Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ......

21
Ghidul furnizorului Instrucțiuni pas cu pas 15.11.2018 Lanțul de aprovizionare E.ON

Transcript of Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ......

Page 1: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Ghidul furnizoruluiInstrucțiuni pas cu pas

15.11.2018

Lanțul de aprovizionare E.ON

Page 2: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Introducere

Stimate furnizor,

Pentru a maximiza valoarea interacțiunii cu furnizorii și pentru a asigura transparența la nivel de grup în ceea ce privește furnizorii și produsele și serviciile lor, E.ON aplică o abordare consecventă a managementului relației cu furnizorii (SRM), asistat de instrumente.

Inregistrarea in baza de date E.ON este un pas din procesul de management al relatiei cu furnizorii, care ne garanteaza ca atatfurnizorii noi cat si cei existenti respecta cerintele minime stabilite de E.ON. Majoritatea pasilor referitori la inregistrarea in baza de date E.ON se va face prin intermediul portalului online, Synertrade.

Dacă sunteți un furnizor nou, trebuie să utilizați auto-înregistrarea furnizorilor (SSR) pentru a introduce informațiile despre societatea dumneavoastră. După finalizarea cu succes a etapei SSR, veți putea fi invitat sa participati la licitatii organizate de E.ON.

În etapele următoare ale procesului de inregistrare a furnizorilor, vi se poate cere – dacă este necesar – să completați chestionare și să furnizați documente și certificate prin portalul online. O data ce ati parcurs toti pasii, veti fi informat prin email ca ati fost acceptat ca furnizor E.ON.

Acest ghid are scopul de a vă ajuta să finalizați cu succes inregistrarea in sistem. Dacă aveți întrebări despre proces, vă rugăm să contactați achizitorul responsabil din partea E.ON. Dacă aveți întrebări de natură tehnică despre utilizarea portalului online, vă rugăm să contactați persoana responsabila de Synertrade prin telefon (+40-31-630 1727) sau prin e-mail ([email protected]).

15.11.2018 2

Page 3: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Invitație la procesul E.ON de auto-înregistrare a furnizorilor (SSR)

Felicitări!

➢ De îndată ce primiți acest e-mail, sunteți invitați să deveniți furnizori potențiali ai E.ON.

➢ Utilizați linkul și datele de autentificare furnizate în e-mail pentru a accesa portalul.

➢ Parola de autentificare cu utilizare unică este trimisă într-un e-mail separat.

15.11.2018 3

https://eon.synertrade.com

[email protected].

[email protected].

Page 4: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Autentificarea în portalul online

15.11.2018 4

➢ Utilizați linkul și datele de autentificare furnizate în e-mail pentru a accesa portalul.

➢ Parola de autentificare cu utilizare unică este trimisă într-un e-mail separat.

➢ Dacă ați uitat sau ați pierdut parola, o puteți recupera prin clic pe linkul „Can not log in?” (Nu va puteti autentifica?)

Page 5: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Bun venit la auto-înregistrarea furnizorilor

15.11.2018 5

➢ După ce v-ați înregistrat cu succes, veți vedea pagina de bun venit a portalului online.

➢ Toate paginile afișate fac parte din procesul de înregistrare.

➢ Pentru „Salvare” și trecere la fiecare secțiune, trebuie să faceți întotdeauna clic pe „ Următorul”.

Page 6: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:

Pagina „ Companie si persoana de contact”

6

Companie si persoana de contact

➢ Va rugam sa introduceti informatiile solicitate pentrucompania dvs si prima persoana de contact din cadrulcompaniei dvs.

➢ Câmpurile obligatorii sunt subliniate cu roșu (aceasta se aplică și câmpurilor din paginile următoare).

➢ Faceți clic pe „ Următorul” pentru a trece la paginaurmătoare.

Introduceți adresa de e-mail a persoanei de contact

din cadrul companiei dvs. Toate

comunicările/transmiterile de comenzi de achiziții

după efectuarea auto-înregistrării furnizorului se vor

efectua prin intermediul acestei adrese de e-mail!

15.11.2018

Page 7: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:

Pagina „Contact furnizor”

15.11.2018 7

➢ Faceți clic pe „ Contact nou” pentru a crea una sau mai multe persoane de contact noi.

➢ Faceți clic pe și apoi pe „ Aplica” pentru a salva datele introduse pentru o persoană de contact.

