Leadership program 2013-2014

Ministerul Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi Sportului

Universitatea Babeş - Bolyai Facultatea de Business

Str. Horea nr. 7 400174, Cluj-Napoca

Tel: 0264 599170 Fax: 0264 590110

E-mail: [email protected] Web: www.tbs.ubbcluj.ro

FIŞA DISCIPLINEI

Anul universitar 2012-2013

1. Date despre program

1..1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Babeş-Bolyai 1.2. Facultatea Business 1.3. Departamentul Servicii de Ospitalitate 1.4. Domeniul de studii Administrarea Afacerilor 1.5. Ciclul de studii Licenţă 1.6. Programul de studiu / Calificarea Administrarea Afacerilor

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Leadership 2.2. Titularul activităţilor de curs Lect. dr. Aurelian SOFICĂ 2.3. Titularul activităţilor de seminar Lect. dr. Aurelian SOFICĂ 2.4. Anul de studiu 1 2.5. Semestrul I 2.6. Tipul de evaluare E 2.7. Regimul disciplinei Obligatorie

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 Din care: 3.2. curs 2 3.3. seminar/laborator 2 3.4. Total ore din planul de învăţământ 56 Din care: 3.5. curs 28 3.6. seminar/laborator 28 Distribuţia fondului de timp: ore Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 40 Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 15 Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 35 Tutoriat 2Examinări 2 Alte activităţi 3.7. Total ore studiu individual 94 3.8. Total ore pe semestru 1503.9. Numărul de credite 6

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. de curriculum 4.2. de competenţe

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

6. Competenţele specifice acumulate

Com

pete

nţe

prof

esio

nale

Cunoa�terea, în�elegerea �i utilizarea unui limbaj de specialitate (construirea unei hăr�i conceptuale proprii) care să permită o comunicare rapidă �i eficientă în medii organiza�ionale diverse.

Identificarea �i aplicarea stilurilor de leadership la diferite situa�ii profesionale în a�a fel încât aceste stiluri să corespundă unor coordonate variate (educa�iei angaja�ilor, nivelului de motivare, vitezei schimbării sau crizei de timp)

Reflec�ia critică �i constructivă la adresa construc�iei sociale a conceptului de leadership �i a semnificării acestuia de către diver�i actori sociali cu niveluri de putere �i interes variate.

Ajustarea creativă �i inovatoarea a practicilor legate de conducere la noile realită�i sociale �i profesionale, dezvoltând modele sau bune practici.

Com

pete

nţe

trans

vers

ale

Identificarea rolurilor �i responsabilită�ilor într-o echipă pluri-specializată �i aplicarea de tehnici de rela�ionare �i muncă eficientă în echipă.

Dezvoltarea unor competen�e de comunicare, ascultare activă �i persuasiune care să permită studen�ilor să interac�ioneze eficient în toate mediile de comunicare.

Dezvoltarea competen�elor de evaluare a situa�iilor conflictuale �i de alegere a unei strategii de abordare a conflictului.

Aplicarea principiilor, normelor �i valorilor de etică profesională în cadrul propriei strategii de muncă riguroasă, eficientă �i responsabilă.

Identificarea oportunită�ilor de formare continuă �i valorificarea eficientă a resurselor �i tehnicilor de învă�are pentru dezvoltarea proprie.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor acumulate)

5.1. De desfăşurare a cursului Sală de curs dotată cu videoproiector, computer 5.2. De desfăşurare a seminarului/laboratorului Sală de seminar dotată cu videoproiector, computer

7.1. Obiectivul general al disciplinei • Transmiterea informaţiilor esenţiale legate de leadership (componenta narativă), influenţarea unor atitudini (componenta persuasivă) şi iniţierea unor competenţe specifice (componenta aplicată).

7.2. Obiectivele specifice

• Construirea unei hăr�i conceptuale complexe • În�elegerea pozi�ionării liderului în organiza�ie, a imaginii de

marcă proiectate • Folosirea principalelor paradigme care descriu leadership-ul pentru

a putea încadra diver�i autori sau pentru a alege o tabără sau alta în cuno�tin�ă de cauză

• Identificarea principalelor figuri care au influen�at teoriile legate de leadership

• Dezvoltarea abilită�ii de a încadra lideri din domeniul afacerilor în diferite stiluri de leadership, sau de a identifica amestecul de tipuri care îi caracterizează

• Relevarea caracterului dual al leadership-ului (etic/neetic)

8. Conţinuturi

8.1. Curs Metode de predare Observaţii

1. Prezentare curs �i metode de evaluare

Prelegere, prezentări video, scurte exerci�ii interactive, demonstra�ii

Descrierea tematicii cursului, a metodelor de evaluare, a termenelor limită �i a standardelor de performan�ă.

2. Concepte introductive


Harta conceptuală, defini�ii leadership, evolu�ia conceptuală, lider şi leadership, manager versus lider, lider şi non-lider.

3. Perspective ale organiza�iei


Structură organiza�ională, Lider formal versus informal, Abordări ale leadership-ului, Construirea socială a conceptului de leadership, Pozi�ionarea liderului sau ”imaginea de marcă”.

