Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

29
MINISTERUL EDUCAŢIEI CERCETĂRII ŞI TINERETULUI Universitatea „Dunărea de Jos”, Galaţi Facultatea de Ştiinţe Economice Anul I DISCRIMINAREA ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Student: Iulia Mihalache Profesor îndrumător: Edit Lukacs

Transcript of Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Page 1: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

MINISTERUL EDUCAŢIEI CERCETĂRII ŞI TINERETULUI

Universitatea „Dunărea de Jos”, Galaţi

Facultatea de Ştiinţe Economice

Anul I

DISCRIMINAREA ÎN MANAGEMENTUL

RESURSELOR UMANE

Student: Iulia Mihalache

Profesor îndrumător: Edit Lukacs

Page 2: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

-2009-

Capitolul 1

Introducere: delimitǎri conceptuale

Pentru a aborda problematica discriminǎrii în managementul resurselor umane

avem în vedere mai întâi definiţia echitǎţii datǎ de Michael Armstrong1: „echitatea

reprezintǎ tratarea corectǎ şi justǎ a angajaţilor, prin adoptarea unei abordǎri

nepǎrtinitoare”. Aceasta include protejarea indivizilor de orice decizii injuste luate de

managerii lor, asigurarea egalitǎţii şanselor în materie de angajare, promovare şi aplicarea

unui sistem de remunerare echitabil.

Discriminarea, ca opus al echitǎţii, este definitǎ ca fiind practica ilegalǎ de a trata

mai puţin favorabil pe unii indivizi în comparaţie cu alţii din cauzǎ cǎ sunt diferiţi ca sex,

rasǎ, religie etc. Discriminarea ilegalǎ rezultǎ din comportamentele şi acţiunile unei

organizaţii sau ale managerilor în interiorul acesteia care au drept efect asupra membrilor

unei clase protejate de a fi diferenţiaţi incorect faţǎ de alţii2. Discriminarea poate deveni

ilegalǎ dacǎ se folosesc standarde diferite pentru a judeca indivizi puşi în situaţii similare

sau se foloseşte acelaşi standard, dar sunt afectate negativ mai multe persoane aparţinând

unor grupuri definite ca protejate.

Grupurile protejate sunt acele grupuri aflate sub incidenţa legislaţiei muncii,

pentru care se urmǎreşte oferirea de condiţii şi şanse egale ca premise ale acţiunilor

echitabile în relaţiile dintre firme (organizaţii) şi factorul uman. De exemplu, sunt

consideraţi ca membri ai grupurilor protejate persoanele handicapate fizic şi/sau psihic,

femeile, inclusiv cele însǎrcinate, membrii minoritǎţilor etnice sau religioase etc.

Termenul de discriminare negativǎ înseamnǎ orice distincţie, excludere sau

restricţie efectuatǎ în funcţie de sex, orientare sexualǎ, caracteristici genetice, vârstǎ,

apartenenţǎ naţionalǎ, rasǎ, culoare, etnie, religie, opţiune politicǎ, origine socialǎ,

handicap, situaţie sau responsabilitate familialǎ, apartenenţǎ sau activitate sindicalǎ şi

care are ca efect sau scop denaturarea sau anularea recunoaşterii ori a capacitǎţii de a se

1 MichaelArmstrong, A Handbook of Human Resources Management Practice, Editura Kogan Page, Londra, 1999, p.7682 Daniela Tatiana Corodeanu- Etica în administraţia publicǎ: dileme etice în organizaţii şi instrumente de rezolvare a acestora, Editura Tehnopress, Iaşi, 2007, p.86

2

Page 3: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

bucura sau exercita, de catre persoane, a drepturilor şi libertǎţilor fundamentale ale

omului în domeniul politic, economic, social, cultural, civil sau în orice alt domeniu.

Discriminarea directǎ este întâlnitǎ atunci când o persoanǎ este tratatǎ mai puţin

favorabil decât altǎ persoanǎ într-o situaţie comparabilǎ datoritǎ rasei sau originii sale

etnice, religiei sau convingerilor, handicapului, vârstei sau orientǎrii sexuale.

Un exemplu de discriminare directă este o ofertă de lucru care menţionează că

"persoanele cu handicap nu trebuie să aplice". Însă, în realitate discriminarea îmbracă

cele mai subtile forme. De aceea, discriminarea indirectă este de asemenea acoperită.

Alte exemple de discriminare directǎ: un comerciant care refuză să angajeze

persoane calificate ca vânzători pentru simplul motiv al rasei sau originii etnice a

acestora, factor care în opinia sa ar putea duce la pierderea clienţilor. Un angajator, care

în oferta sa de muncă menţionează că numai persoanele tinere pot aplica, chiar dacă

postul respectiv poate fi la fel de bine ocupat de o persoană mai în vârstă, se face de

asemenea vinovat de o discriminare directă.

