Lidl

52
Configurarea strategiei de logistică şi distribuţie-LiDL Studenţi: Chiperi Laura-Alexandra Profesor coordonator: Cosmina Bradu Ilăşoaia Nicoleta Negru Valentin-Bogdan Robu Laura-Roxana Vieru Isaura- Cristina 1

Transcript of Lidl

Configurarea strategiei de logistic i distribuie-LiDL

Studeni: Chiperi Laura-Alexandra Profesor coordonator: Cosmina Bradu Iloaia Nicoleta Negru Valentin-Bogdan Robu Laura-Roxana Vieru Isaura- Cristina

Iai 2014CuprinsCapitolul 1. Introducere- 4 -1.1.Descrierea companiei Lidl- 4 -1.2 Analiza ramurii- 5 -Capitolul 2: Gestionarea depozitului- 7 -2.1. Alegerea locaiei- 7 -2.2. Macheta la scal a depozitului- 9 -2.3. Caracteristici tehnice- 10 -2.4. Fluxul materialelor n depozite- 13 -Capitol 3 - Configurarea logisticii n amonte- 14 -3.1 Descriere pia amonte- 14 -3.1.2 Relaii n pia- 18 -3.2 Strategia aleas n amonte- 19 -3.3 Descriere furnizori- 20 -3.4 Volum i configurarea comenzilor- 24 -3.5. Recepia i depozitarea- 25 -Capitolul 4. Configurarea logisticii n aval- 25 -4.1 Descrierea pieei n aval- 25 -4.2 Strategia aleas n aval- 27 -4.3 Descrierea hipermarket-urilor- 28 -4.4. Gestiunea ofertelor- 30 -Capitolul 5. Transport i flot- 32 -5.1. Necesarul de transport- 32 -5.2. Standardele de transport- 33 -5.3. Configurarea rutelor- 34 -5.4. Configurarea flotei- 35 -5.5. Service i suport tehnic- 36 -

Capitolul 1. Introducere

1.1.Descrierea companiei Lidl

1.1.1 Informaii generale

Lidleste un lan de magazinede tip discount fondat nGermania, operat de concernul Lidl Stiftung & Co. KG ce are sediul n oraul Neckarsulm. Acestea se afl situate nGermania,Frana,Austria,Belgia, precum i n alte ri dinEuropa de Vest,Europa CentraliEuropa de Nord.nRomnia compania este prezent din2005prin diviziaKaufland. n anul 2009 cele dou reele deinute de Lidl & Schwarz,Kaufland iPlus, au realizat vnzri de aproximativ 1,3 miliarde deeuro. n anul 2010 a preluat de la grupulTengelmanncele aproximativ 100 de magazine de discount Plus. n anul 2011, magazinele Plus au fost redenumite n Lidl iar n mai 2012 reeaua a ajuns la 137 magazine.Piaa de retail pe care Lidl se claseaz este una foarte dinamic, preferinele consumatorilor fiind din ce n ce mai variate, iar acetia din ce n ce mai exigeni. Lidl vrea s rspund ct mai bine schimbrii situaiei economice mondiale i locale, astfel nct produsele s fie pstrate ct mai bine i s ajung n cele mai bune condiii la clieni. 1.1.2. Organizare filiale

n prezent Lidl are 10 000 de magazine la nivel internaional, aceastea fiind situate n Austria, Germania, Frana i Belgia, dar i n alte ri din Europa Central, de Vest i de Nord.Lidl, n Romnia are sediul la Bucureti iar aici deine 158 de magazine.

1.1.3.Obiectivele companiei

Ca orice grup comercial de acest gen, Lidl, are ca principal obiectiv cucerirea de noi piee de desfacere prin calitatea ridicat i preuri ct mai avantajoase.De asemenea produsele livrate de Lidl s fie pstrate i s ajung n cele mai bune condiii la beneficiari.Pe lang obiectivul principal, firma mai are cteva obiective privind distribuia, dar i crearea unor condiii ct mai optime pentru cumparaturile din magazinele Lidl. Aceste obiective sunt urmtoarele: O fexibilitate ridicat pentru a ajunge dintr-o locaie n alta ct mai repede; Un control total al distribuiei; Adoptarea unor strategii privind transportul prin mijloace proprii; Oferirea unui spaiu ct mai mare pentru parcri; Produse aranjate ordonat ct i culoare largi; Spaii pentru depozitare ct mai mari pentru a asigura totdeauna existena produselor.

1.2 Analiza ramurii

Retailerul Lidl, unul dintre cei mai agresivi juctori de pe segmentul discounterilor la nivel mondial, i-a asigurat o poziie important pe piaa din Romnia n 2011 dup ce a preluat n februarie 2010 reeaua de tip discount Plus. n momentul actual Lidl deine 158 de magazine. Lidl deine poziia a 3-a pe piaa de retail de tip discount din Romnia, lider fiind Mega Image, cu 209 magazine, urmat de Profi, cu 162 de magazine.

1.2.1 Poziionare fa de concureni

Piaa de retail de tip discount se afl n cretere, principala lupt pentru Lidl se va da pe segmentul discounterilor cu Profi (fondul de investiii Entriprise Investors),Penny i Penny XXL, Billa( Rewe Group),ct i Auchan. Profi Rom Food a intrat pe piaa local n 2000. Reeaua, controlat de fondul de investiii polonez Enterprise Investors, numr peste 100 de uniti.Billa Romnia a intrat pe piaa din Romnia n 1999 i este deinut de grupul Rewe iar n prezent sunt 55 de supermarketuri Billa.Penny Market i Pennz XXL fac parte din grupul Rewe. Acesta a intrat n Romnia n 1999, cnd a deschis primul supermarket Billa, iar civa ani mai trziu a adus i divizia de magazine de tip discounter Peeny Market/Penny XXL. n prezent, reeaua Penny Market/Penny XXL are circa 118 uniti.Pe piaa extern Lidl are ca principali concureni : Aldi, Netto i Penny Market.

1.2.2 Descrierea pieei

Retailer-ul Lidl este orientat ctre client, ctre satisfacerea nevoilor la cel mai bun raport calitate-pre. Pentru a satisface aceste nevoii cei de la Lidl au creat mrcile proprii, acestea avnd cele mai mici preuri de pe pia i un standard nalt de calitate.Ca i principal public int Lidl are clienii variai, acetia fiind persoane cu un nivel al venitului mai sczut dar i cu venituri mari. Lidl se adreseaz persoanelor de toate vrstele, inclusiv copii, att femei ct i brbai, familiti sau nefamiliti cu activitate profesional. Publicul int l reprezint publicul romn dornic sa achiziioneze produse de bun calitate la preuri rentabile.Fa de celelalte companii, Lidl ofer 1.300 de mrci proprii de o bun calitate la preuri avantajoase. Produsele care sunt la Lidl nu se gsesc n alte supermarketuri, excepie facnd produselor locale.

