Manual de Training - Pizza Guseppe

17
Pizza Guseppe cu premii garantate Campanie in-store cu instant win

Transcript of Manual de Training - Pizza Guseppe

Page 1: Manual de Training - Pizza Guseppe

Pizza Guseppe cu premii garantate

Campanie in-store cu instant win

Page 2: Manual de Training - Pizza Guseppe

Din anul 2000, Dr. Oetker este prezent pe piata de pizza congelata din Romania, fiind leaderul acesteia si reusind sa aiba astazi in portofoliu 3 branduri:

Ristorante; Bon Giorno; Guseppe.

Caracteristici pizza congelata Dr Oetker:• Este o mancare gustoasa (gustul se pastreaza chiar daca produsul este congelat);• Este la indemana (repede de preparat si fara deranj);• Reprezinta o masa intreaga;• Este pentru singles sau gasca (familie / prieteni);• Ofera o larga varietate;• Este o pizza facuta dupa reteta italiana.

Page 3: Manual de Training - Pizza Guseppe

Pizza Guseppe:

Este o pizza pentru toate gusturile - satisface foamea si aduce buna dispozitie la intalnirile cu cei apropiati. Este ideala pentru o cina in familie sau cu prietenii, fiind ingredientul care completeaza atmosfera si o face mai placuta.

Este o pizza traditionala, cu blat consistent, crocant la exterior si moale in interior acoperit din belsug cu toppinguri savuroase.

Timp scurt de preparare: 13 - 16 minute. Reusita garantata cu respectarea instructiunilor de preparare

folosirea cuptorului adecvat (cu gaz sau electric, nu microunde) respectarea temperaturii recomandate respectarea timpului de coacere recomandat

Sortimentatie bogata, pentru toate gusturile:

Page 4: Manual de Training - Pizza Guseppe

Pizza Guseppe HamSunca, branza, ardei rosu, rosii din belsug, blatul consistent, crocant la exterior, moale in interior. Aceasta combinatie minunata da gustul traditional Pizza Guseppe.

Pizza Guseppe Ham & MushroomsTraditionalul gust de pizza cu ciuperci si sunca este completat de toppingurile de ceapa rosie, branza si rosii, din abundenta. Cu un blat consistent, moale in interior, crocant la exterior caracteristic calitatii Guseppe.

Pizza Guseppe SalamiUn amestec reusit de salam, branza, ardei rosu, porumb si rosii. O pizza cu un blat consistent, crocant la exterior, moale in interior, un gust traditional si toppinguri gustoase din belsug.

Page 5: Manual de Training - Pizza Guseppe

Pizza Guseppe 4 CheesePatru feluri de branza : Edam, Mozzarella, branza cu mucegai albastru si branza cu pasta tare, extraordinar imbinate. Gustul traditional este desavarsit de blatul consistent, moale in interior, crocant la exterior si toppingurile din plin.

Pizza Guseppe Ham & Garlic SauceO combinatie inedita de sunca, branza si rosii completata cu sos de usturoi. O pizza traditionala, cu un blat consistent, crocant la exterior si moale la interior, acoperit din belsug cu toppinguri savuroase.

Pizza Guseppe Ham & Salami HOTO experienta picanta data de abundenta de sunca, salam branza si ardei iuti Jalapeno asezati pe blatul consistent, pufos in interios, crocant la exterior specific calitatii Guseppe.

Page 6: Manual de Training - Pizza Guseppe

MINI GUSEPPE CU SUNCA

9 Mini Pizza cu sunca, coapte pe vatraMini pizza cu blat crocant, acoperita cu topping bogat in sunca, mozzarella, branza Emmenthal si sos de rosii.Timp de coacere: 8-10 minuteGreutate neta: 270g

MINI GUSEPPE 3 CHEESE

9 Mini Pizza cu 3 tipuri de branzaMini pizza cu blat crocant, acoperita cu topping bogat in Mozzarella, branza Emmenthal , branza cu pasta tare si sos de rosii.Timp de coacere: 8-10 minuteGreutate neta: 270g

Page 7: Manual de Training - Pizza Guseppe

Target : Tineri cu varsta cuprinsa intre 15-25 ani;

Profilul consumatorului: femei si barbati, elevi, studenti, young proffesionals la inceputurile carierei.

Mananca pizza congelata cand ajung seara acasa, la un pranz rapid sau cand se aduna cu prietenii/ familia. Aleg Guseppe pentru ca are sortimente pe gustul tuturor, are blatul pufos si e la un pret ok.

Obiective: Crestere awareness; Crestere vanzari;

Page 8: Manual de Training - Pizza Guseppe

Perioada: 16 - 18 Mai si 23 - 25 Mai 2014

Programul de activare cu promoteri: vineri - 14:00-20:00 sambata –duminica: 10:00-16:00

Mecanism promotional:

Cumpara 2 Pizza Guseppe si castigi garantat:

bratari personalizate cani personalizate tricouri personalizate insigne personalizate

DETALII PROMOTIE

Page 9: Manual de Training - Pizza Guseppe

PREMII GARANTATE

2000 de bratari 6.500 de insigne 500 de tricouri

1.000 de cani

Page 10: Manual de Training - Pizza Guseppe

1. Un promoter la raft:

va aborda consumatorii si va imparti flyere promotionale;

va oferi detalii despre promotie, mechanism si premii;

va indeamna consumatorii sa achizitioneze produsele Pizza Guseppe sau Mini Guseppe si sa participe la promotie;

in cazul in care consumatorii se arata dispusi sa primeasca mai multe informatii, le va prezenta acestora produsele Pizza Guseppe si Mini Guseppe.