Discriminarea indirectă este atunci când o prevedere aparent neutră, un criteriu

sau o practică dezavantajează persoanele pe baza rasei sau originii etnice, religiei sau

convingerilor, handicapului, vârstei sau orientării sexuale cu condiţia ca această practică

să fie justificată în mod obiectiv printr-un scop legitim. Un exemplu de discriminare

indirectă este să se solicite unei persoane care aplică pentru un post să dea un test într-o

anumită limbă, chiar dacă acea limbă nu este necesară pentru acel post. Testul ar putea

exclude mai multe persoane care au o altă limbă maternă

Alte exemple de discriminare indirectǎ: o agenţie de traduceri insistă ca toţi cei

care aplică pentru posturi de traducători să aibă permis de conducere deoarece, ocazional,

este nevoie să livreze sau să preia lucrări de la clienţi. Deoarece acest lucru împiedică

unele persoane cu handicap să aplice, şi pentru că a conduce maşina nu este o cerinţă

esenţială pentru ocuparea acestui post, compania face efectiv o discriminare împotriva

acestui grup speciale de oameni, doar dacă nu demonstrează că există un motiv

justificabil şi obiectiv pentru această interzicere. Un magazin mare interzice angajaţilor

săi să poarte ceva pe cap în timp ce servesc clienţii. Efectul acestei interdicţii este acela

de a interzice persoanelor a căror convingeri religioase îi obligă să-şi acopere capul, cum

ar fi femeile musulmane, să lucreze în acel magazin. Magazinul se face vinovat de

discriminare indirectă, doar dacă nu poate demonstra că există un motiv justificabil şi

obiectiv pentru această interdicţie.

3

Page 4: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Discriminarea pozitivǎ desemneazǎ ansamblul mǎsurilor ce vizeazǎ sporirea

avantajelor pe care membrii unui grup minoritar, care a fost victima unei discriminǎri, le

au de pe urma unei anumite politici sociale, instituind sau nu un tratament preferenţial.

Capitolul 2

Tipuri de discriminare negativǎ în managementul resurselor umane

Se disting două tipuri mari de discriminări: primul ţine de identitatea fizică a

persoanei, al doilea de identitatea morală.

Identitatea fizică a persoanei este formată de aparenţa sa fizică, deci de sex, rasă,

sănătate şi handicap. Aceste elemente sunt uşor de identificat pentru patron. Vorbind de o

competenţă egală, o persoană nu poate fi tratată diferit de alta, când este vorba despre

procesul de formare, execuţie sau chiar încetarea contractului de muncă. O femeie nu

poate fi exclusă de la recrutare doar pentru ca este femeie. Acest aspect este conturat mai

bine în cazul femeilor decât al bărbatilor.

Identitatea morală a unei persoane este formată din situaţia familială, de moravuri,

de credinţe etc. Nici unul dintre aceste criterii nu trebuie să fie reţinut împotriva unui

salariat pentru a forma o discriminare, fie ea la angajare sau în timpul relaţiei de muncă,

sau la încetarea contractului individual de muncă. Un salariat nu poate fi concediat doar

pentru simplul motiv tras din moravurile sale sau convingerile sale religioase.

2.1. Discriminarea pe criterii de sex

Diferenţele dintre bărbaţi şi femei, sub diferitele sale aspecte, reprezintă o

problematică mereu actuală. Literatura de specialitate a căutat să analizeze modalitatea în

care se distribuie puterea între bărbaţi şi femei în funcţie de vârstă, orientare sexuală,

etnie sau alte variabile (vezi H.L Moore), să explice sau să inţeleagă rolul diversităţii

culturale (U Hannerz 1992, M Gullestad, 1991) sau interdependenţele dintre

reprezentările culturale şi politice (C West, 1994; S. Hall, 1997).

4

Page 5: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Dincolo de abordările teoretice, discriminarea între sexe există în diverse planuri

şi situaţii la nivel global. Spre exemplu, conform statisticilor Naţiunilor Unite, în ţările

mai puţin dezvoltate, două treimi din totalul analfabeţilor sunt femei. Mai mult, violenţa

îndreptată împotriva femeilor este o realitate universală, la nivel mondial, o treime dintre

femei sau fete fiind bătute sau abuzate sexual pe parcursul existenţei lor.

În ceea ce priveşte România, în anul 2002 a fost promulgată Legea nr. 202/2002

privind egalitatea de şanse între femei şi bărbaţi ce urmareşte să reglementeze egalitatea

de şanse între cele două categorii de persoane. Prin aceast act normativ se urmăreşte

sancţionarea discriminării, indiferent de forma şi locul unde aceasta are loc, în domeniul

muncii, educaţiei, informării, participării la decizie, culturii etc. Legea defineşte

dicriminarea sexuală şi face diferenţierea între aceasta şi hărţuirea sexuală. Prin

discriminare se înţelege tratarea unei persoane mai puţin favorabil decât o altă persoană,

această discriminare putând fi directă, când tratamentul defavorabil se îndreaptă direct

împotriva unei anumite persoane, pe motive de sex, graviditate, naştere etc sau indirectă,

când tratamentul defavorabil este îndreptat împotriva unui grup de persoane de un anumit

sex.