4. Evolu�ia conceptului de ”leadership”


Abordarea clasică, abordarea constructivistă, mit şi realitate, leadership-ul ca valoare organizaţională, leadership-ul ca patologie socială.

5. Tipuri de leadership


Leadership autoritar, Leadership democratic, Leadership delegativ, Leadership carismatic, Leadership tranzacţional, Leadership transformaţional.

6. Etică �i leadership


Conceptul de etică, pericolul obedien�ei, leadership-ul ca �i concept moral, externalită�ile, stereotipii de gen.

7. Managementul conflictelor


Perspectivele asupra conflictului, cauze ale conflictelor, stiluri de abordare a conflictului, rezultatele posibile ale conflictelor.

8. Comunicare �i persuasiune

Prelegere, prezentări video, scurte exerci�ii interactive,

Comunicare şi informare, arc de distorsiune, ascultare activă, comunicarea în grupuri, comunicare nonverbală, piedici în

• Utilizarea eficientă a strategiilor de abordare a conflictelor • În�elegerea diferen�a dintre informare, manipulare, comunicare

�i persuasiune • Dezvoltarea abilită�ii de a forma o echipă utilizând informa�ii

conexe legate de etapele formării �i rolurile în echipă • Dezvoltarea abilită�ilor de identificare a persoanelor creative �i

de stimulare a creativită�ii acestora • Ini�ierea unor abilită�i de identificare a stilurilor de învă�are �i

de adaptare a tehnicilor de instruire la acestea

demonstra�ii comunicare

9. Construirea echipei


Grup sau echipă, etapele formării unei echipe, funcţiile unei echipe, rolurile într-o echipă.

10. Stimularea creativită�ii


Gândirea laterală versus gândirea verticală, etapele procesului creativ, caracteristicile persoanelor creative, tipuri de creativitate, tehnici de stimulare a creativităţii.

11. Instruirea �i dezvoltarea angaja�ilor


Învăţarea la adulţi (andragogia), ciclul învăţării experienţiale, rolul liderului în instruirea angajaţilor: antrenor, instructor, mentor; stiluri de învăţare, tehnici de instruire.

12. Dezvoltarea culturii organiza�ionale


Forme de manifestare a culturii organizaţionale, tipuri de cultură organizaţională, reţeaua culturală

13. Managementul schimbării


Cauze ale schimbării, dinamica mediului, tipuri de schimbare, rezistenţa la schimbare, tehnici de depăşire a rezistenţei la schimbare, tendin�e viitoare ale leadership-ului.

14. Recapitulare

Prelegere, discu�ii în plen, scurte exerci�ii de autoevaluare

Recapitulare principalele teme discutate; prezentare poten�iale exerci�ii pentru examen.

Bibliografie

Căr�i recomandate: • Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee, (2004) Primal Leadership,

Harvard Business School Press. • Frances Hesselbein, Marshall Goldsmith, Richard Beckhard, (1996), The Leader of

the Future, Jossey Bass. • Grint, Keith, (1999) Leadership: classical, contemporary, and critical approaches.

Oxford: Oxford University Press, (pp. 1-26, pp. 83-88, pp. 149-154, pp. 225-229, pp. 289-292)

• Peter L. Wright & David S. Taylor, (1984) Improving Leadership Performance, Prentice Hall International Inc.

• Peters, Tom and Austin, Nancy, (1986) A Passion for Excellence. The Leadership Difference. London: Fontana.

• Robert H. Woods and Judy Z. King, 1996, Quality Leadership and Management in the Hospitality Industry, Educational Institute, American & Motel Association.

• Sofică, A. (2008), Leadership, suport de curs, Editura Alma Mater. Articole recomandate: • Eagly, A.H. and Carli, L.L. (2007). Woman and the Labirinth of Leadership,

Harvard Business Review, September 2007, pp. 62-72. • Badaracco, J. (2001). We Don’t Need Another Hero. Harvard Business Review,

September 2001, pp. 92-104.

• Cialdini, R. (2001). Harnessing the Science of Persuasion, Harvard Business Review, October, 2001, pp. 72-79.

• Goleman, D. (1998), What Makes a Leader, Harvard Business Review. January 2004, pp.

• Katzenbach, J.R. and Smith, D.K. (1993). The Discipline of Teams, Harvard Business Review, July-August 2005, pp. 162-171.

• Kellerman Barbara, (2004),”Leadership Warts and All”, in Inside the Mind of a Leader, Harvard Business Review, pp. 40-45.

• Kets de Vries, Manfred (2005). The Danger of Feeling Like a Fake. Harvard Business Review, September 2005, 108-120.

• Milgram, Stanley (1973), The Persil of Obedience, in Harper’s Magazine. • Prentice, W.C.H. (1961). Understanding Leadership, Harvard Business Review,

January 2004, pp.102-109. • Urlich, D. and Smallwood, N. (2007). Building a Leadership Brand. Harvard

Business Review, July-August 2007, pp. 92-104. • Zelesnik, A. (1977). Managers and leaders: Are They Different, Harvard Business

Review, January 2004, pp. 74-81. 8.2. Seminar / laborator Metode de predare Observaţii

1. Descrierea sistemului de evaluare

Exerci�ii pe grupuri, discu�ii în plen �i prezentarea de exemple

Prezentarea criteriilor de evaluare, a unor exemple de întrebări pentru examen �i discutarea în detaliu a criteriilor de evaluare a proiectului ”Profilul unui lider din domeniul afacerilor”.