Capitolul 2: Gestionarea depozitului

2.1. Alegerea locaieiLocaiile pentru construirea depozitului sunt numeroase, iar pentru a ajunge la decizia cea mai bun, am avut de analizat tot ceea ce ne-ar aduce un avantaj n plus. Astfel, am hotrt c ar fi bine ca depozitul de rcoritoare s se construiasc n oraul Pacani. Am ajuns la aceast concluzie datorit amplasrii acestuia ntre celelalte orae alese, mai exact: Suceava i Iai. Toate aceste trei orae au cte un magazin Lidl n interiorul lor, iar depozitul nostru va fi amplasat la o distan aproximativ egal fa de Suceava i Iai. n continuare o s prezint distana exact fcut din oraul Pacani pn n celelalte dou judee. Pacani Suceava: 74 kilometri ( o or i 12 minute); Pacani Iai: 73 kilometri (o or i 5 minute).Fiind din ora, consider c Pacani este important, mai ales c face parte din judeul Iai.Unele ntreprinderi de tradiie pentru aceast zon s-au nchis sau i-au restrns activitatea, au aprut firme noi, dinamice i moderne, care au obiecte de activitate n acord cu cerinele pieei. Comerul a luat amploare, devenind foarte activ: materiale de construcii, echipamente industriale, perdele i materiale textile, produse de panificaie, produse agroalimentare, produse nealimentare, etc.Lund n calcul situarea magazinului Lidl din oraul Pacani (Strada Moldovei, nr. 17), depozitul va fi destul de aproape de acest punct de vnzare. Astfel, construcia depozitului va fi desfurat pe o suprafa de 1000 , pe strada Moldovei la ieirea din Pacani spre Gteti, pe DN 28 A. O s cumprm un teren de 1750 , iar depozitul va ocupa doar cei 1000 menionai mai sus.Acest drum naional, ne faciliteaz transportul rutier al mrfii, ruta reprezentnd accesibilitatea dinspre Pacani, spre celelalte dou orae.Credem c poziionarea depozitului reprezint un avantaj, motiv pentru care vom avea nevoie doar de dou camioane care s distribuie marfa spre Suceava i Iai. Aprovizionarea magazinului Lidl din Pacani nu va fi o problem, acest lucru putnd fi realizat ntr-un scurt timp cu ajutorul unui camion din cele dou.

Dup cum se vede i n imaginile de mai sus, proprietarul terenului ofer spre vnzare 8000 de , la un pre de 8 EUR/mp. Ei bine, acesta ofer i posibilitatea de a cumpra doar o parte din aceast suprafat, doar c preul pe metru ptrat va crete de la 8 la 9 euro.

2.2. Macheta la scal a depozitului

2.3. Caracteristici tehnicePotrivit revistei factorilor de decizie din retail&FMCG, a reieit urmtorul consum de buturi rcoritoare din Romnia.CategoriaCosumul n Romnia (litri/cap de locuitor)

20102011

Ap mbuteliat52,253,7

Buturi carbogazoase50,348,4

Sucuri de fructe i still drinks15,114,5

Ceai gata preparat (ice tea)55

Concentrate/Siropuri0,70,6

Energizante 0,40,4

BUTURI RCORITOARE TOTAL123,6122,6

*Still drinks sunt buturile necarbonatate cu un coninut maxim de fruct de 25%;

Conform unui raport din 2013 aflat n posesia site-ului ECONOMICA.NET, Lidl i-a atras destui clieni pe segmentul buturilor rcoritoare, unde deinea n anul 2012 o cot de pia de 6,5%.n vederea realizrii calculului pentru a vedea consumul lunar pe cap de locuitor, vom lua consumul anual din 2011, deoarece este mai recent.Consum anual pe cap de locuitor n Romnia = 122,6 litriConsum lunar pe cap de locuitor n Romnia = 122,6 / 12 luni = 10,21 litriCota de pia a magazinului Lidl din Romnia = 6,5%Populaia din judeul Suceava:614.451Populaia din judeul Iai: 772.348Cota de pia a magazinelor Lidl din cele doua judee = 6,5% * (614.451+772.348) = 6,5% * 1.386.799 = 90.141 posibili consumatori.Consum lunar mediu al magazinelor Lidl din judeele Iai i Suceava = 90.141 * 10,21 = 920.339 litri. mprind la 4 sptmni, reiese consumul sptmnal de 230.084.Probabil v ntrebai, de ce am fcut aceste calcule la subcapitolul intitulat caracteristici tehnice? Ei bine, acest consum ne va ajuta n ceea ce privete cantitate ce va fi depozitat. Noi o s lum pentru cele trei magazine un consum sptmnal de 230.000.

2.3.1.Dimensiunile depozitului: 40 de metri lungime; 25 de metri lime; 7 metri nlime; Total 1000.

2.3.2. CapacitatePentru totalul dimensiunii depozitului, am avut n vedere i alte dimensiuni, precum:a) Dimensiunile unui europalet ncrcat: 1,2 metri lungime; 0,8 metri lime; 1,2 metri nlime (34 de centimetri sticla * 3 randuri de baxuri + 18 centimetri nlimea paletului)Pentru a afla ci europalei vom avea n depozit, vom face calculul urmtor:230.000 / 2 litri / 6 sticle care intr ntr-un bax / 16 baxuri pe rnd / 3 rnduri = 399,305 ~ 400 de europalei.b) Dimensiunile unui motostivuior: 2,8 metri lungime;- 3,5 nlime. 1,2 metri lime;c) Dimensiunile unei gondole: 12 metri lungime; 1,2 metri lime;

2.3.3. mprirea pe compartimenteRecepia buturilor rcoritoare se poate face la temperatura mediului ambiant i nu este necesar existena unei rampe speciale care s menin constant temperatura cum ar fide exemplu, pentru produsele perisabile.

