Recomandri- Cialdini, R. Psihologia manipulrii.- Cialdini, R. Psihologia persuasiunii.- Lebon, G. Psihologia mulimilor.- Badea, Mitrofan. Dimensiuni ale excluderii sociale.- Gueguen, N. Psihologia manipulrii i a supunerii.1. Problematica grupurilor sociale mici (10.10)Tipuri de formaiuni sociale- grupuri - membrii interacioneaz direct, pe baza unor reguli acceptate i recunoscndu-se ca membri- colectiviti - au la baz aceeai recunoatere a unor norme i principii comune - membrii NU interacioneaz direct- organizaii - deliberat constituite n vederea atingerii unui scop - folosesc strategii explicite de decizie i de controlCaracteristicile generale ale grupurilor socialea. tip - numr de membri - natura activitii desfurate - modul de formareb. mrime - numrul de memberic. compoziie - caracteristicile psihosociale ale membrilor, sub aspectul - vrstei - sexului - etniei - educaiei - statutului profesionald. structur - modul de configurare a relaiilor interpersonale dintre membri - comunicare - influen - coordonare - control - distribuia rolurilor i funciilor n interiorul grupuluie. coeziunea - gradul de unitate a grupului - rezultant a - interaciunilor dintre membri - caracteristicilor psihosociale ale membrilor - contextului social n care grupul i desfoar activitateaf. sarcin/obiectiv - scopul care trebuie atins n urma activitii comuneg. nivelul de integrare - expresia gradului de maturizare a relaiilor din interiorul grupului - msura n care fiecare membru - se identific cu grupul din care face parte - particip activ la viaa colectiv - reflect indirect i gradul de elaborare al contiinei colective a grupului respectivh. eficien - reflect sintetic parametrii calitativi i cantitativi de realizare a sarcinii

Funciile grupurilor socialea. realizarea sarciniib. satisfacerea trebuinelor psihologice ale membrilorc. asigurarea i meninerea - coeziunii - coerenei grupului - limitelor grupului ca sistemd. stabilirea raporturilor dintre grup i alte grupuri

2. (17.10)Clasificarea grupurilor sociale1. primare - de contact fa n fa ntre membri2. secundare - predomin relaiile indirecte, de tip releu3. naturale - iau natere spontan datorit unor condiii obiective, care determin dezvoltarea unor relaii ntre membri - 4 tipuri principale, cu caracter universal, n istoria omenirii - familia - grupul de joc al copiilor - grupul de vecintate spaial - persoane care locuiesc n aceeai zon fizic, i ntre care exist relaii de foarte mult timp - comunitatea de btrni4. artificiale - se formeaz n urma unui proiect organizatoric/tiinific, n general, de utilitate practic - exemple - de lucru - terapeutice5. n funcie de activitile desfurate sau de tipul sarcinii - tipuri - colare - de munc - de creaie - sportive - militare - n cazul lor, natura sarcinii/obiectivului determin diferenele eseniale n ceea ce privete dinamica i desfurarea grupului6. n funcie de gradul de reglementare sau de cadrul normativ - formale - cadrul instituional este cel care reglementeaz i cel care fixeaz - normele interne - tipul sarcinii de ndeplinit - mecanisme de control i coordonare - o structur ierarhic specific - informale - nu exist un cadru instituionalizat - dinamica acestui grup va fi determinat preponderent de factorii socio-afectivi7. n funcie de raporturile existente ntre membri i grupuri - de apartenen - membrii le aparin la un moment dat - n mod natural - prin activitatea pe care o desfoar n mod curent - participarea la viaa grupului NU implic i o participare psihologic - apartenena poate fi i una fictiv, n sensul c poate fi formal - de referin - acela de la care individul mprumut - valorile - normele - atitudinile pe care el le consider a fi de referin - mprumut prin prestigiu - de presiune - sunt cele care au capacitatea de a exercita o influen semnificativ asupra unor - persoane - grupuri sociale - instituii/organizaii datorit resurselor de care dispun, de natur - economic - informaional - politic - profesional - ideologic - religioas

Principalele structuri psihosociale de grup- tipuri a. socio-afectiv b. de comunicare c. de putere - include procesele de influen d. activitii - se refer la procesele de ndeplinire a obiectivelor e. motivaional-atitudinal- (b, c, d) - pot avea un caracter - formal, fiind determinate de normele constitutive ale grupurilor - informal, fiind generate uneori n contextul interaciunii membrilor- (a, e) - caracter prepondenent informal, cu manifestri specifice n cadrul diferitelor tipuri de grupuri- dintr-o serie larg de factori ce influeneaz/condiioneaz formarea relaiilor preferniale n cadrul grupurilor, urmtorii sunt considerai a fi cei mai importani - inteligena social - capacitatea de comunicare interpersonal - altruismul - disponibilitatea de ntr-ajutorare - statutul recunoscut n plan formal, dar i informal - competena i implicarea n rezolvarea problemelor grupului - farmecul personal (carism)

3. Persuasiunea i manipularea, ca forme al influenei sociale (31.10)==============================================================