2. Concepte introductive

Exerci�ii pe grupuri, discu�ii în plen, analiză de documentar.

Exerciţiu: ”Definiţii leadership – cronologie” Documentar: ”Bill Gates versus Steve Jobs”


Exerci�ii pe grupuri, discu�ii în plen, analiză spoturi video

Exerciţiu: ”Manager sau lider?” Exerciţiu: ”Lider sau non-lider?”


Exerci�iu de con�tientizare, discu�ii în grup �i în plen

Exerci�iu: ”Cursa defini�iilor” Exerci�iu: ”Abordări (paradigme) ale leadership-ului”

5. Tipuri de leadership Exerci�ii pe grupuri, discu�ii în plen.

Exerci�ii stiluri de leadership: ”Stil autoritar, democratic �i delegativ; Stil tranzac�ional �i transforma�ional; Stil vizionar, antrenor, afectiv, democratic, animator �i comandant”

6. Etică �i leadership Experiment social de con�tientizare, discu�ii în plen.

Experiment social: ”Prejudecă�i în leadership (androcentrism, cronocentrism, etnocentrism, etc.)”

7. Managementul conflictelor Joc de rol, chestionare de autoevaluare,

Joc de rol: ”Câ�tigă cât po�i de mult!” Aplicare chestionar autoevaluare:

discu�ii în grup �i în plen.

”Strategii preferate în rezolvarea conflictelor”

8. Comunicare �i persuasiune Joc de rol, exerci�iu argumentare, discu�ii în plen.

Joc de rol: ”Diferen�a dintre informare �i comunicare” Exerci�iu: ”Strategii de comunicare”

9. Construirea echipei

Exerci�iu experien�ial, chestionar de autoevaluare

Administrare chestionar de autoevaluare: ”Rolurile în echipă” Joc de rol: ”Rezolvarea problemelor în grup/echipă”

10. Stimularea creativită�ii Exerci�iu experien�ial, discu�ii în plen.

Exerci�iu: ”Generarea alternativelor” Exerci�iu: ”Creativitate aplicată în business” Exerci�iu: ”Tehnica Merlin”

11. Instruirea �i dezvoltarea angaja�ilor

Exerci�iu de argumentare; chestionar de autoevaluare.

Exerci�iu: ”Tehnici de instruire” Administrare chestionar autoevaluare: Stiluri de învă�are Exerci�iu: ”Ciclul învă�ării experien�iale”

12. Dezvoltarea culturii organiza�ionale Exerci�iu de argumentare; discu�ii în plen

Exerci�iu: ”Tipuri de cultură organiza�ională” Exerci�iu: ”Re�eaua culturală”

13. Managementul schimbării Exerci�iu de asociere; discu�ii în plen

Exerci�iu: ”Tehnici de depă�ire a rezisten�ei la schimbare �i stilurile de leadership corespondente” Exerci�iu: ”Harta actorilor interesa�i de schimbare”.

14. Simulare examen Simulare, discu�ii în plen.

Simulare examen pentru autoevaluare �i calibrarea efortului de învă�are. Predare proiect ”Profilul unui lider business”. Discutarea punctajelor acordate pentru participare.

Bibliografie Idem curs

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu ceea ce se face în alte centre universitare din ţară şi străinătate. Pentru adaptarea la cerinţele pieţei muncii a conţinutului disciplinei au avut loc întâlniri cu reprezentaţi ai mediului de afaceri.

10. Evaluare

Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 metode de evaluare

10.3 Pondere din nota finală

10.4. Curs

• Folosirea logică �i coerentă a no�iunilor însu�ite.

• Capacitatea de interpretare a unui text legat de leadership prin prisma materialelor parcurse.

• Propunerea unor solu�ii argumentate pentru studiile de caz primite.

Examen final 50%

10.5. Seminar/laborator

• Identificarea unui lider business interesant.

• Realizarea unui număr cât mai mare de conexiuni între teoriile/exemplele �i lider.

• Documentarea intensiva �i diversă

• Creativitate în abordare

Proiect ”Profilul unui lider business” 40%

• Parcurgerea materialelor recomandate.

• Implicarea în experien�ele de învă�are interactive �i depă�irea zonei de confort.

• Oferirea de feedback util profesorului �i colegilor.

Participarea activă la seminarii 10%

10.6. Standard minim de performanţă • În�elegerea principalelor concepte vehiculate • Identificarea unor exemple simple pentru teoriile legate de leadership • Onestitate academică Data completării Semnătura titularului de curs Semnătura titularului de seminar 06.09.2012 Lect. dr. Aurelian SOFICĂ Lect. dr. Aurelian SOFICĂ

Data avizării în departament Semnătura directorului de departament Conf. dr. Adina NEGRU�A

Leadership program 2013-2014

Documents

Transcript of Leadership program 2013-2014