KAIZEN

www.bmmacademy.ro

UNUL DIN SECRETELE COMPETITIVITATII

FIRMELOR JAPONEZE

Partea a – IV-a

MANAGEMENTUL VIZUAL

DE CE ALTII REUSESC?

Despre KAIZEN sau ce putem invata de la japonezi cand vrem sa scadem

sau sa controlam costurile, sa crestem calitatea si productivitatea

O campanie de crestere a performantei firmelor romanesti desfasurata cu ajutorul:

JAPONIA – o tara cu resurse putine si rezultate

remarcabile.

Companiile japoneze nu sunt doar competitive ci au si printre

cele mai crescute niveluri de productivitate din lume. Si nu

e vorba doar de HARNICIE ci de SISTEME menite sa

incurajeze PRODUCTIVITATEA.

Firmele japoneze ne ofera modele cand vrem sa:

• Crestem productivitatea

• Imbunatatim calitatea

• Controlam costurile

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Competitivitatea inseamna imbunatatire continua nu doar in

ceea ce inseamna calitatea produselor si serviciilor ci si in ce

priveste costul de productie/ realizare a serviciului.

Imbunatatirea, atat din perspectiva costurilor cat si a calitatii,

este inteleasa diferit de managerii japonezi si de cei din

occident:

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Managerii din vest: investesc in BPR (business process

reengineering), inovatie, introducerea de tehnologie

• (mai multe informatii despre BPR puteti gasi accesand gratuit articolul

3 ABORDARI MANAGERIALE CARE POT SALVA BANI, TIMP SI ENERGIE (partea a

2-a) urmand acest link: http://www.bmmconsulting.ro/ro/articole_management

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Avantaje ale abordarii occidentale:

inovatia este spectaculoasa

Posibile probleme:

- este riscanta, costisitoare;

- genereaza rezistenta mare la

schimbare

Managerii japonezi: aleg Kaizen (filozofia

imbunatatirii continue)

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Avantaje ale abordarii japoneze:

- riscuri mici (se poate reveni fara

costuri la modul anterior de lucru),

costuri scazute, imbunatatiri pe

termen lung

Posibile probleme:

- presupune efort sustinut si

autodisciplina

Cand analizam astfel de alegeri nu este vorba neaparat de bine

sau rau ci de ceea ce este cel mai eficient sau ceea ce este cel

mai potrivit la un anumit moment.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

filozofie japoneza care urmareste imbunatatirea

continua si treptata a modului de lucru si a eficientei

personale.

Transpusa la nivel de business a devenit o strategie (cu

instrumente si tactici clare) care sprijina compania sa

devina mai competitiva si mai profitabila cu investitii

minime prin ajutorul oferit tuturor aspectelor afacerii.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

EFECTELE implementarii

KAIZEN

Costuri scazute sau controlate prin inlaturarea surselor de pierdere si optimizarea activitatii

Cresterea calitatii (intern inseamna rebuturi mai putine iar extern inseamna grad mai mare de satisfactie a clientului)

Imbunatatirea livrarii (volumele cerute la momentul solicitat fara a bloca bani in stocuri supradimensionate)

CONDITII pentru aplicarea

KAIZEN

Orice program de imbunatatire porneste de la nevoile reale ale clientului extern sau intern (coleg sau alt departament al firmei)

Se bazeaza pe ceea ce STIU (adica pe date) nu pe ceea ce CRED ( banuieli, supozitii ) – se acorda atentie culegerii, verificarii si analizarii informatiilor ce stau la baza deciziilor manageriale.

Imbunatatire treptata dar sistematica si implicand angajatii atat in planificarea cat si in derularea si controlul activitatilor de imbunatatire sau rezolvare a problemelor.

www.marlex.ro

Un loc pentru toate si toate la locul lor.

Rafturi metalice comerciale

Accesorii pentru magazine

Rafturi pentru depozite-europaleti

Rafturi pentru arhiva

Mobilier de birou

Mobilier pentru hoteluri

Mobilier bar-restaurant

Elemente specifice KAIZEN acoperite pe parcursul acestei campanii

de crestere a performantei derulata de BMM Consulting si BMM

Academy:

Materialul poate fi descarcat gratuit pe :

http://www.bmmacademy.ro/ro/cursuri_sponsorizate

POKA YOKE

sau despre masurile anti

eroare

7 Muda

(surse de

pierdere)

5S sau despre ordine

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Schema sugestiilor

Kanban

Cercurile calitatii

Elemente specifice KAIZEN ce vor fi acoperite in urmatoarele

e – cursuri:

MANAGEMENTUL VIZUAL

Problemele devin vizibile

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

MANAGEMENT VIZUAL

Managementul vizual se bazeaza pe

tehnici de transmitere a informatiei prin

imagini in loc de text, cu scopul de a

creste rapiditatea prelucrarii informatiei.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

MANAGEMENT VIZUAL

Managementul vizual se bazeaza pe doua principii:

1. Evidentierea rapida a situatiei si mai ales a

problemelor. Anormalitatile trebuie sa iasa in

evidenta pentru ca masurile corective sa poata

incepe cat mai repede

2. Toti cei implicati in organizatie trebuie sa fie in

contact direct cu realitatea din organizatie

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

DE CE MANAGEMENT VIZUAL?

