KAIZEN - Secretul Competitivitatii Japoneze_1

KAIZEN

UNUL DIN SECRETELE

COMPETITIVITATII

FIRMELOR JAPONEZE

prezentare pregatita de

DE CE ALTII REUSESC?

Despre KAIZEN sau ce putem invata de la japonezi cand vrem sa scadem

sau sa controlam costurile, sa crestem calitatea si productivitatea

O campanie de crestere a performantei firmelor romanesti desfasurata cu ajutorul:

http://www.entersoft.gr/

Cresterea competitiei si a pretentiilor clientilor care au tot mai multe variante

din care sa aleaga ne forteaza sa luam masuri ferme. Cum reactioneaza

managerii la nevoia de a imbunatati produsele sau procesele sau cand

trebuie sa taie costuri?

Managerii din vest se orienteaza spre inovatie si introducerea de

tehnologie de ultima ora;

Avantaje: tehnologia este spectaculoasa si poate impresiona usor

Posibile probleme: este o alegere riscanta, costisitoare si care genereaza

rezistenta mare la schimbare

Managerii japonezi: Kaizen (imbunatatire continua)

Avantaje: Kaizen presupune riscuri mici (se poate reveni fara costuri la

modul anterior de lucru), costuri scazute si imbunatatiri pe termen lung

Posibile probleme: presupune efort sustinut si autodisciplina

Mai multe materiale si articole pe teme manageriale:

www.bmmconsulting.ro

http://www.bmmconsulting.ro/

Ce este KAIZEN – secretul competitivitatii japoneze?

KAIZEN = filozofie japoneza care urmareste imbunatatirea

continua si treptata a modului de lucru si a eficientei personale.

Transpusa la nivel de business a devenit o strategie

operationala (cu instrumente si tactici clare) care sprijina

compania sa devina mai competitiva si mai profitabila cu

investitii minime prin ajutorul oferit tuturor aspectelor unei

afaceri.




EFECTELE implementarii

KAIZEN

Costuri scazute sau controlate prin inlaturarea surselor de pierdere si optimizarea activitatii

Cresterea calitatii (intern inseamna rebuturi mai putine iar extern inseamna grad mai mare de satisfactie a clientului)

Imbunatatirea livrarii (volumele cerute la momentul solicitat fara a bloca bani in stocuri supradimensionate)

CONDITII pentru aplicarea

KAIZEN

Orice program de imbunatatire porneste de la nevoile reale ale clientului extern sau intern (coleg sau alt departament al firmei)

Se bazeaza pe ceea ce STIU (adica pe date) nu pe ceea ce CRED ( banuieli, supozitii ) – se acorda atentie culegerii, verificarii si analizarii informatiilor ce stau la baza deciziilor manageriale.

Imbunatatire treptata dar sistematica si implicand angajatii de la toate nivelurile atat in planificarea cat si in derularea si controlul activitatilor de imbunatatire sau rezolvare a problemelor.

KAIZEN

5 S (organizarea spatiului de

lucru)

7 Muda

(sursele de pierdere)

Management vizual

Kanban

Cercurile calitatii

Schema sugestiilor

Elemente specifice KAIZEN acoperite pe parcursul acestei campanii de

crestere a performantei si datele de prezentare ale urmatoarelor module:

1

2

3 4

5

6




Cuvantul cheie in kaizen = VALOARE (ceea ce clientul

apreciaza si este dispus sa plateasca). Orice activitate care

nu adauga valoare (MUDA) se traduce in costuri inutile.

Implicatii:

Cazul 1: COST (justificat + inutil) + PROFIT = PRET. Costurile

inutile sunt transmise clientilor. Nu este corect si nu este o

strategie pe termen lung pentru ca mai devreme sau mai tarziu

clientii vor pleca la concurenta.

Cazul 2: PRET (impus de client/piata) – COST (justificat + inutil) =

PROFIT. Costurile inutile va afecteaza profitul.




Munca = serie de pasi/etape. La fiecare pas se adauga valoare apoi

se trece in etapa urmatoare. In fiecare etapa sunt utilizate resurse

umane si materiale.

Intrebarea cheie pe care o pune KAIZEN:

Cum (si daca) adauga valoare:

Fiecare etapa din activitatea unei persoane?

Utilizarea unui material?

Utilizarea unui echipament?

Ceea ce nu adauga valoare reprezinta o sursa de pierdere (MUDA)

iar unul din obiectivele kaizen este reducerea la maxim a tot ceea ce

inseamna MUDA.




Un prim pas in cresterea eficientei il reprezinta 5 S

Ce este 5 S?

