1)Planificarea strategica reprezinta un set de actiuni si decizii ce favorizeaza elaborarea strategiilor specifice orientate la atingerea obiectivelor organizatiei.

2)Formulati misiunea intreprinedrii S.A.”Macon”: oferirea populatiei a materialelor de constructie calitative si la unpret accesibil.

3)Cind este utilizat planul de afaceri?

a) cind se doreste evaluarea situatiei actuale sis a se analizeze perspectivele, calcularea riscurilor posibile,; astfel, managerull sa-sistabileasca din timp căile și mijloacele de atingere a scopului;b) pentru a obține un credit bancar — prezentarea planului de afaceri este o condiție obligatorie a oricărei instituții financiare care are posibilitatea, înainte de a oferi împrumutul solicitat, să evalueze perspectivele dezvoltării afacerii, precum și șansele recuperării fără probleme a sumei împrumutate;

c) pentru a atrage investiții — orice investitor, înainte de a oferi investiții pentru a calcula profitabilitatea plasamentului, va analiza situația la întreprinderea în care investește;

d) Luarea deciziilor majore. Necesitatea investirii în noi utilaje sau cerinte de fonduri pentru a deschide un nou canal de distributie, pot constitui la un moment dat decizii majore în activitatea firmei. Reconsiderarea planului este absolut necesara.

4)Marcati deosebirile intre obiective si scopuri?a) Scopul marcheaza o intentie viitoare de actiune, fara un orizont de timp determinat in sensul unei limitari. Obiectivul, prin contrast, este asociat unei date precise sau unui interval de timp bine determinat.b) obiectivul este concret si specific, scopul este stabilit la nivel general, poate fi nevoie de mai multe proiecte pentru a-l indeplinic) putem presupune ca obiectivul este de atins si realist, insa daca putem masura gradul de atingere al scopului, probabil ca l-am formulat prea specific si ca este mai degraba un obiectiv.

5)La modificarile rapide ale pietii si competitivitatea redusa a firmei pe piata ea(firma)poate adopta urmatoarele strategii:

a)strategia concentrarii pe un anumit segment de piata;

c)strategia captivitatii;6)Metodele de retribuire pentru a stimula munca in echipa:a) Participarea la profit. Reprezinta intoarcera unei parti din profit la angajati sub forma unei bonificatii cash sau a unei suplimentari a fondului de pensii.b) Impartirea castigurilor. Reprezinta un program de stimulare salariala de grup bazat pe imbunatatirea productivitatii sau a activitatii asupra caruia forta de munca are un anumit controlc) Retribuirea bazata pe calificare. Reprezinta un sistem in care oamenii sunt platiti in concordanta cu numarul de calificari pe care l-au dobandit.7)Cunosc urmatoarele programe de lucru alternative:1)program de lucru flexibil;2)saptamana de lucru comprimata;3)impartirea postului.8)La baza motivarii se afla:necesitatile.9)Conform teorii asteptarii,pentru a spori intensitatea muncii cu 10%salaraiul trebuie sa fie sigur ca nivelul satisfacerii cu remunerarea va spori nu mai putin de 10% Da 10)Delegarea reprezinta transferal sarcinilor si imputernicirilor persoanelor/subdiviziunilor care primesc asupra sa si responsabilitatea pentru executarea lor11)strategia de captivitate se refera la strategii de descrestere.12)Structura divizionala pe produse se deosebeste de cea organizata pe centre de profil prin:a)se practica la intreprinderi mari;c)este mai centralizata;13)O dualitate de putere exista in structura de tip:b)mixt(liniar-functionala)14)strategia de focalizare reprezinta o strategie prin care firma isi concentreaza activitatea asupra unui grup de cumparatori specific. se axeaza pe servirea numai a unei anumite parti din piata totala in conditiile existentei grupurilor distincte de cumparatori si concurenta slaba in domeniu15)Proiectarea organizatorica este procesul modificării organizaţiei în scopul sporii eficienţei interacţiunii ei cu

mediul extern, distribuirii şi orientării productive şi raţionale a resurselor şi eforturilor personalului pentru a satisface necesităţile clienţilor şi a atinge obiectivele înaintate.16)Numiti modalitati de realizare a strategiilor de crestere:a)cresterea interna;b)crestrea externa;c)firma mixta ?17)Motivarea negativa actiunea prin care managerul influenteaza asupra angajatului pentru ca acesta sa-si indeplineasca sarcinile/obiectivele prin IMPUNERE18)Controlul anticipat este asupra:resurselor19)Cunosc urmatoarele tipuri de standarte ale controlului:a)standarte de managementb)standarte tehnicec)standarte sau norme de siguranta in functionared)standarte sau norme de provenienta interna sau externa

1)Strategia reprezinta un plan complex,multilateral si detailat,destinat asigurarii realizarii misiunii si atingerii obiectivelor organizatiei.

2)Misiunea firmei se formuleaza in baza obiectivelor ei.