În literatura de specialitate3 se apreciazǎ cǎ existǎ un numǎr de condiţionǎri

restrictive pentru ocuparea unui anumit tip de post (aşa- numitele „condiţionǎri

ocupaţionale obiective”) pentru care legea permite o oarecare discriminare pe criterii de

sex. Aceste condiţionǎri ocupaţionale obiective se referǎ la raţiuni ce ţin de intimitatea

persoanei, decenţǎ, asistenţǎ socialǎ sau autenticitate (de exemplu, ocupaţia de model

pentru designerii de modǎ), anumite situaţii de cazare, anumite stabilimente pentru unul

dintre sexe (de exemplu, închisorile) şi, într-o oarecare mǎsurǎ, angajarea ca personal de

servire sau îngrijire în cǎmine private.

Drepturile de maternitate: din anii ’70 încoace, femeile au beneficiat de drepturi de

maternitate, respectiv ele au dreptul de a nu fi concediate abuziv din cauza faptului cǎ

sunt însǎrcinate, au dreptul la concediu de maternitate plǎtit şi au dreptul de a reveni la

serviciu dupǎ terminarea concediului de maternitate. Este de asemenea important şi faptul

cǎ, în prezent, contractul de muncǎ curge şi pe toatǎ durata concediului de maternitate,

ceea ce are o serie de efecte, de exemplu, concediul de odihnǎ legal anual se acumuleazǎ

3 Martin Malcolm ,Practica de personal , Editura Codecs, Bucureşti, 2008, p.87

5

Page 6: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

pe perioada maternitǎţii şi s-ar putea sǎ trebuiascǎ sǎ fie plǎtit, în loc de acordarea lui în

zile libere, dacǎ angajata nu se mai întoarce la serviciu.

Alte drepturi parentale mai existǎ, pe lângǎ concediul şi indemnizaţia de maternitate,

printre care concediul şi indemnizaţia paternale, concediul parental şi concediul pentru

adopţie, precum şi dreptul la absenţe motivate pentru situaţii de urgenţǎ în care sunt

implicate persoanele aparţinǎtoare (aflate în îngrijirea angajatului), astfel cǎ se poate

afirma ca legea a creat condiţii pentru evitarea discriminǎrii pe criterii de sex, respectiv

situaţie familialǎ în managementul resurselor umane.

2.2. Egalitatea rasialǎ

Diversitatea culturalǎ s-a dezvoltat lent în multe sectoare, minoritǎţile etnice

continuând sǎ predomine mai mult în ocupaţiile slab plǎtite, precum şi în ramurile

industriale mai puţin prospere.

Indiferent dacǎ diversitatea este potenţatǎ de dorinţa de corectitudine moralǎ, de

pragmatismul comercial sau de cerinţele legii, existǎ o legislaţie specificǎ pentru

susţinerea egalitǎţii rasiale în domeniul muncii, similarǎ celei destinate sǎ elimine

discriminarea pe criterii de sex. Atât discriminarea rasialǎ directǎ, cât şi cea indirectǎ sunt

scoase în afara legii. Existǎ excepţii în lege pentru unele situaţii de condiţionare

ocupaţionalǎ obiectivǎ, dar în acest caz numai raţiunile de autenticitate şi protecţie

socialǎ pot fi considerate valabile. Este permisǎ întreprinderea unor acţiuni de

discriminare pozitivǎ, cum ar fi formarea profesionalǎ destinatǎ sǎ elimine prezenţa prea

redusǎ a unor grupuri rasiale într-o ocupaţie anume.

Monitorizarea etnicǎ este încurajatǎ în ideea de a se identifica şi elimina

discriminarea rasialǎ. Este recomandat ca analizele referitoare la forţa de muncǎ sǎ fie

suficient de detaliate, pentru a stabili dacǎ existǎ o subreprezentare a unor grupuri în

posturile şi funcţiile care necesitǎ calificare superioarǎ, sau concentrǎri semnificative de

personal aparţinând minoritǎţilor în anumite posturi, paliere de lucru sau compartimente

din cadrul organizaţiei. Codul Egalitǎţii Şanselor prevede cǎ principalele activitǎţi ce

trebuie monitorizate sunt recrutarea şi selecţia personalului, deoarece pot fi mai uşor

afectate de prejudecǎţi sau ca efect al unor discriminǎri indirecte. Totuşi, ponderea

minoritǎţilor etnice pe diverse paliere de lucru ale organizaţiei trebuie verificatǎ periodic.

6

Page 7: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

2.3. Persoanele cu dizabilitǎţi

Cu toate cǎ vine greu de crezut cǎ un handicap sau dizabilitate nu are nicio

implicaţie practicǎ din punctul de vedere al performanţei de muncǎ, în multe situaţii exact

aşa şi este. Cazurile de muzicieni înzestraţi care s-au bucurat de succes în ciuda faptului

cǎ sunt orbi sau surzi servesc drept dovadǎ a faptului cǎ dizabilitatea nu trebuie neapǎrat

sǎ fie o barierǎ în calea realizǎrii de sine.