Cialdini- cel mai semnificativ autor- n ceea ce privete persuasiunea, Chaldini descrie armele persuasiunii, acestea avnd un caracter general 1. reciprocitatea - oamenii tind adesea sau se simt obligai s ofere un serviciu/ concesie sau s fac ceva echivalent cu ce au primit - s tii s mbraci cererea n haina de returnare a unui favor reprezint o arm a persuasiunii - nevoia de valorizare social 2. angajament i consecven - un angajament luat n public, cu glas tare, ne motiveaz s fim mai consecveni i s acionm aa cum am afirmat - s obii un angajament public de la cineva reprezint jumtate din drumul care va fi parcurs pn la materializarea lui practic - intervin - factorul moral - nevoia de validare personal 3. dovada social - dac majoritatea oamenilor cred n anumite lucruri, atunci acestea trebuie s fie adevrate 4. simpatia - avem ncredere n cei - pe care i cunoatem, simpatizm - cu care semnm dpdpv psihologic - de care ne simim legai, prin - hobby comun - stil de via asemntor 5. autoritatea - exist o tendin general prin care oamenii sunt impresionai de - statut social - prestigiu - titluri - distincii - alte aspecte care provin de la autoriti recunoscute social 6. principiul raritii - raritatea reprezint o arm de influenare folosit uneori metodic, ntr-o gam larg de situaii, n vederea obinerii asentimentului - eti special - diferenierea social (vs. comparaie, reflectare, halo)

Persuasiune vs. manipulare- manipularea, spre deosebire de persuasiune, reprezint aciunea prin care un actor social --- persoan sau grup social --- este determinat s gndeasc i s acioneze ntr-un mod compatibil cu interesele celuilalt, ns lsnd impresia *libertii* de gndire i decizie- diferena dintre manipulare i persuasiune const n faptul c - actorul social persuadat cunoate intenia celui care folosete respectiva tehnic pt convingere - n cazul manipulrii, actorul social NU este contient de intenia celuilalt- manipularea implic - ascunderea inteniei agresive - cunoaterea vulnerabilitilor psihologice ale celuilalt - n funcie de ele, manipulatorul selecteaz anumite tactici specifice- aspecte psihologice ale persoanelor care pot fi uor manipulate - sugestibilitatea crescut - dependena emoional-afectiv - slaba ncredere n forele proprii - imaginea de sine sczut - identitatea de sine difuz - lipsa de asertivitate i incapacitatea de a spune nu n anumite situaii - dependena de aprobarea celorlali - grad crescut de - labilitate emoional - impresionabilitate- manipulatorii au trei motive - nevoia de a-i atinge scopurile cu orice pre, fr a ine cont de gndurile, sentimentele celuilalt - nevoia de a obine putere i superioritate n relaia cu cellalt - nevoia de control- manipulatorii prezint cteva aspecte psihologice n structura lor de personalitate, acestea regsindu-se n conceptul de triad ntunecat a personalitii - narcisismul - egocentrism - vanitate - imagine de sine exacerbat - n context social, termenul care conotaie de - superioritate - indiferen fa de situaia altora - machiavelismul - reci dpdv psihoemoional - exploateaz vulnerabilitile emoionale ale celorlali - *seductori* - psihopatia - construct psihologic ce evideniaz - desconsiderare cronic fa de principiile etice - comportament ~ antisocial - nivel sczut de - empatie - ruine - vinovie- tehnici folosite de manipulatori n contextul interpersonal i grupal - minciuna - anumite personaliti sunt specialiste n neltorie, realiznd acest lucru ntr-un mod extrem de subtil - inta este schimbarea comportamentului i atitudinilor celui manipulat - de obicei se apeleaz la minciuna prin omisiune - ascunderea sau reinerea unei pri semnificative de adevr - negarea - manipulatorul refuz cu obstinaie s recunoasc c-a fcut ceva greit - raionalizarea - folosit ca o scuz de ctre manipulator, pentru un comportament neadecvat - minimizarea - tip de negare, asociat cu raionalizarea - exemplu: manipulatorul susine c o insult/ batjocur nu este dect o glum i c atitudinea sa nu este ruvoitoare sau defimtoare - folosirea frecvent a unor rspunsuri sau afirmaii ambigue, evazive, n conversaia cu cellalt - intimidarea voalat - manipulatorul folosete ameninri - subtile - indirecte - implicite - funcioneaz n situaii de dependen emoional etc. - nvinovirea - tactic special de intimidare - manipulatorul sugereaz faptul c cellalt este o persoan egoist, nepstoare, autosuficient, toate aceste lucruri n timp inducnd n cellalt sentimentul vinoviei, meninndu-l pe acesta ntr-o stare perpetu de autondoial, de anxietate i de supunere fa de manipulator - antajul emoional - antajistul, care este apropiat emoional de victim, o amenin pe aceasta c o va pedepsi indirect, pt a obine ce dorete - astfel, manipulatorul trebuie s cunoasc cele mai absconse secrete ale celuilalt - tiind faptul c victima i dorete mai mult dect orice acceptarea i iubirea celuilalt, manipulatorul amenin cu - retragerea afeciunii - faptul c victima trebuie s demonstreze c merit afeciunea i iubirea lui - frecvent, antajistul folosete - frica - obligaia - nvinovirea celuilalt n relaiile sale asigurndu-se c acestea constituie obstacole i bariere emoionale pt cellalt - sarcasmul i atitudinea de tip depreciativ - scopul este de a cultiva n cellalt - teama - autondoiala - slbiciunea psihologic - exemple - folosirea frecvent a comentariilor retorice - folosirea frecvent a unei anumite priviri - folosirea unui ton neplcut al vocii sau acuzator - fac din victim o persoan care triete o ruine profund pt un comportament - modalitate frecvent de a induce un sentiment de inadecvare n cellalt - jucarea rolului victimei - manipulatorul se prezint pe sine ca fiind o victim a - circumstanelor - atitudinii celorlali pentru ctigarea - compasiunii - simpatiei - ntruct oamenilor le pas de suferina celorlali, manipulatorul creeaz un teren propice pt a-i atinge scopurile n dinamica relaiilor interumane - proiectarea vinei - gsirea unui ap ispitor - simularea nevinoviei/ inocenei - manipulatorul afirm c nu a fcut nimic ru intenionat i adopt o atitudine de perplexitate atunci cnd este acuzat de ceva sau cnd se insinueaz ceva - prin aceast tehnic reuete s o fac pe victim s se ndoiasc de - raionamentul propriu - propriul echilibru mental - seducia - manipulatorii - tiu c au un farmec personal aparte - se folosesc de carisma lor - laud, mgulesc victima pt a obine o ncredere total din partea ei

