Campania Dove#SpeakBeautiful

Loredana Ana-Vasilică

Firma de PR

Firma de PR: EDELMAN•una din cele mai influente firme de PR din lume•fondată de Dan Edelman în 1952• în prezent, condusă de Richard Edelman•Câştig de peste 800 milioane $ anual•clienţi: Unilever, Starbucks, Microsoft, Samsung, Apple

• produse de îngrijire corporală

•Pe piaţă din 1957(fraţii Lever)

•Produsele Dove sunt vândute în peste 80 de ţări (femei şi bărbaţi)

•În 2010 au lansat produsele pentru bărbaţi.

• una din trei gospodării foloseşte un produs Dove

Beneficiar

• deţine peste 400 de branduri, vândute în 190 de ţări• clienţi : Axe, Dove, Omo, Rexona, Hellmann’s, Lipton, Cif• 2 miliarde de persoane folosesc produsele Unilever zilnic•în 2014 o cifră de afaceri de peste 48 miliarde de euro

Dove face parte din corporaţia Unilever

DE CE?

Dove în parteneriat cu Tweeter au

lansat campania #SpeakBeautiful

Să schimbăm felul în

care vorbim despre

frumuseţe în online!

Campania

Ideea campaniei a venit la o săptămână după scandalul Twitter.

Twitter criticat aspru: platformă ideală pentru scandaluri, hărţuire şi sentimente de ură

ex: Cazul “Moartea lui Robin Williams”

Dick Costolo (directorul executiv Twitter) şi-a recunoscut în totalitate vina.

Scandal Twitter

Dove în parteneriat cu Twitter a lansat campania #Speakbeautiful.

Dove: şansa de a fi mai popular pe platformele de socializare

să menţină trend-ul Dove, început în 2006

Continuarea campaniei “Real Beauty Sketches”

Coca-Cola a avut prima iniţiativă (un eşec)

De ce?

Studiul Dove

cercetare amănunţită cu peste 3,000 de femei din 10 ţări diferite

se dorea o imagine clară despre cum afectează cuvintele negative din mediul online, femeile

fără acest studiu nu ar fi avut credibilitate

Studiu de piaţă

Studiu de piaţă

Studiul Dove a arătat că:

8 din 10 femei întâlnesc comentarii negative în social media cu privire la aspectul femeilor

În 2014 au fost postate 5 mil de tweet-uri negative cu referire la aspectul fizic

Doar 9% din femei au recunoscut că au postat tweet-uri negative 4 din 5 tweet-uri sunt scrise de către femei ce se critică Femeile sunt cu 50% mai predispuse să spună lucruri negative

decât pozitve

Lansare

Campania s-a lansat în seara Oscarurilor – 22 februarie 2015

Oscar Red Carpet: femeile sunt aspru criticate pentru ţinutele lor sau pentru felul în care arată corpul acestora

Tehnologia Twitter, printr-un algoritm special detectează tweet-urile negative despre frumuseţe şi corp postate în timpul show-ului (non-automatic)

Contul Dove le răspunde în timp real cu încurajări şi sfaturi (oamenii să gândească pozitiv)

Statistici

“disgusting”(dezgustător) a fost postat, în 3 ore, de peste 6.000 ori , în timpul Oscarurilor.

în 15 ore de la noaptea Oscarurilor, cuvântul “ugly”(urât) a fost postat de peste 160,000 de ori

Mesajul

Combate două adevăruri urâte: problema negativismului pe Twitter şi stima de sine

scăzută a femeilor

Provocarea a fost să schimbe felul în care vorbesc femeile în online despre frumuseţea lor sau a altor femei

Misiunea campaniei este să inspire şi să încurajeze femeile să se simtă mai frumoase

Să schimbăm felul în care va comunica în online generaţiei următoare

Cuvintele negative afectează încrederea în sine (să creeze un nou trend)

Grup ţintă

Societatea a creat standarde de frumuseţe imposibil de atins.

Dove a arătat că trupurile şi chipul perfect nu există

Public ţintă : femeia de zi cu zi care are trăiri, emoţii, probleme, supărări, întrebări etc.

Celebrităţi

Campania a avut parte de suportul celebrităţilor:

Arianna Huffington şi LeAnn Rimes.

Canale Media

platforma online principală de : Twitter(partener)

s-a promovat intens pe Facebook, Instagram, Pinterest, Flickr, Youtube

a atras atenţia presei online, dar şi în TV

Post-campanie

30% mai puţine tweet-uri negative şi 69% mai multe tweet-uri pozitive despre frumuseţe şi corp, comparat cu 2014

în seara Oscarurilor: 87, 500 tweet-uri #SpeakBeautiful

La două zile #Speak Beautiful cel mai popular hashtag 411,000 tweet-uri cu #SpeakBeautiful sau #Dove,

între 19-28 Februarie 2015 Audienţă unică de 3 milioane pe Twitter 801 milioane de impresii în social media.

Rezultate

1 miliard de impresii PR 788 milioane de impresii in social media Spot-uri TV vizualizate de 6,1 mil de oameni 784 apariţii în presă: InStyle, UsaToday,

Glamour, Times, Entrepeneur, Mashable, AdWEek,

Campania continuă

Dove continuă proiectul #SpeakBeautiful împreună cu campania #SelfEsteemProject

Premii

Dove #SpeakBeautiful

Bronzul

Analiză

un parteneriat inteligent Twitter-(aspru criticat),luptă pentru o nouă imagine Dove- brand-ul care luptăpentru o lume mai bună Dove se extinde datorită platformei Twitter popularitate=cresc vânzările produselor DoveTwitter îşi reabilitează numele

distrage atenţia de la relaţia produs-client Dove vrea să fie prieten cu tine, intră în intimitatea ta Dove devine confidentul tău Lansarea într-un moment ideal Campania se pliază cu societatea de astăzi #Speakbeautiful viral şi după 7 luni

Analiză

Vă mulţumesc pentru atenţie şi răbdare!

Comunicare publică. Relaţii publice. Seminar

The End