Focus - grupurile

ncadrare n ansamblul metodelor de cercetareTipuri de interviuri:- dup gradul de structuare nestructurat, semistructurat, structurat- dup numrul de participani individual sau de grupFocus-grup = interviu de grup structurat

Ce este un focus-grup?Tehnic de colectare a datelor, prin interaciunea dintre membrii grupului, referitoare la o problem stabilit de ctre cercettor. (David L. Morgan)Interviu de grup structurat, care are un set de ntrebri dinainte stabilit i ofer posibilitatea unei interaciuni reale a subiecilor n procesul viu al discuiilor n dinamica de grup, unde intervin ample fenomene de controvers, de persuasiune, de autoritate etc. (vezi Petru Ilut, 1997)De regul subiecii sunt stimulai dpdv materialSpre deosebire de alte interviuri de grup, subiecii nu se cunosc (nu sunt grup natural)

Calitativ sau cantitativ?Dei este puternic structurat i poate cpta valene cantitative, exist argumente pentru a ncadra focus-grupul ca metod (sau tehnic) calitativ:se desfoar pe un numr de subieci foarte mic n comparaie cu alte metode de cercetarerspunsul cutat de cercettor nu este ct lume are opinia X sau Y? ci doar care sunt opiniile X i Y i cum se formeaz aceste opinii? este un interviu de profunzime, cu ntrebri deschise care solicit permanent motivaii i argumentaiinu se realizeaz o prelucrare statistic a datelor

Selecia subiecilor pt focus-grupn funcie de specificul cercetrii se pot alege una sau mai multe dintre urmtoarele modaliti de selecie:de pe o list (atunci cnd grupul-int e clar determinat)selecia ad-hoc (vezi Krueger i Casey), la un evenimentn locaie

filtrarea telefonic aleatorieafiele i anunurile n ziare, reviste, n potnominalizrile prin cunotine

Criterii de selecieSe cere ca subiecii s nu mai fi participat recent la un studiuRespectarea unor filtre legate de anumite variabile n general socio-demograficeRespectarea criteriului omogenitii n grupRespectarea criteriului diversitii n grup se caut persoane extrovertite pentru focus-grupSe cere ca subiecii s fie consumatori obinuii

Detalii organizatoriceNumr de persoane: 6-10 de regul, plus rezerveDurata: minim 1h, 1h30, maxim 2h, 2h30Numr de focus-grupuri pe o tem de cercetare: 2-5Numr de ntrebri pregtite pt interviu: 7-10Locaie: una uor de gsit (de obicei sli ale unor hoteluri)

Moment al desfurrii: atunci cnd grupul-int are anse s fie liber (de obicei dup-masa sau n weekend)Cheltuieli:nchiriere sal de la 150 Lei/ziStimulente financiare pt participani 30-50 Lei/persoan, 15-20 Lei/rezervStimulente pt cei care recruteaz cca. 20 Lei/persoan selectat

Demers interogativ

ntrebri de deschidere/apropiere/relaxarentrebri de tranziientrebri-cheientrebri de ncheiere observaii suplimentare

Moderarea grupuluiModeratorul conduce discuia, dar pasiv, fr a-i exprima opiniileModeratorul cere mereu explicaii, argumentri, detalieri, motivaiiModeratorul balanseaz mereu nceperea unui set de rspunsuri ntre participanii la grup ncepe mereu cu alt persoan

Moderatorul solicit o puternic introspecie din partea participanilorModeratorul d ansa tuturor s rspundModeratorul nu ntrerupe dect n situaii rare un subiect

Avantaje ale focus-grupuluiUtilizare eficient a intervievatorilorTimpul relativ redus de desfurare a cercetrii n general, costuri mici de realizareOfer un stimulent material => cooperare bun din partea subiecilor, mai puine refuzuri

AvantajeExist posibilitatea unui dialog pe orizontal ntre subieci, situaie pe care acetia o preferSe pot observa relaiile n interiorul grupului, cum se formeaz anumite opinii sub influena grupuluiSe pot folosi uor mijloace ajuttoare audio-vizuale, scrise sau interactiveImit situaii reale de via

Avantajenltur greeala atomistic (atomistic fallacy)Subiecii sunt ncurajai s spun tot ce cred dac vd c unii dintre ceilali participani le mprtesc opiniileClimatul prietenos relaxeaz i stimuleaz discuia

DezavantajeEfectele de grup:- groupthink sau consensualitate necritic- polarizarea- efectul de turm- efectul pierderii de vreme- efectul punului- Unii respondeni pot fi jenai de anumite ntrebri n contextul de grup.

DezavantajeProbleme legate de componena grupului Nu toi participanii sunt capabili de o puternic introspecie, aa cum se cereStimulentele materiale pot constitui un motiv bun de a mini n legtur cu unele detalii personale (vrst, ocupaie)Unele grupuri sociale sunt foarte greu de convins s participe (cei care muncesc mult sau/i au venituri mari)

Referine bibliografice:Bulai, Alfred (2000). Focus-grup, Paideia, BucuretiChelcea, Septimiu (2007). Metodologia cercetrii sociologice, Economica, BucuretiIlu, Petru (1997). Abordarea calitativ a socio-umanului, Polirom, IaiKrueger, Richard i Mary-Anne Casey (2004). Metoda focus-grup, Polirom, Iai