Persoanele cu handicap sunt percepute a fi discriminate în principal în relaţia cu

angajatorii, în accesarea locurilor publice (inclusiv şcolilor) şi în relaţia cu autorităţile.

Atitudinea faţă de persoanele care au o dizabilitate diferă în funcţie de tipul dizabilităţii.

Astfel, distanţa socială faţă de persoanele cu un handicap fizic este mult mai mică decât

în cazul handicapului psihic.

Fig.1: Distanţa socială faţă de persoanele cu handicap

O recomandare pentru manageri ar fi aceea că atunci când intervieveazǎ un

candidat pentru un nou post sau analizeazǎ pe cineva pentru promovare, nu trebuie sǎ se

focalizeze pe dizabilitǎţi, ci sǎ se concentreze pe abilitǎţile persoanei respective4.

2.4. Discriminarea pe criteriul vârstei

În SUA prin lege este interzisǎ discriminarea pe criteriu de vârstǎ în cazul

persoanelor peste 40 de ani; în unele state, legea acoperǎ toate persoanele peste 18 ani.

Când un manager intervieveazǎ candidaţi mai vârstnici, trebuie sǎ evite

stereotipurile care l-ar putea reţine, din motive greşite, sǎ angajeze persoane cu o înaltǎ

calificare.

Recrutarea, angajarea şi metodele de instruire trebuie sǎ ţinǎ cont de urmǎtoarele

aspecte esenţiale privind vârsta şi discriminarea pe criterii de vârstǎ:

4 G.A.Cole, op. cit., p.997 G.A.Cole, op.cit, p.97

7

Page 8: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

- vârsta este un fals prezicǎtor al performanţei în muncǎ;

- mǎsurarea capacitǎţilor fizice şi intelectuale în funcţie de vârstǎ poate sǎ inducǎ în

eroare;

- spre deosebire de trecut, tot mai mulţi oameni duc o viaţǎ activǎ şi sǎnǎtoasǎ, indiferent

de vârstǎ;

- includerea vârstei în criteriile de angajare este arareori justificatǎ;

- mentalitǎţile sociale pot sǎ favorizeze în continuare practicile desuete privind recrutarea,

promovarea, instruirea, disponibilizarea şi pensionarea personalului;

- efectele dǎunǎtoare ale discriminǎrii pe criterii de vârstǎ se reflectǎ în reducerea

motivaţiei, a încrederii şi respectului de sine o datǎ cu pierderea sau restrângerea

independenţei financiare a persoanelor afectate şi a celor care depind de ele.

Pentru angajatori este o condiţie economicǎ imperativǎ sǎ-şi reanalizeze politicile,

practicile şi procedurile existente, astfel încât sǎ previnǎ utilizarea nefondatǎ a criteriilor

legate de vârstǎ în deciziile cu privire la capitalul uman5.

2.5. Angajarea persoanelor cu cazier judiciar

Nu poţi întreba candidaţii dacă au fost vreodată arestaţi. Sunteţi surprins? N-ar

trebui. În sistemul nostru judiciar, în definitiv, o persoană este nevinovată până când i se

dovedeşte vinovăţia. Din cauză că poliţia este deseori mai dură şi mai dispusă să facă

arestări în comunităţile minoritare, întrebările referitoare la arestări au un efect nepotrivit

asupra unor grupuri minoritare. Puteţi întreba despre condamnări; cu toate acestea, nu

puteţi refuza angajarea unei persoane numai pe baza unei condamnări – decât dacă este

legată de post. Se poate spre exemplu descalifica un candidat pentru un post de casier

dacă a fost condamnat pentru un comportament violent sau scandal public.6

Dacă persoanele care au executat pedepse privative de libertate nu pot fi

reabilitate în câmpul muncii, concluzia logică este că există toate şansele ca ele să

recurgă iar la infracţiuni. Ca urmare, legea prevede unele măsuri de protecţie pentru cei

care au primit pedepse cu închisoarea de maximum 30 de luni.

5

6 Arthur.R.Pell, op. cit.,p.104

8

Page 9: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

2.6. Orientarea sexualǎ, religia sau credinţa, schimbarea de sex

Discriminarea directă sau indirectă pe criterii de orientare sexuală, religie sau

credinţă este ilegală. În cazul religiei sau credinţei, s-au emis recomandări care îi îndrumă

pe angajatori cum să-şi instituie practicile adecvate. Există un oarecare grad de exceptare

limitat, pentru a permite discriminarea pe criterii de orientare sexuală din raţiuni

religioase, precum şi posibilităţi limitate de condiţionare ocupaţională obiectivă acolo

unde natura serviciului impune apartenenţa la o anumită religie. Legislaţia existentă nu

specifică în ce constă o religie sau o credinţă, această chestiune fiind interpretată de

tribunale. În unele cazuri, aşadar, probabil că va trebui să apelaţi la consultanţă de

specialitate suplimentară.

