PowerPoint Presentation

Bariere n cadrul comunicriEsena i posibiliti de depire Scopul lucrrii Analiza bazelor metodologice de organizare a activitilor de comunicare corespunztoare sarcinilor i obiectivelor contemporaneIndentificarea i eficiena barierelor care stau n calea comunicrii eficaceDeterminarea soluiilor de nlturare a lorDelimitri conceptuale ale noiunii de comunicareComunicarea este punerea n comun, mprtirea, transmiterea unor proprieti unui numr de lucruri. Orice mediu care servete acestui proces de punere n comun e un mijloc de comunicare: aerul, drumul, telefonul, limbajul.Trei aspecte semnificative ale comunicriiIdeeEmitor - ReceptorCuvnt nelegereScopul comunicrii manageriale este foarte diversPentru a primi i transmite informaiiPentru a clarifica i soluiona o problemPentru a lua o deciziePentru explicarea i implimentarea acestoraPentru a transmite diverse sarcini Pentru motivarea personaluluiPentru dirijarea aciuniiPentru evaluarea unei persoane sau activitiPentru exprimarea unor noi opinii, convingeriTipul, forma i mijloacele de comunicareTransmiterea deciziilorInfluenarea deciziilorInstruirea angajailorCrearea de imagineMotivarea angajailorPromovarea culturii organizaionaleAnaliza activitii bncii Analiza socioeconomicDiagnosticul comunicrii Accept depozite cu sau fr dobndCumpr i vinde baniiLeasing financiarAcord servicii aferente credituluimprumut fonduri, cumpr ori vinde, n cont propriu i n contul clieniolorComunicarea extern Clieni Parteneri Mas-media Mediu politic local Angajai Parteneri internaionali Asociaiile profesionaleComunicarea intern

Necesitatea perfecionrii managementului comunicrii n BC VICTORIABANK SA Filiala Scopul comunicriiS fim receptai (auzii sau citii)S fim neleiS fim acceptaiS provocm o reacieAngajaii trebuie S tieS creadA voi s transmit informaii pozitive despre instituie n mediul acesteConcluziiLipsa comunicrii sau gestionarea necorespunztoare a acestui proces, conduce la alterarea mai multor componente ale managementului companiei,iar pe de alt parte lipsa unor abilitii a culturii organizaiei privitoare la aceste componenteInvalideaz constant procesul de comunicareChezia succesului comunicrii const n informarea ct mai veridic i deplin, n preluarea ei continuMulumesc pentru atenieCu stim i respect Grigore Iona