Fig nr.1 Harta compartimentelor din cadrul centrului logistic Pacani

2.3.4. Alte detalii tehnicen mare parte, produsele comercializate de ctre Lidl sunt realizate de productori cu branduri celebre. Ei bine, unele dintre acestea sunt vndute sub mrcile proprii, deoarece asta cere Lidl.Lund n considerare acest aspect, n cazul unor buturi rcoritoare, nainte ca acestea s fie depozitate trebuie s fie ambalate individual, ceea ce presupune amenajarea unui spaiu pentru ca aceast operaiune s fie desfurat. Un alt detaliu tehnic ar fi existena paleilor pe roi. Acetia ne-ar fi de mare folos, deoarece puteam deplasa mrfurile cu uurin.

2.4. Fluxul materialelor n depozite

2.4.1. Preluare marfn primul rnd, produsele noastre, mai exact buturile rcoritoare vor fi controlate din punct de vedere cantitativ i calitativ i totodat se va verifica numrul baxurilor acestora de pe factura fiscal pentru a corespunde cu cele primite. Apoi, se va ntocmi Nota de Intrare Recepie unde produsele vor fi adugate n sistemul de gestiune. Toate buturile rcoritoare vor fi inute n spaii curate, dar chiar i n caz contrar aceste produse nu ar fi afectate n nici un fel.

2.4.2. Condiii de depozitareFiind vorba de buturi rcoritoare, vom avea peturi a cte 2 litri fiecare, iar mai apoi vor fi puse cte 6 sticle ntr-un bax. Pe un europalet vor fi amplasate cte 16 baxuri pe rnd, iar totalul rndurilor fiind 3 (16*3 = 48 baxuri pe europalet). Urmtorul pas va fi depozitarea pe rafturile metalice, care i ele vor fi n numr de trei.

2.4.3. ManipulareSe urmrete optimizarea continu a procesului de munc, n acest sens punndu-se accentul pe sporirea eficienei.Astfel, manipularea mrfii se face cu ajutorul a3 autostivuitoare i pe paleii rulani deja existeni n depozit. Deplasarea acestora se va face cu ajutorul unui personal responsabil i calificat.

2.4.4. ncrcareSe vor pregti baxurile de buturi rcoritoare conform comenzilor primite de la cele trei magazine Lidl, iar dup aceast operaiune se va reverifica pentru a se potrivi comanda cu ceea ce trimitem. Camioanele vor transporta marfa la locul i timpul prestabilit, fiind eliminate lungi ntrzieri. Cu ajutorul autostivuitoarelor, cele dou camioane vor fi ncrcate i se va ncerca ocuparea optim a acestora.

2.4.5. nluirea etapelor conexe ce vizeaz fluxurile fizice

Fluxurile fizice vor fi urmtoarele: La intrarea n gestiune a produselor se va face recepia, descrcarea, verificarea din punct de vedere calitativ i cantitativ, iar n cazul unor probleme se pot restitui produsele. La ieirea din gestiune a produselor, acestea vor fi pregtite pentru fiecare comand a celor trei magazine. Cu ajutorul autostivuitoarelor, buturile vor fi ncrcate n cele dou camioane, iar transportul poate fi realizat cu success la destinaie.

Capitol 3 - Configurarea logisticii n amonte

3.1 Descriere pia amontePiaa rcoritoarelor din Romnia a crescut n ultimii ani mai ales pe segmentul - sucuri i buturi energizante datorit creterii temperaturilor pe timpul verii. Cu toate c criza economic a fost prezent, acest lucru nu a afectat piaa buturilor rcoritoare. Pe segmentul buturilor rcoritoare Lidl deine 17,3% din pia. Marii juctori sunt Coca Cola HBC, Pepsi, Romaqua Group, European Drinks i Biboreni.La raionul rcoritoare am ales urmtoarele categorii de produse: buturi carbogazoase (ap mineral, sucuri) i buturi necarbogazoase(ap plat, sucuri naturale).Buturi carbogazoase Consumul de buturi carbogazoase din Romnia s-a plasat anul trecut la circa 58 de litri pe locuitor, potrivit estimrilor Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC), de peste dou ori mai mult fa de media rilor emergente din regiune, dar aproape de media pieelor dezvoltate. Compania cu cel mai mare volum de vnzri pe sugmentul de bauturi cabogazificate din Romnia este Coca Cola HBC. Consumul per capita din Romnia este cu mult mai ridicat dect cel din Ucraina (30,19 litri) sau Rusia (33 litri), ns cu mult mai mic dect n Bulgaria (105,28 litri pe locuitor), Slovacia (87,35 litri) sau Cehia (122,83 litri), potrivit datelor prezentate ntr-un raport al companiei, informeaz Mediafax.Buturi necarbogazoaseConsumul de sucuri naturale, n Romania, era, n anul2007, de 12 litri pe cap de locuitor, n timp ce n Austria, Germania, Polonia i n Ungaria, consumul mediu pe cap de locuitor se ridica la circa 40-50 de litri, potrivit datelor din pia.n timp ce piaa buturilor rcoritoare se majoreaz anual cu 8,5%, sucurile naturale i nectarurile au un ritm de cretere de 16% Un segment important al pieei de buturi rcoritoare din Romnia este reprezentat de cel al sucurilor necarbonatate. Dintr-o pia estimat la valoarea de 500 milioane de euro, sum n care este inclus i piaa apelor minerale, sucurile necarbonatate depesc 100 milioane de euro. Estimrile susinute i de vnzrile concrete ale principalilor juctori din acest domeniu arat c segmentul buturilor necarbonatate din Romnia cunoate probabil cea mai mare rat de cretere de la an la an, n comparaie cu celelalte segmente ale pieei.

3.1.1 Tipuri furnizori Deoarece n magazinele Lidl se gsete o gam diversificat de produse rcoritoare, numrul de furnizori este unul potrivit tipului de magazin discounter, astfel sunt contractai att productori ct i distribuitori.Vom alege cte 3 furnizori din cele 2 categorii de rcoritoare. Ne vom aproviziona sptmanal de la ei. Metoda prin care alegem furnizorii are la baz urmtoarele criterii: Calitatea produselor Preul produselor Termenul de livrare Termenele de plat Perioada de garanie

Alegem civa poteniali furnizori pe urmtorii:1. buturi carbogazoase: Coca Cola HBC, Pepsi, European Drinks, Romaqua Group, Biboreni .2. buturi necarbogazoase: Coca-Cola HBC Romnia-Cappy, Nestea, Dorna; PepsiCo Romnia- Prgiat, Lipton; European Drinks- Izvorul Minunilor, Fruttia Nectar; Parmalat (Santal).