NU

3)Strategie de captivitate este convenabila organizatiei prin:

a) garantia ca isi va vinde produsele la preturi avantajoaseb)lichidarea cheltuielilor de mkc)profit sigur 4)Numiti metodele de diagnostic utilizate in planificarea strategica: a) matricea (Boston)BCGb) analiza SWOTc)investigarea manageriala5)Pentru a mari extinderea volumului de activitate intreprinderea p/e aplica urmat. srategii organizationale:a)strategia concentrarii prin integrarea orizontalad)strategia integrarii vertical

6)imbogatirea muncii angajatului reprezinta reprezinta o metoda de motivare care constă în adăugarea de competenţe ş responsabilităţi de execuţie şi conducere, amplificând şi rolul postului respectiv.

7)Care sunt caile de imbunatatire a acceptarii obiectivelor:

a)formularea de obiective explicite pentru a sugera chiar tipuri de acţiuni necesare realizãrii lor

b) obiectivele sã fie în concordanţã cu posibilitãţile şi capacitãţile organizaţie

c) obiectivele sã fie orientate spre eliminarea dificultãţilor interne şi externe

8) Teoria lui Maslou ca teorie procesuala spune ca (Teoria lui Maslou este conceptuala)

9)Conform teoriei lui McClelland ,necesitatea de putere este superioara necesitatii de afiliere

Toate cele trei necesitati (de realizare, afiliere si putere sunte superioae)

10)Departamentarea reprezinta impartirea angajatilor pe grupuri de personae care desfasoara activitati relative omogene ce solicita cunostinte specializate intr-un anumit domeniu, precum si ansamblul de metode si tehnici adecvate, amplasate intr-un anumit spatiu si subordinate nemijlocit unui singur manager.

11)Organizarea procesuala imparte principalele tipuri de activitati (procese) in urmatoarele functii:f.de cercetare-dezvoltare,f.comerciala,f.de productie,f.financiar-contabila,f.de personal,dintre care prima se executa functie de cercetare-dezvoltare.

12)Managerul delegheaza subalternului urmatoarele elemente:

a) sarcinib)imputerniciric)responsabilitati

13)La o structura plana ponderea ierarhica este mai mica fata de o structura inalta DA

14)Care strategii organizationale sunt recomandabile pentru intreprinderile mici?

Strategiile la nivel de afaceri (diferentierea produsului/serviciunlui si concentrrea asupra unui anumit segment de piata)15)Normele de consum - reprezinta Cantitatea de materiale necesare realizarii unui produs in conditiile unei anumite tehnologii16)Numiti factorii de motivatie dupa Hertberga)posibilitatea dezvoltariib)recunoasterea contributiilor si eforturilorc)promovarea

17)Teoria asteptarii este aplicabila p/u personalul intreprinderilor din R.M?Da

18)Motivarea pozitiva-actiunea prin care managerul influenteaza asupra angajatului pentru ca acesta sa-si realizeze sarcinile/obiectivele prin metode de STIMULARE19)Etaele procesului de control:a)stabilirea standartelor caracterizate priin limite de timpb)evaluarea rezultatelor si compararea lor cu standartelec)corectarea abaterilor

20)Controlul bugetar(prin bugete) o tehnica/instrument de control prin care se compara rezultatele obtinute cu previziunile bugetare( planul financiar)

1. Tactica- arta organizării și conducerii pentru realizarea obiectivului fundamental strategic in cadrul unei companii,organizatii.

2. Misiunea SA “Zorile” – oferirea populatiei de toate virstele a unei incaltaminte calitativa si moderna la un pret accesibil

4. Teoria X si Y a lui McGregor fac parte din teoriile conceptuale ale motivarii.

5. Pentru a extinte volumul de activitate firma poate aplica urm. Strategii organizationale: strategia de crestere prin integrare pe orizontala;strategia integrarii pe verticala;6. Imbogatirea muncii angajatului reprezinta o metoda de motivare care constă în adăugarea de competenţe ş responsabilităţi de execuţie şi conducere, amplificând şi rolul postului respectiv. 7.organizarea structurala divizeaza organizatia in posturi, functii si departamente;8. teoria lui McClelland este o teorie conceptuala a motivarii9.conform teoriei lui mcclelland necesitatea de putere este superioara necesitatii de afeliere. VAR PROPR: el se bazeaza pe 3 nevoi de nivel superior.

10. department functional – departament al organizatiei care functioneaza permanent in cadrul ei si indeplineste functii-cheie (ex. departamentul de vinzari, finante, aprovizionare, etc.) Este condus de un sef de departament care are contact direct cu managerul general.

