Curs 2

STRUCTURA MANEGMENTULUI INTR-O ORGANIZATIE

Organizatia -un sistem deschis compus din 2 sau mai multe pers. care desfasoara activit.In comun pt.realiz. unuia sau mai multor obiective.intr-o org. responsabilit si tipurile de activitati sunt grupate pe mai multe niv. ierarhice: - nivel superior - top management - nivel mediu - middle management - nivel operational - first-line management. Dupa struct. pot fi de 2 feluri: 1) struct. simpla - include 1 manager si 1 sau mai multi angajati 2) struct. complexa - are cele 3 niv. ierarhice - sup. - mediu - operational La nivel sup. - managerii au rol in conducerea organiz. - se stabilesc strategiile politicii sanitare La niv mediu - managerii iau direct legat. cu manag. de la niv sup.si operational - realiz. legat intre sup. si operational - au responsabilit. de realizare a programelor sanitare

La niv. operational - managerii conduc direct proc. de ingrijiri sanitare (ex:sef de sectie,sefi de lab.)

Managerii se impart in 2 categ. - manageri generali - conduc unit. complexe in cadrul unei organiz. - manageri functionali - sunt responsabili pt. o singura activit.

Peter Lawrence descrie 4 tipuri diferite in activit. de cond. - ca producator de servicii - manag. trebuie sa stie cum sa utilize in mod competent resursele pt. a produce servicii de calit.

- ca administrativ - trebuie sa stie sa planifice ,sa organizeze,sa controleze si sa coordoneze resursele umane. - ca antreprenor - are rolul de a imbunatatii permanent imag. firmei , a organiz. - ca integrator - trebuie sa transforme strategiile individuale in strat. de grup. Dupa Mintzberg exista 5 componente in cadrul unei organiz

1) apex. strategic2) grupul manag de nivel mediu3) grupul operational4) tehnostructura5) personal de sprijin

1) apexul strategic - este cel care are responsabilit. organizatiei - elaboreaza strategii,decizii - este'' creierul ''organizatiei2) grupul manag. de niv. mediu - realiz legat. dintre apexul strategic si grupul operational 3) grupul operational - realiz. activit de baza ale organiz.pt. a obtine rezultatele dorite.4) tehnostructura - cuprinde personal cu rol in elaborarea de planuri ,in analiz,. bugetului,controlul muncii angajatilor.5) personal de sprijin - cuprinde personal din departamentul de relatii cu publicul, finanaciar, biblioteca.

1

apex strategictehnostructura grupul manag de niv. mediu personal de sprijin

grup operational In functie de componentele organiz. Mintzberg a descris 5 tipuri de structura care pot sa cuprinda una sau mai multe astfel de componente: a) struct.simp b) struct. birocratica mecanicista c) struct. birocratica profesionala d) struct. formei divizate e) struct. aranjamentului mutual a) structura simpla - caracteristica pt. cabin medic. sau stomatologice,policlinicilor - apexul e compon. de baza prezentata de o persoana - tehnostructura sau pers. de sprijin este slab reprezenta - grupul operat. format dintr-un nr.mic de persoane - coordonarea se realiz. direct prin colaborarea patron - angajat b) structura birocratica mecanicista - apexul ia deciziile - stil de cond.autocrat - tehnostructura bine dezv. - niv .operational controlat riguros - este folosit in sistem. de sanat.in caz de urgenta c) structura birocratica profesionala - apexul este dominat de profesionisti,deciziile fiind laute descentralizat - tehnostructura slab dezv. - personalul de sprijin este bine reprezentat - caracteristica. spitalelor si universit. d) struct.formei divizate - deciziile se iau descentralizate ,la niv. departamentelor - niv.mediu de manag.este dezvoltat - se regaseste in cadrul corporatiilor e) struct. aranjamentului mutual - coordon. si controlul sunt realizate prin comunicare informala si interactiuni intre expertii competenti - manag. si personalul operational lucreaza impreuna pt. proiecte - este folosita in sistemele de sanat. pt. programele de cercetare sau interdisciplinare.

2