1. n tabelul urmtor vom introduce importana criteriilor i notele obinute pentru furnizorii de buturi carbogazoase ( F1= Coca Cola HBC, F2= Pepsi, F3= European Drinks, F4= Romaqua Group, F5= Biborteni) dup cum urmeaz:CriteriuImportanF1F2F3F4F5

Calitatea produselor3055244

Preul produselor2543334

Termenul de livrare1554324

Termenele de plat1554234

Perioada de garanie1545344

TOTAL1004,64,22,553,34

Ca i note la importana criteriilor am ales urmtoarele reguli: - pentru calitatea produselor: 1 punct - foarte sczut , 2 puncte - sczut, 3 puncte - medie, 4 puncte - ridicat, 5 puncte - foarte ridicat.- pentru pre: 1 punct - foarte ridicat, 2 puncte - ridicat, 3 puncte - mediu, 4 puncte - sczut, 5 puncte - foarte sczut.- pentru termen de livrare: 1 punct - foarte ntrziat, 2 puncte - ntrziat, 3 puncte - mediu, 4 puncte - rapid, 5 puncte - foarte rapid.- pentru plat: 1 punct - foarte sczut, 2 puncte - sczut, 3 puncte - mediu, 4 puncte - lung, 5 puncte - foarte lung.- pentru garanie: 1 punct - foarte scurt, 2 puncte - scurt, 3 puncte - medie, 4 puncte - ndelungat, 5 puncte - foarte ndelungat.Punctaj mediu pentru F1: = 4,6La fel facem i cu ceilali furnizori: F2= 4,2; F3= 2,55; F4= 3,3; F5= 4,7.Din aceast analiz constatm c cei mai potrivii 3 furnizori pentru buturile rcoritoare sunt Coca Cola HBC, Pepsi i Biboreni, datorit celor mai mari punctaje obinute la toate sau majoritatea criteriilor de selecie.2. La fel vom face i pentru alegerea furnizorilor potrivii pentru buturile necarbogazoase ( F1= Coca-Cola HBC Romnia-Cappy, Nestea, Dorna; F2= PepsiCo Romnia- Prgiat, Lipton; F3= European Drinks- Izvorul Minunilor, Fruttia Nectar; F4= Parmalat (Santal).CriteriuImportanF1F2F3F4

Calitatea produselor304544

Preul produselor254524

Termenul de livrare155533

Termenele de plat154424

Perioada de garanie154434

TOTAL1004,154,72,93,85

= 4,15; F2= 4,7; F3= 2,9; F4= 3,85. n urma analizelor reiese c furnizorii cei mai potrivii pentru buturile necarbogazoase sunt: PepsiCo Romnia, Coca-Cola HBC Romnia i Parmalat.3.1.2 Relaii n pia Lidl dorete ca produsele pe care le vinde s provin n mare parte de la productorii i distribuitorii autohtoni. Activitatea lor este orientat ctre satisfacia clientului. Clientul este cea mai important persoan pentru compania Lidl. Acesta se afl n centrul activitii lor, dezvoltarea companiei fiind subordonat dorinelor sale. Lidl pune la dispoziia clienilor lor, n orice moment, toat gama de produse din sortimentul nostru i ofer n permanen clienilor calitate nalt la cel mai bun pre. Lidl solicit i ncurajeaz creativitatea partenerilor de afaceri cu scopul mbuntirii i optimizrii mrfurilor i a serviciilor achiziionate.De asemenea, urmrete stabilirea de relaii pe termen lung cu furnizorii de produsele rcoritoare pentru a putea obine cele mai avantajoase preuri din perspectiva raportului calitate/pre i va putea evita astfel rupturile de stoc.Misiunea companiei este de a avea profit mai mult pe fondul reducerii costurilor de funcionare, dect prin ncurajarea vnzrilor. Din acest motiv, angajamentul unui furnizor pentru Lidl va fi de a avea costuri operaionale ct mai mici, care s se plieze pe strategia comercial a companiei, de altfel, condiie esenial de realizare triumftoare a negocierilor i de ncheiere a contractelor. Att pe segmentul rcoritoarelor carbogazoase, ct i pe cel al rcoritoarelor necarbogazoase Coca Cola HBC este cel mai important producator i furniozor de buturi rcoritoare pentru Lidl. Iar negocierea ntre aceste dou companii este destul de puternic, deoarece Coca Cola reprezint un pilon important pe piaa rcoritoarelor, iar datorit prezenei sale pe rafturi, genereaz un volum mare de vnzri care ajut la creterea profitului.Ct despre ceilali furnizori, i ei sunt importani, deoarece au o varietate mare de produse bine vndute, iar interesul comun al companiilor este de a genera profit.3.1.3 Caracteristici ale procesului de achiziii Procesul de achiziie se realizeaz la raionul rcoritoare pe produsele care atrag clienii i au cel mai mare volum al vnzrilor. S-au trimis cereri de ofert tuturor furnizorilor, iar dupa terminarea negocierilor s-au ncheiat contractele cu acetia.

3.2 Strategia aleas n amonteTipul de contractare i clauzePentru fiecare dintre furnizori din cele dou categorii de rcoritoare se vor ncheia contracte pe termen de 1 an ( 12 luni), ns la cererea uneia dintre pri se poate rennoi doar dup ce contractul trece de jumatatea termenului, adic dup 6 luni. Clauzele importante negociate se refer la: Obiectul contractului i anume: lista cu produsele ce vor fi furnizate; Marcarea i ambalarea se efectueaz conform standardelor, este inclus n valoarea contractului i intr n atribuiile furnizorului; Livrare - acesta se va face sptmnal, termen - n zilele de luni i miercuri, i n cantitile previzionate; Preul s-a stabilit n urma negocierilor efectuate, iar posibile modificari se pot realiza doar la cererea uneia din pri; Plata: se va face prin virament bancar n ziua n care se va face livrarea mrfii.Lidl i rezerv dreptul de a modifica eventualele cantiti de produse livrate i acord furnizorilor dreptul de a crete preurile (ntre 2% i 4% ), n cazul n care previziunile legate de volumul sau valoarea vnzrilor n magazinele Lidl nu corespunde cu vnzrile propriu-zise.O alt clauz este: ntrzierea plii aduce drept consecine daune pe care cumprtorul le datoreaz vnztorului dup cum urmeaz: - ntre 1 i 30 zile lucrtoare ntrziere se adaug 0,18% din contravaloarea mrfii neachitate pe fiecare zi ntrziat; - iar dup 30 de zile pn la 60 de zile lucrtoare crete cu 0,20 % pe zi.Dac cumprtorul dorete s renune complet la produsele contractate, sau doar parial, acesta este obligat s achite vnztorului jumtate din preul produselor la care se dorete renunarea.