➢ Faceți clic pe „ Următorul” pentru a trece la pagina următoare.

Page 8: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:Pagina „ Conturi bancare furnizori”

15.11.2018 8

➢ Faceți clic pe „Nou” pentru a introduce conturi bancare. Puteți crea un cont separat pentru fiecare monedă.

➢ Faceți clic pe și apoi pe „Aplica” pentru a salva datele introduse pentru contul bancar.

➢ Faceți clic pe „Urmatorul” pentru a trece la pagina următoare.

Page 9: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:Pagina „ Locatii ale organizatiei”

15.11.2018 9

➢ Faceți clic pe „Nou” pentru a introduce locațiile/unitățile organizatiei dumneavoastra.

➢ Faceți clic pe și apoi pe „Aplica” pentru a salva datele introduse.

➢ Faceți clic pe „Urmatorul” pentru a trece la pagina următoare.

Page 10: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:Pagina „ Certificate”

15.11.2018 10

➢ Faceți clic pe „Nou” pentru a încărca certificatele noi.

➢ Selectați certificatul relevant din meniul derulant din coloana „ Nume certificat”.

➢ Introduceți pentru fiecare certificat perioada de valabilitate în câmpurile „ Valabil de la” și „ Valabil până la”.

➢ Puteți încărca documente asociate prin clic pe (a se vedea descrierea din pagina următoare).

➢ Faceți clic pe și apoi pe „Aplica” pentru a salva datele introduse.

➢ Faceți clic pe „ Următorul” pentru a trece la pagina următoare.

Este obligatoriu pentru înregistrarea dvs să încărcați o scrisoare de afaceri a societății dvs potrivit instrucțiunilor de mai jos. Etichetați scrisoarea de afaceri ca

Scrisoare Antet (Letter Head).

Dupa incarcarea scrisorii antet in sistem, trebuie completate campurile aditionale. In campul “Valabil de la“ introduceti data curenta, in campul “Valabil pana la”

introduceti data “31.12.2099” si la “Autoritatea de certificare” se va introduce 0 (zero).

Scrisoarea antet va curpinde minim: nume companie, adresa sediului principal, CUI, conturile bancare. Adresa va fi semnata de catre reprezentantul legal al companiei

dvs.

0

Page 11: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Încărcarea documentelor în lista cu documente

15.11.2018 11

➢ Faceți clic pe „ Incarcati” pentru a încărca documente noi.

➢ Va apărea o fereastră popup. În aceasta puteți adăuga unul sau mai multe documente prin „Drag & Drop” (Glisare și fixare) sau prin selectarea acestora într-un browser (linkul „Selectati fisiere”).

➢ După ce le-ați încărcat cu succes, închideți fereastra făcând clic pe „Inchide”.

➢ Salvați modificările listei cu documente făcând clic mai întâi pe „Salvare” și apoi pe „Închidere”.

Atenție: Documentele nu vor fi încărcate în lista cu documente dacă nu faceți clic pe „Salvare”!

Page 12: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:Pagina „ Documente”

15.11.2018 12

➢ Dacă este necesar, puteți să încărcați și alte documente pentru E.ON.

➢ Faceți clic pe „Incarcare avansata” . Va apărea o fereastră popup. Puteți selecta documentele pentru încărcare.

➢ Faceți clic pe „ Următorul” pentru a trece la pagina următoare.

Page 13: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:Pagina „Codul de conduita al furnizorului“

15.11.2018 13

➢ În această filă, trebuie să acceptați Codul de conduită al furnizorilor E.ON.

➢ Puteți descărca acest document în mai multe limbi prin intermediul linkului.

➢ Selectați „Da” în lista derulantă și faceți clic pe „Publicati”.

➢ Faceți clic pe „ Urmatorul” pentru a trece la pagina următoare.

Acceptarea Codului de conduită al furnizorilor este o etapă obligatorie pentru auto-înregistrarea furnizorilor. Procesul nu

poate continua dacă nu a fost acceptat Codul de conduită.

Page 14: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:Pagina „ Finalizare”

15.11.2018 14

➢ Verificați datele introduse și confirmați prin clic pe „Acceptati”.

Atenție: După ce faceți clic pe „Finalizare” si “Acceptati”, nu mai

puteți modifica informațiile introduse anterior!