Sarcinile, rezultatele dar si problemele

trebuie sa fie vizibile. In acest fel toti cei

implicati pot urmari stadiul activitatilor,

neregularitatile sunt detectate rapid, se iau

masuri la timp iar procesul este sub control.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Imaginile, diagramele si

alte mijloace de

reprezentare vizuale

sunt cele mai simple

modalitati de a transmite

eficient mesaje. Pagini

intregi de text sau ore

de discutii pot fi

transmise prin cateva

imagini.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Managementul vizual nu

este o parte separata a

Kaizenului ci, mai degraba

un cadru general de

implementare a acestei

filosofii. Va aduceti aminte

de 5S din primul curs?

Etapa de ordonare tine

seama de principiile

managementului vizual.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Stabilirea si marcarea clara a

locului unde trebuie sa se afle

obiectele ne permite sa ne

dam seama daca ceva

lipseste sau ne ajuta sa tinem

toate lucrurile cu care lucram

in perfecta ordine. Tineti minte

principiul de la 5S si anume

ca dezordinea afecteaza

productivitatea?

Managementul vizual este un

instrument valoros pentru cei

care vor sa aiba totul sub

control ..dintr-o privire.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Indiferent ca s-ar putea

sa vreti sa vedeti stadiul

ofertelor, gradul de

incarcare a echipei,

parcursul unui proiect

sau modul de

desfasurare a sarcinilor

pe o anumita

perioada…

managementul vizual va

ajuta sa aveti totul la … o

privire distanta.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Intr-o sectie de productie, un

container poate fi marcat astfel

incat sa arate nu doar

cantitatea de rebut ci si

traducerea in bani a acestor

rebuturi. Pe masura ce se

aduna rebuturile poate sa aiba

un dublu rol: semnalizeaza

rapid rebuturile peste limita

admisa si poate transmite

catre muncitori si informatii

privind pierderile care au fost

astfel cauzate.Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Obiectivele, indicatorii critici

de performanta privind

activitatea si stadiul in care se

afla acestia sau orice

informatii utile pentru buna

desfasurare a lucrurilor pot fi

comunicate prin instrumente

specifice managementului

vizual. Avand indicatorii afisati

public, toti angajatii stiu in orice

moment la ce nivel de

performanta actioneaza ei insisi

dar stiu si ca ceilalti membri ai

echipei pot vedea acest lucru.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Un sistem bine pus la punct permite si

eficientizarea sedintelor. Pentru ca toate

datele sunt clare si cunoscute in avans de

toata lumea..se poate discuta direct despre

masuri.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Managementul vizual permite

comunicarea modului acceptat

de lucru sau a cerintelor

privind securitatea.

O serie de poze cu problemele

cele mai frecvente (din categoria

“asa nu” ) sau poze cu ilustrarea

modului de lucru corect pot ajuta

in transmiterea informatiilor mai

mult decat un intreg manual cu

proceduri scrise.

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Tehnici folosite in managementul vizual:

1. Marcarea locului de desfasurare a activitatii

(semne, marcarea pardoselii pentru depozitare

sau indicarea fluxului de lucru, etichetarea spatiilor

pentru ordonare

2. Informare (proceduri si exemplificari)

3. Sisteme de control si managementul

performantei (sisteme Kanban, indicatori de

status, indicatori de proces, parametrii de

performanta)

4. Elemente de siguranta (moduri sigure de lucru,

indicatii si semne)

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Sunteti in cautarea unei solutii software care sa va

puna la dispozitie toate informatiile de care aveti

nevoie in timp real, oriunde si oricand?

Vizitati: www.bmmsoftware.ro

Mai multe resurse pe www.bmmconsulting.ro si www.bmmacademy.ro

Oferim clientilor nostri consultanta pentru cresterea

performantei la nivelul organizatiei, la nivelul

proceselor si la nivel individual. Avem cunostinte,

experienta si energie. Punem multa pasiune in ceea

ce facem si ne implicam 100 %. Va invitam sa ne

cunoasteti. Este o invitatie la performanta.

Performanta cum laude.

www.bmmconsulting.ro

Clubul Intreprinzatorului Roman

Clubul Întreprinzătorului Român, fondat de Banca Transilvania în 2006, este prima inițiativă adresată

oamenilor întreprinzători, pentru a oferi în mod continuu și gratuit, clasei antreprenoriale, servicii și

acces la informații relevante într-un mediu interactiv, atât prin traininguri și seminarii, cât și în mod

virtual prin intermediul Internetului.

Inscrierea se face prin intermediul site-ului www.btclub.ro, este gratuita si nu se plateste cotizatie de

membru.

Care sunt avantajele membrilor CIR?

• Sesiuni de training gratuite in peste 45 de localitati din tara (management, resurse umane, fonduri

structurale, vanzari, operatiuni bancare etc.);

• Apartenenta la o comunitate de business formata din peste 13.000 de membri;

• Posibilitatea de creare a unui site gratuit;

• Reduceri la diverse produse si servicii;

• Video traininguri postate online;

• Posibilitate pentru membri de promovare a propriilor produse si servicii;

• Consultanta financiar-bancara si pentru accesarea fondurilor europene;

• Articole de interes si informatii actualizate pentru activitatea dumneavoastra.

Pentru detalii, va rugam sa ne contactati la urmatoarea adresa de e-mail: imm@btclub.ro

BMM Academy s-a nascut dupa 10 ani de consultanta,

perioada in care, interventiile consultantilor nostri au fost

precedate sau completate de programe de training in

companiile clientilor nostri. Toate programele de training

au fost dezvoltate de catre specialisti in domeniu pentru a

raspunde nevoilor managerilor de a se dezvolta sau de a-

si pregati angajatii sau partenerii. Va invitam sa ne

cunoasteti. Este o invitatie la performanta. Performanta

cum laude.

www.bmmacademy.ro