3.3 Descriere furnizori3.3.1 Localizare i descrierea acestora * Localizare: Coca-Cola HBC RomaniaSoseaua Bucuresti Nord nr.10, Cladirea O23Voluntari, Judetul IlfovRomania, 077190; Numr telefon: 021.202.19.99Acest furnizor ne va distribui att buturi carbogazoase ct i necarbogazoase.Coca Cola HBC Romnia este cea mai mare companie din industria buturilor non-alcoolice din Romnia i mbuteliator francizat al Companiei Coca-Cola. Compania deservete aproximativ 22 milioane de oameni. Produc i distribuie un portofoliu unic de mrci comerciale de calitate, realiznd cu pasiune activrile de marketing de pe pia i demonstrnd leadership n responsabilitatea social corporativ.Coca-Cola HBC Romania i-a dezvoltat ncepnd cu anul 1991 operaiunile n Romnia, investind masiv n modernizarea liniilor de mbuteliere din Ploieti, Timioara i Dorna,dar i n noul centru de distribuie din Ploieti. n octombrie 2009, Coca-Cola Hellenic i ContourGlobal au inaugurat n Romnia o central termic eficient din punct de vedere energetic, ca parte a unei iniiative ce are ca scop reducerea cu peste 20% a emisiilor anuale de CO2 la nivelul tuturor operaiunilor Coca-Cola Hellenic. ncepnd cu anul 2001, Coca-Cola Hellenic a investit la nivelul ntregului Grup mai mult de 4,7 miliarde de Euro n proprieti, fabrici i echipamente pentru mordernizarea infrastructurii de producie i pentru extinderea disponibilitaii echipamentelor de rcire a produselor sale. Operaiunile Coca-Cola Hellenic Group acoper28 de ri,deservind peste581 milioane de oameni. Coca-Cola HBC AG. compania holding a grupului are sediul central n Elveia i este listat premium pe bursa de valori London Stock Exchange, precum i listat secundar pe bursele de valori din Atena, New York i Londra.[footnoteRef:1] [1: http://www.coca-colahellenic.ro/ ]

* Localizare: Pepsi Calea Vcreti nr 391, etaj 4, seciunea 1, sector 4, BucurestiCod postal 040069Tel: +40 372 377 100i acest furnizor ne va distribui att buturile carbogazoase ct i necarbogazoase. Pepsi este o butura rcoritoare carbogazoas care este produs i mbuteliat de companiaPepsiCo. Este vndut n magazine, restaurante i automate. Butura a fost produs pentru prima dat n anii1890 de ctre farmacistulCaleb BradhamnNew Bern,Carolina de Nord. Pepsi Cola a fost nregistrat ca marc comercial pe 16 iunie 1903. Au fost mai multe variante de Pepsi produse de-a lungul timpului, printre care: Diet Pepsi, Pepsi Twist, Pepsi Max, Pepsi Holidaz Spice, Pepsi X (vndut n Finlanda i Brazilia), Pepsi Next (vndut n Japonia i Coreea de Sud) i Pepsi Ice Cucumber (vndut n Japonia ncepnd cu data de 12 iunie 2007). n 1965 Donald M. Kendall, preedintele i directorul executiv al Pepsi-Cola a fondat PepsiCo, Inc. Produsele majore ale noii companii erau Pepsi-Cola Company Pepsi-Cola (aprute n 1898), Pepsi Diet (1964) i Mountain Dew (introdus de Tip Corporation n 1948). n 1985 PepsiCo a devenit cea mai mare companie din industria buturilor rcoritoare. Produsele Pepsi-Cola sunt disponibile n aproape 150 de ri i teritorii din ntreaga lume. De-a lungul timpului, Pepsi s-a bucurat de sprijinul unor cntrei ca Lionel Richie i Tina Turner i actori precum Michael J. Fox. n 1986 PepsiCo a achiziionat 7UP International.[footnoteRef:2] [2: http://ro.wikipedia.org/wiki/Pepsi ]

* Localizare: Biboreni (de la acest furnizor vom cumra doar buturi carbogazoase)Biboreni, Strada Principal, Nr 270Jud Covasna, Tel 0267378314 Nu exista nicio surs care s indice cu exactitate momentul n care a nceput exploatarea apei minerale Biboreni, prin exploatare nelegndu- se mbutelierea sistematic i valorificarea pe diverse piee a acestui produs. n schimb, despre aceast ap mineral i despre lucrrile de amenajare ale acestui izvor, Molnar Janos vorbete nc din 1871 ntr-una din lucrrile lui. Acest reper bibliografic ne permite s periodizm etapele pe care apa mineral Biboreni le cunoate de-a lungul timpului. Astfel, ntre 1871-1950 specialitii vorbesc despre o perioad preindustrial pentru ca apoi, pn n anul 1994 s se discute despre o perioad industrial creia ncepnd cu anul 1994 s-i ia locul perioada modern.Dei apa mineral era deja supus unui proces tehnologic de imbuteliere nc din acele timpuri, nu se putea vorbi totui despre o industrie n acest sens. Autorul Molnar Janos arata c, la izvorul BORHEGYI s-au facut lucrri de amenajare pe baza unui proiect bine ntocmit. Astfel, captarea era susinut printr-un cilindru de beton, avea o adncime de 3 picioare (cca. un metru) i exista o construcie care acoperea i proteja sursa. Aceast cladire mai exist i azi i este ilustrat n litografia realizat de localnicul Kosa Balint.[footnoteRef:3] [3: http://www.biborteni.ro/exploatare.php ]

* Localizare: Parmalat (de la acest furnizor vom cumra doar buturi necarbogazoase)Soseaua de Centura 12,CP 4, Com. Tunari,Judetul Ilfov, cod 077180Telefon: (+40) 21 2 66 51 52 Parmalat S.p.A. este o nou companie, nfiinat la 1 Octombrie 2005. Grupul Parmalat este unul din cei mai importani juctori la nivel mondial n producia i distribuia produselor din lapte i totodat a buturilor rcoritoare pe baz de fructe, atingnd o cifr de afaceri anual n 2010 de peste 4.3 miliarde. Grupul Parmalat este un grup italian ce activeaz n domeniul industriei alimentare, avnd o strategie multinaional care i propune s contribuie la mbuntirea strii de bine a consumatorilor din ntreaga lume. Obiectivul principal al grupului este acela de a creea valoare pentru acionari prin respectarea principiilor etice ale comportamentului de afaceri, de a avea o funcie social util prin ncurajarea dezvoltrii profesionale a angajailor i asociailor si i de a servi comunitile n cadrul crora acioneaz prin contribuii la progresul economic i social al acestora.n fiecare an se consum n lume 1,5 miliarde pahare de suc aparinnd mrcilor Parmalat.[footnoteRef:4] [4: http://www.parmalat.ro/ ]

