Management

Materialele prezentate au scop didactic. Folosirea lor n alte scopuri dect cele necesare procesului de nvmnt, este

sancionat potrivit legislaiei n vigoare.

CURS 2013-2014 MANAGEMENT N ARHITECTUR

anul 5

curs 01

Lector drd. arh. Corina LUCESCULector drd. arh. Corina LUCESCU

[email protected]@gmail.com 0722 / 633 4180722 / 633 418

MANAGEMENT

CONCEPT I EVOLUIE

DEFINIREA CONCEPTULUI DE MANAGEMENT

Arta de a nfptui ceva mpreun cu ali oameni

(Mary Follet)

Management-Latin manum agere

= a conduce cu mna-Italian maneggio = manevrare, manipulare-Francez manage = a administra, a gestiona-Englez to manage = a administra, a conduce, a dirija, a supraveghea,

a ine n frumanagement = administrare, conducere, gestionare,

iscusin, dibcie, sim

tactic, orientare, direcie manager = conductor, director, administrator, gospodar

DIVERSE DEFINIII PENTRU MANAGEMENT:Dicionarul Larouse:"... tiina tehnicilor de conducere i gestiune a ntreprinderii"A. Mackensie:"... procesul n care managerii opereaz cu trei elemente fundamentale -

idei, lucruri, oameni -

realiznd obiectivele prin alii"J. Gerbier:"... nseamn organizare, arta de a conduce, de a administra"Richard L. Draft:"... presupune atingerea scopurilor organizaionale printr-o conducere efectiv i eficient, ca urmare a planificrii, organizrii, coordonrii i controlului resurselor organizaiei"I. Ursachi:"... procesul de definire i ndeplinire a unor scopuri prin realizarea a cinci funcii de baz ale conducerii -

planificarea, organizarea,

coordonarea, motivarea i controlul - pe fondul utilizrii unor resurse date"

Philippe Hurmel:"... ansamblul demersurilor, metodelor i proceselor de planificare, organizare, stocare a resurselor, controlul, activare i animare a unei ntreprinderi"Drucker P.:"... nseamn informare, gndire, aciune, rezultate analiz, feed-back"

MANAGEMENTMANAGEMENT FUNCIA ORGANIZAIONAL

Urmrete obinerea

nivelului maxim de rezultate

Asigur desfurarea

eficient a activitilor

prin folosirea optim a resurselor

GRUPURI DE OAMENI (ECHIPE) PROCESE

FUNCFUNCIONALIONAL

Resursele Resursele unuiunui

managermanager

o activitateo activitateo aco aciune iune un procesun proces

un grup de manageriun grup de manageri

INSTITUINSTITUIONALIONAL

totalitatea actotalitatea aciunilor obiiunilor obinuite nuite de conducere sau administrare de conducere sau administrare

a organizaa organizaiiloriilor

agenageni i ai sportivilor ai sportivilor sau artisau artitilortilor

timpul

talentul

resursele financiare

resursele umane

MANAGEMENTMANAGEMENT

ARTART

MANAGEMENTMANAGEMENT

TIINTIIN PRACTICPRACTIC

EVOLUEVOLUIA MANAGEMENTULUIIA MANAGEMENTULUI

CivilizaCivilizaiei sumerianiei sumerian

(ncepnd cu anul 3000 .Chr.):-

documente scrise necesare la efectuarea operaiilor comerciale

Antichitate i evul mediu timpuriu -

aciuni practice de management i de gndire managerial:

CivilizaCivilizaia babiloniania babilonian

-

"Codul lui Hammurabi" - stabilirea unei serii de standarde pentru salarii, preciznd obligaiile prilor contractante inclusiv penalizrile care se aplicau dac nelegerile prealabile nu erau respectate.

