).
Profesionalismul, flexibilitatea i transparena n munc, precum i consecvena noastr n ceea ce privete
produsele, serviciile i consultana, sunt premisele ce au fcut posibil abordarea si atragerea unei cote
semnificative a clienilor de pe piaa metalurgic.
1.2 Situatia economico-financiara a firmei
n ceea ce privete S.C. TURBO TUB S.R.L , dinamica situaiei economico-financiare nregistrat n perioada T (t-2 t) este evideniat prin intermediul unor indicatori economici, dup cum urmeaz (tabel nr. 1 ). Facem precizarea c, alturi de indicatori economici (de volum i de eficien) se va opera i cu
indici, acetia din urm fiind n msur s evidenieze n dinamic evoluia sau involuia rezultatelor
obinute i a obiectivelor asumate.
-
Nr crt Indicator U.M 2010 2011 2012
1 Cifra de afaceri euro 8017662 15348933 20225414
2 Nr. salariati euro 32 40 44
3 Productivitate euro 250551 383723 459668
4 Venituri totale euro 8137744 16774151 20536656
5 Cheltuieli totale euro 7899306 15539844 20151727
6 Profit brut euro 238438 234306 384928
7 Profit net euro 234509 206081 333055
8 Solvabilitate % 2,59% 1,92% 1,56%
9 Profitabilitate % 2,92 % 1,34 % 1,65 %
1.3 Sistemul de Management si componentele sale .
A). Prezentarea sistemului metodologico-managerial :
Alctuit din instrumentarul managerial i elementele metodologice de concepere, funcionare i perfecionare a celorlalte componente manageriale subsistemele decizional, informaional i organizatoric subsistemul metodologic evideniaz, la S.C. TURBO TUB S.R.L , urmtoarele aspecte mai importante:
a) n primul rnd, n exercitarea proceselor de management se utilizeaz unele sisteme, metode i tehnici de management, dup cum urmeaz: Sisteme de management:
managementul prin obiective, regsit sub forma unor liste de obiective managementul prin bugete, concretizat doar la elaborarea, realizarea i urmrirea bugetului de venituri i cheltuieli Metode i tehnici de management: edina, metod larg rspndit, nu numai la nivelul celor dou organisme participative de management, ci i la alte ealoane organizatorice tabloul de bord, regsit sub forma unor situaii informaionale de sintez ce sunt valorificate de manageri de nivel superior i mediu delegarea, utilizat pentru rezolvarea unor probleme de ctre subordonai. b) n al doilea rnd, elementele metodologice utilizate pentru proiectarea i funcionarea managementului sau ale unor componente ale acestuia, precum i pentru aplicarea unor metode sau tehnici de management sunt departe de a respecta cerinele de baz ale tiinei managementului. O asemenea afirmaie se bazeaz pe faptul c astfel de demersuri nu urmeaz un traseu metodologic riguros, ceea ce influeneaz nefavorabil eficiena i eficacitatea managementului .
B). Prezentarea sistemului decizional :
Informaiile furnizate de registrele de procese verbale ale Adunrii generale a Acionarilor ,
precum i lista deciziilor puse la dispoziie de managerii de nivel superior au permis evidenierea
celor mai importante aspecte referitoare la conceperea i funcionarea sistemului decizional.
Lista deciziilor adoptate de managementul de nivel superior la
S.C. TURBO TUB S.R.L.