3.3.2 SWOT Strengths (puncte tari)- gam variat de produse- reea puternic de distribuie- istoria mrcii- campanii atractive i rennoite periodic- firme cu renume naional i/sau internaionalWeaknesses (puncte slabe)- costuri relativ ridicate-buturile carbogazoase pot aduce la apariia cariilor dentare- Cola poate provoca dependen din cauza coninutului de cofein

Opportunities (oportuniti)- apa mbuteliat este n cretere pe pia - sporirea populaiei- noi parteneriate (aliane)Threats (ameninri)- dependena de partenerii de mbuteliere- creterea lent a buturilor carbogazoase- creterea preului a carburanilor

3.4 Volum i configurarea comenzilorLidl deine 6 puncte de desfacere n cele 3 zone cu necesar de aprovizionare, astfel: la Iai sunt 4 magazine, la Pacani unul i la Suceava tot unul.Lidl are o cot de pia de 17,3% n Romnia pe segmentul rcoritoarelor. Conform unor statistici consumul mediu de rcoritoare este de 124 litri/an pe cap de locuitor, aproximativ 62 sticle de 2 litri. Iaul ajunge la o populaie de 315.650 locuitori, iar piaa se dovedete a fi una propice comertului.Lund n considerare aceste date, rezult c vom avea un necesar teoretic de 19.570.300 sticle de 2 litri din categoria rcoritoare pe an pentru a acoperi piaa Iaului, adic 1.630.858 sticle 2 L lunar i 376.351,92 sticle pe sptmn.Deoarece Lidl deine o cot de 17,3% din piaa rcoritoarelor se estimeaz o cantitate de 65.108,88 sticle de 2 litri sptmnal de rcoritoare pentru zona Iai n cele 4 centre de desfacere. Iar distribuia pe fiecare centru se va face n urma comenzilor date de fiecare magazin n parte.Pentru Suceava i Pacani lum n considerare aceleai criterii, i anume consumul pe cap de locuitor, populaia i cota de pia a Lidl. La Suceava fiind doar un centru de desfacere este nevoie de 19.002 sticle de 2 litri sptmnal, iar pentru Pacani tot cu un singur centru este nevoie de 6.961 sticle 2 litri rcoritoare sptmnal.3.4.1 Calcul previzional pentru 6 luni Pentru zona de acoperire Iai pe o perioad de 3 luni de zile se estimeaz o cantitate de 846.417 sticle 2 litri rcoritoare, iar pentru 6 luni va fi necesar o cantitate de aproximativ 1.692.834 sticle de 2 litri.Pentru Suceava pe perioada de 3 luni se estimeaz o cantitate de 247.026 sticle (2 litri), i pentru 6 luni se estimeaz 494.052 sticle (2 litri). Iar pentru Pacani pe o perioad de 3 luni va fi nevoie de 90.493 sticle (2 litri), i pentru 6 luni un necesar de 180.986 sticle ( 2 litri).

3.5. Recepia i depozitareaRECEPIA este o operaie important de identificare i verificare cantitativ i calitativ a mrfurilor ce se primesc n depozit. Scopul acestei recepii este de:- a identifica neconformitile produselor trimise de furnizori, se determin pierderi dac nu se identific n timp util i dac nu sunt nregistrate n documentele specifice;- a verifica modul n care furnizorul respect obligaiile din contract legate de calitate, cantitate, sortiment, marcare, ambalare a mrfii;- a verifica dac cel care transport marfa rescpect condiiile de meninere a mrfii pe durata transportului.Marfa se va verifica n momentul primirii, att pe baza actelor ct i prin numrare, msurare i cntrire conform celor nscrise n factura fiscal. Recepia va prelucra datele din urmtoarele documente: bonul de comand, documente de livrare, documentele de transport, factura fiscal etc. Marfa va fi manipulat cu ajutorul motostivuitoarelor pe paleii disponibili n depozit. Depozitarea mrfii, adic a rcoritoarelor va fi n conformitate cu standardele, iar marfa din depozite va fi n grija angajailor de acolo.

Capitolul 4. Configurarea logisticii n aval4.1 Descrierea pieei n avaln anul 2010 Lidl a preluat de la grupul Tengelmanncele aproximativ 100 de magazine de discount Plus. n vara anului 2011, magazinele Plus au fost redenumite n Lidl iar n mai 2012 reeaua a ajuns la 137 magazine i 3.300 de angajai, astfel ca n ianuarie 2013, reeaua de magazine Lidl a ajuns la 158 de locaii, distribuite n oraele cele mai mari precum Timioara, Iai, Bucureti, Cluj, Constanta etc. Ne-am gndit ca ar fi bine s alegem ca cele 3 filiale s fie la Iasi, Suceava i Pacani. Depozitul va fi amplasat la Pascani.

4.1.1 Descriere pia pe fiecare ora populaie targetPopulaia celor 3 orae este una destul de asemntoare, deoarece oraele sunt foarte apropiate unul de altul. Oraele sunt situate n partea de Nord Est a Romniei. Consumatorii au vrsta cuprins ntre 5 i peste 60 de ani, acetia fcnd parte preponderent din mediul urban, i avnd un venit care pornete de la salariul minim pe economie, respectiv 850 lei.Populaia oraului Iai este de 258.059[footnoteRef:5] locuitori, mult mai mare decat al celorlalte dou orae, respectiv Pascani cu 30.392 locuitori si Suceava cu 84.308. Aceste informatii ne vor ajuta deoarece un oras cu o populatie mai numeroas va cumpra mai mult decat celalalte i stocurile n acest supermarket trebuie s fie mai mari. [5: http://www.insse.ro/]