4. (07.11)===============

Factorii eficienei relaiei de persuasiune in de- emitor - profilul de personalitate al acestuia - ncrederea n sine - stilul relaional - experiena de via/ socio-profesional - prestigiul recunoscut - carisma/ farmecul personal -- - credibilitatea sursei - schimbarea de atitudine scontat va fi condiionat de anumii factori, ns aa cum sunt ei percepui de auditor - intenia - fora persuasiv a unui mesaj crete n cazul n care inta afl c respectivul mesaj l dezavantajeaz pe emitor - farmecul personal - atracia fizic pe care o exercit comunicatorul are un efect apreciabil asupra forei de persuasiune a mesajului su, din nevoia intei de valorizare (?)- mesaj - ponderea coninutului informaional, n ceea ce privete elementele acestuia, respectiv de natur - motivaional pt int - emoional - gradul de redundan - coerena -- - inducerea fricii - frica se poate constitui ca un important factor motivaional n adoptarea unor anumite conduite - cu ct frica e mai mare, cu att adoptarea unei conduite care s elimine pericolul invocat e mai mare- canal de comunicare- auditor/ int - trsturile de personalitate ale intei - imaginea de sine - n cazul persoanelor cu - imagine de sine crescut - un accentuat spirit de competiie - tendine dominatoare mesajul persuasiv i atinge cu greu inta - n cazul persoanelor - submisive - cu grad crescut de impresionabilitate - vulnerabile emoional - cu o imagine de sine sczut mesajul persuasiv i atinge mult mai uor inta - de ce sunt mai uor de influenat persoanele cu o slab ncredere n forele proprii? - datorit unei nevoi intense de - aprobare - *acceptare* din partea celorlali - nsuirea unor idei reprezint pt acetia o modalitate implicit de a fi recunoscui de ctre cei care le promoveaz - gradul de sugestibilitate - nivelul intelectual

Clasificarea formelor de manipulare- dup profunzime - superficial - se vizeaz un anumit aspect atitudinal/ comportamental - profund - sunt vizate orientrile fundamentale ale intei, n plan - ideologic - cultural - religios- n funcie de numrul de actori - interpersonal - de grup - de mas

Procedee de manipulare informaional- selectarea informaiilor prezentate pe criterii de utilitate pt manipulator, fr a avea nicio legtur cu adevrul obiectiv - adesea, acest procedeu se realizeaz prin invocarea secretului i a puterii acestuia- distorsionarea informaiilor - schimbarea ordinii corespunztoare desfurrii unor evenimente - asocierea cu evenimente sau fapte care nu au legtur cu tema comunicrii - amestecarea/ amalgamarea informaiilor cu comentariile i introducerea unor elemente parazite- intoxicarea intei - lansarea unor pseudoinformaii, care au rolul de a - distrage atenia - orienta gndirea ntr-o direcie pe care o dorete manipulatorul- lansarea de zvonuri - emiterea unor afirmaii declarate a fi adevrate i care nu pot fi verificate, referitoare la evenimente i situaii - prin acesta, se realizeaz o intoxicare a intei, dar i un climat convenabil manipulatorului, de panic i de nencredere- lansarea unor - sloganuri - pseudoprincipii - stereotipuri ce vor fi invocate drept adevruri incontestabile - exemple - nazismul - comunismul- dirijarea asocierii faptelor - se realizeaz astfel nct inta s perceap anumite relaii cauzale/ de condiionare ntre fenomene care nu exist n realitate- discreditarea surselor incomode - atacuri la persoan - calomnii - interpretri tendenioase- interpunerea unor - aa-numite relee informaionale - ageni de influen care s faciliteze transmiterea informaiilor i a interpretrilor n direcia dorit de manipulator - n acest sens se realizeaz fabricarea unor aa-numii experi invocai selectiv, drept de surse de autoritate incontestabil

Brainwashing- poate fi privit dpdv - cognitiv - afectiv-emoional- evoc - dominaia absolut a unei persoane asupra - altei persoane - unui grup de persoane - pierderea identitii de sine- similar cu - inducerea de halucinaii - intoxicaia cu substane halucinogene - spre deosebire de acestea, este atacat nu numai - autocontrolul - cenzura comportamentului ci identitatea acestuia- n cazul unui proces reuit de brainwashing, victima - nu resimte acest lucru ca avnd o surs extern - ci i asum responsabilitatea consecinelor faptelor sale- contrasteaz cu schizofrenia, n care - vocile au o conotaie extern - persoana nu i asum

5. Efectele influenei sociale (21.11)==============================

Influena social- component major a vieii sociale, avnd un rol deosebit - att n procesul integrrii sociale - ct i n procesul evoluiei sociale