2.7. Alcoolicii şi drogaţii (abuzul de substanţe la locul de muncǎ)

Printre substanţele avute în vedere aici se numără alcoolul, drogurile şi alte substanţe

care pot cauza probleme cum sunt absenteismul, scăderea performanţelor şi raporturi

interpersonale tensionate (de exemplu, reacţii intempestive la critică, paranoia,

irascibilitate, evitarea colegilor, înglodarea în datorii, agresarea fizică sau verbală a

colegilor). Adoptarea unei politici clare privind modul de soluţionare a problemelor

cauzate de abuzul de substanţe este necesară din următoarele considerente:

în multe întreprinderi există angajaţi care au probleme cu consumul de alcool sau

chiar de droguri

abuzul de substanţe poate fi consecinţa unor probleme de la locul de muncă,

pentru care angajatorii trebuie să-şi asume o parte din responsabilitate

angajatorii trebuie să ia măsuri pentru ca locul de muncă să fie sănătos şi

nepericulos.

2.8. Fumatul

Politica privind fumatul la locul de muncă are în vedere instaurarea unui climat de

muncă sănătos şi eficient şi evitarea oricărui conflict. Politica trebuie elaborată în

consultare cu angajaţii eventual printr-un sondaj de opinie. Prin politica referitoare la

fumat se poate institui o interdicţie total, exceptând fumatul în zonele special amenajate,

la o oarecare distanţă de locul de muncă. Desigur, să nu uităm că şi fumătorii au drepturi

şi că aplicarea interdicţiei în toate zonele poate fi privită ca o măsură represivă.Uneori pe

bază de înţelegere, se instituie o interdicţie parţială, stabilindu-se zone de lucru distincte.,

9

Page 10: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

rezervate celor care vor să fumeze. Bucătăriile şi lifturile sunt zone în care fumatul

trebuie interzis permanent, ca şi în cazul toaletelor7 .

2.9. Discriminarea faţă de persoanele infectate cu HIV/SIDA

În cazul persoanelor cu HIV/SIDA se constată8 că atitudinea populaţiei faţă de

acestea variază între netrualitate şi acceptare. Astfel, 43% nu sunt de acord cu afirmaţia

că ar trebui să existe clase separate în care să înveţe copiii cu HIV/SIDA, 64% sunt

împotriva afirmaţiei că persoanele cu HIV/SIDA ar trebui să nu utilizeze mijloacele de

transport în comun. De asemenea, cei mai mulţi dintre respondenţi consideră că statul ar

trebui să ofere o protecţie socială adecvată acestor persoane. Interesant de remarcat că,

deşi se manifestă o atitudine de acceptare faţă de persoanele cu HIV/SIDA, opinia

majoritară susţine ideea obligativităţii declarării faptului că persoanele respective sunt

infectate cu HIV/SIDA (71%). Această necesitate a declarării este menţionată de

majoritatea respondenţilor atunci când este vorba de medic, partener de viaţă sau loc de

muncă. În termeni de distanţă socială, 53% nu ar accepta să aibă prieteni apropiaţi

persoane cu HIV/SIDA, iar 38% nu ar fi de acord să aibă drept vecini persoane cu

HIV/SIDA. O pondere asemănătoare se înregistrează şi în cazul în care respondenţii ar fi

puşi în situaţia de a avea un coleg de muncă: 39% nu ar fi de acord, 47% ar fi de acord,

iar 14 nu-şi pot exprima o opinie.

2.10. Reguli privind ţinuta vestimentarǎ

Orice angajator are dreptul să pretindă angajaţilor să respecte anumite reguli

privnd ţinuta vestimentară la lucru, atât cât cerinţa respectivă este „rezonabilă şi

conformă cu prevederile legii”. Sentinţa pronunţată recent de Curtea Europeană a

Drepturilor Omului într-un caz în care a fost implicat un muncitor englez (Kara contra

Marii Britanii) precizează:

Angajatorii pot cere angajaţilor să respecte anumite cerinţe, care decurg în mod

firesc din specificul activităţii desfăşurate, de exemplu, obligativitatea folosirii de căşti de

protecţie, halate şi uniforme de protecţie igienică etc. Totodată, acest lucru impune ca

angajaţii care vin în contact cu publicul sau cu alte organizaţii să respecte anumite reguli,

7 Michael Armstrong, op.cit., p.7758 Sondaj realizat de Gallup Organization la cererea CNCD- Percepţii şi atitudini ale populaţiei României faţǎ de fenomenul de discriminare, iulie 2008

10

Page 11: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

menite să promoveze imaginea companiei şi să faciliteze contactele acesteia cu factorii

din afara organizaţiei.