CivilizaCivilizaia egiptenia egipten

- aciuni aparinnd managementului autentic:- au fcut eforturi considerabile pentru organizarea muncii celor

peste 100.000 deoameni folosii la construirea piramidelor

CivilizaCivilizaia romania roman

-

ntre anii 300 .Chr. i 300 d.Chr.: - folosirea unui sistem de comunicaii eficient att pentru conducerea imperiului, ct i pentru nevoile de control la nivel centralizat

CivilizaCivilizaia europeania european

la veneieni, n jurul anilor 300 d.Chr.:- folosirea unor elemente concrete n stabilirea cadrului legal necesar pentru operaiunile comerciale

Sec. XVIII

XIX: progrese importante

Adam Smith (1723Adam Smith (1723--1790)1790)

-

economist i filozof englez, considerat fondatorul economiei politice ca tiin Diviziunea muncii constituie cheia productivitii ntr-o ntreprindere.

Robert Owen (1771Robert Owen (1771--1858)1858)

manager al epocii, considerat "printele administrrii personalului" Acorda o importan deosebit crerii i asigurrii unor condiii bune de munci via salariailor si.

Avea convingerea c este mai rentabil s acorzi mai mult atenie "mainilorvii

dect "mainilor nensufleite.

Charles Babbage (1792Charles Babbage (1792--1871)1871)

-

cunoscut matematician englez, este considerat printele ciberneticii moderne; a inventat primul calculator mecanic

ce funciona pe baza unui program i a pus bazele computerului de astzi Acorda procesului de diviziune a muncii un rang nalt de care depindea economia unei ntreprinderi.

A lansat ideea de "specializare a muncii". A descoperit c nu numai activitile fizice ci i cele mentale pot face obiectul specializrii. A elaborat un plan de participare la profit a angajailor, care cuprindea dou categorii de beneficii: recompense pentru ideile inovatoare i prime a cror

valoare depindea de profitul realizat de fabric.

Sec. XIX

XX:Henry Metcalfe (1847Henry Metcalfe (1847--1917)1917)

-

director pentru o ndelungat perioad al unui arsenal militar A abordat multe probleme de administraie n domeniul militar. A imaginat un sistem foarte modern de control al preurilor.

Frederick Wilson Taylor (1856Frederick Wilson Taylor (1856--1915)1915)

-

este promotorul curentelor de raionalizare a muncii n vederea realizrii intensificrii acesteia n domeniul salarizrii, a introdus dou trepte de salarizare, difereniind platapentru piesele normate de plata pentru piesele realizate peste norm.

Atelierele de producie erau considerate celule elementare ale unitilor de producie.Sistemul Taylor - sistem care analizeaz probleme de management ale ntreprinderii, referitoare la:-

managementul muncitorilor bazat pe studiul detaliat al micrilor;-

metode de contabilitate i salarizare;-

organizarea tiinific a muncii.

Henry R. Towne (1844 Henry R. Towne (1844 --

1924)1924)

-

Inginer mecanic, preedinte al companiei Yale and Towne Manufacturing A subliniat necesitatea delimitrii managementului ca tiin. A publicat, n 1866, lucrarea "Inginerul ca economist. A observat c dei foarte puine persoane posed att caliti tehnice ct i manageriale, acestea sunt absolut necesare pentru obinerea eficienei.

Harrington Emerson (1853Harrington Emerson (1853--1931)1931) A contribuit la promovarea principiilor i practicilor de management tiinific n lumea afacerilor. Pentru atingerea unei productiviti maxime, Emerson a formulat 12 principii obligatoriu de respectat.

Henri Fayol (1841Henri Fayol (1841--1925)1925)

-

caracterizat drept principalul exponent i promotor n Europa al managementului n ntreprinderi

A tratat problemele manageriale dintr-un spectru larg de abordare.

A analizat i a tratat ntreprinderea n ntreaga sa complexitate tehnic i social-economic

A mprit operaiile manageriale n 6 grupe principale:1. tehnice (producie);2. comerciale (aprovizionare, vnzare, schimb)3. financiare;4. de eviden (contabilitate, statistic);5. de asigurare;

6. administrative (previziune, organizare, comand, control).George Elton Mayo (1880George Elton Mayo (1880--1949)1949) A introdus n teoria managementului studierea problemelor de psihologie a muncitorului, de subliniere i analiz a faptelor care motiveaz comportamentele nntreprindere i care condiioneaz randamentul n munc.