-
Nr. crt Tipul deciziei Decident
1 Aprobarea bilanului contabil i a raportului de gestiune privind bilanul contabil pe anul t-1
A.G.A
2 Aprobarea bugetului de venituri i cheltuieli pe anul t
A.G.A
3 Hotrte gajarea, nchirierea sau desfiinarea unor uniti ale societii
A.G.A
4 Aprobarea contractului colectiv de munc
A.G.A
5 Constituirea echipei de selecie a administratorilor
A.G.A
6 Angajarea , colaborarea si incetarea relatiilor de munca
Director
general
7 Aprobarea grilei de salarizare Director
general
8 Aprobarea premierii salariailor care au merite deosebite i sancionarea celor care se abat de la prevederile Regulamentului de Organizare i Funcionare
Director
general
9 Organizarea si declansarea actiunilor de publicitate si reclama cu privire la domeniul de activitate a-l societatii
Director
general
10 Aprobarea comisiei care investigheaz cauzele care au generat accidentele de munc
Director
general
ncadrarea tipologic a deciziilor la S.C. TURBO TUB S.R.L
Nr. crt Decizia C1 C2 C3 C4 C5 Certa Incerta Risc Strategica Tactica Curenta Unicriteriala Multicriteriala Unica Aleatoare Periodica Avizata Integrala
1 Decizia 1 * * * * *
2 Decizia 2 * * * * *
3 Decizia 3 * * * * *
4 Decizia 4 * * * * *
5 Decizia 5 * * * * *
6 Decizia 6 * * * * *
7 Decizia 7 * * * * *
8 Decizia 8 * * * * *
9 Decizia 9 * * * * *
10 Decizia 10 * * * * *
Semnificaia simbolurilor utilizate: C1 natura variabilelor implicate C2 orizontul de timp i influena asupra firmei C3 numrul de criterii decizionale C4 periodicitatea adoptrii C5 amploarea competenelor decidenilor
-
ncadrarea deciziilor pe funcii ale managementului
Nr. Crt. Decizia Functii ale managementului
Pv O Co A C-E P-M
1 Decizia 1 *
2 Decizia 2 *
3 Decizia 3 *
4 Decizia 4 *
5 Decizia 5 *
6 Decizia 6 *
7 Decizia 7 *
8 Decizia 8 *
9 Decizia 9 *
10 Decizia 10 *
Semnificaia simbolurilor folosite: PV - previziune
O - organizare
CO - coordonare
A antrenare
C-E control evaluare
P-M procesul de management
ncadrarea deciziilor pe funciuni ale firmei
Nr. Crt. Decizia Functiuni ale firmei
C-D P C Ps F-C SC
1 Decizia 1 *
2 Decizia 2 *
3 Decizia 3 *
4 Decizia 4 *
5 Decizia 5 *
6 Decizia 6 *
7 Decizia 7 *
8 Decizia 8 *
9 Decizia 9 *
10 Decizia 10 *
Semnificaia simbolurilor folosite: C-D cercetare dezvoltare
P - producie
C - comercial
PS - personal
F-C financiar contabil
SC societatea comercial n ansamblul su
-
Parametrii calitativi ai deciziilor
Semnificaia simbolurilor este: C1 fundamentarea tiinific
C2 mputernicirea deciziei
C3 integrarea n ansamblul deciziilor C4 oportunitatea deciziei
C5 formularea corespunztoare a deciziei
C). Prezentarea sistemului informational
Sistemul informaional poate fi definit ca ansamblul datelor, informaiilor, fluxurilor i circuitelor
informaionale, procedurilor i mijloacelor de tratare a informaiilor menite s contribuie la stabilirea i
realizarea obiectivelor organizaiei.
Principalele component ale sistemului informational sunt :
- Datele cuprind fapte , evenimente , prezentate intr-o forma conventionala adecvata pentru
comunicare , interpretare sau prelucrare. Reprezinta suportul simbolic a-l informatiilor .
- Informatiile sunt acele date care aduc un plus de cunoastere si prezinta noutate si interes pentru
utilizator . Pot si formale , stabilite prin acte normative , si informale respective cele care circula
spontan intre compartimente si / indivizi in functie de necesitati .
- Fluxurile informationale categorii sau ansambluri de informatii necesare desfasurarii unei anumite
operatii , actiuni sau activitati , ce se transmit intre emitent si destinatar cu precizarea punctelor
intermediare de trecere.
- Circuitele informationale sunt mijloace de vehiculare a fluxurilor informationale .
- Procedurile informationale cuprind ansamblul elementelor prin care se stabilesc suportii de
informatii utilizati , ordinea operatiilor si mijloacele de tratare a informatiilor , precum si modelele
si formulele de calcul utilizate in prelucrarea acestora .
- Mijloacele de tratare a informatiilor constituie suportul tehnic a-l sistemului informational si cuprind
ansamblul unitar de echipamente si instrumente necesare inregistrarii , tratarii , stocarii si
transmiterii informatiilor .