Efecte- principale - uniformitate - rezultatul unei influene acceptate de ctre individ din dorina lui de a fi asemntor cu ceilali - realizarea uniformitii ntr-un grup de oameni presupune i o relaie contradictorie ntre - presiunea spre similaritate - tendina de a avea un eu distinctiv - rezultatul concret al acestei dinamici contradictorii va fi determinat n special de - trsturile concrete de personalitate ale individului - caracteristicile de fond ale sistemului sociocultural de apartenen - motivele apariiei - spirit gregar/ de imitaie - presiunea normelor - procesul comparaiei sociale - fenomenul de imitaie are la baz i o nevoie a individului de - recunoatere - protecie n cadrul - grupului - colectivitii - conformism - rezultatul unei influene sociale n care individul cedeaz presiunii viznd impunerea unui sistem de - valori - norme - modele specifice grupul respectiv, datorit dorinei de a nu fi - sancionat - marginalizat - presiunea spre conformare ntr-un grup este - cu att mai mare cu ct exist o structur ierarhic bine stabilit - mare n organizaiile religioase - gradul de conformism manifestat de un individ n mod concret ine de urmtorii factori - presiunea normelor 1. acceptare - exprim cedarea n faa presiunii grupului pt a evita sanciunile datorate neconformrii - conformism pur formal, derivat doar din nevoia de a nu fi respins de grup 2. integrare - preluarea opiniilor, credinelor, normelor promovate de grup, datorit convingerii intime a subiectului c grupul are dreptate - valorile grupului sunt asimilate i devin repere existeniale proprii 3. identificare - exprim cedarea n faa presiunii grupului, datorit faptului c acel grup social i membrii si posed caliti pe care subiectul dorete s le adopte - nu este vorba de o team de represalii, ci este vorba de credina personal a individului n adevrurile promovate de grup - particularitile psihologice ale individului - anumite trsturi de personalitate favorizeaz o predispoziie spre conformism, n timp ce altele configureaz un profil complementar de tip nonconformist - persoanele - cu o slab ncredere n ele nsele - care au suferit diverse eecuri au o tendin mai puternic spre fenomenul de conformare, datorit unei nevoi de - recunoatere social - securizare - autoritarismul, ca trstur de personalitate, determin un nalt grad de conformism - gndirea de tip divergent/ creatoare coreleaz cu nonconformismul - gndirea convergent/ reproductoare coreleaz cu conformismul - persoanele independente emoional sunt mai puin conformiste, iar acceptarea necondiionat a conveniilor sociale este perceput ca o limitare a libertii lor - educaia joac un rol extrem de important n structurarea unei personaliti conformiste - relaia cu prinii, cu membrii familiei extinse, joac un rol semnificativ n adoptarea unor atitudini (non)conformiste - gradul de permisivitate i toleran ale spaiului sociocultural n care grupul activeaz - rolul sistemelor - ideologice - politice - religioase influeneaz ntr-un mod semnificativ tendinele spre conformare - n cazul regimurilor totalitare, impunerea necondiionat a conformismului a reprezentat chiar fundamentul funcionrii acestor sisteme - supunere (obedien) - cea mai accentuat form de acceptare a influenelor exercitate de o autoritate (in)formal - reprezint o form de degradare a relaiei dintre - autoritate - persoana asupra creia se exercit influena - argumente aduse de Milgram a. condiiile socializrii - perioada n care se produce interiorizarea supunerii datorit statutului de dependen a copilului fa de prini b. fragilitatea rezistenei umane n faa autoritii, pe fondul dipsersiei responsabilitilor care-i revin c. factorii - de context afectiv, emoional - psihoemoionali, specifici fiecrui individ - acetia conduc spre o dependen total fa de autoritate ns pe fondul - unei nencrederi n sine - unui accentuat sentiment de insecuritate d. persistena unor modele socioculturale, care promoveaz i valorizeaz modelul autoritar-ierahic, ca pe ceva de netgduit- derivate din rezistena la influena social - reactan - dezvoltarea unei atitudini/ motivaii negative vizavi de influena formativ, legat de sentimentul pierderii libertii individuale - adoptarea unui comportament independent n momentul n care persoana este supus unei influene considerate a fi tiranic sau arbitrar - crete o dat cu importan pe care o acord individul atitudinii sau comportamentului ameninat - factorii educaionali au un rol extrem de important n dezvoltarea unor factori de personalitate ce antreneaz atitudini de tip nonconformist, ce predispun la reactan - climatul social general condiioneaz intensitatea reactanei, tiindu-se faptul c societile conformiste tolereaz ntr-o foarte mic msur atitudinile nonconformiste - n societile totalitare, fenomenul de dedublare axiologic, ntre viaa - normativ - individual - anomie - stare disfuncional a societii, generat de incongruenele dintre - normele care regleaz comportamentul individual - cele care regleaz comportamentul de grup - normele au un caracter contradictoriu - societatea/ grupul propune individului anumite obiective, fr s ofere i condiiile care s permit atingerea acestora - stare social ce creeaz premisele nclcrii codului moral - devian - form de comportament aflat n contradicie cu normele i valorile recunoscute ntr-un anumit grup social - grupurile impun anumite limite de comportament, reprezentnd ceea ce este dezirabil n colectivitatea respectiv - n sens general, orice ncrcare a acestor limite reprezint o form de devian - va fi sancionat n funcie de - amplitudinea devierii n afara limitelor de comportament - importana normelor nclcate - consecinele sociale ale comportamentului deviant - uneori, ca un efect spre schimbare, deviana nu are o conotaie negativ, n istorie existnd exemple n care deviana a stat la baza unor micri revoluionare (Renaterea) - factorii ce structureaz deviana ca fenomen psihosocial - deficiene n procesul formrii personalitii - interiorizarea defectuoas a normelor morale - deficiene n procesul integrrii sociale - anomia poate fi o surs - disfuncionalitile sociale majore, respectiv momentele de criz - economic - social - ideologic - tendinele comportamentale psihopatice - delincven - nclcarea legilor i ansamblul comportamentelor cu caracter antisocial - studiul delincvenei trebuie s aib n vedere - att structura personalitii individului - ct i contextul social general - profilul psihologic al delincventului include n general urmtoarele aspecte - tendine agresive, manifeste sau latente - carene educaionale - instabilitate emoional - sentimente accentuate de insecuritate i frustrare - anturajul i influena direct a unui grup delincvenial - proveniena din familii dezorganizate sau n care au existat conflicte majore - tulburri de comportament i diferite tulburri de personalitate - exist o corelaie direct proporional ntre - tulburarea de personalitate de tip antisocial - delincven

6. Excluderea social (28.11)=====================

Cei care ajung n strad (fenomenul pafa)- copii ai strzii- copii abandonai de familie- copii ce fug din orfelinate- persoane cu dizabiliti fizice- fotii deinui- btrnii, n cea mai mare parte escrocai de propriile rude sau familii, sau persoane strine, care s-au oferit s-i ajute i i-au lsat fr cas- femei i brbai tineri, omeri, alungai din propriile familii

ntrebri- ce se ntmpl cu o persoan ajuns n strad?- cum se adapteaz?- cum supravieuiete?