Motto: „Un loc pentru toate si toate la locul lor”

Este un model de organizare a spatiului de lucru,

care urmareste: organizarea, curatarea, mentinerea,

siguranta si productivitatea locului de munca, atat in

spatii de productie cat si in birouri.




DE CE 5 S (organizarea spatiului de lucru) ?

1.Dezordinea ( front de lucru, birou, calculator) ne impiedica sa

gasim lucrurile din prima. Pierdem timp si energie cautandu-le

2.Cand este dezordine, executam miscari inutile si care nu adauga

valoare (muda)

3. Dezordinea poate ascunde alte probleme (rebuturi, lucrari

intarziate, supraproductie, exces de materiale = costuri, defectiuni

ale echipamentelor sau utilajelor, etc)

4. Un mediu de lucru curat si igienic este mai placut si mai sigur.

5. Crearea unui climat de disciplina si ordine si mai apoi

introducerea unor elemente de management vizual permit un

control mai bun al activitatii




Supra productie Unelte nearanjate,

timp pierdut pentru

cautare

Deplasari in exces, miscari inutile

Obiecte pe

care nu le

folosim

Inainte de 5 S...in fabrica




Inainte de 5 S...la birou




Unelte esentiale in locurile

prestabilite, standardizate

Locatii standardizate

pentru toate uneltele

Inventariere controlata

Trasari care definesc

spatiul alocat

Totul la indemana

Nu pierd timp cautand.

Dupa 5 S...in fabrica




Companie românească specializată în comunicarea medicală și socială

(concept și management de eveniment, relația cu media, PR, editare de publicații, parteneriate în proiecte europene, strângere de fonduri, etc). Houston NPA și-a început activitatea cu scopul de a acționa ca o punte de legatură între publicul larg-asociațiile de pacienți-industria farmaceutică-presă-cadrele medicale, dezvoltând proiecte și colaborări orientate către aceste categorii de public.

“Ghidul Pacientului Român” - publicație anuală “SaFrIna” - evenimente de informare medicală pentru publicul larg “Houston Farma Practic” - evenimentele regionale dedicate farmaciștilor “Agora Asociațiilor de Pacienți”

Simona OPREA, PR Manager [email protected],

0733.076.381

www.houston.ro

(din 15 noiembrie)

Agora Asociațiilor de Pacienți Safrina

Etape proces 5S

1. Seiri = sortarea

2. Seiton = ordonarea

3. Seiso = curatenie

4. Seiketsu = sistematizare

5. Shitsuke =standardizare




ETAPA 1: SORTAREA

Sortarea si marcarea uneltelor de lucru cu etichete colorate in

functie de frecventa utilizarii.




ETAPA 1: SORTAREA

Tot ceea ce este marcat cu rosu (inutil) se elimina ulterior.




ETAPA 2: ORDONAREA

• Ordonarea uneltelor de lucru mentinute, in functie de gradul de utilizare si

in functie de cat de accesibile trebuie sa fie.

• Uneltele pe care le folosim frecvent vor fi pozitionate cat mai la

indemana, pentru eliminarea timpilor morti dedicati cautarii uneltelor .




www.marlex.ro

Un loc pentru toate si toate la locul lor.

Rafturi metalice comerciale

Accesorii pentru magazine

Rafturi pentru depozite-europaleti

Rafturi pentru arhiva

Mobilier de birou

Mobilier pentru hoteluri

Mobilier bar-restaurant

http://www.marlex.ro/

ETAPA 2: ORDONAREA




ENERGY IS MONEY. WE SAVE BOTH.

SERVELECT este o companie din Cluj-Napoca, specializata pe identificarea si implementarea

solutiilor tehnice si organizatorice care conduc la reducerea costurilor electro si termo energetice.

Companiei de servicii energetice SERVELECT ESCO i-a fost acordat din partea Uniunii Europene:

Premiul European pentru Servicii Energetice - EESA (European Energy Service Awards)

“Cel mai bun furnizor european de servicii energetice” Best European Energy Service Provider

Referinte:

ETAPA 3: CURATENIA




ETAPA 3: CURATENIA

O buna ocazie de a descoperi eventuale probleme si defectiuni ascunse.




ETAPA 4: STANDARDIZAREA - Reguli si proceduri clare despre

modul de depozitare a lucrurilor si modul de lucru. Marcarea si

etichetarea spatiilor conform utilizarii intentionate.