Dacă o companie doreşte să impună reguli obligatorii privind ţinuta la lucru, este

indicat ca acestea să facă parte din termenii şi condiţiile de angajar, spre exemplu, sub

forma unei agende a angajatului. 9

Fig.2: Discriminarea în România

12%

6%

12%

11%

1%

2%

21%

12%

11%

3%

17%

24%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Femeile

Femeile insarcinate

Homosexualii

Persoanele in varsta

Romanii

Maghiarii

Rromii

Saracii

Persoanele cu handicap

Membrii unei secte religioase

Bolnavii de SIDA

Toti suntem tratati la fel

Sursa: Barometru de opinie privind discriminarea în România realizat de CNCD în 2004

9 Michael Armstrong, op. cit., p.777

11

Page 12: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Capitolul 3

Cadrul legal privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de

discriminare

3.1. Reglementările dreptului comunitar

Normele de drept comunitar al muncii reglementează anumite principii privind

discriminarea şi egalitatea sexelor. Dintre acestea merită amintite următoarele:

1. Principiul plăţii egale pentru muncă egală – reglementat în art. 119 din Tratatul

Comunităţii Economice Europene, instituie principiul plăţii egale pentru muncă egală

între barbaţi şi femei. În sensul acestui articol, plata „înseamnă salariul minim sau

obişnuit, fie în numerar, fie în bunuri, pe care lucrătorul îl primeşte, direct sau indirect,

pentru munca sa, de la angajatorul său.”

2. Principiul egalităţii de tratament între bărbaţi şi femei – reglementat de Directiva

76/207/CEE privind punerea în aplicare a principiului egalităţii de tratament între bărbaţi

şi femei în ceea ce priveşte accesul la angajare, la formare şi promovare profesională şi

condiţiile de muncă, stabileşte obligaţia statelor membre de a insera în legislaţiile lor

naţionale dispoziţiile necesare pentru a asigura egalitatea de tratament între bărbaţi şi

femei în ceea ce priveşte accesul la locurile de muncă, formare, promovare profesională,

ca şi în ceea ce priveşte condiţiile de muncă. Tot această directivă a introdus în legislaţia

comunitară conceptele de discriminare indirectă şi acţiune pozitivă în favoarea femeilor.

3.2. Cadrul legal din Romania

Cadrul legal din România, sub aspectul combaterii tuturor formelor de

discriminare, a fost lărgit prin adoptarea Ordonanţei de Guvern nr. 137 din 31 august

2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare10, aprobată prin

10 Ordonanţa de Guvern nr. 137 din 31 august 2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, publicata în Monitorul Oficial al României nr. 431 din 2 septembrie 2000.

12

Page 13: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Legea 48/200211 şi modificată prin Ordonanţa de Guvern nr.77/200312, aprobată prin

Legea 27/200413.

Cadrul legal anti-discriminare:

• prezintă principiile ce sunt garantate prin lege în exercitarea drepturilor şi defineşte

conceptul de discriminare;

• interzice discriminarea în domenii specifice de aplicare;

• prevede că CNCD este autoritatea naţională care investighează şi sancţionează

contravenţional faptele/actele de discriminare;

• Conţine dispoziţii procedurale şi sancţiuni.

Forme de discriminare în legislaţia anti-discriminare

Ordonanţa de Guvern nr.137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor

formelor de discriminare, cu modificările şi completările ulterioare, defineşte şi interzice:

• Discriminarea directă

• Dispoziţia de a discrimina

• Discriminarea indirectă

• Hărţuirea

• Victimizarea.

Dispoziţia de a discrimina persoanele pe oricare din temeiurile de rasă,

naţionalitate, etnie, limbă, religie, categorie socială, convingeri, sex, orientare sexuală,

vârstă, handicap, boală cronică necontagioasă, infectarea HIV ori apartenenţă la o

categorie defavorizată este considerată discriminare.

Hărţuirea: orice comportament pe criteriu de rasă, naţionalitate, etnie, limba,

religie, categorie socială, convingeri, gen, orientare sexuală, apartenenţa la o categorie

defavorizată, vârstă, handicap, statut de refugiat sau azilant sau orice alt criteriu care duce

la crearea unui cadru intimidant, ostil, degradant sau ofensiv.

Victimizarea: orice tratament advers venit ca reacţie la o plângere sau acţiune în

justiţie cu privire la încălcarea principiului tratamentului egal şi al nediscriminării.

11 Legea nr. 48 din 16 ianuarie 2002 pentru aprobarea Ordonanţei Guvernului nr. 137/2000, privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 69 din 31 ianuarie 2002.12 Ordonanţa de Guvern nr.77/2003 din 28 august 2003 pentru modificarea şi completarea Ordonanţei de Guvern nr.137/2000, publicată în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 619 din 30 august 2003.13 Legea nr. 27 din 5 martie 2004 privind aprobarea Ordonanţei Guvernului nr. 77/2003 pentru modificarea şi completarea Ordonanţei Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, publicată în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 216 din 11 martie 2004.