Lista documentelor elaborate de compartimentele
Nr. Crt. Decizia Cerinte de rationalitate
C1 C2 C3 C4 C5
1 Decizia 1 * * * *
2 Decizia 2 * * * *
3 Decizia 3 * * * *
4 Decizia 4 * * * *
5 Decizia 5 * * * *
6 Decizia 6 * * * *
7 Decizia 7 * * * *
8 Decizia 8 * * * *
9 Decizia 9 * * * *
10 Decizia 10 * * * *
-
financiar-contabilitate
Nr. crt. Denumirea documentului elaborat Tipul documentului
Tipizat/Netipizat
1 Ordinul de plat tipizat
2 Dispoziie de plat / ncasare tipizat
3 Bilan (raportare semestrial)
tipizat
4 Balana analitic lunar a fiecrui cont tipizat
Lista documentelor care se ndosariaz n compartimentele
financiar-contabilitate
Nr. crt. Denumirea documentului elaborat Tipul documentului
Tipizat/Netipizat
1 Bonul de consum Tipizat
2 Nota de predare Tipizat
3 Avizul de nsoire a mrfii Tipizat
4 Proces verbal Tipizat
5 Extrasul de cont Tipizat
6 Factura Tipizat
Firma dispune i de un compartiment de informatic la nivelul cruia n pofida dotrii tehnice departe de cerine se realizeaz unele aplicaii informatice, prezentate n continuare: program pentru susinerea registrului acionarilor
program pentru calculul salariilor angajailor
program pentru redactarea dispoziiilor de lucru
program pentru stocurile de materiale
program pentru stocurile de obiecte de inventar
program pentru eviden parteneri/comenzi
Compartimentul desfacere are n dotare 2 calculatoare Pentium 4
Compartimentul logistica 4 calculatoare Pentium 4
2 imprimante Hp , inkmark
Compartiment contabilitate 3 calculatoare Pentium 4
3 imprimante Lexmark jet Printer
D). Sistemul organizatoric .
Aceast ultima componenta manageriala se regaseste sub forma organizarii procentuale si organizarii
structurale.
-
a) n ceea ce priveste ORGANIZAREA PROCESUALA semnalam existenta celor patru functiuni de baza
ale ntreprinderii productie, comerciala, resurse umane si financiar-contabila .
La nivel de compartimente nu sunt delimitate suficient atributiile, responsabilittile i competentele, n timp ce posturile dispun, n linii generale, de sarcini, competente i responsabilitti, chiar dac definirea lor este uneori ambigua.
Un aspect foarte important al acestui domeniu al organizrii firmei l constituie sistemul categorial de
obiective i corelarea diverselor tipuri de obiective cu componentele procesuale. O asemenea constructie si
delimitare pentru S.C. TURBOTUB S.R.L. se regseste n continuare.
Sistemul de obiective al S.C. TURBOTUB S.R.L
A. OBIECTIVE FUNDAMENTALE
Creterea profitului cu min. 20% fa de realizrile anului precedent
1. OBIECTIVE DERIVATE I
- creterea cifrei de afaceri cu 25% funciuni implicate - comercial - de producie
1.1. OBIECTIVE DERIVATE II 1.1.a- nregistrarea unui nivel al produciei fizice superior cu 12% realizrilor anului precedent - activiti necesare - fabricaia - aprovizionarea
- motivare
- marketing
- vnzri a. organizare managerial
1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. creterea productivitii muncii cu min. 15% comparativ cu nivelul nregistrat n anul precedent atribuii solicitate
- proiectarea unui sistem flexibil de cointeresare material
- asigurarea unor condiii bune de munc
- selecionarea i meninerea n firm a personalului competent
- perfecionarea calificrii salariailor
b. creterea gradului de utilizare a capacitilor de producie cu aprox. 2% atribuii solicitate
- asigurarea meninerii n funciune, la parametrii tehnici proiectai, a utilajelor i instalaiilor din dotarea unitii
- coordonarea i controlul realizrii ritmice a aprovizionrii cu materii prime, materiale, combustibil, etc.
- perfecionarea calificrii salariailor
c. asigurarea ritmicitii aprovizionrii cu materii prime i materiale atribuii solicitate
- ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabricaie i a necesarului de materii prime i materiale
- coordonarea i controlul realizrii ritmice a programului de aprovizionare
- organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prevzute n programul de aprovizionare din ar i din import
-
d. diversificarea gamei sortimentale i noirea acesteia atribuii solicitate
- elaborarea studiilor pentru asimilarea produselor noi i modernizarea celor existente
- nregistrarea i protecia soluiilor tehnice brevetabile i luarea msurilor pentru avizarea lor, experimentarea, aprobarea i aplicarea acestora
- stimularea creativitii personalului
1.1.1. OBIECTIVE SPECIFICE a. vnzarea de mrfuri din stoc atribuii solicitate - realizarea inventarierii stocurilor n scopul valorificrii lor prin intermediul comenzilor primite
b. asigurarea ritmicitii aprovizionrii cu materii prime i materiale
atribuii solicitate - ntocmirea programului de aprovizionare pe baza programului de fabricaie i a necesarului de
materii prime i materiale
- coordonarea i controlul realizrii ritmice a programului de aprovizionare
- organizarea i controlul ncheierii contractelor pentru materii prime i materiale prevzute n programele de aprovizionare din ar i din import.
