E-Business

Intermediari de tranzacţii on-line

Mihaela BrutFacultatea de Informatică

mihaela@infoiasi.rohttp://www.infoiasi.ro/~mihaela

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [2]

IntroducerePentru a accepta plata prin cărţi de credit:

Deţinerea unui cont de comerciant sau Apelarea la intermediari de tranzacţii → indicat într-o primă etapă→ taxă de înscriere, apoi taxă/tranzacţiewww.clickbank.com→ partener pt. vânzări de cărţi electronice, software, produse ce se pot descărca de pe Internetwww.digibuy.com/ - produse electronice, 13,9%www.regnow.com/ - pt. produse softwarewww.shareit.com/ - pt. produse software shareware

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [3]

Intermediari tranzacţii

www.paypal.com/ - clienţii vor trebui să se înscrie înainte de a plătiwww.ccbill.com/ - fără taxe iniţiale, maxim 14,5% taxă pt. o tranzacţiewww.ccnow.com– pt. produse fizice, 8-9% http://totalmerchantservices.com/http://www.marketerschoice.com/

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [4]

Intermediari tranzacţii2Checkout.com, Authorize.net, Procesor.ro prin programul DotAssure,Cubecart.com, x-cart.com vp-asp.com, mals-e.comclickcartpro.comcomersus.com,

cyberstrong.com/eshop

ecommercetemplates.com3dcart.com,leahmerchant.comwebmastercart.com,securenetshop.com etc.

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [5]

Sisteme de microplăţiParticipanţi şi cerinţe:

Clientul are nevoie de: un navigator web, un modul numit Per Fee Link Handler (PELF) cu rolul de identificator al tranzacţiei, unul sau mai multe portofeleelectroniceComerciantul are nevoie de un server webOfertantul de servicii de plată (Payment Service Provider): operează ca intermediarintre client si comerciantul on-line, asigurind conversia valutară şi securitateatranzactiilor electronice

Protocol specializat de transfer:Micro Payment Transfer Protocol

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [6]

Sisteme de microplăţiScenariu:

Comerciantul on-line apelează la un ofertant de serviciide plată prin includerea unei hiperlegături către sistemulde plată al acestuia în cadrul aplicaţiei sale webClientul apelează la ofertantul de servicii de plată, creîndu-şi un cont electronic pentru asigurarea plăţilorviitoare;Clientul vizitează situl web al comerciantului, alegeanumite produse spre achiziţionare şi selecteaza un PSP pentru a stabili o metoda de plată a acestor produseComerciantul lansează apicaţia pusă la dispoziţie de PSP, cleintul este verificat si achizitia este autentificată;Valoarea achizitiei este extrasă din contul clientuluipentru onorarea plăţiiSe realizează periodic tranzacţiile dintre PSP şi comerciant, luându-se în calcul onorariul tranzactiilorelectronice dintre client si PSP

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [7]

www.paypal.com/ fondată în 1998 sub egida companiei eBaypermite persoanelor fizice sau juridice trimiterea şi primirea de plăţi on-line.construit pe infrastructura financiară a conturilor bancare şi a cărţilor de credit64 milioane conturi, din 45 de ţărifirmele trebuie doar să îşi instaleze utilitarul PayPal potrivit pe situl lor şi să îşi creeze un cont de comerciant la PayPal

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [8]

Trimitere de bani

Trebuie specificate: adresa de e-mail a destinatarului şi suma ce va fi trimisăValute admise:Canadian Dollar,Euro,Pound Sterling,U.S. Dollar,Yen,Australian Dollar

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [9]

Trimitere de baniSe introduc datele despre cardul personal (contul PayPal trebuie alimentat dintr-un cont bancar)

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [10]

Trimitere de banidupă verificarea datelor, se lansează comanda de trimitere

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [11]

Trimitere de bani

Destinatarul primeşte imediat un e-mail prin care este anunţat că a primit bani prin PayPal.

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [12]

Trimitere de bani

Dacă destinatarul nu este membru PayPal, este invitat să devină pentru a putea primi banii.Membrii PayPaltrebuie doarsă intre încontul lor.

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [13]

Trimitere de bani

Suma trimisă va apărea în balanţa financiară din contul PayPal al destinatarului.Acesta poate alege dacă să transfere banii într-un cont bancar, să ceară un cec, sau să trimită banii unei alte persoane.

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [14]

Costuri PayPal

Pentru o firmă cu un volum mediu de tranzacţii on-line, soluţia PayPal ca intermediar de tranzacţii este mai ieftinăSe percepe o taxă pe tranzacţie, care diferă în funcţie devolumultranzacţiei

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [15]

PayPal pt. comercianţi

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [16]

PayPal pt. comercianţi

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [17]

PayPal pt. comercianţiDupă completarea datelor despre tranzacţie, PayPal va trimite o notificare prin e-mail comerciantului.

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [18]

PayPal pt. comercianţi

Coş de cumpărături gratuit:

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [19]

Servicii de distribuţie

Prin intermediul Poştei SUA sau a serviciului UPSse cântăreşte pachetul şi se completează informaţiile despre else cere apoi confirmarea datelorintroduse

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [20]

Servicii de distribuţieSe cere apoi tipărirea etichetei şi lipirea ei pe pachetUrmează ducerea pachetului la cel mai apropiat oficiu (sau persoană) autorizat de distribuţie PayPal.Situaţia pachetelor este transparentă

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [21]

Verificare cont

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [22]

Verificare cont

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [23]

Verificare cont

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [24]

Cerere efectuare plată

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [25]

Opţiuni transfer bani

Mihaela Brut 2006/2007 eBusiness [26]

Exportul bilanţului

E-Business

Întrebări?