Introducere

Motto-ul fimei:

„ Un grup devine o echipă atunci cînd fiecare membru este îndeajuns de sigur pe el iș

pe contribu ia lui încât să laude aptitudinile celorlal i” orman !hidleț ț

În această lucrare, am folosit chestionarul semistructurat pentru a aflat motiva iaț

angaja ilor în firma Top Tech. În urma aplicării, am constat că gradul de motiva ie este unulț ț

foarte ridicat în această firmă, tocmai din motivul că se practică motiva ia pozitivă i nu ceaț ș

negativă.

Pe tot parcursul acestei lucrări de diplomă, în toate capitolele descrise, s-a pus accent

pe definirea motiva iei, implicarea managerilor în cadrul companiei, faprtul de a fi un bunț

manager i cât de mult contează atitudinea managerială i colegială pozitivă pentru un angajatș ș

fie nou sau vechi. tapele de a fi un bun manager pun accent atât pe criteriile învă ate de către ț

acesta, dar i pe caracterul său de a aborda problemele angaja ilor din organiza ia pe care o areș ț ț

sub ordine.

În firma Top Tech, care are numeroase puncte de desfă urare atât în ară cât i în afaraș ț ț

ării, anaja ii sunt mul umi i de ceea ce le oferă această firmă, de asemenea i cumpărătorii.ț ț ț ț ș

!ici se organizează desa training-uri de dezvoltare, ce le oferă angaja ilor posibilitatea de a fiț

avansa i. Training-urile se in i în cadrul altor companii, tocmai pentru a cedea ce mai trebuieț ț ș

înbinătă it în cadrul organiza iei, i oferă astfel posibilitatea i altor doritori de a se angaja laț ț ș ș

Top Tech.

"anagerul în resurse umane, din această companie, #ristina $ava, cea care a elaborat

i chestionarul pe care l-am aplicat pe numarul de %& de angaja i, iar rezulatele au fostș ț

majoritar pozitive, adică sunt motiva i i le place ceea ce fac fără a se considera victime aleț ș

sistemului sau discrimina i.ț

Tehnica de couching a dat roade foarte repede , iar de mobbing nici nu se pune

problema, dezvoltându-se o atitudune pozitivă bazată pe respect reciproc i încredere.ș

#ariera fiecărui angajat este principiul de bază i principala preocupare a managerului,ș

baz ndu-se pe orientarea carierei i cariera voca ională a angaja ilor, managerul, are grijă caț ș ț ț

fiecare angajat să fie în departamentul potrivit, la un program potrivit, se ine astfel cont deț

abilită ile i aptitudinile fiecăruia la angajare.ț ș

'n bun manager se poate face în eles prin comportament adecvat i prin organizareaț ș

de evenimente atât în avantajul anagaja ilor cât i în avanatajul firmei. l trebuie să cunoascăț ș

regulamentul intern i e(tern al fimei pentru a putea creea o imagine de ansamblu i aș ș

promova institu ia în cadrul unor evenimente de amploare, cum sunt training-urile cuț

companii de prestigiu sau în cazul unor vizite, de astfel să stie bazele teoretice i practiceș

pentru a putea e(plica angaja ilor sau colegilor despre anumite evenimente petrecute sau ceț

vor avea loc în cadrul sau în afara companiei.

!cest studiu de caz pe bază de chestionar, are rolul de a afla gradul de motiva ie aț

anagaja ilor în cadrul acestei conmpanii. )upă aplicare, s-a constat că gradul de motivare aț

rămas la fel de mare, prcentajul fiind unul mare, mai pu in cu o ab inere. $-a utilizatț ț

chesctionarul semistructurat pentru capacitatea s-a de a da posibiliatatea de a pune atât

întrebări închise c t i întrebări deschise. !stfel, am acordat anagaja ilor timpul de care auț ș ț

avut nevoie, cât i o lejeritate ân răspunsuri.ș

!cest chestionar cu întrebări deschise s-a folosit ân cadrul acestei companii,

ob inându-se rezulatatele dorite i a teptate, luând parte i în celelalte companii de succes Topț ș ș ș

Tech ce au sedii în ară sau în afara ării.ț ț

#ei &% de angaja i au răspuns cu cifre mari pe scalele de măsuarare atunci când a fostț

vorba de motivare din partea anagaja ilor, colegilor sau efilor din departamentele din careț ș

făceau parte.

În primul capitol se face o elaborare al cadrului teoretic al problemei studiate, atât

despre defini ii cât i despre ceea ce s-a ob inut în urma chestionarului.ț ș ț

În urmatoarele capitole, se pune accent pe obiectivele i ipoteza cercetării, datele demograficeș

i chestionarul folosit cât i pe intrepretarea rezulatatelor.ș ș