Page 15: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Auto-înregistrarea furnizorilor:Înregistrare finalizată cu succes

15.11.2018 15

Vă mulțumim!

➢ Ați finalizat auto-înregistrarea furnizorului. Modificarea datelor dumneavoastră este posibilă doar la cererea E.ON.Contul dumneavoastră din platforma online va fi dezactivat.

➢ În cazul informațiilor incomplete sau incorecte, înregistrarea dumneavoastră va fi respinsă și vă va fi returnată spre corectare.

➢ Veți fi contactați prin e-mail de îndată ce înregistrarea dumneavoastră a fost verificată și avizată de E.ON. Apoi, veți putea fi invitați la proceduri de achizitii/ licitatii electronice.

Page 16: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Continuarea procesului de inregistrarefurnizor E.ON

➢ Dacă lipsesc alte detalii, achizitorul responsabil din partea E.ON poate redeschide accesul dumneavoastră la procesul de inregistrare.

➢ Veți primi un e-mail prin care vi se cere să adăugați informațiile lipsă în platforma online.

➢ Linkul din e-mail conduce la platforma online, unde puteți continua procesul de inregistrare a furnizorilor.

➢ Utilizați acreditările de autentificare ce v-au fost furnizate și parola pe care ați ales-o.

15.11.2018 16

https://eon.synertrade.com

Page 17: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Afișarea setărilor în platforma online

15.11.2018 17

➢ La prima dumneavoastră conectare la platforma online, trebuie să selectați conținutul care va fi afișat pe pagina dumneavoastră de pornire (SynerSpace).

➢ Puteți modifica aceste setări oricând prin clic pe „Gestionati carduri”.

Page 18: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Completarea chestionarelor solicitate

15.11.2018 18

➢ Pentru a afișa chestionarele solicitate, selectați „Informații suplimentare” din „Contul meu”.

➢ Starea fiecărui chestionar este indicată printr-un sistem de tip semafor.

➢ Pentru a completa un chestionar, faceți clic pe numele chestionarului.

Roșu: Nu au fost completate toate câmpurile obligatorii.

Galben: Au fost completate toate câmpurile obligatorii, lipsesc câteva informații opționale.

Verde: Toate câmpurile au fost completate.

Page 19: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Completarea unui chestionar

15.11.2018 19

➢ Răspundeți la întrebările din chestionar.

➢ Câmpurile obligatorii sunt subliniate cu roșu.

➢ Dacă este necesar, trebuie să fie încărcate documente și certificate suplimentare.

➢ După ce completați un chestionar, puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterealui.

➢ Făcând clic pe „Inapoi la lista de structuri”, reveniți la pagina de prezentare generală a profilului dumneavoastră.

Page 20: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Prezentarea generală a chestionarelor solicitate

15.11.2018 20

Roșu: Nu au fost completate toate câmpurile obligatorii.

Galben: Au fost completate toate câmpurile obligatorii, lipsesc câteva informații opționale.

Verde: Toate câmpurile au fost completate.

➢ Fila „Informatii suplimentare” vă arată starea chestionarelor și procentul de finalizare a acestora.

➢ După ce completați toate chestionarele solicitate, închideti procesul făcând clic pe „Finalizare”

Page 21: Instrucțiuni pas cu pas - E.ON · Lanțul de aprovizionare E.ON. Introducere Stimate furnizor, ... puteți să alegeți „Salvare ca model” sau „Publica” daca doriti transmiterea

Finalizarea procesului de auto-inregistrarefurnizor

15.11.2018 21

Dacă aveți întrebări privind procesul de inregistrare

furnizor pe platforma online, vă rugăm să consultați

achizitorul responsabil din partea E.ON.

Dacă aveți întrebări de natură tehnică, va rugam sa

contactati persoana responsabila de Synertrade prin

telefon (+40-31-630 1727) sau prin e-mail

([email protected]).

Vă mulțumim!

➢ Inchideti procesul de auto-inregistrare furnizor prin clicpe „Sfarsit“.

➢ În cazul informațiilor lipsă sau incorecte, chestionarele vor fi respinse și vă vor fi returnate.

➢ Veți fi contactați prin e-mail atunci când informațiile dumneavoastră au fost verificate și avizate. Apoi, vetiputea primi comenzi de aprovizionare pe codurile de materiale/servicii/lucrari mentionate.

➢ Sperăm că vom colabora cu succes!