11.la o structura inalta norma de conducere este mai mare decat la o structura plata. DA12.Managerul delegheaza subalternului urmatoarele elemente: sarcini, drepturi si responsabilitati.13. F. de cercetare-dezvoltare ; f. Comerciala ; de porductie ; financiar-contabila ; de personal ;14. gestiunea reactiva –gestiunea prin care se conceap si se implementeaza măsuri capabilee de a atenua manifestarea riscurilor. Reacţia orientată spre viitor permite organizaţiei să stăpânească, în limite acceptabile, riscurile trecute, ceea ce este acelaşi lucru cu creşterea şanselor de a-şi atinge obiectivele. 15. standard fizic – consum la unitate de produs16. f-torii igienici dupa Hertberg : salariu, securitatea muncii, conditiile de munca, competenta superiorilor, relatiile interpersonale.17Teoria echitatii, nu.18.doc care formalizeaza organizarea intreprinderii : regulamentuld e organizare si functionare ; fisa postului ; reprezentarea grafica a structurii organizatorice.19. strategia dezv produsului : imbunatatirea calitattiva a produsului sau serviciului de baza sau adaugarea unui prod. Sau serviciu asemenator, adaugarea unor noi segmente de piata.

20.controlul prin bugete reprezinta o tehnica/instrument de control prin care se compara rezultatele obtinute cu previziunile bugetare( planul financiar)

  1.Managementul strategicreprezinta un process prin care managerii formuleaza si implementeazastrategii pt optimizarea atingerii unui obiectiv,in anumite conditii internesi externe date.2.Misiunea intreprinderii SA “Bucuria”Oferirea populatiei de toate virstele a unor produse de cofetarie calitative, naturale si diverse la un pret accesibil3.Strategia de MK a organizatiei reprezinta principalele directii de activitate spre care se orienteaza intreprinderea sau functia de legatura intre obiectivele si masurile/actiunile care trebuie sa asigure realizarea obiectivelor4.Deosebirea intre obiective si scopuri:a) Scopul marcheaza o intentie viitoare de actiune, fara un orizont de timp determinat in sensul unei limitari. Obiectivul, prin contrast, este asociat unei date precise sau unui interval de timp bine determinat.b) obiectivul este concret si specific, scopul este stabilit la nivel general, poate fi nevoie de mai multe proiecte pentru a-l indeplinic) putem presupune ca obiectivul este de atins si realist, insa daca putem masura gradul de atingere al scopului, probabil ca l-am formulat prea specific si ca este mai degraba un obiectiv

5.La modificarile lente ale pietii si competitivitateainalta a firmei strategia diversificarii si integrarii verticale:6.Metodele de….utilizate pt a stimula munca in echipa: a) Participarea la profit. Reprezinta intoarcera unei parti din profit la angajati sub forma unei bonificatii cash sau a unei suplimentari a fondului de pensii.b) Impartirea castigurilor. Reprezinta un program de stimulare salariala de grup bazat pe imbunatatirea productivitatii sau a activitatii asupra caruia forta de munca are un anumit control

c) Retribuirea bazata pe calificare. Reprezinta un sistem in care oamenii sunt platiti in concordanta cu numarul de calificari pe care l-au dobandit7.Stimulentii aplicati in organizatie:a)stimulente economice, în care se includ: salarii, primediverse, participarea la profit. b) factori motivaţionali intrinseci, în care se includsatisfacţii oferite de natura muncii, interesul faţă depostul ocupat, cariera, propria dezvoltare profesională.c) factori motivaţionali relaţionali, care cuprind satisfacţiilelegate de prietenie, munca în grup, dorinţa de afiliere şi destatut social.8.La baza motivarii se afla:a)necesitatile9.RecompensaReprezinta o modalitate financiara(salariu, prime) sau non-financiara(lauda, medalii,semne distinctive in echipamentul de lucru, diversificarea sarcinilor si responsabilitatilor) de motivare a angajatilor.10.Elementele organizarii procesuale: functionale,activitatile,atributiile si sarcinile (operatii)11.Strategia de dezvoltare a pietiise refera la strategiide crestere (str.concentrarii).12.Structura liniar-functionala se deosebeste de cea pecentre de profit prin: este mai centralizata13.O dualitate de putere exista in str:14.Strategia de integrare orizontala-absorbirea unor firme care realizeaza produse sau servicii similare cucele ale firmei absorbante.15.Structura managerialaeste ansamblul personalului, departamentelor si relatiilor organizationale,astfel plasate si constituite incit saasigure premisele economice,tehnice si de personalnecesare desfasurarii procesului managerial si celor deexecutie.16.Modalitatile de realizare a strategiilor de crestere:-crestere interna, -crestere externa, -firma mixta17.Necesitatile conform teoriei lui Maslow: 1. Necesitati de autorealizare, 2. Necesitatea respectului de sine, 3.necesitatea de apartenenta sociala, 4.necesitatea de protective, 1.necesitatile fiziologice18.Controlul anticipat este asupra :d)resurselor 19.Exemplu de standart al costurilor:-costul materiei prime,fortei de munca

20Autoritatea de a conduce presupune siautoritatea de a controla:Da