b). ORGANIZAREA STRUCTURAL necesit evidenierea: - componentelor structural organizatorice
- gradului de dotare cu personal, pe total i categorii, a structurii organizatorice
Asemenea informaii sunt evideniate att de unele documente organizatorice (regulamentul de organizare i funcionare, organigrama i fiele de post), ct i din ncadrarea cu personal a structurii organizatorice. Pe baza acestora, se pot remarca urmtoarele: organigrama este una piramidal, specific unei structuri organizatorice de tip ierarhic funcional
numrul de niveluri ierarhice este 7, normal pentru o ntreprindere de dimensiuni mari
ponderea ierarhic a managerilor de nivel superior este:
- managerul general = 4
- managerul adjunct = 3
- managerul de producie = 2
- managerul comercial = 2
- managerul economic = 2
fiele de post sunt ntocmite dup modelul clasic.
-
SC TURBOTUB SRL
BUCURESTI
ORGANIGRAMA
DIRECTOR GENERAL 1
DIRECTOR ADJUNCT 1
DIRECTOR ECONOMIC 1 DIRECTOR COMERCIAL 1 DIRECTOR PRODUCTIE 1
Inspector Resurse
Umane 1
Sef Contabil
Operatori
facturare 3 Contabili 2
DIRECTOR VANZARI
1
Manager Logistica
1
Agenti
vanzari 5
Asistent
comercial 5
Sector auto
Sef sector 1
Soferi 7
CTC 3 Operatori
masini 3
Maistri 3
Legatori de sarcina
(manipulanti) 3
-
SC TURBOTUB SRL VIZAT
DIRECTOR GENERAL
DAINEANU LUCIAN
FISA POSTULUI
DENUMIREA POSTULUI: CONTABIL
RELAII IERARHICE: se subordoneaz Contabilului-ef
RELAII DE COLABORARE: cu personalul de execuie al firmei
RELAII DE REPREZENTARE: reprezint firma fa de persoanele cu care intr n contact n interes
de serviciu.
ACTIVITI PRINCIPALE:
1. ASIGUR EVIDENA CONTABIL A STOCURILOR, RELAIILOR CU TERII, A TREZORERIEI
I EVIDENA VENITURILOR I CHELTUIELILOR
2. NTOCMETE I VERIFIC SITUAIILE I RAPOARTELE FINANCIAR-CONTABILE
ATRIBUII PRINCIPALE (i sarcini aferente):
1. Asigur evidena contabil a stocurilor, a relaiilor cu terii, a trezoreriei i evidena veniturilor i
cheltuielilor
Contabilizeaz facturile emise pentru clienii interni
nregistreaz ncasrile i plile n lei conform extrasului de cont
Opereaz ncasrile i plile n numerar conform registrului de cas
Opereaz avansurile din trezorerie conform deconturilor
nregistreaz facturi de prestaii furnizori interni
nregistreaz intrri de marf n baza documentelor primite de la magazie (facturi interne, facturi
externe, DVI i NIR)
2. ntocmete situaii i rapoarte financiar-contabile i verific corelarea acestora
ntocmete sptmnal lista facturilor emise i nencasate i lista avansurilor disponibile n lei
-
ntocmete balane de verificare pentru clieni
ntocmete liste de avansuri din trezorerie
RESPONSABILITILE POSTULUI:
Legat de activitile specifice, rspunde de:
operarea zilnic a facturilor emise, a ncasrilor pe facturi i n avans
operarea zilnic a facturilor de la furnizori pt. prestaii diverse, precum i a plilor ctre acetia
verificarea zilnic a soldurilor din banc, cas i avansuri din trezorerie n lei
ncadrarea corect a documentelor contabilizate pe venituri i cheltuieli
Legat de disciplina muncii, rspunde de:
mbuntirea permanent a pregtirii sale profesionale i de specialitate
Pstrarea confidenialitii informaiilor i a documentelor legate de firm
Utilizarea resurselor existente exclusiv n interesul firmei
Respectarea prevederilor normativelor interne i a procedurilor de lucru privitoare la postul su
Adopt permanent un comportament n msur s promoveze imaginea i interesele firmei
Se implic n vederea soluionrii situaiilor de criz care afecteaz firma
AUTORITATEA POSTULUI:
Are acces la date financiare ale firmei
Solicit i utilizeaz echipamentele/consumabilele puse la dispoziie de firm
Am luat la cunostiinta
Sef Birou Economic
Data: 12.09.2012