4.1.2 Descriere comportament de consumNevoia i-a nvatat pe romni s se adapteze crizei rapid si foarte inteligent, apelnd mai mult ca oricnd la raiune atunci cnd aleg cele mai bune soluii pentru ei. Principala tendina a acestei perioade este redescoperirea moderaiei la toate nivelurile. Oamenii au devenit mult mai prudeni n relaia cu banii i planific foarte atent finanele personale i investiiile, dar i mprumuturile. Ei sunt preocupati s fac alegeri istete, s gseasc magazinele cu cele mai mici preuri sau s se orienteze spre raportul cel mai favorabil calitate/pre.[footnoteRef:6] Comportamentul de consum al romnilor este unul periodic, la intervale de aproximativ o sptmn, maxim o lun. Frecvena de cumprare creste n timpul srbtorilor de Pasti i Craciun dar i n zile festive ca 1 Decembrie, 1 Mai. [6: http://www.wall-street.ro/]

4.1.3 Caracteristici ale procesului de distribuieDin raionul de buturi rcoritoare fac parte grupe de produse care nu necesit un tratament preferenial cum ar fi frigidere sau altele. Produsele din categoria buturilor rcoritoare vor fi stocate pe termen mai lung deoarece nu expira repede. Acest lucru este un avantaj deoarece i un avantaj deoarece aprovizioanarea supermarketurilor se va face sptmnal n zilele de luni i joi pentru fiecare din cei 3 furnizori. Tranporturile vor fi monitorizate pe tot parcursul drumului printr-un sistem Trace and tracking. Cu ajutorul acestui sistem se poate anticipa cand va ajunge marfa la destinaie i daca vor exista ntrzieri. Tirurile vor circula pe timpul nopii deoarece atunci circulaia este mai slaba i astfel se evita aglomeraia i ambuteiajele care pot s apar. Va exista i un numr de telefon la care toate supermarketurile vor putea suna n fiecare zi a sptmnii de la ora 9 la ora 21. Ei vor putea s afle date suplimentare despre transport sau vor putea s semnalizeze unele nereguli sau probleme. Canalul de distribuie al produselor n supermarketurile Lidl are urmtoarele componente:

SupermarketConsumatorul final Depozit central

Considerm ca acest canal de distribuie este unul scurt, simplu care faciliteaza transportul mrfii ctre consumatorul final.

4.2 Strategia aleas n aval4.2.1 Strategia de desfacere aleas (JIT vs. stocuri)Departamentul de aprovizionare ale supermarketurilor Lidl mpreun cu cei de la depozitul central au stabilit o strategie de desfacere bazat pe crearea de stocuri. Aceasta din urmtoarele motive: Depozitul va avea posibilitatea formrii unor stocuri care s permit transportul n condiii de eficien i un ritm optim al livrrilor. Negocierea avantajoas pe baza unor comenzi mai mari, cumulate pentru toate magazinele; Reducerea riscului apartie rupturilor de stoc deoarece produsele din raionul acesta se vnd repede. Aprovizionarea de tipul Just in Time, ar produce cheltuieli mai mari pentru aceste produse.

4.3 Descrierea hipermarket-urilor4.3.1 LocalizareSupermarketurile care vor fi aprovizionate de depozitul central din Pascani sunt cele localizate n oraele Iai, Pascani i Suceava. Localizarea acestora pe hart se poate vedea mai jos: Lidl IasiAdresa: Strada Pantelimon Halipa Iai 700612

Program: Luni-Sambata: 7:30-22 Duminica: 8-18 Lidl PascaniAdresa: Strada Moldovei nr 17, 705200 Pascani

Program: Luni-Sambata: 7:30-21 Duminica: 8-17 Lidl SuceavaAdresa: Strada Humorului nr 1, 727525 Suceava

Program: Luni-Sambata: 7:30-22 Duminica: 8-204.3.2. Tipuri de magazine de desfacereSupermarketurile Lidl sunt magazine de tip discount, care se dezvolt prin extinderea i prin mbuntirea permanent a reelei de magazine. Lidl are are o dimensiune mai mica decat un hypermarket. Sunt orientai ctre satisfacerea clienilor, ei punnd accentul pe cantitatea vndut i nu pe profituri mari.

4.3.3 SWOT Pentru a avea o viziune de ansamblu asupra supermarketului Lidl vom analiza punctele tari, cele slabe, oportunitile i ameninrile acestora.

Puncte tari Notorietate ridicat n rndul consumatorilor Preuri sczute Acoperire mare pe pia Gama larg de produse Promoii pentru fiecare ar n parte Puncte slabe Lipsa courilor mici de cumparaturi Lipsa unor braduri cunoscute pe piaa din Romania cum ar fi Borsec Personal restrans Oportuniti Oportuniatea de a deschide mai multe supermarketuri la orasele din Nord-Estul, sau Estul Romaniei cum ar fi Piatra Neamt, Botoani, Bacu, Vaslui. Ameninri Concurena puternic Drumurile proaste care pot ntarzia transportul de marfa catre supermarket-uri.

4.4. Gestiunea ofertelor4.4.1 Grupaj-fracionare-asortimentProdusele care fac parte din raionul bauturi racoritoare sunt grupate pe categorii. De exemplu apa imbuteliata, baxurile cu apa sunt asezate direct pe paleti, oamenii servindu-se direct de acolo. Lang apa mbuteliata, sunt amplasai paleii cu buturi carbogazoase iar lnga ei cei cu buturi necarbogazoase.Facionarea comenzilor o s se fac pentru fiecare magazin n parte, respectandu-se comenzile.Asortimentul n cadrul raionului de buturi rcoritoare este unul foarte divesificat. De exemplu n cadrul apei mbuteliate avem produse precum: Saguaro. Aura Muntilor.Gama de bauturi carbogazoase este vast de la ap minerala pn la diferite sucuri cum ar fi: Freeway, Coca Cola, Fanta, Sprite; sau apa Dorna.

4.4.2 Comenzi i nadrare temporalAprovizionarea se va face de dou ori pe sptmn n zilele de luni i joi.Aprovizionarea cu marfa se va face de ctre 2 camioare care vor pleca ctre Iasi i Suceava. Magazinul din Pascani va fi aprovizionat de ctre un camion din cele doua. Produsele vor fi transportate n cutii i ambalaje separate pentru fiecare sortiment in parte. Dupa cum am zis se va evita transprtul pe timp de zi att pentru a se evita aglomeraia i marfa s ajung mai repede.