TEST | [email protected]

TÜV AUSTRIA România oferă o gamă largă de

servicii de testare:

•Aplicarea testării clasice distructive şi nedestructive

•Consiliere pentru selectarea, planificarea şi aplicarea

procedurilor de testare

•Asistenţă în interpretarea rezultatelor testării

•Inspecţie externă şi internă, probe de presiune şi

etanşeitate

•Supravegherea bunurilor la livrare şi expediere

•Inspectări terţi

•Evaluarea zonei de lucru.

ACAD | [email protected]

TÜV AUSTRIA România propune cursuri

open:

•În domeniul auditului sistemelor de management:

Calitate, Mediu, Siguranţă şi Sănătate Ocupaţionlă,

SCC, Siguranţă IT, Siguranţă alimentară

•În domeniul tehnic: Metode pentru Controlul

Nedistructiv, certificarea sudorilor, PED, Inginer Sudor

Internaţional

•În domeniul industriei auto: VDA 6.3, FMEA, CSP,

8D Problem Solving Process, ISIR – Initial Samples

Inspection Report

CERT | [email protected]

Certificarea înseamnă atestarea conformităţii de

către un organism de certificare imparţial.

Certificatul TÜV AUSTRIA România, în calitate

de reprezentant oficial al TÜV AUSTRIA CERT,

furnizează încredere şi este o dovadă obiectivă a

excelenţei.

Domeniile noastre de certificare:

•Certificarea sistemului de management

•Certificarea personalului

•Certificarea produselor

NOBO | [email protected]

TÜV AUSTRIA România oferă întreaga serie de

acreditări TÜV AUSTRIA Services GmbH şi in

România:

• 97/23/EC Echipament sub presiune

• 99/36/EC Echipament sub presiune transportabil

• 87/404/EEC Echipament sub presiune simplu

• 94/9/EC Echipament pentru utilizare în atmosfere

potenţial explozive (ATEX)

• Analize ale riscului şi expertize siguranţă • Studii HAZOP/Hazard

mailto:[email protected]












ETAPA 5: MENTINEREA

Pentru a ne asigura ca lucrurile nu revin la situatia initiala.




Recapitulare

Cursul urmator: 7 MUDA Cele 7 surse de pierdere si cum se aplica in

productie si servicii

1. Muda de supraproductie

2. Muda de miscare

3. Muda de asteptare

4. Muda de stocuri

5. Muda de transport

6. Muda de proces

7. Muda de rebut /eroare

Oferim clientilor nostri consultanta pentru cresterea performantei

la nivelul organizatiei, la nivelul proceselor si la nivel individual.

Avem cunostinte, experienta si energie. Punem multa pasiune in

ceea ce facem si ne implicam 100 %. Va invitam sa ne cunoasteti.

Este o invitatie la performanta. Performanta cum laude.



BMM Academy s-a nascut dupa 10 ani de consultanta,

perioada in care, interventiile consultantilor nostri au fost

precedate sau completate de programe de training in

companiile clientilor nostri. Toate programele de training au

fost dezvoltate de catre specialisti in domeniu pentru a

raspunde nevoilor managerilor de a se dezvolta sau de a-si

pregati angajatii sau partenerii. Va invitam sa ne cunoasteti.

Este o invitatie la performanta.Performanta cum laude.

www.bmmacademy.ro

http://www.bmmacademy.ro/

Clubul Intreprinzatorului Roman

Clubul Întreprinzătorului Român, fondat de Banca Transilvania în 2006, este prima inițiativă adresată oamenilor

întreprinzători, pentru a oferi în mod continuu și gratuit, clasei antreprenoriale, servicii și acces la informații

relevante într-un mediu interactiv, atât prin traininguri și seminarii, cât și în mod virtual prin intermediul

Internetului.

Inscrierea se face prin intermediul site-ului www.btclub.ro, este gratuita si nu se plateste cotizatie de membru.

Care sunt avantajele membrilor CIR?

• Sesiuni de training gratuite in peste 45 de localitati din tara (management, resurse umane, fonduri

structurale, vanzari, operatiuni bancare etc.);

• Apartenenta la o comunitate de business formata din peste 13.000 de membri;

• Posibilitatea de creare a unui site gratuit;

• Reduceri la diverse produse si servicii;

• Video traininguri postate online;

• Posibilitate pentru membri de promovare a propriilor produse si servicii;

• Consultanta financiar-bancara si pentru accesarea fondurilor europene;

• Articole de interes si informatii actualizate pentru activitatea dumneavoastra.

Pentru detalii, va rugam sa ne contactati la urmatoarea adresa de e-mail: [email protected]

http://www.btclub.ro/


KAIZEN - Secretul Competitivitatii Japoneze_1

Documents

Transcript of KAIZEN - Secretul Competitivitatii Japoneze_1