Explicaii- prima explicie are n vedere o perspectiv dinamic a acestui fenomen, degradarea n timp a omului (Alexander Wexliar) - 4 faze ale degradrii n timp i desocializrii 1. persoana reactiv a. faza de agresiune - o perioad de activitate intens n care individul face tot felul de ncercri i depune eforturi pt a se readapta - personalitatea sa rmne neschimbat - survine n urma unui eveniment brutal de via - accident de munc grav - pierderea partenerului - pierderea ntregii familii - escrocheria - persoana ncearc s-i gseasc stabilitatea pierdut - contactul cu anturajul se degradeaz extrem de mult - apare fenomenul de ruine i de jen fa de noua sa situaie, lucru care l mpiedic s ntreprind anumite aciuni care i-ar fi benefice, inclusiv s cear ajutorul unor necunoscui - posibilitatea de a iei din noua situaie depinde de gradul lui de rezisten psihologic/ fragilitate emoional - o nou lume i se deschide, ns individul nu vrea s o recunoasc ca fiind a lui b. faza de regresiune - faz de nchidere n sine - persoana nc respinge noua lume creia i aparine - spre deosbire de prima faz, n care lumea din trecut nu i era indiferent, este perceput acum ca ostil i ruvoitoare - comportamental, noile aciuni pe care trebuie s le ntreprind - cum s gseasc mncare - unde s doarm - unde s se spele transform concepia i mentalitatea acestei persoane - privaiunile de tot felul se accentueaz - apare fenomenul de respingere total a vechiului anturaj, lucru care agraveaz situaia persoanei - persoana se simte responsabil de eecurile sale i ncearc s gseasc o explicaie, iar comparaia cu ceilali i reuitele celorlali i accentueaz sentimentul deficienei - situaia iniial, care era privit ca fiind un accident, devine o realitate inevitabil i este resimit mai mult la nivel psihologic dect economic - persoana nc are voina i posibilitatea fizic de a putea ntreprinde anumite aciuni care s-l ajute, cel puin pe plan social, lucru care nu se va mai ntmpla, o dat cu alunecarea n urmtoarele faze 2. persoana areactiv a. faza de fixare - persoana contientizeaz pe deplin noua situaie i lume din care face parte - pstreaz nc contiina omului care a fost odat, dar care nu mai este - pierderea complet a legturilor sociale va duce la accentuarea unui sentiment de frustrare, dar mai ales de eec i devalorizare puternic de sine - apare fenomenul de respingere social extrem de puternic - dispreul i denigrarea constituie arme uzuale de lupt ale societii mpotriva celor exclui - puternice sentimente de neliniite, iar existena are un caracter nesigur, ntruct totul este provizoriu - condiia de ceretor, rscolitul prin gunoaie, recurgerea la mici infraciuni - un nou stil de via se instaleaz, individul contientiznd c face parte din lumea excluilor social - apare dependena alcoolic - la nceput, individul bea ca s uite cine a fost - apoi, din cauza dependenei b. faza de resemnare - persoana uit complet fostele sale repere valorice pt c noua lui situaie i impune s valorizeze noua lume n care triete - apare condiia ceretorului filozof/ liberal, care a devenit chiar mndru de starea lui, i pt care caracteristica este o negare/ minimizare de tip autist a valorilor societii - se produce fenomenul de transformare iterioar a individului, care afecteaz chiar bazele personalitii acestuia - existena penduleaz ntre doi poli - refuzul de a munci - ataamentul fa de ceea ce acest om numete libertatea sa - noua lume i este familiar, este valorizat, dar vechea lume nu merit dect dispre- a doua are n vedere o perspectiv psihopatologic (Patrice Dekler) - n general, copilria acestor oameni a fost marcat de traume grave - n cazul lor, autorul subliniaz o reacie terapeutic negativ/ paradoxal, n care bolnavul refuz s-i fie mai bine - toate ncercrile de a-i ameliora starea se transform n eecuri, uneori fiind nsoite chiar de o agravare a simptomelor - autorul evideniaz de asemenea rolul vagabondajului, considernd c, n acest caz, este vorba de un proces multifactorial, care se cupleaz cu efectele excluderii economice i sociale/ familiale - putem vorbi i de o autoexcludere patologic, de tip compulsiv, ce antreneaz fenomenul marginalizrii i al excluderii sociale - autorul vorbete despre sindromul de desocializare = un ansamblu de - comportamente - mecanisme psihologice prin care subiectul se deturneaz de la realitate, de la nevoile bazale, cutnd o satisfacie, i o reducere a strii de ru, prin noile nevoi create, de - libertate - respingere a valorilor societii - ansamblul psihopatologic al excluderii sociale - subiecii i organizeaz practic propria degradare social, ilustrat prin - pierderea repetat, de tip cvasiprogramat, a actelor de identitate, lucru care antreneaz o adevrat paralizie social a acelui om, el regsindu-se n afara jocului adaptrii sociale - omul i rtcete n mod simbolic identitatea, oferind un argument c nimic nu este posibil pt el, i c nu se poate face nimic pt el

7. Psihologia mulimilor (05.12)========================

Mulimile sociale= ansambluri reale sau virtuale de indivizi ntre care exist similitudini ce le orienteaz relativ convergent - sentimentele - credinele - atitudinile - comportamentele