2. Un promoter la stand – dupa casa de marcat:

va verifica bonul fiscal ce face dovada achizitiei;

va oferi premiul garantat;

ATRIBUTII PROMOTERI:

Page 11: Manual de Training - Pizza Guseppe

Promoter raft:

Buna ziua!

Pizza Guseppe de la Dr.Oetker are pentru dvs. o promotie speciala - cumparati oricare 2 Pizza Guseppe sau Mini Guseppe si castigati garantat premii personalizate: tricouri, cani, bratari sau insigne.

(ii ofera flyerul promotional)(ii ofera flyerul promotional)Acestea sunt sortimentele din care puteti alege: (si promoter-ul arata catre produse). Daca (si promoter-ul arata catre produse). Daca

consumatorul pare dispus sa primeasca si alte informatii, continua cu prezentarea consumatorul pare dispus sa primeasca si alte informatii, continua cu prezentarea produselor. produselor. […..][…..]

Dupa casele de marcat veti gasi stand-ul Pizza Guseppe de unde va puteti ridica instant premiul castigat. Va rog sa pastrati bonul fiscal pentru validare.

O zi frumoasa!

SPEECH PROMOTERI

Page 12: Manual de Training - Pizza Guseppe

Promoter stand:

Buna ziua!

Va multumim ca ati ales Pizza Guseppe! Imi puteti arata va rog bonul fiscal? (promoter-ul verifica existenta a 2 Pizza Guseppe sau Mini Guseppe pe bonul fiscal(promoter-ul verifica existenta a 2 Pizza Guseppe sau Mini Guseppe pe bonul fiscal, le bifeaza si , le bifeaza si

semneaza bonul pentru a evita sa se intoarca altcineva cu acelasi bon fiscal sa ridice din semneaza bonul pentru a evita sa se intoarca altcineva cu acelasi bon fiscal sa ridice din nou un premiunou un premiu))

Multumesc! Acum va rog sa alegeti unul dintre aceste carduri de premii. (cardurile vor fi puse pe stand cu fata in jos)(cardurile vor fi puse pe stand cu fata in jos)

Felicitari, ati castigat un o bratara personalizata/ o cana personalizata/ o insigna personalizata/ un tricou personalizat (in functie de ce selecteaza castigatorul)! Pentru acest premiu avem 3 variante diferite de branding, va rog sa-mi spuneti pe care il preferati (ii arata variantele (ii arata variantele de premiu si i-l ofera pe cel dorit)de premiu si i-l ofera pe cel dorit). Inainte de a inmana premiul promoterul trece in borderou nume client, nr.tel., nr.bon fiscal, premiul acordat si semnatura.

O zi frumoasa!

SPEECH PROMOTERI

Page 13: Manual de Training - Pizza Guseppe

MATERIALE PROMOTIONALE

Flyer:

Page 14: Manual de Training - Pizza Guseppe

Branding stand:

Page 15: Manual de Training - Pizza Guseppe

Carduri premii:

Page 16: Manual de Training - Pizza Guseppe

FOARTE IMPORTANT!!!

La fiecare stand trebuie sa fie pastrat un regulament promotional, in caz ca acesta este cerut de consumatori;

Premiile garantate se acorda in functie de cardul de premii extras/ales de consumator, in limita stocului disponibil - de exemplu: daca nu mai exista premiile “A” si “B” pe stoc, consumatorul primeste automat premiul “C”;

Un consumator poate castiga maxim 5 premii garantate pe zi;

Premiile garantate si revendicate vor fi atribuite pe baza unui borderou de predare – primire, document ce va contine si acordul neechivoc si expres de introducere a datelor cu caracter personal.

Page 17: Manual de Training - Pizza Guseppe

PROFILUL PROMOTERULUI

Caracteristici importante: sociabilitate, capacitate de convingere, punctualitate.

Sa respecte programul de lucru agreat; Sa fie prezenta pe toata durata programului de lucru in zona stabilita la training (stand/raft), in primul minut sa abordeze primul client; asadar prezenta cu o ora mai devreme la promotie este necesara in zilele de vineri, iar incelelalte zile prezenta este obligatorie cu 40 minute inainte de inceperea programuluiSa abordeze in permanenta consumatori;Sa aiba o atitudine politicoasa si plina de solicitudine fata de consumatori, reprezentanti ai clientului, ai agentiei, fata de personalul din locatia in care isi desfasoara activitatea, precum si fata de colegii din echipa. Sa cunoasca in detaliu promotia si produsele promovate; sa fie dinamic si entuziast in legatura cu acestea. Sa respecte in totalitate metodologia agreata la training (speech, oferirea de informatii complete/corecte, atitudine proactiva, dovada de profesionalism)Sa nu stea la vorba pe timpul programului cu alte fete de la promotii sau cunostinte,sa nu OFERE SI SA NU PRIMEASCA nimic in timpul promotiei,chiar daca sunt mostre care se ofera gratuit de catre altii. Dupa ce s-a terminat ziua de lucru,va faceti iesirea din magazin si intrati ca si client obisnuit daca doriti sa achizitionati ceva.La jumatatea programului de lucru , promoterul va avea o pauza de 20 min. Daca are clienti de premiat sau de abordat, asteapta plecarea acestora si apoi merge in pauza.Prima care pleaca in pauza este promotera de la raft, se intoarce apoi la stand si o inlocuieste pe respectiva.Niciodata standul cu premii nu ramane descoperit.Sa nu vorbeasca la telefon si sa nu fumeze decat in pauza!!Sa tina evidenta premiilor oferite de supervizor, iar cele care se dau in timpul promotiei sa se regaseasca strict pe borderou.