A subliniat necesitatea studierii proceselor umane n ntreprindere. A recomandat managerilor nelegerea profund a fenomenelor sociale.

coli consacrate coli consacrate n managementn management

coalaclasic

Contribuiipreclasice

coalacomportist

coalacantitativ

coalacontemporan

mijlocul secolului XIX i nceputul secolului XX

Principalii reprezentani ai acestei etape sunt: Robert OwenCharles Babbage Henry R. Towne

Ei s-au concentrat ndeosebi pe soluionarea unor probleme specifice, evidente, din domeniul organizrii produciei.

Pn la apariia lucrrii lui Towne, preclasicii nu au considerat managementul o tiin de sine stttoare.

Ei ns au fost deschiztori de drumuri n acest domeniu, iar ideile lor au rezistat timpului.

CONTRIBUCONTRIBUII PRECLASICEII PRECLASICE

COALA CLASICCOALA CLASIC

Apelul lui Henry Towne de a fundamenta managementul ca tiin de sine stttoare a reprezentat punctul de plecare pentru clasicii managementului.

coala clasic s-a concentrat asupra gsirii modalitilor de cretere a eficienei muncii i organizaiei, prin 3 abordri: managementul tiinific managementul

birocratic managementul administrativ

managementul tiinific-Frederick Taylor (1856-1915)-Carl Georg Lange Barth

(1860-1939)-Frank Gilbreth (1868-1924)-

Lillian Gilbreth (1878-1972)-Henry Gantt

(1861-1919)

managementul

birocratic-

Max Weber (1864-1920)

managementul administrativ-Henri Fayol (1841-1925)-Chester Barnard

(1886-1961)

COALA CLASIC se caracterizeaz prin:

utilizarea cu predilecie a conceptelor, metodologiilor i instrumentarului economic

evidenierea i accentuarea importanei funciei de organizare, deci o tratare n ansamblu a relaiilor de management

acordarea unei atenii prioritare funciei de producie n cadrul unei societi comerciale

Importana COLII CLASICE:

Constituirea, pentru prima dat, a tiinei managementului

imprimarea unei tente economice a managementului

Limitele COLII CLASICE:acordarea unei importane minore factorului uman att n conceperea, ct i n

rezolvarea problemelor de management

orientarea oarecum rigid i exclusivist ctre maximizarea productivitii muncii

Reprezint modelul de abordare potrivit cruia modalitile de cretere a eficienei muncii i organizaiei

trebuie studiate tiinific.


(1860-1939)-Frank Gilbreth (1868-1924)-Lillian Gilbreth (1878-1972)-Henry Gantt

(1861-1919)

Taylor Taylor Dezvoltarea tiinei managementului trebuie s aib la baz urmtoarele principii:

Studierea tiinific a fiecrei sarcini de lucru i gsirea celei mai bune metode de ndeplinire a acesteia.

Alegerea atent a executanilor i pregtirea acestora n vederea folosirii metodei tiinifice alese.

Cooperarea deplin cu muncitorii pentru a se asigura c folosesc

corect metoda de lucru.

mprirea activitilor i responsabilitilor, astfel nct managerii s rspund de planificarea metodelor de lucru, iar muncitorii s rspund de executarea lor ntocmai.

Taylor a pus bazele teoriei cunoscute sub denumirea "studiul timpilor de lucru i al micrilor".



(1861-1919)

BarthBarth

a fost, timp de civa ani, un asociat apropiat al lui Taylor, pentru ca ulterior s lucreze independent n calitate de consultant n management. Ca matematician, Barth dezvolt unele formule matematice care s-l ajute pe Taylor s-i pun n aplicare ideile.

Frank GilbrethFrank Gilbreth

-

constructor i cercettor Lillian GilbrethLillian Gilbreth - teza de doctorat a lui Lillian a fost publicat sub titlul "Psihologia managementului". A fost una din primele lucrri care aplica descoperirile realizate n psihologie n noua tiin a managementului.- Studiile tiinifice de management trebuie s se concentreze att pe analiz, ct i pe sintez. n cadrul analizei, sarcina de lucru se descompune n prile sale componente, iar sinteza recompune sarcina astfel nct s conin doar acele elemente care o fac eficient.

- A acordat un interes deosebit laturii umane a managementului tiinific, susinnd c rolul managementului tiinific este s ajute oamenii s-i dezvolte

acele calitii i aptitudini care le permit s ating eficiena maxim.