Clasificare- n funcie de contientizarea participrii oamenilor n timp i n spaiu la desfurarea unor evenimente a. mulimi reale - fizic constituite pe o anumit perioad i ntr-un anumit loc, datorit unor circumstane - exemple - mitinguri - ntruniri publice b. mulimi virtuale - mulimi dispersate fizic n spaiu, ai cror membri sunt legai prin anumite caracteristici comune, ce i fac s dezvolte sentimente i comportamente similare n raport cu anumii stimuli - membrii unei asemenea mulimi nu i contientizeaz reciproc prezena dect ntr-un mod indirect - ns, n anumite mprejurri, se pot constitui rapid ca mulimi reale - aceast orientare relativ convergent este determinat de factori - socioculturali - etnici - socioprofesionali- n funcie de caracteristicile structural-funcionale ale mulimilor a. mulimi gregare - aglomerri umane spontane a cror constituire este determinat exclusiv de un anumit eveniment sau de factori circumstaniali - membrii NU prezint similitudini ci pur i simplu reprezint o adunare de oameni - este nestructurat => se dezintegreaz f uor, acest lucru ntmplndu-se dup ce dispar factorii care au produs constiuirea ei - prezena unui numr mare de oameni ntr-un anumit loc creeaz o anumit stare psihologic specific fenomenelor mulimilor, aa cum descrie Le Bon, nelegnd prin aceasta urmtoarele: - o sensibilitate crescut pt anumii stimuli - o diminuare accentuat a sentimentului de - individualitate - responsabilizare - exemple - mulimea adunat n jurul unui accident b. mulimi psihologice - existena unui scop comun - o puternic polarizare a - sentimentelor - emoiilor - comportamentelor - existena unui factor structurant de natur psihologic - asigur mulimii psihologice o coeziune nu numai n spaiu, ci i n timp - participarea emoional este extrem de intens - barierele interpersonale se reduc f mult - gradul de sugestibilitate al indivizilor este f crescut - aa cum evideniaz Le Bon, n aceast situaie, ia natere o fiin provizorie, cu - manifestri cu totul specifice - un potenial emoional, pulsional considerabil - reducerea drastic a spirirului critic/ raional - de multe ori, individul i poate pierde discernmntul, i pe fondul unor triri emoionale extrem de intense - exemple - galeriile sportive c. mulimi organizate - formate din persoanele care particip deliberat la un eveniment n virtutea unor caracteristici ale statutului lor - economic - socioprofesional - religios - etnic - politic - factorul structurant deriv chiar din actul deliberat al constituirii lor - situaia social are un caracter planificat i se desfoar pe anumite direcii principale - trsturile pulsional-emoionale sunt diminuate n favoarea unor conduite preponderent raionale, ns nu nseamn c ele nu exist - i n acest caz, apar unele dintre fenomenele specifice mulimilor psihologice - sugestibilitatea - diminuarea responsabilitii individuale - exemple - reuniunile profesionale - congresele tiinifice - congresele politice d. mulimi comunitare (comunitile) - ansambluri umane relativ omogene n raport cu un anumit criteriu - cultural - etnic - religios - consolidate n timp i constituite pe baza unor similariti naturale sau dobndite - *tradiia* reprezint principalul factor structurant, coeziv - exist contiina apartenenei n virtutea unor valori recunoscute i acceptate, nu impuse - exemple - naturale - clanurile - triburile - popoarele - naiunile - artificiale - breslele profesionale - sectele religioase - au un profil psihologic i comportamental distinctiv, ntruct putem vorbi de psihologia specific unui popor/ naiuni/ comunitri - aceste tradiii reprezint amintirile eseniale ale unui popor - idei - convingeri - norme i modele consacrate n timp care sunt - valorizate la nivelul comunitii - asimilate de fiecare individ ntr-o anumit msur

Dinamica mulimilor. Caracteristici comportamentale- trecerea de la mulimea gregar la cea psihologic echivaleaz cu o restructurare calitativ major, prin care se trece - de la o simpl aglomerare uman de persoane eterogene, cu legturi conjuncturale - la o mulime coeziv i sincron n - emoii - sentimente - aciuni- Le Bon invoc 2 fenomene principale - dinamica raportului contient-incontient a. zona personalitii contiente, raionale, ce permite manifestarea individualitii prin - discernmnt - spirit critic - spirit de independen b. zona personalitii incontiente - dominat de - instincte - emoii primare - refulri, - raionalitatea e f mult diminuat, locul su fiind luat de instinctivitate, dominat i de atavismele sociale - dac prima parte a personalitii, cea contient, se organizeaz/ structureaz n timp prin - educaie - nvare social, cea de-a doua zon exprim fondul comun i primitiv al comunitilor umane primordiale - astfel, situaia de mulime psihologic creeaz presmisele unei regresii psihice, n care personalitatea incontient prevaleaz asupra celei contiente - potrivit lui Jung, o serie de factori ce in de incontientul colectiv intervin n generarea fenomenului de mulime --- arhetipuri - modele acionale primitive adnc sedimentate n incontientul colectiv - prin intermediul lor, se poate explica reaciile i comportamentele mulimilor - fenomenul sugestiei colective - toate studiile referitoare la mulimi ajung la o concluzie fundamental - fcnd parte dintr-o mulime, individual sufer influene considerabile din partea acesteia - rezultatul este modificarea - sentimentelor - modului de gndire - comportamentului - sub influena mulimii, individul este capabil s fac lucruri pe care izolat nu le-ar fi fcut niciodat - individul se comport ca ntr-o trans hipnotic, n care controlul contient asupra faptelor sale este f mult diminuat - principalele condiii care favorizeaz producerea sugestiei n cazul mulimilor - ngustarea cmpului contiinei - un anumit fond afectiv-emoional aparte - o puternic focalizare emoional asupra unui stimul - prezena unui numr mare de persoane care reacioneaz unitar - influena puternic a unui lider carismatic