4.4.3. Managementul rupturilor de stocPentru a se evita apariia unei rupturi de stoc cea mai buna solutie este aceea de a creea stocuri. n cazul unei rupturi de stoc soluia cea mai optima este aceea de a se face aprovizionarea de la depozit deoarece nu este o distanta mare, sau daca exista un alt supermarket Lidl n oras, n apropiere, s se aprovizioneze de acolo.Ca msuri mpotriva apariie rupurii ce stoc au fost fcute urmatoarele: Constituirea unor stocuri de rezerva n depozitele fiecarui supermarket. Transportul marfii ctre supermarket va fi monitorizat permanent cu ajutorul sistemului trace and traking pentru a se vedea dac va aprea o problema pe parcursul drumului.Capitolul 5. Transport i flot

5.1. Necesarul de transport5.1.1. Estimarea necesarului de transportProcesul de distribuie reprezint stocarea i transportul produselor finite ntre sfritul liniei de producie i clientul final. Mai exact, putem spune faptul c distribuia leag, att n timp, ct i n spaiu consumatorii i productorii.

PRODUCIECONSUM Buturile rcoritoare vor fi transportate n toate cele 3 lidl pe care le-am stabilit la nceput, mai exact cele din: Iai; Pacani; Suceava.Buturile rcoritoare vor fi transportate de la depozitul central din Pacani n cele trei orae. Mai exact operaiunea se va desfura n urmtorul fel: n Pacani vom transporta doar o singur dat pe sptmn, ns va fi o cantitate suficient de ridicat pentru a nu rmne supermarketul fr stocuri; n Iai si Suceava vom transporta de dou ori pe sptmn.ns n timpul verii, ct i n perioada srbtorilor de iarn i cele pascale, vom transporta n cele trei orase cantiti duble fa de cele stabilite la momentul iniial, deoarece tim foarte bine c n perioada srbtorilor crese numrul persoanelor care cumpr buturi rcoritoare. De asemenea n timpul verii se consum foarte mult buturile rcoritoare, avnd n vedere c este o perioad foarte clduroas i avem nevoie s fim hidratai.

5.2. Standardele de transport

5.2.1. PaletizarePentru transportul buturilor rcoritoare vom folosi dou camioane. De asemenea, pentru transportarea acestora, a fost luat decizia de a folosi europalei (palet Block) de dimensiuni standard. Aceti palei sunt potrivii deoarece manipularea lor va fi simpl datorit laturilor deschide i a celor nchise care au borduri i colurile esite.

5.2.2. Detalii tehnice

Pentru transportarea produselor a fost luat decizia de a folosi dou camioane marc Mercedes Benz. A fost aleas aceast marc de camion deoarece este potrivit pentru transportul pe distane scurte sau lungi i are o tehnologie de fabricaie unic.Mercedes Benz Axor An fabricaie camion 2012; Model 4 x 2; Mas maxim admis (kg) 18 000; Numr cilindri / capacitate 6 n linie / 7. 2 l; Putere Kw / cp 240 / 326; Transmisie automat cu 6 trepte; Consum benzin 12 litri / 100 km; Airbag; Aer condiionat; Euro 4.

Vom avea nevoie i de 3 autostivuitoare pentru a ne ajuta la ncrcarea mrfii. A fost luat hotrrea de a achiziiona un electrostivuitor cu 4 roi, marca Toyota Traigo 48.Toyota Traigo 48 Capacitate nominal 1500-2000 kg; nlime maxim de ridicare 7500 mm; Echipamentul are limea de 1050 / 1122 mm; Lungimea furcii este de 1000 mm

5.2.3. Alte aspecte importanteCamioanele Mercedez Benz Axor vor putea transporta produsele indiferent de cantitatea acestora. Pe timpul verii i n perioada srbtorilor camioanele vor transporta o cantitate mult mai ridicat fa de cea din timpul anului.

5.3. Configurarea rutelor

5.3.1. Planificarea transporturilorButurile rcoritoare vor fi transportate de 2 ori n timpul sptmnii la cele 2 supermarketuri din Iai i Suceava, respectiv n zilele de luni i joi. n Pacani vom transporta doar o singur dat pe sptmn, marea, ns cantitatea transportat va fi mult mai mare. Cte un camion va transporta buturile n fiecare dintre cele 3 orae.

Ruta 1: depozit central => Lidl Iai; Ruta 2: depozit central => Lidl Pacani; Ruta 3: depozit central => Lidl Suceava.

5.3.2. ncadrarea n timp i spatiu a transporturilor

De la depozitul central i pn la supermarketul Lidl din Iai camionul va face pe drum maxim 1 h i 05 minute; De la depozitul central pn la Lidl Paani, camionul va ajunge n aproximativ 15 minute; De la depozitul central pn la Lidl Suceava, camionul va ajunge n 1 h i 12 minute;5.4. Configurarea flotei

5.4.1. Dimensiunea floteiFlota este compus din urmtoarele: 2 camioane Mercedes Benz Axor care vor fi folosite pentru a transporta mrfurile la cele trei supermarketuri din orae diferite; 1 electrostivuitor Toyota Traigo 48 pentru a uura operaiunile de ncrcare i descrcare a buturilor rcoritoare; 2 oferi.

5.4.2. Caracteristicile flotei

Avnd n vedere faptul c distanele unde trebuie s ajung marfa nu sunt foarte mari, oferii nu vor avea nevoie de persoane care s le fie nsoitori. Primul ofer va distribui marfa n Lidl din Iai i Pacani. Cel de al doilea ofer va transporta marfa la supermarketul Lidl din Suceava.5.4.3. Costuri i investiiiCosturile pe care le-am ntmpinat sunt cele legate de: ntreinerea camionului i a electrostivuitoarelor; Salariile oferilor; Consumul de benzin.n ceea ce privete investiiile aici includem: Preul camioanelor, respectiv 11.000 euro / camion; Preul electrostivuitoarelor, respectiv 5.000 euro / electrostivuitor.

CosturiSuma lunar cheltuitSuma anual cheltuit

ntreinere camioane i electrostivuitoare550 lei

6 600 lei

Benzin4 000 lei48 000 lei

Salarii 1 800 lei / ofer43 200 lei

5.5. Service i suport tehnicCamioanele vor fi supuse lunar inspeciei tehnice pentru a identifica unele nereguli, dac acestea exist. Inspecia tehnic va fi realizat la service-ul Sorex Impex. Acesta se afl n Pacani pe Str. Fntnele Nr. 29. Se vor verifica att frnele, uleiul ct i curelele de transmisie ale camionului.

Bibliografie: http://www.insse.ro/cms/ http://www.magazinulprogresiv.ro/articol/2221/Proximitatea_cheia_vanzarilor_de_racoritoare_in_vara.html http://www.economica.net/concentratia-retailerilor-cine-vinde-cele-mai-multe-alimente-si-produse-non-alimentare_76047.html

- 4 -