Etica in afaceri

11
ETICA IN AFACERI Gigea Antonia Popete Mihaela

Transcript of Etica in afaceri

Page 1: Etica in afaceri

ETICA IN AFACERIGigea Antonia

Popete Mihaela

Page 2: Etica in afaceri

ETICA IN BUSINESS-CALITATEA LEGATURILOR IN SOCIETATE În Dicţionarul limbii franceze "Petit Robert",

prin ediţia sa din 1982 defineşte morala ca fiind: "ştiinţa binelui şi răului; teoria acţiuni umane în calitatea ei de a fi supusă datoriei şi au ca scop binele; ansamblul de reguli de conduită considerate de o manieră absolută; ansamblu de reguli de conduită care decurg dintr-o anumită concepţie despre morală".

Thomas Maltus preciza în "Principles of Political Economy" (1820), ca "Economia politică are cu mai multe relaţii cu morala şi politica decât cu ştiinţele matematice".

"Dicţionarul explicativ al limbii române", prin ediţia sa din 1975 defineşte etica ca fiind: "ştiinţa care se ocupă cu studiul principiilor morale, cu legile lor de dezvoltare istorică, cu conţinutul lor de clasă şi cu rolul lor în viaţa socială; totalitatea normelor de conduită morală corespunzătoare unei anumite clase sau societăţi"

Page 3: Etica in afaceri

ETICA IN BUSINESS-CALITATEA LEGATURILOR IN SOCIETATE Etica este fundaţia pe care sunt clădite

toate relaţiile noastre. Ea înseamnă ansamblul nostru de a ne relaţiona faţă de patroni, faţă de angajaţi, de colegi, de clienţi, de subordonaţi, de furnizori, faţă de comunitatea în care ne aflăm şi unii faţo de alţii. Etica nu se referă la legăturile pe care le avem cu alte persoane - toţi avem legături unii faţă de alţii - ci la calitatea acestor legături.

De exemplu Universitatea Harvard, la lansarea Facultăţii de Business a adoptat modelele pedagogice dezvoltate de facultăţile sale de drept şi medicină, în care abordarea etică a disciplinei are un rol important. "Corporaţia (firma) este creaţia statului, şi că are menirea să existe pentru biele comunităţii".

Page 4: Etica in afaceri

ETICA IN BUSINESS DEFINITA DE AFACERISTII ROMANI • A face “bani cinstiti”;• Respectarea competitiei;• Respectarea nevoilor clientului;• Realizarea unui contract “fair”intre

antreprenor si client ;• Recuperarea banilor;• Asumarea realizarii si implementarii solutiei;• Pierderea banilor pentru satisfacerea nevoilor

clientului;(un client multumit aduce alti 7 iar un client nemultumit scade cu 20 potentiali clienti)

Page 5: Etica in afaceri

EXEMPLE ŞI EFECTE ALE APLICĂRII PRINCIPIILOR MORALE ŞI ETICE Din 1977, General Motors are o politică de

integritate a personalului, în care regula de bază este aceea că un angajat al său "nu ar trebui sa facă un lucru de care să se ruşineze înaintea familiei lor sau să se teamă că l-ar putea citi pe prima pagina a ziarului local".

Compania Johnson & Johnson are următorul "crez" etic: "credem că prima noastră responsabilitate se îndreaptă către doctori, asistente şi pacienţi, către mamele şi taţii şi toţi ceilalţi care folosesc produsele şi serviciile noastre. Noi suntem responsabili faţă de angajaţii, acei bărbaţi şi femei care lucrează împreună cu noi pe toate continentele.]

Compania Chimica Eastman: "Suntem cinstiţi cu noi înşine şi cu ceilalţi. Integritatea noastră se oglindeşte în relaţiile noastre cu angajaţii, clienţii, furnizorii şi vecinii. Scopul nostru sunt relaţiile bazate pe adevăr.

Page 6: Etica in afaceri

EXEMPLE ŞI EFECTE ALE APLICĂRII PRINCIPIILOR MORALE ŞI ETICE Compania Engleza de Telecomunicaţii: "Ne

vom folosi în mod corect puterea noastră de cumpărare, şi ne vom îngriji cu bună credinţă de operaţiile care implică oferta şi contractele; plata promptă şi în modul în care s-a convenit.

Services Master Corporation, din SUA, care timp de 25 de ani a înregistrat o creştere continuă a profitului şi care are în prezent aproximativ 200.000 de angajaţi şi o cifră de afaceri de 4 miliarde de USD. Această companie are inscripţionat pe frontispiciul clădirii lor, principiul central al codului etic al companiei: "Îl slăvim pe Dumnezeu în tot ceea ce facem".

Daca în 1989 doar 15% din primele 500 de companii din SUA şi Marea Britanie aveau un cod etic, în 1999 procentul lor s-a ridicat la 60%.

Page 7: Etica in afaceri

CORUPTIA-FLAGELUL SOCIETATII ROMANESTI Cercetări efectuate de United States

Information Service Romania, pentru a afla percepţia subiecţilor despre gradul de corupţie existent în diverse instituţii, se arata că peste 60 la sută dintre subiecţi consideră că cea mai mare parte dintre funcţionari accepta mită.

O cercetare făcută de Banca Mondiala arată faptul că 51 % dintre firmele romaneşti oferă mită pentru a-şi înlesni afacerile, acesta fiind un procent foarte ridicat în comparaţie cu firmele din celelalte state central şi est-europene unde acest procent se situează la nivelul de 20 %, în aceste condiţii aproape 4% din venitul anual al firmelor reprezintă bani destinaţi oferirii de mită.

În ceea ce priveşte societatea românească se poate observa că ea este condusă mai mult de interese individualiste sau cel mult interese ale unul grup restrâns, decât de principii care să servească interesului naţional.

Page 8: Etica in afaceri

CAUZELE CORUPŢIEI

Cauza principala a corupţiei o reprezintă lipsa unui sistem de valori bine determinat şi îndoctrinarea societăţii romaneşti, timp de aproape 50 de ani, în mod barbar, cu ateismului materialist.

Acest lucru fiind posibil şi datorita faptului ca morala nu poate fi impusa prin lege, pentru că un om care nu accepta morala şi etica nu va accepta nici legile care ar impune-o, şi le-ar eluda oricum .

Page 9: Etica in afaceri

SOLUŢII PENTRU ERADICAREA CORUPŢIEI

Ca urmare, în procesul de tranziţie pe care îl parcurgem, criza din economia romaneasca se întrepătrunde cu o puternică criză morală.

De aceea, soluţia ieşirii din criza economică şi politică a societăţii româneşti o reprezintă: întoarcerea la valorile morale sănătoase şi promovarea lor în toate mediile sociale şi prin toate mijloacele disponibile.

Societatea romaneasca ar trebui să ţină seama de această interdependenţă între morala şi mediul economic.

Page 10: Etica in afaceri

IMPORTANŢA ETICII PENTRU MANAGERI Institute of Management Accountants,

a scos un număr special despre etică

şcolile de afaceri (universităţile) trebuie să-i facă pe studenţii săi conştienţi de dimensiunea etică a deciziilor cu care se vor confrunta în lumea afacerilor,

firmele de afaceri trebuie să admită că stabilirea unor standarde de comportament etic pentru angajaţii lor este importantă pentru succesul financiar.

Roger B. Smith, fost preşedinte şi director executiv la General Motors, a afirmat ca "practicarea eticii înseamnă pur şi simplu o afacere bună".

Page 11: Etica in afaceri

Va multumim !