13

Page 14: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Eliminarea tuturor formelor de discriminare se realizează prin:

a) prevenirea oricăror fapte de discriminare, prin instituirea unor măsuri speciale, inclusiv

a unor acţiuni afirmative, în vederea protecţiei persoanelor defavorizate care nu se bucură

de egalitatea şanselor;

b) mediere prin soluţionarea pe cale amiabilă a conflictelor apărute în urma săvârşirii

unor acte/fapte de discriminare;

c) sancţionarea comportamentului discriminatoriu.

Rolul organizaţiilor neguvernamentale: organizaţiile neguvernamenale care au ca scop

protecţia drepturilor omului sau care au interes legitim în combaterea discriminării au

calitate procesuală activă în cazul în care discriminarea se manifestă în domeniul lor de

activitate şi aduce atingere unei comunităţi sau unui grup de persoane. Organizaţiile

neguvernamentale prevăzute mai sus au calitate procesuală activă şi în cazul în care

discriminarea aduce atingere unei persoane fizice, la cererea acesteia din urmă

Rolul şi activităţile Consiliului Naţional pentru Combaterea Discriminării:

Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării este autoritatea naţională care

investighează şi sancţionează contravenţional faptele sau actele de discriminare. Consiliul

Naţional pentru Combaterea Discriminării este organizat şi funcţionează ca organ de

specialitate al administraţiei publice centrale, cu personalitate juridică, îşi desfăşoară

activitatea în mod independent şi are rolul de a implementa principiul egalităţii între

cetăţeni, prevăzut în Constituţia României, în legislaţia internă în vigoare şi în

documentele internaţionale la care România este parte.

Consiliul îşi exercită atribuţiile în următoarele domenii:

• Prevenirea faptelor de discriminare

• Medierea faptelor de discriminare

• Investigarea, constatarea şi sancţionarea faptelor de discriminare

• Monitorizarea cazurilor de discriminare

• Acordarea de asistenţa de specialitate victimelor discriminarii

14

Page 15: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Fig.3 : Situaţia petiţiilor primite de Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării

în funcţie de criteriile de discriminare în perioada 2002-2005

Sursa: broşura Combaterea discriminǎrii în România realizatǎ de un colectiv al CNCD

coordonat de D. Gergely

În termeni de evoluţie a fenomenului după aderarea României la Uniunea

Europeană, cei mai mulţi (50%) dintre respondenţii unui sondaj de opinie14 consideră că

nu s-a schimbat nimic, fenomenul fiind la fel şi după aderare. De asemenea, ponderea

celor care apreciază că discriminarea s-a diminuat (18%) este egală cu a celor care

consideră că este mai acută (17%). În mediul urban se constată o frecvenţă mai mare a

celor care consideră că discriminarea este la fel, în timp ce în mediul rural este mai

frecventă lipsa unei opinii sau a diminuării discriminării după aderarea la Uniunea

Europeană. Important de remarcat procentul mare de persoane care nu şi-au exprimat o

opinie faţă de evoluţia discriminării, aceste situaţii fiind mai frecvente în rândul

14 Sondaj realizat de Gallup Organization la cererea CNCD- Percepţii şi atitudini ale populaţiei României faţǎ de fenomenul de discriminare, iulie 2008

15

Page 16: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

respondenţilor din mediul rural, al celor cu nivel de educaţie de maxim 10 clase şi de

asemenea, mai frecvent în rândul persoanelor de sex feminin (20%).

Fig.4: Evoluţia discriminării în societatea românească după aderarea României

la Uniunea Europeană

Capitolul 4

12 etape pentru a deveni un angajator non-discriminator

1. Recunoaşterea faptului că discriminarea este posibilă

Nu ignoraţi nici un caz potenţial de discriminare. Discriminarea poate deveni

costisitoare în ceea ce priveşte timpul, banii şi stresul pentru toate persoanele implicate şi

poate oferi o imagine negativă publicului. Lipsa de acţiune poate fi privită ca

nefavorabilă în toate cazurile legale.  

2. Învăţaţi să cunoaşteţi noua legislaţie

16

Page 17: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Asiguraţi-vă că dvs. şi personalul dvs. cunoaşteţi principalele caracteristici ale

noii legislaţii. Nu uitaţi că sunteţi responsabili pentru acţiunile angajaţilor dvs., deci

asiguraţi-vă că sunt conştienţi de ceea ce li se cere. 

3. Creaţi un climat de lucru agreabil

Încercaţi să creaţi un climat de lucru în care demnitatea şi respectul faţă de cei de

lângă noi sunt o realitate în practică. Dezvoltaţi o politică non-discriminatorie

4. Fiţi un lider

Declaraţiile şi acţiunile de conducere ale unei organizaţii creează un mesaj

puternic despre modul în care vă aşteptaţi ca oamenii să se comporte la locul de muncă.

5. Examinaţi organizaţia dvs. în ansamblu

Verificaţi toate politicile, sistemele şi practicile dvs. pentru a depista cazuri de

discriminare şi fiţi pregătiţi să le modificaţi pentru a îmbunătăţi lucrurile.