8. (12.12)===============

Caracteristici ale comportamentului mulimilor1. mulimile gregare - neomogene - strict conjuncturale - cu o coeziune extrem de sczut - nu au contiina unui obiectiv comun - sunt susceptibile la *panic* - prezint un potenial de pericol, datorit imprevizibilitii unor indivizi2. mulimile psihologice - constituite ca urmare a focalizrii emoionale pe un obiectiv comun - indivizii au contiina unitii lor ideatice - sunt f sugestibile - au un grad extrem de ridicat de emoionalitate - spiritul critic/ raional este f mult diminuat - accept aproape orice sugestie care vine din interiorul mulimii - deosebit de credule - extrem de impulsive - extrem de iritabile - imprevizibile n reacii - f uor de manipulat - au un fond de o total inconsecven - pot trece cu uurin de la o stare emoional la alta - potenial agresiv f crescut - uor antrenabile n aciuni violente i criminale - sentimentul de difuzie a responsabilitii este omniprezent - sentimentul de invincibilitate a individului este f intens- concluzii - starea de mulime, n general, joac un rol puternic dezinhibant pt cei mai muli participani, astfel nct, n aceste situaii, ies la iveal cele mai profunde trsturi i instincte primare ale omului - pt cei mai muli care se las antrenai n fenomenul de mulime, mulimea acioneaz ca un adevrat drog, reducndu-le cenzura psihomoral i, cu ct oamenii sunt mai puin instruii i educai, cu att efectul este mai devastator - vizavi de moralitatea mulimilor, aceasta este n mare msur determinat de contextul social general i de evenimentele sociale conexe care au loc - reacia autoritilor formale ale societii - producerea unor evenimente colaterale, cu un puternic ecou emoional - dimensiunea moral a mulimilor este dat - i de calitatea uman a liderului/ liderilor - dar i de caracteristicile psihosociale ale participanilor - putem evidenia i un profil psihologic i comportamental al mulimii, cu urmtoarele trsturi a. tonusul emoional - intensitatea tririlor mulimii b. tonul emoional - starea afectiv dominant a mulimii - bucurie/ tristee, furie/ revolt c. persistena strii emoionale - durata meninerii tonului emoional de fond la un nivel vizibil d. evantaiul emoional - registrul de stri emoionale pe care mulimea le traverseaz n diferite faze e. suportul motivaional al participrii - interesele i motivele explicite/ implicite f. suportul ideatic/ ideologic g. prezena unor centri de comand - persoane sau grupuri mici de persoane care iniiaz i direcioneaz comportamentul unei mulimi - determinarea unui profil psihologic al mulimii este necesar pt a explica i a anticipa - modul de manifestare a acesteia - evoluia ei n timp - tipul concret de comportament manifestat de oameni ntr-o mprejurare specific3. mulimile organizate - se formeaz i se manifest pe baza unor iniiative sau a unor proiecte de organizare, prin care se propun explicit - obiective - strategii de realizare a acestora - criterii i reguli de participare - precum i anumite modele comportamentale - dac, la nivelul mulimii psihologice, omogenitatea este dat preponderent de sincronizarea emoional a participanilor, n cazul mulimilor organizate, omogenitatea este dat de criteriile de selecie ce stau la baza constituirii ei - matricea organizatoric a unei mulimi poate lua natere i spontan, chiar n cazul unei mulimi gregare i, mai ales, n cazul uneia psihologice, n momentele n care este necesar o coeziune mai intens - coeziunea este net superioar altor tipuri de mulimi, ntruct funcioneaz pe criterii - ideologice - culturale - economice - profesionale, susinute motivaional - i acestea pot fi virtuale, dispersate n spaiu, ns cu - o contiin clar a existenei lor - mijloace de comunicare bine stabilite ntre membri - mulimile organizate sunt - coerente comportamental - mult mai logice n gndire, i, ca urmare, sunt - relativ previzibile - ntr-o mult mai mic msur dominate de factori - conjuncturali - emoionali4. mulimile comunitare (comunitile) - omogene - organizate - relativ persistente - constituirea e determinat n principal de factori axiologici i normativi - datorit acestui fapt, mai ales n cazul comunitilor permanente (e.g. popoarele i naiunile), ia natere un profil spiritual specific, n care intervin i determinanii de ordin - istoric - geografic - spaialitatea joac un rol important n constituirea profilului psihologic i spiritual al unei comuniti - cu ct spaiul ocupat de o comunitate este mai restrns, cu att - nivelul de organizare e mai nalt - coeziunea este mai puternic - cu ct comunitatea este dispersat mai mult pe spaii largi, cu att omogenitatea spiritual i comportamental este mai redus, existnd riscul unor - fragmentri - diferenieri- concluzii - ca orice sisteme vii, mulimilor au o evoluie n timp, n care putem distinge mai multe etape - formarea - evoluia - atingerea obiectivelor - dezintegrarea/ transformarea - aceast succesiune de etape are numai o valoare general de referin, n realitate, constatndu-se o multitudine de - momente intermediare - fluctuaii - evoluii neateptate, care dau cu adevrat profilul mulimii - n toate cazurile, exist 4 factori eseniali, cu un rol extrem de semnificativ n desfurarea i n structurarea fenomenului de mulime psihologic: 1. montajul psihologic - modul specific de configurare a elementelor - cognitive - afective - motivaionale - atitudinale n raport cu o situaie social aparte 2. sistemul de informare i de influenare a participanilor 3. sistemul de coducere i de coordonare a aciunilor mulimii - caracteristicile psihosociale ale liderilor/ grupurilor care i-au asumat rolul de conducere 4. situaia social pe fondul creia se desfoar aciunile mulimii - climatul social general - starea economic - existena unor tulburri sociale concomitente