Diagrama (Graficul) GANTT



(1861-1919)

GanttGantt

a fost a fost unul din prietenii lui Taylor, aducnd cteva contribuii proprii la dezvoltarea managementului:- "graficul lui Gantt

-

un intrument util n planificarea i controlul activitilor, utilizati n prezent.

- un sistem de salarizare care oferea avantaje salariale att muncitorilor care depeau norma zilnic de lucru, ct i supraveghetorilor acestora. Acest sistemncuraja supraveghetorii s sprijine executanii care ntmpinau greuti.

managementul

birocratic-

Max Weber (1864 -

1920)Se concentreaz asupra raionalizrii activitilor unei organizaii.

WeberWeber

-

consultant, profesor i scriitor. A adus multe contribuii la dezvoltarea unor discipline universitare precum managementul, sociologia, economia i filozofia.- A criticat practicile sociale ale epocii i nepotismul. - A emunerat caracteristicile "birocraiei ideale". Termenul de birocraie era folosit pentru a identifica organizaiile mari a cror activitate se desfoar pe baze raionale.- A recunoscut c "birocraia ideal" nu exist, dar a dorit ca studiile sale s constituie un punct de plecare n nelegerea i cunoaterea unor astfel deorganizaii.

n anii '40, cnd lucrrile sale au fost traduse n englez, muli cercettori americani i-au preluat ideile, n ncercarea de a eficientiza activitile organizaiilor.


(1886-1961)

Are ca obiect de studiu principiile ce pot fi utilizate de manageri pentru a coordona activitile ntr-o organizaie.

Fayol Fayol -

A publicat lucrarea "Management industrial i general".-

Cele 6 grupe de funciuni: 1. tehnice (producie), 2. comerciale (aprovizionare, vnzare, schimb), 3. financiare, 4. de eviden (contabilitate, statistic), 5. de asigurare (securitate), 6. administrative (previziune, organizare, comand, control).

-

Cea de-a asea funciune cea administrativ cuprinde activitatea de conducere, n cadrul creia Fayol identific pentru prima dat funciile mangementului, n concepia lui acestea fiind: a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona i a controla.

-

Abordarea managementului din perspectiva acestor funcii este cunoscut ca abordarea funcional a managementului.

-

Principiile generale ale managementului enunate de Fayol: diviziunea muncii, autoritatea,

disciplina, unitatea de decizie, unitatea de aciune, subordonarea interesului individual interesului general, remuneraia, centralizarea, niveluri ierarhice, ordine, echitate, stabilitatea personalului, iniiativa, spirit de echip.

BarnardBarnard

-

a lucrat ca statistician la AT&T; a fost ales, n anul 1927, preedinte al New Jersey Bell Telephone Company.

- i-a prezentat observaiile referitoare la administrarea eficient a unei firme ntr-o singur carte intitulat "Funciile unui director".

- A elaborat teoria acceptrii autoritii. Aceast teorie susine c autoritatea nu depinde att de mult de cei care dau ordine, ct de voina de a executa aceste ordine a celor care le primesc. De aceea, susine Barnard, angajaii sunt cei care decid dac vor sau nu s ndeplineasc ordinele ce li se dau. Barnard a observat c angajaii sunt mult mai receptivi la ordine dac (1) neleg de ce trebuie s fac acel lucru, (2) consider c sarcina conduce la ndeplinirea obiectivelor globale ale firmei, (3) consider c aciunile indicate nu contravin intereselor lor sau ale celorlali executani, (4) se simt n stare s realizeze sarcina. - A contribuit la rspndirea interesului pentru cercetarea autoritii manageriale.


(1886-1961)

CURS 2013-2014MANAGEMENT N ARHITECTURanul 5 curs 01Slide Number 2Slide Number 3Slide Number 4Slide Number 5Slide Number 6Slide Number 7Slide Number 8Slide Number 9Slide Number 10Slide Number 11Slide Number 12Slide Number 13Slide Number 14Slide Number 15Slide Number 16Slide Number 17Slide Number 18Slide Number 19Slide Number 20Slide Number 21Slide Number 22

Management

Documents

Transcript of Management