6. Faceţi cunoscută acţiunea dvs.

Informaţi-vă angajaţii, reprezentanţii acestora şi publicul larg despre ceea ce

faceţi pentru a asigura o protecţie împotriva discriminării.  

7. Îmbunătăţiţi cunoştinţele angajaţilor

Instruiţi personalul să recunoască discriminarea şi să facă faţă la aceasta.

Angajaţii care sunt instruiţi să respecte diferenţa vor fi mai puţin înclinaţi să aibă un

comportament discriminatoriu.

8. Daţi curs reclamaţiilor

Creaţi un proces transparent şi independent pentru tratarea reclamaţiilor în mod

deschis. Şi în primul rând, nu faceţi presiuni asupra victimei – este ilegal!

9. Iniţiaţi acţiuni pozitive

Organizaţi programe speciale pentru a vă ajuta angajaţii din grupurile slab

reprezentate să aplice pentru posturi sau sa solicite funcţii superioare.

10. Actualizaţi-vă iniţiativele

Lucrurile evoluează. Cazurile recente pot crea jurisprudenţă. Reclamaţiile vă pot

ajuta să identificaţi problemele specifice ce trebuie eliminate. Actualizaţi-vă în

permanenţă acţiunile.  

11. Responsabilizaţi oamenii

Eliminarea discriminării nu este singura responsabilitate a unui grup. Introduceţi

această responsabilitate în fişa postului tuturor angajaţilor şi ajutaţi-i să înţeleagă ce pot

face ei înşişi.

17

Page 18: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

12. Evaluaţi-vă progresul

Stabiliţi-vă obiectivele şi modurile să vă permită să vă evaluaţi demersurile în

ceea ce priveşte împiedicarea discriminării la locul de muncă.

Capitolul 5

Concluzii

În urma sondajelor se poate observa că persoanele de etnie romă, cele cu

dizabilităţi, homosexualii, persoanele în vârsta şi femeile sunt categoriile cele mai expuse

discriminării, mai ales la locul de munca. Primii care pierd sunt cei discriminaţi, dar şi

statul român pierde prin plata pentru reintegrare în muncă a celor care şi-au pierdut

serviciul doar pentru că aparţin unor anumite etnii sau pentru că sunt femei. Proiectele

care promovează diversitatea şi egalitatea de şanse au şi ele costuri ridicate.

O altă problemă care agravează situaţia este faptul că angajaţii români nu ştiu să-

şi apere drepturile. Doar 10% din cei discriminaţi s-au adresat sindicatelor, în timp ce

34% şi-au căutat un alt loc de muncă. În schimb, atunci când s-au plâns totuşi de anumite

discriminşri, angajaţii au recunoscut mai ales încălcările drepturilor salariale.

Discriminarea este ilegală şi totuşi nediscriminarea şi preţuirea diversitaţii nu

trebuie privite doar ca obligaţii ale statului. Aceste valori sociale ar trebui să fie incluse în

cultura organizaţionala a tuturor angajaţilor din România. Astfel, ele ar deveni familiare

angajaţilor care ar putea să le practice la rândul lor in societate.

1 Arthur.R.Pell Managementul Resurselor umane Editura Curtea veche

Bucureşti 2007

2 Daniela Tatiana Corodeanu

Etica în administraţia publicǎ: dileme etice în organizaţii şi instrumente de

rezolvare a acestora

Editura Tehnopress

Iaşi 2007

3 G.A.Cole Managementul personalului Editura Bucureşti 2008

18

Page 19: Discriminarea in managementul resurselor umane(2)

Codecs

4 Martin Malcolm Practica de personal Editura Codecs

Bucureşti 2008

5 MichaelArmstrong A Handbook of Human Resources Management Practice

Editura Kogan Page

Londra 1999

6 Michael Armstrong Cum să fii un manager şi mai bun Editura Meteor Press

Bucureşti 2007

Legislaţie

1 Constituţia României

2 Codul muncii

3 Legea nr. 48 din 16 ianuarie 2002 pentru aprobarea Ordonanţei Guvernului nr. 137/2000, privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 69 din 31 ianuarie 2002.

4 Ordonanţa de Guvern nr.77/2003 din 28 august 2003 pentru modificarea şi completarea Ordonanţei de Guvern nr.137/2000, publicată în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 619 din 30 august 2003

5 Legea nr. 27 din 5 martie 2004 privind aprobarea Ordonanţei Guvernului nr. 77/2003 pentru modificarea şi completarea Ordonanţei Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, publicată în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 216 din 11 martie 2004

6 Ordonanţa de Guvern nr. 137 din 31 august 2000 privind prevenirea şi sancţionarea tuturor formelor de discriminare, publicata în Monitorul Oficial al României nr. 431 din 2 septembrie 2000.

Bibliografie

Informaţii de pe Internet

http://www.cncd.org.ro/http://www.codulmuncii.ro/http://www.legislatiamuncii.ro/

19