9. Psihozele colective (09.01)======================

Termeni- psihoz - termenul desemneaz o afeciune psihic - extrem de grav - ce impregneaz ntreaga personalitate a individului - i care i afecteaz n mod concret - comportamentul - conduita - ntreaga via - termen medical, ce desemneaz tulburri n sfera - percepiei - mnezic - gndirii - imaginii de sine - ntregului discernmnt, n anumite situaii- psihoz colectiv - construct socio-patologic - poate fi descris ca manifestare psihosocial anormal, ce afecteaz ntreg grupul de indivizi - cauzate de factori externi, de natur sociocultural - dintr-o perspectiv psihodinamic, putem spune c ele reprezint mecanisme de aprare ale eului social, utilizate de ntregul grup

Factori declanatori- hiperemotivitate, asociat cu o stare de exaltare emoional - de obicei, pe fondul general al unei stri de angoas puternic a grupului- sugestibilitatea crescut a grupului socio-uman, element caracterizat printr-o receptivitate la iraional sau chiar absurd- nevoia de compensare a fricii - cutarea unor modaliti de ieire din situaiile limit, impuse de factorii psihotraumatizani externi - lumea per ansamblu este perceput ca ostil i nesigur- adoptarea unor conduite absurde i a unor modele de gndire iraional- adoptarea unor reprezentri colective cu o anumit valoare directoare n sfera - gndirii - gndirea individual este dominat aproape complet de acestea - conduitelor- tendina la imitaie - explicabil prin scderea masiv a responsabilitii individuale- influenarea emoional reciproc, printr-un proces de inducie sugestiv colectiv- automatizarea sau robotizarea conduitei oamenilor- nevoia eliberrii unor instincte pulsionale primare de natur agresiv

Eul colectiv- elementul esenial al psihozelor colective- dimensiuni - vertical, structural - supraeul colectiv - sediul valorilor - morale - spirituale - culturale - elaboreaz idealurile grupului social - incontientul colectiv - sediul - pulsiunilor - trebuinelor primare ale grupului - elaboreaz materialul din care se formeaz - conduitele - aciunile grupului respectiv - orizontal, dinamic, istoria psihosocial a grupului - experiena istoric, biografia sau trecutul psihosocial al grupului - perspectiva viitorului sau orizontul deschis al evoluiei istorice- 2 zone sau tendine de manifestare psihosocial a grupului 1. zona de sublimare psihocultural a Supraeului colectiv - ntoarcere n trecut - reactualizare a evenimentelor de regul psihotraumatizante din istoria psihosocial a grupului 2. zona de descrcare a pulsiunilor fundamentale ale incontientului colectiv - proiecie n viitor - anticipare a evenimentelor de regul cu caracter reparator-compensator

Clasificare (n funcie de cele 2 zone delimitate)- psihoze colective de sublimare - trsturi - originea n supraeul colectiv - privesc problemele trecutului - includ 1. psihozele idealiste (utopice) - manifestate prin tendina de afirmare ntr-o manier sublimat a idealurilor maselor sociale - se prezint sub forma unor idei reformatoare cu coninut - social - politic - religios - economic - pot mbrca forma - unor ample ideologii/ doctrine - proiectelor de schimbare a lumii - rol compensator, oferind o aa-numit soluie la criza social puternic prin care trece grupul 2. psihozele de refugiu/ regresive - comportamente de ntoarcere n trecut - izolare social - nchidere colectiv - rupere de realitatea prezent - aka psihoze colective schizoide - fenomene de - regresiune - isterie colectiv - compensare a culpabilitii prin anumite ritualuri cu - caracter compensator - semnificaie de act reparatoriu - conduite de izolare/ refuz a mijloacelor de tehnologie moderne - asistenei medicale la natere - donrii de snge - ajutorului medical modern - fenomenul extrem - suicidul colectiv - exemple - Jim Jones & Peoples' Temple - suicidul a 1000 de oameni - Uganda, anii '90 - moartea a 400 de oameni - Heaven's Gate - n exacerbarea acestor fenomente, ntre condiiile generale de natur istoric i social, i efectele n plan comportamental, se interpun - personalitatea individului, cu structurile sale cristalizate - grupul social de apartenen - complexele emoionale dobndite n ontogenez, ca urmare a unor - experiene psihotraumatizante - eecuri existeniale repetate - factori de natur psihotic, ce i gsesc forma de expresie n diferite forme de comportament - delir- psihozele colective de descrcare - trsturi - originea n incontientul colectiv - se proiecteaz n viitor - includ 1. psihozele violente - aflate n legtur direct cu incontientul colectiv - la baza acestora, se afl potenialul agresiv latent al maselor de oameni - descrcri pulsionale de factur agresiv, extrem de intense - exemple - declanate de fanii echipelor de fotbal 2. pishoze expansive - dominate de tendinele proiective ale grupului ctre viitor, ca un fel de negare a prezentului - de regul, deliruri colective => psihoze delirante colective - masele - nu se mai recunosc ca aparinnd unor valori - doresc cu orice pre s impun alte valori - pierdere a identitii sociale specific perioadelor de criz a valorilor - soluiile adoptate - sunt expresia unei confuzii - sociale - axiologice generale - au un caracter - aberant - nefondat - lund aspectul unor construcii delirante colective - exemple - conduitele de panic - psihozele delirante avnd ca substrat - angoasa - nesigurana legat de viitor - temeri catastrofice - sfritul lumii - diferite dezastre naturale - fenomenul migraiei populaionale masive - acte teroriste